Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:
председательствующего
Кордюковой Г.Л.
судей
Малининой Н.Г.,
Охотской Н.В.
при секретаре
Александровой Д.Э.
рассмотрела в судебном заседании от 12 апреля 2017 года гражданское дело N2-2174/2017 по апелляционной жалобе ГасН.й Н. Б. на решение Московского районного суда Санкт-Петербурга от 16 января 2017 года по иску ГасН.й Н. Б. к ООО "Титан Груп" о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Кордюковой Г.Л., объяснения истицы ГасН.й Н.Б., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
ГасН. Н.Б. обратилась в Московский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ООО "Титан Груп" о расторжении договора купли-продажи NАЮВ 11-10/03 от 08.10.2016, о взыскании денежных средств уплаченных по договору в размере " ... " рублей путем перечисления на счет истца, открытый в связи с заключением кредитного договора N00269-000000224319 от 08.10.2016 с АО "Кредит Европа Банк", взыскании компенсации морального вреда в размере " ... " рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере " ... " рублей, ссылаясь в обоснование требований на то, что 08.10.2016 между сторонами заключен договор купли-продажи, в соответствии с которым она приобрела комплект биологически активных добавок, а также услуги ответчика, способствующие коррекции фигуры. При заключении договора сотрудниками ООО "Титан Груп" на имя истца был оформлен потребительский кредит на сумму " ... " рублей, который был предоставлен АО "Кредит Европа Банк". Заключая договор, истица полагала, что приобретает услуги по коррекции фигуры, которые включали в себя: занятия с фитнес и инструктором, обследование организма, консультации врача-диетолога, сеансы психологического тренинга, а также согласно доведённой до истца информации, в качестве подарка ей полагался комплект биологически активных добавок, однако, предметом договора являлось не возмездное оказание услуг по коррекции фигуры, а купля-продажа комплекта биологически активных добавок, таким образом ответчик ввел истицу в заблуждение. На претензию истицы о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, ответ от ООО "Титан Груп" не поступил.
Решением Московского районного суда Санкт-Петербурга от 16.01.2017 в удовлетворении исковых требований ГасН.й Н.Б. отказано.
В апелляционной жалобе ГасН. Н.Б. просит решение суда первой инстанции отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований в полном объеме.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции представители ООО "Титан Груп" и АО "КредитЕвропаБанк"" не явились, о месте и времени слушания дела извещены надлежащим образом посредством почтовой связи, ходатайств об отложении слушания дела в суд апелляционной инстанции не поступило, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст.167, ч.1 ст.327 ГПК РФ судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Судебная коллегия, изучив материалы дела, выслушав объяснения истца, обсудив доводы апелляционной жалобы, приходит к следующему.
Судом в процессе рассмотрения дела установлено, что 08.10.2016 между ГасН.й Н.Б. и ООО "Титан Груп" заключен договор N АЮВ 11-10/03 купли-продажи комплекта биологически активных добавок, комплектность, количество и ассортимент, которого указан в спецификации, прилагающийся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью, а также предоставить услуги, указанные в приложении, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки (п. 1.1 договора) /л.д. N ... /.
Согласно спецификации, продавец передал покупателю товар надлежащего качества в комплектности: AVILAS Академия стройности "Спирулина-Парафарм" /л.д. N ... /.
Пунктом 2.2 договора купли-продажи N АЮВ11-10/03 от 08.10.2016 определено, что передача товара от продавца к покупателю осуществляется путём подписания сторонами акта приёма-передачи товара, который подписывается покупателем после проверки товара.
Согласно акту приёма-передачи товара, подписанного сторонами 08.10.2016, продавец в присутствии покупателя произвел проверку свойств и демонстрацию товара, при этом покупатель проверил качество товара, в том числе внешний вид, претензий не имел. Покупатель также лично ознакомился со свойствами и инструкцией к передаваемому товару. Продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе товара, о самом товаре, передав покупателю одновременно с товаром сертификаты соответствия, лицензия на осуществление медицинской деятельности. Претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у покупателя не имелось, о чем свидетельствует его подпись /л.д. N ... /.
В приложении N1 к договору N АЮВ 11-10/03 от 08.10.2016, являющемуся неотъемлемой частью данного договора, что полностью соответствует его пункту 1.1 и подписанном сторонами, содержится список предоставляемых бесплатно процедур для коррекции фигуры -ультразвуковая кавитация рук, живота, талии, ягодиц, бедер; LPG рук, живота, ягодиц, бедер; массаж - лимфодренажный, антицеллюлитный, общий; психологические тренинги по коррекции пищевого поведения, освобождения от пищевой зависимости и другие. Срок оказания услуг, указанных в приложении, в период с 08.10.2016 по 08.10.2018. Также имеется указание на бесплатное обслуживание и консультацию врача диетолога спустя 12 месяцев + 35 процедур в подарок/л.д. N ... /.
Цена товара, согласно пункту 3.1 составляет " ... " рублей, которая включала в себя стоимость товара и комплектующих, перечисленных в спецификации.
В соответствии с п. 3.2 договора, истцу была предоставлена возможность приобретения товара за счет кредитных средств, предоставленных АО "Кредит Европа Банк" в соответствии с заключенным 08.10.2016 кредитным договором N 00269-000000224319, по условиям которого ГасН.й Н.Б. был предоставлен кредит на сумму " ... " рублей на срок в 24 месяца под " ... "% годовых /л.д. N ... /.
Согласно п. 3.5 договора, при оплате товара денежными средствами, полученными путём заключения между истицей и банком кредитного договора, покупателю была предоставлена скидка в размере процентов по кредиту, сумма, которой составила " ... " рублей, тем самым, с учётом применения скидки, окончательная стоимость товара для ГасН.й Н.Б. составила " ... " рублей и была им оплачена в полном объеме за счёт кредитных средств.
В соответствии с пунктами 5.1, 5.2, 5.4 договора купли-продажи покупатель, заключая настоящий договор, знал, осознавал и был согласен с особенностями приобретения товара; покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие "течения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой; покупатель понимал, что в случае приобретения товара за счет привлечения кредитных средств, стоимость товара в настоящем договоре и размер кредита в кредитном договоре различны, так как продавец предоставляет скидку на товар в целях компенсации покупателю суммы процентов по заключаемому им кредитному договору.
Согласно п. 5.5 договора, покупатель подтвердил, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, а также предоставил документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации), довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии) и условиях хранения.
Суд первой инстанции, отказывая в удовлетворении исковых требований указал на то, что ответчиком была исполнена обязанность по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информацию о товаре, его свойствах, качестве, цене и порядке оплаты, об изготовителе товара и его продавце, из чего следует, что заключенный между истцом и ответчиком договор купли-продажи соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи товара, так как из представленных в материалы дела документов следует, что на каждой странице договора купли-продажи, заключенного между сторонами, всех приложений и актов к нему, спецификации товара, ГасН.й Н.Б. собственноручно была совершена подпись с указанием своей фамилии, что свидетельствует об ознакомлении с подписываемыми документами, а согласно приведенному в договоре тексту, под которым истцом проставлена подпись, данное обстоятельство подтверждает факт доведения продавцом до сведения покупателя полной и достоверной информации о приобретаемом товаре.
Судебная коллегия с выводами суда соглашается и оснований для отмены решения по доводам апелляционной жалобы не усматривает.
Суд правильно установил, что истицей заключен договор купли-продажи биологических активных добавок с бонусом в виде предоставления бесплатно косметологических услуг, процедур в качестве поощрения за покупку (далее БАД).
В соответствии с положениями ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 484 ГК РФ, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
Договор купли-продажи не предусматривает иных критериев расчета стоимости договора, как количество товара и его стоимость (цена), оплата по договору купли-продажи, производится только за товар. Введение в договор купли-продажи положений о предоставлении скидки, бонуса не приводит к вступлению сторон в отношения иные, кроме как по договору купли-продажи, элементами которого являются товар и его стоимость (цена).
Премии, скидки, введенные сторонами в договор купли-продажи, имеют прямое отношение к товару, предоставляемого продавцом покупателю.
Несмотря на то, что возможность предоставления различного рода бонусов покупателю за покупку товаров прямо не предусмотрена в Гражданском кодексе РФ, включение в договор условия о предоставлении бонусов, скидок, премий допустимо в силу ст. 421 ГК РФ. В российском законодательстве нет определений таких понятий, как "бонус", "премия", "скидка". Более того, соотношение этих понятий между собой также не установлено.
Понятие "бонус" определяется как: 1) дополнительное вознаграждение, поощрение, надбавка к выплате, премия; 2) дополнительная скидка со стоимости (цены) товара, предоставляемая продавцом в соответствии с условиями договора о купле-продаже или постоянным покупателям.
В рассматриваемом деле в заключенном договоре купли-продажи имела место премия (поощрение) покупателю биологических добавок, которая является стимулом предлагаемой потенциальному покупателю биологических добавок с целью поощрения в виде услуг по проведению процедур по коррекции фигуры, массажа и лекций-тренингов по правильному питанию.
Чтобы согласовать условие о бонусе, сторонам следует установить в договоре основания ее предоставления и размер.
Стороны в силу п. 4 ст. 421 ГК РФ вправе связать предоставление бонуса не только с приобретением определенного количества товара, но и с другими обстоятельствами (приобретение товара на какую-либо сумму, приобретение нового вида продукции).
Поощрительные премии могут предоставляться в виде предоставления дополнительных безвозмездных услуг покупателю товара, на цену не влияющего.
В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ стороны могут согласовать в договоре передачу покупателю поощрительной выплаты в виде бонуса, премии при достижении определенных показателей, выполнении каких-либо условий договора. В этом случае предусмотренная договором цена товара остается неизменной. По своей сути такие поощрительные премии, в данном случае, предоставление услуг, представляют собой плату за взаимовыгодное сотрудничество.
Как следует из договора заключенного с ГасН.й Н.Б ... истице был предоставлен бонус: бесплатное обслуживание и консультация врача диетолога спустя 12 месяцев + 35 процедур по массажу, ультразвуковой кавитации и другие в подарок/л.д. N ... /.
Истицей не оспорено, что она получила услуги по проведению процедур для коррекции фигуры, массажи и тому подобное, не получила только услугу консультация диетолога, однако срок оказания указанной услуги установлен через 1 год после заключения договора купли-продажи БАД -18.10.2017 года по условиям договора купли продажи с бонусом, в связи с чем указанный срок не наступил. При этом в бонусном приложении к договору указано, что срок оказания услуг по коррекции фигуры (л.д. N ... ) установлен в течении двух лет со дня заключения договора купли-продажи БАД по предварительной записи, срок окончания которого также не наступил
Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.
В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Согласно пункту 32 раздела II (особенности продажи продовольственных товаров) информация о продовольственных товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 настоящих Правил, должна содержать назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок).
Указанные требования продавцом биологических добавок соблюдены.
Товар, приобретенный истцом, является продовольственным товаром, а в соответствии с действующим законодательством потребитель вправе обменять продовольственные товары только ненадлежащего качества, обмен и возврат продовольственных товаров надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен.
Доказательств ненадлежащего качества биологических активных добавок и причинения вреда вследствие покупки комплекта биологически активных добавок истцом суду первой инстанции и в суд апелляционной инстанции не представлено.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда, что факт нарушения ответчиком прав потребителя ГасН.й Н.Б. при заключении договора купли-продажи от 08.10.2016 своего объективного подтверждения при рассмотрении дела судом первой инстанции не установлен.
Положения ст. 10, ч. 1, 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" о предоставлении информации о приобретаемом товаре, в том числе о цене товара, истцом соблюдены. Стоимость товара указана в договоре, подписанного истцом. До приобретения биологически активных добавок истцу была проведена демонстрация ГасН. Н.Б. выразила согласие на приобретение биологически активных добавок, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор и спецификацию товара.
Доводы апелляционной жалобы о том, что ответчиком нарушены права истца, так как ни в договоре, ни в приложении к нему не указана цена каждой приобретаемой биологически активной добавки, являются несостоятельными, так как заключение договора купли-продажи на указанных в нем условиях являлось добровольным волеизъявлением истца; цену товара составляет стоимость именно комплекта биологически активных добавок, который указан в приложении к договору.
Кроме того, довод апелляционной жалобы ГасН.й Н.Б. об отсутствии надлежащих условий реализации БАД с учетом требований п. п. 7.4.1 - 7.4.6 СанПиН 2.3.2.1290-03 "Продовольственное сырье и пищевые продукты. Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД). Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", которые, по ее мнению, не были учтены судом первой инстанции, постановившего обжалуемое им решение, является следствием неправильного толкования норм материального права, в связи с чем не может подвергать сомнению законность и обоснованность принятого решения. Нарушение ответчиком порядка реализации БАД в ходе судебного разбирательства собранными и исследованными доказательствами не подтверждается, такое основание для расторжения договора купли-продажи товара действующим законодательством не предусмотрено.
Установленные судом первой инстанции обстоятельства подтверждены материалами дела и исследованными доказательствами, которым суд дал надлежащую оценку. Выводы суда соответствуют установленным обстоятельствам. Нарушений норм процессуального и материального права, влекущих отмену решения, судом допущено не было.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, о нарушении ответчиком прав истца, как потребителя, на получение полной и достоверной информации о товаре и его свойствах, повторяют основания заявленного иска, были предметом исследования суда, что нашло свое отражение в решении.
Новых обстоятельств, которые не были бы предметом обсуждения судом первой инстанции или опровергали бы выводы судебного решения, доводы апелляционной жалобы не содержат.
Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Московского районного суда Санкт-Петербурга от 16 января 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ГасН.й Н. Б. - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.