Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда
председательствующего Зубовой Л.М.,
судей Кирщиной И.П., Колесниковой Т.Н.,
при секретаре Крюковой В.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании от 03 мая 2017 года апелляционную жалобу ИП Хольнова А. И. на решение Балашихинского городского суда "данные изъяты" от "данные изъяты" по делу по иску Козыревой Д. О. к ИП Хольнову А. И. о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
заслушав доклад судьи Зубовой Л.М.,
объяснения представителя Козыревой Д.О.- Малиновского Ю.А., Хольнова А.И., его представителя Краснова Д.А.,
УСТАНОВИЛА:
Истец Козырева Д.О. обратилась в суд с настоящим иском к ИП Хольнову А.И. о расторжении договора и взыскании денежных средств указывая на то, что "данные изъяты" между Козыревой Д.О. и ИП Хольновым А.И., имеющим ОГРН "данные изъяты", был заключен договор "данные изъяты" о возмездном оказании информационных и консультационных услуг. В соответствии с приложением "данные изъяты" к данному договору исполнитель обязан предоставить следующие услуги:
Перечень оказываемых услуг (передаваемых материалов) по договору, согласно Приложению 1
N
Наименование услуги (материала)
Срок передачи
Количество
Форма передачи
1
Предоставление права использования
фирменного наименования "Луч Фотошкола", логотипа и фирменного стиля
30.11.2015
1
На электронном носителе
2
Стандартная форма договора с клиентом (между физ. лицом и ИП, между юр. лицом и ИП)
30.11.2015
2
На электронном носителе
3
Стандартная форма договора с преподавателями и сотрудниками (между физ. лицом и ИП)
30.11.2015
1
На электронном носителе
4
Программы всех курсов фотошколы, презентации и технологические карты, рекомендуемые для проведения.
30.11.2015
11
На электронном носителе
5
Стандартные формы ведения денежного учета - кассы, дебиторка, управленческая таблица, воронка продаж (4.1), ROI, декомпозиция, система оценки скриптов, бюджет.
30.11.2015
8
На электронном носителе
6
Стандартные документы для выпускных мероприятий - сертификаты
30.11.2015
1
На электронном носителе
7
Рекламные макеты для наружной рекламы (афиша А4,чранспортный, флаер)
30.11.2015
3
На электронном носителе
8
Адаптированный одностраничный сайт
для привлечения клиентов с настроенной рекламной кампанией для Санкт-Петербурга (бюджет на рекламу не входит) Группа в ВК с фирменным стилем фотошколы, разработка рекламных постов, ведение группы в течение месяца (бюджет на рекламу не входит)
30.12.2015
2
Подключение поддомена
9
Алгоритм работы отдела продаж
30.11.2015
1
На электронном носителе
10
Лекция с пошаговым планом открытия (2-2,5 часа) для руководства Заказчика с ответами на все вопросы
10.12.2015
1
Видеосвязь или лично на стороне Заказчика
11
Лекция для преподавателей Заказчика (2-2,5 часа) по методологии обучения в фотошколе
10.12.2015
1
Видеосвязь или лично на стороне Заказчика
12
Подключение CRM - системы
30.11.2015
1
Облачного типа
Стоимость услуг по договору была оплачена Козыревой О.Д. в размере 400 000 рублей. ИП Хольнов А.И. принятых им обязательств по договору не исполнил, информационных и консультационных услуг не оказал, в досудебном порядке вернуть денежные средства отказался. В связи с чем, истец Козырева Д.О. просит суд расторгнуть договор о возмездном оказании информационных и консультационных услуг "данные изъяты" от "данные изъяты"г., заключенном между Козыревой Д.О. и ИП Хольновым А.И; взыскать с ИП Хольнова А.И. уплаченную сумму по договору в размере 400 000 руб.; договорную неустойку в размере 10 600 руб.; неустойку предусмотренную ст. 395 ГК РФ в размере 21 280 руб.
Истец в суд явился, исковые требования поддержала в полном объеме, пояснила, что перечислила денежные средства ответчику в полном объеме, Ответчик со своей стороны не исполнил принятые на себя обязательства. "данные изъяты" ею была направлена досудебная претензия с требованием вернуть уплаченную по договору денежную сумму по причине его не исполнения. Также истица пояснила, что денежные средства ею были взяты в кредит и оплата данного кредита происходит и по сегодняшний день. Просила удовлетворить иск в полном объеме.
Представитель истца по доверенности Малиновский Ю.А. в судебное заседание явился, исковые требование поддержал в полном объеме.
Ответчик ИП Хольнов А.И. в судебное заседание явился, исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, поддержал представленные в суд письменные возражения, согласно которым подтвердил, что принял на себя обязательства по оказанию возмездных консультационных и информационных услуг, с передачей своей методики, предоставить права использования фирменного наименования "Луч фотошкола", логотипа и фирменного стиля, предоставить стандартные формы договора с клиентом, с преподавателями и сотрудниками, программы всех курсов фотошколы, презентаций и технологических карт, предоставить стандартные формы ведения денежного учета, стандартные документы для выпускных мероприятий, рекламные макеты для наружной рекламы, адаптированный одностраничный сайт для привлечения клиентов с настроенной рекламной кампанией для Санкт-Петербурга, алгоритм работы отдела продаж, лекции с пошаговым планом открытия для руководства Заказчика, лекции для преподавателей Заказчика по методологии обучения в фотошколе, подключение CRM-системы.
Решением Балашихинского городского суда "данные изъяты" от "данные изъяты" исковые требования удовлетворены.
Не согласившись с постановленным судом решением, Хольнов А.И. обжалует его в апелляционном порядке, просит отменить как незаконное, необоснованное.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия не находит оснований к отмене решения суда, с учетом положений ст. 327.1 ГПК РФ.
В соответствии со статьями 309, 310, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Статья 715 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает право заказчика отказаться от исполнения договора, если подрядчик нарушает сроки выполнения работ.
Это положение в силу статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации применяется к договору возмездного оказания услуг.
По требованию одной из сторон договора, договор может быть расторгнут по решению суда в соответствии со ст. 450 ГК РФ.
Как усматривается из материалов дела, между Козыревой Д.О. и И.П. Хольновым А.И. был заключен договор о возмездном оказании информационных и консультационных услуг И. "данные изъяты" от "данные изъяты". Во исполнение договора Козырева Д.О. перечислила ответчику денежную сумму в размере 400 000 (четыреста тысяч) рублей, которые были получены Хольновым А.И., данный факт ответчик не оспаривает.
В соответствии с приложением "данные изъяты" к данному договору исполнитель обязан предоставить следующие услуги.
Перечень оказываемых услуг (передаваемых материалов) по договору, согласно Приложению 1
N
Наименование услуги (материала)
Срок передачи
Количество
Форма передачи
1
Предоставление права использования
фирменного наименования "Луч Фотошкола", логотипа и фирменного стиля
30.11.2015
1
На электронном носителе
2
Стандартная форма договора с клиентом (между физ. лицом и ИП, между юр. лицом и ИП)
30.11.2015
2
На электронном носителе
3
Стандартная форма договора с преподавателями и сотрудниками (между физ. лицом и ИП)
30.11.2015
1
На электронном носителе
4
Программы всех курсов фотошколы, презентации и технологические карты, рекомендуемые для проведения.
30.11.2015
11
На электронном носителе
5
Стандартные формы ведения денежного учета - кассы, дебиторка, управленческая таблица, воронка продаж (4.1), ROI, декомпозиция, система оценки скриптов, бюджет.
30.11.2015
8
На электронном носителе
6
Стандартные документы для выпускных мероприятий - сертификаты
30.11.2015
1
На электронном носителе
7
Рекламные макеты для наружной рекламы (афиша А4,чранспортный, флаер)
30.11.2015
3
На электронном носителе
8
Адаптированный одностраничный сайт
для привлечения клиентов с настроенной рекламной кампанией для Санкт-Петербурга (бюджет на рекламу не входит) Группа в ВК с фирменным стилем фотошколы, разработка рекламных постов, ведение группы в течение месяца (бюджет на рекламу не входит)
30.12.2015
2
Подключение поддомена
9
Алгоритм работы отдела продаж
30.11.2015
1
На электронном носителе
10
Лекция с пошаговым планом открытия (2-2,5 часа) для руководства Заказчика с ответами на все вопросы
10.12.2015
1
Видеосвязь или лично на стороне Заказчика
11
Лекция для преподавателей Заказчика (2-2,5 часа) по методологии обучения в фотошколе
10.12.2015
1
Видеосвязь или лично на стороне Заказчика
12
Подключение CRM - системы
30.11.2015
1
Облачного типа
Согласно пункту 1.4. договора о возмездном оказании информационных и консультационных услуг И. "данные изъяты" от "данные изъяты", исполнитель оказывает услуги, установленные приложением "данные изъяты" к договору в срок до "данные изъяты", путем передачи на электронном носителе (услуги (материалы) "данные изъяты" и 9), подключение поддомента (услуги (материалы) "данные изъяты"), путем видеосвязи или лично на стороне заказчика (услуги (материалы) "данные изъяты" и 11) и путем облачного типа (услуги (материалы) "данные изъяты").
Кроме этого, п.п.2.1.1, 2.1.4 заключенного договора стороны установили обязанность исполнителя ИП Хольнов А.И. оказывать информационные и консультационные услуги с надлежащим качеством в соответствии с требованиями, установленными приложениями к настоящему договору и указаниями заказчика; по окончании передачи информации составить и представить Заказчику в двух экземплярах Акт приемки-передачи информации, содержащей сведения о видах и объеме переданной информации. Акт становиться неотъемлемой частью настоящего договора с момента его подписания.
Как указывает истица, свои обязательства по оказанию информационных и консультационных услуг ответчиком не выполнены.
"данные изъяты" Истцом была направлена досудебная претензия с требованием, в добровольном порядке вернуть Истцу уплаченную по договору денежную сумму, по причине его не исполнения, в срок до "данные изъяты".
Данные требование ответчиком не было исполнено.
Ответчик утверждает, что обязательства по договору им были исполнены в полном объеме, ссылаясь на факт создания и владения им доменного имени proluch.ru, а также на протоколы осмотра письменных доказательств от "данные изъяты", от "данные изъяты", содержащих информацию о домене proluch.ru, электронной почте spb@proluch.ru и станице ответчика с сайта https://vk.com,.
Как правильно указал суд, иных доказательств факта исполнения условий договора Ответчиком в силу ст.56 ГПК РФ не было представлено.
Истцом в материалы дела был представлен заключение "данные изъяты" в отношении домена proluch.ru и электронной почты spb@proluch.ru, специалиста, имеющего высшее техническое образование, квалификацию инженер по специальности "информационные системы".
Согласно заключению специалиста, электронная почта spb@proluch.ru была создана человеком, имеющим доступ к административной части хостинг-аккаунта. С учетом позиции ответчика, именно он является администратором хостинг-аккаунта и владельцем.
Администратор (владелец) сервера (хостинг-аккаунта) имеет возможность в любое время изменять (редактировать) права пользователя на использование почтового ящика, удалять его письма, почтовый аккаунт, изменять пароль, настраивать переадресацию для входящих писем, читать почтовые сообщения, просматривать файлы. У владельца (администратора) хостинга-аккаунта изменять письма пользователей возможности нет.
Google Диск ? это файловый хостинг, созданный и поддерживаемый компанией Google. Его функции включают хранение файлов в Интернете, общий доступ к ним и совместное редактирование. Администратор (владелец) аккаунта Google, в выделенном пространстве которого размещена информация (файлы), имеет всю полноту прав на редактирование информации находящейся на Google Диске, так же как и на редактирование прав на доступ к этой информации других пользователей сети Интернет. Если владелец хостинг-аккаунта, на котором располагается домен proluch.ru, является владельцем аккаунта сервиса Google-Диск, на котором располагаются файлы, которые приходят пользователям электронных почтовых ящиков, созданных на домене proluch.ru, тогда он имеет возможность изменять, удалять, просматривать, информацию (в т.ч. файлы, документы, данные и т.п.) содержащуюся на хостинге сервиса Google-диск.
Суд пришел к правильному выводу, что ответчик мог и может в любое время совершать любые действия с электронной почтой spb@proluch.ru, т.е ... именно ответчик мог сам по своему усмотрению распоряжается поступающей на электронную почту документацией (файлами, данными, документами).
В связи с чем, факт владения со стороны ответчика информационными ресурсами (доменом), созданная им электронная почта spb@proluch.ru с именем и фамилией истца, не является доказательством факта исполнения им принятых по договору обязательств.
Кроме этого, условиями договора был предусмотрен конкретный способ передачи информации- на электронном носителе.
В соответствии с единой системой конструкторской документации электронные документы, общие положения. ГОСТ 2.051-2006, введенный приказом Ростехрегулирования от "данные изъяты" "данные изъяты"-ст " ... Электронный носитель: материальный носитель, используемый для записи, хранения и воспроизведения информации, обрабатываемых с помощью средств вычислительной техники ... "
Соответственно, способом исполнения договора являлась бы передача ответчиком материального носителя, содержащего перечень документов и файлов, указанных в договоре (пн.2-12), так же регистрация фирменного наименования.
Подтверждением исполнения договора должны были являться Акты приемки-передачи информации, содержащей сведения о видах и объеме переданной информации, составляемые по окончании передачи информации, обязанность по составлению которых предусмотрена п.п.2.1.1 и 2.14 договора между сторонами.
Вместе с тем, ИП Хольновым А.И. не представлены акты приемки-передачи информации в подтверждение исполнения обязательств по договору.
Право заказчика отказаться от исполнения договора, если подрядчик нарушает сроки выполнения работ предусматривается ст. 715 ГК РФ.
Это положение в силу статьи 783 ГК РФ применяется к договору возмездного оказания услуг.
Материалами дела подтверждается, что ответчиком не выполнены обязательства по договору.
На претензию о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств ответчик оставил без удовлетворения.
При таких обстоятельствах, суд пришел к правильному выводу, что требование о расторжении заключенного между сторонами договора о возмездном оказании информационных и консультационных услуг "данные изъяты" от 25.11.2016г, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат удовлетворению.
Вопрос о судебных расходах разрешен в порядке ст.98 ГПК РФ.
Судебная коллегия считает, что правоотношения сторон и закон, подлежащий применению, определены судом правильно, обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены на основании представленных доказательств, оценка которым дана с соблюдением требований ст. 67 ГПК РФ, подробно изложена в мотивировочной части решения.
Доводы жалобы предусмотренных ст. 330 ГПК РФ оснований для отмены решения суда в апелляционном порядке не содержат, по существу сводятся к несогласию с выводами суда, что не может служить основанием к отмене обжалуемого решения.
Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.
Доводы жалобы об исполнении обязательств по договору, в подтверждение чего были представлены протоколы осмотра письменных доказательств, фотографии и иные изображения, размещенные в сообществе " Луч Фотошкола Санкт-Петербург", в социальной интернет-сети " В контакте", переписка сторон в социальной сети и другие доказательства, судебной коллегии не приняты в качестве основания к отмене решения суда, поскольку данным доказательствам судом дана надлежащая оценка и указано, что ответчик, имеющий доступ к административной части хостинг-аккаунта, мог свободно распоряжаться размещенными информационными ресурсами.
С учетом изложенного, судебная коллегия полагает, что решение суда отвечает требованиям закона, оснований для его отмены по доводам жалобы нет.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия,
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Балашихинского городского суда "данные изъяты" от "данные изъяты" оставить без изменения, апелляционную жалобу ИП Хольнова А. И. без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.