Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 22 марта 2017 г. по делу N 33-5850/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:

председательствующего

Луковицкой Т.А.

судей

Овчинниковой Л.Д., Пошурковой Е.В.,

при секретаре

Сергеевой Н.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Касимовой О. В. на решение Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 20 августа 2016 года по гражданскому делу N 2-7153/2016 по иску Касимовой О. В. к ВТБ-24 (ПАО) о защите прав субъекта персональных данных, о предоставлении информации, компенсации морального вреда и судебных расходов,

Заслушав доклад судьи Луковицкой Т.А., объяснения представителя ответчика - Гаврилова К.В. (доверенность от 09.02.2015 сроком по "дата"), полагавшего решение законным и обоснованным, изучив материалы дела, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда

УСТАНОВИЛА:

Касимова О.В. обратилась в суд с иском к ВТБ-24 (ПАО) о защите ее прав субъекта персональных данных, ссылаясь на непредставление банком информации об обработке ее персональных данных, предоставленных ВТБ-24 (ПАО) при заключении между ними кредитного договора N ... от 01.11.2012 года.

При заключении договора истцом предоставлена Банку информация о паспортных данных, месте работы, регистрации.

В обоснование заявленных требований истец указала, что 25.04.2015 года ею в адрес ВТБ-24 (ПАО) направлено заявление с требованиями подтвердить факт обработки ее данных, сообщить правовые основания и цели такой обработки, а также сведения о лицах, имеющих доступ к ее персональным данным, между тем данная информация в течение 30 дней ей предоставлена не была.

Касимова О.В. просит суд обязать ВТБ-24 (ПАО) предоставить ей информацию, касающуюся обработки ее персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора N ... от 01.11.2012 года, а именно: подтвердить факт обработки персональных данных; сообщить правовые основания и цели обработки ее персональных данных; сообщить наименование и сведения о лица, которые имеют доступ к ее персональным данным или которым такие данные могут быть раскрыты на основании договора с ВТБ-24 (ПАО); а также сообщить наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществившего обработку ее данных по поручению ВТБ-24 (ПАО). Наряду с изложенным, Касимова О.В. просит взыскать в ее пользу с ВТБ-24 (ПАО) компенсацию морального вреда в размере 20 000,00 руб. и компенсацию расходов, понесенных ею на оплату юридических услуг в размере 5 000, 00 руб.

Решением Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 20 августа 2016 года Касимовой О.В. в удовлетворении исковых требований отказано.

Касимова О.В. с решением не согласна, просит его отменить, просит решение отменить, ссылаясь на неправильное установление судом обстоятельств, имеющих значение для рассмотрения спора, и нарушение норм права.

Касимова О.В. и ее представитель в суд апелляционной инстанции не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в связи с чем, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело при данной явке.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов жалобы в соответствии со статьей 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что между Касимовой О.В. и ВТБ-24 (ПАО) заключен кредитный договор N ... от 01.11.2012 на условиях, указанных в подписанном Касимовой О.В. Согласии на кредит в ВТБ 24 (ЗАО) (л.д.6-7), Условиях Договора, а также в Правилах кредитования на продукт "Кредит наличными" (без поручительства) ВТБ 24 (ЗАО) и Тарифах банка, которые в совокупности являются неотъемлемыми частями договора.

Судом также установлено и стороной истца не оспаривается, что в Согласии на кредит ВТБ 24 (ЗАО) истец выразила свое согласие на "обработку всех своих персональных данных, указанных в Заявлении, Банком любыми способами, в том числе третьими лицами, включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, уточнение (проверку), изменение, использование и распространение (включая передачу), в том числе воспроизведение, электронное копирование и трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки с целью выпуска, обслуживания кредитных карт, для создания информационных систем персональных данных Банка, а также в целях предоставления информации третьим лицам, которые по договору с Банком осуществляют деятельность по обеспечению погашения должниками просроченной задолженности".

При заключении кредитного договора N ... от 01.11.2012 Касимовой О.В. был передан пакет документов, содержащий Правила кредитования на продукт "Кредит наличными" (без поручительства) ВТБ 24 (ЗАО) и Тарифы Банка, где указано, что всю дополнительную информацию можно получить на сайте банка в сети Интернет или при звонке в Колл-центр банка.

Согласно материалам дела, 25.04.2015 года Касимовой О.В. в адрес банка Почтой России направлено заявление о предоставлении письменной информации, касающейся обработки персональных данных.

На момент обращения в суд запрошенные ею сведения, касающиеся ее персональных данных и их обработки, банком ей не предоставлены.

Проанализировав установленные по делу обстоятельства, суд, руководствуясь ст. ст. 434, 438 ГК РФ, ст. 10 Закона РФ N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" и ст. ст. 6, 7, 17, 20 Федерального закона N 149-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных", а также

положениями "Условиях комплексного банковского обслуживания", пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

Так, суд установил, что у Банка было наличие соответствующего согласия, права на обработку, использование и распространение ее персональных данных, и Банк обоснованно исходил из того, что на момент заключения кредитного договора истцу были известны цели обработки ее персональных данных, наименование и место нахождение оператора по обработке ее данных, поскольку все документы, являющиеся неотъемлемыми частями заключенного между сторонами спора договора были предоставлены истцу и получены ею до заключения кредитного договора, а каких-либо доказательств, свидетельствующих о нарушении со стороны ответчика ВТБ 24 (ПАО) порядка обработки персональных данных, стороной истца не представлено.

Разрешая спор по существу, с учетом установленных по делу обстоятельств, суд не усмотрел оснований для признания факта нарушения прав истца со стороны ответчика.

Поскольку действиями ВТБ-24 (ПАО) права истца не нарушены, доказательств, подтверждающих причинение истцу морального вреда и наступления его последствий, не представлено, суд первой инстанции пришел к верному выводу о том, что оснований для удовлетворения исковых требований о компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, не имеется.

Сведений о том, что в результате действий банка истцу был причинен какой-либо моральный вред или нарушены ее неимущественные права, в материалы дела стороной истца не представлено.

Доказательств, свидетельствующих о нарушении банком предусмотренных ст. 7 Федерального закона "О персональных данных" принципов предоставления персональной информации, в исковом заявлении не приведено.

Ввиду отсутствия достаточных доказательств противоправного поведения со стороны ответчика, а также доказательств нарушения его действиями личных неимущественных прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований Касимовой О.В., суд не усмотрел.

С данными выводами суда соглашается судебная коллегия.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Статья 3 Закона содержит основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе. Так, персональные данные - это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных - это любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пунктом 7 статьи 14 данного Закона предусмотрено право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Согласно ст. 17 Закона, если субъект персональных данных считает, что оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

В связи с тем, что истец Касимова О.В. не представила доказательств того, что ее персональные данные были переданы ответчиком иным лицам или нарушен порядок обработки персональных данных во время исполнения условий кредитного договора, суд правомерно отказал в удовлетворении иска.

На основании ч. 1 ст. 20 Закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Применительно к данной норме Закона, информация о наличии у Банка персональных данных Касимовой О.В. была известна истцу, поскольку она сама сообщила эту информацию при заключении кредитного договора, оператор обязан предоставить возможность ознакомления с персональными данными, но не направлять их по почте. Как следует из материалов дела, Касимова О.В. запрашивала информацию, касающуюся обработки персональных данных, по почте, что лишало оператора обработки персональных возможность ознакомить истца с этими персональными данными с соблюдением требований закона о конфиденциальности персональных данных.

Доводы апелляционной жалобы не опровергают выводы суда первой инстанции, не содержат обстоятельств, которые нуждались бы в дополнительной проверке, направлены на переоценку доказательств и выводов суда, а потому не могут быть приняты судебной коллегией в качестве оснований к отмене обжалуемого решения.

На основании изложенного и руководствуясь ст.328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 20 августа 2016 года по гражданскому делу N ... оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: