Апелляционное определение Тамбовского областного суда от 05 июня 2017 г. по делу N 33-2225/2017

Апелляционная инстанция судебной коллегии по гражданским делам Тамбовского областного суда в составе:

Председательствующего Е.А. Ковешниковой

Судей И.В. Андриановой, С.Г. Дрокиной

При секретаре О.П.Истоминой

Рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горовенко А.В. к ФГУП "Почта России" о компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе Бондарь Аллы Вячеславовны представителя Горовенко А.В. на решение Ленинского районного суда г.Тамбова от 11 апреля 2017 года.

Заслушав доклад судьи Ковешниковой Е.А., судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

03.11.2016 года Горовенко А.В. была заказана в ФГУП "Почта России" услуга по доставке заказного письма в адрес Клинского городского суда *** по адресу: 411600, ***, почтовый идентификатор 39200205000368. Цена услуги составила 84, 50 рублей, и была оплачена Горовенко А.В. полностью.

04.01.2017г. Горовенко А.В. обратился в ФГУП "Почта России" с претензией об уплате компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей и неустойки за нарушение срока доставки почтовой корреспонденции в ФГУП "Почта России" по указанному адресу, рассмотрев которую, ФГУП "Почта России" перечислило Горовенко А.В. 17.01.2017г. неустойку за нарушение контрольного срока пересылки заказного письма в сумме 2 рубль 34 коп., о чем сообщило Горовенко А.В. в письме от 07.02.2017г.; также в указанном письме ФГУП "Почта России" сообщило о том, что в добровольном порядке возмещение морального вреда в соответствии с Федеральным законом "О почтовой связи" не предусмотрено.

14.02.2017г. Горовенко А.В. обратился в суд с иском к ФГУП "Почта России" о взыскании компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей, штрафа, указав в обоснование исковых требований, что им была заказана в ФГУП "Почта России" услуга по доставке заказного письма в адрес Клинского городского суда Московской области, почтовый идентификатор 39200205000368. Цена услуги составила 84, 50 руб., и была оплачена им полностью. ФГУП "Почта России" нарушило законодательство в части соблюдения контрольных сроков пересылки, установленных постановлением Правительства РФ от 24.03.2006г. N 160, что подтверждается выплатой ФГУП "Почта России" неустойки в сумме 2,34 руб. и письмом от 07.02.2017г. Считает, что нарушение контрольного срока пересылки письма повлекло нарушение его прав как потребителя, что является основанием для компенсации морального вреда. С учетом изложенного просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, а также применить к ответчику санкцию в виде штрафа и взыскать его в доход истца.

Решением Ленинского районного суда г.Тамбова от 11 апреля 2017 года постановлено:

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" в пользу Горовенко А. В. компенсацию морального вреда в сумме 50 рублей, штраф в сумме 25 рублей.

В удовлетворении остальной части иска Горовенко А.В. отказать.

Взыскать с Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" госпошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ - город Тамбов в сумме 300 рублей.

В апелляционной жалобе поставлен вопрос об отмене решения в части отказа в иске и удовлетворении требований в полном объеме, приведены доводы аналогичные основаниям иска.

В возражениях на жалобу ответчик просит оставить решение без изменения, жалобу без удовлетворения.

Проверив и оценив фактические обстоятельства дела, их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционной жалобы, коллегия не находит оснований для их удовлетворения.

В соответствии со ст.4 Федерального закона "О почтовой связи", порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) судебных извещений устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.

В соответствии с пп. "а" п.46 Правил оказания услуг почтовой связи, операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.

Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции определены постановлением Правительства РФ N160 от 24.03.2006 года "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена. Перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции". Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции( без учета дня приема) между городами Тамбов и Москва составляют 4 дня, Москва-Клин 2 дня. Соответственно срок пересылки между городами Тамбов и Клин составляет 6 дней.

Судом первой инстанции установлено, что срок пересылки регистрируемого почтового отправления N39200205000368, отправленного Горовенко А.В. 03.11.2016 года из города Тамбова в Клинский городской суд, прибыло 10.11.2016 года в доставочное отделение ОПС 141601 г.Клин, т.е. с нарушением срока.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом ... ) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что ответчик нарушил контрольные сроки доставки письменной корреспонденции истца адресату, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд первой инстанции принял во внимание период нарушения контрольных сроков доставки корреспонденции, который составил один день, характер причиненного истцу вреда, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, то, что ответчик в добровольном порядке уплатил истцу неустойку в сумме 2,34 руб., взыскав в его пользу 50руб.

Доводы жалобы о систематических нарушениях прав потребителя со стороны ответчика при определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию, были предметом обсуждения суда первой инстанции и получили свою оценку. Так, размер компенсации морального вреда устанавливается судом в каждом конкретном случае исходя из существа конкретного нарушения прав истца.

Штраф взыскан судом в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Апелляционная жалоба не содержит доводов, которые могли бы повлиять на законность принятого судом решения, поэтому она не подлежит удовлетворению.

Руководствуясь ст.328 ГПК РФ, коллегия

Определила:

Решение Ленинского районного суда г.Тамбова от 11 апреля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.

Председательствующий-

Судьи: