Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
председательствующего
Малининой Н.Г.
судей
Кордюковой Г.Л., Кудасовой Т.А.
при секретаре
Борисовой С.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании 27 июня 2017 года гражданское дело N 2-682/2017 по апелляционной жалобе Вавиловой Натальи Фикретовны на решение Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 13 февраля 2017 года по иску Вавиловой Натальи Фикретовны к Обществу с ограниченной ответственностью "Титан Груп" о защите прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Малининой Н.Г., выслушав объяснения представителя истца Вавиловой Н.Ф. - Шкуратенко М.В., поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Вавилова Н.Ф. обратилась в Красносельский районный суд Санкт-Петербурга с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "Титан Груп" (далее - ООО "Титан Груп") о взыскании денежных средств в размере " ... " рублей, неустойки в размере " ... " рублей, стоимости услуг по договору в размере " ... " рублей " ... " копеек, неустойки в размере " ... " рублей " ... " копеек, компенсации морального вреда в размере " ... " рублей, штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
В обоснование заявленных требований истица указала, что 06 мая 2016 года заключила с ответчиком договор купли-продажи, по условиям которого приобрела комплект биологически активных добавок, оплатив их за счет кредитных денежных средств; стоимость комплекта биологически активных добавок составила сумму в размере " ... " рублей.
После подписания соглашения с ООО "Титан Груп" Вавилова Н.Ф. обнаружила, что приобретенный ей комплект БАД, вопреки утверждениям продавца, не является лекарственным средством, при этом продавцом истцу не было представлено полной и достоверной информации о товаре.
Решением Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 13 февраля 2017 года в удовлетворении исковых требований Вавиловой Н.Ф. отказано.
В апелляционной жалобе Вавилова Н.Ф. просит решение Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 13 февраля 2017 года отменить, считая его неправильным, постановленным при нарушении норм материального и процессуального права.
На рассмотрение дела в суд апелляционной инстанции истица Вавилова Н.Ф., представитель ответчика ООО "Титан Груп" не явились, о месте и времени слушания дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении слушания дела в суд апелляционной инстанции не поступало, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено. При таких обстоятельствах, в соответствии со ст.167, ч.1 ст. 327 Гражданского процессуального кодекса РФ коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав объяснения участника процесса, судебная коллегия приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что 06 мая 2016 года между Вавиловой Н.Ф. (покупатель) и ООО "ТитанГруп" (продавец) был заключен договор купли-продажи N " ... ", согласно условиям которого продавец взял на себя обязательство передать в собственность покупателя комплект биологически активных добавок, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к настоящему договору и являющейся его неотъемлемой частью и предоставить услуги, указанные в приложении, а покупатель обязуется принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.
В силу п. 1.3 вышеуказанного договора продавец ставит в известность покупателя о том, что биологически активные добавки в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55, а также в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", не подлежат возврату и обмену.
Согласно п. 3.1 вышеуказанного договора цена товара составляет сумму в размере " ... " рублей " ... " копеек, а в силу п.3.5 Договора при приобретении Товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) продавец предоставляет покупателю скидку от цены Товара, указанной в пункте 3.1 Договора, в размере суммы процентов по кредиту, что составляет сумму в размере " ... " рублей " ... " копеек. Скидка предоставляется покупателю с целью компенсации суммы процентов по заключаемому им кредитному договору. Цена Товара со скидкой (размер кредита) составляет сумму в размере " ... " рублей.
Товар был передан истцу 06 мая 2016 года по акту приема-передачи товара.
В приложении N1 к договору N " ... " от 06.05.2016, являющемуся неотъемлемой частью данного договора, что полностью соответствует его пункту 1.1 и подписанном сторонами, содержится список предоставляемых бесплатно процедур для коррекции фигуры - консультация диетолога, обследование организма для безопасного снижения веса, фитнес премиум класса, аппаратные процедуры коррекции фигуры, массаж, психологические тренинги. Также имеется указание на бесплатное обслуживание и консультацию врача диетолога спустя 12 месяцев.
Одновременно, 06 мая 2016 года Вавилова Н.Ф. заключила с КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) кредитный договор, по условиям которого взяла кредит на оплату Товаров/Услуг.
Полная сумма, подлежащая выплате Клиентом Банку, согласно условиям данного кредитного договора составляет сумму в размере " ... " рублей " ... " копеек.
В соответствии с пунктами 5.1, 5.2, 5.4 договора купли-продажи покупатель, заключая настоящий договор, знал, осознавал и был согласен с особенностями приобретения товара; покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие "течения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой; покупатель понимал, что в случае приобретения товара за счет привлечения кредитных средств, стоимость товара в настоящем договоре и размер кредита в кредитном договоре различны, так как продавец предоставляет скидку на товар в целях компенсации покупателю суммы процентов по заключаемому им кредитному договору.
Согласно п. 5.5 договора, покупатель подтвердил, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, а также предоставил документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации), довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии) и условиях хранения.
Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных требований, поскольку заключенный между сторонами договор купли-продажи соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к такому виду договора, ответчик предоставил всю необходимую и достоверную информацию о товаре, его свойствах, качестве, доказательств того, что данный договор подписан под влиянием заблуждения, истцом представлено не было, а судом не установлено.
Судебная коллегия не усматривает оснований для несогласия с выводами районного суда и полагает возможным согласиться с оценкой, которую суд первой инстанции дал представленным по делу доказательствам, и подробно изложил в обжалуемом решении.
Суд правильно установил, что истицей заключен договор купли-продажи биологических активных добавок с бонусом в виде предоставления бесплатно косметологических услуг, процедур в качестве поощрения за покупку (далее БАД).
В соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ст. 484 Гражданского кодекса РФ, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
Договор купли-продажи не предусматривает иных критериев расчета стоимости договора, как количество товара и его стоимость (цена), оплата по договору купли-продажи, производится только за товар. Введение в договор купли-продажи положений о предоставлении скидки, бонуса не приводит к вступлению сторон в отношения иные, кроме как по договору купли-продажи, элементами которого являются товар и его стоимость (цена).
Премии, скидки, введенные сторонами в договор купли-продажи, имеют прямое отношение к товару, предоставляемого продавцом покупателю.
Несмотря на то, что возможность предоставления различного рода бонусов покупателю за покупку товаров прямо не предусмотрена в Гражданском кодексе РФ, включение в договор условия о предоставлении бонусов, скидок, премий допустимо в силу ст. 421 ГК РФ. В российском законодательстве нет определений таких понятий, как "бонус", "премия", "скидка". Более того, соотношение этих понятий между собой также не установлено.
Понятие "бонус" определяется как: 1) дополнительное вознаграждение, поощрение, надбавка к выплате, премия; 2) дополнительная скидка со стоимости (цены) товара, предоставляемая продавцом в соответствии с условиями договора о купле-продаже или постоянным покупателям.
В рассматриваемом деле в заключенном договоре купли-продажи имела место премия (поощрение) покупателю биологических добавок, которая является стимулом предлагаемой потенциальному покупателю биологических добавок с целью поощрения в виде услуг по проведению процедур по коррекции фигуры, массажа и лекций-тренингов по правильному питанию.
Чтобы согласовать условие о бонусе, сторонам следует установить в договоре основания ее предоставления и размер.
В соответствии с п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут согласовать в договоре передачу покупателю поощрительной выплаты в виде бонуса, премии при достижении определенных показателей, выполнении каких-либо условий договора. В этом случае предусмотренная договором цена товара остается неизменной. По своей сути такие поощрительные премии, в данном случае, предоставление услуг, представляют собой плату за взаимовыгодное сотрудничество.
Как следует из договора, заключенного с Вавиловой Н.Ф., истице был предоставлен бонус: бесплатное обслуживание и консультация врача диетолога спустя 12 месяцев + процедуры в подарок.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.
В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Согласно пункту 32 раздела II (особенности продажи продовольственных товаров) информация о продовольственных товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 настоящих Правил, должна содержать назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок).
Указанные требования продавцом биологических добавок соблюдены.
Товар, приобретенный истцом, является продовольственным товаром, а в соответствии с действующим законодательством потребитель вправе обменять продовольственные товары только ненадлежащего качества, обмен и возврат продовольственных товаров надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен.
Доказательств ненадлежащего качества биологических активных добавок и причинения вреда вследствие покупки комплекта биологически активных добавок истцом суду первой инстанции и в суд апелляционной инстанции не представлено.
Судебная коллегия соглашается с выводами суда, что факт нарушения ответчиком прав потребителя Вавиловой Н.Ф. при заключении договора купли-продажи от 06 мая 2016 года своего объективного подтверждения при рассмотрении дела судом первой инстанции не установлен.
Положения ст. 10, ч. 1, 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" о предоставлении информации о приобретаемом товаре, в том числе о цене товара, ответчиком соблюдены. Стоимость товара указана в договоре, подписанного истцом. До приобретения биологически активных добавок истцу была проведена демонстрация, истица выразила согласие на приобретение биологически активных добавок, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор и спецификацию товара.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, о нарушении ответчиком прав истца, как потребителя, на получение полной и достоверной информации о товаре и его свойствах, повторяют основания заявленного иска, были предметом исследования суда, что нашло свое отражение в решении.
Доводы жалобы о том, что ответчиком были нарушены нормы санитарно-эпидемиологических правил и нормативов в отношении биологически активных добавок, в связи с тем, что они реализовывались вне стационарных мест торговли, уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, и указанному доводу была дана надлежащая оценка, не согласиться с которой оснований не имеется.
Учитывая изложенное, судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции, что нарушений при продаже Вавиловой Н.Ф. приобретенных ею биологически активных добавок со стороны ответчика допущено не было, правовых оснований для отказа от договора купли-продажи с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" у истицы не имеется.
Судебная коллегия считает, что выводы суда основаны на всестороннем, полном и объективном исследовании имеющихся в деле доказательств, правовая оценка которым дана судом по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, и соответствует нормам материального права, регулирующим спорные правоотношения, в связи с чем, доводы апелляционной жалобы о том, что суд не дал правильной оценки представленным доказательствам являются несостоятельными.
Иные доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции и к выражению несогласия с действиями суда, связанными с установлением фактических обстоятельств, имеющих значение для дела, и оценкой представленных по делу доказательств. Оснований для иной оценки доказательств судебная коллегия не усматривает.
С учетом изложенного, решение суда отвечает требованиям закона, оснований для его отмены по доводам апелляционной жалобы нет.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Красносельского районного суда Санкт-Петербурга от 13 февраля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу Вавиловой Натальи Фикретовны - без удовлетворения.
Председательствующий
Судьи
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.