Судебная коллегия по гражданским делам Тамбовского областного суда в составе:
Председательствующего: Кочергиной Н.А.,
Судей: Альчиковой Е.В., Юдиной И.С.,
при секретаре Коллегиной А.Д.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горовенко Анатолия Витальевича к Федеральному государственному унитарному предприятию "Почта России" о компенсации морального вреда, штрафа,
по апелляционной жалобе представителя Горовенко Анатолия Витальевича - Бондарь Аллы Вячеславовны на решение Ленинского районного суда г. Тамбова от 27 апреля 2017 года,
Заслушав доклад судьи Кочергиной Н.А., судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
Горовенко А.В. в лице своего представителя по доверенности Бондарь А.В. обратился в суд с иском к ФГУП "Почта России" о компенсации морального вреда и взыскании штрафа, указав в обоснование, что им была заказана в ФГУП "Почта России" услуга по доставке заказного письма в конверте (54гр.) в Генеральную прокуратуру Российской Федерации. Цена услуги составила 42 руб. и была оплачена отправителем в полном объеме. Ответчик нарушил законодательство в части соблюдения установленных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006г. N160 контрольных сроков пересылки.
9 января 2017г. Горовенко А.В. обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки и компенсации морального вреда.
Ответчиком выплачена неустойка в размере 1,26 руб., что подтверждает факт вручения адресату корреспонденции с нарушением установленного вышеуказанным Постановлением Правительства РФ срока.
Нарушение ответчиком контрольного срока пересылки письма повлекло нарушение прав истца как потребителя, что является основанием для компенсации морального вреда.
Решением Ленинского районного суда г. Тамбова от 27 апреля 2017 года с Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" в пользу Горовенко А.В. взыскана компенсация морального вреда в сумме 200,00 руб., штраф в сумме 100,00 руб. и в доход бюджета муниципального образования городской округ - город Тамбов государственная пошлина в размере 300 руб.
В апелляционной жалобе представитель Горовенко А.В. - Бондарь А.В. просит отменить обжалуемое решение суда и принять новое решение.
Указывает, что решение было вынесено без учета системности нарушения ответчиком прав Горовенко А.В., взысканная сумма компенсации морального вреда является недостаточной и не может компенсировать причиненный Горовенко А.В. моральный вред.
Указывает, что ФГУП "Почта России" регулярно нарушает законодательство по вопросу предоставления услуг почтовой связи и тем самым наносит моральный вред потребителям.
В возражениях на апелляционную жалобу ФГУП "Почта России" просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
Горовенко А.В. и его представитель Бондарь А.В., представитель ФГУП "Почта России" надлежащим образом извещены о дате и времени рассмотрения дела в суде апелляционной инстанции, в суд не явились, в связи с чем коллегия полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений на апелляционную жалобу, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.
В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" пользователями услуг почтовой связи признаются граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.
В соответствии с п.46 Правил оказания услуг почтовой связи, утв. Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31 июля 2014 г., операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.
Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) определены приложением к Постановлению Правительства Российской Федерации от 24 марта 2006 г. N 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков письменной корреспонденции, ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции".
Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что услуга по доставке регистрируемого почтового отправления Горовенко А.В., по адресу, указанному в иске, была оказана с нарушением срока пересылки письма истца из г.Тамбов в г.Москва на 1 день.
Исходя из положений ст.15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N2300-1 "О защите прав потребителей" нарушение ответчиком контрольного срока пересылки заказного письма, отправленного истцом, являются основанием для возложения на ответчика обязанности по компенсации морального вреда.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд первой инстанции, обоснованно руководствуясь ст.1101 ГК РФ, учел обстоятельства дела, количество дней просрочки пересылки корреспонденции истца, выплату в добровольном порядке ответчиком неустойки, требования разумности и справедливости, и взыскал компенсацию морального вреда в размере 200 рублей.
Оснований для изменения решения суда в части взысканного размера компенсации морального вреда у суда апелляционной инстанции не имеется.
Штраф взыскан судом в соответствии с положениями п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", а именно в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Нарушений норм материального и процессуального права, являющихся основанием к отмене решения суда в апелляционном порядке, не установлено, в связи с чем апелляционная жалоба удовлетворению не подлежит
Руководствуясь ст.ст.328,329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Ленинского районного суда г.Тамбова от 27 апреля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя истца Горовенко А.В.- Бондарь А.В. без удовлетворения.
Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его вынесения.
Председательствующий: подпись
Судьи: подписи
Копия верна: судья ФИО7
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.