Апелляционное определение СК по гражданским делам Пензенского областного суда от 15 августа 2017 г. по делу N 33-2643/2017

судебная коллегия по гражданским делам Пензенского областного суда в составе:

председательствующего Потеминой Е.В.,

судей Земцовой М.В., Бурдюговского О.В.,

при секретаре Рофель Ю.В.,

заслушала в открытом судебном заседании по докладу судьи Потеминой Е.В. дело по апелляционной жалобе Колчанова А.А. на решение Каменского городского суда Пензенской области от 21.06.2017 г., которым постановлено:

"В иске Колчанову А.А. к ПАО КБ "Восточный экспресс банк" о возмещении морального вреда, причиненного разглашением сведений, составляющих банковскую тайну, отказать".

Проверив материалы дела, судебная коллегия

установила:

Колчанов А.А. обратился в суд с иском кПАО КБ "Восточный экспресс банк" о возмещении морального вреда. В обоснование требований сослался на то, что ДД.ММ.ГГГГ им была оформлена кредитная карта от ПАО КБ "Восточный экспресс Банк" путем подписания заявления на заключение Соглашения о кредитовании счета N. При подписании анкеты-заявления им было дано согласие на обработку персональных данных. Считает, что данный пункт не предусматривал передачу персональных данных третьим лицам, а информация о персональных данных предназначалась для внутреннего использования сотрудниками Банка, также п. 5 данной анкеты заявителя давал право на отзыв персональных данных. ДД.ММ.ГГГГ истец оправил в банк ПАО "Восточный Экспресс Банк" отзыв согласие на обработку персональных данных. С ДД.ММ.ГГГГ в его адрес стали приходить письма от коллекторских агентств ("данные изъяты") с требованиями оплатить долг перед ПАО "Восточный Экспресс Банк". Также указанные организации осуществляли многочисленные звонки истцу, родственникам, на работу, знакомым, однако, коллекторским агентствам ни он, ни близкие ему люди не давали своего согласия на обработку персональных данных. Полагает, что сведения о телефонных номерах были добыты незаконным путем. Ссылаясь на ст.151 ГПК РФ, ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей" Колчанов А.А. просил взыскать с ПАО КБ "Восточный экспресс банк" компенсацию морального вреда за причиненные нравственные страдания, вызванные разглашением банком сведений, составляющих банковскую тайну, и его персональных данных, в сумме 20 000 рублей.

Каменский городской суд Пензенской области постановилобжалуемое решение.

В апелляционной жалобе Колчанов А.А. просит решение отменить как незаконное и необоснованное, новым решением иск удовлетворить.

В судебном заседание суда апелляционной инстанции Колчанов А.А. доводы жалобы поддержал.

Иные участники процесса в суд апелляционной инстанции не явились, будучи надлежащим образом извещенными о времени и месте рассмотрения дела. Судебная коллегия в соответствии со ст.167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть апелляционную жалобу в их отсутствие.

Обсудив доводы апелляционной жалобы, изучив материалы дела, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В п. 1 Постановления Пленума ВС РФ N 10 от 20.12.1994 г. "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" разъяснено, что суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Пункт 3 указанного Постановления Пленума ВС РФ содержит разъяснения о том, что в соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

Судом первой инстанции установлено, что на основании заявления Колчанова А.А. от ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ОАО КБ "Восточный экспресс Банк" было заключено соглашение N, в соответствии с которым истцу предоставлена кредитная карта с лимитом "данные изъяты" рублей под 33 % годовых, и открыт банковский счет N.

Согласно анкете-заявлению Колчанов А.А. выразил свое согласие Банку на передачу персональных данных, предоставленных Банку, в целях продвижения услуг банка на рынке с помощью средств связи, равно как продвижения услуг Банка и/или услуг (товаров, работ) третьих лиц - партнеров банка, в том числе сбор проверку достоверности представленной информации путем обращения к третьим лицам, о чем свидетельствуют его личные подписи (л.д.12).

Как следует из представленной суду выписки из лицевого счета Колчанова А.А. N за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.92-110), истец получал денежные средства по кредитной карте ОАО КБ "Восточный экспресс Банк", однако в нарушение условий договора допускал просрочку исполнения обязательств по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком (принципал) и ""данные изъяты"" (агент) был заключен агентский договор, по которому банк поручил, а агент принял на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени и за счет принципала фактические и юридические действия в рамках действующего законодательства по взысканию задолженности с физических лиц, допустивших нарушение условий договоров, заключенных между принципалом и должниками, повлекшее возникновение просроченной задолженности согласно реестра должников (л.д.33-37). На аналогичных условиях были заключены агентские договоры между ответчиком (принципал) и ООО ""данные изъяты"" (агент) от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.38-43); между ответчиком (принципал) и ООО ""данные изъяты"" (агент) от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.44-49). Колчанов А.А. включен в реестр должников по всем вышеуказанным договорам, как должник по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ с указанием персональных данных и сведений о задолженности по кредитному договору. Пунктами 2.2 указанных договоров предусмотрено осуществление агентами действий по взысканию задолженности с должников в досудебном и судебном порядке, а также на стадии исполнительного производства.

Истцом в обоснование заявленных требований в материалы дела представлены: уведомление ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО Колчанова А.А. о визите по месту жительства в связи с отказом погасить просроченную задолженность по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между истцом и ответчиком (л.д.16); разъяснение ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ к претензии-требованию о погашении просроченной задолженности по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.20); разъяснение ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ к повестке о вызове в суд по вопросу погашения задолженности по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.21); требование ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца о погашении задолженности по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между истцом и ответчиком (л.д.17); уведомление ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ о передаче в суд иска о взыскании просроченной задолженности по кредитному договору N от ДД.ММ.ГГГГ.(л.д.22); предупреждения ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ в адрес истца о возможных санкциях в случае невыполнения условий кредитного договора N от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между истцом и ответчиком (л.д.18,19).

Колчанов А.А., считая свои права нарушенными в результате передачи ответчиком его персональных данных и сведений, по его мнению составляющих банковскую тайну, ООО ""данные изъяты"", ООО ""данные изъяты"" и ООО ""данные изъяты"" в отсутствие его согласия, а также с действиями указанных юридических лиц по продолжению обработки персональных данных, требованиями о погашении задолженности, обратился в суд с настоящим иском о взыскании компенсации морального вреда.

Из анализа ч.1 ст.3, ч.1 ст. 4, ч.1 ст. 56 ГПК РФ следует, что именно истец должен представить доказательства того, что его права или законные интересы нарушены и что используемый им способ защиты влечет пресечение нарушения и восстановление права.

Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции признал установленным и исходил из того, что правоотношения между сторонами соглашения о кредитовании (истцом и ответчиком) не прекращены, истцом задолженность по кредиту перед банком не погашена, в связи с чем действия ответчика по передаче персональных данных в целях осуществления мероприятий по погашению задолженности по соглашению о кредитовании и продолжении обработки персональных данных без согласия субъекта (истца) персональных данных, соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных и не нарушают прав истца, как субъекта персональных данных.

Данный вывод суда, по мнению судебной коллегии, является правильным, основанным на собранных по делу и правильно оцененных доказательствах, соответствует фактическим обстоятельствам по делу и требованиям действующего законодательства.

В соответствии со ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Круг информации, которая составляет банковскую тайну, определен ст. 26 ФЗ N 395-1 "О банках и банковской деятельности", предусматривающей, что операторы платежных систем не вправе раскрывать третьим лицам информацию об операциях и о счетах участников платежных систем и их клиентов, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Информация об операциях физических лиц с их согласия представляется кредитными организациями в целях формирования кредитных историй в бюро кредитных историй в порядке и на условиях, которые предусмотрены заключенным с бюро кредитных историй договором в соответствии с Федеральным законом "О кредитных историях".

Лица, виновные в нарушении требований настоящего закона, несут предусмотренную законодательством ответственность.

Таким образом, информация, относящаяся к кредитному договору, а также сведения о размере просроченной задолженности, переданные банком агентам по агентским договорам с ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ, с ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ, с ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ, не относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (в редакциях, действующих на момент заключения агентских договоров) персональными данными признается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

Оператором считается государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных.

Под обработкой персональных данных следует понимать действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1 ч.1 ст.6);

обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем (п.5 ч.1 ст. 6).

Таким образом, из содержания ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ следует, что согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется в случае, если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.

Согласно ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Поскольку действия банка по заключению агентских договоров с ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ, с ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ, с ООО ""данные изъяты"" от ДД.ММ.ГГГГ направлены на исполнение кредитного договора N, заключенного между истцом и банком ДД.ММ.ГГГГ, ответчик правомерно без согласия Колчанова А.А. передал ""данные изъяты"", ООО ""данные изъяты"", ООО ""данные изъяты"" сведения, необходимые для обеспечения исполнения кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ

Доводы жалобы истца основаны на неправильном толковании положений Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ.

С учетом изложенного, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу об отсутствии оснований для удовлетворения иска о компенсации морального вреда в пределах заявленных требований.

Доводы апелляционной жалобы по существу сводятся к несогласию с выводами суда и не содержат указания на обстоятельства и факты, которые не были проверены или учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для вынесения решения по существу спора, влияли на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали выводы суда первой инстанции, в связи с чем не могут служить основанием для отмены решения суда. Нарушений норм процессуального права, которые могли бы служить основанием для отмены решения суда, судом допущено не было.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

определила:

решение Каменского городского суда Пензенской области от 21 июня 2017г. оставить без изменения, апелляционную жалобу Колчанова А.А. - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи