Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 06 июня 2017 г. по делу N 33-11289/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:

председательствующего Птоховой З.Ю.

судей Савельевой Т.Ю. и Зарочинцевой Е.В.

при секретаре Васильеве А.В.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Коммерческого банка "Ренессанс Кредит" (Обществор с ограниченной ответственностью) на решение Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 26 октября 2016 года по гражданскому делу N 2-5376/2016 по иску Ильина Э. В. к Коммерческому банку "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью) об истребовании документов.

Заслушав доклад судьи Птоховой З.Ю.,

судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда,

УСТАНОВИЛА:

Ильин Э.В. обратился во Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга с иском к Коммерческому банку "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью) (далее - КБ "Ренессанс Кредит" (ООО)), в котором просил обязать ответчика представить копии документов по его кредитному делу, а именно: копию договора от 23 мая 2013 года на выпуск кредитной карты, копию приложения к кредитному договору от 23 мая 2013 года на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до даты подачи иска в суд, то есть до 28 марта 2016 года.

В обоснование заявленных требований указал, что между сторонами 23 мая 2013 года заключен договор на выпуск кредитной карты на имя Ильина Э.В. По условиям данного договора КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а Ильин Э.В. в свою очередь обязался возвратить полученный кредит Банку и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Истец 26 июня 2015 года направил ответчику претензию об истребовании копий документов по его кредитному делу, однако до настоящего времени его требование не исполнено и копии документов в его адрес не направлены.

Считая свои права нарушенными, Ильин Э.В. обратился в суд с заявленными требованиями.

Решением Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 26 октября 2016 года исковые требования Ильина Э.В. удовлетворены.

На КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) возложена обязанность в течение месяца с момента вступления решения суда в законную силу предоставить Ильину Э.В. копии документов по кредитного делу, а именно: копию договора от 23 мая 2013 года на выпуск кредитной карты, копию приложения к кредитному договору от 23 мая 2013 года на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до 28 марта 2016 года.

В апелляционной жалобе ответчик просит решение суда отменить, считая его незаконным и необоснованным.

Истец Ильин Э.В. извещенный о времени и месте судебного разбирательства по правилам ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (л.д. 92-93) в судебное заседание апелляционной инстанции не явился, об уважительных причинах неявки не сообщил, об отложении слушания дела не просил,

Представитель ответчика КБ "Ренессанс Крдит" (ООО) извещенный о времени и месте судебного разбирательства по правилам ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (л.д. 91) в судебное заседание апелляционной инстанции не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие (л.д. 95).

На основании изложенного судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Разрешая заявленные Ильиным Э.В. требования суд первой инстанции сославшись на положения ч.1 ст. 6, ч. 1 ст. 8 ФЗ "Об информационных технологиях, ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации", ч. 1 ст. 10 ФЗ, я. 1 ст. 8 Закона "О защите прав потребителей", ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" пришел к выводу, что заявление истца от 24 июня 2015 года о предоставлении ему копий документов было получено ответчиком, но до настоящего времени они не представлены, в связи с чем пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований.

С такой позицией суда первой инстанции судебная коллегия согласиться не может на основании следующего.

Из материалов дела следует из материалов дела, что 23 мая 2013 года между сторонами заключен договор на выпуск кредитной карты на имя Ильина Э.В. По условиям данного договора КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Ильин Э.В. в свою очередь обязался возвратить полученный кредит Банку и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Согласно договора о карте, подписанного истцом, он подтверждает, что с ним ознакомлен, получил на руки, полностью согласен и обязуется неукоснительно соблюдать положения Условий, тарифов, являющихся неотъемлемой частью Договора о карте (л.д. 46). Своей подписью истец выразил согласие с условиями кредитного договора, подтвердил, что ознакомлен с полной стоимостью и суммой кредита, подлежащей выплате.

В обоснование требования Ильин Э.В. ссылается на то, что 29 июня 2015 года он направил в адрес ответчика претензию о предоставлении копий документов, а именно копию договора от 23 мая 2013 года на выпуск кредитной карты, копию приложения к кредитному договору от 23 мая 2013 года на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора до момента получения претензии (л.д.6-7). Однако ответа на данную претензию не последовало.

В соответствии с требованиями ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По смыслу абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" если персональные данные получены не от субъекта персональных данных, оператор, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес оператора или его представителя; цель обработки персональных данных и ее правовое основание; предполагаемые пользователи персональных данных; установленные настоящим Федеральным законом права субъекта персональных данных; источник получения персональных данных.

Положения статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливают, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу части 1 статье 26 Федерального закона Российской Федерации "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Учитывая приведенные нормы права, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, счетах, вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Согласно статье 7 Федерального закона "О персональных данных" операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что претензия от имени Ильина Э.В. была направлена в Банк по почте.

Между тем, содержание самой исследуемой претензии об истребовании документов от 24 июня 2015 года не позволяет в предусмотренном законом порядке установить и идентифицировать личность заявителя, что в свою очередь является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Доказательств личного обращения истца к ответчику с предъявлением документа, удостоверяющего его личность или направления нотариально удостоверенного заявления, суду не представлено.

При этом судебная коллегия считает необходимым отметить, что истцом не представлено достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт обращения в банк в форме, позволяющей идентифицировать клиента, а само по себе направление заявления (претензии) почтой исключает такую идентификацию.

Представленная в материалы дела претензия и копия списка почтового отправления таковыми доказательствами не являются, поскольку не подтверждают факт ее направления займодавцу, равно как и доказательств ее получения полномочным представителем ответчика. В нарушение положений части 7 статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации список почтового отправления, без указания описи вложения, представлен в копии.

Принимая во внимание изложенное, учитывая, что Банк обязан гарантировать соблюдение тайны об операциях своих заемщиков, и вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у организации отсутствует возможность идентификации клиента, настаивающего на выдаче соответствующих документов, у суда первой инстанции не имелось оснований для удовлетворения заявленных требований.

Вместе с тем, судебная коллегия принимает во внимание, что ответчиком в материалы дела представлен письменный ответ от 05 июня 2015 года, на ранее поступившее от истца заявление, согласно которому Ильину Э.В. была направлена выписка из лицевого счета (л.д. 30-32).

Таким образом, судебная коллегия приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав Ильина Э.В. действиями Банка, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности").

Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении Ильина Э.В. либо его уполномоченного представителя в Банк. Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных им в исковом заявлении документов не имеется.

Руководствуясь ст.328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия Санкт-Петербургского городского суда

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 26 октября 2016 года - отменить.

В удовлетворении исковых требований Ильину Э. В. к Коммерческому банку "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью) об истребовании документов - отказать.

Председательствующий:

Судьи: