Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе:
председательствующего
Мелешко Н.В.,
судей
Зарочинцевой Е.В.,
Медведкиной В.А.,
при секретаре
Шаповаловой Н.А.
рассмотрела в открытом судебном заседании 24 июля 2017 г. гражданское дело N 2-367/2017 по апелляционной жалобе Чернышевой Г.Н. на решение Московского районного суда Санкт-Петербурга от 15 марта 2017 г. по иску Чернышевой Г.Н. к ООО "ТитанГруп" о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, денежной компенсации морального вреда.
Заслушав доклад судьи Мелешко Н.В., объяснения представителя истца Чернышевой Г.Н. - Генкина С.Б., поддержавшего доводы жалобы, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
УСТАНОВИЛА:
Чернышева Г.Н. обратилась в суд с иском к ООО "ТитанГруп" и, уточнив заявленные требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила расторгнуть договор купли-продажи N ЗД05-04/03, взыскать с ответчика денежные средства в размере 189.600 руб., уплаченные ответчиком по кредитному договору N 61753355035, взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере 100.000 руб.
В обоснование иска указала, что 08.04.2016 сторонами заключен договор купли-продажи NЗД05-04/03, по условиям которого ООО "ТитанГруп" (продавец) обязался передать в собственность покупателя комплект Биологически активных добавок, именуемый в дальнейшем "Товар", комплектность, качество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к договору и являющейся его неотъемлемой частью, и предоставить услуги, указанные в приложении N 1, которые тоже являются неотъемлемой частью данного договора, а покупатель Чернышева Г.Н. обязалась принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки (п. 1.1. договора). При этом, продавец поставил покупателя в известность о том, что биологически активные добавки в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а также в соответствии с Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не подлежат возврату и обмену (п. 1.3 Договора). Согласно п. 3.1 Договора цена договора составила 189.600 руб. 02 коп., цена со скидкой составила 124.055 руб. (п. 3.5. договора). Денежные средства по данному договору купли-продажи были уплачены истцом при заключении ею с ООО КБ "Ренессанс Кредит" кредитного договора N 61753355035 от 08.04.2016 на сумму 124.055 руб. под 30% годовых (л.д. 13-17). В момент подписания договора она не могла ознакомиться с содержанием документов, ввиду наличия офтальмологических заболеваний, а именно катаракты обоих глаз, пресбиопии, поскольку документы оформлены мелким шрифтом. 09.04.2016 подала ответчику заявление о расторжении договора в одностороннем порядке (л.д. 18), однако, ответчик в своем ответе от 15.04.2016 указал, что спорный договор является договором купли-продажи комплекта БАД, в связи с чем требования о расторжении договора удовлетворены быть не могут. Истец с указанным ответом не согласна, при подписании договора полагала, что она приобретает услуги по коррекции фигуры, перечисленные в приложении N 1, а биологически активные добавки предоставляются ей в качестве "бонуса" в подарок, как витаминный комплекс. Считала, что приобретение ею комплекса услуг по коррекции фигуры было обусловлено обязательным приобретением БАД, что является нарушением ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". При заключении договора и проведении с ней бесплатной консультации с диетологами ответчик намеренно ввел ее в заблуждение относительно предмета договора, обусловил приобретение ею услуг обязательным приобретением БАД, но так как она полагала, что приобретает услуги по снижению веса, а не БАД, то ответчиком были нарушены Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы в отношении БАД, запрещающие их реализацию вне стационарных мест торговли, что давало ей основания для отказа от исполнения заключенного с ответчиком договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Решением Московского районного суда Санкт-Петербурга от 15 марта 2017 г. исковые требования Чернышевой Г.Н. оставлены без удовлетворения.
В апелляционной жалобе Чернышева Г.Н. просит решение суда отменить, принять по делу новое решение, ссылается на несоответствии выводов суда обстоятельствам дела.
Истец Чернышева Г.Н., представитель ответчика ООО "Титан Групп", представитель третьего лица ООО КБ "Ренессанс Кредит" на рассмотрение дела не явились, о его слушании извещены, истец направила своего представителя, на основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявивишихся лиц.
Проверив материалы дела, выслушав объяснения представителя истца, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.
Разрешая заявленные исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что истцом не предоставлены допустимые и относимые доказательства, подтверждающие обстоятельства, что в силу возраста и наличия офтальмологических заболеваний она не могла прочитать содержание предложенных к подписанию документов. Из представленных в материалы дела медицинских документов (л.д. 102-107) не усматривается то обстоятельство, что в силу наличия офтальмологических заболеваний она не может прочитать содержание документов, даже при наличии мелкого шрифта. Ненадлежащее качество товара доказательствами по делу не подтверждено.
Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, 08.04.2016 между Чернышевой Г.Н. и ООО "ТитанГруп" заключен договор купли-продажи N ЗД05-04/03 (л.д. 9-12), по условиям которого продавец взял на себя обязательство передать в собственность покупателя комплект биологически активных добавок, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к договору и являющейся его неотъемлемой частью, и предоставить услуги, указанные в приложении, а покупатель обязался принять указанный в спецификации товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки.
Пунктом 1.3 Договора установлено, что продавец ставит в известность покупателя о том, что биологически активные добавки в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55, а также в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" не подлежат возврату и обмену.
В соответствии с п. 3.1 Договора цена товара составляет сумму в размере 189.600 руб. 02 коп., а в силу п. 3.5 Договора при приобретении Товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) продавец предоставляет покупателю скидку от цены Товара, указанной в пункте 3.1 Договора, в размере суммы процентов по кредиту, что составляет сумму в размере 65.545 руб. 02 коп. Скидка предоставляется покупателю с целью компенсации суммы процентов по заключаемому им кредитному договору. Цена Товара со скидкой (размер кредита) составляет сумму в размере 124 050 руб.
Факт передачи товара истцом не отрицается.
В приложении N 1 к договору N ЗД05-04/03 от 08.04.2016, являющемуся неотъемлемой частью данного договора и подписанным сторонами, содержится список предоставляемых бесплатно процедур для коррекции фигуры - консультация диетолога, обследование организма для безопасного снижения веса, фитнес премиум-класса, аппаратные процедуры коррекции фигуры, массаж, психологические тренинги. Также имеется указание на бесплатное обслуживание и консультацию врача диетолога спустя 12 месяцев.
В соответствии с пунктами 5.1, 5.2, 5.4 договора купли-продажи покупатель, заключая договор, знал, осознавал и был согласен с особенностями приобретения товара; покупатель гарантирует, что он заключает настоящий договор не вследствие "течения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой; покупатель понимал, что в случае приобретения товара за счет привлечения кредитных средств, стоимость товара в настоящем договоре и размер кредита в кредитном договоре различны, так как продавец предоставляет скидку на товар в целях компенсации покупателю суммы процентов по заключаемому им кредитному договору.
На основании п. 5.5 договора, покупатель подтвердил, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, а также предоставил документы о безопасности товара (сертификаты, декларации о соответствии, свидетельство о государственной регистрации), довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его стоимости, составе, способе применения, противопоказаниях (при их наличии) и условиях хранения.
В соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Статьей 484 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.
Договор купли-продажи не предусматривает иных критериев расчета стоимости договора, как количество товара и его стоимость (цена), оплата по договору купли-продажи, производится только за товар. Введение в договор купли-продажи положений о предоставлении скидки, бонуса не приводит к вступлению сторон в отношения иные, кроме как по договору купли-продажи, элементами которого являются товар и его стоимость (цена).
Премии, скидки, введенные сторонами в договор купли-продажи, имеют прямое отношение к товару, предоставляемого продавцом покупателю.
В рассматриваемом деле в заключенном договоре купли-продажи имела место премия (поощрение) покупателю биологических добавок, которая является стимулом предлагаемой потенциальному покупателю биологических добавок с целью поощрения в виде услуг по проведению процедур по коррекции фигуры, массажа и лекций-тренингов по правильному питанию.
В соответствии с п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут согласовать в договоре передачу покупателю поощрительной выплаты в виде бонуса, премии при достижении определенных показателей, выполнении каких-либо условий договора. В этом случае предусмотренная договором цена товара остается неизменной. По своей сути такие поощрительные премии, в данном случае, предоставление услуг, представляют собой плату за взаимовыгодное сотрудничество.
Как следует из договора, заключенного с Чернышевой Г.Н., истцу при заключении договора предоставлен бонус: бесплатное обслуживание и консультация врача диетолога спустя 12 месяцев + процедуры в подарок.
Согласно ст. 4 Закона РФ от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.
В п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (в ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров" утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Согласно пункту 32 раздела II (особенности продажи продовольственных товаров) информация о продовольственных товарах в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании в зависимости от вида товаров помимо сведений, указанных в пунктах 11, 12 и 13 Правил, должна содержать назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок).
Указанные требования продавцом биологических добавок соблюдены.
Товар, приобретенный истцом, является продовольственным товаром, а в соответствии с действующим законодательством потребитель вправе обменять продовольственные товары только ненадлежащего качества, обмен и возврат продовольственных товаров надлежащего качества действующим законодательством не предусмотрен.
Доказательства ненадлежащего качества биологических активных добавок и причинения вреда вследствие покупки комплекта биологически активных добавок истцом суду первой инстанции не представлены, таким образом, факт нарушения ответчиком прав потребителя Чернышевой Г.Н. при заключении договора купли-продажи своего объективного подтверждения при рассмотрении дела судом первой инстанции не нашел.
Положения ст. 10, п.п. 1, 2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" о предоставлении информации о приобретаемом товаре, в том числе о цене товара, ответчиком соблюдены. Стоимость товара указана в договоре, подписанного истцом. До приобретения биологически активных добавок истцу была проведена демонстрация, истица выразила согласие на приобретение биологически активных добавок, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор и спецификацию товара.
Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, о нарушении ответчиком прав истца, как потребителя, на получение полной и достоверной информации о товаре и его свойствах, повторяют основания заявленного иска, были предметом исследования суда, что нашло свое отражение в решении.
Ссылка в жалобе на то обстоятельство, что ответчиком были нарушены нормы санитарно-эпидемиологических правил и нормативов в отношении биологически активных добавок, в связи с тем, что они реализовывались вне стационарных мест торговли, а также довод о том, что зрение истца не позволяло ей ознакомиться с условиями договора, уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции, и указанному доводу была дана надлежащая оценка, не согласиться с которой оснований не имеется.
Тот факт, что по вопросу заключения договора купли-продажи и кредитного договора истец обратилась в правоохранительные органы, сам по себе доказательством незаконности постановленного судом решения не является.
Нарушений норм материального или процессуального законодательства, которые могли бы являться основанием к отмене решения суда, по делу не установлено.
Апелляционная жалоба не содержит данных, которые могли бы являться основанием к отмене судебного решения и опровергнуть выводы суда.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Московского районного суда Санкт-Петербурга от 15 марта 2017 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.