Апелляционное определение СК по гражданским делам Омского областного суда от 07 сентября 2017 г. по делу N 33-5586/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда в составе:

председательствующего Пшиготского А.И.,

судей Леневой Ю.А., Оганесян Л.С.,

с участием прокурора Свита М.Н.,

при секретаре Фадеевой О.В.,

рассмотрела в судебном заседании

07 сентября 2017 года

дело по апелляционной жалобе Чурбакова Ю.А. на решение Советского районного суда " ... " от " ... " по гражданскому делу по иску Чурбакова Ю. А. к ООО "Еврокомфорт" о возложении обязанности устранить недостатки в обслуживании жилья, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда.

Заслушав доклад судьи областного суда Леневой Ю.А., судебная коллегия по гражданским делам Омского областного суда

УСТАНОВИЛА:

Чурбаков Ю.А. обратился в Советский районный суд " ... " с исковым заявлением к ООО "Еврокомфорт" о возложении обязанности в разумный (двухмесячный срок) утеплить межпанельные швы по периметру окон с наружной стороны кухни и двух комнат в " ... "" ... ", произвести осмотр системы вентиляции в указанной квартире, необходимые замеры и устранить выявленные недостатки, обеспечить отопление во всех комнатах квартиры не ниже 24 градусов, компенсации морального вреда в размере " ... " рублей, материального ущерба " ... " рублей, мотивируя требования тем, что с ноября 2016 в квартире, расположенной по адресу: г. Омск, " ... ", принадлежащей ему на праве собственности, промерзают стены, под окном в кухне образуется наледь, в помещении холодно и влажно, температура возле окна в кухне в осенне-зимний период не превышала 16-18 градусов, в остальных помещениях - 21 градуса, о чем неоднократно уведомлялась управляющая компания ООО "Еврокомфорт".

В сентябре-октябре 2016 г. в квартире выполнены ремонтные работы, однако, в декабре 2016 г. на стенах стали появляться пятна - черная плесень, что повлекло необходимость замены обоев. После очередного обращения к ответчику был проведен осмотр квартиры с участием инженера ООО "Еврокомфорт", который указал на допущенные ими нарушения при переносе батареи в кухне, после этого на заявки управляющая компания не реагировала. Полагает, что причиной не соответствующего установленным нормам температурного режима в квартире, повышенной влажности является ненадлежащее исполнение ответчиком обязанностей по проведению текущего ремонта общедомовой системы вентиляции, теплоснабжения и межпанельных швов, которые требуют герметизации.

В заседании суда первой инстанции истец Чурбаков Ю.А., третье лицо, не заявляющее самостоятельные требования относительно предмета спора, Шахова О.В. исковые требования поддержали в полном объеме, привели доводы, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО "Еврокомфорт" Востриков А.В. исковые требования не признал, ссылаясь на то, что изменение температурного режима в квартире является следствием действий самого истца, который в результате ремонтных работ допустил перенос за пределы оконного проема радиатора отопления в кухне, установку запорного крана на запасном пути радиатора отопления при установленных отсечных кранах, соединение вентиляционного отверстия с вытяжкой над газовой плитой, установку кухонного шкафа в место, где должен быть оборудован вентиляционный клапан, не обеспечил естественную вентиляцию помещения, не оборудовал вентиляционными клапанами пластиковые окна.

" ... " судом первой инстанции постановленорешение, которым в удовлетворении исковых требований Чурбакова Ю. А. к ООО "Еврокомфорт" о возложении обязанности на ответчика устранить недостатки в обслуживании жилья, возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда отказано.

В апелляционной жалобе Чурбаков Ю.А. просит отменить решение в части отказа в удовлетворении исковых требований о возложении на ООО "Еврокомфорт" обязанности выполнить работы по герметизации межпанельных швов по периметру квартиры и компенсации морального вреда, принять в указанной части новое решение, обязав ответчика в течении двух месяцев выполнить названные работы, взыскать с управляющей компании в его пользу компенсацию морального вреда. В обоснование жалобы ее подателем указывается, что юридически значимыми обстоятельствами в рамках настоящего спора являются установленные судом факты несоответствия установленным нормам температурного режима в квартире и промерзание стен, безусловной причиной которых возможно допущенные нарушения при выполнении ремонтных работ в жилом помещении не являются, кроме того, это обстоятельство не освобождает управляющую компанию от обязанности по проведению текущего ремонта межпанельных швов.

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, выслушав истца Чурбакова Ю.А., третье лицо Шахову О.В., поддержавших доводы апелляционной жалобы в полном объеме, представителя ответчика Вострикова А.В., который не согласился с позицией апеллянта, просил оставить решение суда первой инстанции без изменения, не отрицал, что работы по герметизации межпанельных швов включены в план текущего ремонта многоквартирного дома, заключение прокурора, указавшего на то, что причинно-следственная связь между повреждением здоровья истца и ненадлежащим исполнением управляющей компанией своих обязанностей не доказана, судебная коллегия приходит к выводу, что решение суда первой инстанции в оспариваемой части подлежит отмене на основании подп. 3, 4 п. 1 ст. 330 ГПК РФ в связи с несоответствием выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; неправильным применением норм материального права.

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В силу пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции), межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

В соответствии с пунктами 10,16 приведенных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. При управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками путем заключения договора управления с такой организацией.

Содержание общего имущества включает в себя, в том числе, осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, текущий и капитальный ремонт (п. 11 Правил).

Как установлено пунктами 41,42 Правил N 491 собственники помещений несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации, а управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, с " ... "Чурбаков Ю.А. является собственником " ... "" ... " Обслуживание общего имущества многоквартирного дома на основании договора управления N " ... " от " ... " возложено на ООО "Еврокомфорт".

Обращаясь в суд с требованиями о возложении на ответчика обязанности, в том числе, утеплить межпанельные швы, Чурбаков Ю.А. ссылался на то, что с " ... " г. в его квартире промерзают стены, под окном в кухне образуется наледь, температурный режим не соответствует установленным нормам, что требует использования дополнительных источников тепла, в " ... " г. на стенах в кухне и коридоре стали появляться черны пятна, о чем неоднократно уведомлялась управляющая компания, последней предъявлялись требования о выполнении работ по герметизации швов, обеспечению нормального температурного режима, что исполнено не было.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований в полном объеме, суд первой инстанции исходил из отсутствия причинно-следственной связи между низкой температурой воздуха в квартире Чурбакова Ю.А., ненадлежащей работой системы вентиляции и действиями (бездействием) управляющей компании, ссылаясь на акт обследования жилого помещения от " ... " и предписание об устранении недостатков, выявленных в результате обследования кухни в " ... ", из которых следует, что при переоборудовании системы отопления в нарушение действующего законодательства истец допустил самовольный перенос радиатора отопления за пределы оконного проема, закрыл вентиляционный канал в кухне, не оборудовал пластиковые окна приточными клапанами, что препятствует естественной вентиляции и приводит к образованию плесени и сырости.

Между тем, оснований согласиться с выводами суда первой инстанции коллегия не усматривает в силу следующего.

Требования и порядок содержания, обслуживания и ремонта жилищного фонда установлены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила N 170), которые изданы с целью обеспечения выполнения установленных нормативов собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, подтеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и так далее должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития (пункт 4.2.3.1 Правил N 170).

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать, в том числе исправное состояние окон, нормативные воздухоизоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон (пункт 4.7.1 Правил N 170).

Приложением N 7 к Правилам N 170 определен примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту. В соответствии с указанным перечнем к текущему ремонту относится герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов.

Как следует из материалов дела и не оспаривалось ответной стороной, по результатам весеннего осмотра многоквартирного жилого дома " ... "" ... ", на основании акта, составленного комиссией в составе директора, инженера, главного энергетика ООО "Еврокомфорт", а также лица, уполномоченного собственниками МКД, в план текущего ремонта конструктивных элементов здания на 2017 год были включены работы по герметизации межпанельных швов.

В целях восполнения пробелов процессуальной деятельности суда первой инстанции истцу предложено предоставить доказательства необходимости герметизации межпанельных швов по периметру его квартиры.

Согласно техническому заключению, выполненному ООО "Аналитика" " ... ", и приложенным к нему фотографиям, которые были приняты судом апелляционной инстанции в качестве новых доказательств, на основании анализа результатов осмотра состояния межпанельных швов квартиры N " ... " в жилом доме N " ... " установлены трещины в швах с шириной раскрытия до 2 мм, состояние внутреннего заполнения не установлено ввиду отсутствия вскрытий наружного защитного слоя. Для установления причин понижения температур внутренних поверхностей в местах расположения швов, ухудшение параметров микроклимата (понижение температуры внутреннего воздуха) и необходимости производства ремонтных работ по межпанельным швам рекомендуется предусмотреть в зимний период времени тепловизионное обследование.

В заседании суда апелляционной инстанции представитель ответчика не отрицал, что межпанельные швы по периметру квартиры Чурбакова Ю.А. нуждаются в герметизации, до настоящего времени названные работы не выполнены, поскольку в ходе повторного осмотра многоквартирного дома была установлена очередность текущего ремонта в зависимости от состояния швов. В силу того, что разрушения швов в районе квартиры N " ... " по сравнению с иными участками не требуют незамедлительного реагирования, было принято решение выполнить названные работы по мере их завершения в других местах.

С учетом того, что Чурбаков Ю.А., будучи потребителем услуг ООО "Еврокомфорт", вправе требовать от последнего исполнения обязанностей, принятых по договору управления многоквартирным домом, в том числе, обращаясь за защитой своего права в суд в случае несоблюдения в добровольном порядке удовлетворения его требований, при достоверно установленном и подтвержденном совокупностью собранных доказательств по делу факте разрушения герметизирующих заделок стыков межпанельных швов, основания для отказа в удовлетворении исковых требований Чурбакова Ю.А. о возложении на ООО "Еврокомфорт" обязанности выполнить работы по герметизации межпанельных швов по периметру его квартиры у суда первой инстанции отсутствовали. Коллегия отмечает, что, вопреки выводам суда, правом требовать исполнения договорных обязательств от управляющей компании истец обладает независимо от наступления каких-либо неблагоприятных последствий, в том числе влияющих на условия его проживания в квартире.

Кроме того, свои выводы о том, что причиной низкой температуры воздуха в квартире, повышенной влажности и образования плесени является перенос радиатора отопления в кухне за пределы оконного проема, отсутствие естественной вентиляции вследствие загромождения вентиляционного канала шкафом, отсутствие приточных клапанов на пластиковых окнах, суд первой инстанции основывал лишь на акте обследования жилого помещения от " ... " и предписании об устранении недостатков, выявленных в результате обследования кухни в квартире N " ... ", составленных работниками управляющей компании без привлечения специалистов, не заинтересованных в исходе дела.

При этом в материалах дела отсутствуют доказательства проведения замеров температуры воздуха во всех помещениях квартиры, проверки работы общедомовой системы отопления, вентиляции, состояния конструктивных элементов здания, которые в равной степени могут влиять на условия проживания.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как установлено пунктом 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Иных оснований освобождения указанных лиц от ответственности за нарушение прав потребителя законом не предусмотрено.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в пункте 45 Постановления от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Тем самым, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий.

Установив, что ответчиком допущено нарушение прав потребителя, предусмотренных законом, вследствие неисполнения обязанности по герметизации межпанельных швов, судебная коллегия находит обоснованными требования Чурбакова Ю.А. о компенсации морального вреда, при определении размера которого принимает во внимание все установленные по делу обстоятельства, характер допущенного нарушения, и полагает, что наиболее отвечающей принципам разумности и справедливости является сумма компенсации в " ... " рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, разъяснениями, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от " ... "N " ... " с ответчика в пользу Чурбакова Ю.А. подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере " ... " рублей, а также на основании ч. 3 ст. 98, 103 ГПК РФ в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 300 рублей.

При таких обстоятельствах постановленное по делу решение в части отказа в удовлетворении исковых требований Чурбакова Ю.А. о возложении обязанности на управляющую компанию выполнить работы по герметизации межпанельных швов и компенсации морального вреда законным быть признано не может и подлежит отмене. В соответствии с пунктом 2 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса РФ суд апелляционной инстанции, отменяя указанное выше судебное решение, принимает по делу новое решение в оспариваемой части.

Руководствуясь статьями 328, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Советского районного суда " ... " от " ... " отменить в части отказа в удовлетворении исковых требований о возложении обязанности утеплить межпанельные швы, компенсации морального вреда, принять в указанной части новое решение.

Обязать ООО "Еврокомфорт" в течении двух месяцев со дня вступления решения в законную силу выполнить работы по герметизации межпанельных швов по периметру окон квартиры N " ... "

Взыскать с ООО "Еврокомфорт" в пользу Чурбакова Ю. А. в счет компенсации морального вреда " ... " рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - " ... " рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО "Еврокомфорт" в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 300 рублей.

Председательствующий

Судьи