Апелляционное определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 28 июня 2017 г. по делу N 33-7746/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе

Председательствующего судьи Чубаровой Н.В.,

судей Анашкина А.А., Левшенковой В.А.,

при секретаре Поповой Я.С.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по докладу судьи Анашкина А.А. по апелляционной жалобе представителя ООО "КАССИР.РУ" по доверенности Жорова Р.В. на решение Бутырского районного суда города Москвы от 25 апреля 2017 года , которым постановлено:

Исковые требования Парфенова К. С. к Обществу с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" о расторжении договоров возмездного оказания услуг, взыскании уплаченных по договорам денежных средств и компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договоры возмездного оказания услуг , заключенные между Парфеновым Кириллом Сергеевичем и Обществом с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" 29 ноября 2016 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" в пользу Парфенова Кирилла Сергеевича денежные средства, уплаченные по договорам возмездного оказания услуг, в размере ... рублей ... копеек, неустойку в размере ... рублей ... копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере ... рублей ... копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей ... копеек, расходы, связанные с оплатой юридических услуг, в размере ... рублей ... копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований Парфенова К.С.к Обществу с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" о компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" в доход бюджета города федерального значения Москвы государственную пошлину в размере ... рублей ... копеек.

УСТАНОВИЛА:

Парфенов К.С. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" и просил суд, расторгнуть договор возмездного оказания услуг в части приобретения 20 билетов, стоимостью ... рублей каждый, заключенный между сторонами по настоящему делу 29 ноября 2016 года, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере ... рублей ... копеек, неустойку за просрочку исполнения обязательства по возврату денежных средств за период с 16 декабря 2016 года по 21 марта 2017 года в размере ... рублей ... копеек, расторгнуть договор возмездного оказания услуг, в части приобретения двух билетов, стоимостью ... рублей ... копеек каждый, заключенный между сторонами по настоящему делу 29 ноября 2016 года, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере ... рублей ... копеек, неустойку за просрочку исполнения обязательства по возврату денежных средств за период с 30 декабря 2016 года по 21 марта 2017 года в размере ... рублей ... копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере ... рублей ... копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере ... рублей ... копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной в его пользу суммы, мотивируя свои требования тем, что на концерт Земфиры, который должен был состояться 23 декабря 2016 года, истец, его друзья и члены семьи пойти не смогли, в связи с чем 06 декабря 2016 года он обратился к ответчику с заявление о возврате уплаченных за билеты денежных средств, в чем ему было отказано, что стало основанием для обращения в суд с настоящим иском.

Истец и его представитель Федосеев Д.В. в судебное заседание явились, заявленные требования поддержали.

Представители ответчика Микута А.Э. и Жоров Р.В. в судебное заседание явились, возражали против удовлетворения заявленных требований.

Представитель третьего лица ООО "Русский шоу-центр" Волкова А.В. в судебное заседание явилась, заявленные требования не поддержала.

Третье лицо Черкасова Ю.В. в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала.

Третье лицо Прошин И.Г. в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал.

Третье лицо Штанников С.Ю. в судебное заседание не явился, извещался.

Судом постановленоуказанное выше решение, с которым не согласился представитель ООО "КАССИР.РУ" по доверенности Жоров Р.В. , по доводам апелляционной жалобы, в частности, что суд не учел того обстоятельства, что билеты бронировались не истцом а иным лицом, а потому подтверждений что билеты принадлежат именно истцу суду представлено не было.

Представитель истца Парфенова К.С. по доверенности Федосеев Д.В. в заседание судебной коллегии явился, доводы жалобы не признал.

Представитель ООО "КАССИР.РУ" по доверенности Жоров Р.В. в заседание судебной коллегии явился, доводы жалобы поддержал.

Представитель третьего лица ООО "Русский шоу-центр", третьи лица Черкасова Ю.В., Прошин И.Г., Штанников С.Ю. в заседание судебной коллегии не явились, извещены.

Судебная коллегия, проверив материалы дела, выслушав представителя истца Парфенова К.С. по доверенности Федосеева Д.В. , представителя ООО "КАССИР.РУ" по доверенности Жорова Р.В. , находит решение законным и обоснованным, доводы жалобы не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным ( п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона ( п. 3 ст. 31 указанного выше Закона).

Согласно абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела следует, что 29 ноября 2016 года в билетной кассе ООО "КАССИР.РУ", расположенной по адресу: ... , Парфеновым К.С. было приобретено 20 билетов стоимостью ... рублей ... копеек каждый на концерт Земфиры, который должен был состояться 23 декабря 2016 года в Стэдиум Лайв.

В этот же день Парфеновым К.С. через сеть Интернет в ООО "КАССИР.РУ" было приобретено два билета стоимостью 24 000 рублей 00 копеек каждый на концерт Земфиры, который должен был состояться 23 декабря 2016 года в Стэдиум Лайв.

14 декабря 2016 года Парфенов К.С. направил в адрес ООО "КАССИР.РУ" претензию с требованием о расторжении заключенных договоров и возврате уплаченных за билеты денежных средств, в удовлетворении которой 16 декабря 2016 года истцу было отказано со ссылкой на то, что оснований для возврата денежных средств за приобретенные Парфеновым К.С. билеты в количестве 20 штук не имеется, поскольку обществом усмотрено, что данное количество билетов было приобретено не для личных нужд.

Разрешая исковые требования по существу, суд обоснованно применил к спорным правоотношениям указанные выше правовые нормы и учитывая, что Парфенов К.С. воспользовался своим правом на отказ от исполнения договора, направив соответствующее уведомление в адрес ответчика, в связи с чем суд пришел к обоснованным выводам о расторжении договора возмездного оказания услуг , заключенного между Парфеновым К.С. и Обществом с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" 29 ноября 2016 года; взыскании с Общества с ограниченной ответственностью "КАССИР.РУ" в пользу Парфенова К.С. денежных средств, уплаченных по договорам возмездного оказания услуг, в размере ... рублей ... копеек, неустойки в размере ... рублей ... копеек, денежной компенсации морального вреда в размере ... рублей ... копеек, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей ... копеек.

Кроме того, суд первой инстанции обоснованно на основании ст.ст. 100, 103 ГПК РФ пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца расходов, связанных с оплатой юридических услуг, в размере ... рублей ... копеек, а также в доход бюджета города федерального значения Москвы государственную пошлину в размере ... рублей ... копеек.

Доводы апелляционной жалобы о том, что суд не учел того обстоятельства, что билеты бронировались не истцом а иным лицом, а потому подтверждений что билеты принадлежат именно истцу суду представлено не было, не могут служить основаниями к отмене решения суда, поскольку как следует из представленных материалов дела фактически билеты находятся у истца, кроме того приобретенные билеты бронировались третьими лицами, однако оплата билетов на концерт производилась за счет личных денежных средств истца, а потому довод о том, что бронирование билетов производилась не истцом правового значения для спора не имеет.

Суд с достаточной полнотой исследовал все обстоятельства дела, дал надлежащую оценку представленным доказательствам, выводы суда не противоречат материалам дела, юридически значимые обстоятельства по делу судом установлены правильно, нормы материального права судом применены верно.

Руководствуясь ст. ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Бутырского районного суда города Москвы от 25 апреля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу представителя ООО "КАССИР.РУ" по доверенности Жорова Р.В. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: