Апелляционное определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 09 октября 2017 г. по делу N 33-20000/2017

Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе

председательствующего

Вашкиной Л.И.

судей

Грибиненко Н.Н.

Мелешко Н.В.

при секретаре

Демура М.И.

рассмотрела в открытом судебном заседании 09 октября 2017 года гражданское дело N2-647/17 по апелляционной жалобе Зверевой Т. В. на решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 20 февраля 2017 года по иску Зверевой Т. В. к ООО "ТитанГруп" о защите прав потребителей.

Заслушав доклад судьи Вашкиной Л.И., объяснения истца, поддержавшей жалобу, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

Истец обратилась в суд с указанным иском к ответчику, ссылаясь на то, что 04.05.2016 приобрела у ООО "ТитанГруп" комплект биологически активных добавок, и услуги, перечень которых указан в Приложении N1 к договору, общей стоимостью 142331,52 руб. Товар приобретен истцом за счет средств по кредитному договору, заключенному с ООО КБ "Ренессанс Кредит" в сумме 8624,30 руб. По спецификации товара истцу был передан комплект биологически активных добавок, а также костюм. Договор купли-продажи и кредитный договор выполнены достаточно мелким шрифтом и при его подписании, истец - инвалид третий группы по зрению не имела возможности ознакомиться с текстом данных договоров, сотрудники ответчика злоупотребили доверием истца, понудили заключить кредитный договор. Товар был передан истцу не полностью, истцу при заключении договора не была предоставлена вся информация о товаре. Истцу не были предоставлены платные услуги, предусмотренные договором, товаром истец не пользовалась. 05 и 20 мая 2016 года истец обратилась к ответчику с претензиями о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В удовлетворении требований потребителю отказано. Истец просила расторгнуть договор купли-продажи от 04.05.2016, взыскать уплаченные по договору денежные средств в размере 86244,30 рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств в сумме 46571,92 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., судебные расходы за оказанные юридические услуги в сумме 52300 руб., расходы за оформление нотариальной доверенности в сумме 1000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом денежной суммы.

Решением Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 20.02.2017 в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить, ссылаясь на его неправильность.

Ответчик о рассмотрении дела извещен посредством почтового отправления по месту нахождения (ст.ст.221-223, п.1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), в судебное заседание не явился, что не препятствует рассмотрению дела согласно ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Как разъяснено в пункте 36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при определении разумного срока, предусмотренного п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.

Как следует из материалов дела, 04.05.2016 между истцом и ООО "ТитанГруп" заключен договор купли-продажи, согласно которому продавец (ООО "ТитанГруп") обязуется передать в собственность истца биологически активные добавки, именуемые как товар, комплектность, количество и ассортимент которого указаны в спецификации, прилагающейся к договору и являющейся неотъемлемой его частью, и предоставить услуги, указанные в приложении, покупатель обязуется принять и оплатить товар, указанный в спецификации, право собственности на товар переходит от продавца к покупателю после передачи товара покупателю (п.1 договора "предмет договора). При этом покупатель поставлен в известность о том, что биологические активные добавки в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, а также в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" не подлежат возврату и обмену.

Согласно спецификации покупателю передается товар - комплект активных биологических добавок: Avilas Академия стройности "Слим Актив ночь" и "Спирулина-Парафарм".

В силу пункта 3.1 договора цена товара составила 142331,52 рубля.

Пунктом 3.5. договора предусмотрено, что при приобретении товара за счет привлечения кредитных средств (в кредит) продавец предоставляет покупателю скидку от цены товара, указанной в пункте 3.1 договора, в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 56087,22 рублей. Цена товара со скидкой составила 86244,30 рублей.

Предусмотрена передача покупателю на основании акта приема-передачи костюма для LPG-массажа, который после расторжения/ прекращения договора покупатель обязан вернуть продавцу в состоянии, в котором покупатель получил костюм, с учетом нормального износа, стоимость костюма в цену договора не входит (п. 5 договора "прочие условия). В приложение N 1 к договору содержится перечень услуг, оказываемых ответчиком.

В этот же день между истцом и ООО "КБ "Ренессанс Кредит" заключен кредитный договор о предоставлении кредита в размере 86244,30 рублей на оплату товара по договору купли-продажи.

Ответчику Комитетом по здравоохранению Санкт-Петербурга выдана лицензия от 23.01.2015 N78-01-005461 на осуществление медицинской деятельности, ответчик имеет свидетельство о государственной регистрации биологически активной добавки к пище "СлимАктив, ночь", свидетельство о государственной регистрации биологически активной добавки к пище "Спирулина-Парафарм" (л.д.75-85, 97-107). Ответчиком с КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) заключен агентский договор от 08.10.2014 по порядку взаимодействия сторон при реализации предприятием торговли услуг, приобретаемых клиентами с использованием кредита.

Оплата товара произведена истцом путем привлечения кредитных средств.

В соответствии с актами приема-передачи товара от 04.05.2016, подписанным сторонами договора, истец приняла указанный в договоре товар. Продавец в присутствии покупателя произвел проверку свойств, товарный вид и демонстрацию товара в объеме его комплектации. Информация предоставлена покупателю в доступной в наглядной и доступной письменной форме (сертификаты соответствия, свидетельства, лицензия на осуществление медицинской деятельности ООО "ТитанГруп", инструкция). Качество и комплектность передаваемого товара проверена. Истец лично проверила качество товара, в том числе внешний вид и претензий не имеет. Лично ознакомилась со свойствами и инструкцией к передаваемому товару. Претензий по переданному товару и выполнению условий договора у покупателя не имеется.

На каждой странице договора купли-продажи, заключенного между сторонами, всех приложений и актов, спецификации товара, истцом собственноручно совершена подпись с указанием своей фамилии, что свидетельствует об ознакомлении с подписываемыми документами, а согласно приведенному в договоре тексту, под которым истцом проставлена подпись, подтвержден факт доведения продавцом до сведения покупателя полной и достоверной информации о приобретаемом товаре.

При таких обстоятельствах, разрешая требования истца с учетом положений ст.ст. 454, 780, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд пришел к правомерному выводу о том, что ответчиком в полной мере исполнены обязанности по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре, его свойствах, качестве, цене и порядке оплаты, об изготовителе товара и его продавце, в связи с чем заключенный между сторонами договор купли-продажи соответствует условиям и требованиям, предъявляемым к договорам купли-продажи товара.

Покупатель, подписав кредитный договор, подтвердил тем самым, что осознает и согласен с особенностями приобретения товара и гарантирует заключение им договора не вследствие стечения тяжелых обстоятельств, на крайне невыгодных условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой; покупатель ознакомлен с условиями, тарифами и способами оплаты товара и подтверждает, что до подписания договора продавец предоставил ему необходимые полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, наименовании, основных потребительских свойствах, области применения наименовании изготовителя, дате изготовления, сроке годности и т.д.

Доводов и доказательств ненадлежащего качества биологически активных добавок и причинения вреда вследствие покупки комплекта биологически активных добавок истцом не представлено.

Не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела доводы истца о том, что в момент подписания договора купли-продажи она находилась под влиянием заблуждения, принуждения.

При изложенных обстоятельствах суд правомерно оставил без удовлетворения требования истца.

В апелляционной жалобе истец ссылается на то, что отсутствует подтверждение оказания ей каких-либо услуг по спорному договору купли-продажи, в договоре не разграничена стоимость товара и услуг, ответчиком не было получено согласие на медицинское вмешательство.

В силу ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).

Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Как следует из договора от 04.05.2016, между сторонами был заключен договор купли-продажи товара - комплекта биологических активных добавок, определена цена данного товара. Договором предусмотрена передача покупателю на основании акта приема-передачи костюма для LPG-массажа, который после расторжения/прекращения договора покупатель обязан вернуть продавцу в состоянии, в котором покупатель получил костюм, с учетом нормального износа, стоимость костюма не указана, в цену договора не входит. По акту приема-передачи от 04.05.2016 костюм передан, покупатель подтвердил, что в извещен о том, что в случае расторжения/прекращения договора покупатель обязан вернуть продавцу в состоянии, в котором покупатель получил костюм, с учетом нормального износа. В приложение N 1 к договору содержится перечень услуг, оказываемых ответчиком, их стоимость не указана, в цену договора не включена.

Из пояснений представителя ответчика следует, что с истцом был заключен договор купли-продажи БАД, передан в пользование костюм для LPG-массажа, при этом услуги, указанные в приложении в договоре, оказывались на безвозмездной основе. Данные обстоятельства подтверждены условиями договора, спецификацией, актами приема-передачи. Факт оказания услуг не отрицала истец (массаж, ванночки для рук, диагностика).

Таким образом, как следует из договора, заключенного ответчиком с истцом, последней были на безвозмездной основе предоставлены услуги в соответствии с приложением 1 к договору, а также передан в пользование костюм для LPG-массажа.

Вопреки доводам апелляционной жалобы из материалов дела следует, что стоимость товара (БАД) приведена в заключенном договоре, ответчиком, имеющим лицензию на осуществление медицинской деятельности, передан покупателю товар, имеющий соответствующую документацию, который покупателю продемонстрирован, информация о товаре предоставлена в полном объеме, предоставлены сертификаты государственной регистрации продукции по БАД "Спирулина-Парафарм" от 28.01.2015 и от 02.04.2015 по БАД "Спирулина-Парафарм" с рекомендациями по применению, указанием противопоказаний, за дополнительной информацией истец не обращалась.

Положения ст. 10, ч. 1, 2 ст. 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" о предоставлении информации о приобретаемом товаре, в том числе о цене товара, истцом соблюдены. Стоимость товара указана в договоре, подписанном истцом. До приобретения биологически активных добавок истцу была проведена демонстрация, истец выразила согласие на приобретение биологически активных добавок, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор и спецификацию товара.

Утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 N 1006 "Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг" предусмотрено получение согласия от потребителя (заказчика) при оказании платных медицинских услуг. Услуг ответчиком истцу оказывались на безвозмездной основе, по ее желанию.

Иные изложенные в апелляционной жалобе истца доводы в целом повторяют ее позицию в суд первой инстанции, были предметом исследования суда первой инстанции, получили правильную судебную оценку.

При таком положении оснований для отмены решения не имеется.

Руководствуясь ст.328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Приморского районного суда Санкт-Петербурга от 20 февраля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: