Судебная коллегия по гражданским делам Калининградского областного суда в составе:
председательствующего Шлейниковой И.П.,
судей Яковлева Н.А., Ивановой О.В.,
при секретаре Худоба О.В.,
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Рогова В.А. на решение Центрального районного суда г.Калининграда от 25 июля 2017 года, которым суд в иске Рогова Валерия Александровича к АО "Альфа-банк" о взыскании убытков, пени, штрафа отказал.
Заслушав доклад судьи Яковлева Н.А., объяснения представителей Рогова В.А. - Куркова А.А., Шпенкова И.В., поддержавших доводы жалобы, представителей АО "Альфа-Банк" Гляцевича Э.В., Пархоменко К.А., Киселевой М.В., полагавших, что жалоба удовлетворению не подлежит, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
14.03.2017 Рогов В.А. обратился в суд с иском АО "Альфа-банк" о взыскании убытков, пени, штрафа указав, что он с начала 2000-х годов хранит свои личные сбережения в Калининградском филиале "Альфа-банка", на рублевом и валютном счете. В марте 2015-го года Рогову В.А. стало известно, что бывший сотрудник Альфа-банка Ж., имевший доверенность на право распоряжения его финансами и счетами, обратился в суд Гурьевского района Калининградской области с иском к ООО "Агробалт", в котором требовал взыскать с ООО "Агробалт" 5100000 рублей. В ходе рассмотрения данного гражданского дела, из затребованной судом выписки по счету Рогова В.А. следовало, что 07.05.2010 г. со счета Рогова В.А. было снято 3500000 рублей, однако Ж. в судебном заседании заявил, что данную сумму он не получал. По ходатайству представителей Рогова В.А. судом истребован список лиц, которым выданы доверенности на распоряжение его счетом и копия расходного документа на выдачу 3500000 рублей. Сумма 3 500 000 рублей выдана по расходному ордеру N от 07.05.2010 г. В качестве получателя денег указан Рогов В.А., указаны реквизиты его паспорта, стоит выполненная от его имени подпись. Однако, данных денег в сумме 3500000 рублей Рогов В.А. не получал и получить не мог. В указанную дату - 07.05.2010 г. - он находился в Германии, о чем у него имеются отметки в паспорте о пересечении границы. Подпись, выполненная якобы от имени Рогова В.А., выполнена явно не им, без всякого подражания. При этом на момент выдачи этих 3500000 рублей из кассы банка, Ж. являлся работником этого же банка и имел доверенность на распоряжение счетом, что, по мнению Рогова В.А., указывает на то, что снял деньги именно Ж. По данному факту возбуждено уголовное дело N по признакам преступления, предусмотренного ч.4.ст. 159 УК РФ. По результатам расследования установлено, что данные денежные средства Рогов В.А. не получал, подпись от его имени на расходном ордере N от 07.05.2010 г. выполнена иным лицом, Ж. факт получения данной суммы отрицает, в связи с чем следствие приостановлено в связи с неустановлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого. Таким образом, данным снятием денег со счета Рогова В.А. ему причинен ущерб в размере 3500000 рублей. Данный ущерб причинен ненадлежащим оказанием услуг со стороны Ответчика - "Альфа-банка", допустившего возможность снятия денег со счета Рогова В.А. неустановленным лицом. Отношения, вытекающие из договора банковского вклада с участием гражданина, регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 03.07.2016) "О защите прав потребителей" в адрес Ответчика 10 февраля 2017 года была направлена претензия с предложением в срок до 20 февраля 2017 года добровольно возместить причиненный ущерб в размере 3500000 рублей, путем зачисления указанной суммы на банковский счет, открытый на имя Рогова В.А. в Альфа-банке. До настоящего времени ответ на претензию не получен, денежные средства не возвращены. В соответствии с п.5 ст.28 Закона "О защите прав потребителей" полагает, что с даты невыполнения законного требования потребителя о возврате суммы вклада в размере 3500000 рублей, то есть начиная с 21.02.2017 г. ответчик обязан выплатить истцу пени в размере 3% от подлежащей возврату суммы за каждый день просрочки, что на день подготовки искового заявления (14 марта2017 г., 22 дня) составит 2310000 рублей (3500000 х 3% х 22). В силу п.6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, подлежит взысканию штраф в пользу потребителя в размере 50% требований за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Просил взыскать с АО "Альфа банк" в возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением условий договора банковского вклада 3500000 рублей, пени в размере 2310000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований потребителя.
Рассмотрев дело, суд постановилизложенное выше решение.
В апелляционной жалобе Рогов В.А. просит решение суда отменить, указывая, что о нарушении прав ему стало известно в 2015 году при рассмотрении другого гражданского дела. На основании ст.1097 ГК РФ срок исковой давности по делу не пропущен, он составляет 10 лет, поскольку причинен вред в результате некачественно оказанной услуги.
Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции с учетом доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия находит его подлежащим оставлению без изменения.
28.07.2006 Рогов В.А. и ОАО "Альфа-Банк" заключили Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц, что подтверждается подписанием Роговым В.А. анкеты с указанием на согласие с условиями Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк" (л.д. 147).
Согласно пункту 1 статьи 847 ГК РФ права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.
26.04.2010 г. была введена в действие очередная редакция Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ОАО "Альфа-Банк" (т. 2 л.д. 26).
Согласно п. 3.3 указанного договора операции по перечислению денежных средств со Счета осуществляются исключительно на основании заявления, поручения и/или распоряжения Клиента, оформленного по установленной Банком форме, подписанного Клиентом собственноручно (за исключением операций, проведенных с использованием Карты, и подтвержденных набором ПИН), или поступившего в Банк через Телефонный центр "Альфа- Консультант", Интернет Банк "Альфа-Клик", услуги "Альфа-Мобайл", "Альфа-Чек" и/или Экспресс-кассу (т. 2 л.д. 31).
В силу п. 4.1.1 и п. 4.2.1 идентификация и аутентификация клиента осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность; клиент считается идентифицированным в случае соответствия реквизитов документа, удостоверяющего личность, информации, содержащейся в базе данных Банка.
07.05.2010 года со счета Рогова В.А. N в ОАО "Альфа-Банк" были сняты 3 500 000 руб. по расходному ордеру N от 07.05.2010 года. В качестве получателя денежных средств в размере - 3 500 000 руб. в расходном ордере N от 07.05.2010 года указан истец Рогов В.А., указаны реквизиты его паспорта, стоит выполненная от его имени подпись.
Рогов В.А. заявляет, что указанную операцию он не совершал, расходный кассовый ордер не подписывал, денежные средства не получал, в день операции находился в Германии. Рогов В.А. указал в суде первой инстанции, что знал о спорной операции в 2010 году, однако, полагал, что денежные средства снял его представитель Ж. Истец пояснил, что "думал эти деньги где-то в работе", "думал она (сумма) вложена куда-то" (т. 2 л.д. 112). Истец пояснил, что узнал о том, что спорная операция проведена им самим, а не Ж., при рассмотрении Гурьевским районным судом гражданского дела N 2-724/2015 по иску Ж. к ООО "Агро-Балт".
В соответствии со ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности устанавливается в три года. В соответствии с п. 1 ст.200 ГК РФ течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Отказывая в иске, суд верно исходил из пояснений Рогова В.А. о том, что он узнал о спорной операции в 2010 году, течение срока исковой давности началось не позднее 31 декабря 2010 года и закончилось 31 декабря 2013 года. С настоящим иском истец обратился в суд только 14 марта 2017 года, то есть с пропуском установленного статьей 196 ГК РФ срока на обращение в суд.
На основании п. 2 ст. 199 ГК РФ истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
Анализ представленных суду банковских выписок, а также пояснения Рогова В.А. указывают, что сумма в размере 3500000 рублей являлась для Рогова В.А. значительной, а также то, что Рогов В.А. систематически ("раз в неделю" т. 2 л.д. 112) общался с Ж.
При таких обстоятельствах сомнительны доводы истца о том, что он (Рогов В.А.) на протяжении пяти лет "думал эти деньги где-то в работе" и узнал о совершении спорной операции им самим лишь в 2015 году.
Доводы апелляционной жалобы о том, что срок исковой давности составляет 10 лет в соответствии со ст.1097 ГК РФ и он не пропущен, нельзя признать состоятельными, поскольку между сторонами правоотношения сложились на основе договора банковского счета. Статья 1097 ГК РФ устанавливает срок исковой давности за причиненный вред. В рассматриваемом споре она применению не подлежит.
Обстоятельства, имеющие значение для дела, определены и установлены судом первой инстанции полно и правильно, решение суда принято в соответствии с нормами материального права и с соблюдением норм процессуального права, предусмотренных ст.330 ГПК РФ оснований для его отмены в апелляционном порядке не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
решение Центрального районного суда г.Калининграда от 25 июля 2017 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий:
Судьи:
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.