Судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда в составе
Председательствующего
Утенко Р.В.
Судей
Венедиктовой Е.А.
Литвиновой И.А.
при секретаре
Чернышове М.М.
рассмотрела в открытом судебном заседании 16 ноября 2017 года апелляционную жалобу ООО "Ателье мебели Мр.Доорз" на решение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 05 июня 2017 года по гражданскому делу N 2-3612/2017 по иску Буяновой Н. С. к ООО "Ателье мебели Мр. Доорз" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в связи с нарушением прав потребителя.
Заслушав доклад судьи Утенко Р.В., выслушав пояснения представителя истца Яловенко К.Н., представителя ответчика Яшкина А.В. судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда
УСТАНОВИЛА:
Буянова Н.С. обратилась в суд с иском к ООО "Ателье мебели Мр.Доорз" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в связи с нарушением прав потребителя.
Истец указала, что "дата" между сторонами заключен договор на изготовление, поставку и установку мебели. Согласно условиям договора, дата готовности товара определена не позднее "дата", при условии выполнения заказчиком своих обязательств по оплате товара по договору. Стоимость по договору составляет 363 338 руб., которые в полном объеме оплачены истцом "дата", в связи с чем мебель должна была быть передана истцу не позднее "дата" и собрана не позднее "дата". "дата" мебель была доставлена истцу, на "дата" была назначена сборка мебели. Однако, в связи с тем, что мебель была изготовлена ответчиком некачественно, с существенными дефектами, ответчик неоднократно заменял комплектующие части, а собрана мебель была ответчиком лишь "дата", что подтверждается актом приема-передачи товара.
Истец просила суд взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору N ... от "дата" в размере 363 338 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф.
Решением Невского районного суда Санкт-Петербурга от 05 июня 2017 года исковые требования удовлетворены частично.
С ООО "Ателье мебели Мр.Доорз" в пользу Буяновой Н.С. взыскана неустойка в размере 363 338 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 30 000 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказано.
С ООО "Ателье мебели Мр. Доорз" в доход бюджета Санкт-Петербурга взыскана государственная пошлина в размере 7 133 руб. 38 коп.
В апелляционной жалобе представитель ООО "Ателье мебели Мр. Доорз" Яшкин А.В. просит решение суда в части взыскания неустойки и штрафа изменить, указывая на завышенный размер, просит уменьшить размер взысканных сумм до 17 301 руб. 81 коп.
В возражениях на апелляционную жалобу представитель истца Яловенко К.Н. выразила согласие с решением суда.
В судебное заседание истец Буянова Н.С. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежаще.
Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, выслушав пояснения представителей сторон, судебная коллегия полагает обжалуемое решение подлежащим изменению в части в соответствии с ч.1 ст. 330 ГПК РФ.
Согласно положениям ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Согласно ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, если договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным Законом (п. 4 ст. 13 вышеуказанного Закона).
Согласно п. п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы, предварительной оплаты товара.
Как установлено судом первой инстанции, Буянова Н.С. в целях удовлетворения личных нужд, приобрела у ответчика товары по образцу с условиями доставки и монтажа, заключив комбинированный договор купли-продажи товара и оказания услуг по сборке и доставке мебели N ... от "дата".
Согласно условиям договора, ответчик обязуется передать в собственность истца комплект мебели, а истец обязуется оплатить и принять заказ на условиях, указанных в договоре. Наименование Заказа, количество предметов, входящих в комплект, конструкция, размеры, габариты, материалы, фурнитура и иные необходимые характеристики заказа согласованы сторонами в Спецификации и Эскизе, являющемся неотъемлемой частью договора, датой готовности товара не позднее "дата".
Общая стоимость договора составила 363 338 руб., из которой стоимость услуги по сборке мебели 17 301 руб. 81 коп. При заключении договора истцом оплачено 190 000 руб., а "дата" оплачено 173 338 руб., что не оспаривалось сторонами.
Условия договора со стороны истца по оплате стоимости договора выполнены в полном объеме. Вместе с тем ответчик, нарушил сроки доставки мебели, что повлекло, соответственно, нарушение сроков сбора мебели.
Согласно листам доставки товара и акту выполненных работ, срок поставки товара ответчиком нарушен. Набор мебели поставлен истцу первоначально "дата", однако уже "дата" потребителем направлена претензия, в которой указано на недостатки поставленного товара, требующие устранения (л.д.30).
Наличие недостатков в поставленном товаре, требующих замены фасадов и замены деталей отражено в двустороннем акте от "дата". Получение товара надлежащего качества с оказанными услугами "дата". подтверждается актом приема-передачи.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока передачи оплаченного товара, суд правильно исходил из положений Гражданского кодекса РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", заключенного между сторонами договора купли-продажи товара. Установив нарушение ответчиком срока передачи истцу товара надлежащего качества, суд со ссылкой на положения ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" взыскал с ответчика в пользу истца неустойку в размере 363 338 руб.
Вместе с тем указанная норма закона регулирует последствия нарушения продавцом срока доставки предварительно оплаченного товара и предусматривает иной размер ответственности продавца.
В силу п.3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В силу указанной нормы закона последствия нарушения ответчиком срока передачи потребителю предварительного оплаченного товара влекут необходимость взыскания е него неустойки в размере 221 636 руб. 18 коп. (336 338 руб.х122 дня х0,5%)
Ссылки апеллянта на поставку товара "дата" подлежат отклонению, поскольку обязательства по поставке товара могут считаться исполненными лишь при поставке товара, соответствующего условиям договора, тогда как материалы дела содержат доказательства соответствия поставленного товара таким требованиям лишь по состоянию на "дата".
Требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков оказания услуги по сбору мебели также подлежат удовлетворению.
В силу п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Условиями договора определена стоимость услуг подрядчика в размере 17 301 руб. 81 коп., в связи с чем неустойка за нарушение сроков оказания услуг подлежит расчету именно исходя из размера оговоренной сторонами услуги и не может превышать его предельного размера.
Общая стоимость подлежащих взысканию в пользу истца неустоек за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и за нарушение срока оказания услуги по установке мебели составит 238 937 руб. 99 коп. ( 221 636 руб.18 коп. + 17 301 руб. 81 коп.)
Ходатайств о применении положений ст. 333 ГК РФ в части взыскания неустойки не заявлено.
Взыскивая с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, суд правильно исходил из положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 1101 ГК РФ. Исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая нарушение прав потребителя, суд взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
На основании ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" судом взыскан с ответчика штраф, размер которого уменьшен с применением ст. 333 ГПК РФ до 30 000 руб. Поскольку решение суда в указанной части не обжалуется стороной истца, судебная коллегия в силу ч.2 ст. 327.1 ГПК РФ не проверяет законность судебного решения в указанной части.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ подлежит изменению решение суда в части размера подлежащей взысканию в доход бюджета Санкт-Петербурга государственной пошлины пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.
Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия
ОПРЕДЕЛИЛА:
Решение Невского районного суда Санкт-Петербурга от 05 июня 2017 года в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью "Ателье мебели Мр. Доорз" в пользу Буяновой Н. С. неустойки, взыскания с общества с ограниченной ответственностью "Ателье мебели Мр. Доорз" в доход бюджета Санкт-Петербурга государственной пошлины изменить, установив размер подлежащей взысканию с общества с ограниченной ответственностью "Ателье мебели Мр. Доорз" в пользу Буяновой Н. С. неустойки равным 238 937 руб. 99 коп., размер подлежащей взысканию с общества с ограниченной ответственностью "Ателье мебели Мр. Доорз" в доход бюджета Санкт-Петербурга государственной пошлины равным 5 889 руб. 38 коп.
В остальной части решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Председательствующий -
Судьи -
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.