-

Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги "рассмотрение обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области"
-
Глава 1. Общие положения (п.п. 1 - 4)
-
Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 5 - 23)
-
Глава 3. Административные процедуры (состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме) (п.п. 24 - 100)
-
Глава 4. Контроль за исполнением Административного регламента (п.п. 101 - 112)
-
Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих (п.п. 113 - 123)
-
Приложение N 1. Информация о местах и времени приема обращений
-
Приложение N 2. Примерная форма письменного обращения
-
Приложение N 3. Блок-схема предоставления государственной услуги
-
Приложение N 4. Сведения о местах нахождения, справочных номерах телефонов, почтовых адресах, номерах факсов, адресах электронной почты, электронной приемной губернатора Костромской области, официального форума администрации Костромской области, Портала государственных органов Костромской области и официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Костромской области
-
Приложение N 5. Список органов государственной власти Костромской области, осуществляющих предоставление государственной услуги
-
Приложение N 6. Расписка о приеме письменного обращения
-
Приложение N 7. Тематический классификатор обращений граждан и организаций администрации Костромской области и исполнительных органов государственной власти Костромской области
-
Приложение N 8. Образец ответа гражданину на обращение, в котором обжалуется судебное решение
-
Приложение N 9. Образец ответа гражданину, направившему обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица
-
Приложение N 10. Образец ответа гражданину, направившему обращение, текст которого не поддается прочтению
-
Приложение N 11. Образец ответа гражданину, направившему обращение, если в нем содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями
-
Приложение N 12. Образец ответа гражданину, направившему обращение, если ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну
-
Приложение N 13. Образец сопроводительного письма к обращениям, направляемым по компетенции
-
Приложение N 14. Образец сопроводительного письма о возврате ошибочно присланных обращений
-
Приложение N 15. Образец уведомления гражданину о переадресации обращения
-
Приложение N 16. Поручение
-
Приложение N 17. Общий список граждан, записавшихся на личный прием к губернатору Костромской области, должностному лицу администрации Костромской области, исполнительного органа государственной власти Костромской области
-
Приложение N 18. Форма регистрационно-контрольной карточки личного приема
-
Приложение N 19. Перечень документов, составляющих самостоятельную группу по отдельному обращению
Постановление Администрации Костромской области
от 28 сентября 2009 г. N 335-а
"Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области"
С изменениями и дополнениями от:
4 мая 2011 г., 8 августа 2012 г.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года N 175-а "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области" администрация Костромской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области".
2. Первым заместителям губернатора Костромской области, заместителям губернатора Костромской области, статс-секретарю - заместителю губернатора Костромской области, руководителям исполнит
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Открыть документ
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Костромской области от 28 сентября 2009 г. N 335-а "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Рассмотрение обращений граждан в администрации Костромской области, исполнительных органах государственной власти Костромской области"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "СП-нормативные документы" N 42 от 9 октября 2009 г., N 44 от 23 октября 2009 г.
Постановлением администрации Костромской области от 8 октября 2013 г. N 405-а настоящее постановление признано утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации Костромской области от 27 ноября 2012 г. N 490-а
Постановление Администрации Костромской области от 8 августа 2012 г. N 325-а
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления
Постановление администрации Костромской области от 4 мая 2011 г. N 159-а
Изменения вступают в силу со дня официального опубликования названного постановления