Приложение N 5. Региональный стандарт государственной работы "Работа по методическому сопровождению деятельности общедоступных библиотек Омской области"

Приложение N 5
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 31 октября 2011 года N 40

Региональный стандарт
государственной работы "Работа по методическому сопровождению деятельности общедоступных библиотек Омской области"

1. Цели выполнения государственной работы

Совершенствование системы библиотечно-информационной деятельности общедоступных библиотек Омской области.

2. Категории потребителей государственной работы

Общедоступные библиотеки Омской области.

3. Основные показатели, характеризующие качество выполнения государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Доля доведенных до потребителей методических, библиографических и справочных изданий от общего количества выпущенных в отчетном году, процентов	, где: - количество доведенных до потребителей методических, библиографических и справочных изданий, единиц; И - количество выпущенных методических, библиографических и справочных изданий в отчетном периоде, единиц	Отчет о выполнении учреждением государственного задания, представляемый в Министерство культуры Омской области
Индекс удовлетворенности библиотечных специалистов качеством проведенных мероприятий (семинаров, тренингов и т.п.), процентов	, где: - число опрошенных участников мероприятий, удовлетворенных качеством их проведения, человек; У - общее число опрошенных участников мероприятий, человек	Данные анкетных опросов участников мероприятий

4. Правовые основы выполнения государственной работы

1) Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";

2) Федеральный закон от 29 декабря 1994 года N 78-ФЗ "О библиотечном деле";

3) Федеральный закон от 25 июля 2002 года N 114-ФЗ "О противодействии экстремистской деятельности";

4) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

5) Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

6) постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства";

7) постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 3 февраля 1997 года N 6 "Об утверждении Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках";

8) приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 года N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";

9) приказ Министерства культуры Российской Федерации от 1 ноября 1994 года N 736 "О введении в действие Правил пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации";

10) приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";

11) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.12-93 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила";

12) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.9-95 (ИСО 214-76) "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Реферат и аннотация. Общие требования";

13) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.73-96 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Поиск и распространение информации. Термины и определения";

14) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.74-96 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно-поисковые языки. Термины и определения";

15) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.76-96 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения";

16) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.5-98 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Журналы, сборники, информационные издания. Издательское оформление публикуемых материалов";

17) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.51-98 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Карточки для каталогов и картотек. Каталогизация в издании. Состав, структура данных и издательское оформление";

18) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.77-98 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Межгосударственный рубрикатор научно-технической информации. Структура, правила использования и ведения";

19) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.0-99 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения";

20) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.55-99 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Основные положения";

21) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.78-99 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Вспомогательные указатели";

22) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.20-2000 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиотечная статистика";

23) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.80-2000 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления";

24) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.19.2001 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Формат для обмена данными. Содержание записи";

25) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.25-2001 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Тезаурус информационно-поисковый одноязычный. Правила разработки, структура, состав и форма представления";

26) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.32-2001 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления";

27) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.81-2001 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Статистический учет выпуска непериодических, периодических и продолжающихся изданий. Основные положения";

28) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.82-2001 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления";

29) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.83-2001 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения";

30) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.48-2002 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Консервация документов. Основные термины и определения";

31) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.50-2002 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Консервация документов. Общие требования";

32) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.1-2003 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления";

33) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.59-2003 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации";

34) межгосударственный стандарт ГОСТ 7.11-2004 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках";

35) национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 7.0.4-2006 "Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Выходные сведения. Общие требования и правила оформления";

36) Стандарт отрасли ОСТ 29.130-97 "Издания. Термины и определения";

37) Закон Омской области от 16 июля 1996 года N 66-ОЗ "О библиотечном деле в Омской области";

5. Действия по выполнению государственной работы

1) анализ состояния и прогнозирование развития библиотечного дела в Омской области;

2) формирование баз данных по основным направлениям деятельности библиотек Омской области;

3) информирование и консультирование специалистов библиотек Омской области по вопросам организации и развития библиотечного дела, осуществляемое в устном или письменном виде, с использованием традиционных форм и современных информационно-телекоммуникационных технологий (электронная почта, электронные форумы, чаты и другие);

4) проведение научных и социологических исследований, внедрение их результатов в практику работы библиотек Омской области;

5) подготовка и распространение методических материалов;

6) организация и проведение мероприятий, направленных на повышение профессионального уровня специалистов библиотек (конкурсы, семинары, мастер-классы, тренинги, конференции, выездные методические мероприятия и другие);

7) координация методической работы библиотек всех систем и ведомств в целях интеграции усилий, направленных на совершенствование библиотечного обслуживания, повышение квалификации библиотекарей, распространение инноваций.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном либо приспособленном здании (помещении), доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается учреждение (включая книгохранилище), не является аварийным. Здание учреждения подключено к системам централизованного отопления и канализации. Лестницы при входе в здание учреждения оборудованы пандусами и поручнями для доступа инвалидов
Состав помещений учреждения	Состав помещений учреждения для выполнения работы по методическому сопровождению деятельности общедоступных библиотек Омской области включает: - помещения для сотрудников, оборудованные автоматизированными рабочими местами; - место для размещения фонда статистических и аналитических материалов, книжных и периодических изданий по библиотечному делу; - аудитория (читальный зал) для проведения мероприятий, направленных на повышение профессионального уровня специалистов библиотек
Температурно-влажностный режим	Учреждение оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования помещений, обеспечивающими в читальном зале нормативный температурный режим (температуру воздуха 18 - 20 градусов Цельсия)
Оборудование аудитории (читального зала)	Аудитория (читальный зал) для проведения мероприятий оборудована: - рабочими местами для посетителей (исправные стул, стол, настольная лампа); - техническими средствами для работы с электронными документами; - проекционным оборудованием
Информатизация и компьютеризация	В учреждении оборудованы автоматизированные рабочие места для пользователей и специалистов с выходом в сеть Интернет. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. Уборка помещений учреждения, доступных для посетителей, производится каждый рабочий день, в том числе санузлов - по мере загрязнения
Общественная безопасность	Учреждение оборудовано системой видеонаблюдения, кнопкой экстренного вызова полиции. В учреждении организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность	Помещения учреждения оборудованы дымовыми извещателями и автоматическими системами пожаротушения, оснащены первичными средствами пожаротушения. Из помещений учреждения имеются постоянно готовые к эксплуатации эвакуационные выходы. В учреждении на видных местах размещена информация о запрете курения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	Не менее 6 дней в неделю в течение не менее 8 часов обеспечивается работа читального зала и гардероба для посетителей
Форматы предоставляемых документов	Учреждение предоставляет потребителям доступ к документам в разных форматах: книги, периодика, аудио- и видеодокументы, электронные документы, CD-ROM, базы данных, в том числе базы данных информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, и документы других форматов
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Формирование баз данных по основным направлениям деятельности библиотек Омской области	Формирование баз данных осуществляется по основным направлениям деятельности библиотек и в соответствии с требованиями действующего законодательства
Разработка и распространение методических материалов	Учреждением проводится мониторинг потребности в разработке методических материалов, направленных на совершенствование библиотечно-информационной деятельности общедоступных библиотек Омской области. Подготовленные методические материалы обсуждаются на заседаниях научно-методического совета. Материалы представляются в печатной и (или) электронной форме. Проводится мониторинг эффективности внедрения разработанных методических материалов в деятельность общедоступных библиотек Омской области
Участие в системе повышения квалификации специалистов общедоступных библиотек Омской области	Учреждением проводятся семинары, тренинги, лекции, круглые столы, стажировки для специалистов общедоступных библиотек Омской области

10. Требования к кадровому обеспечению выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Штатная и фактическая численность работников учреждения соответствует Межотраслевым нормам времени на работы, выполняемые в библиотеках. Библиотеки, обслуживающие детей, молодежь, слепых и слабовидящих, имеют в штате специалистов, обладающих специальными знаниями для работы с указанными категориями граждан
Образовательный уровень специалистов	Не менее 80 процентов от общего числа специалистов имеют высшее или среднее специальное образование
Переподготовка и повышение квалификации кадров	Не реже одного раза в 5 лет специалисты учреждения проходят обучение на курсах повышения квалификации

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Информация, размещаемая на информационных стендах в учреждении	На информационных стендах в учреждении размещается следующая информация: - режим работы учреждения; - правила пользования библиотекой; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - проводимые мероприятия, направленные на повышение профессионального уровня специалистов библиотек; - перечень методических, библиографических, справочных изданий по направлениям деятельности учреждений, выпущенных в отчетном году
Информация, размещаемая на Интернет-сайте учреждения	На Интернет-сайте учреждения размещается следующая информация: - местонахождение и режим работы учреждения; - контактные телефоны; - перечень оказываемых учреждением услуг, в том числе платных (с указанием стоимости услуги); - анонсы проводимых мероприятий, новости, события; - on-line сервисы: доступ к электронному каталогу, оцифрованным изданиям, виртуальная справка, предварительный заказ документов, заказ по системе межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов; - планы проведения мероприятий, направленных на повышение профессионального уровня специалистов библиотек; - перечень методических, библиографических, справочных изданий по направлениям деятельности учреждений, выпущенных в отчетном году
Информация, размещаемая в средствах массовой информации	В средствах массовой информации размещаются публикации, отражающие результаты библиотечных, библиографических и книговедческих исследований, обобщающие опыт проведения публичных мероприятий
Консультации по телефону и при личном обращении	Проводится устное информирование обратившихся в учреждение граждан о режиме работы библиотеки, правилах пользования библиотекой, оказываемых услугах. В случае обращения по телефону граждане могут получить информацию о: - местонахождении и режиме работы учреждения; - контактных телефонах; - проводимых мероприятиях, направленных на повышение профессионального уровня специалистов библиотек

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них
Обращения граждан в электронной форме	В учреждении организуется прием и рассмотрение отзывов и предложений граждан, поступающих по электронной почте, и подготовка ответов на них
Опросы участников мероприятий	В учреждении организуются регулярные анкетные опросы специалистов библиотек о степени их удовлетворенности качеством проведенных мероприятий