Приложение N 1. Региональный стандарт государственной услуги "Организация отдыха детей и молодежи"

Приложение N 1
к приказу Министерства
по делам молодежи,
физической культуры
и спорта Омской области
от 09.06.2016 года N 71

Региональный стандарт
государственной услуги "Организация отдыха детей и молодежи"

1. Наименование государственной услуги

Организация отдыха детей и молодежи.

2. Цель оказания государственной услуги

1. Организация отдыха детей и молодежи в каникулярное время с круглосуточным пребыванием.

2. Организация отдыха детей и молодежи с круглогодичным круглосуточным пребыванием.

3. Категории потребителей государственной услуги

1) Дети - сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; дети, помещенные в социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; дети участников боевых действиях на территории СССР, территории Российской Федерации, территориях других государств, и членов их семей; участники областных профильных смен, в возрасте от 4 до 18 лет.

2) Дети в возрасте от 6 до 18 лет, нуждающиеся в санаторно-курортном лечении.

4. Основные показатели, характеризующие состав, качество и объем оказания государственной услуги

Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета	Источник информации
Количество оздоровленных детей и молодежи, человек	Абсолютная величина	Количество путевок
Процент обоснованных жалоб потребителей услуги, по которым приняты меры, (%)	Жм / Ж x 100, где Жм - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде, по которым в отчетном периоде приняты меры Ж - число обоснованных жалоб потребителей, поступивших в отчетном периоде	Определяется на основании анализа жалоб, поступивших в виде писем по почте или электронной почте, и сведений о принятых по ним мерах

5. Правовые основы оказания государственной услуги

1) Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (источник официального опубликования: "Собрание законодательства РФ", 03.08.1998 года, N 31, ст. 3802, "Российская газета", N 147, 05.08.1998 года);

2) Федеральный закон от 6 октября 1999 года N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (источник официального опубликования: "Собрание законодательства РФ", 18.10.1999 года, N 42, ст. 5005, "Российская газета", N 206, 19.10.1999 года);

3) Федеральный закон от 5 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" (источник официального опубликования: официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.04.2013 года, "Собрание законодательства РФ", 08.04.2013 года, N 14, ст. 1652, "Российская газета", N 80, 12.04.2013 года);

4) Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 декабря 2013 года N 73 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.3155-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей" (источник официального опубликования: "Российская газета", N 100, 06.05.2014 года);

5) Постановление Правительства Омской области от 20 июня 2011 года N 104-п "О мерах по реализации пункта 8 статьи 44 Кодекса Омской области о социальной защите отдельных категорий граждан" (источник официального опубликования: "Омский вестник", N 26, 24.06.2011 года);

6) Постановление Правительства Омской области от 14 апреля 2004 года N 10-п "О летнем оздоровлении детей" (источник официального опубликования: "Омская правда", N 30, 21.04.2004 года, "Сборник правовых актов органов исполнительной власти Омской области", 01.12.2004 года, N 2, ст. 66);

7) Постановление Правительства Омской области от 2 марта 2016 года N 49-п "Об обеспечении отдыха, оздоровления и временной занятости несовершеннолетних на территории Омской области" (источник официального опубликования: официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 03.03.2016 года, "Омский вестник", N 9, 11.03.2016 года);

8) Приказ Минспорта Омской области от 30 марта 2016 года N 33 "Об утверждении Порядка организации и обеспечения круглогодичного отдыха и оздоровления детей в Омской области за счет средств областного бюджета (за исключением организации отдыха детей в каникулярное время)" (источник официального опубликования: "Омский вестник", N 12, 01.04.2016 года);

9) Устав государственного учреждения Омской области.

6. Действия по оказанию государственной услуги

Для предоставления государственной услуги выполняются следующие основные действия:

1) запрос в структуры, осуществляющие взаимодействие с лицами из числа детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей участников боевых действий, детей, помещенных в социально - реабилитационные центры для несовершеннолетних, детей, нуждающихся в санаторном лечении о численности данной категории детей;

2) формирование заказа на текущий год согласно представленной численности детей и молодежи данной категории;

3) информирование населения на сайте и по телефону горячей линии о предоставлении документации на ребенка для отдыха и оздоровления в каникулярное время с круглосуточным пребыванием, а так же с круглогодичным круглосуточным пребыванием;

4) размещение заказа на оказание услуг по оздоровлению и отдыху детей и молодежи;

5) заключение контрактов, финансирование контрактов, контроль за использованием бюджетных средств на оздоровление и отдых детей и молодежи;

6) контроль за исполнением условий контракта;

7) сбор и подготовка информации о состоянии организации оздоровления и отдыха детей и молодежи на территории Омской области.

7. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Помещение, в котором предоставляется государственная услуга	Помещение соответствует комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов учреждения
Помещение для работы с населением	Помещение, рассчитанное для размещения свыше десяти человек
Информатизация и компьютеризация	Рабочие места сотрудников учреждения оборудованы персональными компьютерами

8. Требования к законности и безопасности оказания государственной услуги

Параметры	Значения, иная характеристика
Санитарное состояние	Состояние помещений учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Техническая безопасность	Требования, а также правила и инструкции по охране труда
Криминальная безопасность	В здании учреждения организована круглосуточная охрана
Пожарная безопасность	Помещения учреждения оснащены первичными средствами пожаротушения

9. Требования, обеспечивающие доступность государственной услуги для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы	График (режим) работы устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса и правилами внутреннего трудового распорядка учреждения
Информация о работе учреждения	Размещается в соответствии с требованиями раздела 12 настоящего стандарта

10. Особые требования к организации работы государственного учреждения

Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, оказывающего государственную услугу, не установлены.

11. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности выполняемых работ, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень	Сотрудники учреждения имеют образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладают опытом и знаниями, соответствующими возложенным на них обязанностям и обеспечивающим надлежащее качество оказания государственной услуги

12. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика
Информация в здании учреждения	На этаже расположены таблички с наименованием учреждения
Информация на сайте	Информация об учреждении размещается на сайте отраслевого органа, наличие почтового адреса учреждения в сети Интернет

13. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности оказания государственной услуги

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Книга отзывов и предложений	В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется посетителям по их требованию. Отзывы и предложения посетителей учреждения регулярно рассматриваются с принятием при необходимости соответствующих мер
Письменные обращения граждан	В учреждении организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных предложений, заявлений, жалоб граждан и подготовка в месячный срок ответов на них
Опросы потребителей государственной услуги	В учреждении организуются анкетные опросы посетителей о степени их удовлетворенности качеством и доступностью оказываемых учреждением услуг