Приложение N 40. Региональный стандарт государственной работы "Обеспечение доступа к справочно-поисковым средствам к архивным документам"

Приложение N 40
к приказу Министерства
культуры Омской области
от 27.12.2017. N 119

Региональный стандарт
государственной работы "Обеспечение доступа к справочно-поисковым средствам к архивным документам"

1. Цель выполнения государственной работы

Предоставление физическим лицам и юридическим лицам возможности доступа к информации о документах (делах), находящихся на хранении в государственном архиве Омской области, через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (далее - сеть "Интернет")

2. Категории потребителей государственной работы

Физические лица, юридические лица

3. Основные показатели, характеризующие объем оказания государственной работы

Наименование показателя, единица измерения	Методика расчета	Источник информации
Динамика роста посещений интернет-сайта по сравнению с предыдущим годом, процентов	Псг / Ппг x 100, где Псг - количество посетителей сайта в отчетном периоде; посещение, Ппг - общее количество посетителей сайта за аналогичный период времени прошлого года, посещение	Статистика посещений сайта Отчет отдела за предыдущий год

4. Правовые основы оказания государственной работы

1. Федеральный закон "Об архивном деле в Российской Федерации".

2. Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук"

5. Действия по выполнению государственной работы

Выполнение государственной работы предусматривает следующие направления деятельности:

1) размещение справочно-поисковых средств к архивным документам, баз данных на официальном сайте учреждения (в сети "Интернет");

2) организация удаленного доступа к справочно-поисковым средствам к архивным документам, базам данных учреждения через сеть "Интернет";

3) обновление баз данных, размещенных на официальном сайте учреждения

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения государственной работы

Параметры	Значения, иная характеристика параметра
Здание, в котором размещается учреждение	Учреждение размещается в специально предназначенном здании, доступном для населения. Состояние здания, в котором располагается Учреждение, не является аварийным. Здание оборудованы системами теплоснабжения, канализации и кондиционирования помещений. Лестницы при входе в здание учреждения оборудованы поручнями, пандусами
Состав помещений учреждения	Помещения учреждения, в котором выполняется государственная работа, включает: - рабочий кабинет сотрудника; - санитарно-бытовую зону (санузлы)
Информатизация и компьютеризация	Рабочий кабинет сотрудника учреждения оборудован персональным компьютером с доступом к необходимым информационным базам данных учреждения, к сети "Интернет", обеспечен принтером, телефонной связью. У учреждения имеется электронная почта, Интернет-сайт, поддерживаемый в актуальном режиме
Требования к технологическим и программным средствам	Технические и программные средства, которые используются для функционирования официального сайта учреждения, должны обеспечивать: - возможность размещения в сети "Интернет" и обновления справочно-поисковых средств к архивным документам, баз данных; - доступ потенциальных пользователей к размещенным на официальном сайте справочно-поисковым средствам к архивным документам, базам данных без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информации платы; - доступ к справочно-поисковым средствам к архивным документам, базам данных без дополнительной регистрации и иных ограничений

7. Требования к законности и безопасности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Учредительные документы	Устав учреждения соответствует требованиям законодательства
Санитарное состояние	Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и гигиеническим нормативам
Общественная безопасность	В учреждении организована круглосуточная охрана, действует пропускной режим
Пожарная безопасность	Учреждение оборудовано: - системой автоматической пожарной сигнализации и оповещения людей о пожаре; - системой автоматического пожаротушения; - первичными средствами пожаротушения

8. Требования, обеспечивающие доступность государственной работы для потребителей

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Режим работы учреждения	График (режим) работы учреждения устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждения. Услуга предоставляется в удаленном режиме ежедневно и круглосуточно
Информация о работе учреждения	Информация о работе учреждения размещается в соответствии с требованиями п. 11 настоящего стандарта
Территориальная доступность учреждения	Размещение учреждения организовано с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности
Обслуживание особых категорий потребителей	Официальный сайт учреждения рассчитан на широкий круг пользователей, в том числе адаптирован для людей с ограничениями здоровья по зрению

9. Особые требования к организации работы государственного учреждения Омской области, осуществляющего выполнение государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Форма обслуживания	Личное (самостоятельное) обращение пользователей к справочно-поисковым средствам к архивным документам в режиме удаленного доступа на основе информационно-коммуникационных технологий (через официальный сайт учреждения в сети "Интернет")
	Срок получения информации в соответствии с обращением определяется скоростью обработки запроса программно-аппаратными средствами, обеспечивающими работоспособность информационной системы учреждения, и возможностями программно-аппаратных средств, используемых пользователем

10. Требования к кадровому обеспечению оказания государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Кадровый состав	Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности работ, а также выделяемых бюджетных средств
Образовательный уровень специалистов	Сотрудники учреждения, осуществляющие основную деятельность, имеют соответствующую квалификацию и (или) стаж работы в архивных учреждениях, высшее или среднее профессиональное образование
Переподготовка и повышение квалификации	Не реже одного раза в 5 лет

11. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной работы

Параметр	Значения, иная характеристика параметра
Информация у входа в учреждение	Вывеска с наименованием учреждения
Информация в помещениях учреждения	Вывески с наименованиями помещений у входа в каждое из них
Информация в сети "Интернет"	На официальном сайте учреждения размещаются следующие сведения: - полное (и краткое) наименование учреждения; - информация об адресе и контактных телефонах, маршрутах проезда к учреждению; - фамилии, имена, отчества, номера телефонов директора учреждения, его заместителя; - режим работы учреждения

12. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве и доступности выполнения государственной работы

Параметр	Значение, иная характеристика параметра
Письменные обращения	Организуется прием, регистрация, рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них
Обращения в электронной форме	Организуется прием и рассмотрение обращений, поступивших по электронной почте, в гостевую книгу сайта учреждения, и подготовка ответов на них