Приказ Министерства социального развития Пермского края от 21 октября 2008 г. N СЭД-33-01-01-201 "Об утверждении Административного регламента" (утратил силу)

Приказ Министерства социального развития Пермского края
от 21 октября 2008 г. N СЭД-33-01-01-201
"Об утверждении Административного регламента"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства социального развития Пермского края от 3 сентября 2012 г. N СЭД-33-01-02-286 настоящий приказ признан утратившим силу

В соответствии с распоряжением председателя Правительства Пермского края от 22 июля 2008 г. N 119-рпп "Об утверждении Плана мероприятий административной реформы в Пермском крае в 2008 году" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по осуществлению денежных выплат и денежных компенсаций отдельным категориям граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - Административный регламент).

2. Специалистам Министерства социального развития Пермского края (далее - Министерство), территориальных управлений Министерства обеспечить соблюдение требований, установленных Административным регламентом.

3. Начальнику отдела по кадровой работе и делопроизводству Министерства Крюковских Т.П. обеспечить ознакомление с настоящим приказом заместителей министра, начальника отдела социальной поддержки Неволину О.Г., руководителей территориальных управлений Министерства.

4. Начальнику организационного отдела Министерства Востриковой Л.Н. обеспечить опубликование настоящего приказа в средствах массовой информации на официальном сайте www.perm.ru.

5. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

6. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра, начальника управления социальной помощи, поддержки и охраны труда Министерства Абдуллину Т.Ю.

Министр

Е.В. Бербер

Административный регламент
предоставления государственной услуги по осуществлению денежных выплат и денежных компенсаций отдельным категориям граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
(утв. приказом Министерства социального развития Пермского края от 21 октября 2008 г. N СЭД-33-01-01-201)

I. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по осуществлению денежных выплат и денежных компенсаций отдельным категориям граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга, Регламент), разработан в целях повышения качества исполнения государственной услуги.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 23 июля 2007 г., N 30, N 3745);

Законом Пермской области от 30 ноября 2004 г. N 1845-395 "О социальной поддержке отдельных категорий граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жилищно-коммунальных услуг" (ред. от 24.12.2007 N 187-ПК; "Звезда", N 216-217, 27.12.2007) (далее - Закон);

Указом губернатора Пермской области от 14 февраля 2005 г. N 22 "Об утверждении положения о порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках)" (в ред. постановления Правительства Пермского края от 15.02.2008 N 23-п; "Звезда", N 28, 28.02.20080#);

постановлением Правительства Пермского края от 24 июля 2006 г. N 7-п "Об утверждении положения о Министерстве социального развития Пермского края".

1.3. Организацию предоставления государственной услуги осуществляет Министерство социального развития пермского края (далее - Министерство).

При организации предоставления государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с Министерством финансов Пермского края, Министерством здравоохранения Пермского края, Министерством образования Пермского края, Министерством культуры и массовых коммуникаций Пермского края, Агентством по управлению имуществом Пермского края, Агентством по управлению социальными службами Пермского края, Агентством по управлению учреждениями здравоохранения, Агентством по управлению государственными учреждениями, Управлением федерального казначейства по Пермскому краю, Управлением федеральной почтовой связи Пермского края - филиалом ФГУП "Почта России", кредитными организациями и их подразделениями, органами местного самоуправления, территориальными управлениями.

1.4. Предоставление государственной услуги производится:

муниципальными учреждениями - работникам и пенсионерам муниципальных учреждений;

областными, окружными, краевыми государственными учреждениями (далее - краевые учреждения) - работникам и пенсионерам краевых учреждений;

территориальными органами - пенсионерам ликвидированных учреждений; пенсионерам, переехавшим из одного муниципального образования в другое муниципальное образование Пермского края; пенсионерам, переехавшим на постоянное место жительства в Пермский край из других субъектов Российской Федерации.

1.5. Финансирование расходов, связанных с предоставлением государственной услуги, осуществляется за счет средств бюджета Пермского края.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования граждан о предоставлении государственной услуги.

2.1.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

государственными гражданскими служащими, замещающими государственные должности гражданской службы в Министерстве, территориальных управлениях, специалистами учреждений непосредственно при личном или письменном обращении граждан, включая обращение по сети Интернет и с использованием средств телефонной, телеграфной, факсовой связи;

посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);

публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, памяток, буклетов и т.д.).

Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.1.2. Сведения о местонахождении, номерах телефонов для справок (консультаций), интернет-адресах, адресах электронной почты Министерства, территориальных управлений размещаются на официальном сайте www.perm.ru (далее - официальный сайт) (приложение 1 к настоящему Регламенту).

2.1.3. Сведения о графике (режиме работы) Министерства, территориальных управлений сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:

на официальном сайте;

на информационных стендах в территориальных управлениях;

в брошюрах, памятках, буклетах;

при входе в здания территориальных управлений.

2.1.4. Информация о процедуре предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах территориальных управлений, публикуется в средствах массовой информации, в раздаточных информационных материалах (брошюрах, памятках, буклетах).

2.1.5. На информационных стендах в помещениях учреждений, территориальных управлений размещается следующая информация:

график (режим работы), номера телефонов для справок (консультаций), адреса электронной почты территориального управления;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

процедура предоставления государственной услуги;

порядок записи на прием в территориальное управление;

порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

Для получения государственной услуги работник, пенсионер предоставляет в учреждение по месту работы (работы до выхода на пенсию), территориальное управление по месту жительства следующие документы:

заявление о назначении денежной выплаты и (или) компенсации;

справку о регистрации по месту жительства и составе семьи (ежегодно);

документы о праве пользования жилым помещением;

копию пенсионного удостоверения;

документ, подтверждающий пользование соответствующей льготой по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (для пенсионеров ликвидированных учреждений; пенсионеров, переехавших из одного муниципального образования в другое муниципальное образование Пермского края; пенсионеров, переехавших на постоянное место жительства в Пермский край из других субъектов Российской Федерации);

документы, подтверждающие фактические расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (в том числе на приобретение и доставку твердого топлива в домах, не имеющих отопления по присоединенным сетям).

2.3. Результат предоставления государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является получение работниками и пенсионерами денежной выплаты и денежной компенсации.

2.4. Условия, сроки и размеры предоставления государственной услуги.

2.4.1. Право на получение государственной услуги имеют:

работники муниципальных и краевых учреждений системы государственной ветеринарной службы; культуры и искусства, кинематографии; социальной защиты населения; здравоохранения и совместно проживающие члены их семей (далее - работники), проживающие в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках) при условии, что по основному месту работы они замещают должности, перечисленные в приложении к Закону. Государственная услуга предоставляется совместно проживающим членам семей работников;

пенсионеры, проработавшие не менее 10 лет в муниципальных и краевых учреждениях и проживающие в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), при условии, что при выходе на трудовую пенсию они пользовались соответствующей льготой по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

2.4.2. Заявление и необходимые документы на получение государственной услуги подаются в учреждение по месту работы (работы до выхода на пенсию), территориальное управление по месту жительства.

2.4.3. Решение о предоставлении государственной услуги принимается в день обращения работника, пенсионера с заявлением о предоставлении государственной услуги.

2.4.4. Размер денежной выплаты и денежной компенсации определен в статье 3 Закона.

2.4.5. Государственная услуга в форме денежной выплаты и денежной компенсации выплачивается ежемесячно или ежеквартально.

2.5. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.5.1. Отказ в предоставлении государственной услуги осуществляется по следующим основаниям:

заявителем предоставлены недостоверные сведения;

заявителем предоставлены неполные сведения;

заявитель получает меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по иным основаниям.

2.5.2. Предоставление государственной услуги прекращается при наступлении следующих обстоятельств:

фактическое выбытие заявителя на новое место жительства (пребывания);

смерть гражданина либо вступление в силу решения суда об объявлении гражданина умершим или решения о признании его безвестно отсутствующим;

получение фактов, свидетельствующих о получении гражданином государственной услуги по нескольким основаниям, о переезде на новое место жительства, о включении сведений в федеральный регистр лиц, имеющих право на государственную социальную помощь.

III. Административные процедуры

3.1. Административные процедуры по организации предоставления государственной услуги.

Организация предоставления государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

прием документов для предоставления государственной услуги и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений на приеме;

рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;

принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (решение оформляется в виде приказа учреждения, территориального управления);

уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

внесение сведений о заявителе в базу данных регионального регистра лиц, имеющих право на меры социальной помощи и поддержки, и оформление выплатных документов.

3.1.1. Прием документов для предоставления государственной услуги и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений на приеме.

Основанием для предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в учреждение, территориальное управление с необходимыми документами.

Специалист учреждения, территориального управления, ответственный за прием документов (далее - ответственный специалист):

устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;

проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям;

задает параметры поиска сведений о заявителе в базе данных регионального регистра лиц, имеющих право на получение мер государственной социальной помощи и поддержки (далее - база данных), содержащей информацию о получателях государственной услуги;

сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки формирует перечень выявленных недостатков для предоставления государственной услуги в 2-х экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных недостатков для предоставления государственной услуги вместе с представленными документами передает заявителю, второй оставляет у себя;

вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений на приеме запись о приеме заявления;

заводит в базе данных учетную карточку на заявителя.

Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут на одного заявителя.

По результатам административной процедуры по приему документов ответственный специалист готовит пакет документов для рассмотрения и оформления документов для предоставления государственной услуги.

Общий максимальный срок подготовки пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги заявителю, не должен превышать 20 минут.

3.1.2. Рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление пакета документов ответственному специалисту для предоставления государственной услуги.

Ответственный специалист осуществляет проверку представленных заявителем документов, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги, формирует список граждан, которым подлежит предоставить государственную услугу, готовит решение об утверждении этого списка или решение об отказе в предоставлении государственной услуги.

Общий максимальный срок рассмотрения документов (без учета времени, затраченного на проведение проверки представленных заявителем сведений) не должен превышать 30 минут.

3.1.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление руководителю учреждения, территориального управления решения об утверждении списка граждан, которым подлежит предоставить государственную услугу вместе со списком на выплату или решения об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением документов, на основании которых указанные решения были подготовлены.

Руководитель учреждения, территориального управления рассматривает представленные ответственным специалистом документы, подписывает решения.

В решении об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа, перечисленные в пункте 2.5 Регламента.

Максимальный срок выполнения указанной административной процедуры составляет 30 минут.

3.1.4. Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является поступление ответственному специалисту решения об утверждении списка на выплату либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

Ответственный специалист уведомляет заявителя:

о принятом решении в предоставлении государственной услуги - по почте, по телефону либо иным способом;

о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги - по почте (приложение 2 к настоящему Регламенту).

Максимальный срок выполнения предусмотренной настоящим пунктом административной процедуры составляет 30 минут.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания не позднее 10 рабочих дней после дня обращения в учреждение, территориальное управление и представления всех необходимых документов.

3.1.5. Внесение сведений о заявителе в базу данных регионального регистра лиц, имеющих право на меры социальной помощи и поддержки, и оформление выплатных документов.

Основанием для начала административной процедуры является получение ответственным специалистом решения об утверждении списка на выплату вместе со списком на выплату.

Ответственный специалист заносит в базу данных и журнал регистрации заявлений на приеме сведения о дате и номере решения, виде, размере и сроке предоставления гражданину государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении. Максимальный срок выполнения предусмотренной настоящим пунктом административной процедуры не должен превышать 30 минут;

представляет список на выплату специалисту бухгалтерии учреждения, территориального управления, ответственному за формирование выплатных документов.

Специалист бухгалтерии, ответственный за формирование выплатных документов:

формирует выплатные документы;

направляет выплатные документы в соответствующее отделение банка;

выдает заявителям разовые поручения в организации почтовой связи либо в специализированные организации по доставке пенсий и пособий.

Общий максимальный срок выполнения предусмотренных настоящим пунктом административных процедур не должен превышать одного рабочего дня.

3.2. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги.

3.2.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами учреждений, территориальных управлений, осуществляется должностными лицами учреждений, территориальных управлений, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами учреждений, территориальных управлений, положениями о структурных подразделениях территориальных управлений, должностными регламентами государственных гражданских служащих и должностными инструкциями специалистов территориальных управлений.

3.2.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами учреждений, территориальных управлений, Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения ответственными специалистами положений настоящего Регламента, инструкций, содержащих порядок формирования и ведения базы данных получателей государственной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения, территориального управления.

3.2.3. Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги территориальными управлениями.

Министерство финансов Пермского края осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги учреждениями.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов учреждений, территориальных управлений.

В случае выявления нарушений по результатам проверки виновное лицо привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов Министерства.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

3.3. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе оказания государственной услуги.

3.3.1. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия специалистов учреждений, территориальных управлений в вышестоящий орган или в судебном порядке.

Решения, действия (бездействие) специалистов территориальных управлений могут быть обжалованы в Министерство.

Решения, действия (бездействие) специалистов Министерства могут быть обжалованы министру социального развития Пермского края, заместителю председателя Правительства Пермского края, осуществляющему общее руководство Министерством, председателю Правительства Пермского края, губернатору Пермского края.

3.3.2. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично через своего законного представителя или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

3.3.3. Должностные лица учреждений, территориальных управлений, Министерства, ответственные за предоставление государственной услуги, проводят личный прием граждан.

Личный прием должностными лицами проводится по предварительной записи.

Запись граждан проводится при их личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальном сайте и информационных стендах.

Специалист, осуществляющий запись на личный прием, информирует гражданина о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

3.3.4. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, он вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

3.3.5. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.

3.3.6. Продолжительность рассмотрения жалоб (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора. Указанный срок может быть продлен по взаимному согласию сторон.

В случае если по обращению требуется провести расследования, проверки или обследования, срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 15 дней по решению руководителя учреждения, территориального управления. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

3.3.7. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов учреждений, территориальных управлений, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащимся в приложении 3 к настоящему Регламенту, а также на официальном сайте и по электронной почте Министерства.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по осуществлению денежных выплат

и денежных компенсаций отдельным

категориям граждан, работающих

и проживающих в сельской местности

и поселках городского типа (рабочих

поселках), на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

Сведения
о номерах телефонов и адресов Министерства социального развития Пермского края, территориальных органов Министерства социального развития Пермского края для справок по вопросу денежных выплат и денежных компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

N п/п	Наименование органа	Номера телефонов и адреса
1	2	3
1.	Министерство социального развития Пермского края	614006, г. Пермь, ул. Ленина, 51, 217-77-48, 217-77-30
2.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614077 г. Пермь, Б. Гагарина, д. 10а 212-80-61, tumsr@permregion.ru
3.	Отдел по Дзержинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614068, г. Пермь, ул. Коммунистическая, д. 97, 244-97-28, 233-21-19, 233-14-38, 233-20-14 dzr.tumsr@permregion.ru
4.	Отдел по Индустриальному району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614036, г. Пермь, ул. Мира, д. 84, 226-92-69, 226-54-41 ind.tumsr@permregion.ru
5.	Отдел по Кировскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614113, г. Пермь, ул. Закамская, д. 37, 252-22-42, 252-52-56 kir.tumsr@permregion.ru
6.	Отдел по Ленинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614000, г. Пермь, ул. Большевистская, д. 190, 244-94-50, 236-62-09 len.tumsr@permregion.ru
7.	Отдел по Мотовилихинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614077, г. Пермь, Б. Гагарина, д. 10, 215-64-20, 215-64-17
8.	Отдел по Орджоникидзевскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614038, г. Пермь, ул. Косякова, д. 10, 214-40-59, 214-40-64
9.	Отдел по Свердловскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	614068, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 68 241-16-95, 244-30-90 svr.tumsr@permregion.ru
10.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Александровскому муниципальному району	618320, г. Александровск ул. Механошина, д. 19 8-34-274 - (код) 3-48-10, 3-41-14, 3-41-25, 3-36-74 (факс), social-alex1@yandex.ru
11.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Березниковскому городскому округу	618419, г. Березники, ул. Пятилетки, д. 46 8-34-242 (код) 3-56-06, 3-56-20 (ф), 3-49-15, 3-49-09, 3-63-71, vadim-kosikov@yandex.ru
12.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Гремячинскому муниципальному району	618227, г. Гремячинск, ул. Ленина, д. 166 8-34-250 (код) 2-21-41 (т/ф), 2-11-56, 2-17-25, grmmsr@yandex.ru
13.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Губахинскому муниципальному району	618250, г. Губаха, пр. Ленина, д. 36 8-34-248 (код) 4-79-27 (тел./факс), 4-76-91 (гл.бух.), 4-92-67, gubahasoc@permonline.ru
14.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Добрянскому муниципальному району	618740, г. Добрянка, ул. Советская, д. 14 8-34-265 (код) 2-75-40, 2-64-58, 2-69-21, 2-46-81 (факс), dsrdobr@yandex.ru
15.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кизеловскому муниципальному району	618350, г. Кизел, ул. Советская, д. 22, 8-34-255 (код) 4-16-68 (ф), 4-26-47, tuminsr-kizel@mail.ru
16.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Краснокамскому муниципальному району	617060, г. Краснокамск, пр. Мира, д. 8 8-34-273 (код) 4-47-27, 4-44-62 (ф), 4-64-12, 4-47-50, kra.tumsr@mail.ru
17.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кунгурскому городскому округу	617471, г. Кунгур, ул. Свердлова, д. 72, 8-34-271 (код) 2-01-01 (тел./факс.), 3-11-81 sockungur@yandex.ru
18.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Лысьвенскому муниципальному району	618900, г. Лысьва, ул. Мира, д. 29, 8-34-249 (код) 6-08-40, 2-56-21 (факс), 2-69-20, 2-72-21, 2-17-03, 6-12-47, dsro-lsv@yandex.ru
19.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Соликамскому городскому округу	618554, г. Соликамск, ул. 20 лет Победы, д. 121, 8-34-253 (код) 7-72-85 (тел/факс), 5-12-16, tumsro.sol@mail.ru
20.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чайковскому муниципальному району	617760, г. Чайковский, ул. Мира, д. 2/2, ул. Вокзальная, д. 65 (отдел соц. выплат), 8-34-241 (код) 3-30-39, 3-47-44 (факс), chaikuszn@yandex.ru
21.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чусовскому муниципальному району	618200, г. Чусовой, ул. Ленина, д. 33а 8-34-256 (код) 5-64-30 (тел./факс.), 5-09-02, 5-18-65, 5-18-98, tumsrchus@mail.ru
22.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Бардымскому муниципальному району	618150, с. Барда, ул. Куйбышева, д. 17а 8-34-292 (код) 2-14-10 (тел./факс.), 2-05-28, 2-28-99, tudcro@mail.ru
23.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Березовскому муниципальному району	617570, с. Березовка, ул. Куйбышева, д. 1 8-34-251 (код) 3-16-41 (факс), 3-14-30, 3-12-88, 3-12-99, bertumsr@permonline.ru
24.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Большесосновскому муниципальному району	617080, с. Большая Соснова, ул. Ленина, д. 28, 8-34-257 (код) 2-14-92, 2-16-89, 2-10-65 (тел./факс), 2-11-71, tumsr-bs@yandex.ru
25.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Верещагинскому муниципальному району	617120, г. Верещагино, ул. Октябрьсая#, д. 90, 8-34-254 (код) 3-65-35 (тел./факс), 3-65-34, 3-65-32, 3-65-31, 3-65-33 socraz-ver@mail.ru
26.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Горнозаводскому муниципальному району	618820, г. Горнозаводск, ул. Красных партизан, д. 10, 8-34-269 (код) 4-17-73(факс), 4-44-90, tudsrogorn@rambler.ru
27.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Еловскому муниципальному району	618170, с. Елово, ул. Ленина, д. 32, 8-34-296(код) 3-19-69, 3-18-96, 3-16-82, szelovo@rambler.ru
28.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Ильинскому муниципальному району	617020, пгт. Ильинский, ул. Коммунистическая, д. 34, 8-34-276 (код) 9-16-70 (тел./факс), ils_tu@perm.ru
29.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Карагайскому муниципальному району	617210, с. Карагай, ул. Ленина, д. 5, 8-34-297 (код) 3-26-27, 3-11-91, 3-18-70, 3-16-35 (ф/адм) sockar@mail.ru
30.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кишертскому муниципальному району	617600, с. Усть-Кишерть, ул. Советская, д. 31, 8-34-252 (код) 2-15-40, 2-15-57 (ф), tumsrk-kish@mail.ru
31.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Красновишерскому муниципальному району	618592, г. Красновишерск, ул. Дзержинского, д. 6а, 8-34-243 (код) 3-01-16, 3-01-17, 3-01-15, 3-01-13 (ф), 3-01-14, 3-01-12 tumsrk-vishera@yandex.ru
32.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Куединскому муниципальному району	617700, пст. Куеда, ул. Гагарина, д. 19, 8-34-262 (код) 3-44-33, 3-16-42, 3-26-27 3-14-13 (ф/центр) socz_kueda@bk.ru
33.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кунгурскому муниципальному району	617470, г. Кунгур, ул. Гоголя, д. 26, 8-34-271 (код) 2-27-37 (т/ф), 2-40-46 (т/ф), 2-42-72, 2-46-46 kungurrnkszn@rambler.ru
34.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Нытвенскому муниципальному району	617000, г. Нытва, ул. Мира, д. 16, 8-34-272 (код) 4-01-10, 4-15-45 (ф), 4-05-84 tudsronitva@mail.ru
35.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Октябрьскому муниципальному району	617860, г. Октябрьский, ул. Ленина, д. 57 8-34-266 (код) 2-29-47, 2-14-67 (ф), tymcp-okt@mail.ru
36.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Ординскому муниципальному району	617500, с. Орда, ул. Новая, д. 13 8-34-258 (код) 2-02-52 (т/ф), 2-09-63, 2-08-83 tudsro-orda@mail.ru
37.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Осинскому муниципальному району	618122, г. Оса, ул. Ленина, д. 31, 8-34-291 (код) 4-31-09 (т/ф), 4-66-88, tumsrk-osa@mail.ru
38.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Оханскому муниципальному району	618100, г. Оханск, ул. Советская, д. 16 8-34-279 (код) 3-29-44 (ф), 3-18-51, 3-28-57, 3-16-44, oh-soc@mail.ru
39.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Очерскому муниципальному району	617141, г. Очер, ул. Ленина, д. 40 8-34-278 (код) 3-15-64, 3-24-42, 3-21-84 (т/ф) soc_zashita@bk.ru
40.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Пермскому муниципальному району	614065, г. Пермь, ул. Верхнемуллинская, д. 74а 296-23-58 (т/ф), 296-21-32 teruspn@permplanet.ru
41.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Сивинскому муниципальному району	617240, с. Сива, ул. Ленина, д. 70 8-34-277 (код) 2-14-06, 2-91-51 (ф), 2-13-44 socr-siva@mail.ru
42.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Соликамскому муниципальному району	618554, г. Соликамск, ул. 20 лет Победы, д. 173б, 8-34-253 (код) 7-67-10, 7-53-33 (ф/адм) tusolr@permonline.ru
43.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Суксунскому муниципальному району	617560, пгт. Суксун, ул. К. Маркса, д. 4 8-34-275 (код) 3-14-97, 3-11-47, 3-15-75 (ф/адм) tu_suksun@mail.ru
44.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Уинскому муниципальному району	617520, с. Уинское, ул. Коммунистическая, д. 1 8-34-259 (код) 2-24-95 (т/ф), 2-25-50 tu-minsoc-uinsk@km.ru
45.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Усольскому муниципальному району	618460, г. Усолье, ул. Свободы, д. 155, 8-34-244 (код) 2-28-96 (т/ф), tumsr-usol@yandex.ru
46.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Частинскому муниципальному району	617170, пст. Частые, ул. Ленина, д. 44, 8-34-268 (код) 2-23-33, 2-13-17 (ф), tuchastye@rambler.ru
47.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чердынскому муниципальному району	618601, г. Чердынь, ул. Энгельса, д. 21, 8-34-240 (код) 2-82-45 (т/ф), 2-93-40, chrdsocial@mail.ru
48.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чернушинскому муниципальному району	617830, г. Чернушка, ул. Нефтяников, д. 1, 8-34-261 (код) 4-20-09 (ф), 4-58-44, 4-26-38 dsr-chern@mail.ru
49.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619000, г. Кудымкар, ул. 50 лет Октября, д. 30, 8-34-260 (код) 4-14-28, 4-16-15, ksznadmkpao@permonline.ru
50.	Отдел по Кочевскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619320, Пермский край, Кочевский район, с. Кочево, ул. Калина, д. 5 8-34-293 (код) 9-13-02
51.	Отдел по Косинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619430, Пермский край, Косинский район, с. Коса, ул. Ленина, д. 74, 8-34-298 (код) 2-16-98
52.	Отдел по Гайнскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619650, Пермский край, Гайнский район, п. Гайны, ул. Кашина, д. 41, 8-34-245 (код) 2-13-37
53.	Отдел по г. Кудымкару и Кудымкарскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619000, Пермский край, г. Кудымкар, ул. Володарского, д. 15, 8-34-260 (код) 4-63-81
54.	Отдел по Юсьвинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619170, Пермский край, Юсьвинский район, с. Юсьва, ул. Советская, д. 17, 8-34-246 (код) 2-73-55
55.	Отдел по Юрлинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	619200, Пермский край, Юрлинский район, с. Юрла, ул. Ленина, д. 15 8-34-293 (код) 2-16-60

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по осуществлению денежных выплат

и денежных компенсаций отдельным

категориям граждан, работающих

и проживающих в сельской местности

и поселках городского типа (рабочих

поселках), на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

            об отказе в предоставлении государственной услуги 

                       N          от ______________

     (ф.и.о., адрес гражданина, или наименование организации  полностью),

обрати _________ в ТУ МСРПК по ________________________ за    назначением

     Заявление о назначении принято "__" ____ 200__ г.,  зарегистрировано

под N _____.

    По результатам рассмотрения заявления принято  решение:  отказать   в

назначении ____________________________________________________________ в

соответствии с __________________________________________________________

            (причина отказа в назначении со ссылкой на законодательство).

Приложение: документы (перечень) на ____ лист.

Руководитель территориального управления

Министерства социального развития

Пермского края

Исполнитель

Тел.

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по осуществлению денежных выплат

и денежных компенсаций отдельным

категориям граждан, работающих

и проживающих в сельской местности

и поселках городского типа (рабочих

поселках), на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

Сведения
о номерах телефонов, по которым граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии работников, участвующих в предоставлении государственной услуги по денежной выплате и денежной компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

N п/п	Наименование органа	Фамилия, имя, отчество руководителей, номера телефонов
1	2	3
1.	Министерство социального развития Пермского края	Бербер Екатерина Владимировна 217-77-40
2.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Лузин Евгений Николаевич 212-80-61
3.	Отдел по Дзержинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Девятерикова Ангелина Анатольевна 244-97-28
4.	Отдел по Индустриальному району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Попова Елена Васильевна 226-92-69
5.	Отдел по Кировскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Назина Светлана Ивановна 252-22-42
6.	Отдел по Ленинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Золотко Елена Александровна 244-94-50
7.	Отдел по Мотовилихинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Ошмарина Татьяна Андреевна 215-64-20
8.	Отдел по Орджоникидзевскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Ладыжникова Наталия Александровна 214-40-60
9.	Отдел по Свердловскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по г. Перми	Семерикова Ирина Вячеславовна 241-16-95
10.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Александровскому муниципальному району	Арбузова Ирина Васильевна (8-34-274)-3-48-10
11.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Березниковскому городскому округу	Романенкова Людмила Ивановна (8-34-242)-3-56-06
12.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Гремячинскому муниципальному району	Сухова Людмила Ефимовна (8-34-250)-2-21-41
13.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Губахинскому муниципальному району	Новикова Елена Викторовна (8-34-248)-4-79-27
14.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Добрянскому муниципальному району	Брылева Надежда Пантелеевна (8-34-265)-2-75-40
15.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кизеловскому муниципальному району	Филюков Леонид Николаевич (8-34-255)-4-16-68
16.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Краснокамскому муниципальному району	Иванов Иван Христофорович (8-34-273)-4-56-56
17.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кунгурскому городскому округу	Усольцева Елена Викторовна (8-34-271)-2-01-01
18.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Лысьвенскому муниципальному району	Хаткевич Елена Ивановна (8-34-249)-6-08-40
19.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Соликамскому городскому округу	Смирнова Валентина Ильинична (8-34-253)-7-72-85
20.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чайковскому муниципальному району	Куляпина Нина Васильевна (8-34-241)-3-30-39
21.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чусовскому муниципальному району	Куликова Татьяна Михайловна (8-34-256)-5-64-30
22.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Бардымскому муниципальному району	Мунасипова Гульфира Габдульбаровна (8-34-292)-2-21-84
23.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Березовскому муниципальному району	Мокроусова Надежда Александровна (8-34-251)-3-16-41
24.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Большесосновскому муниципальному району	Пермякова Анна Федоровна (8-34-257)-2-14-92
25.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Верещагинскому муниципальному району	Тронин Юрий Геннадьевич (8-34-254)-3-65-35
26.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Горнозаводскому муниципальному району	Митрохина Надежда Дмитриевна (8-34-269)-4-17-73
27.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Еловскому муниципальному району	Наборщикова Тамара Григорьевна (8-34-296)-3-00-36
28.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Ильинскому муниципальному району	Манакова Валентина Сергеевна (8-34-276)-9-16-70
29.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Карагайскому муниципальному району	Гуляева Марина Владимировна (8-34-297)-3-26-27
30.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кишертскому муниципальному району	Филиппова Надежда Михайловна (8-34-252)-2-15-40
31.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Красновишерскому муниципальному району	Богданова Тамара Анатольевна (8-34-243)-3-01-16
32.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Куединскому муниципальному району	Сергеева Надежда Петровна (8-34-262)-3-44-33
33.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Кунгурскому муниципальному району	Сыньчук Маргарита Васильевна (8-34-271)-2-27-37
34.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Нытвенскому муниципальному району	Рудометова Марина Михайловна (8-34-272)-4-01-10
35.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Октябрьскому муниципальному району	Кокшаров Алексей Трофимович (8-34-266)-2-29-47
36.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Ординскому муниципальному району	Семисынова Елена Вениаминовна (8-34-258)-2-02-52
37.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Осинскому муниципальному району	Конева Ангелина Васильевна (8-34-291)-4-31-09
38.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Оханскому муниципальному району	Ростовщикова Татьяна Александровна (8-34-279)-3-29-44
39.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Очерскому муниципальному району	Вшивкова Ольга Аркадьевна (8-34-278)-3-15-62
40.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Пермскому муниципальному району	Субботина Наталья Александровна 296-23-58
41.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Сивинскому муниципальному району	Чудинова Мария Васильевна (8-34-277)-2-14-06
42.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Соликамскому муниципальному району	Калинина Наталья Вячеславовна (8-34-253)-4-95-89
43.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Суксунскому муниципальному району	Волков Александр Игнатьевич (8-34-275)-3-14-97
44.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Уинскому муниципальному району	Зацепурина Людмила Леонидовна (8-34-259)-2-44-95
45.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Усольскому муниципальному району	Игнатьева Нелли Александровна (8-34-244)-2-28-96
46.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Частинскому муниципальному району	Ельшина Галина Павловна (8-34-268)-2-23-33
47.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чердынскому муниципальному району	Суслова Галина Ивановна (8-34-240)-2-82-45
48.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Чернушинскому муниципальному району	Зудова Ирина Ивановна (8-34-261)-4-20-09
49.	Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Мехоношина Галина Семеновна (8-34-260)-4-13-28
50.	Отдел по Кочевскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Ряпосова Марина Геннадьевна (8-34-293) 9-13-02
51.	Отдел по Косинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Федосеев Дмитрий Филиппович (8-34-298) 2-16-98
52.	Отдел по Гайнскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Еремеев Василий Васильевич (8-34-245) 2-13-37
53.	Отдел по г. Кудымкару и Кудымкарскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Казаринова Любовь Ефремовна (8-34-260) 4-32-81
54.	Отдел по Юсьвинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Боталова Людмила Ивановна (8-34-246) 2-73-55
55.	Отдел по Юрлинскому району территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Коми-Пермяцкому округу	Пикулева Валентина Семеновна (8-34-293) 2-16-60