Постановление Правительства Мурманской области от 24 октября 2008 г. N 510-ПП/20 "О региональной целевой программе "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы"

Постановление Правительства Мурманской области
от 24 октября 2008 г. N 510-ПП/20
"О региональной целевой программе "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы"
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

ГАРАНТ:

О Порядке принятия решений о разработке долгосрочных целевых программ Мурманской области и их формирования и реализации см. постановление Правительства Мурманской области от 30 июня 2008 г. N 309-ПП

В целях реализации мероприятий административной реформы в Мурманской области, создания оптимальной системы государственного управления, повышения качества и доступности государственных услуг и в соответствии с распоряжением Правительства Мурманской области от 16.04.2008 N 136-РП "О начале работ по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области", постановлениями Правительства Мурманской области от 22.08.2008 N 401-ПП/14 "О разработке долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы" и от 28.07.2005 N 296-ПП/9 "О Порядке разработки, утверждения и реализации региональных целевых программ Мурманской области" Правительство Мурманской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемую региональную целевую программу "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы" (далее - Программа).

2. Заменить с 1 января 2009 года в наименовании и по тексту Программы слова "региональная целевая программа" словами "долгосрочная целевая программа".

3. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований Мурманской области разработать и принять муниципальные программы по вопросам административной реформы.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Губернатора Мурманской области Воробьева Б.Г.

Первый заместитель Губернатора Мурманской области

А. Макаров

Долгосрочная целевая программа "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы
(утв. Постановлением Правительства Мурманской области от 24 октября 2008 г. N 510-ПП/20)
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в паспорт настоящей программы внесены изменения

См. текст паспорта в предыдущей редакции

Паспорт долгосрочной целевой программы

Наименование программы	"Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009 - 2011 годы
Дата принятия решения о разработке программы	постановление Правительства Мурманской области от 22.08.2008 N 401-ПП/14 "О разработке долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы"; распоряжение Правительства Мурманской области от 16.04.2008 N 136-РП "О начале работ по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области"; протоколы заседания комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области от 10.06.2008 N 14, от 28.08.2008 N 16
Государственные заказчики программы	Аппарат Правительства Мурманской области Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области комитет по культуре и искусству Мурманской области Министерство юстиции Мурманской области
Государственный заказчик-координатор	Аппарат Правительства Мурманской области
Основные разработчики программы	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области Аппарат Правительства Мурманской области общество с ограниченной ответственностью "Систематика" на основании государственного контракта N 12-ДЗД/2008 от 05.08.2008
Цели программы	1. Повышение качества и доступности государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий; 2. Повышение эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области при взаимодействии с потребителями услуг за счет внедрения новых форм обслуживания; 3. Внедрение в практику предоставления государственных и муниципальных услуг эффективных механизмов противодействия коррупции, повышение прозрачности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления 4. Совершенствование системы информационно-аналитического обеспечения принимаемых решений на всех уровнях государственного управления, обеспечение оперативности и полноты контроля за результативностью деятельности органов власти; 5. Повышение эффективности государственного управления, уровня социально-экономического развития Мурманской области путем совершенствования антикоррупционных механизмов. 6. Повышение правовой культуры населения региона и широкое привлечение граждан к противодействию коррупции.
Задачи программы	1. Создание областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск) и муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола). 2. Формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения при создании и функционировании МФЦ. 3. Формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ. 4. Переход исполнительных органов государственной власти Мурманской области преимущественно на электронный документооборот путем создания единой системы электронного документооборота и делопроизводства, объединяющей исполнительные органы государственной власти Мурманской области, органы местного самоуправления Мурманской области и территориальные управления федеральных органов государственной власти Мурманской области, и внедрение подсистемы криптозащиты (электронно-цифровые подписи); 5. Развитие единой информационно-справочной системы о государственных услугах и о текущей деятельности исполнительные органы государственной власти Мурманской области, включающей интернет-портал "Государственные услуги Мурманской области", систему оказания государственных услуг в электронном виде, систему оказания услуг по предоставлению справочной информации по телефону, систему информационных терминалов, системы центров общественного доступа в муниципальных образованиях Мурманской области на базе государственных и муниципальных библиотек; 6. Организация клиентских служб с максимальными условиями комфортности получения социальных услуг; 7. Развитие автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (далее - АИС "ЭСРН МО") и внедрение её на территории Мурманской области 8. Совершенствование механизма антикоррупционной экспертизы и расширение области нормативно-правового регулирования, охватываемой процедурой антикоррупционной экспертизы. 9. Введение антикоррупционных механизмов в сферу закупок для государственных нужд. 10. Реализация государственного антикоррупционного контроля над исполнительными органами государственной власти Мурманской области. 11. Совершенствование системы государственной гражданской службы Мурманской области в целях противодействия коррупции
Важнейшие целевые индикаторы и показатели	Наименование показателей конечных результатов	Изменение значений показателя по годам реализации программы
		2009 г.	2010 г.	2011 г.
	Количество МФЦ в Мурманской области, единиц	1	2	2
	Количество услуг, оказываемых на базе МФЦ, единиц	30	60	60
	Сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги, %	60%	80%	80%
	Степень удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, %	110%	130%	130%
	доля исполнительных органов государственной власти Мурманской области, подключенных к единой системе электронного документооборота и делопроизводства, %	100	100	100
	доля администраций муниципальных образований Мурманской области, подключенных к единой системе электронного документооборота, %	45	55	70
	количество администраций муниципальных образований, подключенных к ЕСЭД, единиц	19	24	30
	количество форм заявлений, необходимых для получения государственных услуг, заполняемых в электронном виде в режиме online на интернет-портале "Государственные услуги Мурманской области", единиц	0	40	60
	количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", единиц	2	4	6
	количество территориальных органов социальной защиты населения, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", внедривших электронный документооборот, единиц	3	6	8
	уровень эффективности антикоррупционной экспертизы, %	50	60	70
	доля выявленных правонарушений коррупционного характера, совершенных государственными и муниципальными служащими, в сравнении с предыдущим отчетным периодом, %	85	70	50
Сроки реализации программы	2009-2010 годы
Перечень подпрограмм	1. Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы; 2. Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области; 3. Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области; 4. Противодействие коррупции в Мурманской области.
Объемы и источники финансирования	Общие затраты на реализацию программы составят 145 388,8 тыс.руб., в том числе: 128 688,8 тыс.руб. - средства областного бюджета; 16 700,0 тыс.руб. - средства муниципального бюджета; из них: в 2009 году - 44 899,8 тыс.руб. средств областного бюджета, 16 700 тыс.руб. средств муниципального бюджета; в 2010 году - 51 935,7 тыс.руб. средств областного бюджета; в 2011 году - 31 853,3 тыс.руб. средств областного бюджета
Ожидаемые конечные результаты реализации программы и показатели социально-экономической эффективности	1. Создание областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск) и муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола). 2. Увеличение удовлетворенности граждан работой органов исполнительной власти, предоставляющих государственные и муниципальные услуги; 3. Сокращение сроков предоставления услуг и количества документов, необходимых для получения услуги, что уменьшит финансовые затраты на получение услуги; 4. Повышение уровня комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг; 5. Повышение уровня информированности граждан об услугах, предоставляемых органами исполнительной власти, и порядке их получения; 6. Ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг. 7. Повышение до 55% доли граждан и субъектов предпринимательской деятельности, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области. 8. Сокращение доли граждан, столкнувшихся с проявлениями коррупции.

I. Характеристика проблемы, на решение которой направлена Программа.

Разработка и реализация Программы обусловлена проведением в стране административной реформы. Проводимая административная реформа направлена, в первую очередь, на создание оптимальной системы государственного управления. Эффективная государственная власть необходима для решения неотложных социально-экономических проблем, для повышения уровня и качества жизни населения.

В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, утвержденной распоряжением Правительства РФ от 25.10.2005 N 1789-р (в редакции распоряжения Правительства Российской Федерации от 28.03.2008 N 221) (далее - Концепция), реформирование системы государственного управления в России является одним из важнейших условий ускорения социально-экономического развития страны в целом и каждого субъекта Российской Федерации в частности.

Кроме того, Президент Российской Федерации отнес решение проблемы противодействия коррупции к важнейшим задачам государственной политики на ближайшую перспективу.

В соответствии с Концепцией целями административной реформы в 2009-2010 годах являются:

повышение качества и доступности государственных услуг;

ограничение вмешательства государства в экономическую деятельность субъектов предпринимательства, в том числе прекращение избыточного государственного регулирования;

повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти.

Для достижения этих целей необходимо решение следующих задач:

создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

организация предоставления государственных услуг в электронной форме;

введение механизмов противодействия коррупции в сферах деятельности органов исполнительной власти;

повышение эффективности взаимодействия органов исполнительной власти и гражданского общества, а также повышение прозрачности деятельности органов исполнительной власти;

модернизация системы информационного обеспечения органов исполнительной власти и т.п.

В 2008-2011 годах приоритетным направлением деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления является создание качественно новых взаимоотношений с гражданами и организациями, которые позволят упростить процедуры их взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления.

В 2006-2008 годах мероприятия административной реформы проводились в основном в рамках реализации региональной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2006-2008 годы и региональной целевой программы "Повышение качества государственного управления социально-экономическим развитием Мурманской области" на 2008-2010 годы.

Использование для решения задач административной реформы программно-целевого метода в 2006-2008 годах дало свои положительные результаты. Усилиями исполнительных органов государственной власти Мурманской области и структурных подразделений аппарата Правительства Мурманской области в плановом порядке реализовано более 80 мероприятий, многие из которых носили межведомственный характер.

Существующий в настоящее время механизм предоставления государственных и муниципальных услуг населению и организациям в Мурманской области требует существенной модернизации. Это подтверждают и аналитические данные, свидетельствующие о неудовлетворенности населения области уровнем оказания государственных и муниципальных услуг.

Граждане и предприниматели не в полной мере удовлетворены результатами обращения в органы власти и органы местного самоуправления, в том числе:

продолжительными сроками ожидания предоставления услуг и сложностью совершения процедур;

неудобным графиком работы органов государственной власти и органов местного самоуправления, предоставляющих услуги;

необходимостью неоднократной личной явки в органы власти для получения государственной или муниципальной услуги;

низкой комфортностью мест ожидания при получении услуг;

сложностью и запутанностью процедур регистрации совершаемых гражданско-правовых сделок;

недостаточной информированностью о деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления, о готовящихся к принятию и принятых ими решениях;

сложностью, а иногда и невозможность получения доступа к нежилым помещениям и отвода земель для строительства зданий и сооружений;

постоянные проверки бизнеса представителями различных контролирующих организаций;

недобросовестная конкуренция бизнесов, близких к органам власти и т.д.

Практика показала, что реализации мероприятий, направленных на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, усложняется проблемой внутриведомственных барьеров и межведомственного взаимодействия, которую гораздо проще решить с использованием программно-целевого подхода.

Регламентация процессов оказания сквозных межведомственных услуг позволит оптимизировать процедуры и устранить ненужные обращения граждан за различными справками и документами, снижая при этом и коррупционные риски. Это в конечном итоге значительно улучшит восприятие гражданами результатов деятельности исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также удобства получения государственных и муниципальных услуг. Наряду с этим создание МФЦ и внедрение в деятельность отдельных ведомств механизмов обслуживания граждан в режиме "одного окна" имеет и ряд ограничений, а именно: необходимость существенных финансовых затрат, которые носят разовый характер и увеличение текущих расходов на штат служащих, обеспечивающих работу с гражданами.

Последнее может в некоторой степени компенсироваться развитием информационных технологий обеспечения деятельности МФЦ и служб, работающих в режиме "одного окна", и организацией регламентированного и юридически значимого межведомственного информационного обмена. Это также позволяет внедрить механизмы предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме и, следовательно, повысить качество их предоставления. К сожалению, этому препятствует отсутствие системы информационно-технологического обеспечения административных процессов. Внедрение ИКТ носит преимущественно ведомственный характер.

Таким образом, наряду с решением организационных (включая обеспечение помещений соответствующих стандартам качества) и нормативно-правовых задач, необходима разработка автоматизированных систем и оснащение МФЦ и служб, работающих в режиме "одного окна", современными средствами ИКТ, сопровождающаяся повышением профессионального уровня служащих.

Для перехода к предоставлению информации о государственных услугах и государственных услуг в электронной форме необходимо создание системы межведомственного информационного взаимодействия органов исполнительной власти, а эта задача требует системного программно-целевого подхода.

В настоящее время результаты внедрения информационно-коммуникационных технологий в органах государственной власти носят преимущественно внутриведомственный характер, что не позволяет значительно улучшить межведомственное взаимодействие и повысить качество государственных услуг, предоставляемых гражданам и организациям. До настоящего времени не сформирована единая инфраструктура межведомственного обмена данными в электронном виде.

Практически отсутствуют возможности для предоставления государственных услуг без непосредственного посещения государственного органа.

Действующие государственные информационные системы формировались отдельными органами государственной власти. Содержащиеся в них сведения недоступны другим органам государственной власти для оперативного использования, что на практике приводит к значительным временным задержкам при межведомственном обмене информацией, многократному сбору и дублированию информации в разных системах. При этом часть информации оперативно не обновляется, что приводит к противоречивости данных, содержащихся в государственных информационных системах.

Для решения проблем межведомственного информационного взаимодействия необходима автоматизация процессов обмена данными между отдельными ведомственными информационными системами. Это требует создания информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры для обработки и маршрутизации межведомственных информационных потоков с учетом требований по информационной безопасности.

Сложившиеся социально-экономические условия, глубина и характер коррупционного поражения общественных институтов, а также действующая нормативно-правовая база не позволяют единовременно решить весь комплекс проблем, вызванных различными проявлениями коррупции. В связи с этим необходимо осуществление программных мер по созданию и развитию правовых и организационно-управленческих антикоррупционных механизмов в рамках проводимой административной реформы.

Таким образом, для реализации всех поставленных задач необходим эффективный управленческий механизм - долгосрочная целевая программа. Программа позволит на основе программно-целевого метода разработать план мероприятий по последовательному решению поставленных задач и наиболее эффективными методами их решить, скоординировать действия органов и должностных лиц, участвующих в реализации Программы.

Решение о необходимости разработки Программы для реализации поставленных задач принято на заседании Комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области.

Программа будет состоять из 4-х подпрограмм, соответствующих целям административной реформы:

подпрограмма N 1 "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы" (приложение N 1);

подпрограмма N 2 "Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области" (приложение N 2);

подпрограмма N 3 "Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области" (приложение N 3);

подпрограмма N 4 "Программа противодействия коррупции в Мурманской области" (приложение N 4).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в раздел II настоящей программы внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

II. Основные цели и задачи Программы, сроки ее реализации, целевые индикаторы и показатели

Цели Программы полностью соответствуют целям административной реформы, проводимой в Российской Федерации, а именно:

повышение качества и доступности государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий.

повышение открытости и доступности информации о деятельности органов государственной власти;

повышение эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области за счет внедрения электронного правительства.

повышение эффективности государственного управления посредством внедрения антикоррупционных механизмов в деятельность исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области, а также повышение правовой культуры населения.

совершенствование системы информационно-аналитического обеспечения принимаемых решений на всех уровнях государственного управления, обеспечение оперативности и полноты контроля за результативностью деятельности органов власти;

повышение открытости информации о деятельности органов власти и расширение возможности доступа к ней и непосредственного участия организаций, граждан и институтов гражданского общества в процедурах формирования и экспертизы решений, принимаемых на всех уровнях государственного управления;

повышение уровня компьютерной грамотности среди государственных гражданских и муниципальных служащих.

Для достижения поставленных целей в рамках реализации Программы предстоит решить следующие задачи:

создать областное учреждение "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск) и муниципальное учреждение "МФЦ в Кольском районе.

развить сеть клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", внедрить автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (далее - АИС ЭСРН МО).

интегрировать информационную систему комитета по труду и социальной защиты Мурманской области с информационными системами интегрировать информационную систему комитета по труду и социальной защиты Мурманской области с информационными системами сферы жилищно-коммунального хозяйства в части мер социальной поддержки населения.

разработать и сформировать в АИС ЭСРН МО блоки и расчетные модули, предусматривающие процесс "монетизации" льгот по ЖКУ и адресных жилищных субсидий и их внедрение на территории области.

обеспечить возможность электронного взаимодействия получателей государственных услуг с органами государственной власти при оказании государственных услуг с использованием электронной цифровой подписи.

разработать механизм интеграции сведений о гражданах для обеспечения единого информационного пространства.

создать и внедрить в деятельность органов государственной власти средства обеспечения удаленного доступа организаций и граждан к информации о деятельности органов государственной власти, основанные на использовании современных информационно-коммуникационных технологий.

сформировать нормативную правовую базу, регламентирующую порядок и процедуру сбора, хранения и предоставления сведений, содержащихся в государственных информационных системах, обмена информацией в электронной форме между государственными органами, организациями и гражданами, а также контроль за использованием государственных информационных систем.

расширить область нормативно-правового регулирования, охватываемую процедурой антикоррупционной экспертизы.

обеспечить предупреждение коррупционных правонарушений в органах исполнительной власти Мурманской области; обеспечить развитие исключающей коррупцию системы подбора и расстановки кадров.

Мероприятия Программы рассчитаны на 2009-2011 годы, реализация ее будет проходить в несколько этапов, в том числе:

N п/п	Этапы реализации подпрограмм	Сроки реализации
1.	Подпрограмма N 1 "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы"
1.1	Раздел 1. Создание МФЦ в Кольском районе (г. Кола)	2009-2010 годы
1.1.1	Подготовительные мероприятия (принятие муниципальной долгосрочной программы, выделение площади для размещения МФЦ, согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, подготовка и подписание соглашений взаимодействия МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления)	2009 год
1.1.2	Государственная регистрация муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола)	2009 год
1.1.3	Выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД; монтаж сетевой инфраструктуры, пожарно-охранной сигнализации; построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение мебелью, офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации; содержание МФЦ	2009 год
1.1.4	Мониторинг предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ; социологический мониторинг отношения населения Кольского района к административной реформе и качеству оказания государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ	2010 год
1.2	Раздел 2. Создание МФЦ в Мурманской области (г. Мурманск)	2009-2010 годы
1.2.1	Подготовительные мероприятия (выделение площади для размещения МФЦ, согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, подготовка и подписание соглашений взаимодействия МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления)	2009 год
1.2.2	Государственная регистрация областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск)	2009-2010 годы
1.2.3	Выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД; монтаж сетевой инфраструктуры, пожарно-охранной сигнализации; построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение мебелью, офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации; содержание МФЦ	2009-2010 годы
1.3	Раздел 3. Формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ	2009-2010 годы
1.3.1	Организация и размещение государственных заказов на выполнение программных мероприятий, заключение государственных контрактов с победителями, формирование реестра предоставляемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг	2009-2010 годы
1.3.2	Разработка нормативно-правовых актов по созданию и функционированию МФЦ	2009-2010 годы
1.3.3	Разработка и согласование административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ	2009-2010 годы
1.3.4	Разработка программы по созданию МФЦ в Мурманской области на 2011-2012 годы	2010 год
2	Подпрограмма N 2 "Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области"
2.1.	Этап 1. Развитие портала "Государственные услуги Мурманской области". Создание системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота. Программное и техническое оснащение. Обучение служащих. Разработка интерактивных программ для школьников.	2009-2011 годы
2.2.	Этап 2. Создание каналов связи с органами местного самоуправления Мурманской области. Создание рабочих мест, оснащенных электронным документооборотом. Программное и техническое оснащение. Обучение служащих.	2009-2011 годы
2.3.	Этап 3. Создание системы полнотекстовых электронных документов исполнительных органов государственной власти Мурманской области и органов местного самоуправления Мурманской области. Программное и техническое оснащение.	2009-2011 годы
3	Подпрограмма N 3 "Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области"
3.1.	Этап 1. Создание клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", в городе Североморске, Ленинском и Первомайском районах г. Мурманска, Кольском районе, Печенгском районе (завершение ремонтных работ в п. Николь, 2 этаж). На базе клиентских служб внедрение АИС ЭСРН МО (Кольский район) и электронного документооборота (гг. Мурманск, Североморск, Печенгский район). Разработка и формирование в АИС ЭСРН МО блоков и расчетных модулей, предусматривающих процесс "монетизации" льгот по ЖКУ и адресных жилищных субсидий.	2009 год
3.2.	Этап 2. Создание клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", в городах Кандалакше, Полярные Зори, Апатиты, Кировск. На базе клиентских служб внедрение АИС ЭСРН МО и электронного документооборота.	2010 год
3.3.	Этап 3. Создание клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", в городах Мончегорск, Ковдор и Оленегорск, в селах Ловозеро и Умба. На базе клиентских служб внедрение АИС ЭСРН МО и электронного документооборота. Разработка механизма интеграции сведений о гражданах для обеспечения единого информационного пространства.	2011 год
4	Подпрограмма "Программа противодействия коррупции в Мурманской области"
4.1.	Этап 1. Правовое обеспечение противодействия коррупции	2009 год
4.2.	Этап 2. Совершенствование системы государственной гражданской службы в целях противодействия коррупции	2009-2010 годы
4.3.	Этап 3. Совершенствование государственного управления в целях противодействия коррупции	2010-2011 годы

Основными целевыми показателями и индикаторами, позволяющими оценивать ход реализации Программы по годам, являются:

Наименование индикаторов и показателей	2009 год	2010 год	2011 год
Количество МФЦ в Мурманской области, ед.	1	2	2
Количество услуг предоставляемых в МФЦ, ед.	30	60	75
Сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги, %	60	80	90
Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных услуг, %	110	130	150
Количество оказанных предварительных консультаций по получению гос. услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, портал, инфокиоск), ед.	700	9000	20000
Доля рабочих мест государственных гражданских служащих и муниципальных служащих, оснащенных системой электронного документооборота, %	25	50	100
Доля органов местного самоуправления, имеющих доступ в единую локальную сеть Правительства мурманской области, %	50	100	100
Количество форм заявлений, необходимых для получения государственных услуг, заполняемых в электронном виде в режиме online на интернет-портале "Государственные услуги Мурманской области", единиц	0	40	60
Количество нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Мурманской области и органов местного самоуправления, включенных в систему полнотекстовых электронных правовых документов, ед.	1000	2500	4000
Количество государственных гражданских служащих, прошедших обучение по использованию в своей деятельности информационных и телекоммуникационных технологий, чел.	0	400	800
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", ед.	4	6	8
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", внедривших электронный документооборот, ед.	4	6	8
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", внедривших автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области", ед.	4	6	8
Количество муниципальных образований, в которых осуществлена интеграция сведений о гражданах для обеспечения единого информационного пространства., ед.	4	6	8
Количество муниципальных образований Мурманской области, принявших антикоррупционные программы для органов местного самоуправления, ед.	5	8	10
Доля граждан, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области, %	35	45	55
Количество общественных объединений и некоммерческих организаций, зарегистрированных на территории Мурманской области, имеющих и реализующих в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции	2	3	3

III. Перечень программных мероприятий

Для достижения поставленных целей и задач предусматривается проведение системы программных мероприятий по следующим направлениям:

1. Создание муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола), что предполагает принятие муниципальной долгосрочной программы; выделение площади для размещения МФЦ, согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, подготовку и подписание соглашений о взаимодействии МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления; государственную регистрацию муниципального учреждения; выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД; выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры и пожарно-охранной сигнализации; построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение мебелью, офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации; содержание МФЦ; мониторинг предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ.

2. Создание областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск), что предполагает выделение площади для размещения МФЦ, согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, подготовку и подписание соглашений о взаимодействии МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления; государственную регистрацию областного учреждения; выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД; выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры и пожарно-охранной сигнализации; построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение мебелью, офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации; финансовое обеспечение деятельности МФЦ.

3. Формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ, что предполагает разработку нормативно-правовых актов по созданию и функционированию МФЦ; разработку и согласование административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ; разработку Программы по созданию МФЦ в Мурманской области на 2011-2012 годы.

4. Создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭД) предполагает проведение следующих основных мероприятий:

создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства исполнительных органов государственной власти Мурманской области;

подключение к единой системе электронного документооборота и делопроизводства органов местного самоуправления Мурманской области и территориальных управлений федеральных органов государственной власти Мурманской области;

внедрение подсистемы криптозащиты в единую систему электронного документооборота и делопроизводства;

подготовку нормативных правовых актов, регламентирующих порядок внедрения и развития ЕСЭД и ЭЦП.

5. Предоставление государственных услуг с использованием современных информационно-коммуникационных технологий" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

развитие интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области", в части создания электронных форм заполнения заявлений гражданами в сети "Интернет" для начала процедуры получения государственной услуги;

развитие системы оказания услуг населению посредством предоставления справочной информации о государственных услугах по телефону;

развитие системы информационных терминалов, содержащих информацию о государственных услугах.

6. Обеспечение доступа к информации о деятельности органов власти Мурманской области" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

развитие системы центров общественного доступа населения к информации о деятельности органов государственной власти в муниципальных образованиях мурманской области на базе государственных и муниципальных библиотек;

развитие регионального центра общественного доступа в Мурманской государственной областной универсальной научной библиотеке.

7. Создание системы обучения государственных гражданских и муниципальных служащих" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

организацию системы обучения (в том числе в форме дистанционного обучения) государственных гражданских и муниципальных служащих, использующих в своей деятельности

информационные и телекоммуникационные технологии;

подготовку нормативных правовых актов, регламентирующий порядок обучения, повышения квалификации и аттестации для государственных гражданских служащих;

организацию и создание подсистемы периодической аттестации государственных гражданских служащих и муниципальных служащих в целях проверки навыков знаний по владению информационно-коммуникационных технологий.

8. Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области, что предполагает:

организацию, проведение торгов и заключение контракта на развитие, внедрение на базе клиентских служб АИС "ЭСРН МО;

организацию клиентских служб в Ленинском и Первомайском окружном ОСЗН г. Мурманска, в Североморском МУСЗН, в Кандалакшском МУСЗН, в Апатитском МУСЗН, в Кольском МУСЗН, в Мончегорском МУСЗН;

внедрение программного комплекса по расчету и начислению субсидий в Печенгском УСЗН и в Снежногорском МУСЗН.

9. Реализация мероприятий программы противодействия коррупции в Мурманской области основывается на реализации комплекса мероприятий по следующим основным направлениям:

разработка, утверждение и реализация ведомственных и муниципальных антикоррупционных программ и (или) планов мероприятий;

антикоррупционная экспертиза нормативных правовых актов и их проектов;

разработка и введение антикоррупционных механизмов в сферу закупок для государственных нужд;

осуществление мониторинга состояния коррупции и эффективности мер антикоррупционной политики;

внедрение антикоррупционных механизмов в рамках реализации кадровой политики в органах исполнительной власти Мурманской области;

осуществление антикоррупционной пропаганды и просвещения;

оказание государственной поддержки общественным объединениям и некоммерческим организациям, имеющим и реализующим в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции;

поддержка органов местного самоуправления по вопросам реализации антикоррупционной политики.

Перечни программных мероприятий приведены в приложениях к подпрограммам.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в раздел IV настоящей программы внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

IV. Обоснование ресурсного обеспечения программы

Финансовое обеспечение программных мероприятий планируется осуществить за счет:

средств областного бюджета на основании Закона Мурманской области "Об областном бюджете на 2009 год", в 2010 и 2011 годах - на основании аналогичных законов, утверждающих бюджет на очередной финансовый год;

средств муниципальных бюджетов.

Закупки оборудования, программного обеспечения, материальных ресурсов, работ и услуг в определенных законодательством случаях будут производиться на конкурсной основе.

Государственные заказчики могут вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации Программы.

Привлечение средств из различных источников позволит выполнить запланированные мероприятия в определенные Программой сроки.

Финансово-экономическое обоснование подпрограмм приведено в приложении N 5.

На реализацию Программы в 2009-2011 годах необходимо 145 388,8 тыс.руб., в том числе из областного бюджета - 128 688,8 тыс.руб., из них:

тыс.руб.
N	Наименование подпрограммы	Всего	в том числе:
			2009 год	2010 год	2011 год
1	В целом по Программе, из них областной бюджет, в том числе:	145 388,8 128 688,8	61 599,8 44 899,8	51 935,7 51 935,7	31 853,3 31 853,3
2	Подпрограмма N 1 "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы", всего, в том числе:	45 796,0	35 697,0	10 099,0	0
	- областной бюджет	29 096,0	18 997,0	10 099,0	0
	- муниципальный бюджет	16 700,0	16 700,0	0	0
3	Подпрограмма N 2 "Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области"	70 518,7	18 218,1	31 636,7	20 663,9
4	Подпрограмма N 3 "Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области"	24 886,8	5 384,7	9 300	10 202,1
5	Подпрограмма N 4 "Программа противодействия коррупции в Мурманской области"	4 187,3	2 300	900	987,3

Объемы финансирования Программы носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению при формировании проектов областного бюджета на соответствующий год, исходя из возможностей областного бюджета и степени реализации программных мероприятий.

V. Механизм реализации Программы, включающий в себя механизм управления Программой и механизм взаимодействия государственных заказчиков

Система управления реализацией мероприятий Программы гарантирует достижение поставленных целей, эффективность проведения каждого из мероприятий, а также долгосрочную устойчивость полученных результатов.

В целях управления мероприятиями административной реформы в Мурманской области сформирована структура централизованного управления и контроля.

Обеспечение координации и согласованности действий исполнительных органов государственной власти Мурманской области при осуществлении деятельности, направленной на реализацию мероприятий по проведению административной реформы в регионе, осуществляет комиссия по проведению административной реформы в Мурманской области под председательством Губернатора Мурманской области.

Комиссия по проведению административной реформы в Мурманской области является координационным органом при Правительстве Мурманской области, осуществляет контроль за реализацией мероприятий Программы в соответствии с полномочиями, предусмотренными Положением о Комиссии.

Нормативно-правовую и методическую поддержку мероприятий по проведению административной реформы в Мурманской области осуществляют уполномоченные Правительством Мурманской области исполнительные органы государственной власти и структурные подразделения аппарата Правительства Мурманской области - разработчики Программы.

Государственными заказчиками Программы являются исполнительные органы государственной власти и организации - главные распорядители (распорядители) средств областного бюджета.

Государственные заказчики и разработчики Программы осуществляют свои полномочия в соответствии с Порядком принятия решений о разработке долгосрочных целевых программ Мурманской области и их формирования и реализации, утвержденным постановлением Правительства области от 30.06.2008 N 309-ПП.

Государственный заказчик-координатор осуществляет координацию деятельности государственных заказчиков по подготовке и реализации программных мероприятий, а также по анализу и рациональному использованию средств областного и федерального бюджетов.

Государственный заказчик-координатор несет ответственность за подготовку и реализацию Программы в целом.

Для осуществления эффективного управления и контроля за выполнением Программы в каждом исполнительном органе государственной власти Мурманской области, являющимися заказчиками и (или) разработчиками Программы, определены должностные лица, ответственные за реализацию мероприятий Программы.

VI. Оценка экономической, социальной, бюджетной эффективности Программы

В Мурманской области достижение устойчивого экономического роста и успешность реализации экономических реформ, как и в стране в целом, во многом зависят от эффективности работы государственного аппарата, соответствия количества его полномочий удовлетворяющему потребителей уровню качества и доступности предоставления государственных услуг.

Успешная реализация Программы позволит создать предпосылки для перестроения отдельных органов исполнительной власти области по функциональному принципу с использованием методов программно-целевого управления.

Повышение эффективности государственного управления и качества предоставляемых государственных услуг в Мурманской области окажет существенное влияние на стабильность и устойчивое социально-экономическое развитие региона, повышение благосостояния населения.

Реализация Программы позволит привести состояние государственного и муниципального управления в Мурманской области в соответствие существующему социально-экономическому потенциалу региона.

Осуществление мероприятий Программы позволит повысить:

эффективность государственного управления;

оценку населением и субъектами экономической деятельности предоставляемых государственных услуг;

доверие граждан к государственным институтам и госслужащим.

Будут осуществлено дальнейшее внедрение в практику механизмов противодействия коррупции, оптимизируется взаимодействие исполнительных органов государственной власти Мурманской области с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и с гражданским обществом.

Будет существенно повышен уровень координации деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области по внедрению систем информационно-технологического обеспечения административных процессов, а также уровень использования современных информационных технологий, что является необходимым условием для кардинального повышения эффективности деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области.

Оценка качества принимаемых и реализуемых исполнительными органами государственной власти Мурманской области решений перейдет от показателей осуществляемых действий к конечным результатам их воздействия на экономику и население области.

Тем самым будет удовлетворено основное требование населения и бизнеса к государственным структурам - предсказуемость действий и решений органов власти и их должностных лиц. Будет устранен разрыв между целями и показателями регионального развития Мурманской области и целями и результатами работы исполнительных органов государственной власти Мурманской области.

Ожидаемые конечные результаты от реализации Программы:

повышение степени удовлетворенности граждан и организаций качеством и доступностью государственных услуг;

уменьшение издержек граждан и организаций на преодоление административных барьеров;

укрепление доверия граждан к органам государственной власти Мурманской области;

повышение инвестиционной привлекательности Мурманской области;

повышение эффективности и качества государственного управления в исполнительных органах государственной власти Мурманской области за счет внедрения ИКТ технологий;

повышение качества правовых актов, издаваемых органами местного самоуправления, за счет своевременного проведения антикоррупционной экспертизы;

повышение правовой культуры граждан, формирование в общественном сознании устойчивых моделей законопослушного поведения при контактах с представителями органов власти.

Методика оценки планируемой эффективности Программы приведена в приложении N 6.

Приложение N 1
к Программе

Долгосрочная целевая программа "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы

Подпрограмма "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы"
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в паспорт настоящего приложения внесены изменения

См. текст паспорта в предыдущей редакции

Паспорт подпрограммы долгосрочной целевой программы

Наименование подпрограммы	"Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы
Дата принятия решения о разработке подпрограммы	постановление Правительства Мурманской области от 22.08.2008 N 401-ПП/14 "О разработке долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы"; распоряжение Правительства Мурманской области от 16.04.2008 N 136-РП "О начале работ по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области"; протоколы заседания комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области от 10.06.2008 N 14, от 28.08.2008 N 16
Государственный заказчик подпрограммы	Аппарат Правительства Мурманской области
Основные разработчики подпрограммы	общество с ограниченной ответственностью "Систематика" на основании государственного контракта N12-ДЗД/2008 от 05.08.2008 Аппарат Правительства Мурманской области
Цели подпрограммы	1. Повышение качества и доступности государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий; 2. Повышение эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области при взаимодействии с потребителями услуг за счет внедрения новых форм обслуживания; 3. Внедрение в практику предоставления государственных и муниципальных услуг эффективных механизмов противодействия коррупции, повышение прозрачности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления
Задачи подпрограммы	1. Создание областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск) и муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола). 2. Формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения при создании и функционировании МФЦ. 3. Формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ
Важнейшие целевые индикаторы и показатели	Наименование показателей конечных результатов	Изменение значений показателя по годам реализации программы		Целевое значение показателя на момент окончания действия подпрограммы
		2009 г.	2010 г.
	Количество МФЦ в Мурманской области, единиц	1	2	2
	Количество услуг, оказываемых на базе МФЦ, единиц	30	60	60
	Сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги, %	60%	80%	80%
	Степень удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, %	110%	130%	130%
	Количество оказанных предварительных консультаций по получению государственных услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, портал, инфокиоск), ед.	700	9000	9000
Сроки реализации подпрограммы	2009-2010 годы
Перечень разделов подпрограммы	Раздел 1. "Создание МФЦ в Кольском районе" (г. Кола). Раздел 2. "Создание МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск). Раздел 3. "Формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ"
Объемы и источники финансирования	В целом на реализацию подпрограммы в 2009-2010 годах потребуется 45 796 тыс.руб., в т.ч.: 2009 г. - 35 697 тыс.руб.; 2010 г. - 10 099 тыс.руб., из них:
	средства регионального бюджета: 29 096 тыс.руб., в т.ч.: 2009 г. - 18 997 тыс.руб.; 2010 г. - 10 099 тыс.руб.;
	средства муниципальных бюджетов: 16 700 тыс.руб., в т.ч.: 2009 г. - 16 700 тыс.руб.
Ожидаемые конечные результаты реализации подпрограммы и показатели социально-экономической эффективности	1. Создание областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск) и муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола). 2. Увеличение удовлетворенности граждан работой органов исполнительной власти, предоставляющих государственные и муниципальные услуги; 3. Сокращение сроков предоставления услуг и количества документов, необходимых для получения услуги, что уменьшит финансовые затраты на получение услуги; 4. Повышение уровня комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг; 5. Повышение уровня информированности граждан об услугах, предоставляемых органами исполнительной власти, и порядке их получения; 6. Ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

I. Характеристика проблемы, на решение которой направлена Подпрограмма

Повышение эффективности государственного управления является ключевым моментом проведения административной реформы в Российской Федерации. Разработка и реализация подпрограммы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы" (далее - Подпрограмма) позволит повысить качество административно-управленческих процессов в органах государственной власти.

Подпрограмма направлена на решение следующих проблем:

избыточность функций исполнительных органов государственной власти и проверка легитимности;

противоречия в законодательстве;

отсутствие стандартов и административных регламентов предоставление государственных услуг;

отсутствие стандартов качества предоставления государственных услуг;

нарушение порядков и сроков предоставления государственных услуг;

отсутствие взаимодействия или его низкий уровень между различными органами государственной власти;

отсутствие механизмов координации мероприятий, проводимых различными структурными подразделениями и органами исполнительной власти при предоставлении государственных услуг;

отсутствие мониторинга предоставления государственных услуг;

наличие коррупции;

низкий уровень информированности граждан о предоставляемых услугах.

Для граждан и организаций Мурманской области в настоящее время наиболее серьезными недостатками, отражающими низкое качество работы государственных органов, является распространенность таких явлений, как:

злоупотребления служебным положением со стороны чиновников в ходе оказания государственных и муниципальных услуг (грубость персонала; подчиненное положение человека при взаимодействии с государственным гражданским служащим; субъективизм принятия отдельных решений; волюнтаризм в деятельности должностных лиц),

растянутые сроки предоставления услуг (большие временные потери в ожидании очереди на получение услуг; необходимость многократного взаимодействия с органом власти; длительный срок непосредственного взаимодействия с чиновником);

некомфортные условия оказания государственных услуг (несоответствие помещений современным требованиям к обслуживанию);

неравные условия получения государственных и бюджетных услуг (неудобный график работы, трудность получения услуг жителями и организациями, находящимися в удаленных и малых поселениях; фактическая платность отдельных услуг; сложность получения услуг лицами с ограниченными физическими возможностями);

неэффективная система информирования граждан о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг (отсутствие открытой информации о порядке предоставления государственных услуг);

низкий уровень использования современных информационно-коммуникационных технологий в органах исполнительной власти при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

Избавление от перечисленных недостатков способно принести быстрые и заметные для жителей и организаций Мурманской области позитивные результаты. Административная реформа должна повысить качество государственных услуг, оптимизировать функции органов исполнительной власти, ликвидировать возможности для коррупции. Она напрямую касается всех жителей региона, так как ее цель - сделать взаимодействия граждан с органами власти как можно более эффективным и простым.

При внедрении административных регламентов обслуживания через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), будет достигнуто:

сокращение сроков рассмотрения заявлений;

минимизация возможности создавать очереди;

снижение стимулов к тому, чтобы поступать нелегально;

повышение мотивации поступать в рамках закона;

внедрение Портала государственных услуг, что будет способствовать развитию электронных услуг (получение справки по электронной почте, заверенной электронной цифровой подписью будет "в порядке вещей").

Решение проблем и достижение вышеприведенных целей предлагается путем создания сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Мурманской области с использованием современных информационных технологий. На начальном этапе предполагается разработать программу Повышения качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы.

Цель создания МФЦ - организация оптимальных механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям Мурманской области, а также отработка новых способов и методов взаимодействия территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления при предоставлении ими государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям региона.

Организация МФЦ предоставления услуг призвана решить ряд важнейших задач по:

обеспечению взаимосвязи предоставления всего комплекса востребованных гражданами государственных и муниципальных услуг, требующих, в том числе сбора документов из различных ведомств, в одном месте;

размещению сотрудников МФЦ, а также, возможно, представителей различных ведомств, в удобно расположенном здании, отремонтированном в соответствии с требованиями к организации приема граждан, оснащенного современными средствами организации приема и информирования граждан об услугах;

предоставлению не только всего перечня необходимых государственных услуг, но и сопутствующих услуг: копирование документов, оплата платных услуг через представительство банка, доступ к информационно-справочным системам и официальным сайтам ведомств, получение услуг консультантов, доступ к call-центру;

рациональному использованию финансовых ресурсов на современную организацию и подготовку помещений для предоставления государственных услуг.

МФЦ характеризуется как:

способ организации доступа физических и юридических лиц к государственным и муниципальным услугам путем территориального, информационного или иного коммуникационного объединения представительств территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления;

развитие форм межведомственного взаимодействия, в том числе за счет обеспечения информационного обмена;

единое помещение, оборудованное необходимыми средствами для предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием программных средств, применяемых при предоставлении государственных и муниципальных услуг территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти области, органами местного самоуправления;

реализация принципа "одного окна" - создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при предоставлении всех государственных и муниципальных услуг на базе многофункционального центра, предоставление возможности гражданам и юридическим лицам получения одновременно нескольких взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг; при этом взаимодействие, необходимое для оказания государственной услуги (включая необходимые согласования, получение выписок, справок и т.п.), должно происходить без участия заявителя.

Создание МФЦ - это сложный комплекс взаимосвязанных мероприятий, требующий хорошо скоординированной работы и значительных ресурсов. При планировании мероприятий по созданию МФЦ должны быть учтены не только положения стратегических и программных документов Мурманской области, но и ожидания граждан-получателей государственных и муниципальных услуг.

В силу этого необходим комплексный подход к расширению возможностей создаваемых МФЦ и тиражированию их опыта на другие муниципалитеты области - разработка программы создания Многофункциональных центров предоставления государственных услуг, повышения качества и внедрения механизмов по предоставлению услуг в электронной форме.

Все обозначенные проблемы требуют программно-целевого подхода в управлении, межведомственной координации и согласованного по времени и объемам привлечения средств.

Основные риски реализации мероприятий Подпрограммы, как большинства реформ государственного управления, обусловлены её новаторским характером и существенной ролью человеческого фактора, в том числе и при определении её результативности, и состоят в следующем:

1) риск недостаточной общественной поддержки связан со слабым уровнем развития в Мурманской области институтов гражданского общества и заключаются в определенной инфантильности граждан, их недостаточной правовой грамотности и информированности, а также возможным повышенным субъективным уровнем ожиданий.

Минимизировать его возможно высоким уровнем информационного, а именно, PR-сопровождения мероприятий Подпрограммы в аудио-визуальных СМИ, в сети Интернет, а также активным включением структур гражданского общества в разработку и реализацию мероприятий Подпрограммы и, что не менее важно, получением общественно значимых и ощутимых результатов уже на ранних стадиях реализации Подпрограммы;

2) риск пассивного сопротивления мероприятий Подпрограммы со стороны государственных и муниципальных служащих связан с отсутствием необходимых знаний, навыков и мотивации к их разработке и проведению.

Минимизировать эту группу рисков возможно за счет большего количества отдельных проектов, предполагающих различные пути достижения цели с учетом специфики каждого вида деятельности, созданием механизмов проведения независимой публичной экспертизы правовых актов, связанных с предоставлением государственных услуг исполнительными органами государственной власти Мурманской области и подведомственными им организациями;

3) риск недостаточного финансирования мероприятий из областного бюджета. При дефиците областного бюджета реализация мероприятий Подпрограммы в Мурманской области только за счет его средств будет осуществлена в более продолжительные сроки при соблюдении минимально допустимого уровня экспертных исследований и социологических обследований, а также объема информационного сопровождения (в основном, существующих Интернет-ресурсов).

Минимизировать этот риск возможно только за счет софинансирования путем привлечения в установленном Правительством Российской Федерации порядке субсидий федерального бюджета, а также местных бюджетов и (или) поиска внебюджетных источников финансирования мероприятий в рамках отдельных проектов.

Использование программного метода позволит снизить риски за счет централизованного планирования, координации, контроля и оперативной корректировки хода осуществления на единой методологической основе, эффективного управления направляемыми ресурсами, что дополнит созданные механизмы подготовки, принятия и контроля решений с участием комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области.

II. Основные цели и задачи Подпрограммы, целевые индикаторы и показатели

Цели Подпрограммы:

повышение качества и доступности государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий;

повышение эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области при взаимодействии с потребителями услуг за счет внедрения новых форм обслуживания;

внедрение в практику предоставления государственных и муниципальных услуг эффективных механизмов противодействия коррупции, повышение прозрачности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.

Для достижения этих целей необходимо решение следующих задач:

создание областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск) и муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола);

формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения при создании и функционировании МФЦ;

формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ.

В качестве важнейших целевых индикаторов и показателей эффективности реализации Подпрограммы были выбраны следующие:

количество МФЦ в Мурманской области, ед.;

количество услуг, оказываемых на базе МФЦ, единиц;

сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги, %;

степень удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, %;

количество оказанных предварительных консультаций по получению государственных услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, портал, информационный киоск), единиц.

Выбранные целевые индикаторы и показатели отражают специфику предметной области, являются измеримыми, определяются на основе данных статистического наблюдения, а также социологического исследования.

Динамика значений важнейших целевых индикаторов и показателей эффективности по годам реализации Подпрограммы приведена в табл. 2.1.

табл. 2.1.
Важнейшие целевые индикаторы и показатели
Наименование показателей конечных результатов	Изменение значений показателя по годам реализации подпрограммы		Целевое значение показателя на момент окончания действия подпрограммы
	2009 г.	2010 г.
Количество МФЦ в Мурманской области, единиц	1	2	2
Количество услуг, оказываемых на базе МФЦ, единиц.	30	60	60
Сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги, %	60%	80%	80%
Степень удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, %	110%	130%	130%
Количество оказанных предварительных консультаций по получению государственных услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, портал, инфокиоск), единиц.	700	9000	9000

III. Перечень программных мероприятий

Для достижения поставленных целей предусматривается проведение программных мероприятий (приложение N 1) по следующим разделам:

Раздел 1 обобщает мероприятия Подпрограммы, направленные на реализацию проекта по созданию муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола), что предполагает принятие муниципальной долгосрочной программы; выделение площади для размещения МФЦ, согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, подготовку и подписание соглашений о взаимодействии МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления; государственную регистрацию муниципального учреждения; выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД; выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры и пожарно-охранной сигнализации; построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение мебелью, офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации; содержание МФЦ; мониторинг предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ.

Раздел 2 обобщает мероприятия Подпрограммы, направленные на реализацию проекта по созданию областного учреждения "МФЦ в Мурманской области" (г. Мурманск), что предполагает выделение площади для размещения МФЦ, согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, подготовку и подписание соглашений о взаимодействии МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления; государственную регистрацию областного учреждения; выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД; выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры и пожарно-охранной сигнализации; построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение мебелью; офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации; финансовое обеспечение деятельности МФЦ.

Раздел 3 обобщает мероприятия, связанные с формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ, что предполагает разработку нормативных правовых актов по созданию и функционированию МФЦ; разработку и согласование административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ; разработку Программы по созданию МФЦ в Мурманской области на 2011-2012 годы.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в раздел IV настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

IV. Обоснование ресурсного обеспечения Подпрограммы

Финансовое обеспечение программных мероприятий в 2009-2010 годах планируется осуществить из областного бюджета на основании законов, утверждающих бюджет на очередной финансовый год, а также за счет средств муниципальных бюджетов.

Содержание и объемы финансирования мероприятий, реализуемых в течение нескольких лет, будут уточняться ежегодно на основе мониторинга выполнения программных мероприятий, оценки их эффективности.

Закупки оборудования, программного обеспечения, материальных ресурсов, заключение контрактов (договоров) на выполнение работ и услуг в определенных действующим законодательством случаях будут производиться на конкурсной основе.

Государственный заказчик может вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации Программы.

Предполагаемый общий объем финансирования подпрограммы составляет 45 796 тыс.руб., в том числе:

средства областного бюджета - 29 096 тыс.руб.;

средства муниципального бюджета - 16 700 тыс.руб.

Подробное финансово-экономическое обоснование ресурсного обеспечения мероприятий Подпрограммы прилагается.

V. Механизм реализации Подпрограммы

Государственным заказчиком Подпрограммы является Аппарат Правительства Мурманской области.

Ответственными за реализацию административной реформы в 2009-2010 годах являются комиссия по проведению административной реформы в Мурманской области и исполнительные органы государственной власти Мурманской области.

Положение о деятельности комиссии, составе, целях и задачах утверждено распоряжением Правительства Мурманской области от 08.02.2006 N 25-РП "О комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области".

В соответствии с положением на комиссию возложена координация действий органов исполнительной власти по реализации административной реформы.

Текущее управление и координация выполнения мероприятий Подпрограммы осуществляет Аппарат Правительства Мурманской области.

Государственный заказчик ежегодно, в рамках реализации Программы в целом, направляет в министерство экономического развития Мурманской области и министерство финансов Мурманской области предложения по объемам финансирования конкретных мероприятий, предусмотренных Подпрограммой, для последующего учета при формировании областного бюджета на предстоящий год.

Государственный заказчик Подпрограммы с учетом финансовых средств, выделяемых на реализацию Подпрограммы из различных источников, и предварительных результатов выполнения мероприятий программы уточняет указанные мероприятия, промежуточные сроки их реализации и объемы финансирования.

Субсидии из областного бюджета муниципальному образованию Кольский район на реализацию мероприятий по созданию МФЦ в Кольском районе предоставляются в соответствии с порядком предоставления и расходования субсидий в 2009 году из областного бюджета бюджету муниципального образования Кольский район на реализацию муниципальной долгосрочной программы "Повышение качества государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах"(приложение N 2).

Государственный заказчик Подпрограммы обеспечивает в установленном порядке представление в министерство экономического развития Мурманской области и в Минэкономразвития России необходимой информации об эффективности использования финансовых средств и информации о ходе работ по Подпрограмме.

VI. Оценка экономической, социальной, бюджетной эффективности Подпрограммы

Оценка эффективности Подпрограммы будет осуществляться путем сопоставления достигнутых в ходе ее реализации результатов и установленных значений индикаторов оценки результативности.

Сбор информации, необходимой для оценки эффективности реализации Подпрограммы, будет осуществляться на основе отчетной информации исполнителей мероприятий Подпрограммы.

Создание сети МФЦ Мурманской области окажет существенное влияние на стабильность и устойчивое социально-экономическое развитие региона.

Осуществление мероприятий Подпрограммы позволит:

создать сеть введенных в эксплуатацию МФЦ Мурманской области предоставления государственных и муниципальных услуг, оснащенных в соответствии с требованиями стандарта комфортности предоставления услуг;

создать информационное обеспечение МФЦ Мурманской области, реализующее принципы "электронного правительства" области и обеспечивающее межведомственный информационный обмен, электронные административные регламенты, электронно-цифровую подпись, удобное взаимодействие с населением области и предоставление ему услуг;

привести нормативно-правовую базу Мурманской области, обеспечивающую регламентацию и стандартизацию предоставления государственных услуг в соответствие с целями и задачами административной реформы Мурманской области и обеспечивающую функционирование МФЦ Мурманской области;

увеличить прозрачность предоставления государственных услуг, улучшение взаимодействия с потребителями услуг.

Это позволит повысить эффективность государственного управления, оценку населением и субъектами экономической деятельности предоставляемых государственных услуг, доверие граждан к государственным институтам и госслужащим.

Ожидаемые конечные результаты от реализации Подпрограммы:

количество МФЦ, введенных в эксплуатацию, - 2;

количество услуг, предоставляемых в МФЦ, - 60;

сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги - 80 %;

удовлетворенность гражданами получения государственных и муниципальных услуг - 130 %;

количество оказанных предварительных консультаций по получению государственных услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, Портал, инфокиоск) - 9 000.

Таким образом, успешная реализация мероприятий Подпрограммы позволит:

повысить качество и доступность государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий;

повысить эффективность деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области при взаимодействии с потребителями услуг за счет внедрения новых форм обслуживания;

внедрить в практику предоставления государственных и муниципальных услуг эффективных механизмов противодействия коррупции, повысить прозрачность деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к подпрограмме
"Повышение качества государственных
услуг на базе многофункциональных
центров предоставления государственных
(муниципальных) услуг в Мурманской
области" на 2009-2010 годы"

Перечень подпрограммных мероприятий
(с изменениями от 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

N п/п	Мероприятия	Срок исполнения	Объем финансирования, тыс.руб.				Источник финансирования		Ответственные исполнители
			2009-2010 годы	в том числе
				2009 г.	2010 г.
Создание МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области
1.	Создание МФЦ в Кольском районе (г. Кола), в том числе:	2009 г.	8 400	8 000	0	областной бюджет
			16 700	16 700	0	муниципальный бюджет
1.1.	Принятие муниципальной долгосрочной программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах"	2009 г.	0	0				Администрация Кольского района
1.2.	Выделение площади для размещения МФЦ	2009 г.	14 200	14 200	0	муниципальный бюджет		Администрация Кольского района
1.3.	Согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ	2009 г.	0	0	0			Аппарат Правительства Мурманской области, администрация Кольского района
1.4.	Подготовка и подписание соглашений о взаимодействии МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления	2009 г.	0	0	0			Аппарат Правительства Мурманской области, администрация Кольского района
1.5.	Государственная регистрация муниципального учреждения "МФЦ в Кольском районе" (г. Кола)	2009 г.	0	0	0			Администрация Кольского района
1.6.	Выполнение ремонтных работ, включая монтаж сетевой инфраструктуры	2009 г.	2 500	2 500	0	муниципальный бюджет		Администрация Кольского района
1.7.	Предоставление субсидии из областного бюджета бюджету муниципального образования Кольский район на реализацию муниципальной долгосрочной программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах"	2009 г.	8 000	8000	0	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.8.	Мониторинг предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ	2010 г.	0	0	0			Аппарат Правительства Мурманской области, руководство МФЦ
1.9.	Утратил силу. Информация об изменениях: См. текст пункта 1.9
	Итого по разделу 1, в том числе:		24 700	24 700	0
	Областной бюджет:		8 000	8 000	0
	субсидии муниципальному образованию		8 000	8 000	0
	прочие расходы		0	0	0
	Муниципальный бюджет:		16 700	16 700	0
	увеличение стоимости основных средств		14 200	14 200	0
	прочие расходы		2 500	2 500	0
2.	Создание МФЦ в Мурманской области (г. Мурманск), в том числе:	2009-2010 гг.	20 896	10 797	10 099	областной бюджет
2.1.	Выделение площади для размещения МФЦ	2009 г.	0	0	0			Аппарат Правительства Мурманской области
2.2.	Согласование перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ	2009 г.	0	0	0
2.3.	Подготовка и подписание соглашений о взаимодействии МФЦ с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Мурманской области, органами местного самоуправления	2009 г.	0	0	0
2.4.	Создание и государственная регистрация областного учреждения "МФЦ Мурманской области"	2009-2010 гг.	246	147	99	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
2.5.	Подготовка технического задания и разработка проектной документации на создание "МФЦ Мурманской области"	2009 г.	6 000	6 000		областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области, исполнители, определяемые по результатам размещения госзаказа
2.6.	Разработка концепции создания и развития МФЦ	2010 г.	2 000	0	2 000	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области, областное учреждение, исполнители, определяемые по результатам размещения госзаказа
2.7.	Выполнение ремонтных работ, включая разработку ПСД	2010 г.	8000	0	8000	областной бюджет
2.8.	Выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры, включая разработку ПСД	2009-2010 гг.	700	700	0	областной бюджет
2.9.	Построение и внедрение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации	2009-2010 гг.	3 950	3 950	0	областной бюджет
2.10.	Утратил силу Информация об изменениях: См. текст пункта 2.10
	Итого по разделу 2, в том числе:		20 896	10 797	10 099
	Областной бюджет:		20 896	10 797	10 099
	увеличение стоимости основных средств		4 650	4 650	0
	прочие расходы		16 246	6 147	10 099
3.	Формирование нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ в Мурманской области	2009-2010 гг.	200	200	0	областной бюджет
3.1.	Организация и размещение государственных заказов на выполнение программных мероприятий, заключение государственных контрактов с победителями	2009-2010 гг.	200	200	0	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
3.2.	Формирование реестра предоставляемых в МФЦ государственных муниципальных услуг	2009-2010 гг.						Аппарат Правительства Мурманской области, муниципальное учреждение, областное учреждение
3.3.	Разработка нормативно-правовых актов по созданию и функционированию МФЦ	2009-2010 гг.						Аппарат Правительства Мурманской области
3.4.	Разработка и согласование административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ	2009-2010 гг.						Аппарат Правительства Мурманской области, муниципальное учреждение, областное учреждение
3.5.	Разработка Программы по созданию МФЦ в Мурманской области на 2011-2012 годы	2010 г.						Аппарат Правительства Мурманской области
	Итого по разделу 3, в том числе:		200	200	0
	прочие расходы		200	200	0
	Итого подпрограмма		45 796	35 697	10 099
	областной бюджет всего, в том числе:		29 096	18 997	10 099
	субсидии муниципальному образованию		8 000	8 000	0
	увеличение стоимости основных средств		4 650	4 650	0
	прочие расходы		16 446	6 347	10 099
	муниципальные бюджеты всего, в том числе:		16 700	16 700	0
	увеличение стоимости основных средств		14 200	14 200	0
	прочие расходы		2 500	2 500	0
	Всего по подпрограмме, в том числе:		45 796	35 697	10 099
	субсидии муниципальному образованию		8 000	8 000	0
	увеличение стоимости основных средств		18 850	18 850	0
	прочие расходы		18 946	8 847	10 099
	В том числе по государственным заказчикам:
	Аппарат Правительства Мурманской области, в том числе:		29 096	18 997	10 099
	областной бюджет всего, в том числе:		29 096	18 997	10 099
	субсидии муниципальному образованию		8 000	8 000	0
	увеличение стоимости основных средств		4 650	4 650	0
	прочие расходы		16 446	6 347	10 099

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП настоящая подпрограмма дополнена приложением

Приложение N 2
к подпрограмме
"Повышение качества государственных
услуг на базе многофункциональных
центров предоставления государственных
(муниципальных) услуг в Мурманской
области" на 2009-2010 годы"

Порядок предоставления и расходования субсидий в 2009 году из областного бюджета бюджету муниципального образования Кольский район на реализацию муниципальной долгосрочной программы "Повышение качества государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах"
(с изменениями от 29 декабря 2009 г.)

1. Настоящий Порядок устанавливает правила и условия предоставления в 2009 году субсидии из областного бюджета бюджету муниципального образования Кольский район на реализацию мероприятий по созданию МФЦ в Кольском районе.

2. Субсидия предоставляется в целях софинансирования расходных обязательств муниципального образования Кольский район по реализации мероприятий муниципальной долгосрочной целевой программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах".

Субсидия носит целевой характер и не может быть использована на другие цели.

Субсидия предоставляется бюджету муниципального образования Кольский район в соответствии со сводной бюджетной росписью областного бюджета, кассовым планом, в пределах лимитов бюджетных обязательств, предусмотренных Аппарату Правительства Мурманской области (далее - главный распорядитель средств областного бюджета) на реализацию в 2009 году мероприятий подпрограммы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы" долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы.

3. Субсидия предоставляется бюджету муниципального образования Кольский район при соблюдении следующих условий:

- наличие утвержденной муниципальной долгосрочной целевой программы повышения качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, предусматривающей расходные обязательства муниципального образования на реализацию ее мероприятий;

- наличие в решении о бюджете муниципального образования Кольский район на 2009 год расходных обязательств и бюджетных ассигнований на реализацию муниципальной целевой программы;

- наличие соглашений о взаимодействии, заключенных с Правительством Мурманской области, администрацией муниципального образования Кольский район и органами исполнительной власти, оказывающими государственные услуги;

- наличие у муниципального учреждения учредительных документов, свидетельства о государственной регистрации юридического лица, свидетельства о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории РФ, выписки из единого государственного реестра юридических лиц.

4. Объекты, финансируемые за счёт субсидий, должны находиться в собственности муниципального образования Кольский район и учитываться в соответствующих реестрах муниципальной собственности.

5. Субсидия предоставляется на основании соглашения, заключенного между Аппаратом Правительства Мурманской области и администрацией муниципального образования Кольский район по форме, установленной Аппаратом Правительства Мурманской области.

6. Соглашение должно содержать:

- сведения о целевом назначении субсидии;

- сведения о размере субсидии, предоставляемой бюджету муниципального образования Кольский район;

- порядок осуществления контроля за исполнением условий соглашения;

- ответственность сторон за нарушение условий соглашения.

7. Размер субсидии, предоставляемой для реализации муниципальной долгосрочной целевой программы, определяется по следующей формуле:

,

где:

- размер субсидии, предоставляемой из областного бюджета;

- объем бюджетных ассигнований, предусмотренных в бюджете муниципального образования Кольский район на реализацию муниципальной долгосрочной программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах";

- коэффициент уровня софинансирования из областного бюджета, равный 3,2.

8. Уровень софинансирования расходного обязательства муниципального образования Кольский район за счет средств областного бюджета не может быть установлен выше 95 процентов и ниже 5 процентов расходного обязательства.

9. Если размер средств, предусмотренных в бюджете муниципального образования Кольский район на финансирование мероприятий муниципальной долгосрочной программы "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ в Кольском районе в 2009-2010 годах", не позволяет обеспечить установленный для муниципального образования уровень софинансирования, то размер субсидии, предоставляемой бюджету муниципального образования Кольский район, подлежит сокращению с целью обеспечения установленного уровня софинансирования.

10. Главный распорядитель средств областного бюджета осуществляет перечисление субсидии в бюджет муниципального образования Кольский район в установленном порядке на счет территориального органа Федерального казначейства, открытый для кассового обслуживания исполнения местного бюджета, на лицевой счет соответствующего администратора дохода, уполномоченного на использование субсидии.

Операции по кассовым расходам местного бюджета, источником финансового обеспечения которых является субсидия, учитываются на лицевом счете получателя средств бюджета муниципального образования, открытом в территориальном органе Федерального казначейства.

11. Остаток неиспользованной в текущем финансовом году субсидии, потребность в которой сохраняется, подлежит использованию в очередном финансовом году на цели, установленные настоящим Порядком.

Остаток неиспользованной субсидии при установлении главным распорядителем средств областного бюджета отсутствия потребности в нем у муниципального образования Кольский район подлежит возврату в доход областного бюджета.

В случае неперечисления остатка субсидии в доход областного бюджета он подлежит взысканию в доход областного бюджета в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

12. В случае нецелевого использования субсидии администрацией муниципального образования Кольский район соответствующие средства взыскиваются в областной бюджет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13. Контроль за использованием администрацией муниципального образования Кольский район субсидии осуществляет Аппарат Правительства Мурманской области.

Приложение N 2
к Программе

Долгосрочная целевая программа "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы

Подпрограмма "Создание подсистем электронного Правительства в Мурманской области"
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в паспорт настоящего приложения внесены изменения

См. текст паспорта в предыдущей редакции

Паспорт подпрограммы долгосрочной целевой программы

Наименование подпрограммы	Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области
Дата принятия решения о разработке подпрограммы	постановление Правительства Мурманской области от 22.08.2008 N 401-ПП/14 "О разработке долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы"; протоколы заседания комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области от 10.06.2008 N 14, от 28.08.2008 N 16
Государственный заказчик	Аппарат Правительства Мурманской области комитет по культуре и искусству Мурманской области
Основные разработчики подпрограммы	Аппарат Правительства Мурманской области Комитет по культуре и искусству Мурманской области
Цели подпрограммы	1. Повышение эффективности государственного управления; 2. Совершенствование системы информационно-аналитического обеспечения принимаемых решений на всех уровнях государственного управления, обеспечение оперативности и полноты контроля за результативностью деятельности органов власти; 3. Повышение качества и доступности предоставляемых организациям и гражданам государственных услуг, упрощение процедуры и сокращение сроков их оказания, снижение административных издержек со стороны граждан и организаций, связанных с получением государственных услуг, а также внедрение единых стандартов обслуживания граждан; 4. Повышение открытости информации о деятельности органов власти и расширение возможности доступа к ней и непосредственного участия организаций, граждан и институтов гражданского общества в процедурах формирования и экспертизы решений, принимаемых на всех уровнях государственного управления; 5. Повышение уровня компьютерной грамотности среди государственных гражданских и муниципальных служащих.
Задачи подпрограммы	1. Переход исполнительных органов государственной власти Мурманской области преимущественно на электронный документооборот путем создания единой системы электронного документооборота и делопроизводства, объединяющей исполнительные органы государственной власти Мурманской области, органы местного самоуправления Мурманской области и территориальные управления федеральных органов государственной власти Мурманской области, и внедрение подсистемы криптозащиты (электронно-цифровые подписи); 2. Развитие единой информационно-справочной системы о государственных услугах и о текущей деятельности исполнительные органы государственной власти Мурманской области, включающей интернет-портал "Государственные услуги Мурманской области", систему оказания государственных услуг в электронном виде, систему оказания услуг по предоставлению справочной информации по телефону, систему информационных терминалов, системы центров общественного доступа в муниципальных образованиях Мурманской области на базе государственных и муниципальных библиотек; 3. Создание системы обучения, повышения квалификации и аттестации государственных гражданских служащих и муниципальных служащих в области использования современных информационно-коммуникационных технологий; 4. Формирование нормативной правовой базы, регламентирующей внедрение системы электронного документооборота, обучения и аттестации государственных гражданских служащих и муниципальных служащих в области использования современных информационно-коммуникационных технологий и формирования электронного правительства в Мурманской области
Важнейшие целевые индикаторы и показатели	Наименование индикаторов и показателей	2009 г.	2010 г.	2011 г.
	доля исполнительных органов государственной власти Мурманской области, подключенных к единой системе электронного документооборота и делопроизводства, %	100	100	100
	доля администраций муниципальных образований Мурманской области, подключенных к единой системе электронного документооборота, %	45	55	70
	количество администраций муниципальных образований, подключенных к ЕСЭД, единиц	19	24	30
	количество форм заявлений, необходимых для получения государственных услуг, заполняемых в электронном виде в режиме online на интернет-портале "Государственные услуги Мурманской области", единиц	0	40	60
	количество центров общественного доступа в муниципальных образованиях Мурманской области, открытых в период 2009-2011 г.г. на базе государственных и муниципальных библиотек, единиц	65	125	164
	количество государственных гражданских служащих, прошедших обучение по использованию в своей деятельности информационных и телекоммуникационных технологий, чел.	0	400	800
	количество государственных гражданских служащих, прошедших аттестацию на знание информационных и телекоммуникационных технологий и получивших сертификат, чел.	0	200	400
Сроки и этапы реализации подпрограммы	2009-2011 годы
Объемы и источники финансирования	Общие затраты средств областного бюджета на реализацию подпрограммы составят 70 518,7 тыс.руб. Из общих затрат на реализацию подпрограммы: в 2009 году - 18 218,1 тыс.руб.; в 2010 году - 31 636, 7 тыс.руб.; в 2011 году - 20 663,9 тыс.руб.
Ожидаемые конечные результаты от реализации подпрограммы и показатели социально- экономической эффективности	1. Создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства, объединяющей исполнительные органы государственной власти Мурманской области и обеспечивающей информационное взаимодействие с органами местного самоуправления Мурманской области и территориальные управления федеральных органов государственной власти Мурманской области; 2. Развитие интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области", в части создание форм заявок электронного заполнения гражданами для начала процедуры по получению государственной услуги и размещения их в сети "Интернет"; 3. Оказание бесплатной справочной информации для населения о государственных услугах по телефону; 4. Развитие сети информационных терминалов, предоставляющих информацию об оказании государственных услугах; 5. Развитие региональной сети центров общественного доступа на базе библиотечной системы Мурманской области (открытие 164 ЦОДов); 6. Создание системы аттестации, подготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, работников сферы образования, культуры и здравоохранения, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии; 7. Совершенствование нормативно-правовой базы, регламентирующей внедрение единой системы электронного документооборота и делопроизводства и периодичность проведения аттестации указанных служащих и работников в целях проверки навыков владения информационными и телекоммуникационными технологиями.

I. Характеристика проблемы, на решение которой направлена подпрограмма

ГАРАНТ:

О единой портальной системе Мурманской области см. Постановление Правительства Мурманской области от 3 февраля 2010 г. N 34-ПП

К настоящему времени завершен этап первоначального оснащения исполнительных органов государственной власти Мурманской области современной вычислительной техникой и создания соответствующей информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры обеспечения их деятельности. Практически все исполнительные органы государственной власти Мурманской области поддерживают ведомственные интернет-сайты в сети "Интернет" и размещают на них общую информацию о своей деятельности в соответствии с постановлением Правительства Мурманской области от 19.01.2004 N 14-ПП.

На заседании Президиума Государственного совета Российской Федерации 17 июля 2008 года отмечена необходимость перехода на преимущественно электронный документооборот в органах государственной власти, а также формирование необходимой технической и технологической инфраструктуры с учетом критериев информационной безопасности. Для обеспечения слаженной работы исполнительных органов государственной власти Мурманской области, сокращения затрат времени на создание, согласование, утверждение документов, а также в целях повышения исполнительской дисциплины государственных гражданских служащих и муниципальных служащих подпрограмма "Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области" (далее - подпрограмма) предусматривает создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства.

Единую систему электронного документооборота и делопроизводства необходимо рассматривать прежде всего как механизм взаимодействия системы исполнительных органов государственной власти Мурманской области, обеспечивающий также информационный обмен с органами местного самоуправления Мурманской области и территориальными управлениями федеральных органов государственной власти Мурманской области. Создание единой системы электронного документооборота, а также последующее внедрение подсистемы криптозащиты (электронно-цифровая подпись) позволит обеспечить аутентификацию (идентификация отправителя), конфиденциальность информации (защита от несанкционированного прочтения), контроль доступа к информации (информация будет доступна тем кому предназначена), целостность информации (защита от несанкционированной модификации), а также контроль за совершением действий пользователей. Таким образом будут созданы все необходимые условия для перехода к преимущественно электронному документообороту.

В целях обеспечения комплексной справочной поддержки граждан по вопросам взаимодействия с исполнительными органами государственной власти Мурманской области, органами местного самоуправления Мурманской области и территориальными управлениями федеральных органов государственной власти Мурманской области необходимо развивать единую информационно-справочную систему.

Основой справочной системы является интернет-портал "Государственные услуги Мурманской области", представляющий реестр государственных услуг, предоставляемых организациям и гражданам и включающий информацию об условиях их получения, о контактных телефонах, времени приема и ответственных должностных лиц и порядке обжалования действий (бездействий) государственных гражданских служащих и муниципальных служащих при выполнении ими обязанностей по предоставлению государственных услуг.

Система включает не только интернет-портал "Государственные услуги Мурманской области", но справочную телефонную службу, которая обеспечивает не только прием и обработку поступивших телефонных запросов от граждан, но и предоставление общей справочной информации по государственным услугам.

Равноправный доступ к информации является одним из существенных факторов устойчивого развития общества. Реализация основополагающих прав и свобод все в большей степени зависит от возможностей цифровых технологий. Эффективный и равный доступ к коммуникационным услугам, навыкам и знаниям в области информатизации становится условием полноправного обеспечения гражданских прав.

Для обеспечения доступа граждан к информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области и предоставляемым ими государственных услугах подпрограмма предусматривает развитие сети центров общественного доступа на базе библиотечной системы Мурманской области, на базе пунктов коллективного доступа, организуемых в рамках реализации механизма оказания универсальных услуг связи. Кроме того, информационные терминалы будут установлены не только в исполнительных органах государственной власти Мурманской области, оказывающих государственные услуги организациям и гражданам, но и администрациях муниципальных образований Мурманской области.

В Мурманской области в результате реализации РЦП "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2006-2008 годы к декабрю 2008 года будут открыты 15 центров общественного доступа к информационным ресурсам государственной власти и социально значимой информации. Центры предоставляют свободный бесплатный доступ к государственным информационным ресурсам в сети "Интернет" через портал "Электронный гражданин Мурмана", к системе областных и городских порталов.

РЦП "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы предусматривает дальнейшее развитие центров, организацию региональной сети центров общественного доступа к информационным ресурсам государственной власти и социально значимой информации.

Данный проект предусматривает организацию региональной сети центров общественного доступа к информации о деятельности органов власти и получения государственных услуг с использованием информационных технологий на базе государственных и муниципальных библиотек. Главным содержанием проекта является подключение государственных и муниципальных библиотек к сети интернет. Основными потребителями данных услуг являются граждане, не имеющие иных возможностей доступа к электронным информационным ресурсам (пенсионеры, безработные, учащиеся). Жители отдаленных районов Мурманской области получат бесплатный доступ к информации о деятельности органов государственной информации, к социально значимым и образовательным ресурсам.

Создание скоординированной системы центров общественного доступа положит начало развитию библиотечной системы Мурманской области в условиях информационного общества.

В условиях широкого применения информационно-коммуникационных технологий и перехода государственных структур преимущественно к электронному документообороту приобретает важность профессиональная подготовка сотрудников органов государственной власти к их использованию, а также методика оценки квалификации работников в этой сфере. В июле 2008 года Президент Российской Федерации Дмитрий Медведев на заседании президиума Государственного совета "О реализации Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации" указал на низкий уровень компьютерной грамотности среди государственных и муниципальных служащих.

Необходимо обеспечить создание системы аттестации, подготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии и внести в нормативные акты изменения, определяющие периодичность проведения аттестации указанных служащих и работников в целях проверки навыков владения информационными и телекоммуникационными технологиями. Организация непрерывного обучения в области использования современных информационно-коммуникационных технологий государственных гражданских служащих - это еще одна из задач, которую необходимо реализовать в рамках подпрограммы.

Таким образом, реализация данной подпрограммы направлена на реализацию основных целей и задач по формированию электронного правительства в Мурманской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП в раздел II настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

II. Основные цели и задачи подпрограммы

Главная цель подпрограммы - создание условий для организации деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области, обеспечивающих качественно новый уровень оперативности и удобства получения организациями и гражданами государственных услуг и информации о деятельности органов власти за счет широкого применения информационно-коммуникационных технологий.

Достижение цели осуществляется на основе гласности принимаемых решений, прозрачности процедур и широкого внедрения информационных технологий.

Целями подпрограммы в 2009-2011 годах также являются:

повышение качества и доступности предоставляемых организациям и гражданам государственных услуг;

повышение открытости информации о деятельности органов государственной власти;

повышения эффективности государственного управления;

обеспечение оперативности и полноты контроля за результативностью деятельности органов государственной власти.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства, объединяющей исполнительные органы государственной власти Мурманской области и обеспечивающей информационное взаимодействие с органами местного самоуправления Мурманской области и территориальные управления федеральных органов государственной власти Мурманской области.

развитие единой информационно-справочной системы о государственных услугах и о текущей деятельности исполнительные органы государственной власти Мурманской области, включающей интернет-портал "Государственные услуги Мурманской области", систему оказания государственных услуг в электронном виде, систему оказания услуг по предоставлению справочной информации по телефону, систему информационных терминалов;

обеспечение доступа к информации органов государственной власти Мурманской области путем создание центров общественного доступа в муниципальных образованиях Мурманской области на базе государственных и муниципальных библиотек;

создание системы обучения, повышения квалификации и аттестации государственных гражданских служащих и муниципальных служащих в области использования современных информационно-коммуникационных технологий;

формирование нормативной правовой базы, регламентирующей внедрение системы электронного документооборота, обучения и аттестации государственных гражданских служащих и муниципальных служащих в области использования современных информационно-коммуникационных технологий, формирования электронного правительства в Мурманской области;

совершенствование системы взаимодействия органов государственной власти Российской Федерации и исполнительных органов государственной власти Мурманской области путем создания и функционирования общественной приемной Президента Российской Федерации в г. Мурманске.

III. Перечень программных мероприятий

Для достижения поставленной цели и решения задач предусматривается проведение системы следующих связанных по срокам, ресурсам и исполнителям программных мероприятий (приложение к подпрограмме).

Раздел подпрограммы "Создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭД)" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства исполнительных органов государственной власти Мурманской области;

подключение к единой системе электронного документооборота и делопроизводства органов местного самоуправления Мурманской области и территориальных управлений федеральных органов государственной власти Мурманской области;

внедрение подсистемы криптозащиты в единую систему электронного документооборота и делопроизводства;

подготовка нормативных правовых актов, регламентирующих порядок внедрения и развития ЕСЭД и ЭЦП.

Раздел подпрограммы "Предоставление государственных услуг с использованием современных информационно-коммуникационных технологий" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

развитие интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области", в части создания электронных форм заполнения заявлений гражданами в сети "Интернет" для начала процедуры получения государственной услуги;

развитие системы оказания услуг населению посредством предоставления справочной информации о государственных услугах по телефону;

развитие системы информационных терминалов, содержащих информацию о государственных услугах.

Раздел подпрограммы "Обеспечение доступа к информации о деятельности органов власти Мурманской области" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

развитие системы центров общественного доступа населения к информации о деятельности органов государственной власти в муниципальных образованиях мурманской области на базе государственных и муниципальных библиотек;

развитие регионального центра общественного доступа в Мурманской государственной областной универсальной научной библиотеке.

Раздел подпрограммы "Создание системы обучения государственных гражданских и муниципальных служащих" предполагает проведение следующих основных мероприятий:

организация системы обучения (в том числе в форме дистанционного обучения) государственных гражданских и муниципальных служащих, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии;

подготовка нормативных правовых актов, регламентирующий порядок обучения, повышения квалификации и аттестации для государственных гражданских служащих;

организация и создание подсистемы периодической аттестации государственных гражданских служащих и муниципальных служащих в целях проверки навыков знаний по владению информационно-коммуникационных технологий.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в раздел IV настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

IV. Ресурсное обеспечение подпрограммы

Финансовое обеспечение программных мероприятий планируется осуществить за счет средств областного бюджета на основании законов Мурманской области, утверждающих бюджет на 2009-2011 годы.

Закупки оборудования, программного обеспечения, материальных ресурсов, работ и услуг в определенных действующим законодательством случаях будут производиться на конкурсной основе.

Государственные заказчики могут вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации подпрограммы.

В связи с ограниченностью средств областного бюджета на финансирование части запланированных мероприятий в рамках подпрограммы планируется привлечение субсидий из федерального бюджета в соответствии с установленным Правительством Российской Федерации порядком стимулирования деятельности по проведению субъектами Российской Федерации мероприятий административной реформы, а также из внебюджетных источников.

Предполагаемый общий объем финансирования подпрограммы составляет 70 518,7 тыс.руб.

Объемы финансирования подпрограммы носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению при формировании проектов областного бюджета на соответствующий год, исходя из возможностей областного бюджета и степени реализации мероприятий.

V. Механизм реализации подпрограммы

В качестве рабочих органов выступают государственные заказчики подпрограммы. Для проведения мероприятий, требующих коллективных усилий, могут создаваться рабочие группы.

Для измерения показателей достижения результатов подпрограммы будет осуществляться непрерывный мониторинг осуществления мероприятий подпрограммы и ее результатов, а также анализ отчетов исполнительных органов государственной власти Мурманской области по разработанным формам и показателям, отзывов в СМИ, в интерактивной среде, на сайте Правительства Мурманской области.

VI. Оценка социально-экономической эффективности подпрограммы

Успешная реализация подпрограммы позволит повысить эффективность государственного управления за счет внедрения единой системы электронного документооборота и делопроизводства, повысить качество предоставляемых организациям и гражданам государственных услуг за счет развития электронных форм заявлений, размещенных в сети "Интернет", повысить открытость информации о деятельности органов власти и о государственных услугах за счет развития сети центров общественного доступа, информационных терминалов и предоставления справочной информации по телефону, а повысить уровень компьютерной грамотности государственных гражданских и муниципальных служащих.

При успешной реализации подпрограммы будет достигнуто:

включение в единую систему электронного документооборота и делопроизводства всех исполнительных органов государственной власти Мурманской области, органов местного самоуправления Мурманской области и территориальных управлений федеральных органов государственной власти Мурманской области;

создание интернет-сайта, содержащего электронные формы заполнения заявлений гражданами в сети "Интернет" для начала процедуры получения государственной услуги;

открытие в 2009-2011 годах новых центров общественного доступа на базе государственных и муниципальных библиотек (164 ЦОД);

количество государственных гражданских служащих и муниципальных служащих прошедших обучение и использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к подпрограмме
"Создание подсистем электронного
правительства в Мурманской области"

Перечень программных мероприятий
(с изменениями от 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

тыс. руб.
N п/п		Мероприятия		Сроки реализации (2009-2011 гг.)	Финансирование, тыс. руб.								Источники финансирования		Исполнители
					Всего			В том числе
								2009 год			2010 год	2011 год
Раздел 1. Создание единой системы электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭД)
1.1.		Организация, проведение конкурсных торгов и определение победителя на поставку серверного оборудования и серверного программного обеспечения для ЕСЭД		2009 г.	15,00			15,00					областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.1.1.		поставка серверного оборудования обеспечения для ЕСЭД		2009 г.	3 200,00			3 200,00					областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.1.2.		поставка серверного программного обеспечения для ЕСЭД		2009 г.	897,00			897,00					областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.1.3.		работы по монтажу серверного оборудования и установки программного обеспечения для ЕСЭД		2009 г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.2.		Организация, проведение конкурсных торгов и определение победителя на поставку клиентского программного обеспечения для ЕСЭД		2009-2011 г.г.	30,00						15,00	15,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.2.1.		поставка клиентского программного обеспечения для ЕСЭД			12552,4			2 177,0			5 808,5	4566,9
1.3.		Подключение к ЕСЭД рабочих мест в структурных подразделениях Аппарата Правительства Мурманской области и в исполнительных органах государственной власти Мурманской области		2009-2011 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.4.		Заключение соглашений о взаимодействии Аппарата Правительства Мурманской области с администрациями муниципальных образований Мурманской области по созданию ЕСЭД		2009 г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.5.		Подключение к ЕСЭД рабочих мест в администрациях муниципальных образований Мурманской области		2009-2010 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.6.		Заключение соглашений о взаимодействии Аппарата Правительства Мурманской области с территориальными управлениями федеральных органов государственной власти Мурманской области по созданию ЕСЭД		2011 г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.7.		Подключение к ЕСЭД рабочих мест в территориальных управлениях федеральных органов государственной власти Мурманской области		2011 г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.8.		Организация, проведение конкурсных торгов и заключение государственных контрактов с победителями на предоставление услуг удостоверяющего центра по поставке и обслуживанию сертификатов ключей подписей для использования в ЕСЭД и на поставку серверного программного обеспечения для электронного реестра электронно-цифровых подписей (ЭЦП)		2009-2010 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.8.1.		поставка серверного программного обеспечения для электронного реестра ЭЦП		2010 г.	150,00						150,00		областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.9.		Приобретение сертификатов ключей ЭЦП		2009-2011 г.г.	2 820,00			220,00			1 400,00	1 200,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.9.1		Внедрение ЭЦП на рабочие места, подключенные к ЕСЭД, в структурных подразделениях Аппарата Правительства, исполнительных органов государственной власти Мурманской области, территориальных управлениях федеральных органов государственной власти Мурманской области и администрация муниципальных образований, подключенных к ЕСЭД		2009-2011 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.10.		Ежегодное продление срока действия ранее приобретенных сертификатов ключей ЭЦП		2010-2011 г.г.	1 080,00						130,00	950,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.11.		Разработка нормативно-правовой базы, регламентирующей порядок внедрения, функционирования и пользования ЕСЭД и ЭЦП, в исполнительных органах государственной власти Мурманской области		2009-2011 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.12.		Организация, проведение конкурсных торгов и заключение государственных контрактов с победителями на развитие системы информационно-коммуникационного взаимодействия исполнительных органов государственной власти Мурманской области с администрациями муниципальных образований в части поставки оборудования и программного обеспечения, оплаты интернет-трафика		2009-2011 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
1.12.1		поставка оборудования для системы информационно-коммуникационного взаимодействия		2009 г.	590,00			590,00					областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.12.2.		поставка программного обеспечения для системы информационно-коммуникационного взаимодействия		2009-2011 г.г.	510,00			130,00			250,00	130,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
1.12.3.		оплата интернет-трафика			1602,0			0,0			0,0	1 602,0
1.13.		Дополнение функциональности ЕСЭД		2009 г.	5 130,70			5 130,70					областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
		Итого по разделу 1: в том числе			28 577,1			12 359,7			7 753,5	8 463,9
		увеличение стоимости основных средств			3 790,00			3 790,00			0,00	0,00
		прочие расходы			24 787,1			8 569,7			7 753,5	8 463,9
Раздел 2. Предоставление государственных услуг с использованием современных информационно-коммуникационных технологий
2.1.		Организация, проведение конкурсных торгов и определение победителя по развитию системы электронных государственных услуг Мурманской области на базе интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области" и на оказание услуг по предоставлению справочной информации по телефону с использованием базы данных Интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области"		2009-2011 г.г.	30,00			10,00			10,00	10,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
2.1.1.		Работы по развитию системы электронных государственных услуг Мурманской области на базе интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области"		2009-2011 гг.	1 500,00			500,00			0	1 000,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
2.1.2.		Организация оказания услуг по предоставлению справочной информации по телефону с использованием базы данных Интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области"		2009-2011 г.г.	3 600,00			1 200,00			1 200,00	1 200,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
2.2.		Информирование населения о работе интернет-портала "Государственные услуги Мурманской области" и предоставление справочной информации по телефону		2009-2011 гг.	600,00			300,00			0	300,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
2.3.		Подготовка проектов нормативных правовых актов Мурманской области об электронных государственных услугах		2009-2011 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
2.4.		Организация, проведение конкурсных торгов и заключение государственного контракта с его победителем на приобретение информационных терминалов и годовое техническое обслуживание информационных терминалов		2009-2011 г.г.											Аппарат Правительства Мурманской области
2.5.		Утратил силу ГАРАНТ: См. текст пункта 2.5 раздела 2
2.6		Техническое и программное обслуживание системы информационных терминалов		2009-2011 гг.	1 070,00			0			0	1 070,00	областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
2.7.		Оказание услуг телефонной связи с использованием дополнительного абонентского номера 625-000			18,2			5,0			8,2	5,0
		Итого по разделу 2: в том числе			6 815			2 015,00			1 215,00	3 585,00
		увеличение стоимости основных средств			0			0			0	0
		прочие расходы			6 815			2 015,0			1 215,00	3 585,00
Раздел 3. Обеспечение доступа к информации о деятельности органов власти Мурманской области, Президента Российской Федерации
3.1.		Развитие центров общественного доступа (далее - ЦОД) в муниципальных образованиях Мурманской области			13 593,4				3 643,4		4 950	5 000
3.1.1.		Организация, проведение конкурсных торгов и заключение государственных контрактов с их победителями на поставку аппаратного и программного обеспечения, подключение к сети "Интернет" и организацию каналов связи для ЦОД в муниципальных образованиях Мурманской области		2009-2011 гг.	30,0						15,00	15,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотек"
3.1.2.		Поставка аппаратного обеспечения для ЦОД в муниципальных образованиях Мурманской области		2009-2011 гг.	10 825,0				2 955,0		3 985,00	3 885,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотек"
3.1.3.		Поставка программного обеспечения для ЦОД в муниципальных образованиях Мурманской области		2009-2011 гг.	1 168,4				2 68,40		500,00	400,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.1.4.		Проведение семинаров, тренингов, конференций для сотрудников ЦОД		2009-2011 гг.	470,00				120,00		150,00	200,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.1.5.		Организация, проведение конкурсных торгов и заключение государственных контрактов с победителями конкурсов по модернизации регионального ЦОД в ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"		2009-2011 гг.											Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.1.6.		Модернизация интернет-портала "Электронный гражданин Мурмана" - основного интернет-ресурса регионального ЦОД		2010 г.	300,00				100,00		100,00	100,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.1.7.		Закупка и модернизация аппаратного обеспечения		2011 г.	100,00							100,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.1.8.		Закупка программного обеспечения		2009 г.	100,00							100,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.1.9.		Закупка обновляемого программного обеспечения, баз данных		2009-2011 гг.	600,00				200,00		200,00	200,00	областной бюджет		Комитет по культуре и искусству Мурманской области, ГУК "Мурманская государственная областная универсальная научная библиотека"
3.2.		Совершенствование системы взаимодействия органов государственной власти Российской Федерации и исполнительных органов государственной власти Мурманской области
		Создание и функционирование в г. Мурманске общественной приемной Президента Российской Федерации		2009-2010гг.	16 000						16 000		областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области
3.2.1.		Выбор помещения для размещения общественной приемной Президента Российской Федерации		2009 г.											Аппарат Правительства Мурманской области
3.2.2.		Реконструкция, проведение ремонтных работ		2010 г.	8 000						8 000		областной бюджет		Аппарат Правительства Мурманской области, исполнители, определяемые по результатам размещения госзаказа
3.2.3.		Приобретение мебели для оснащения помещения общественной приемной Президента Российской Федерации		2010 г.	2 000						2 000				Аппарат Правительства Мурманской области, исполнители, определяемые по результатам размещения госзаказа
3.2.4.		Приобретение вычислительной, организационно-телекоммуникационной техники, средств видеоконференцсвязи, видеопротоколирования		2010 г.	4 000						4 000				Аппарат Правительства Мурманской области, исполнители, определяемые по результатам размещения госзаказа
3.2.5.		Прокладка оптико-волоконных магистралей для подключения общественной приемной Президента Российской Федерации к сети конфиденциальной видеосвязи		2010 г.	2 000						2 000				Аппарат Правительства Мурманской области, исполнители, определяемые по результатам размещения госзаказа
3.2.6.		Оказание обратившимся в общественную приемную Президента Российской Федерации содействия в рассмотрении их обращений		постоянно начиная с 2010 г.											общественная приемная Президента Российской Федерации
3.2.7.		Извещение обратившихся о результатах рассмотрения их обращений. Организация контроля за выполнением принятых решений		постоянно начиная с 2010 г.											общественная приемная Президента Российской Федерации
3.2.8.		Анализ и обобщение вопросов, которые ставят обратившиеся в общественную приемную Президента Российской Федерации		постоянно начиная с 2010 г.											общественная приемная Президента Российской Федерации
3.2.9.		Взаимодействие со средствами массовой информации		постоянно начиная с 2010 г.											общественная приемная Президента Российской Федерации
		Итого по разделу 3, в том числе			29 593,4				3 643,4		20 950,0	5 000,0
		увеличение стоимости основных средств			18 925,0				2 955,0		11 985,0	3 985,0
		прочие расходы			10 668,4				688,4		8 965,0	1 015,0
Раздел 4. Создание системы обучения государственных гражданских и муниципальных служащих
4.1.	Разработка нормативно-правовой базы, регламентирующей порядок обучения, повышения квалификации и аттестации государственных гражданских служащих, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии		2009-2011 гг.												Аппарат Правительства Мурманской области
4.2.	Организация, проведение конкурсных торгов и заключение государственного контракта с победителем на оказание услуг по дистанционному обучению и тестированию по курсам использования ИКТ для государственных гражданских служащих и муниципальных служащих Мурманской области, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии		2009-2011 гг.			30,00				15,00		15,00		областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.3.	Оказание услуг по дистанционному обучению и тестированию по курсам использования ИКТ для государственных гражданских служащих и муниципальных служащих Мурманской области, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии, организация доступа через сеть "Интернет"		2009 г.			1 200,00	200,00					1 000,00		областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.4.	Оказание услуг по разработке новых курсов для дистанционного обучения и тестирования для государственных гражданских служащих Мурманской области, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии		2010-2011 гг.			1 150,00						1 150,00		областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.5.	Входное "диагностическое" тестирование знаний государственных гражданских служащих		2009-2011 гг.			300,00						300,00		областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.6.	Проведение аттестации знаний государственных гражданских служащих, использующих в своей деятельности информационные и телекоммуникационные технологии, и выдача сертификатов		2009-2011 гг.			1 150,00						1 150,00		областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.7.	Организация обучения государственных гражданских служащих Мурманской области основам работы в информационной системе управления проектами		2010 г.												Аппарат Правительства Мурманской области
4.7.1.	Оказание услуг по обучению государственных гражданских служащих Мурманской области основам работы в информационной системе управления проектами		2010 г.			820,00				820,00				областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.7.2.	Приобретение оборудования для организации учебного класса для проведения обучения государственных гражданских служащих Мурманской области		2010 г.			500,00				500,00				областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
4.7.3.	Приобретение программного обеспечения для информационной системы управления проектами		2010 г.			2 280,00				2 280,00				областной бюджет	Аппарат Правительства Мурманской области
	Итого по разделу 4, в том числе:					7 430,00	200,00			3 615,00		3 615,00
	увеличение стоимости основных средств					500,00	0,00			500,00		0,00
	прочие расходы					6 930,00	200,00			3 115,00		3 615,00
	Итого по подпрограмме, в том числе:					70 518,7	18 218,1			31 636,7		20 663,9
	увеличение стоимости основных средств					23 185,0	6 745,0			11 385,0		5 055,0
	прочие расходы					47 333,7	11 473,1			20 251,7		15 608,9
	Итого по государственным заказчикам:
	Аппарат Правительства Мурманской области, в том числе					56 925,3	14 574,7			26 686,7		15 663,9
	увеличение стоимости основных средств					12 260,0	3 790,0			7 400,0		1 070,0
	прочие расходы					44 665,3	10 784,70			19 286,7		14 593,9
	Комитет по культуре и искусству Мурманской области, в том числе					13 593,4	3 643,40			4 950,0		5 000
	увеличение стоимости основных средств					10 925,0	2 955,0			3 985,0		3 985,0
	прочие расходы					2 668,4	688,40			965,00		1 015,00

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП в настоящую подпрограмму внесены изменения, распространяющиеся на правоотношения, возникшие с 1 ноября 2009 г.

См. текст подпрограммы в предыдущей редакции

Приложение N 3
к Программе

Долгосрочная целевая программа "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы

Подпрограмма "Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области"
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 декабря 2009 г.)

Паспорт подпрограммы долгосрочной целевой программы

Наименование Подпрограммы	Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области (далее - Подпрограмма)
Дата принятия решения о разработке Подпрограммы	постановление Правительства Мурманской области от 22.08.2008 N 401-ПП/14 "О разработке долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы"; протокол заседания комиссии по проведению административной реформы в Мурманской области от 28.08.2008 N 16
Государственный заказчик Подпрограммы	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
Основной разработчик Подпрограммы	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
Цели и задачи Подпрограммы	Цели: Повышение качества и доступности предоставления государственных социальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Мурманской области, на основе внедрения новых форм приема населения и использования современных информационно - коммуникационных технологий. Задачи: 1. Максимально упростить и формализовать процесс обращения граждан за предоставлением всех мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Мурманской области. 2. Организовать клиентские службы с максимальными условиями комфортности получения социальных услуг. 3. Оптимизировать взаимодействие с заинтересованными структурами и организациями, предоставляющими услуги гражданам. 4. Развить автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (далее - АИС "ЭСРН МО") и внедрить её на территории Мурманской области.
Важнейшие целевые индикаторы и показатели Подпрограммы	Наименование индикаторов и показателей	2009 год	2010 год	2011 год
	Количество созданных клиентских служб, предоставляющих социальные услуги - единица	6	10	15
	Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна" - единица	2	4	6
	Количество учреждений, уполномоченных на предоставление мер социальной поддержки населению, внедривших АИС "ЭСРН МО" - единица	4	6	8
	Количество учреждений, уполномоченных на предоставление мер социальной поддержки населению, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", внедривших электронный документооборот- единица	3	6	8
	Количество сведений о гражданах, предоставленных организациями, участвующими в процессе предоставления мер социальной поддержки, и интегрированных в АИС "ЭСРН МО", относительно общего объема поступающей информации (по мере внедрения АИС "ЭСРН МО" в каждом территориальном органе) - %	25	35	50
	Процент реализации механизмов предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг в АИС "ЭСРН МО" -%	60	80	90
	Количество дней с момента обращения за мерой социальной поддержки до ее получения - дни	25	20	15
Сроки и этапы реализации Подпрограммы	2009-2011 годы
Объемы и источники финансирования	Общие затраты средств областного бюджета на реализацию Подпрограммы составят 24 886,8 тыс.руб., в том числе: в 2009 году - 5 384,7 тыс. руб.; в 2010 году - 9 300 тыс. руб.; в 2011 году - 10 202,1 тыс. руб.
Ожидаемые конечные результаты от реализации Подпрограммы и показатели социально- экономической эффективности	- создание клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", внедривших АИС "ЭСРН МО" и электронный документооборот; - обеспечение максимальной комфортности получения гражданами государственных социальных услуг; - упрощение процедур получения гражданами государственных социальных услуг за счет реализации принципа "одного окна"; - сокращение сроков предоставления государственных социальных услуг; - повышение уровня информированности граждан о предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки; - интеграция сведений о гражданах, предоставляемых организациями в рамках заключенных соглашений, в единое информационное пространство.

I. Характеристика проблемы, на решение которой направлена Подпрограмма

Проводимая в Российской Федерации административная реформа нацелена в первую очередь на повышение эффективности и прозрачности деятельности органов исполнительной власти, обеспечение взаимодействия органов исполнительной власти и гражданского общества. В социальной сфере наиболее важной задачей административной реформы является повышение качества и доступности государственных услуг, улучшение обслуживания населения.

Из 850,9 тыс. человек населения Мурманской области в органах социальной защиты населения состоят на учете и получают меры социальной поддержки из областного и федерального бюджетов 187,0 тыс. человек или 22% от общего количества населения.

В настоящее время органы социальной защиты населения осуществляют более 40 видов функций по обслуживанию населения. При этом для реализации своего права гражданин вынужден обращаться к нескольким специалистам по направлениям их деятельности и предоставлять отдельные пакеты, как правило, дублирующихся документов.

Задачи, которые сегодня ставятся перед социальной сферой, требуют перехода на совершенно новый уровень обслуживания населения, позволяющий максимально упростить этот процесс.

В целях повышения эффективности функционирования системы социальной защиты населения в Перечень программных мероприятий, предусмотренных в рамках региональной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2006-2008 годы, были включены мероприятия по разработке и пилотному внедрению модели предоставления гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна".

Работа органов социальной защиты населения в режиме "одного окна" дает возможность предоставления гражданину одновременно всех видов социальной поддержки, полагающихся в зависимости от его льготного статуса.

Учет граждан осуществляется в рамках единого социального регистра в виде электронных личных дел, в которых учитываются все социальные выплаты и меры социальной поддержки, получаемые членами семьи. В перспективе это позволит избавить заявителя от необходимости повторно предоставлять одни и те же документы для подтверждения своего права.

Для более эффективной работы с населением и повышения уровня комфортности обслуживания граждан в органах социальной защиты населения предусматривается ряд мероприятий по созданию специализированных клиентских служб в соответствии с рекомендациями по формированию стандарта комфортности предоставления государственных услуг, одобренных решением Правительственной комиссии по проведению административной реформы.

Организация клиентских служб позволит не только создать посетителям комфортные условия ожидания, но и рассмотреть возможность более гибкого графика приема граждан и доступности их к социально значимой информации, в том числе в электронном виде.

Дополнительной проблемой для органов социальной защиты населения в рамках предоставления мер социальной поддержки является бумажный документооборот, как межведомственный, так и внутриведомственный, замедляющий процесс предоставления услуг гражданам, и использование одновременно нескольких информационных баз и банков данных, в том числе и при реализации заключенных соглашений об информационном обмене с организациями, предоставляющими услуги гражданам в различных сферах.

Для получения полной и достоверной информации о потребностях граждан в реализации их социальных гарантий, обеспечения адресности в предоставлении социальной помощи на уровне Правительства Мурманской области было принято решение по созданию и внедрению автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (АИС ЭСРН).

С развитием системы социальной защиты населения функции, возложенные на органы социальной защиты населения, постоянно увеличиваются, что влечет за собой необходимость дальнейшего развития АИС "ЭСРН МО", вводя в него новые модули и алгоритмы.

Внедрение принципиально новой информационной системы создаст необходимую основу для организации работы органов социальной защиты по принципу "одного окна".

Подпрограмма, разработанная с учетом клиентоориентированности новых социальных проектов и их масштабности, направлена на создание и развитие в течение трех лет на территории всего региона сети клиентских служб, развитие и внедрение АИС "ЭСРН МО" и на этой основе - на отработку механизма предоставления отдельным категориям граждан мер социальной поддержки в режиме "одного окна".

II. Основные цели и задачи Подпрограммы

В соответствии с Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах реформирование системы государственного управления в России является одним из важнейших условий ускорения социально-экономического развития страны. В качестве приоритета для социальной защиты выступает повышение уровня качества обслуживания населения в регионе.

Поэтому в 2009-2011 годах деятельность органов социальной защиты населения Мурманской области будет направлена на создание качественно новых взаимоотношений с гражданами.

Основная цель Подпрограммы - повышение качества и доступности предоставления государственных социальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Мурманской области, на основе внедрения новых форм приема населения и использования современных информационно - коммуникационных технологий.

Для достижения указанной цели планируется решение следующих задач:

максимально упростить и формализовать процесс обращения граждан за предоставлением всех мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Мурманской области;

организовать клиентские службы с максимальными условиями комфортности получения социальных услуг;

оптимизировать взаимодействие с заинтересованными структурами и организациями, предоставляющими услуги гражданам;

развить автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (далее - АИС "ЭСРН МО") и внедрить её на территории Мурманской области.

Для оценки эффективности реализации поставленных целей и задач будут использоваться следующие индикаторы и показатели:

Наименование индикаторов и показателей	Годы
	2009	2010	2011
Количество созданных клиентских служб, предоставляющих социальные услуги - единица	6	10	15
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна" - единица	2	4	6
Количество учреждений, уполномоченных на предоставление мер социальной поддержки населению, внедривших автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (далее - АИС "ЭСРН МО") - единица	4	6	8
Количество учреждений, уполномоченных на предоставление мер социальной поддержки населению, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", внедривших электронный документооборот - единица	3	6	8
Количество сведений о гражданах, предоставленных организациями, участвующими в процессе предоставления мер социальной поддержки, и интегрированных в АИС "ЭСРН МО" относительно общего объема поступающей информации по мере внедрения АИС "ЭСРН МО" в каждом территориальном органе - %	25	35	50
Процент реализации механизмов предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг в АИС "ЭСРН МО" - %	60	80	90
Количество дней с момента обращения за мерой социальной поддержки до ее получения - дни	25	20	15

Сроки реализации Подпрограммы - 2009-2011 годы.

III. Перечень программных мероприятий

В ходе реализации Подпрограммы будет осуществлен ряд мероприятий, взаимосвязанных по срокам, ресурсам и исполнителям и направленных на комплексную реализацию ее целей (перечень программных мероприятий прилагается).

Для достижения целей Подпрограммы необходимо, прежде всего, решить задачи по созданию и организации работы клиентских служб на всей территории Мурманской области, в т.ч. оборудовать рабочие места и места ожидания с учетом рекомендаций по формированию комфортности предоставления государственных услуг, одобренных решением Правительственной комиссии по проведению административной реформы (протокол от 25.04.2006 года N 51). Для этого необходимо осуществить косметический и капитальный ремонт помещений, регламентировать работу этих клиентских служб, развить и внедрить в органах социальной защиты Мурманской области современные информационные технологии.

Учитывая, что одной из форм деятельности клиентских служб станет ведение личных дел в электронном виде, необходимо разработать и внедрить внутренний и внешний электронный документооборот на базе современного информационного комплекса.

Для решения вопросов организации эффективного взаимодействия между органами социальной защиты населения и сторонними организациями, в том числе и с организациями жилищно-коммунального комплекса, по предоставлению отдельным категориям граждан мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Мурманской области, необходимо обеспечить телекоммуникационный доступ к данным организациям и, в перспективе, на базе АИС "ЭСРН МО" создать единое информационное пространство.

IV. Ресурсное обеспечение Подпрограммы

Финансирование мероприятий Подпрограммы осуществляется за счет средств областного бюджета.

Объемы финансирования Подпрограммы на 2009-2011 годы уточняются при рассмотрении проекта областного бюджета на соответствующий финансовый год, исходя из возможностей областного бюджета.

Предполагаемый общий объем финансирования Подпрограммы за счет средств областного бюджета составляет 24886,8 тыс.руб., в том числе:

Источник финансирования	2009 год	2010 год	2011 год	Всего
Областной бюджет	5384,7 тыс.руб.	9300 тыс.руб.	10202,1 тыс.руб.	24886,8 тыс.руб.

V. Механизм реализации Подпрограммы

В качестве государственного заказчика Подпрограммы выступает Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области. Реализация предусмотренных мероприятий будет осуществляться учреждениями, уполномоченными на предоставление мер социальной поддержки населению, непосредственно на территории муниципальных образований. Разработка и внедрение программного продукта будет обеспечена путем конкурсного отбора. Для проведения мероприятий, требующих коллективных усилий, могут создаваться рабочие группы.

Измерение показателей достижения результатов Подпрограммы будет осуществляться на основе ежеквартальный мониторингов её реализации и отзывов в интерактивной среде на Интернет-портале "Правительство Мурманской области".

Доклад о ходе реализации мероприятий Подпрограммы и эффективности использования финансовых средств ежегодно до 1 февраля будет направляться в департамент экономического развития Мурманской области.

VI. Оценка социально-экономической эффективности Подпрограммы

Внедрение мероприятий Подпрограммы предполагает повышение качества предоставления государственных услуг, их доступность для граждан, в том числе:

обеспечение максимальной комфортности получения гражданами государственных социальных услуг;

упрощение процедур получения гражданами государственных социальных услуг за счет реализации принципа "одного окна";

сокращение сроков предоставления государственных социальных услуг;

повышение уровня информированности граждан о предоставляемых услугах и мерах социальной поддержки.

Создание клиентских служб направлено на повышение уровня профессиональных навыков специалистов на приеме и прозрачность их деятельности, оптимизацию процесса взаимодействия граждан с должностными лицами и исключение субъективного фактора при принятии решения.

В конечном итоге сокращение сроков прохождения документов на каждом этапе ускорит процесс предоставления мер социальной поддержки.

Социальная эффективность Подпрограммы оценивается по степени достижения целевых значений показателей в социальной сфере, установленных на каждый год реализации Подпрограммы.

Наименование индикаторов и показателей		Годы
		2009	2010	2011
Важнейшие целевые индикаторы и показатели	Количество созданных клиентских служб, предоставляющих социальные услуги - единица	6	10	15
	Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна" - единица	2	4	6
	Количество учреждений, уполномоченных на предоставление мер социальной поддержки населению, внедривших автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области" (далее - АИС "ЭСРН МО") - единица	4	6	8
	Количество учреждений, уполномоченных на предоставление мер социальной поддержки населению, предоставляющих социальные услуги в режиме "одного окна", внедривших электронный документооборот- единица	3	6	8
	Количество сведений о гражданах, предоставленных организациями, участвующими в процессе предоставления мер социальной поддержки, и интегрированных в АИС "ЭСРН МО" относительно общего объема поступающей информации по мере внедрения АИС "ЭСРН МО" в каждом территориальном органе - %	25	35	50
	Процент реализации механизмов предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг в АИС "ЭСРН МО" - %	60	80	90
	Количество дней с момента обращения за мерой социальной поддержки до ее получения- дни	25	20	15

Оценка эффективности заключается в сравнении фактически достигнутых показателей за соответствующий период с утвержденными значениями целевых индикаторов.

Социальная эффективность реализации Подпрограммы оценивается как степень фактического достижения целевых значений показателей по формуле:

         1      1            n

       I   +  I            I

         ^      ^            ^

         o      o            o

       ---    ---  + ... + ---

         1      1            n

       I   +  I            I

         i      i            i

E =   -----------------------  х 100%,

                  n

где: Е - эффективность реализации Подпрограммы (процентов);

  1

I    - фактическое значение индикатора, достигнутое в ходе реализации Подпрограммы;

  ^

  o

  1

I    - нормативное значение индикатора, утвержденное Подпрограммой;

  i

n - количество индикаторов Подпрограммы.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП настоящее приложение изложено в новой редакции, распространяющейся на правоотношения, возникшие с 1 ноября 2009 г.

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к подпрограмме
"Развитие сети клиентских служб по
предоставлению гражданам мер социальной
поддержки в режиме "одного окна"
в Мурманской области

Перечень подпрограммных мероприятий
(с изменениями от 29 июля, 29 декабря 2009 г.)

N п/п	Мероприятия	Сроки реализации 2009-2011 гг.	Финансирование, тыс. руб.				Источники финансирования	Исполнители
			Всего	В том числе:
				2009 год	2010 год	2011 год
1.	Организация, проведение торгов и заключение контракта на развитие, внедрение на базе клиентских служб АИС "ЭСРН МО".	2009-2011 годы	10 802,1	500	3 900	6 402,1	областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
1.1.	Разработка внешнего документооборота		1 500		1 500
1.2.	Разработка расчетного модуля адресных жилищных субсидий (поэтапно)		2 550		1 000	1 550
1.3.	Конвертация баз данных АС "АСП" в АИС "ЭСРН МО" (по степени готовности учреждений)		1 002,1	500	300	202,1
1.4.	Разработка механизма интеграции сведений о гражданах для обеспечения единого информационного пространства (по мере заключения соглашений)		4 500		1 000	3 500	областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
1.5.	Внедрение АИС "ЭСРН МО"		1 000			1 000
1.6.	Организация обучения и повышения квалификации специалистов на специализированных курсах по администрированию компьютерных систем		250		100	150
2.	Организация клиентских служб в государственном областном учреждении "Центр социальной поддержки населения г. Мурманска" (Ленинский и Первомайский округа), в том числе	2009 год	297,7	297,7			областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
	Организация электронного документооборота			297,7
3.	Организация клиентских служб в государственном областном учреждении "Североморский межрайонный центр социальной поддержки населения"	2009-2010 годы	1 500	1 000	500		областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
3.1.	Оборудование рабочих мест и мест для ожидания посетителей			600	300
3.2.	Обеспечение телекоммуникационного доступа учреждения к организациям жилищно-коммунального комплекса (далее - ЖКК)			400	200
4.	Внедрение программного комплекса по расчету и начислению субсидий в государственном областном учреждении "Центр социальной поддержки населения по Печенгскому району"	2009 год	500	500			областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
4.1.	Организация единого информационного пространства в рамках "одного окна" в г. Заполярный, п. Никель			400
4.2.	Обеспечение телекоммуникационного доступа учреждения к управляющим компаниям и др. организациям ЖКК			100
5.	Организация клиентских служб в государственном областном учреждении "Кандалакшский межрайонный центр социальной поддержки населения"	2009-2010 годы	3 650	1 450	2 200		областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
5.1.	Оборудование рабочих мест и мест для ожидания посетителей			1 150	1 500
5.2.	Обеспечение телекоммуникационного доступа учреждения к службам жилищных субсидий, управляющим компаниям и др. организациям в сфере ЖКК (г. Кандалакша, г. Ковдор, г. Полярные Зори, п. Умба)			200	600
5.3.	Закупка портативной компьютерной техники (для обеспечения выездных приемов в поселках)			100	100
6.	Организация клиентских служб в государственном областном учреждении "Апатитский межрайонный центр социальной поддержки населения"	2010 год	1 400		1 400		областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
6.1.	Оборудование рабочих мест и мест для ожидания посетителей				500
6.2.	Косметический ремонт занимаемых помещений в г. Кировске				800
6.3.	Обеспечение телекоммуникационного доступа учреждения к службам жилищных субсидий, управляющим компаниям и др. организациям в сфере ЖКК				100
7.	Организация клиентских служб в государственном областном учреждении "Центр социальной поддержки населения по Кольскому району"	2009 год	1 637	1 637			областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
7.1.	Организация, проведение торгов и заключение контракта на разработку ПСД, осуществление ремонтных работ в помещении			1070
7.2.	Оборудование рабочих мест и мест для ожидания посетителей			431
7.3.	Обеспечение телекоммуникационного доступа клиентской службы (завершение работ по модернизации локальных вычислительных сетей)			36
7.4.	Приобретение и установка электронно-справочной системы (инфокиоски)			100
8.	Внедрение программного комплекса по расчету и начислению субсидий в государственном областном учреждении "Снежногорский межрайонный центр социальной поддержки населения" (далее - учреждение)	2010-2011 годы	1 600		800	800	областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
8.1.	Организация единого информационного пространства в рамках "одного окна" на территории, обслуживаемой учреждением				550	550
8.2.	Обеспечение телекоммуникационного доступа между учреждением и организациями ЖКК				200	200
8.3.	Закупка портативной компьютерной техники (для обеспечения выездных приемов)				50	50
9.	Организация клиентских служб в государственном областном учреждении "Мончегорский межрайонный центр социальной поддержки населения"	2010-2011 годы	3 500		500	3 000	областной бюджет	Министерство здравоохранения и социального развития Мурманской области
9.1.	Оборудование рабочих мест и мест для ожидания посетителей				350	2450
9.2.	Обеспечение телекоммуникационного доступа между учреждением и службами жилищных субсидий, управляющими компаниями и др. организациями в сфере ЖКК				100	500
9.3.	Закупка портативной компьютерной техники (для обеспечения выездных приемов в поселках)				50	50
	Итого по подпрограмме, в том числе:		24 886,8	5 384,7	9 300	10 202,1
	увеличение стоимости основных средств		8 078,7	2 578,7	2 950	2 550
	прочие расходы		16 808,1	2 806	6 350	7 652,1

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП в настоящую подпрограмму внесены изменения

См. текст подпрограммы в предыдущей редакции

Приложение N 4
к Программе

Долгосрочная целевая программа "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы

Подпрограмма "Программа противодействия коррупции в Мурманской области"
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 декабря 2009 г.)

Паспорт подпрограммы долгосрочной целевой программы

Наименование подпрограммы	Программа противодействия коррупции в Мурманской области
Дата принятия решения о разработке подпрограммы	Постановление Правительства Мурманской области от 22.08.2008 N 401-ПП/14
Государственный заказчик	Министерство юстиции Мурманской области
Основные разработчики подпрограммы	Министерство юстиции Мурманской области
Цели и задачи подпрограммы	Цели: 1. Повышение эффективности государственного управления, уровня социально-экономического развития Мурманской области путем совершенствования антикоррупционных механизмов. 2. Повышение правовой культуры населения региона и широкое привлечение граждан к противодействию коррупции. Задачи: 1. Совершенствование механизма антикоррупционной экспертизы и расширение области нормативно-правового регулирования, охватываемой процедурой антикоррупционной экспертизы. 2. Введение антикоррупционных механизмов в сферу закупок для государственных нужд. 3. Реализация государственного антикоррупционного контроля над исполнительными органами государственной власти Мурманской области. 4. Совершенствование системы государственной гражданской службы Мурманской области в целях противодействия коррупции. 5. Развитие и поддержка механизмов противодействия коррупции на муниципальном уровне. 6. Формирование механизмов общественного антикоррупционного контроля. 7. Реализация государственной поддержки общественной антикоррупционной деятельности. 8. Антикоррупционное просвещение и повышение уровня правовой культуры населения. 9. Осуществление постоянного мониторинга коррупции в регионе
Важнейшие целевые индикаторы и показатели	Наименование индикаторов и показателей	2009 г.	2010 г.	2011 г.
	уровень эффективности антикоррупционной экспертизы, %	50	60	70
	коэффициент эффективности размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд, %	не более 6%	не более 6%	не более 6%
	доля граждан, сталкивавшихся с проявлениями коррупции, в сравнении с предыдущим отчетным периодом, %	90	80	70
	доля выявленных правонарушений коррупционного характера, совершенных государственными и муниципальными служащими, в сравнении с предыдущим отчетным периодом, %	85	70	50
	количество муниципальных образований Мурманской области, принявших антикоррупционные программы для органов местного самоуправления	5	8	10
	доля обращений граждан, поступивших по "телефону доверия" или на специальный адрес электронной почты, в результате проверки которых выявлены правонарушения, %	30	40	40
	количество общественных объединений и некоммерческих организаций, зарегистрированных на территории Мурманской области, имеющих и реализующих в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции	2	3	3
	увеличение количества посещений интернет-страницы, посвященной мерам по реализации антикоррупционной политики в области, %	20	40	50
	доля граждан, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области, %	35	45	55
Сроки и этапы реализации подпрограммы	2009-2011 годы
Объемы и источники финансирования	Общие затраты средств областного бюджета на реализацию подпрограммы составят 4 187,3 тыс.руб. из общих затрат на реализацию подпрограммы: в 2009 году - 2 300 тыс. руб.; в 2010 году - 900 тыс. руб.; в 2011 году - 987,3 тыс. руб.
Ожидаемые конечные результаты от реализации подпрограммы и показатели социально- экономической эффективности	повышение до 55 % доли граждан и субъектов предпринимательской деятельности, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области; сокращение доли граждан, столкнувшихся с проявлениями коррупции; распространение мероприятий антикоррупционной политики на уровень органов местного самоуправления, принятие антикоррупционных программ не менее чем в 10 муниципальных образованиях Мурманской области; совершенствование нормативно-правовой базы; повышение правовой культуры граждан, формирование в общественном сознании устойчивых моделей законопослушного поведения при контактах с представителями органов власти; уменьшение издержек граждан и организаций на преодоление административных барьеров; повышение инвестиционной привлекательности Мурманской области

I. Характеристика проблемы, на решение которой направлена подпрограмма

Согласно положениям Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах", одобренной распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 г. N 1789-р (в ред. распоряжения Правительства Российской Федерации от 09.02.2008 N 157-р) одним из основных направлений административной реформы является противодействие коррупции в государственных органах.

Мурманская область входит в число наиболее экономически развитых регионов Северо-Западного Федерального округа, имеет высокие показатели по инвестиционной привлекательности. Однако для достижения целей стратегического развития Мурманской области необходимым условием является создание системы, при которой коррупция не оказывает сколько-нибудь существенного воздействия на социально-экономическую обстановку в регионе.

Проведенные в 2007 году социологические исследования показали, что уровень коррупции в Мурманской области ниже, чем в среднем по России, но является достаточно высоким, чтобы способствовать нарушениям принципов равенства и социальной справедливости, затруднять экономическое развитие области и препятствовать повышению эффективности государственного управления. Немаловажным негативным следствием коррупции является подрыв доверия населения области к деятельности органов власти. Анализ коррупционных практик в регионе показывает, что в 54,2% случаев именно служащие государственных и муниципальных органов власти становятся инициаторами коррупционных сделок. Имеют место случаи умышленного формирования административных барьеров на различных уровнях взаимодействия органов государственной власти и получателей государственных услуг.

В рамках созданной в 2006-2008 годах системы противодействия коррупции в органах государственной власти обеспечено проведение постоянной антикоррупционной экспертизы проектов нормативных правовых актов, мониторинга коррупции и осуществление антикоррупционной пропаганды. Так, согласно результатам мониторинга, в течение первого года с момента начала осуществления региональной антикоррупционной программы (2006 год) количество выявленных преступлений коррупционной направленности увеличилось на 12,7 % (157 преступлений в 2006 году против 177 в 2007 году). Подобная динамика свидетельствует о повышении эффективности работы правоохранительных органов, что обусловлено, в том числе, и положительными результатами реализации программных мероприятий.

В то же время антикоррупционными мероприятиями оказались практически не охвачены органы местного самоуправления (администрации городов и районов), на уровне которых, по данным исследований, представителями малого и среднего бизнеса дается подавляющее большинство взяток (64,6 %). Поэтому одним из направлений антикоррупционной программы должно стать распространение всего комплекса мер противодействия коррупции на уровень органов местного самоуправления.

Анализ практики антикоррупционной экспертизы проектов нормативных правовых актов Мурманской области выявил, что в 25 % поступающих на экспертизу проектах нормативных актов содержатся типичные коррупционно опасные факторы. При этом наиболее часто встречаются факторы, связанные с широтой дискреционных полномочий, то есть заранее закладывающие в нормы акта возможности для злоупотребления чиновников. Поэтому необходимо дальнейшее совершенствование механизма антикоррупционной экспертизы и расширение области нормативно-правового регулирования, охватываемой данной процедурой.

Также необходимо наращивать усилия по остальным направлениям предупреждения коррупции: антикоррупционному образованию, государственной поддержке общественных организаций, имеющих и реализующих в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции, обеспечению информационной открытости и гласности деятельности органов государственной власти.

Сложившиеся социально-экономические условия, глубина и характер коррупционного поражения общественных институтов, а также действующая нормативно-правовая база не позволяют единовременно решить весь комплекс проблем, вызванных различными проявлениями коррупции. В связи с этим необходимо осуществление программных мер по созданию и развитию правовых и организационно-управленческих антикоррупционных механизмов в рамках проводимой административной реформы. Применение программно-целевого метода позволит обеспечить комплексный подход к решению поставленных задач, поэтапный контроль выполнения мероприятий антикоррупционной программы и объективную оценку итогов их результативности.

II. Основные цели и задачи подпрограммы

Главные цели подпрограммы:

повышение эффективности государственного управления, уровня социально-экономического развития Мурманской области путем совершенствования антикоррупционных механизмов;

повышение правовой культуры населения региона и широкое привлечение граждан к противодействию коррупции.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие основные задачи:

расширить область нормативно-правового регулирования, охватываемую процедурой антикоррупционной экспертизы;

внедрить специальные антикоррупционные механизмы в сферу закупок для государственных нужд;

обеспечить предупреждение коррупционных правонарушений в органах исполнительной власти Мурманской области путем осуществления внутреннего антикоррупционного контроля;

обеспечить совершенствование системы государственной гражданской службы Мурманской области в целях противодействия коррупции;

обеспечить активное воздействие антикоррупционной пропаганды на общественное сознание;

обеспечить государственную поддержку формированию и деятельности общественных объединений и некоммерческих организаций, создаваемых в целях противодействия коррупции;

обеспечить поддержку муниципальным образованиям Мурманской области по вопросам противодействия коррупции;

обеспечить антикоррупционное просвещение и повышение общего уровня правовой культуры населения.

Для оценки эффективности реализации поставленных целей будут использоваться следующие индикаторы и показатели:

N	Индикаторы и показатели	Годы
		2009	2010	2011
1	2	3	4	5
1	Уровень эффективности антикоррупционной экспертизы, %	50	60	70
2	Коэффициент эффективности размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд, %	не более 6%	не более 6%	не более 6%
3	Доля граждан, сталкивавшихся с проявлениями коррупции, в сравнении с предыдущим отчетным периодом, %	90	80	70
4	Доля выявленных правонарушений коррупционного характера, совершенных государственными и муниципальными служащими, в сравнении с предыдущим отчетным периодом, %	85	70	50
5	Количество муниципальных образований Мурманской области, принявших антикоррупционные программы для органов местного самоуправления	5	8	10
6	Доля обращений граждан, поступивших по "телефону доверия" или на специальный адрес электронной почты, в результате проверки которых выявлены правонарушения, %	30	40	40
7	Количество общественных объединений и некоммерческих организаций, зарегистрированных на территории Мурманской области, имеющих и реализующих в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции	2	3	3
8	Увеличение количества посещений интернет-страницы, посвященной мерам по реализации антикоррупционной политики в области, %	20	40	50
9	Доля граждан, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области, %	35	45	55

III. Перечень программных мероприятий

Подпрограмма основывается на реализации комплекса мероприятий по следующим основным направлениям:

разработка, утверждение и реализация ведомственных и муниципальных антикоррупционных программ и (или) планов мероприятий;

антикоррупционная экспертиза нормативных правовых актов и их проектов;

разработка и введение антикоррупционных механизмов в сферу закупок для государственных нужд;

осуществление мониторинга состояния коррупции и эффективности мер антикоррупционной политики;

внедрение антикоррупционных механизмов в рамках реализации кадровой политики в органах исполнительной власти Мурманской области;

осуществление антикоррупционной пропаганды и просвещения;

обеспечение доступа граждан и организаций к информации о деятельности исполнительных органов государственной власти;

поддержка органов местного самоуправления по вопросам реализации антикоррупционной политики.

Перечень основных мероприятий приведен в приложении к подпрограмме.

Управление реализацией подпрограммы будет осуществляться с учетом необходимости координации усилий региональных, федеральных и муниципальных органов.

IV. Ресурсное обеспечение подпрограммы

Финансовое обеспечение программных мероприятий планируется осуществить за счет средств областного бюджета на основании законов Мурманской области, утверждающих бюджет на 2009, 2010 и 2011 годы.

Закупки и поставки продукции (товаров, работ и услуг), осуществляемые государственным заказчиком при реализации подпрограммы, проводятся преимущественно на конкурсной основе в порядке, установленном законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Мурманской области, регулирующими вопросы закупок и поставок для государственных нужд.

Государственный заказчик может вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации подпрограммы.

Предполагаемый общий объем финансирования подпрограммы за счет средств областного бюджета составляет 4 187,3 тыс.руб., из них в 2009 году - 2 300 тыс.руб., в 2010 году - 900 тыс.руб., 2011 году - 987,3 тыс.руб.

Объемы финансирования подпрограммы носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению при формировании проектов областного бюджета на соответствующий год, исходя из возможностей областного бюджета и степени реализации мероприятий.

V. Механизм реализации подпрограммы

В качестве рабочего органа подпрограммы выступает Министерство юстиции Мурманской области.

Для проведения мероприятий, требующих коллективных усилий, могут создаваться рабочие группы. В целях повышения эффективности подпрограммы реализация отдельных мероприятий может осуществляться совместно с правоохранительными и иными территориальными органами федеральных органов государственной власти (по согласованию).

В качестве показателей достижения непосредственного эффекта (результата) выполнения задач подпрограммы предполагается использовать количественные и качественные индикаторы, в том числе определяемые социологическими методами. Измерение показателей эффективности будет осуществляться в ходе регулярного мониторинга процесса осуществления отдельных мероприятий подпрограммы и их результатов. В процессе мониторинга будет учитываться количество и характер обращений и отзывов граждан на действия должностных лиц, статистическая информация из правоохранительных органов.

Для повышения эффективности реализации мероприятий подпрограммы и снижения возможного негативного влияния государственных гражданских служащих на осуществление данных мероприятий предлагается следующая технология:

проводится обучение представителей исполнительных органов государственной власти Мурманской области;

руководству исполнительных органов государственной власти Мурманской области предлагается самостоятельно определить порядок реализации внедряемого комплекса мероприятий, расставить приоритетность реализуемых мер;

реализуется поэтапное выполнение мероприятий подпрограммы с проведением необходимой корректировки деятельности в зависимости от результатов, достигнутых на предыдущем этапе;

вводятся процедуры оценки результативности реализации мероприятий на основе набора показателей;

Контроль за реализацией подпрограммы осуществляется в соответствии с Порядком принятия решений о разработке долгосрочных целевых программ Мурманской области и их формирования и реализации, утвержденным постановлением Правительства Мурманской области от 30.06.2008 N 309-ПП.

VI. Оценка социально-экономической эффективности подпрограммы

Для оценки эффективности реализации подпрограммы используются следующие показатели:

6.1. Уровень эффективности антикоррупционной экспертизы. Показатель определяется как отношение количества норм, в которые внесены изменения по предложениям, выработанным в ходе антикоррупционной экспертизы, к количеству норм, в которых выявлены коррупционно опасные факторы. Выражается в процентах.

6.2. Коэффициент эффективности размещения заказа на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд. Показатель определяется как отношение разности между суммарной начальной ценой контрактов (лотов), выставленных на торги, суммой контрактов (сделок) по другим способам размещения заказов и общей стоимостью заключенных контрактов и сделок к суммарной начальной цене контрактов (лотов), выставленных на торги и сумме контрактов (сделок) по другим способам размещения заказов. Выражается в процентах.

6.3. Доля граждан, сталкивавшихся с проявлениями коррупции, в сравнении с предыдущим отчетным периодом. Показатель определяется по результатам ежегодных опросов как отношение количества граждан, сталкивавшихся в отчетном периоде с проявлениями коррупции в органах государственной власти, к аналогичному показателю за предыдущий отчетный период. Выражается в процентах.

6.4. Доля выявленных правонарушений коррупционного характера, совершенных государственными и муниципальными служащими, в сравнении с предыдущим отчетным периодом. Показатель определяется на основе статистической информации правоохранительных органов как отношение количества правонарушений коррупционного характера, совершенных федеральными государственными служащими, замещающими должности в соответствующих федеральных органах на территории Мурманской области, государственными гражданскими служащими Мурманской области и муниципальными служащими Мурманской области к общему количеству правонарушений коррупционного характера. Выражается в процентах.

6.5. Количество муниципальных образований Мурманской области, принявших антикоррупционные программы для органов местного самоуправления. Показатель определяется по результатам принятия муниципальных антикоррупционных программ за отчетный период.

6.6. Доля обращений граждан, поступивших по "телефону доверия" или на специальный адрес электронной почты, в результате проверки которых выявлены правонарушения. Показатель определяется как отношение количества обращений граждан, поступивших в отчетном периоде по "телефону доверия" или на специальный адрес электронной почты (в соответствии с постановлением Правительства Мурманской области от 04.10.2007 N 456-ПП), в результате проверки которых выявлены правонарушения, к общему числу поступивших по указанным каналам связи обращений. Выражается в процентах.

6.7. Количество общественных объединений и некоммерческих организаций, зарегистрированных на территории Мурманской области, имеющих и реализующих в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции. Показатель определяется по фактической регистрации на территории Мурманской области соответствующих общественных объединений и некоммерческих организаций за отчетный период.

6.8. Увеличение количества посещений интернет-страницы, посвященной мерам по реализации антикоррупционной политики в области. Показатель определяется, как отношение количества посещений интернет-страницы, посвященной мерам по реализации антикоррупционной политики в области, к аналогичному показателю за предшествующий отчетный период. Выражается в процентах.

6.9. Доля граждан, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области. Показатель определяется по результатам опросов как отношение количества граждан, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области, к общему количеству опрошенных жителей Мурманской области. Выражается в процентах.

Обязательным условием оценки эффективности подпрограммы является успешное (полное) выполнение запланированных на период ее реализации программных мероприятий.

Реализация всего комплекса антикоррупционных мероприятий ведет к укреплению законности и правопорядка в регионе, способствует обеспечению стабильности экономического и социального развития Мурманской области.

Ожидаемые результаты реализации подпрограммы:

повышение качества правовых актов, издаваемых исполнительными органами государственной власти Мурманской области за счет проведения антикоррупционной экспертизы, совершенствование нормативно-правовой базы;

распространение мероприятий антикоррупционной политики на уровень органов местного самоуправления, принятие антикоррупционных программ не менее чем в 10 муниципальных образованиях Мурманской области;

внедрение рейтинговой системы оценки коррупционности муниципальных образований Мурманской области и создание механизма поддержки антикоррупционной деятельности в органах местного самоуправления;

повышение правовой культуры граждан, формирование в общественном сознании устойчивых моделей законопослушного поведения при контактах с представителями органов власти;

сокращение доли граждан, столкнувшихся с проявлениями коррупции;

уменьшение издержек граждан и организаций на преодоление административных барьеров;

укрепление доверия граждан к органам государственной власти Мурманской области;

повышение инвестиционной привлекательности Мурманской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к подпрограмме
"Программа противодействия
коррупции в Мурманской области"

Перечень подпрограммных мероприятий
(с изменениями от 29 июля, 29 декабря 2009 г.)

N п/п	Мероприятия	Сроки реализации (2009-2011 годы)	Финансирование, тыс. руб.				Источники финансирования	Исполнители
			Всего	В том числе
				2009 год	2010 год	2011 год
1. Совершенствование механизма антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов Мурманской области
1.1	Проведение антикоррупционной экспертизы проектов законов и иных нормативных правовых актов Мурманской области	весь срок реализации программы						Министерство юстиции Мурманской области
1.2	Размещение заключений по результатам антикоррупционной экспертизы действующих нормативных правовых актов Мурманской области на официальном интернет-портале Правительства Мурманской области	весь срок реализации программы						Министерство юстиции Мурманской области
1.3	Размещение Реестра антикоррупционных экспертиз проектов законов и иных нормативных правовых актов Мурманской области, проведенных Министерством юстиции Мурманской области, на официальном интернет-портале Правительства Мурманской области	ежемесячно, до10 числа месяца, следующего за отчетным месяцем						Министерство юстиции Мурманской области
2. Введение антикоррупционных механизмов в сфере закупок для государственных нужд Мурманской области
2.1	Разработка, утверждение и внедрение процедуры антикоррупционной экспертизы конкурсной документации в сфере закупок для государственных нужд Мурманской области	2010 год						Министерство экономического развития Мурманской области, Министерство юстиции Мурманской области
2.2	Разработка методических рекомендаций для государственных заказчиков Мурманской области по определению начальной (максимальной) цены государственного контракта при размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд	2010 год						Министерство экономического развития Мурманской области, Министерство юстиции Мурманской области
2.3	Анализ проведенных государственными заказчиками процедур размещения заказа на предмет выявления отклонений цен по заключенным госконтрактам от среднерыночного уровня, причин закупок у единственного поставщика (обоснование целесообразности), на предмет признания конкурсных (аукционных) процедур несостоявшимися, внесения изменений и дополнений в заключенные государственные контракты	весь срок реализации программы						Министерство экономического развития Мурманской области, Министерство юстиции Мурманской области
3. Реализация государственного антикоррупционного контроля над исполнительными органами государственной власти Мурманской области
3.1	Определение на основе анализа функций и данных антикоррупционного мониторинга перечня исполнительных органов государственной власти Мурманской области, реализующих полномочия с повышенным риском возникновения коррупции	II квартал 2009 года, II квартал 2010 года						Министерство юстиции Мурманской области
3.2	Разработка и принятие в исполнительных органах государственной власти Мурманской области, реализующих полномочия с повышенным риском возникновения коррупции, ведомственных целевых антикоррупционных программ	II полугодие 2009 года, II полугодие 2010 года						исполнительные органы государственной власти Мурманской области
3.3	Проведение анализа исполнения ведомственных антикоррупционных программ и планов противодействия коррупции в исполнительных органах государственной власти Мурманской области, подготовка отчета и публикация его на официальном интернет-портале Правительства Мурманской области	ежегодно, до 15 февраля						Министерство юстиции Мурманской области, исполнительные органы государственной власти Мурманской области
3.4	Подготовка и заключение соглашений о сотрудничестве (регламентов по взаимодействию) с подразделениями правоохранительных органов по вопросам противодействия коррупции	II полугодие 2009 года						Министерство юстиции Мурманской области
4. Формирование механизмов общественного антикоррупционного контроля
4.1	Разработка порядка получения от граждан и организаций отзывов об удовлетворенности качеством государственных услуг, предоставленных исполнительными органами государственной власти Мурманской области, подготовка проекта соответствующего нормативного правового акта	II полугодие 2010 года						Министерство юстиции Мурманской области
4.2	Организация и проведение пресс-конференции с руководителями исполнительных органов государственной власти Мурманской области, внедряющих ведомственные программы противодействия коррупции и реализующих планы противодействия коррупции	ежегодно, в Международный день борьбы с коррупцией (9 декабря)						Министерство юстиции Мурманской области, исполнительные органы государственной власти Мурманской области, управление информационной политике и взаимодействия со СМИ Аппарата Правительства Мурманской области
5. Совершенствование системы государственной гражданской службы Мурманской области в целях противодействия коррупции
5.1	Определение на основании результатов антикоррупционного мониторинга и анализа должностных регламентов перечня должностей государственной гражданской службы, реализующих коррупционно опасные полномочия, подготовка заключения о возможности перевода указанных должностей на срочные служебные контракты, подготовка предложений по нормативно-правовому обеспечению указанной процедуры	I полугодие 2010 года						Министерство юстиции Мурманской области, управление государственной службы и кадров Аппарата Правительства Мурманской области
5.2	Проведение обучающих семинаров по проблемам коррупции, этике государственной гражданской и муниципальной службы и предотвращению возникновения конфликта интересов для государственных и муниципальных служащих (с привлечением специализированных организаций)	I полугодие 2009 года	180	180			областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области
5.3	Проведение индивидуальных профилактических бесед с сотрудниками, замещающими должности государственной гражданской службы Мурманской области, о необходимости соблюдения ограничений, предусмотренных законодательством о государственной гражданской службе, существующих механизмах антикоррупционного контроля и ответственности за коррупционные правонарушения	весь срок реализации программы						Министерство юстиции Мурманской области, управление государственной службы и кадров Аппарата Правительства Мурманской области, УВД по Мурманской области (по согласованию)
5.4	Проведение занятий с вновь принятыми государственными гражданскими служащими по вопросам прохождения государственной гражданской службы, этики поведения государственного гражданского служащего, возникновения конфликта интересов, ответственности за совершение должностных правонарушений	весь срок реализации программы						Министерство юстиции Мурманской области, управление государственной службы и кадров Аппарата Правительства Мурманской области
5.5	Проведение проверок на предмет полноты и достоверности сведений о доходах и имуществе, предоставляемых государственными гражданскими служащими Мурманской области и руководителями исполнительных органов государственной власти Мурманской области, и возникновения ситуаций, приводящих к конфликту интересов в их деятельности	весь срок реализации программы						Министерство юстиции Мурманской области, управление государственной службы и кадров Аппарата Правительства Мурманской области
5.6	Разработка кодекса служебного поведения (этики) для государственных гражданских служащих Мурманской области и введение механизмов и процедур его соблюдения с применением соответствующих мер ответственности	II полугодие 2009 года						Министерство юстиции Мурманской области, управление государственной службы и кадров Аппарата Правительства Мурманской области
6. Реализация государственной поддержки общественной антикоррупционной деятельности
6.1	Правовое консультирование журналистов, проводящих независимые расследования по коррупционной тематике	весь срок реализации программы						Министерство юстиции Мурманской области
6.2	Проведение областного конкурса студенческих работ по антикоррупционному анализу регионального и муниципального законодательства, разработке общественных механизмов противодействия коррупции и другим направлениям противодействия коррупции	I полугодие 2009 года, I полугодие 2010 года	228	131	97		областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области, Комитет по взаимодействию с общественными организациями и делам молодежи Мурманской области
6.3	Создание антикоррупционной библиотеки на официальном интернет-сайте Правительства Мурманской области "Противодействие коррупции в Мурманской области"	II квартал 2009 года						Министерство юстиции Мурманской области, управление информатизации Аппарата Правительства Мурманской области
6.4	Изготовление и размещение плакатов социальной рекламы в рамках антикоррупционной пропагандистской кампании	II полугодие 2009 года	254	254			областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области
6.5	Изготовление и размещение в телевизионном и радиоэфире социальной рекламы антикоррупционной направленности	IV квартал 2009 года	590	590			областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области
6.6	Подготовка и проведение цикла антикоррупционных передач на телевидении и радио с привлечением специализированных организаций	II полугодие 2011 года	312,3			312,3	областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области, управление информационной политики и взаимодействия со СМИ Аппарата Правительства Мурманской области
6.7	Проведение конкурса среди средств массовой информации и журналистов Мурманской области, направленного на активизацию в средствах массовой информации публикаций, способствующих повышению правовой культуры граждан, воспитанию у населения антикоррупционного сознания и поведения	II полугодие 2009 года, II полугодие 2010 года	441	250	191		областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области, управление информационной политики и взаимодействия со СМИ Аппарата Правительства Мурманской области
7. Развитие и поддержка механизмов противодействия коррупции на муниципальном уровне
7.1	Оказание содействия муниципальным образованиям Мурманской области по внедрению и совершенствованию процедуры антикоррупционной экспертизы действующих правовых актов органов местного самоуправления Мурманской области и их проектов	I полугодие 2009 года						Министерство юстиции Мурманской области
7.2	Проведение конкурса среди муниципальных образований Мурманской области на лучшую муниципальную целевую антикоррупционную программу (проект программы) с предоставлением финансовой помощи от Правительства Мурманской области для реализации указанной программы на условиях софинансирования мероприятий	I полугодие 2009 года	300	300			областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области
8. Осуществление мониторинга коррупции
8.1	Осуществление антикоррупционного мониторинга на основе данных статистики, анализа заключений антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов, обращений граждан и сообщений в средствах массовой информации; подготовка ежеквартальной информации о результатах мониторинга и публикация ее в сети "Интернет"	ежеквартально, до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом						Министерство юстиции Мурманской области
8.2	Проведение исследования коррупции в Мурманской области социологическими методами в рамках регионального антикоррупционного мониторинга (с привлечением специализированных организаций) и размещение его результатов в СМИ	IV квартал 2009 года, IV квартал 2010 года, IV квартал 2011 года	1 882	595	612	675	областной бюджет	Министерство юстиции Мурманской области
8.3	Подготовка ежегодного отчета о состоянии коррупции в Мурманской области и его рассмотрение на заседании Межведомственного совета по противодействию коррупции и криминализации экономики в Мурманской области; публикация отчета в сети "Интернет"	ежегодно, до 15 февраля						Министерство юстиции Мурманской области
	Итого по подпрограмме, в том числе:		4 187,3	2 300	900	987,3	областной бюджет
	прочие расходы		3 887,3	2 000	900	987,3	областной бюджет
	субсидии муниципальному образованию		300	300			областной бюджет
	В том числе по государственным заказчикам
	Министерство юстиции Мурманской области		4 187,3	2 300	900	987,3	областной бюджет
	всего, в том числе:		4 187,3	2 300	900	987,3	областной бюджет
	прочие расходы		3 887,3	2 000	900	987,3	областной бюджет".
	субсидии муниципальному образованию		300	300			областной бюджет

Приложение N 5
к Программе

Финансово-экономическое обоснование долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в раздел I настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

I. Общие положения

Документ содержит финансово-экономическое обоснование ресурсного обеспечения мероприятий Программы. Обоснование составлено на основании обследования исполнительных органов государственной власти Мурманской области, территориальных управлений федеральных органов исполнительной власти по Мурманской области, органов местного самоуправления.

Финансовое обеспечение программных мероприятий планируется осуществить за счет:

средств областного бюджета на основании Закона Мурманской области "Об областном бюджете на 2009 год", в 2010 и 2011 годах - на основании аналогичных законов, утверждающих бюджет на очередной финансовый год;

средств муниципальных бюджетов на основании соглашений о взаимодействии.

Закупки оборудования, программного обеспечения, материальных ресурсов, работ и услуг в определенных законодательством случаях будут производиться на конкурсной основе.

Государственные заказчики могут вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации Программы.

Привлечение средств из различных источников позволит выполнить запланированные мероприятия в определенные Программой сроки.

На реализацию Программы в 2009-2011 годах необходимо 145 388,8 тыс.руб., в том числе из областного бюджета - 128 688,8 тыс.руб., из них:

тыс. руб.
N	Наименование подпрограммы	Всего	В том числе:
			2009 год	2010 год	2011 год
1	В целом по Программе, из них областной бюджет, в том числе:	145 388,8 128 688,8	61 599,8 44 899,8	51 935,7 51 935,7	31 853,3 31 853,3
2	Подпрограмма N 1 "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы", всего, в том числе:	45 796,0	35 697,0	10 099,0	0
	- областной бюджет	29 096,0	18 997,0	10 099,0	0
	- муниципальный бюджет	16 700,0	16 700,0	0	0
3	Подпрограмма N 2 "Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области"	70 518,7	18 218,1	31 636,7	20 663,9
4	Подпрограмма N 3 "Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области"	24 886,8	5 384,7	9 300	10 202,1
5	Подпрограмма N 4 "Программа противодействия коррупции в Мурманской области"	4 187,3	2 300	900	987,3

Объемы финансирования Программы носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению при формировании проектов областного бюджета на соответствующий год, исходя из возможностей областного бюджета и степени реализации программных мероприятий.

II. Финансово-экономическое обоснование подпрограммы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы

1. Введение

1.1. Цель документа

Целью данного документа является финансово-экономическое обоснование ресурсного обеспечения мероприятий региональной целевой программы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг в Мурманской области" на 2009-2010 годы".

1.2. Методология проведения работ

Для подготовки предложений по созданию и организации деятельности многофункциональных центров (далее МФЦ) Мурманской области было проведено обследование территориальных управлений региональных и федеральных органов исполнительной власти по Мурманской области, органов местного самоуправления.

Обследование муниципальных образований проводилось путем анкетирования (с последующим уточнением необходимых данных), а также интервьюирования ответственных лиц на местах. При обследовании каждого муниципального образования был выполнен сбор исходных данных по следующим разделам:

- сведения о помещениях, в которых предполагается размещение МФЦ;

- перечень государственных и муниципальных услуг, предлагаемых к реализации на базе МФЦ;

- предполагаемые источники и объемы финансирования создания и функционирования МФЦ.

Для обоснованного выбора оптимального перечня услуг, рекомендуемых для предоставления на базе многофункционального центра, было проведено обследование территориальных управлений региональных и федеральных органов исполнительной власти и муниципальных ведомств. Обследование ведомств было проведено путем анкетирования и интервьюирования.

Согласно рекомендациям, содержащимся в Приложении N 1 к протоколу заседания Правительственной комиссии по поведению административной реформы от 8 ноября 2005 г. N 45, а также на основании анализа существующей ситуации были выбраны следующие критерии включения услуг в перечень рекомендуемых для предоставления на базе МФЦ:

- массовость - когда исполнение государственной функции или услуги затрагивает интересы значительной части граждан или больших социальных групп;

- социальная значимость - когда неисполнение или ненадлежащее исполнение данной государственной функции или услуги может привести к существенным негативным последствиям (например, массовые недовольства граждан);

- типовой характер услуги (типичные для нескольких органов исполнительной власти);

- минимальные изменения в законодательстве, требуемые для внедрения данной услуги;

- готовность к внедрению услуги.

2. Общие положения о МФЦ

2.1. Определение

МФЦ - организация, уполномоченная (учрежденная) высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг на основании утвержденных административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг в едином помещении, оборудованном необходимыми для предоставления государственных и муниципальных услуг средствами, с использованием программных средств, применяемых при предоставлении государственных (муниципальных) услуг федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, обладающая персоналом, достаточным для организации взаимодействия федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, а также заявителей - юридических и физических лиц.

2.2. Ответственный за создание и организацию работы МФЦ

Ответственным за создание и организацию работы МФЦ является высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации - победитель конкурсного отбора программ, планов и проектов по проведению административной реформы (далее - организатор МФЦ). Организатор МФЦ обеспечивает предоставление на базе МФЦ государственных и муниципальных услуг в соответствии с утвержденным перечнем.

Организатор МФЦ обеспечивает взаимодействие территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, исполнительных органов государственной власти субъекта Федерации, органов местного самоуправления при предоставлении государственных (муниципальных) услуг на основе соглашений о взаимодействии.

2.3. Цели создания МФЦ

- упрощение процедур получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных (муниципальных) услуг за счет реализации принципа "одного окна";

- сокращение сроков предоставления массовых общественно значимых государственных (муниципальных) услуг;

- повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных (муниципальных) услуг;

- противодействие коррупции, ликвидация рынка посреднических услуг при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

- повышение удовлетворенности получателей государственных и муниципальных услуг их качеством;

- повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных (муниципальных) услуг.

2.4 Задачи создания МФЦ

- реализация принципа "одного окна" - создание единого места приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам и юридическим лицам при предоставлении всех государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, предоставление возможности гражданам и юридическим лицам получения одновременно нескольких взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг;

- организация консультационной деятельности и полное, всестороннее информирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных (муниципальных) услуг;

- оптимизация и повышение качества предоставления государственных (муниципальных) услуг, упорядочение административных процедур, административных действий и принятия решений, а также оптимизация и сокращение расходов федерального бюджета на выполнение предусмотренных административными регламентами и иными нормативными актами мероприятий;

- сокращение количества документов, предоставляемых заявителями для исполнения предоставления государственной (муниципальной) услуги;

- снижение количества взаимодействий заявителей с должностными лицами за счет использования межведомственных согласований при предоставлении государственной (муниципальной) услуги без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, за счет принятия административных регламентов федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации;

- оптимизация функций (услуг), в которых участвуют несколько органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, организаций на основе соглашений между этими органами и организациями;

- организация информационного обмена данными между федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием инфраструктуры Федерального центра управления межведомственным информационным обменом и доступом к данным государственных и муниципальных информационных систем для предоставления государственных (муниципальных) услуг;

- организация информационного обмена с федеральным порталом государственных услуг, региональным сегментом портала государственных услуг.

2.5 Функции МФЦ

Основными функциями МФЦ являются:

- организация и осуществление работы по приему документов, необходимых для получения государственной (муниципальной) услуги, по первичной обработке документов, по выдаче заявителю результата предоставления государственной (муниципальной) услуги;

- обеспечение информирования и консультирования граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;

- организация и осуществление взаимодействия с заявителями, а также с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, в соответствии с заключенными соглашениями;

- организация доставки необходимых документов из МФЦ в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, а также организация доставки результатов предоставления государственных и муниципальных услуг из соответствующих ведомств или организаций в МФЦ;

- организация привлечения сотрудников федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления для непосредственного взаимодействия с заявителями в случаях, когда такое непосредственное взаимодействие определено законодательством Российской Федерации;

- организация и обеспечение предоставления в здании (помещении) МФЦ дополнительных услуг: нотариат, оплата необходимых пошлин и сборов (отделение банка, банкомат, монетоприемник), других услуг;

- обеспечение бесперебойной работы программно-аппаратных средств МФЦ, осуществление надлежащего содержания и необходимого эксплуатационного обслуживания помещений и оборудования МФЦ.

3. Финансово-экономическое обоснование

Целями Подпрограммы являются:

- повышение качества и доступности государственных услуг в результате внедрения новых форм обслуживания граждан и организаций и использования современных информационных технологий;

- повышение эффективности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области при взаимодействии с потребителями услуг за счет внедрения новых форм обслуживания;

- внедрение в практику предоставления государственных и муниципальных услуг эффективных механизмов противодействия коррупции, повышение прозрачности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.

Для достижения целей, поставленных в Программе, необходимо решить следующие задачи:

- создание основного МФЦ в г. Мурманске и отработка практических решений создания и функционирования МФЦ для муниципальных образований Мурманской области в г. Оленегорске и Кольском районе (г. Кола);

- формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения создания и функционирования МФЦ предоставления услуг в г. Мурманске, г. Оленегорске и Кольском районе (г. Кола);

- формирование нормативно-методического и нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Мурманске, г. Оленегорске и Кольском районе (г. Кола).

3.1 Нормативные данные для расчета затрат по созданию МФЦ

В соответствии с требованиями Минэкономразвития к стандарту комфортности помещений МФЦ выработаны нормативные данные по предоставлению услуг и по необходимой площади; данные приведены в Таблице 1

Таблица 1. Нормативные данные

Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
Нормативы по предоставлению услуг
Среднее время на предоставление услуги	час.	0,45
Средняя стоимость оплаты персонала, с учетом налогов 36%, руб.	руб.	15 000
Среднее время предоставления услуг оператором в рабочий день	час.	5
Среднее время обработки документов оператором в рабочий день, после приема	час.	3
Среднее количество рабочих дней оператора в месяц	дней	21
Соотношение времени приема заявления к выдаче результатов услуги от общего времени обслуживания граждан (уменьшение кол-ва предоставляемых услуг)	%	75
Коэффициент загрузки окон предоставления услуг (100% в часы пик (17:00-20:00), 60% дневные часы (12:00-15:00), 35% утренние и дневные часы (10:00-12:00, 15:00-17:00))	%	62
Длительность приема граждан в МФЦ (режим 10:00-20:00)	час.	10
Среднее количество дней в месяц, по предоставлению услуг (ВТ - СБ, ВС и ПН - выходной)	дней	21,0
Коэффициент учета резерва служащих для предоставления услуг (подмена по болезням, отпускам и т.д.)	%	10
Коэффициент дополнительного персонала от общей численности служащих: административного, технического, инженерного, курьеры	%	10
Коэффициент действительного увеличения численности служащих из-за введения процедур межведомственной организации работы (вместо граждан) и увеличения времени приема - без учета оптимизации загрузки персонала по предоставлению различных ведомственных услуг	%	20
Коэффициент увеличения числа обращений связанных с сокращением времени на разъяснения	%	15
Коэффициент увеличения числа обращений связанных с упрощением оказанием услуг	%	15
Коэффициент увеличения числа оказанных услуг в связи с увеличением пропускной способности	%	15
Нормативные данные по помещениям
Норматив площадей зала приема на одно окно	м.2	15
Норматив зала ожидания на одного человека	м.2	2,5
Коэффициент технических помещений (коридоры, лестницы, туалетные комнаты и т.д.)	%	25
Пиковое количество ожидающих в очереди на одно окно	чел.	5
Коэффициент площадей для первичной обработки документов, хранения картотек, технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	%	65

3.2 Исходные данные, полученные в ходе обследования для расчета затрат по созданию МФЦ

3.2.1 Данные по помещениям и услугам, планируемым для создания МФЦ

Расчеты по помещению и услугам МФЦ г. Мурманска проводятся в соответствии с требованиями Минэкономразвития к типовому многофункциональному центру на 50 окон. Данные обследования по помещениям для МФЦ г. Оленегорска и Кольского района (г. Кола) приведены в Таблице 2. Данные обследования по услугам и количеству обращений граждан по г. Оленегорску приведены в Таблице 3. Данные обследования по услугам и количеству обращений граждан по Кольскому району (г. Кола) приведены в Таблице 4.

Таблица 2. Данные по помещениям, планируемым для использования под МФЦ

N п/п	Наименование МО	Здание	Площадь, выделяемая под МФЦ
1	Кольский район	1. Бывшее здание Детского дома (трехэтажное), общая площадь составляет около 2918 м2	Не более 650 м2
		2. В хорошем состоянии, требуется только перепланировка
		3. Соответствует требованиям МЭРТ по расположению на территории МО (расположено около центра, остановка общественного транспорта в 5 минутах ходьбы, есть место для парковки, недалеко расположен филиал Сбербанка)
		4. Находится в муниципальной собственности
		5. Стоимость здания (балансовая): 33 800 794 р.
2	Город Оленегорск	1. Бывшее здание Дома пионеров (трехэтажное), отдельно стоящее, общая площадь составляет около 1690 м2	Первый, второй этажи и подвал (если потребуется)
		2. Требует экспертизы, капитального ремонта, необходима реконструкция фасада
		3. Соответствует требованиям МЭРТ по расположению на территории МО (остановка общественного транспорта в 5 минутах ходьбы, есть место для строительства парковки)
		4. Находится в муниципальной собственности
		5. Стоимость здания (остаточная): 4 724 900 р.

Таблица 3. Услуги, планируемые к предоставлению на базе МФЦ г. Оленегорск

Ведомства, готовые участвовать в МФЦ	Услуги, планируемые к предоставлению на базе МФЦ	Параметры услуг (количество обращений в год)
1. Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации г. Оленегорска с подведомственной территорией Мурманской области	1. Передача в аренду нежилых помещений, находящихся в муниципальной собственности	133
	2. Сдача в аренду земельных участков	577
	3. Купля/продажа земельных участков	13
	4. Приватизации помещений	10
	5. Выдача разрешительной документации на строительство и ввод объектов	30
	6. Выдача документов на переустройство и перепланировку помещений	70
	7. Выдача документов на изменение вида разрешенного использования функционального назначения помещения	10
	8. Переоформление земельных участков под гаражи	400
	9. Предоставление земельных участков под строительство объектов капитального строительства	10
2. Оленегорское обособленное подразделение Мончегорского межрайонного управления социальной защиты населения комитета по труду и социальному развитию Мурманской области	1. Прием документов от граждан для оказания государственной социальной помощи	758
	2. Прием документов от граждан для назначения пособий на детей	2000
3. ГУ "Управление пенсионного фонда РФ в г. Оленегорске Мурманской области"	1. Оплата проезда к месту отдыха и обратно	618
	2. Оформление и выдача материнского сертификата	98
	3. Выбор инвестиционного портфеля	4
	4. Получение накопительной части пенсии застрахованных лиц их правопреемниками	18
4. ЖКХ "Служба заказчика" Администрации г. Оленегорска	1. Регистрация жителей г. Оленегорска	500
	2. Оформление приватизации квартир	370
5. Территориальное отделение в г. Оленегорске межрайонного отдела УФМС России по Мурманской области в г. Мончегорске	1. Прием документов для оформления паспортов гражданам РФ	2141
	2. Прием документов для оформления иностранным гражданам разрешения на временное проживание в РФ	80
	3. Прием документов для оформления иностранным гражданам вида на жительство в РФ	5
	4. Прием документов для оформления иностранным гражданам гражданства РФ	60
	5. Оформление приобретения гражданства РФ по рождению, удостоверение или оформление наличия гражданства РФ по рождению несовершеннолетним детям	872
	6. Прием заявлений для оформления общегражданского заграничного паспорта	1200
6. Отдел социальной защиты населения администрации г. Оленегорска	1. Назначение субсидий гражданам по оплате ЖКХ	10000
	2. Предоставление дополнительной социальной помощи по муниципальной целевой программе (МЦП) поддержки населения (ДСПН), оказание материальной поддержки	6619
7. Управление Федеральной регистрационной службы по Мурманской области (Оленегорский отдел)	1. Государственная регистрация прав на недвижимость	10000
	2. Выдача информации о зарегистрированных правах из единого государственного регистра прав (ЕГРП)	5000
	3. Выдача копий договоров, составленных с простой письменной форме	100
Итого обращений граждан		41696

Таблица 4. Услуги, планируемые к предоставлению на базе МФЦ Кольский район (г. Кола)

Ведомства, готовые участвовать в МФЦ	Услуги, планируемые к предоставлению на базе МФЦ	Параметры услуг (количество обращений в год)
1. Социальная защита населения комитета по труду и социальному развитию населения по Кольскому району	1. Назначение денежных пособий на детей до 1,5 лет	726
	2. Ежемесячные денежные выплаты в соответствии с законом МО ветеранам труда	653
	3. Выплата ежемесячных пособий по уходу за ребенком	9000
	4. Назначение социального пособия по уходу за ребенком	345
	5. Адресная государственная социальная помощь	1340
2. Государственное учреждение Управление Пенсионного фонда РФ в Кольском районе	1. Назначение пенсий и социальных выплат	400
	2. Выплата (пересчет) пенсий и социальных выплат	227
	3. Информирование о состоянии лицевого счета застрахованного лица	4000
	4. Страхование в органах государственного страхования ПФР	230
	5. Предоставление справки юридическим лицам об отсутствии задолженности по отчислениям
3. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации Муниципального Образования Кольский Район Мурманской Области	1. Защита и восстановление прав и законных интересов несовершеннолетних	15
	2. Выявление и устранение причин и условий, способствующих безнадзорности, правонарушениям и антиобщественным действиям несовершеннолетних	15
	3. Оказание помощи в трудовом и бытовом устройстве несовершеннолетних, освобожденных из учреждений уголовно-исполнительной системы либо вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений	15
	4. Содействие в определении форм устройства несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства (направление в государственное учреждение, больницу, организация отдыха и др.)	15
	5. Осуществление иных функций по социальной реабилитации несовершеннолетних и их родителей (консультации специалистов, трудоустройство и др.)	15
	6. Рассмотрение обращений граждан, организаций, учреждений	15
	7. Оказание содействия в сборе документов по предоставлению социальной помощи	21
	8. Оказание консультативной помощи гражданам, учреждениям и организациям по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних	15
	9. Рассмотрение представлений органа управления образовательного учреждения об исключении несовершеннолетних, не получивших основного общего образования, из образовательного учреждения и по другим вопросам их обучения	17
	10. Выдача копий постановлений	550
Итого обращений граждан		23218

3.2.2 Расчет окон и площадей, необходимы для создания МФЦ

В данном разделе приведены расчеты показателей для создания МФЦ. В Таблице 5 приведены исходные данные для расчета по г. Мурманск, в Таблице 6 производится расчет количества окон и площадей. В Таблице 7 приведены исходные данные для расчета по г. Оленегорск, в Таблице 8 производится расчет количества окон и площадей. В Таблице 9 приведены исходные данные для расчета по Кольскому району (г. Кола), в Таблице 10 производится расчет количества окон и площадей.

Таблица 5. Исходные данные для расчета по г. Мурманск

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
	Нормативы по предоставлению услуг
А1	Среднее время на предоставление услуги	час.	0,45
А2	Средняя стоимость оплаты персонала, с учетом налогов 36%, руб.	руб.	15 000
А3	Среднее время предоставления услуг оператором в рабочий день	час.	5
А4	Среднее время обработки документов оператором в рабочий день, после приема	час.	3
А5	Среднее количество рабочих дней оператора в месяц	дней	21
А6	Соотношение времени приема заявления к выдаче результатов услуги от общего времени обслуживания граждан (уменьшение кол-ва предоставляемых услуг)	%	75
А7	Коэффициент загрузки окон предоставления услуг (100% в часы пик (17:00-20:00), 60% дневные часы (12:00-15:00), 35% утренние и дневные часы (10:00-12:00, 15:00-17:00)) .	%	62
А8	Длительность приема граждан в МФЦ (режим 10:00-20:00)	час.	10
А9	Среднее количество дней в месяц, по предоставлению услуг (ВТ - СБ, ВС и ПН - выходной)	дней	21,0
А10	Коэффициент учета резерва служащих для предоставления услуг (подмена по болезням, отпускам и т.д.)	%	10
А11	Коэффициент дополнительного персонала от общей численности служащих: административного, технического, инженерного, курьеры	%	10
А12	Коэффициент действительного увеличения численности служащих из-за введения процедур межведомственной организации работы (вместо граждан) и увеличения времени приема - без учета оптимизации загрузки персонала по предоставлению различных ведомственных услуг	%	20
А13	Количество оказанных услуг (экспертная оценка)	услуг/год	118000
А14	Коэффициент увеличения числа обращений связанных с сокращением времени на разъяснения	%	15
А15	Коэффициент увеличения числа обращений связанных с упрощением оказанием услуг	%	15
А16	Коэффициент увеличения числа оказанных услуг в связи с увеличением пропускной способности	%	15
	Нормативные данные по помещениям
Б1	Количество окон предоставления услуг (включая консультационные) [ОКРУГЛ (Л1.3)]	шт.	50
Б2	Норматив площадей зала приема на одно окно	м.2	15
Б3	Норматив зала ожидания на одного человека	м.2	2,5
Б4	Коэффициент технических помещений (коридоры, лестницы, туалетные комнаты и т.д.)	%	25
Б5	Пиковое количество ожидающих в очереди на одно окно	чел.	5
Б6	Коэффициент площадей для первичной обработки документов, хранения картотек, технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	%	65

Таблица 6. Расчет количества окон и площадей для г. Мурманск

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
Л1	Количество предоставляемых услуг в одном окне МФЦ в месяц [А9*А8*А7/А1]	услуг/месяц	289
Л2	Количество приемов граждан в МФЦ по всем окнам - прием заявлений и выдачи результатов услуг [Л1*Б1]		14467
Л3	Количество предоставляемых услуг в МФЦ по всем окнам [Л2*А7]	услуг/месяц	10850
Л1.1	Количество обращений и услуг в месяц по результатам обследования [ А13/12 месяцев ]	услуг/месяц	9833
Л1.2	Прогнозируемое количество обращений и услуг в месяц по результатам обследования [ Л1.1+Л1.1*(А14+А15+А16) ]	услуг/месяц	14258
Л1.3	Количество окон необходимых для создания МФЦ [Л1.2/Л1]		49,3
Л4	Количество услуг предоставляемых одним служащим [А3/А1*А5]	услуг/месяц	233
Л5	Количество требуемых служащих фронт-офиса для предоставления услуг гражданам в МФЦ [Л2/Л4*(100%+А10)]	чел.	68
Л6	Из них - увеличение численности служащих (реально требуемого дополнительного персонала, из-за обеспечения межведомственного обмена вместо граждан, из-за отсутствия полноценного и легитимного информационного межведомственного обмена в автоматизированной форме и готовности ведомственных систем к нему) . Остальные служащие являются представителями ведомств предоставляющих свои услуги в МФЦ [Л5*А12]	чел.	14
Л7	Дополнительные служащие: административный, технический персонал, курьеры и т.д. [Л5*А11]	чел.	7
Л8	Общее количество требуемых служащих для организации фронт-офиса для предоставления услуг гражданам в МФЦ [Л5+Л7]	чел.	75
	Расчет потребностей в площадях
К1	Требуемая площадь операционного зала [Б1*Б2*(100%+Б4)]	м2	937,5
К2	Требуемая площадь зала ожидания [Б1*Б3*Б5*(100%+Б4)]	м2	781,3
К3	Требуемая площадь помещений, для первичной обработки документов, хранения картотек, размещения технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги) - [К1*Б6]	м2	609,4
К4	Требуемая площадь помещения для Центра обработки данных	м2	50,00
К5	Суммарная площадь МФЦ для оказания услуг гражданам в режиме одного окна, без помещений для размещения непосредственно служащих осуществляющих предоставление услуг (бэк-офис) [К1+К2+К3+К4]	м2	2378,1
К6	Площадь помещений для бэк-офиса	м2	1902,5
К7	Общая площадь помещений, необходимая для создания МФЦ	м2	4280,6

Таблица 7. Исходные данные для расчета по г. Оленегорск

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
	Нормативы по предоставлению услуг
А1	Среднее время на предоставление услуги	час.	0,45
А2	Средняя стоимость оплаты персонала, с учетом налогов 36%, руб.	руб.	15 000
А3	Среднее время предоставления услуг оператором в рабочий день	час.	5
А4	Среднее время обработки документов оператором в рабочий день, после приема	час.	3
А5	Среднее количество рабочих дней оператора в месяц	дней	21
А6	Соотношение времени приема заявления к выдаче результатов услуги от общего времени обслуживания граждан (уменьшение кол-ва предоставляемых услуг)	%	75
А7	Коэффициент загрузки окон предоставления услуг (100% в часы пик (17:00-20:00), 60% дневные часы (12:00-15:00), 35% утренние и дневные часы (10:00-12:00, 15:00-17:00)) .	%	62
А8	Длительность приема граждан в МФЦ (режим 10:00- 20:00)	час.	10
А9	Среднее количество дней в месяц, по предоставлению услуг (ВТ- СБ, ВС и ПН - выходной)	дней	21,0
А10	Коэффициент учета резерва служащих для предоставления услуг (подмена по болезням, отпускам и т.д.)	%	10
А11	Коэффициент дополнительного персонала от общей численности служащих: административного, технического, инженерного, курьеры	%	10
А12	Коэффициент действительного увеличения численности служащих из-за введения процедур межведомственной организации работы (вместо граждан) и увеличения времени приема - без учета оптимизации загрузки персонала по предоставлению различных ведомственных услуг	%	20
А13	Количество оказанных услуг по результатам обследования	услуг/год	41696
А14	Коэффициент увеличения числа обращений связанных с сокращением времени на разъяснения	%	15
А15	Коэффициент увеличения числа обращений связанных с упрощением оказанием услуг	%	15
А16	Коэффициент увеличения числа оказанных услуг в связи с увеличением пропускной способности	%	15
	Нормативные данные по помещениям
Б1	Количество окон предоставления услуг (включая консультационные) [ОКРУГЛ (Л1.3)]	шт.	18
Б2	Норматив площадей зала приема на одно окно	м.2	15
Б3	Норматив зала ожидания на одного человека	м.2	2,5
Б4	Коэффициент технических помещений (коридоры, лестницы, туалетные комнаты и т.д.)	%	25
Б5	Пиковое количество ожидающих в очереди на одно окно	чел.	5
Б6	Коэффициент площадей для первичной обработки документов, хранения картотек, технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	%	65

Таблица 8. Расчет количества окон и площадей для г. Оленегорск

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
Л1	Количество предоставляемых услуг в одном окне МФЦ в месяц [А9*А8*А7/А1]	услуг/месяц	289
Л2	Количество приемов граждан в МФЦ по всем окнам - прием заявлений и выдачи результатов услуг [Л1*Б1]		5208
Л3	Количество предоставляемых услуг в МФЦ по всем окнам [Л2*А7]	услуг/месяц	3906
Л1.1	Количество обращений и услуг в месяц по результатам обследования [ А13/12 месяцев ]	услуг/месяц	3475
Л1.2	Прогнозируемое количество обращений и услуг в месяц по результатам обследования [ Л1.1+Л1.1*(А14+А15+А16) ]	услуг/месяц	5038
Л1.3	Количество окон необходимых для создания МФЦ [Л1.2/Л1]		17,4
Л4	Количество услуг предоставляемых одним служащим [А3/А1*А5]	услуг/месяц	233
Л5	Количество требуемых служащих фронт-офиса для предоставления услуг гражданам в МФЦ [Л2/Л4*(100%+А10)]	чел.	25
Л6	Из них - увеличение численности служащих (реально требуемого дополнительного персонала, из-за обеспечения межведомственного обмена вместо граждан, из-за отсутствия полноценного и легитимного информационного межведомственного обмена в автоматизированной форме и готовности ведомственных систем к нему) . Остальные служащие являются представителями ведомств предоставляющих свои услуги в МФЦ [Л5*А12]	чел.	5
Л7	Дополнительные служащие: административный, технический персонал, курьеры и т.д. [Л5*А11]	чел.	2
Л8	Общее количество требуемых служащих для организации фронт-офиса для предоставления услуг гражданам в МФЦ [Л5+Л7]	чел.	27
	Расчет потребностей в площадях
К1	Требуемая площадь операционного зала [Б1*Б2*(100%+Б4)]	м2	337,5
К2	Требуемая площадь зала ожидания [Б1*Б3*Б5*(100%+Б4)]	м2	281,3
К3	Требуемая площадь помещений, для первичной обработки документов, хранения картотек, размещения технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги) - [К1*Б6]	м2	219,4
К4	Суммарная площадь МФЦ для оказания услуг гражданам в режиме одного окна, без помещений для размещения непосредственно служащих осуществляющих предоставление услуг (бэк-офис) [К1+К2+К3]	м2	838,1
K5	Площадь помещений для бэк-офиса	м2	670,5
К6	Общая площадь помещений, необходимая для создания МФЦ	м2	1508,6

Таблица 9. Исходные данные для расчета по Кольскому району (г. Кола)

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
	Нормативы по предоставлению услуг
А1	Среднее время на предоставление услуги	час.	0,45
А2	Средняя стоимость оплаты персонала, с учетом налогов 36%, руб.	руб.	15 000
А3	Среднее время предоставления услуг оператором в рабочий день	час.	5
А4	Среднее время обработки документов оператором в рабочий день, после приема	час.	3
А5	Среднее количество рабочих дней оператора в месяц	дней	21
А6	Соотношение времени приема заявления к выдаче результатов услуги от общего времени обслуживания граждан (уменьшение кол-ва предоставляемых услуг)	%	75
А7	Коэффициент загрузки окон предоставления услуг (100% в часы пик (17:00-20:00), 60% дневные часы (12:00-15:00), 35% утренние и дневные часы (10:00-12:00, 15:00-17:00)) .	%	62
А8	Длительность приема граждан в МФЦ (режим 10:00-20:00)	час.	10
А9	Среднее количество дней в месяц, по предоставлению услуг (ВТ-СБ, ВС и ПН - выходной)	дней	21,0
А10	Коэффициент учета резерва служащих для предоставления услуг (подмена по болезням, отпускам и т.д.)	%	10
А11	Коэффициент дополнительного персонала от общей численности служащих: административного, технического, инженерного, курьеры	%	10
А12	Коэффициент действительного увеличения численности служащих из-за введения процедур межведомственной организации работы (вместо граждан) и увеличения времени приема - без учета оптимизации загрузки персонала по предоставлению различных ведомственных услуг	%	20
А13	Количество оказанных услуг по результатам обследования	услуг/год	23218
А14	Коэффициент увеличения числа обращений связанных с сокращением времени на разъяснения	%	15
А15	Коэффициент увеличения числа обращений связанных с упрощением оказанием услуг	%	15
А16	Коэффициент увеличения числа оказанных услуг в связи с увеличением пропускной способности	%	15
	Нормативные данные по помещениям
Б1	Количество окон предоставления услуг (включая консультационные) [ОКРУГЛ (Л1.3)]	шт.	10
Б2	Норматив площадей зала приема на одно окно	м.2	15
Б3	Норматив зала ожидания на одного человека	м.2	2,5
Б4	Коэффициент технических помещений (коридоры, лестницы, туалетные комнаты и т.д.)	%	25%
Б5	Пиковое количество ожидающих в очереди на одно окно	чел.	5
Б6	Коэффициент площадей для первичной обработки документов, хранения картотек, технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	%	65%

Таблица 10. Расчет количества окон и площадей для Кольского района (г. Кола)

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
Л1	Количество предоставляемых услуг в одном окне МФЦ в месяц [А9*А8*А7/А1]	услуг/месяц	289
Л2	Количество приемов граждан в МФЦ по всем окнам - прием заявлений и выдачи результатов услуг [Л1*Б1]		2893
Л3	Количество предоставляемых услуг в МФЦ по всем окнам [Л2*А7]	услуг/месяц	2170
Л1.1	Количество обращений и услуг в месяц по результатам обследования [ А13/12 месяцев ]	услуг/месяц	1935
Л1.2	Прогнозируемое количество обращений и услуг в месяц по результатам обследования [Л1.1+Л1.1*(А14+А15+А16) ]	услуг/месяц	2806
Л1.3	Количество окон необходимых для создания МФЦ [Л1.2/Л1]		9,7
Л4	Количество услуг предоставляемых одним служащим [А3/А1*А5]	услуг/месяц	233
Л5	Количество требуемых служащих фронт-офиса для предоставления услуг гражданам в МФЦ [Л2/Л4*(100%+А10)]	чел.	14
Л6	Из них - увеличение численности служащих (реально требуемого дополнительного персонала, из-за обеспечения межведомственного обмена вместо граждан, из-за отсутствия полноценного и легитимного информационного межведомственного обмена в автоматизированной форме и готовности ведомственных систем к нему) . Остальные служащие являются представителями ведомств предоставляющих свои услуги в МФЦ [Л5*А12]	чел.	3
Л7	Дополнительные служащие: административный, технический персонал, курьеры и т.д. [Л5*А11]	чел.	1
Л8	Общее количество требуемых служащих для организации фронт-офиса для предоставления услуг гражданам в МФЦ [Л5+Л7]	чел.	15
	Расчет потребностей в площадях
К1	Требуемая площадь операционного зала [Б1*Б2*(100%+Б4)]	м2	187,5
К2	Требуемая площадь зала ожидания [Б1*Б3*Б5*(100%+Б4)]	м2	156,3
К3	Требуемая площадь помещений, для первичной обработки документов, хранения картотек, размещения технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственности для служащих предоставляющих услуги) - [К1*Б6]	м2	121,9
К4	Суммарная площадь МФЦ для оказания услуг гражданам в режиме одного окна, без помещений для размещения непосредственно служащих осуществляющих предоставление услуг (бэк-офис) [К1+К2+К3]	м2	465,6
K5	Площадь помещений для бэк-офиса	м2	372,5
К6	Общая площадь помещений, необходимая для создания МФЦ	м2	838,1

3.3 Финансово-экономическое обоснование мероприятий по созданию МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области. Капитальные вложения

1 Создание МФЦ г. Мурманск

а. выполнение строительных/ремонтных работ (строительство), включая разработку ПСД

Расчет затрат на выполнение строительных/ремонтных работ (строительство), включая разработку ПСД приведен в Таблице 11.

Таблица 11.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Требуемая площадь операционного зала	м2	937,50
А2	Требуемая площадь зала ожидания	м2	781,30
А3	Требуемая площадь помещений, для первичной обработки документов, хранения картотек, размещения технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	м2	609,40
А4	Требуемая площадь помещения для Центра обработки данных	м2	50,00
А5	Суммарная площадь МФЦ для оказания услуг гражданам в режиме одного окна, без помещений для размещения непосредственно служащих осуществляющих предоставление услуг (бэк-офис) [А1+А2+А3+А4]	м2	2378,20
А6	Стоимость разработки проектно-сметной документации на строительство (экспертная оценка)	руб.	5000000,00
А7	Стоимость разработки проектно-сметной документации на коммуникации (экспертная оценка)	руб.	5000000,00
А8	Средняя стоимость строительных и ремонтных работ (с учетом коммуникаций) для зданий общей площадью свыше 1 000 кв.м (экспертная оценка) по г. Мурманску	руб./м2	60000,00
Итоги
А9	Стоимость строительства МФЦ в г. Мурманске [А5*А8+А6+А7]	руб.	152692000

б. выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (СКС, ЛВС, каналы связи_), включая разработку ПСД

Расчет затрат на выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (СКС, ЛВС, каналы связи_), включая разработку ПСД приведен в Таблице 12. Расчет затрат на активное оборудование приведен в Таблице 13. Расчет затрат на пассивное оборудование приведен в Таблице 14. Расчет затрат на монтажные работы приведен в таблице 15.

Таблица 12. Общий расчет

Обозначение	Наименование	Стоимость	Стоимость разработки ПСД
А1	Активное оборудование	3 577 846,14	715 569,23
А2	Пассивное оборудование	2 781 372,26	556 274,45
А3	Монтажные работы	3 256 372,96	651 274,59р.
А4	Итого разработка ПСД	1 923 118,27
	Итого по стоимости А1+А2+А3+А4	11 538 709,63

Таблица 13. Активное оборудование

Наименование	Ед. изм	Кол.	Цена за ед. без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	НДС	Сумма по наименованию, с НДС
Коммутатор Catalyst 2960 24 10/100/1000, 4 T/SFP LAN Base Image	шт	16	$3 295,00	$52 720,00	1 296 912,00	233 444,16	1 530 356,16
Брандмауэр ASA 5520 Appliance w/ AIP-SSM-20, SW, HA, 4GE+1FE, 3DES/AES	шт	1	$15 995,00	$15 995,00	393 477,00	70 825,86	464 302,86
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" IPS SVC, AR NBD ASA5520 w AIP-SSM-20, 4GE+1FE, 3DES/AES на 1 год	шт	1		$0,00	0,00	0,00	0,0.
Пакет лицензий на 100 конкурентных SSL сессий ASA 5500 SSL VPN 100 User License	шт	3	$7 995,00	$23 985,00	590 031,00	106 205,58	696 236,58
Маршрутизатор 1841 Bundle w/AIM-VPN/SSL-1,Adv. IP Svcs,10 SSL lic,64F/256D	шт	1	$2 995,00	$2 995,00	73 677,00	13 261,86	86 938,86
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" SMARTNET 8X5XNBD 1841 Security bundle на 1 год	шт	6	$139,00	$834,00	20 516,40	3 692,95	24 209,35
Коммутатор Catalyst 3560 24 10/100/1000T + 4 SFP + IPS Image	шт	2	$8 790,00	$17 580,00	432 468,00	77 844,24	510 312,24
Трансивер для Catalist 3560GE SFP,LC connector LX/LH transceiver	шт	8	$995,00	$7 960,00	195 816,00	35 246,88	231 062,88
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" SMARTNET 8X5XNBD 3560 Security bundle на 1 год	шт	2	$593,00	$1 186,00	29 175,60	5 251,61	34 427,21
Итого (Активное оборудование)							3 577 846,1

Таблица 14. Пассивное оборудование

Наименование	Ед. изм.	Кол-во	Цена за ед.	Сумма	НДС	Сумма с НДС
Патч-панель, UTP, 24 ports, 19", Cat.5e	шт.	24	3 076,54	73 836,84	13 290,63	87 127,47
Органайзер Cable Management Panel, 1.75" height	шт.	32	778,47	24 910,96	4 483,97	29 394,93
Патч-корд, Cat.5E, UTP, PVC, white, 2.0m	шт.	476	139,84	66 565,03	11 981,71	78 546,74
Патч-корд, Cat.5E, UTP, PVC, white, 3.0m	шт.	476	170,30	81 062,80	14 591,30	95 654,10
Розеточная панель 45х45 для установки 1-го модуля - Single Faceplate 45x45 (without Jack), white	шт.	476	49,13	23 383,50	4 209,03	27 592,53
Модуль RJ45, неэкранированный, категории 5е - Modular Jack SL, RJ45, Unshielded, Cat.5e	шт.	476	116,26	55 340,95	9 961,37	65 302,32
Кабель cat.5e, UTP, solid, 24 AWG, 4 pair, (per 1box 305 m)	шт.	128	4 039,71	517 083,20	93 074,98	610 158,18
Кабель-канал 105x50	м.	1333	323,57	431 318,81	77 637,39	508 956,20р.
Угол внутренний 50х105	шт.	40	323,57	12 942,80	2 329,70	15 272,50
Угол внешний для 50х105	шт.	40	243,33	9 733,30	1 751,99	11 485,29
Угол плоский для 50х105	шт.	60	330,12	19 807,20	3 565,30	23 372,50
Заглушка 105x50	шт.	128	43,23	5 533,44	996,02	6 529,46
Накладка на стык профиля	шт.	714	13,10	9 353,40	1 683,61	11 037,01
Накладка на стык крышки 65мм	шт.	714	41,92	29 930,88	5 387,56	35 318,44
Зажим для кабеля	шт.	200	35,70	7 139,50	1 285,11	8 424,61
Кор.накл.монт.Mosaic 80х80х40	шт.	714	101,20	72 255,02	13 005,90	85 260,92
Суппорт Mosaic -2М	шт.	714	27,18	19 408,31	3 493,49	22 901,80
Рамка Mosaic 2М 80х80	шт.	714	32,10	22 915,83	4 124,85	27 040,68
Адаптер для монтажа вдоль мини-плинтуса выдв.панель 3 M Н20	шт.	714	105,13	75 061,04	13 510,99	88 572,02
Кабель-канал 40x20	м.	3373	105,13	354 595,06	63 827,11	418 422,17
Заглушка торцевая 40*12,5-20	шт.	992	27,18	26 965,04	4 853,71	31 818,75
Угол внутренний/внешний переменный 40*12,5-20	шт.	556	65,50	36 418,00	6 555,24	42 973,24
Угол плоский 40*12,5-20	шт.	517	75,33	38 943,03	7 009,74	45 952,77
Труба гофрированная 32мм ПВХ (Dвнутр. 24,3мм) лёгкая, с зондом	м.	794	23,58	18 722,52	3 370,05	22 092,57
Комплект крепежа и расходных материалов	комп.	1	15 256,00	15 256,00	2 746,08	18 002,08
Риттал сетевой шкаф TS8, 42U 800*900, с мет. пер. дверцей	компл.	4	43 922,10	175 688,40	31 623,91	207 312,31
Боковые панели, 42U, 2шт. 900мм	компл.	4	7 803,30	31 213,20	5 618,38	36 831,58
19" L-профили, 2000 мм, 42 U, 2 шт.	компл.	9	2 793,30	25 139,70	4 525,15	29 664,85
Горизонтальные шины для установки профилей и L-профилей 19" в шкафы шириной 800*900	компл.	6	4 212,60	25 275,60	4 549,61	29 825,21
Боковая панель цоколя глубина 900мм, RAL 7035	компл.	6	1 400,40	8 402,40	1 512,43	9 914,83
Лицевая панель цоколя ширина 800мм, вент. решетка, RAL 7035	компл.	6	3 461,10	20 766,6	3 737,99	24 504,59
Адаптер для установки винтовых опор/роликов на цоколь, 4шт.	компл.	6	513,90	3 083,40	555,01	3 638,41
Винтовые опоры, 4шт.	компл.	6	1 049,10	6 294,60	1 133,0	7 427,63
Комплект заземления шкафов TS 42U (шина + провода)	компл.	4	3 187,20	12 748,80	2 294,78	15 043,58
Итого (пассивное оборудование)				2 781 372,26

Таблица 15. Монтажные работы

Наименование	Ед. изм	Кол.	Цена за ед. без НДС		Сумма по наименованию, без НДС	НДС	Сумма по наименованию, с НДС
Подготовка кабельных трасс	шт.	1	18 380,00		18 380,00	3 308,40	21 688,40
Сверление проходных отверстий диаметром < 20 мм в бетонных и кирпичных стенах буром	шт.	21	1 022,56		21 473,76	3 865,28	25 339,04
Установка активного оборудования, его настройка и тестирование	шт.	28	26 840,00		751 520,00	135 273,60	886 793,60
Монтаж Cable cat.5e, UTP, solid, 24 AWG, 4 pair	м	38883	33,00		1 283 139,00	230 965,0.	1 514 104,02
Подключение концов кабеля UTP, solid, 24 AWG, 4 pair, на разъёмы RJ45	шт.	952	26,40		25 132,80	4 523,90	29 656,70
Укладка кабеля в межэтажный канал	м	0	60,50		0,0.	0,0	0,0
Монтаж Patch Panel, UTP, 24 ports, 19", Cat.5e	шт.	24	312,40		7 497,60	1 349,57	8 847,17
Монтаж розетки RJ45	шт	476	49,51		23 566,76	4 242,02	27 808,78
Монтаж короба 105х50	м	1333	49,51		65 996,83.	11 879,43	77 876,26
Монтаж короба 40х20	м	3373	49,51		166 997,23	30 059,50	197 056,73
Монтаж ПХВ трубы гофрированной Ф32	м	794	5,50		4 367,00	786,06	5 153,06
Тестирование и маркировка кабельных линий, UTP	шт.	476	822,62		391 567,12	70 482,08	462 049,20
Итого (Монтажным работы)				3 256 372,96

в. техническое оснащение здания системами обеспечения жизнедеятельности и безопасности

Расчет затрат (экспертная оценка) на техническое оснащение здания системами обеспечения жизнедеятельности и безопасности находится в стадии уточнения, примерный расчет приведен в таблице 16.

Таблица 16.

N п/п	Наименование	Стоимость, руб.
1	Системы обеспечения жизнедеятельности	1 500 000
2	Системы обеспечения безопасности	1 500 000
Итого		3 000 000

г. построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации

Расчет затрат на построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации приведен в Таблице 17. Общий расчет на создание Центра обработки данных (далее - ЦОД) приведен в Таблице 18. Расчет по разделам ЦОД приведен в Таблице 19. Расчет затрат на оборудование МФЦ не относящихся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ приведен в Таблице 20. Расчет по системе электронная очередь приведен в Таблице 21. Расчет по оборудованию зала Инфокиосками приведен в Таблице 22. Расчет по серверу МФЦ (для организации работы персонала МФЦ) приведен в Таблице 23. Расчет по аппаратному обеспечению сотрудника МФЦ приведен в Таблице 24. Расчет по программному обеспечению сотрудника МФЦ приведен в Таблице 25.

Таблица 17. Общий расчет

Наименование	Стоимость
Создание ЦОД	61 859 276,75
Затраты на оборудование МФЦ не относящиеся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ	7 863 125,48
Работы по доставке оборудования не относящегося к ЦОД	50 000,00
Работы по погрузке-разгрузке оборудования не относящегося к ЦОД	25 000,00
Страховка - 0,12% от стоимости груза не относящегося к ЦОД	94 357,51
Итого	69 891 759,74

Таблица 18. Общий расчет ЦОД

Номер раздела	Наименование раздела		Стоимость
Раздел 1	Оборудование ЛВС (оборудование защиты интегрировано в коммутаторы)
Раздел 1.1	2 Коммутатора c 1-м процессором, 2-я блоками питания, модулями на 96 портов 10/100/1000 Мбит/сек и модулем межсетевого экрана с лицензией на 22 виртульных межсетевых экрана.		9 105 661,51
Раздел 2	Оборудование подключения к внешним сетям передачи данных
Раздел 2.1	Маршрутизатор		331 994,89
Раздел 3	Системное ПО
Раздел 3.1	MS Windows 2003 64 bit		202 358,44
Раздел 3.2	RedHat Enterprise Linux		115 368,82
Раздел 3.3	Veritas NetBackup		903 585,06
Раздел 3.4	Veritas NetBackup Support		173 086,83
Раздел 3.5	IBM WebSphere, SiTex ТМ		31 788 540,00
Раздел 3.6	ПО обеспечения безопастности		116 768,40
Итого по разделу			33 299 707,55
Раздел 4	APC InfraStruXure for Small & Medium Data Centers (Источники бесперебойного питания)
Раздел 4.1	5 стоек под сервера + 3 стойки под ИБП. ИБП из расчета мощность - 26кВТ, 30 мин от батарей.
Раздел 4.1.1	ИБП + PDU		1 592 078,20
Раздел 4.1.2	Стойки, KVM, охлаждение, мониторинг, PDU в стойках, распределение электропитания		1 241 447,79
Раздел 4.2	Поддержка		232 323,00
Раздел 4.3	Пассивное оборудование		189 121,31
Итого по разделу			3 254 970,30
Раздел 5	Система хранения
Раздел 5.1	Дисковый массив для серверов баз данных HP EVA6000 2C4D Array		2 310 748,90
Раздел 5.2	Сервер управления дисковым массивом ProLiant DL360G4p P3.4-2MB/800, 2048 MB RPS SCSI		180 815,80
Раздел 5.3	Оборудование SAN		691 230,10
Итого по разделу			3 182 794,80
Раздел 6	Система резервного копирования
Раздел 6.1	Сервер резервного копирования ProLiant DL380 Intel Xeon 3600-2.0MB/800 SCSI 2 процессора, 2GB, 2*72 Gb HDD		166 772,85
Раздел 6.2	Ленточная библиотека HP MSL6030		1 025 374,90
Итого по разделу			1 192 147,75
Раздел 7	Сервер бизнесс процессов (электронных регламентов взаимодействия) - 2шт., сервер баз даных - 1 шт.
Раздел 7.1	4-х процессорный сервер (System x3950 Server (88785EG) 4 х Intel Xeon 7150N (3.5 ГГц) - 16 Мб/667, 4GB, 2*72 Gb HDD, сетевой адаптер, сетевой шнур		5 454 479,08
Раздел 8	Сервер приложений - 3шт., Сервер портала - 2 шт.
Раздел 8.1	2-х процессорный сервер (System x3950 Server (88784RG) 2 х Intel Xeon 7140N (3.3 ГГц) - 6 Мб/667, 4GB, 2*72 Gb HDD, сетевой адаптер, сетевой шнур		4 482 568,97
Раздел 9	Оборудование по системе кондиционирования (Экспертная оценка)		525 000,00
Итого затраты на оборудование			60 829 324,85
Раздел 10	Другие расходы
Раздел 10.1	Работы по доставке оборудования		200 000,00
Раздел 10.2	Работы по погрузке-разгрузке оборудования		100 000,00
Раздел 10.3	Страховка - 0,12% от стоимости груза		729 951,90
Итого затраты на создание ЦОД		61 859 276,75

Таблица 19 . Расчет по разделам

Номер раздела	Наименование	Ед. изм.	Кол	Цена без НДС	Цена, руб		НДС	Цена с НДС за ед. наименования	Сумма по пункту	Итого по наименованиям	5% на повышение стоимости	Итого + 5%
Раздел 1	Оборудование ЛВС (оборудование защиты интегрировано в коммутаторы)											9 105 661,5
Раздел 1.1	2 Коммутатора c 1-м процессором, 2-я блоками питания, модулями на 96 портов 10/100/1000 Мбит/сек и модулем межсетевого экрана с лицензией на 22 виртуальных межсетевых экрана.									8 672 058,58	433602,93	9 105 661,51
	Шасси коммутатора Catalyst 6500 Enhanced 6-slot chassis,12RU,no PS,no Fan Tray	шт.	2	88921,26	88921,26		16005,83	104927,09	209854,174
	Программное обеспечение Cisco CAT6000-SUP720 IOS IP W/SSH/3DES	шт.	2	4451,68	4451,68		801,3024	5252,9824	10505,9648
	Процессорный модуль Catalyst 6500 / Cisco 7600 Supervisor 720 Fabric MSFC3 PFC3B	шт.	2	$18 200,00	447720		80589,6	528309,6	1056619,2
	Энергонезависимая память Cat6500 Sup720/Sup32 Compact Flash Mem 128MB	шт.	2	11317,38	1317,38		237,1284	1554,5084	3109,0168
	Оптический модуль 1000BASE-ZX SFP	шт.	4	64588,48	64588,48		11625,93	76214,406	304857,626
	Интерфейсный модуль Cat6500 48-port fab-enabled 10/100/1000 w/802.3af inline pwr	шт.	2	$14 000,00	344400		61992	406392	812784
	Интерфейсный модуль Cat6500 48-port fab-enabled 10/100/1000 w/802.3af inline pwr	шт.	2	$14 000,00	344400		61992	406392	812784
	Модуль виртуальных межсетевых экранов Firewall blade for Catalyst 6500	шт.	2	$60 413,21	1486165		267509,7	1753674,7	3507349,32
	Лицензия на 20 виртуальных межсетевых экранов Catalyst 6500 and 7600 virtual FW licensing for 20 VF	шт.	2	$21 126,60	519714,36		93548,58	613262,94	1226525,89
	Вентиляторный модуль Catalyst 6506-E Chassis Fan Tray	шт.	2	7709	7709		1387,62	9096,62	18193,24
	Блок питания на 2500Вт для Catalyst 6000	шт.	4	2455	57447		10340,46	67787,46	271149,84
	Кабель питания	шт.	4	$835,44	20551,824		3699,328	24251,152	97004,6093
	Оперативная память Catalyst 6500 512MB DRAM on the Supervisor (SUP2 or SUP720)	шт.	2	56067,84	56067,84		10092,21	66160,051	132320,102
	Оперативная память Catalyst 6500 512MB DRAM on the MSFC2 or SUP720 MSFC3	шт.	2	$3 600,00	88560		15940,8	104500,8	209001,6
Раздел 2	Оборудование подключения к внешним сетям передачи данных											331 994,89
Раздел 2.1	Маршрутизатор									316 185,61	15809,281	331 994,89
	Маршрутизатор Cisco 3845 w/AC PWR,2GE,1SFP,4NME,4HWIC, IP Base, 64F/256D	шт.	1	226263,8	226263,82		40727,49	266991,31	266991,308
	Программное обеспечение Cisco 3845 Series IOS ENTERPRISE BASE W/O CRYPTO	шт.	1	$800,00	19680		3542,4	23222,4	23222,4
	Блок питания Cisco3845 redundant AC power supply	шт.	1	7787,2	7787,2		1401,696	9188,896	9188,896
	Шнур электропитания	шт.	1	1253,25	1253,25		225,585	1478,835	1478,835
	Блок питания Cisco 3845 AC power supply	шт.	1	8812,24	8812,24		1586,203	10398,443	10398,4432
	Лицензия на ПО Device manager for routers	шт.	1
	Оперативная память 256BM SDRAM default memory for 3800	шт.	1	$119,00	2927,4		526,932	3454,332	3454,332
	Энергонезависимая память 64MB Cisco 3800 Compact Flash Memory Default	шт.	1	$50,00	1230		221,4	1451,4	1451,4
Раздел 3	Системное ПО											33 299 707,55
Раздел 3.1	MS Windows 2003 64 bit									192 722,32	9636,116	202 358,44
	Программное обеспечение Windows Svr Std 2003 64Bit x64 English 1pk DSP OEI CD 1-4CPU 5 Clt	шт.	8	$750,00	18450		3321	21771	174168
	Лицензии на ПО Windows Server CAL 2003 English 1pk DSP OEI 5 Clt User CAL	шт.	4	$150,00	3690		664,2	4354,2	17416,8
	Дистрибутив Windows Svr Ent 2003 R2 32-bit/x64 English Disk Kit MVL CD	шт.	1	964	964		173	1137,52	1137,52
Раздел 3.2	RedHat Enterprise Linux									109 875,07	5493,7534	115 368,82
	Программное обеспечение Red Hat Enterprise Linux ES Basic Subscription Contract (No Physical Media) 1 год	шт.	8	10198,63		10198,63	1835	12034,383	96275,0672
	Дистрибутив Red Hat Enterprise Linux ES 4 Media Kit	шт.	8					1700	13600
Раздел 3.3	Veritas NetBackup									860 557,20	43027,86	903 585,06
	Лицензия на ПО NetBackup,Windows,Starter Pack,v6.0.0,License	шт.	1		122852,4			$4 994,00	122852,4
	Лицензия на ПО NetBackup Client,UNIX,Protect Server,v6.0,License	шт.	2		18450			$750,00	36900
	Лицензия на ПО NetBackup Client,Linux,Protect Server,v6.0,License	шт.	5		18450			$750,00	92250
	Лицензия на ПО NetBackup Option,Cross Platform,Library Based Tape Drive Support,v6.0,License	шт.	1		92250			$3 750,00	92250
	Лицензия на ПО NetBackup Database Agent,UNIX,Oracle Agent,v6.0,License Tier 1	шт.	2		153750			$6 250,00	307500
	Лицензия на ПО NetBackup Database Agent,Linux,Oracle Agent,v6.0,License Tier 1	шт.	2		39827,4			$1 619,00	79654,8
	Лицензия на ПО NetBackup Client,Windows,Protect Server,v6.0,License	шт.	7		18450			$750,00	129150
Раздел 3.4	Veritas NetBackup Support									164 844,60	8242,23	173 086,83
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup,Windows,Starter Pack,v6.0.0 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	1		22115,4			$899,00	22115,4
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup Client,UNIX,Protect Server,v6.0 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	2		3321			$135,00	6642
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup Client,Linux,Protect Server,v6.0 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	8		3321			$135,00	26568
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup Option,Cross Platform,Library Based Tape Drive Support,v6.0 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	1		16605			$675,00	16605
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup Database Agent,UNIX,Oracle Agent,v6.0 Tier 1 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	2		27675			$1 125,00	55350
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup Database Agent,Linux,Oracle Agent,v6.0 Tier 1 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	2		7158,6			$291,00	14317,2
	Поддержка 1 год на ПО NetBackup Client,Windows,Protect Server,v6.0 Basic Support, 1 Yr Regional Business Hours	шт.	7		3321			$135,00	23247
Раздел 3.5	IBM WebSphere, SiTex ТМ									30 274 800,00	1513740	31 788 540,00
	WebSphere Process Server	шт.	8					1872000	14976000
	WebSphere Application Server	шт.	4					304200	1216800
	WebSphere MQ Server	шт.	8					163800	1310400
	WebSphere Portal Server	шт.	4					2106000	8424000
	WebSphere Integration Developer	шт.	1					93600	93600
	WebSphere Modeller	шт.	1					234000	234000
	Sitex-регистр (ядро)	шт.	1					4000000	4000000
	Sitex-регистр (место администратора)	шт.	2					10000	20000
Раздел 3.6	ПО обеспечения безопастности									111 208,00	5560,4	116 768,40
	Программное обеспечение Kaspersky BusinessSpace Security Russian Edition. 20-24 User 1 year Base License	шт.	8					880	7040
	Программно-аппаратный комплекс СЗИ НСД "Аккорд-АМДЗ в составе: - контроллер "Аккорд-5.5" (PCI, PCI-X) базовый в сборе - 1 шт.; - съёмник информации DS-13 с контактным устройством в сборе (внешний, с фиксатором ТМ) - 1 шт.; - персональный идентификатор DS-	шт.	8					9000	72000
	SC-08-ДК-2 ViPNet CryptoService 2.8	шт.	8					700	5600
	ПО VipNetCoordinator	шт.	1					26568	26568
Номер раздела	Наименование	Ед. изм.	Кол	Цена (без НДС)	Цена, руб		НДС	Цена с НДС за ед. наименования	Сумма по пункту	Итого по наименованиям	5%	Итого + 5% с учетом неполно-ты данных по ценам
Раздел 4	APC InfraStruXure for Small & Medium Data Centers (Источники бесперебойного питания)											3 254 970,30
Раздел 4.1	5 стоек под сервера + 3 стойки под ИБП. ИБП из расчета мощность - 26кВТ, 30 мин от батарей.
Раздел 4.1.1	ИБП + PDU									1 447 343,82	72367,191	1 519 711,01
	Источник бесперебойного питания Symmetra PX 30kW Scalable to 40kW N+1, 400V	шт.	1					740997	740997
	Модуль питания SYMMETRA PX 10KW POWER MODULE, 400V	шт.	1					86225	86225
	Батарейный модуль Battery Module for Symmetra PX or Smart	шт.	1					11150	11150
	Монтажный шкаф Symmetra PX 40kW XR Premium Battery Cabinet	шт.	1					298422	298422
	Батарейный модуль Battery Module for Symmetra PX or Smart-UPS VT	шт.	4					11150	44600
	Модуль распределения электропитания 230 V Type PDU	шт.	1					216617	216617
	Комплектующие модуля распределения электропитания CORDSET 4.0MM 3W W/32A IEC309R 11FT	шт.	2					4000	8000
	Комплектующие модуля распределения электропитания CORDSET 4.0MM 3W W/32A IEC309R 13 FT	шт.	4					2400	9600
	Комплектующие модуля распределения электропитания CORDSET 4.0MM 3W W/32A IEC309R 15FT	шт.	2					2400	4800
	Комплектующие модуля распределения электропитания 1U Blanking Panel Kit 19" Black	шт.	1					783	783
	Комплектующие модуля распределения электропитания OPTIONS AND ACCESSORIES PSX-PDU	шт.	1					20000	20000
	Комплектующие модуля распределения электропитания InfraStruXure Type B User Manual	шт.	1					29,82	29,82
Раздел 4.1.2	Стойки, KVM, охлаждение, мониторинг, PDU в стойках, распределение электропитания									1 182 331,23р.	59116,562	1 241 447,79р.
	Коммутатор APC 24 Port 10/100 Ethernet Switch	шт.	1					6202	6202
	Направляющие 1U Cable Pass-Thru w/ Brush Strip Black	шт.	1					1280	1280
	Монтажный шкаф NetShelter SX 42U 600mm Wide x 1070mm Deep Enclosure with Sides Black	шт.	5					54215,81	271079,05
	Краша Roof Match Kit for SX to VX, 600mm	шт.	5					7580	37900
	Устройство управления InfraStruXure Manager Appliance	шт.	1					34933	34933
	Лицензии на управление InfraStruXure Manager, 25 Node License Only	шт.	1					22582	22582
	Комплектующие PDU Shielding Trough 600mm wide Black	шт.	1					2634	2634
	Комплектующие NetShelter Shielding Trough 600mm wide Black	шт.	7					2634	18438
	Комплектующие Shielding Partition Solid 600mm wide Black	шт.	8					1424	11392
	Комплектующие Shielding Partition Pass-through 600mm wide Black	шт.	8					1424	11392
	Модуль распределения электропитания Rack PDU, Metered, Zero U, 32A, 230V, (20)C13	шт.	10					11592	115920
	Комплектующие APC CAT 5 INLINE COUPLER, RJ45 FEMALE TO FEMALE, STRAIGHT THROUGH, WHITE	шт.	2					223	446
	Комплектующие APC FERRITE FOR 10BT CABLE QTY 10	шт.	2					1100	2200
	Комплектующие Data Cable Ladder 6" (15cm) wide w/ Bracket Kit	шт.	1					7020	7020
	Комплектующие Power Cable Ladder 12" (30cm) wide w/ Bracket Kit	шт.	1					7870	7870
	Кабель APC CATEGORY 5 UTP 568B PATCH CABLE, GREY, RJ45M/RJ45M	шт.	1					126,5	126,5
	Кабель APC CATEGORY 5 UTP 568B PATCH CABLE, GREY, RJ45M/RJ45M	шт.	4					25,3	101,2
	Кабель APC CATEGORY 5 UTP 568B PATCH CABLE, GREY, RJ45M/RJ45M	шт.	4					97,5	390
	Кабель APC CATEGORY 5 UTP 568B PATCH CABLE, GREY, RJ45M/RJ45M	шт.	7					900	6300
	Модуль вентиляции Rack Air Distribution Unit 2U 208/230V 50/60HZ	шт.	5					20527,5	102637,5
	Консольный сервер APC 8 Port Console Port Server	шт.	2					33351	66702
	Контроль окружающей среды APC Environmental Monitoring Unit	шт.	3					6366	19098
	Кабель APC KVM Daisy-Chain Cable - 6 ft (1.8 m)	шт.	1					2167,49	2167,49
	Монитор, клавиатура, мышь - APC 15" Rackmount Keyboard Monitor Mouse	шт.	5					46726,75	233633,75
	Кабель APC KVM PS/2 Cable - 12 ft (3.6 m)	шт.	48					1504	72192
	Датчик температуры APC Temperature Sensor	шт.	2					2309	4618
	Клавиатурный коммутатор APC 8 Port Multi-Platform Analog KVM	шт.	6					20512,79	123076,74
Раздел 4.2	Поддержка									110 630,00	5531,5	116 161,50
	Работы по монтажу InfraStruXure Assembly Services	шт.	1					53200	53200
	Работы по монтажу Rack Assembly Services	шт.	2					28715	57430
Раздел 4.3	Пассивное оборудование									180 115,53	9005,7765	189 121,31
	Патч-корд 1,5м (Patchcord UTP unscreened PVC 1,5m, категории 5)	шт.	300					121,89	36567
	Патч-корд 3м. (Patchcord UTP unscreened PVC 3m, категории 5)	шт.	200					173,91	34782
	коммутационная панель e-ssential Cat5e PCB Patch Panel Rear Connection, 110/LSA connectivity, 24 RJ45, 1 HU, unscreened	шт.	11					5085,72	55942,92
	Кабель UTP категории (UTP CAT5E 0.5mm PVC box 305m)	шт.	10					4045,07	40450,7
	Направляющая для кроссовых кабелей 1HU	шт.	11					1124,81	12372,91
Раздел 5	Система хранения											3 182 794,80
Раздел 5.1	Дисковый массив для серверов баз данных HP EVA6000 2C4D Array									2 200 713,24	110035,66	2 310 748,90
	Дистрибутив HP Command View EVA v5.0 Media Kit	шт.	1					1384,24	1384,24
	Дисковый массив HP CV EVA3000/4000 Unlim use per EVA LTU	шт.	1					281250	281250
	Дистрибутив HP EVA4K/6K/8K 5.1 Controller Media Kit	шт.	1					1670	1670
	Контроллеры HP EVA 4000/6000 Controller Pair	шт.	1					372249	372249
	Кабель Storage Works LC/LC 2m Cable	шт.	4					2460	9840
	Дисковая полка HP M5314A FC Drive Enclosure	шт.	4					121500	486000
	Диск HP StorageWorks 146GB 15K FC HDD, Add on	шт.	32					32760	1048320
Раздел 5.2	Сервер управления дисковым массивом ProLiant DL360G4p P3.4-2MB/800, 2048 MB RPS SCSI									164 378,00р.	8218,9	172 596,90р.
	Сервер HP DL360G4p X3.4/2M/2G SCSI RPS EU Srvr	шт.	1					93408	93408
	Поддержка HP 3y Support Plus SVC	шт.	1					407	407
	Поддержка Proliant Server DL360 HW Supp	шт.	1					13438	13438
	Работы по установке HP Installation Service	шт.	1					15930	15930
	Диск HP 146GB 15K RPM U320 Univ Hard Drive	шт.	2					16114	32228
	Адаптер FCA2214 2Gb FC HBA for Linux and Windows	шт.	1					8967	8967
Раздел 5.3	Оборудование SAN									628 391,00	31419,55	659 810,55
	Коммутатор Fibre Channel Cisco MDS 9020 4Gb Fabric Switch	шт.	2					237492	474984
	Поддержка HP 3y Support Plus SVC	шт.	1					407	407
	Комплект оптических модулей Cisco MDS9000 4Gb FC SFP 4pk 500m XCVR	шт.	10					15300	153000
Раздел 6	Система резервного копирования											1 192 147,75
Раздел 6.1	Сервер резервного копирования ProLiant DL380 Intel Xeon 3600-2.0MB/800 SCSI 2 процессора, 2GB, 2*72 Gb HDD									158 831,29	7941,56	166 772,85
	Сервер Rack ProLiant DL380 G4 Xeon DP 3600-2.0MB/800 SCSI (HP Backplane, 2P, 2GB, RPS, Redundant Fans)	шт.	1					119310,29	119310,29
	Диск 72.8GB Pluggable Ultra320 SCSI 10,000 rpm Universal Hard Drive (1in)	шт.	2					7100	14200
	Адаптер NC7170 Gigabit Server Adapter, Dual Port PCI-X 1000T (Twisted Pair)	шт.	1					7387	7387
	Адаптер FCA2214 2Gb FC HBA for Linux and Windows	шт.	2					8967	17934
Раздел 6.2	Ленточная библиотека HP MSL6030									932 159,00	46607,95	978 766,95
	Роботизированная ленточная библиотека HP MSL6030 2 Ult 960 Dr FC Tape Library	шт.	1					861732	861732
	Поддержка HP 3y Support Plus SVC	шт.	1					407	407
	Работы по установке HP Installation Service	шт.	1					15930	15930
	Чистящая кассета HP Ultrium Universal Cleaning Cartridge	шт.	5					1944	9720
	Комплект меток HP Ultrium 3 RW Bar Code Label Pack	шт.	1					3300	3300
	Картридж HP Ultrium 800GB RW Data Cartridge	шт.	30					1369	41070
Раздел 7	Сервер бизнесс процессов (электронных регламентов взаимодействия) - 2шт., сервер баз даных - 1 шт.											5 454 479,08
Раздел 7.1	4-х процессорный сервер (System x3950 Server (88785EG) 4 х Intel Xeon 7150N (3.5 ГГц) - 16 Мб/667, 4GB, 2*72 Gb HDD									5 194 741,98	259737,1	5 454 479,08
	System x3950 Server (88785EG) 4 х Intel Xeon 7150N (3.5 ГГц) - 16 Мб/667, 4GB, 2*72 Gb HDD	шт.	3					1709550	5128650
	Диск 375870-B21 HP 72GB 3G SAS 15K 3.5" SP HDD	шт.	6					8597,33	51583,98
	Сетевой адаптер 412648-B21 HP NC360T PCI Express Dual Port Gigabit Server Adapter	шт.	3					4524	13572
	Сетевой шнур AF568A Power Cord, Euro, 10A 250V Straight (6 ft/2 m)	шт.	3					312	936
Раздел 8	Сервер приложений - 3шт., Сервер портала - 2 шт.											4 482 568,97
Раздел 8.1	2-х процессорный сервер (System x3950 Server (88784RG) 2 х Intel Xeon 7140N (3.3 ГГц) - 6 Мб/667, 4GB, 2*72 Gb HDD									4 269 113,30	213455,67	4 482 568,97
	System x3950 Server (88784RG) 2 х Intel Xeon 7140N (3.3 ГГц) - 6 Мб/667, 4GB, 2*72 Gb HDD	шт.	5					831792	4158960
	Диск 375870-B21 HP 72GB 3G SAS 15K 3.5" SP HDD	шт.	10					8597,33	85973,3
	Сетевой адаптер 412648-B21 HP NC360T PCI Express Dual Port Gigabit Server Adapter	шт.	5					4524	22620
	Сетевой шнур AF568A Power Cord, Euro, 10A 250V Straight (6 ft/2 m)	шт.	5					312	1560
Раздел 9	Оборудование по системе кондиционирования (экспертная оценка)									500 000,00	25000	525 000,00

Таблица 20. Расчет затрат на оборудование МФЦ не относящихся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ

Обозначение	Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Стоимость за ед. наименования	Итого по наименованию
Б1	Система электронная очередь	шт	1	1781756,34	1781756,34
Б2	Оборудование зала Инфокиосками	шт	3	173600	520800
Б3	Сервер МФЦ (для организации работы персонала МФЦ)	шт	3	86930,33	260790,99
Б4	Аппаратное обеспечение сотрудника МФЦ (в расчете на число сотрудников)	шт	68	41852,83	2845992,44
Б5	Программное обеспечение сотрудника МФЦ (в расчете на число сотрудников)	шт	68	14765,3046	1004040,713
Б6	Обеспечение телефонами	шт	73	1000	73000
Б7	Обеспечение МФУ	шт	5	24449	122245
Б8	Обеспечение телефонами- факсами	шт	5	4900	24500
Б9	Оснащение Call - центра (экспертная оценка)	шт	1	1230000	1230000
Итоги
	Затраты на оборудование МФЦ не относящиеся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ Б1+Б2+Б3+Б4+Б5+Б6+Б7+Б8+Б9				7 863 125,48р.

Таблица 21. Система электронная очередь

Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования	Сумма по пункту
Блок управления	шт	1	13363	2405,3	15768,34	15768,34
Главное табло	шт	3	118800	21384	140184	420552
Принтер талонов	шт	1	232100	41778	273878	273878
Звуковое сопровождение	шт	3	5500	990	6490	19470
Источник бесперебойного питания	шт	3	19800	3564	23364	70092
Сканер штрих кода, Количество = количество окон	шт	50	1500	270	1770	88500
Комплект программного обеспечения "Электронная очередь"	шт	1	57200	10296	67496	67496
Табло над окнами, Количество = количество окон	шт	50	14000	2520	16520	826000
Итоги
Итого средств на создание системы "Электронная очередь" Б1+Б2+Б3+Б4+Б5+Б6+Б7+Б8					1 781 756,34

Таблица 22. Оборудование зала Инфокиосками

Обозначение	Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования
В1	Информационный киоск	шт	1			122580
В2	Операционная система (Программное обеспечение и Базовый пакет для сертифицированной ОС)	шт	1			6940
В3	Интернет-браузер SiteKiosk	шт	1			11205
В4	Лицензия на сервисно-информационное приложение информационного киоска	шт	1			17145
В5	ViPNet Client (безопасность)	шт	1			4050
В6	Программно-аппаратный комплекс СЗИ НСД "Аккорд-АМДЗ" (безопасность)	шт	1			10800
В7	Антивирусная защита (лицензия)	шт	1			880
	ИТОГИ
	Итого средств на оборудование зела ИК В1+В2+В3+В4+В5+В6+В7					173 600,00

Таблица 23. Сервер МФЦ (для организации работы персонала МФЦ)

Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования	Сумма по пункту
Сервер 418039-421 HP ML310T04 3050 HP SAS RPS EU Svr	шт	1			27438,67	27438,67
Жесткие диски 375870-B21 HP 72GB 3G SAS 15K 3.5" SP HDD	шт	2			8597,33	17194,66
Сетевой адаптер 412648-B21 HP NC360T PCI Express Dual Port Gigabit Server Adapter	шт	1			4524	4524
Сетевой шнур AF568A Power Cord, Euro, 10A 250V Straight (6 ft/2 m)	шт	1			312	312
Программное обеспечение Windows Svr Std 2003 64Bit x64 English 1pk DSP OEI CD 1-4CPU 5 Clt	шт	1			21771	21771
Программное обеспечение Kaspersky BusinessSpace Security Russian Edition. 20-24 User 1 year Base License	шт	3			880	2640
ViPNet Client (безопасность)	шт	1			4050	4050
Программно-аппаратный комплекс СЗИ НСД "Аккорд-АМДЗ в составе: - контроллер "Аккорд-5.5" (PCI, PCI-X) базовый в сборе - 1 шт.; - съёмник информации DS-13 с контактным устройством в сборе (внешний, с фиксатором ТМ) - 1 шт.; - персональный идентификатор DS-	шт	1			9000	9000
Итоги
Итого средств на рабочий сервер сотрудников МФЦ Г1+Г2+Г3+Г4+Г5+Г6+Г7+Г8						86 930,33

Таблица 24. Аппаратное обеспечение сотрудника МФЦ

Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования
Компьютер dx2400MT Intel Celeron 440, 160Gb SATA noFDD DVD 1Gb PC6400 FreeDOS (3-3-0)	шт	1	13363,5	2405,4	15768,93
Клавиатура PS/2 2004 Standard Keyboard RUS	шт	1	590	106,2	696,2
Мышь PS/2 2-Button Optical Scroll Mouse	шт	1	413	74,34	487,34
Монитор L1710 Monitor 17" 1280x1024, 300nits, 800:1, 5ms, 160H/160V, VGA	шт	1	8761,5	1577,1	10338,57
Принтер лазерный (A4, 1200dpi, 23ppm, 32Mb, 2tray 250+50, LPT, USB, PCL 5e)	шт	1	7640,5	1375,3	9015,79
Источник бесперебойного питания: БП Ippon Back Comfo Pro 600	шт	1	1600	288	1888
Сканнер штрих кодов	шт	1	2500	450	2950
Пилот	шт	1	600	108	708
Итого					41 852,83

Таблица 25. Программное обеспечение сотрудника МФЦ

Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования
Лицензия ОС Windows Vista Business Russian SA OLP NL w/VisEnterprise	шт	1	5 491,43	988,46	6479,8874
ViPNet Client (безопасность)	шт	1	4050	729	4779
Лицензия Office Russian SA OLP NL	шт	1	2 971,54	534,88	3506,4172
Итого					14 765,30

д. обеспечение мебелью

Расчет затрат на обеспечение мебелью приведен в Таблице 26. Расчет затрат на закупку мебели приведен в Таблице 27.

Таблица 26. Общий расчет

Наименование	Стоимость
Расходы на закупку мебели	2 453 320,00
Работы по доставке	200000
Погрузочно-разгрузочные работы	100000
Итого на обеспечение мебелью	2 753 320,00

Таблица 27. Расходы на закупку мебели

Наименование	Ед. Изм	Кол.	Стоимость	Сумма с НДС
Рабочее кресло с подлокотниками 480*510*390-510	шт.	80	4 650,00	372 000,00
Шкаф для документов со стеклянными дверями, 755*376*2000	шт.	20	6 238,00	124 760,00
Стол письменный 1600*1200*600-820	шт.	80	5 003,00	400 240,00
Шкаф для одежды двухстворчатый, 860*520*1800	шт.	20	7 038,00	140 760,00
Тумба выкатная с центральным замком	шт.	100	3 944,00	394 400,00
Стол- приставка для посетителей	шт.	2	2 558,00	5 116,00
Стул 540*510*800	шт.	4	700	2 800,00
Стеллаж архивный односторонний 1000*216*2000	шт.	20	6 132,00	122 640,00
Стеллаж архивный двухсторонний 1000*432*2000	шт.	50	7 038,00	351 900,00
Журнальный столик 700*700*420	шт.	5	3 091,00	15 455,00
Кресло для посетителей	шт.	30	1 900,00	57 000,00
Стол письменный 1100*600*600-820	шт.	51	4 530,00	231 030,00
Стул мягкий неповоротный для посетителей	шт.	50	795	39 750,00
Кресло секционное 500*480*800	шт.	10	1 650,00	16 500,00
Стол подсобный 600*600*850	шт.	4	1 971,00	7 884,00
Стол для клиентуры 2800*600*750	шт.	4	3 518,00	14 072,00
Стол для клиентуры 800*800*750	шт.	3	1 971,00	5 913,00
Полка под системный блок: длина 260, ширина 450, высота 110. Цвет светлый миланский орех (кант орех)	шт.	78	1 832,00	142 896,00
Стол консультанта	шт.	1	2 504,00	2 504,00
Арочный стационарный металлодетектор	шт.	1	5 700,00	5 700,00
Итого расходов на закупку мебели			2 453 320,00

2 Создание МФЦ в г. Оленегорске

а. выделение площади для размещения МФЦ

Расчеты проведены исходя из остаточной стоимости здания на момент проведения оценки с учетом площади, выделяемой под МФЦ.

б. выполнение строительных/ремонтных работ (капитальный ремонт, реставрация фасада, смена кровли), включая разработку ПСД

Расчет затрат на выполнение строительных/ремонтных работ (капитальный ремонт, реставрация фасада, смена кровли), включая разработку ПСД приведен в Таблице 28.

Таблица 28.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Требуемая площадь операционного зала	м2	337,50
А2	Требуемая площадь зала ожидания	м2	281,30
А3	Требуемая площадь помещений, для первичной обработки документов, хранения картотек, размещения технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	м2	219,40
А4	Суммарная площадь МФЦ для оказания услуг гражданам в режиме одного окна, без помещений для размещения непосредственно служащих осуществляющих предоставление услуг (бэк-офис)	м2	838,20
А5	Стоимость разработки проектно-сметной документации с учетом коммуникаций (экспертная оценка)	руб.	5000000,00
А6	Стоимость работ по реставрации фасада с учетом крыльца (экспертная оценка)		2500000,00
А7	Стоимость работ по кровле (экспертная оценка)		3000000,00
А8	Средняя стоимость ремонтных работ (капитальный ремонт) для зданий общей площадью свыше 1 000 кв.м (экспертная оценка) по Мурманской области	руб./м2	31000,00
Итоги
А9	Стоимость строительно-ремонтных работ (капитальный ремонт, реставрация фасада, смена кровли) по МФЦ в г. Оленегорске [А4*А8+А5+А6+А7]	руб.	36484200

в. выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (СКС, ЛВС, каналы связи_), включая разработку ПСД

Расчет затрат на выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (СКС, ЛВС, каналы связи_), включая разработку ПСД приведен в Таблице 29. Расчет затрат на активное оборудование приведен в Таблице 30. Расчет затрат на пассивное оборудование приведен в Таблице 31. Расчет затрат на монтажные работы приведен в Таблице 32.

Таблица 29. Общий расчет

Обозначение	Наименование	Стоимость	Стоимость разработки ПСД
А1	Активное оборудование	2 052 018,35	410 403,67
А2	Пассивное оборудование	980 192,99	196 038,60
А3	Монтажные работы	1 171 941,52	234 388,30
А4	Разработка ПСД	840 830,57
	Итого по стоимости А1+А2+А3+А4	5 044 983,43

Таблица 30. Активное оборудование

Наименование	Ед. изм	Кол.	Цена за ед. без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	НДС	Сумма по наименованию, с НДС
Коммутатор Catalyst 2960 24 10/100/1000, 4 T/SFP LAN Base Image	шт	7	$3 295,00	$23 065,00	567 399,00	102 131,82	669 530,82
Брандмауэр ASA 5520 Appliance w/ AIP-SSM-20, SW, HA, 4GE+1FE, 3DES/AES	шт	1	$15 995,00	$15 995,00	393 477,00	70 825,86	464 302,86
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" IPS SVC, AR NBD ASA5520 w AIP-SSM-20, 4GE+1FE, 3DES/AES на 1 год	шт	1		$0,00	0,00	0,00	0,00
Пакет лицензий на 100 конкурентных SSL сессий ASA 5500 SSL VPN 100 User License	шт	2	$7 995,00	$15 990,00	393 354,00	70 803,7.	464 157,72
Маршрутизатор 1841 Bundle w/AIM-VPN/SSL-1,Adv. IP Svcs,10 SSL lic,64F/256D	шт	1	$2 995,00	$2 995,00	73 677,00	13 261,86	86 938,86
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" SMARTNET 8X5XNBD 1841 Security bundle на 1 год	шт	2	$139,00	$278,00	6 838,80	1 230,98	8 069,78
Коммутатор Catalyst 3560 24 10/100/1000T + 4 SFP + IPS Image	шт	1	$8 790,00	$8 790,00	216 234,00	38 922,12	255 156,12
Трансивер для Catalist 3560GE SFP,LC connector LX/LH transceiver	шт	3	$995,0	$2 985,00	73 431,00	13 217,58	86 648,58
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" SMARTNET 8X5XNBD 3560 Security bundle на 1 год	шт	1	$593,0	$593,00	14 587,80	2 625,80	17 213,60
Итого (Активное оборудование)							2 052 018,35

Таблица 31. Пассивное оборудование

Наименование	Ед. изм.	Кол-во	Цена за ед.	Сумма	НДС	Сумма с НДС
Патч-панель, UTP, 24 ports, 19", Cat.5e	шт.	9	3 076,54	27 688,82	4 983,99	32 672,80
Органайзер Cable Management Panel, 1.75" height	шт.	12	778,47	9 341,61	1 681,49	11 023,10
Патч-корд, Cat.5E, UTP, PVC, white, 2.0m	шт.	168	139,84	23 493,54	4 228,84	27 722,38
Патч-корд, Cat.5E, UTP, PVC, white, 3.0m	шт.	168	170,30	28 610,40	5 149,87	33 760,27
Розеточная панель 45х45 для установки 1-го модуля - Single Faceplate 45x45 (without Jack), white	шт.	168	49,13	8 253,00	1 485,54	9 738,54
Модуль RJ45, неэкранированный, категории 5е - Modular Jack SL, RJ45, Unshielded, Cat.5e	шт.	168	116,26	19 532,10	3 515,78	23 047,88
Кабель cat.5e, UTP, solid, 24 AWG, 4 pair, (per 1box 305 m)	шт.	46	4 039,71	185 826,78	33 448,82	219 275,59
Кабель-канал 105x50	м.	480	323,57	155 313,6	27 956,45	183 270,05
Угол внутренний 50х105	шт.	14	323,57	4 529,98	815,40	5 345,38
Угол внешний для 50х105	шт.	14	243,33	3 406,66	613,20	4 019,85
Угол плоский для 50х105	шт.	22	330,12	7 262,64	1 307,28	8 569,92
Заглушка 105x50	шт.	46	43,23	1 988,58	357,94	2 346,52
Накладка на стык профиля	шт.	256	13,10	3 353,60	603,65	3 957,25
Накладка на стык крышки 65мм	шт.	256	41,92	10 731,52	1 931,67	12 663,19
Зажим для кабеля	шт.	72	35,70	2 570,22	462,64	3 032,86
Кор.накл.монт.Mosaic 80х80х40	шт.	256	101,20	25 906,56	4 663,18	30 569,74
Суппорт Mosaic -2М	шт.	256	27,18	6 958,72	1 252,57	8 211,29
Рамка Mosaic 2М 80х80	шт.	256	32,10	8 216,32	1 478,94	9 695,26
Адаптер для монтажа вдоль мини-плинтуса выдв. панель 3 M Н20	шт.	256	105,13	26 912,64	4 844,28	31 756,92
Кабель-канал 40x20	м.	1213	105,13	127 519,66	22 953,5	150 473,20
Заглушка торцевая 40*12,5-20	шт.	356	27,18	9 676,97	1 741,85	11 418,82
Угол внутренний/внешний переменный 40*12,5-20	шт.	200	65,50	13 100,00	2 358,00	15 458,00
Угол плоский 40*12,5-20	шт.	185	75,33	13 935,13	2 508,32	16 443,45
Труба гофрированная 32мм ПВХ (Dвнутр. 24,3мм) лёгкая, с зондом	м.	285	23,58	6 720,30	1 209,65	7 929,95
Комплект крепежа и расходных материалов	комп.	1	15 256,00	15 256,00	2 746,08	18 002,08
Риттал сетевой шкаф TS8, 42U 800*900, с мет. пер. дверцей	компл.	1	43 922,10	43 922,10	7 905,98	51 828,08
Боковые панели, 42U, 2шт. 900мм	компл.	1	7 803,30	7 803,30	1 404,59	9 207,89
19" L-профили, 2000 мм, 42 U, 2 шт.	компл.	3	2 793,30	8 379,90	1 508,38	9 888,28
Горизонтальные шины для установки профилей и L-профилей 19" в шкафы шириной 800*900	компл.	2	4 212,60	8 425,20	1 516,54	9 941,74
Боковая панель цоколя глубина 900мм, RAL 7035	компл.	2	1 400,40	2 800,80	504,14	3 304,94
Лицевая панель цоколя ширина 800мм, вент. решетка, RAL 7035	компл.	2	3 461,10	6 922,20	1 246,00	8 168,20
Адаптер для установки винтовых опор/роликов на цоколь, 4шт.	компл.	2	513,90	1 027,80	185,00	1 212,80
Винтовые опоры, 4шт.	компл.	2	1 049,10	2 098,20	377,68	2 475,88
Комплект заземления шкафов TS 42U (шина + провода)	компл.	1	3 187,20	3 187,20	573,70	3 760,90
ИТОГО (пассивное оборудование)				980 192,99

Таблица 32. Монтажные работы

Наименование	Ед. изм	Кол.	Цена за ед. без НДС		Сумма по наименованию, без НДС	НДС	Сумма по наименованию, с НДС
Подготовка кабельных трасс	шт.	1	18 380,00		18 380,00	3 308,40	21 688,40
Сверление проходных отверстий диаметром < 20 мм в бетонных и кирпичных стенах буром	шт.	7	1 022,56		7 157,92	1 288,43	8 446,35
Установка активного оборудования, его настройка и тестирование	шт.	10	26 840,00		268 400,00	48 312,00	316 712,00
Монтаж Cable cat.5e, UTP, solid, 24 AWG, 4 pair	м	14000	33,00		462 000,00	83 160,00	545 160,00
Подключение концов кабеля UTP, solid, 24 AWG, 4 pair, на разъёмы RJ45	шт.	342	26,40		9 028,80	1 625,18	10 653,98
Укладка кабеля в межэтажный канал	м	0	60,50		0,00	0,00	0,00
Монтаж Patch Panel, UTP, 24 ports, 19", Cat.5e	шт.	9	312,40		2 811,60	506,09	3 317,69
Монтаж розетки RJ45	шт	60	49,51		2 970,60	534,71	3 505,31
Монтаж короба 105х50	м	480	49,51		23 764,80	4 277,66	28 042,46
Монтаж короба 40х20	м	1190	49,51		58 916,90	10 605,04	69 521,94
Монтаж ПХВ трубы гофрированной Ф32	м	280	5,50		1 540,00	277,20	1 817,20
Тестирование и маркировка кабельных линий, UTP	шт.	168	822,62		138 200,16	24 876,03	163 076,19
Итого (Монтажные работы)				1 171 941,52

г. техническое оснащение здания системами обеспечения жизнедеятельности и безопасности

Расчет затрат на техническое оснащение здания системами обеспечения жизнедеятельности и безопасности находится на стадии уточнения.

д. построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации

Расчет затрат на построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации приведен в Таблице 33. Расчет затрат на оборудование МФЦ не относящихся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ приведен в Таблице 34.. Расчет по системе электронная очередь приведен в Таблице 35. Расчет по оборудованию зала Инфокиосками приведен в Таблице 22. Расчет по серверу МФЦ (для организации работы персонала МФЦ) приведен в Таблице 23. Расчет по аппаратному обеспечению сотрудника МФЦ приведен в Таблице 24. Расчет по программному обеспечению сотрудника МФЦ приведен в Таблице 25.

Таблица 33. Общий расчет

Наименование	Стоимость
Затраты на оборудование МФЦ не относящегося к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ	3 249 271,25
Работы по доставке оборудования не относящегося к ЦОД	40 000,00
Работы по погрузке-разгрузке оборудования не относящегося к ЦОД	20 000,00
Страховка - 0,12% от стоимости груза не относящегося к ЦОД	38 991,26
Итого	3 348 262,51

Таблица 34. Расчет затрат на оборудование МФЦ не относящихся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ

Обозначение	Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Стоимость за ед. наименования	Итого по наименованию
Б1	Система электронная очередь	шт	1	1196476,3	1196476,34
Б2	Оборудование зала Инфокиосками	шт	2	173600	347200
Б3	Сервер МФЦ (для организации работы персонала МФЦ)	шт	3	86930,33	260790,99
Б4	Аппаратное обеспечение сотрудника МФЦ (в расчете на число сотрудников)	шт	28	41852,83	1171879,24
Б5	Программное обеспечение сотрудника МФЦ (в расчете на число сотрудников)	шт	28	3506,4172	98179,6816
Б6	Обеспечение телефонами	шт	28	1000	28000
Б7	Обеспечение МФУ	шт	5	24449	122245
Б8	Обеспечение телефонами-факсами	шт	5	4900	24500
Итоги
	Затраты на оборудование МФЦ не относящиеся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ Б1+Б2+Б3+Б4+Б5+Б6+Б7+Б8				3 249 271,25

Таблица 35. Расчет по системе электронная очередь

Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования	Сумма по пункту
Блок управления	шт	1	13363	2405,3	15768,34	15768,34
Главное табло	шт	3	118800	21384	140184	420552
Принтер талонов	шт	1	232100	41778	273878	273878
Звуковое сопровождение	шт	3	5500	990	6490	19470
Источник бесперебойного питания	шт	3	19800	3564	23364	70092
Сканер штрих кода, Количество = количество окон	шт	18	1500	270	1770	31860
Комплект программного обеспечения "Электронная очередь"	шт	1	57200	10296	67496	67496
Табло над окнами, Количество = количество окон	шт	18	14000	2520	16520	297360
Итоги
Итого средств на создание системы "Электронная очередь" Б1+Б2+Б3+Б4+Б5+Б6+Б7+Б8					1 196 476,34

е. обеспечение мебелью

Расчет затрат на обеспечение мебелью приведен в Таблице 36. Расчет затрат на закупку мебели приведен в Таблице 37.

Таблица 36. Общий расчет

Наименование	Стоимость
Расходы на закупку мебели	1 300 664,00
Работы по доставке	200000
Погрузочно-разгрузочные работы	100000
Итого на обеспечение мебелью	1 600 664,00

Таблица 37. Расходы на закупку мебели

Наименование	Ед. Изм	Кол.	Стоимость	Сумма с НДС
Рабочее кресло с подлокотниками 480*510*390-510	шт.	30	4 650,00	139 500,00
Шкаф для документов со стеклянными дверями, 755*376*2000	шт.	10	6 238,00	62 380,00
Стол письменный 1600*1200*600-820	шт.	40	5 003,00	200 120,00
Шкаф для одежды двухстворчатый, 860*520*1800	шт.	10	7 038,00	70 380,00
Тумба выкатная с центральным замком	шт.	50	3 944,00	197 200,00
Стол- приставка для посетителей	шт.	2	2 558,00	5 116,00
Стул 540*510*800	шт.	3	700	2 100,00
Стеллаж архивный односторонний 1000*216*2000	шт.	15	6 132,00	91 980,00
Стеллаж архивный двухсторонний 1000*432*2000	шт.	30	7 038,00	211 140,00
Журнальный столик 700*700*420	шт.	4	3 091,00	12 364,00
Кресло для посетителей	шт.	20	1 900,00	38 000,00
Стол письменный 1100*600*600-820	шт.	35	4 530,00	158 550,00
Стул мягкий неповоротный для посетителей	шт.	30	795	23 850,00
Кресло секционное 500*480*800	шт.	6	1 650,00	9 900,00
Стол подсобный 600*600*850	шт.	2	1 971,00	3 942,00
Стол для клиентуры 2800*600*750	шт.	2	3 518,00	7 036,00
Стол для клиентуры 800*800*750	шт.	2	1 971,00	3 942,00
Полка под системный блок: длина 260, ширина 450, высота 110. Цвет светлый миланский орех (кант орех)	шт	30	1 832,00	54 960,00
Стол консультанта	шт.	1	2 504,00	2 504,00
Арочный стационарный металлодетектор	шт.	1	5 700,00	5 700,00
Итого расходов на закупку мебели			1 300 664,00

3 Создание МФЦ в Кольском районе (г. Кола)

а. выделение площади для размещения МФЦ

Расчеты проведены исходя из остаточной балансовой стоимости здания на момент проведения оценки с учетом площади, выделяемой под МФЦ.

б. выполнение строительных/ремонтных работ (капитальный ремонт, реставрация фасада, смена кровли), включая разработку ПСД

Расчет затрат на выполнение строительных/ремонтных работ (капитальный ремонт, реставрация фасада, смена кровли), включая разработку ПСД приведен в Таблице 38.

Таблица 38.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Требуемая площадь операционного зала	м2	187,50
А2	Требуемая площадь зала ожидания	м2	156,30
А3	Требуемая площадь помещений, для первичной обработки документов, хранения картотек, размещения технического персонала и размещения технических средств (без помещений непосредственно для служащих предоставляющих услуги)	м2	121,90
А4	Суммарная площадь МФЦ для оказания услуг гражданам в режиме одного окна, без помещений для размещения непосредственно служащих осуществляющих предоставление услуг (бэк-офис)	м2	465,70
А5	Стоимость разработки проектно-сметной документации с учетом коммуникаций (экспертная оценка)	руб.	5000000,00
А6	Средняя стоимость ремонтных работ (косметический ремонт, перепланировка) для зданий общей площадью свыше 1 000 кв.м (экспертная оценка) по Мурманской области	руб./м2	20000,00
Итоги
А7	Стоимость строительно-ремонтных работ (косметический ремонт, перепланировка) по МФЦ в г. Кольском районе (г. Кола) [А4*А6+А5]	руб.	14314000

в. выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (СКС, ЛВС, каналы связи_), включая разработку ПСД

Расчет затрат на выполнение работ по монтажу сетевой инфраструктуры (СКС, ЛВС, каналы связи_), включая разработку ПСД приведен в Таблице 39. Расчет затрат на активное оборудование приведен в Таблице 40. Расчет затрат на пассивное оборудование приведен в Таблице 41. Расчет затрат на монтажные работы приведен в таблице 42.

Таблица 39. Общий расчет

Обозначение	Наименование	Стоимость	Стоимость разработки ПСД
А1	Активное оборудование	2 052 018,35	410 403,67
А2	Пассивное оборудование	608 848,94	121 769,79
А3	Монтажные работы	1 100 282,28	220 056,46
А4	Разработка ПСД	752 229,91
	Итого по стоимости А1+А2+А3+А4	4 513 379,48

Таблица 40. Активное оборудование

Наименование	Ед. изм	Кол.	Цена за ед. без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	НДС	Сумма по наименованию, с НДС
Коммутатор Catalyst 2960 24 10/100/1000, 4 T/SFP LAN Base Image	шт	7	$3 295	$23 065	567 399,00	102 131,82	669 530,82
Брандмауэр ASA 5520 Appliance w/ AIP-SSM-20, SW, HA, 4GE+1FE, 3DES/AES	шт	1	$15 995	$15 995	393 477,0	70 825,86	464 302,86
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" IPS SVC, AR NBD ASA5520 w AIP-SSM-20, 4GE+1FE, 3DES/AES на 1 год	шт	1		$0,00	0,00	0,00	0,00
Пакет лицензий на 100 конкурентных SSL сессий ASA 5500 SSL VPN 100 User License	шт	2	$7 995,	$15 990,	393 354,0	70 803,72	464 157,72
Маршрутизатор 1841 Bundle w/AIM-VPN/SSL-1,Adv. IP Svcs,10 SSL lic,64F/256D	шт	1	$2 995	$2 995	73 677,0	13 261,86	86 938,86
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" SMARTNET 8X5XNBD 1841 Security bundle на 1 год	шт	2	$139,0	$278,00	6 838,80р.	1 230,98р.	8 069,78р.
Коммутатор Catalyst 3560 24 10/100/1000T + 4 SFP + IPS Image	шт	1	$8 790	$8 790	216 234,00	38 922,12	255 156,12
Трансивер для Catalist 3560GE SFP,LC connector LX/LH transceiver	шт	3	$995,0	$2 985,00	73 431,00	13 217,58	86 648,58
Гарантия на аппаратное обеспечение с обслуживанием "на следующий рабочий день" SMARTNET 8X5XNBD 3560 Security bundle на 1 год	шт	1	$593	$593,00	14 587,80	2 625,80	17 213,60
Итого (Активное оборудование)							2 052 018,35

Таблица 41. Пассивное оборудование

Наименование	Ед. изм.	Кол-во	Цена за ед.	Сумма	НДС	Сумма с НДС
Патч-панель, UTP, 24 ports, 19", Cat.5e	шт.	5	3 076,54	15 382,68	2 768,88	18 151,56
Органайзер Cable Management Panel, 1.75" height	шт.	7	778,47	5 449,27	980,87	6 430,14
Патч-корд, Cat.5E, UTP, PVC, white, 2.0m	шт.	93	139,84	13 005,35	2 340,96	15 346,32
Патч-корд, Cat.5E, UTP, PVC, white, 3.0m	шт.	93	170,30	15 837,90	2 850,82	18 688,72
Розеточная панель 45х45 для установки 1-го модуля - Single Faceplate 45x45 (without Jack), white	шт.	93	49,13р.	4 568,63	822,35р.	5 390,98
Модуль RJ45, неэкранированный, категории 5е - Modular Jack SL, RJ45, Unshielded, Cat.5e	шт.	93	116,26р.	10 812,41	1 946,23	12 758,65
Кабель cat.5e, UTP, solid, 24 AWG, 4 pair, (per 1box 305 m)	шт.	26	4 039,71	105 032,53	18 905,85	123 938,38
Кабель-канал 105x50	м.	267	323,57	86 393,19	15 550,7	101 943,96
Угол внутренний 50х105	шт.	8	323,57	2 588,56	465,94	3 054,50
Угол внешний для 50х105	шт.	8	243,33	1 946,66	350,40	2 297,06
Угол плоский для 50х105	шт.	13	330,12	4 291,56	772,48	5 064,04
Заглушка 105x50	шт.	26	43,23	1 123,98	202,32	1 326,30
Накладка на стык профиля	шт.	256	13,10	3 353,60	603,65	3 957,25
Накладка на стык крышки 65мм	шт.	256	41,92	10 731,52	1 931,67	12 663,19
Зажим для кабеля	шт.	72	35,70	2 570,22	462,64	3 032,86
Кор.накл.монт.Mosaic 80х80х40	шт.	143	101,20	14 471,2	2 604,82	17 076,07
Суппорт Mosaic -2М	шт.	143	27,18	3 887,10	699,68	4 586,78
Рамка Mosaic 2М 80х80	шт.	143	32,10р.	4 589,59	826,13	5 415,71
Адаптер для монтажа вдоль мини-плинтуса выдв.панель 3 M Н20	шт.	143	105,13	15 033,23	2 705,98	17 739,21
Кабель-канал 40x20	м.	674	105,13	70 855,94	12 754,07	83 610,00
Заглушка торцевая 40*12,5-20	шт.	198	27,18	5 382,14	968,78	6 350,92
Угол внутренний/внешний переменный 40*12,5-20	шт.	112	65,50	7 336,00	1 320,48	8 656,48
Угол плоский 40*12,5-20	шт.	103	75,33	7 758,48	1 396,53	9 155,00
Труба гофрированная 32мм ПВХ (Dвнутр. 24,3мм) лёгкая, с зондом	м.	159	23,58	3 749,22	674,8.	4 424,08
Комплект крепежа и расходных материалов	комп.	1	15 256,00	15 256,00	2 746,08	18 002,08
Риттал сетевой шкаф TS8, 42U 800*900, с мет. пер. дверцей	компл.	1	43 922,10	43 922,10	7 905,98	51 828,08
Боковые панели, 42U, 2шт. 900мм	компл.	1	7 803,30	7 803,30	1 404,59	9 207,89
19" L-профили, 2000 мм, 42 U, 2 шт.	компл.	3	2 793,30	8 379,90	1 508,38	9 888,28
Горизонтальные шины для установки профилей и L-профилей 19" в шкафы шириной 800*900	компл.	2	4 212,60	8 425,20	1 516,54	9 941,74
Боковая панель цоколя глубина 900мм, RAL 7035	компл.	2	1 400,40	2 800,8	504,14	3 304,94
Лицевая панель цоколя ширина 800мм, вент. решетка, RAL 7035	компл.	2	3 461,10	6 922,20	1 246,00	8 168,20
Адаптер для установки винтовых опор/роликов на цоколь, 4шт.	компл.	2	513,90	1 027,8	185,00	1 212,80
Винтовые опоры, 4шт.	компл.	2	1 049,10	2 098,2	377,68	2 475,88
Комплект заземления шкафов TS 42U (шина + провода)	компл.	1	3 187,20	3 187,2	573,70	3 760,90
Итого (пассивное оборудование)				608 848,94

Таблица 42. Монтажные работы

Наименование	Ед. изм	Кол.	Цена за ед. без НДС	Сумма по наименованию, без НДС	НДС	Сумма по наименованию, с НДС
Подготовка кабельных трасс	шт.	1	18 380,00	18 380,00	3 308,40	21 688,40
Сверление проходных отверстий диаметром < 20 мм в бетонных и кирпичных стенах буром	шт.	7	1 022,56	7 157,92	1 288,43	8 446,35
Установка активного оборудования, его настройка и тестирование	шт.	10	26 840,00	268 400,00	48 312,00	316 712,00
Монтаж Cable cat.5e, UTP, solid, 24 AWG, 4 pair	м	14000	33,00	462 000,00	83 160,00	545 160,00
Подключение концов кабеля UTP, solid, 24 AWG, 4 pair, на разъёмы RJ45	шт.	342	26,40	9 028,80	1 625,18р	10 653,98
Укладка кабеля в межэтажный канал	м	0	60,50	0,00	0,00	0,00
Монтаж Patch Panel, UTP, 24 ports, 19", Cat.5e	шт.	9	312,40	2 811,60	506,09	3 317,69
Монтаж розетки RJ45	шт	93	49,51	4 604,43	828,80	5 433,23
Монтаж короба 105х50	м	480	49,51	23 764,80	4 277,66	28 042,46
Монтаж короба 40х20	м	1190	49,51	58 916,90	10 605,04	69 521,94
Монтаж ПХВ трубы гофрированной Ф32	м	159	5,50	874,50	157,41	1 031,91
Тестирование и маркировка кабельных линий, UTP	шт.	93	822,62	76 503,66	13 770,66	90 274,32
Итого (Монтажные работы)						1 100 282,28

г. техническое оснащение здания системами обеспечения жизнедеятельности и безопасности

Расчет затрат (экспертная оценка) на техническое оснащение здания системами обеспечения жизнедеятельности и безопасности находится в стадии уточнения, примерный расчет приведен в таблице 43.

Таблица 43.

N п/п	Наименование	Стоимость, руб.
1	Системы обеспечения жизнедеятельности	1 000 000
2	Системы обеспечения безопасности	1 000 000
Итого		2 000 000

д. построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации

Расчет затрат на построение информационно-коммуникационной инфраструктуры, включая оснащение офисной техникой, программно-техническими комплексами, техническими средствами, средствами телекоммуникаций и защиты информации приведен в Таблице 44. Расчет затрат на оборудование МФЦ не относящихся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ приведен в Таблице 45. Расчет по системе электронная очередь приведен в Таблице 46. Расчет по оборудованию зала Инфокиосками приведен в Таблице 22. Расчет по серверу МФЦ (для организации работы персонала МФЦ) приведен в Таблице 23. Расчет по аппаратному обеспечению сотрудника МФЦ приведен в Таблице 24. Расчет по программному обеспечению сотрудника МФЦ приведен в Таблице 25.

Таблица 44. Общий расчет

Наименование	Стоимость
Затраты на оборудование МФЦ не относящееся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ	2 500 281,04
Работы по доставке оборудования не относящегося к ЦОД	40 000,00
Работы по погрузке-разгрузке оборудования не относящегося к ЦОД	20 000,00
Страховка - 0,12% от стоимости груза не относящегося к ЦОД	30 003,37
Итого по мероприятию	2 590 284,41

Таблица 45. Расчет затрат на оборудование МФЦ не относящихся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ

Обозначение	Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Стоимость за ед. наименования	Итого по наименованию
Б1	Система электронная очередь	шт	1	1050156,34	1050156,34
Б2	Оборудование зала Инфокиосками	шт	2	173600	347200
Б3	Сервер МФЦ (для организации работы персонала МФЦ)	шт	3	86930,33	260790,99
Б4	Аппаратное обеспечение сотрудника МФЦ (в расчете на число сотрудников)	шт	15	41852,83	627792,45
Б5	Программное обеспечение сотрудника МФЦ (в расчете на число сотрудников)	шт	15	3506,4172	52596,258
Б6	Обеспечение телефонами	шт	15	1000	15000
Б7	Обеспечение МФУ	шт	5	24449	122245
Б8	Обеспечение телефонами- факсами	шт	5	4900	24500
Итоги
	Затраты на оборудование МФЦ не относящееся к ЦОД и ПО для сотрудников МФЦ Б1+Б2+Б3+Б4+Б5+Б6+Б7+Б8				2 500 281,04

Таблица 46. Расчет по системе электронная очередь

Наименование	Ед. Изм.	Кол.	Цена без НДС за ед. наименования	НДС	Цена с НДС за ед. наименования	Сумма по пункту
Блок управления	шт	1	13363	2405,3	15768,34	15768,34
Главное табло	шт	3	118800	21384	140184	420552
Принтер талонов	шт	1	232100	41778	273878	273878
Звуковое сопровождение	шт	3	5500	990	6490	19470
Источник бесперебойного питания	шт	3	19800	3564	23364	70092
Сканер штрих кода, Количество = количество окон	шт	10	1500	270	1770	17700
Комплект программного обеспечения "Электронная очередь"	шт	1	57200	10296	67496	67496
Табло над окнами, Количество = количество окон	шт	10	14000	2520	16520	165200
Итоги
Итого средств на создание системы "Электронная очередь" Б1+Б2+Б3+Б4+Б5+Б6+Б7+Б8					1 050 156,34

е. обеспечение мебелью

Расчет затрат на обеспечение мебелью приведен в Таблице 47. Расчет затрат на закупку мебели приведен в Таблице 48.

Таблица 47. Общий расчет

Наименование	Стоимость
Расходы на закупку мебели	1 130 908,00
Работы по доставке	200000
Погрузочно-разгрузочные работы	100000
Итого на обеспечение мебелью	1 430 908,00

Таблица 48. Расходы на закупку мебели

Наименование	Ед. Изм	Кол.	Стоимость	Сумма с НДС
Рабочее кресло с подлокотниками 480*510*390-510	шт.	28	4 650,00	130 200,00
Шкаф для документов со стеклянными дверями, 755*376*2000	шт.	8	6 238,00	49 904,00
Стол письменный 1600*1200*600-820	шт.	36	5 003,00	180 108,00
Шкаф для одежды двухстворчатый, 860*520*1800	шт.	8	7 038,00	56 304,00
Тумба выкатная с центральным замком	шт.	40	3 944,00	157 760,00
Стол- приставка для посетителей	шт.	2	2 558,00	5 116,00
Стул 540*510*800	шт.	3	700	2 100,00
Стеллаж архивный односторонний 1000*216*2000	шт.	12	6 132,00	73 584,00
Стеллаж архивный двухсторонний 1000*432*2000	шт.	26	7 038,00	182 988,00
Журнальный столик 700*700*420	шт.	4	3 091,00	12 364,00
Кресло для посетителей	шт.	20	1 900,00	38 000,00
Стол письменный 1100*600*600-820	шт.	30	4 530,00	135 900,00
Стул мягкий неповоротный для посетителей	шт.	28	795	22 260,00
Кресло секционное 500*480*800	шт.	6	1 650,00	9 900,00
Стол подсобный 600*600*850	шт.	2	1 971,00	3 942,00
Стол для клиентуры 2800*600*750	шт.	2	3 518,00	7 036,00
Стол для клиентуры 800*800*750	шт.	2	1 971,00	3 942,00
Полка под системный блок: длина 260, ширина 450, высота 110. Цвет светлый миланский орех (кант орех)		28	1 832,00	51 296,00
Стол консультанта	шт.	1	2 504,00	2 504,00
Арочный стационарный металлодетектор	шт.	1	5 700,00	5 700,00
Итого расходов на закупку мебели			1 130 908,00

3.4 Финансово-экономическое обоснование мероприятий по созданию МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области. Прочие нужды

1. МФЦ в г. Мурманске

а. согласование перечней государственных и муниципальных услуг

Расчет затрат на согласование перечней государственных и муниципальных услуг приведен в Таблице 49.

Таблица 49.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (решение о включение (или не включении) услуги в перечень услуг, предоставляемых данным МФЦ)	чел./регл.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день/регл	1
А5	Количество непосредственных исполнителей (анализ)	чел./регл.	1
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем	день/регл	2
А8	Количество услуг в соответствии с Программой на 2009-2010 гг.	шт.	60
Итоги
А9	Стоимость согласования перечня услуг [(А3/А1*А4*А2+ А6/А1*А7*А5)*А8]	руб.	215455

б. адаптация и опытная эксплуатация программно-технического комплекса МФЦ МО

Расчет затрат на адаптацию и опытную эксплуатацию программно -технического комплекса МФЦ МО приведен в Таблице 50.

Таблица 50.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день	15
А5	Количество инженеров (монтаж и пуско-наладка ПТК)	чел.	18
А6	Средняя ставка оплаты труда инженера	руб./месяц	50000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером	день	80
А8	Количество экспертов	чел.	4
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	55000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
А11	Количество консультантов (постановка задач, функциональное тестирование)	чел.	10
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	30
А14	Количество инженеров-разработчиков	чел.	10
А15	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А16	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	30
А17	Стоимость проведения испытаний: подготовка распорядительных документов, формирование приемочной комиссии, организация и проведение испытаний (экспертная оценка)	руб.	2000000
А18	Сопровождение опытной эксплуатации (экспертная оценка)	руб.	1500000
А19	Подключение ведомственной системы-участницы (закупка, установка и настройка сервера-координатора)	руб./шт.	170000
А20	Среднее количество ведомственных систем-участниц	шт.	15
Итоги
А21	Стоимость адаптации и пуско-наладки [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11+А15/А1*А16*А14+А17+А18+А19*А20]	руб.	11000000

в. обучение специалистов МФЦ по основным направлениям деятельности, включая курсы от вендоров

Расчет затрат на обучение специалистов МФЦ по основным направлениям деятельности, включая курсы от вендоров приведен в Таблице 51.

Таблица 51.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество специалистов, подлежащих направлению на курсы от вендоров	чел.	8
А2	Средняя стоимость 1 (одного) курса обучения от вендора	руб./курс	35000
А3	Среднее количество курсов, необходимое для подготовки 1 (одного) специалиста	курс/чел.	6
А4	Среднее количество рабочих дней в месяц	день	22
А5	Количество экспертов по информационным системам (проведение технического обучения по работе с ИС)	чел.	4
А6	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
А8	Среднее количество рабочих дней в месяц	день	22
А9	Количество экспертов по регламентам предоставления услуг (проведение семинаров по работе по приему населения)	чел.	4
А10	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А11	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
Итоги
А12	Стоимость обучения специалистов МФЦ [А1*А3*А2+А6/А4*А7*А5+А10/А4*А11*А9]	руб.	1925455

г. текущие расходы на поддержку деятельности МФЦ (канц. товары, коммунальные платежи, обслуживание техники и ИТ-систем, оплата орг. штатных расходов)

Расчет затрат на текущие расходы на поддержку деятельности МФЦ (канц. товары, коммунальные платежи, обслуживание техники и ИТ-систем, оплата орг. штатных расходов) приведен в Таблице 52.

Таблица 52.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Средняя ставка оплаты труда оператора с учетом налогов (36%)	руб./месяц	15 000
А2	Количество операторов МФЦ (с учетом резерва служащих)	чел.	68
А3	Средняя ставка оплаты труда технического специалиста с учетом налогов (36%)	руб./месяц	20 000
А4	Количество технических специалистов в МФЦ	чел.	6
А5	Средняя ставка оплаты труда дополнительного персонала (курьер, уборщица) с учетом налогов (36%)	руб./месяц	7 000
А6	Количество дополнительных специалистов в МФЦ	чел.	4
А7	Средняя ставка оплаты труда административно-управленческого персонала с учетом налогов (36%)	руб./месяц	30 000
А8	Административно-управленческий персонал МФЦ	чел.	4
А9	Стоимость коммунальных услуг и прочих платежей содержания здания	руб./год	2 000 000
А10	Транспортные расходы на перевозку документов	руб./год	500 000
А11	Расходные материалы в расчете на 1 (одно) обращение (распечатка 10 страниц, картридж, канцелярские товары и т.д.)	руб./обращение	5
А12	Прогнозируемое количество обращений в месяц по экспертным оценкам	обращений/месяц	14 258
А13	Сопровождение и ремонт аппаратного и программного обеспечения, офисной техники в МФЦ (экспертная оценка)	руб./год	4 000 000
А14	Период текущих расходов в 2009 г.	год	0
А15	Период текущих расходов в 2010 г.	год	0,125
	Итоги
А16	Итого по заработной плате персонала МФЦ в год [А1*А2+А3*А4+А5*А6+А7*А8]	руб./год	15456000
А17	Итого по содержанию МФЦ в год [А16+А9+А10+А11*А12*12+А13]	руб./год	22811480
А18	Итого текущих расходов в 2009 г. [А17*А14]	руб.	0
А19	Итого текущих расходов в 2010 г. [А17*А15]	руб.	2851435

2. МФЦ в г. Оленегорске

а. согласование перечней государственных и муниципальных услуг с организатором МФЦ

Расчет затрат на согласование перечней государственных и муниципальных услуг приведен в Таблице 53.

Таблица 53.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (решение о включение (или не включении) услуги в перечень услуг, предоставляемых данным МФЦ)	чел./регл.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день/регл	1
А5	Количество непосредственных исполнителей (анализ)	чел./регл.	1
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем	день/регл	2
А8	Количество услуг в соответствии с Программой на 2009-2010 гг.	шт.	60
Итоги
А9	Стоимость согласования перечня услуг [(А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5)*А8]	руб.	215455

б. внедрение ПТК

Расчет затрат на внедрение ПТК приведен в Таблице 54.

Таблица 54.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день	10
А5	Количество инженеров (монтаж и пуско-наладка ПТК)	чел.	18
А6	Средняя ставка оплаты труда инженера	руб./месяц	50000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером	день	40
А8	Количество экспертов	чел.	4
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	55000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	10
А11	Количество консультантов (постановка задач, функциональное тестирование)	чел.	10
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	30
А14	Количество инженеров-разработчиков	чел.	10
А15	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А16	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	30
А17	Стоимость проведения испытаний: подготовка распорядительных документов, формирование приемочной комиссии, организация и проведение испытаний (экспертная оценка)	руб.	2000000
А18	Сопровождение опытной эксплуатации (экспертная оценка)	руб.	700000
Итоги
А9	Стоимость внедрения ПТК [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11+А15/А1*А16*А14+А17+А18]	руб.	5931818

в. обучение специалистов МФЦ по основным направлениям деятельности, включая курсы от вендоров

Расчет затрат на обучение специалистов МФЦ по основным направлениям деятельности, включая курсы от вендоров приведен в Таблице 55.

Таблица 55.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество специалистов, подлежащих направлению на курсы от вендоров	чел.	1
А2	Средняя стоимость 1 (одного) курса обучения от вендора	руб./курс	35000
А3	Среднее количество курсов, необходимое для подготовки 1 (одного) специалиста	курс/чел.	6
А4	Среднее количество рабочих дней в месяц	день	22
А5	Количество экспертов по информационным системам (проведение технического обучения по работе с ИС)	чел.	2
А6	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
А8	Среднее количество рабочих дней в месяц	день	22
А9	Количество экспертов по регламентам предоставления услуг (проведение семинаров по работе по приему населения)	чел.	2
А10	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А11	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
Итоги
А12	Стоимость обучения специалистов МФЦ [А1*А3*А2+А6/А4*А7*А5+А10/А4*А11*А9]	руб.	332727

г. текущие расходы на поддержку деятельности МФЦ (канц. товары, коммунальные платежи, обслуживание техники и ИТ-систем, оплата орг. штатных расходов)

Расчет затрат на текущие расходы на поддержку деятельности МФЦ (канц. товары, коммунальные платежи, обслуживание техники и ИТ-систем, оплата орг. штатных расходов) приведен в Таблице 56.

Таблица 56.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Средняя ставка оплаты труда оператора с учетом налогов (36%)	руб./месяц	15 000
А2	Количество операторов МФЦ (с учетом резерва служащих)	чел.	25
А3	Средняя ставка оплаты труда технического специалиста с учетом налогов (36%)	руб./месяц	20 000
А4	Количество технических специалистов в МФЦ	чел.	1
А5	Средняя ставка оплаты труда дополнительного персонала (курьер, уборщица) с учетом налогов (36%)	руб./месяц	7 000
А6	Количество дополнительных специалистов в МФЦ	чел.	2
А7	Средняя ставка оплаты труда административно-управленческого персонала с учетом налогов (36%)	руб./месяц	30 000
А8	Административно-управленческий персонал МФЦ	чел.	1
А9	Стоимость коммунальных услуг и прочих платежей содержания здания	руб./год	1 200 000
А10	Транспортные расходы на перевозку документов	руб./год	500 000
А11	Расходные материалы в расчете на 1 (одно) обращение (распечатка 10 страниц, картридж, канцелярские товары и т.д.)	руб./обращение	5
А12	Прогнозируемое количество обращений в месяц по экспертным оценкам	обращений/месяц	5 038
А13	Сопровождение и ремонт аппаратного и программного обеспечения, офисной техники в МФЦ (экспертная оценка)	руб./год	1 000 000
А14	Период текущих расходов в 2009 г.	год	0,125
А15	Период текущих расходов в 2010 г.	год	1,000
Итоги
А16	Итого по заработной плате персонала МФЦ в год [А1*А2+А3*А4+А5*А6+А7*А8]	руб./год	5268000
А17	Итого по содержанию МФЦ в год [А16+А9+А10+А11*А12*12+А13]	руб./год	8270280
А18	Итого текущих расходов в 2009 г. [А17*А14]	руб.	1033785
А19	Итого текущих расходов в 2010 г. [А17*А15]	руб.	8270280

3. МФЦ в Кольском районе (г. Кола)

а. согласование перечней государственных и муниципальных услуг с организатором МФЦ

Расчет затрат на согласование перечней государственных и муниципальных услуг с организатором МФЦ приведен в Таблице 57.

Таблица 57.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (решение о включение (или не включении) услуги в перечень услуг, предоставляемых данным МФЦ)	чел./регл.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день/регл	1
А5	Количество непосредственных исполнителей (анализ)	чел./регл.	1
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем	день/регл	2
А8	Количество услуг в соответствии с Программой на 2009-2010 гг.	шт.	60
Итоги
А9	Стоимость согласования перечня услуг [(А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5)*А8]	руб.	215455

б. внедрение ПТК

Расчет затрат на внедрение ПТК приведен в Таблице 58.

Таблица 58.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день	10
А5	Количество инженеров (монтаж и пуско-наладка ПТК)	чел.	18
А6	Средняя ставка оплаты труда инженера	руб./месяц	50000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером	день	40
А8	Количество экспертов	чел.	4
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	55000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	10
А11	Количество консультантов (постановка задач, функциональное тестирование)	чел.	10
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	30
А14	Количество инженеров-разработчиков	чел.	10
А15	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А16	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	30
А17	Стоимость проведения испытаний: подготовка распорядительных документов, формирование приемочной комиссии, организация и проведение испытаний (экспертная оценка)	руб.	2000000
А18	Сопровождение опытной эксплуатации (экспертная оценка)	руб.	700000
Итоги
А9	Стоимость внедрения ПТК [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11+А15/А1*А16*А14+А17+А18]	руб.	5931818

в. обучение специалистов МФЦ по основным направлениям деятельности, включая курсы от вендоров

Расчет затрат на обучение специалистов МФЦ по основным направлениям деятельности, включая курсы от вендоров приведен в Таблице 59.

Таблица 59.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество специалистов, подлежащих направлению на курсы от вендоров	чел.	1
А2	Средняя стоимость 1 (одного) курса обучения от вендора	руб./курс	35000
А3	Среднее количество курсов, необходимое для подготовки 1 (одного) специалиста	курс/чел.	6
А4	Среднее количество рабочих дней в месяц	день	22
А5	Количество экспертов по информационным системам (проведение технического обучения по работе с ИС)	чел.	2
А6	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
А8	Среднее количество рабочих дней в месяц	день	22
А9	Количество экспертов по регламентам предоставления услуг (проведение семинаров по работе по приему населения)	чел.	2
А10	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А11	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
Итоги
А12	Стоимость обучения специалистов МФЦ [А1*А3*А2+А6/А4*А7*А5+А10/А4*А11*А9]	руб.	332727

г. текущие расходы на поддержку деятельности МФЦ (канц. товары, коммунальные платежи, обслуживание техники и ИТ-систем, оплата орг. штатных расходов)

Расчет затрат на текущие расходы на поддержку деятельности МФЦ (канц. товары, коммунальные платежи, обслуживание техники и ИТ-систем, оплата орг. штатных расходов) приведен в Таблице 60.

Таблица 60.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Средняя ставка оплаты труда оператора с учетом налогов (36%)	руб./месяц	15 000
А2	Количество операторов МФЦ (с учетом резерва служащих)	чел.	14
А3	Средняя ставка оплаты труда технического специалиста с учетом налогов (36%)	руб./месяц	20 000
А4	Количество технических специалистов в МФЦ	чел.	1
А5	Средняя ставка оплаты труда дополнительного персонала (курьер, уборщица) с учетом налогов (36%)	руб./месяц	7 000
А6	Количество дополнительных специалистов в МФЦ	чел.	2
А7	Средняя ставка оплаты труда административно-управленческого персонала с учетом налогов (36%)	руб./месяц	30 000
А8	Административно-управленческий персонал МФЦ	чел.	1
А9	Стоимость коммунальных услуг и прочих платежей содержания здания	руб./год	1 200 000
А10	Транспортные расходы на перевозку документов	руб./год	500 000
А11	Расходные материалы в расчете на 1 (одно) обращение (распечатка 10 страниц, картридж, канцелярские товары и т.д.)	руб./обращение	5
А12	Прогнозируемое количество обращений в месяц по экспертным оценкам	обращений/месяц	2 806
А13	Сопровождение и ремонт аппаратного и программного обеспечения, офисной техники в МФЦ (экспертная оценка)	руб./год	800 000
А14	Период текущих расходов в 2009 г.	год	0,125
А15	Период текущих расходов в 2010 г.	год	1,000
Итоги
А16	Итого по заработной плате персонала МФЦ в год [А1*А2+А3*А4+А5*А6+А7*А8]	руб./год	3288000
А17	Итого по содержанию МФЦ в год [А16+А9+А10+А11*А12*12+А13]	руб./год	5956360
А18	Итого текущих расходов в 2009 г. [А17*А14]	руб.	744545
А19	Итого текущих расходов в 2010 г. [А17*А15]	руб.	5956360

3.5 Финансово-экономическое обоснование мероприятий по формированию организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения создания и функционирования МФЦ предоставления услуг в Мурманской области. Прочие нужды

1 Создание организатора МФЦ Мурманской области

а. доработка/переоценка необходимого ресурсного обеспечения предоставления услуг

Расчет затрат на доработку/переоценку необходимого ресурсного обеспечения предоставления услуг приведен в Таблице 61.

Таблица 61.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (рассмотрение и принятие решений о доработке/переоценке организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения создания и функционирования МФЦ )	чел./регл.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день/регл	20
А5	Количество непосредственных исполнителей (анализ и подготовка предложений)	чел.	8
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем	день	40
Итоги
А8	Стоимость доработки/переоценки ресурсного обеспечения предоставления услуг [(А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5)]	руб.	447273

б. разработка организационно-правовых документов, необходимых для создания МФЦ

Расчет затрат на разработку организационно-правовых документов, необходимых для создания МФЦ приведен в Таблице 62.

Таблица 62.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (согласование документов)	чел.	3
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день	20
А5	Количество непосредственных исполнителей (подготовка проекта положения или устава, других документов)	чел.	3
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на 1 (один) регламент	день	30
А8	Количество экспертов (юристов и специалистов в предметной области - МФЦ)	чел.	2
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
Итоги
А11	Стоимость разработки организационно-правовых документов [(А3/А1*А4*А2)+(А6/А1*А7*А5)+(А9/А1*А10*А8)]	руб.	246818

в. регистрация, формирование материально-технического обеспечения организатора МФЦ

Расчет затрат на регистрацию и формирование материально-технической базы организатора МФЦ находится на стадии уточнения, примерный стоимость приведена в Таблице 63.

Таблица 63.

N п/п	Наименование	Стоимость, руб.
1	Регистрация, формирование материально-технического обеспечения организатора МФЦ	100 000
Итого		100 000

г. разработка и внедрение регламентов и соглашений по порядку взаимодействия головного МФЦ (г Мурманск) с МФЦ в других муниципалитетах, должностных инструкций для персонала МФЦ

Расчет затрат на разработку и внедрение регламентов и соглашений по порядку взаимодействия головного МФЦ (г Мурманск) с МФЦ в других муниципалитетах, должностных инструкций для персонала МФЦ приведен в Таблице 64.

Таблица 64.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (корректировка, согласование регламентов и инструкций)	чел.	6
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем	день	20
А5	Количество непосредственных исполнителей (подготовка проектов регламентов, должностных инструкций оператора, администратора, инженера, курьера и тп)	чел.	6
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем	день	40
А8	Количество экспертов	чел.	2
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом	день	15
Итоги
А11	Стоимость разработки регламентов взаимодействия и должностных инструкций [(А3/А1*А4*А2)+(А6/А1*А7*А5)+(А9/А1*А10*А8)]	руб.	492273

2 Создание программно-технического комплекса МФЦ Мурманской области (работы по разработке)

а. создание компоненты 1: АИС "Обеспечение деятельности МФЦ"

Расчет затрат на создание компоненты 1: АИС "Обеспечение деятельности МФЦ" приведен в Таблице 65.

Таблица 65.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	6
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС, функциональное тестирование )	чел.	6
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	40
А8	Количество исполнителей (инженеры-разработчики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	12
А9	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	80
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	6
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
Итоги
А14	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11]	руб.	4281818

б. создание компоненты 2: АИС "Портал МФЦ"

Расчет затрат на создание компоненты 2: АИС "Портал МФЦ" приведен в Таблице 66.

Таблица 66.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС, функциональное тестирование )	чел.	4
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	40
А8	Количество исполнителей (инженеры-разработчики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	8
А9	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	80
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	4
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
Итоги
А14	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11]	руб.	2854545

в. создание компоненты 3: "Система межведомственного взаимодействия"

Расчет затрат на создание компоненты 3: "Система межведомственного взаимодействия" приведен в Таблице 67.

Таблица 67.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых системой )	чел.	6
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых системой, функциональное тестирование )	чел.	6
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	40
А8	Количество исполнителей (сертифицированные инженеры-разработчики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых системой )	чел.	12
А9	Средняя ставка оплаты труда сертифицированного инженера-разработчика	руб./месяц	55000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых исполнителем	день	80
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	6
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А14	Количество исполнителей (консультанты) (разработка частных технических заданий на доработку ведомственных систем-участниц)	чел.	2
А15	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А16	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом на разработку 1 (одного) ЧТЗ (с учетом обследования ведомственной системы-участницы)	день/шт.	30
А17	Среднее количество ведомственных систем-участниц	шт.	15
Итоги
А18	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11+А15/А1*А16*А14*А17]	руб.	6750000

г. создание компоненты 4: АИС "Информационно-справочная система МФЦ"

Расчет затрат на создание компоненты 4: АИС "Информационно-справочная система МФЦ" приведен в Таблице 68.

Таблица 68.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС, функциональное тестирование )	чел.	4
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	40
А8	Количество исполнителей (инженеры-разработчики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	8
А9	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	80
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	4
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
Итоги
А14	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11]	руб.	2854545

д. создание компоненты 5: АПК "Информационный киоск"

Расчет затрат на создание компоненты 5: АПК "Информационный киоск" приведен в Таблице 69.

Таблица 69.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АПК)	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АПК, функциональное тестирование )	чел.	4
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	40
А8	Количество исполнителей (инженеры-разработчики, дизайнеры, верстальщики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АПК)	чел.	8
А9	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	80
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	4
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
Итоги
А14	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11]	руб.	2854545

е. создание компоненты 6: АПК "Электронная очередь"

Расчет затрат на создание компоненты 6: АПК "Электронная очередь" приведен в Таблице 70.

Таблица 70.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АПК )	чел.	2
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	25
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АПК, функциональное тестирование )	чел.	2
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	20
А8	Количество исполнителей (инженеры-разработчики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АПК )	чел.	4
А9	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	40
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	2
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	25
Итоги
А14	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11]	руб.	713636

ж. создание компоненты 7: АИС "call-центр"

Расчет затрат на создание компоненты 7: АИС "call-центр" приведен в Таблице 71.

Таблица 71.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов (проектирование основных технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
А5	Количество исполнителей (консультанты) (сопровождение реализации технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС, функциональное тестирование )	чел.	4
А6	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	40
А8	Количество исполнителей (инженеры-разработчики) (реализация технических решений по составу функций и комплексов задач, реализуемых АИС )	чел.	8
А9	Средняя ставка оплаты труда инженера-разработчика	руб./месяц	50000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых инженером-разработчиком	день	80
А11	Количество исполнителей (консультанты) (разработка проектной документации)	чел.	4
А12	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А13	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых консультантом	день	50
Итоги
А14	Стоимость разработки АИС [А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5+А9/А1*А10*А8+А12/А1*А13*А11]	руб.	2854545

з. разработка технологии применения ПТК МФЦ МО

Расчет затрат на разработку технологии применения ПТК МФЦ МО приведен в Таблице 72.

Таблица 72.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество консультантов	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда консультанта	руб./месяц	55000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения ПТК ЦОД	день	22
А5	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения АИС "Обеспечение деятельности МФЦ"	день	22
А6	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения АИС "Портал МФЦ"	день	22
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения "Системы межведомственного взаимодействия"	день	22
А8	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения АИС "Информационно-справочная система МФЦ"	день	22
А9	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения АПК "Информационный киоск"	день	22
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) консультантом на разработку технологии применения АПК "Электронная очередь"	день	22
А11	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку технологии применения АИС "call-центр"	день	22
Итоги
А12	Стоимость разработки технологии применения ПТК МФЦ МО [А3/А1*(А4+А5+А6+А7+А8+А9+А10+А11)*А2]	руб.	1760000

1 Сертификация ПТК МФЦ

Затраты на сертификацию ПТК МФЦ рассчитаны исходя их экспертной оценки стоимости аналогичных договоров по состоянию на начало 2008 г.

2 Разработка учебных материалов и программ для подготовки персонала МФЦ к работе с получателями услуг и техническими аспектами предоставления услуг

Расчет затрат на разработку учебных материалов и программ для подготовки персонала МФЦ к работе с получателями услуг и техническими аспектами предоставления услуг приведен в Таблице 73.

Таблица 73.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество экспертов	чел.	4
А3	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку учебных материалов по информационной безопасности ЦОД и программы курса	день	22
А5	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку учебных материалов по технологии предоставления услуг заявителям и программы курса	день	22
А6	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку учебных материалов по организации и сопровождению межведомственного взаимодействия и программы курса	день	22
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку учебных материалов по технологии информирования заявителя и программы курса	день	22
А8	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку учебных материалов по безопасности жизнедеятельности и программы курса	день	22
Итоги
А9	Стоимость разработки учебных материалов и программ [А3/А1*(А4+А5+А6+А7+А8)*А2]	руб.	900000

3 Социологический мониторинг отношения населения к административной реформе и по ключевым направлениям предоставления государственных услуг

Затраты на социологическое исследование рассчитаны исходя их экспертной оценки стоимости аналогичных договоров по состоянию на начало 2008 г.

3.6 Финансово-экономическое обоснование мероприятий по формированию нормативно-методического и нормативно-правового обеспечения процессов создания и функционирования МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг в Мурманской области. Прочие расходы

1 Формирование реестра предоставляемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг

Расчет затрат на формирование реестра предоставляемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг приведен в Таблице 74.

Таблица 74.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей по 1 (одной) услуге (утверждение решения по включению услуги в перечень)	чел./регл.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем на 1 (одну) услугу	день/регл	1
А5	Количество непосредственных исполнителей по 1 (одной) услуге (выявление ограничений по включению услуги в перечень, подготовка и согласование решения по включению услуги в перечень)	чел./регл.	2
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на 1 (одну) услугу	день/регл	10
А8	Количество услуг в соответствии с Программой на 2009-2010 гг.	шт.	60
Итоги
А9	Стоимость формирования перечня [(А3/А1*А4*А2+А6/А1*А7*А5)*А8]	руб.	1295455

2 Доработка региональной и муниципальной нормативно-правовой базы для организации предоставления услуг в МФЦ Мурманской области

Расчет затрат на доработку региональной и муниципальной нормативно-правовой базы для организации предоставления услуг в МФЦ Мурманской области приведен в Таблице 75.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (утверждение предложений) по 1 (одному) регламенту	чел./регл.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем на 1 (один) регламент	день/регл	1
А5	Количество непосредственных исполнителей (подготовка предложений) по 1 (одному) регламенту	чел./регл.	1
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на 1 (один) регламент	день/регл	5
А8	Количество экспертов по 1 (одному) регламенту	чел./регл.	1
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом на 1 (один) регламент	день/регл	1
А11	Количество регламентов, подлежащих разработке в 2009 г.	шт.	30
А12	Количество регламентов, подлежащих разработке в 2010 г.	шт.	30
Итоги
А13	Средняя стоимость разработки предложений по 1 (одному) регламенту [(А3/А1*А4*А2)+ (А6/А1*А7*А5)+(А9/А1*А10*А8)]	руб.	8636
А16	Стоимость разработки предложений в соответствии с Программой на 2009-2010 гг. [А13*(А11+А12)]	руб.	518182

3 Разработка и согласование административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ

Расчет затрат на разработку и согласование административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ приведен в Таблице 76.

Таблица 76.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (корректировка регламента, согласование) по 1 (одному) регламенту	чел./регл.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем на 1 (один) регламент	день/регл	11
А5	Количество непосредственных исполнителей по 1 (одному) регламенту	чел./регл.	1
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на 1 (один) регламент	день/регл	22
А8	Количество экспертов по 1 (одному) регламенту	чел./регл.	1
А9	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых экспертом на 1 (один) регламент	день/регл	5
А11	Количество регламентов, подлежащих разработке в 2009 г.	шт.	30
А12	Количество регламентов, подлежащих разработке в 2010 г.	шт.	30
Итоги
А13	Средняя стоимость разработки 1 (одного) административного регламента [(А3/А1*А4*А2)+ (А6/А1*А7*А5)+(А9/А1*А10*А8)]	руб.	49727
А14	Стоимость разработки регламентов в 2009 г. [А13*А11]	руб.	1491818
А15	Стоимость разработки регламентов в 2010 г. [А13*А12]	руб.	1491818
А16	Стоимость разработки регламентов в соответствии с Программой на 2009-2010 гг. [А14+А15]	руб.	2983636

4 Формирование предложений по изменению федеральных нормативно-правовых актов

Расчет затрат на формирование предложений по изменению федеральных нормативно-правовых актов приведен в Таблице 77.

Таблица 77.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей	чел.	1
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем на формирование предложений по изменению федеральных НПА на 1 (один) регламент	день/регл	2
А5	Количество регламентов, подлежащих разработке в 2009 г.	шт.	30
А6	Количество регламентов, подлежащих разработке в 2010 г.	шт.	30
Итоги
А7	Средняя стоимость разработки 1 (одного) предложения [(А3/А1*А4*А2)]	руб.	3182
А8	Стоимость разработки предложений в 2009 г. [А7*А5]	руб.	95455
А9	Стоимость разработки предложений в 2010 г. [А7*А6]	руб.	95455
А10	Стоимость разработки предложений в соответствии с Программой на 2009-2010 гг. [А8+А9]	руб.	190909

5 Разработка методических рекомендаций по созданию и развитию МФЦ в Мурманской области

Расчет затрат на разработку методических рекомендаций по созданию и развитию МФЦ в Мурманской области приведен в Таблице 78.

Таблица 78.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество экспертов	чел.	2
А3	Средняя ставка оплаты труда эксперта	руб./месяц	45000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку методических рекомендаций по зданиям/площадям под МФЦ	день	12
А5	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку методических рекомендаций по технологии предоставления услуг заявителям	день	12
А6	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку методических рекомендаций по организации и сопровождению межведомственного взаимодействия	день	12
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых 1 (одним) экспертом на разработку методических рекомендаций по технологии информирования заявителя	день	12
Итоги
А8	Стоимость разработки методических рекомендаций в соответсвии# с Программой на 2009-2010 гг. [А3/А1*(А4+А5+А6+А7)*А2]	руб.	196364

6 Разработка Программы МФЦ Мурманской области на 2011-2012 годы

Расчет затрат на разработку Программы МФЦ Мурманской области на 2011-2012 годы приведен в Таблице 79.

Таблица 79.

Обозначение	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение
А1	Среднее количество трудовых дней в месяц	день	22
А2	Количество ответственных исполнителей (корректировка Программы, согласование)	чел./регл.	3
А3	Средняя ставка оплаты труда ответственного исполнителя	руб./месяц	35000
А4	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых ответственным исполнителем (с учетом предварительного согласования (5 рабочих дней) и обследования (10 рабочих дней))	день/регл	35
А5	Количество непосредственных исполнителей (обследование, разработка и обоснование мероприятий Программы, подготовка бюджетных заявок, разработка необходимых НПА)	чел.	6
А6	Средняя ставка оплаты труда непосредственного исполнителя	руб./месяц	22000
А7	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на обследование	день	10
А8	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на анализ данных по результатам обследования	день	10
А9	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на подготовку проекта Программы	день	10
А10	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на разработку финансово-экономического (и других) обоснования	день	20
А11	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на подготовку бюджетных заявок	день	10
А12	Среднее количество рабочих дней, затрачиваемых непосредственным исполнителем на разработку НПА, обеспечивающих реализацию Программы	день	10
А13	Экспертиза Программы научной организацией (независимыми экспертами в области разработки региональных целевых программ)	руб.	650000
Итоги
А14	Стоимость разработки Программы МФЦ Мурманской области на 2011-2012 гг. [(А3/А1*А4*А2)+(А6/А1*(А7+А8+А9+А10+А11+А12)*А5)+А13]	руб.	1237045

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в раздел III настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

III. Финансово-экономическое обоснование подпрограммы "Создание подсистем электронного правительства в Мурманской области"

Финансовое обеспечение программных мероприятий планируется осуществить за счет средств областного бюджета на основании законов Мурманской области, утверждающих бюджет на 2009, 2010 и 2011 годы.

Государственный заказчик может вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации подпрограммы.

Предполагаемый общий объем финансирования Подпрограммы за счет средств областного бюджета составляет 70 518,7 тыс. руб., из них в 2009 году - 18 218,1 тыс.руб., в 2010 году - 31 636,7 тыс. руб., в 2011 году - 20 663,9 тыс.руб.

Объемы финансирования подпрограммы носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению при формировании проектов областного бюджета на соответствующий год, исходя из возможностей областного бюджета и степени реализации мероприятий.

Расчет затрат произведен на основании мониторинга уровня цен рынка услуг, а также опыта реализации мероприятий региональной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2006-2008 годы.

IV. Финансово-экономическое обоснование подпрограммы "Развитие сети клиентских служб по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в режиме "одного окна" в Мурманской области"

Финансирование мероприятий Подпрограммы осуществляется за счет средств областного бюджета.

Объемы финансирования Подпрограммы на 2009-2011 годы уточняются при рассмотрении проекта областного бюджета на соответствующий финансовый год, исходя из возможностей областного бюджета.

Предполагаемый общий объем финансирования Подпрограммы за счет средств областного бюджета составляет 24 886,8 тыс.руб., в том числе:

Источник финансирования	2009 год	2010 год	2011 год	Всего
Областной бюджет	5384,7 тыс.руб.	9300 тыс.руб.	10202,1 тыс.руб.	24886,8 тыс.руб.

Расчет затрат произведен на основании мониторинга уровня цен рынка товаров и услуг, а также опыта реализации мероприятий региональной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2006-2008 годы.

V. Финансово-экономическое обоснование подпрограммы "Программа противодействия коррупции в Мурманской области

Финансовое обеспечение программных мероприятий планируется осуществить за счет средств областного бюджета на основании законов Мурманской области, утверждающих бюджет на 2009, 2010 и 2011 годы.

Закупки и поставки продукции (товаров, работ и услуг), осуществляемые государственным заказчиком при реализации подпрограммы, проводятся преимущественно на конкурсной основе в порядке, установленном законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Мурманской области, регулирующими вопросы закупок и поставок для государственных нужд.

Государственный заказчик может вносить изменения в объемы финансирования согласно вновь возникающим обстоятельствам в процессе реализации подпрограммы.

Предполагаемый общий объем финансирования Подпрограммы за счет средств областного бюджета составляет 4 187,3 тыс.руб., из них в 2009 году - 2 300 тыс.руб., в 2010 году- 900 тыс.руб., в 2011 году - 987,3 тыс.руб.

Объемы финансирования подпрограммы носят прогнозный характер и подлежат ежегодному уточнению при формировании проектов областного бюджета на соответствующий год, исходя из возможностей областного бюджета и степени реализации мероприятий.

Расчет затрат произведен на основании мониторинга уровня цен рынка услуг, а также опыта реализации мероприятий региональной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2006-2008 годы.

Приложение N 6
к Программе

Методика оценки эффективности реализации долгосрочной целевой программы "Проведение административной реформы в Мурманской области" на 2009-2011 годы
(с изменениями от 24 октября 2008 г., 29 июля, 29 сентября, 29 декабря 2009 г., 9 марта 2010 г.)

1. Назначение методики

Методика оценки планируемой эффективности долгосрочной целевой программы предназначена для оценки эффективности реализации Программы, определения планируемого вклада результатов Программы в социально-экономическое развитие Мурманской области, обоснования соответствия целей и задач Программы целям и задачам Стратегии социально-экономического развития Мурманской области, системе целей социально-экономической политики Правительства Мурманской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 29 декабря 2009 г. N 623-ПП в раздел 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

2. Критерии, применяемые для оценки планируемой эффективности Программы

Для оценки планируемой эффективности Программы применяются следующие критерии:

а) соответствие Программы системе приоритетов социально-экономического развития Мурманской области;

б) обоснование целей и задач Программы в соответствии с целями и задачами Стратегии социально-экономического развития Мурманской области, системой целей социально-экономической политики Правительства Мурманской области;

в) обоснование решения системных проблем отрасли через программно-целевой метод;

г) уровень проработки целевых показателей и индикаторов эффективности реализации Программы и соответствие их следующим функциональным критериям:

отражение специфики и решение задач по проблемам, отраженным в Программе;

количественные значения показателей;

определяемость показателей на основе статистического наблюдения;

зависимость показателей от реализации мер государственной поддержки;

динамичный характер и изменяемость показателей;

д) уровень финансового обеспечения Программы и его структурные параметры.

Обязательным условием оценки планируемой эффективности Программы является успешное полное выполнение запланированных на период ее реализации программных мероприятий.

Оценка эффективности реализации Программы проводится ежегодно по окончании отчетного периода.

2.1. Критерии экономической эффективности, которые включают оценку вклада Программы в экономическое развитие области.

Проект Программы социально-экономического развития Мурманской области на 2009-2013 годы включает направление "Повышение эффективности государственного управления и регулирования. Осуществление административной реформы". На достижение результатов указанного направления социально-экономического развития Мурманской области и нацелена Программа.

В Мурманской области достижение устойчивого экономического роста и успешность реализации экономических реформ, как и в стране в целом, во многом зависят от эффективности работы государственного аппарата, соответствия количества его полномочий удовлетворяющему потребителей уровню качества и доступности предоставления государственных услуг.

Успешная реализация Программы позволит создать предпосылки для перестроения отдельных органов исполнительной власти области по функциональному принципу с использованием методов программно-целевого управления.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в пункт 2.2 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Критерии бюджетной эффективности, которые учитывают сопоставление общих затрат на реализацию программных мероприятий с расходами из различных источников.

Критерий бюджетной эффективности учитывает сопоставление затрат областного бюджета на реализацию программных мероприятий с затратами из иных источников.

Всего на реализацию Программы требуется 145 388,8 тыс.руб. Предполагается привлечение не только средств областного бюджета, но и средств муниципального бюджета, в том числе:

Всего	в том числе:
	областной бюджет		муниципальный бюджет
	тыс.руб.	%	тыс.руб.	%
145 388,8	128 688,8	88,51	16 700,0	11,49

Средства федерального бюджета планируется получить в 2009-2010 годах по итогам конкурсных отборов программ, планов и проектов высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации для оказания поддержки проведения административной реформы, ежегодно проводимых Минэкономразвития РФ, средств муниципальных бюджетов на основании соглашений, внебюджетных источников на основании заключенных соглашений.

Таким образом, предполагается, что менее половины необходимых для реализации программы средств будет привлечено из областного бюджета.

Бюджетная эффективность Программы определяется по соотношению расходов из различных источников к общим расходам на реализацию Программы по следующей формуле:

Эб = П / Р х 100 %,

где:

Эб - бюджетная эффективность (в процентах),

П - расходы из соответствующего источника (областной бюджет, федеральный бюджет, муниципальные бюджеты, внебюджетные источники) (в тыс. руб.);

Р - общие расходы из всех источников на реализацию Программы (в тыс. руб.).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Мурманской области от 9 марта 2010 г. N 98-ПП в пункт 2.3 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Критерии социальной эффективности Программы.

Для оценки социальной эффективности используются целевые индикаторы по направлениям, которые отражают выполнение мероприятий Программы. Социальная эффективность учитывает вклад реализации Программы в показатели социального развития, которые не могут быть выражены в стоимостной оценке.

Осуществление мероприятий Программы позволит повысить:

эффективность государственного управления;

оценку населением и субъектами экономической деятельности предоставляемых государственных услуг;

доверие граждан к государственным институтам и госслужащим.

Основными целевыми показателями и индикаторами, позволяющими оценивать ход реализации Программы по годам, являются:

Наименование индикаторов и показателей	2009 год	2010 год	2011 год
Количество МФЦ в Мурманской области, ед.	1	2	2
Количество услуг предоставляемых в МФЦ, ед.	30	60	75
Сокращение среднего времени сбора документов и ожидания для получения государственной услуги, %	60	80	90
Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных услуг, %	110	130	150
Количество оказанных предварительных консультаций по получению гос. услуг без необходимости присутствия в учреждении (удаленно: call-центр, портал, инфокиоск), ед.	700	9000	20000
Доля рабочих мест государственных гражданских служащих и муниципальных служащих, оснащенных системой электронного документооборота, %	25	50	100
Доля органов местного самоуправления, имеющих доступ в единую локальную сеть Правительства мурманской области, %	50	100	100
Количество форм заявлений, необходимых для получения государственных услуг, заполняемых в электронном виде в режиме online на интернет-портале "Государственные услуги Мурманской области", единиц.	0	40	60
Количество нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Мурманской области и органов местного самоуправления, включенных в систему полнотекстовых электронных правовых документов, ед.	1000	2500	4000
Количество государственных гражданских служащих, прошедших обучение по использованию в своей деятельности информационных и телекоммуникационных технологий, чел.	0	400	800
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", ед.	4	6	8
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", внедривших электронный документооборот, ед.	4	6	8
Количество клиентских служб, предоставляющих социальные услуги в режиме "одно окно", внедривших автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Мурманской области", ед.	4	6	8
Количество муниципальных образований, в которых осуществлена интеграция сведений о гражданах для обеспечения единого информационного пространства., ед.	4	6	8
Количество муниципальных образований Мурманской области, принявших антикоррупционные программы для органов местного самоуправления, ед.	5	8	10
Доля граждан, доверяющих деятельности исполнительных органов государственной власти Мурманской области, %	35	45	55
Количество общественных объединений и некоммерческих организаций, зарегистрированных на территории Мурманской области, имеющих и реализующих в качестве уставных целей и задач противодействие коррупции	2	3	3

Оценка эффективности заключается в сравнении фактически достигнутых показателей за соответствующий период с утвержденными значениями целевых индикаторов.

Социальная эффективность реализации Программы оценивается как степень фактического достижения целевых значений показателей по формуле:

         1      1            n

       I   +  I            I

         ^      ^            ^

         o      o            o

       ---    ---  + ... + ---

         1      1            n

       I   +  I            I

         i      i            i

E =   -----------------------  х 100%,

                  n

где: Е - эффективность реализации Подпрограммы (процентов);

  1

I    - фактическое значение индикатора, достигнутое в ходе реализации Подпрограммы;

  ^

  o

  1

I    - нормативное значение индикатора, утвержденное Подпрограммой;

  i

n - количество индикаторов Подпрограммы.

Оценка эффективности реализации Программы выражается в следующих категориях:

- до 70 % - низкая;

- от 70 % до 90 % - ниже средней;

- от 80 % до 100 % - средняя;

- от 100 % - высокая.