Приказ Минюста Чувашской Республики от 29 декабря 2011 г. N 107-о
"Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации"
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г., 24 октября 2017 г.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 ноября 2005 г. N 288 "О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики", от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Министерством юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации.
2. Признать утратившими силу:
приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 8 августа 2007 г. N 51-о "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги Министерством юстиции Чувашской Республики по проставлению апостиля на документах о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданных органами записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 13 августа 2007 г., регистрационный N 237);
приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 10 марта 2009 г. N 16-о "О внесении изменений в приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 8 августа 2007 г. N 51-о" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 13 марта 2009 г., регистрационный N 424);
приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 29 марта 2010 г. N 14-о "О внесении изменений в приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 8 августа 2007 г. N 51-о" (зарегистрирован Министерством юстиции Чувашской Республики 30 марта 2010 г., регистрационный N 599).
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики - начальника отдела ЗАГС.
4. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.
Министр |
Н.В. Прокопьева |
Зарегистрировано в Минюсте ЧР 30 января 2012 г.
Регистрационный N 1067
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о в Административный регламент внесены изменения
Утвержден
приказом Министерства юстиции
Чувашской Республики
от 29 декабря 2011 г. N 107-о
Административный регламент
предоставления Министерством юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г., 24 октября 2017 г.
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Административный регламент предоставления Министерством юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации (далее - Административный регламент), устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики (далее - Министерство) при осуществлении полномочий по проставлению апостиля, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица (далее - заявители), представившие официальные документы, выданные органами записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике (далее - документы, выданные органами ЗАГС в Чувашской Республике), подлежащие вывозу за границу.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Пункт 1.3.1 изменен с 8 ноября 2017 г. - Приказ Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 24 октября 2017 г. N 172-о
1.3.1. Информационное обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется Министерством через структурное подразделение - отдел записи актов гражданского состояния (далее - отдел ЗАГС министерства).
Информация, предоставляемая заявителям о государственной услуге, является открытой и общедоступной.
Сведения о местах нахождения Министерства, отдела ЗАГС министерства, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ), номерах телефонов должностных лиц, адресах электронной почты размещаются на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги и в средствах массовой информации, на официальном сайте Министерства на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Официальный сайт Министерства), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)), в региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики).
Информация об адресах, телефонах и графике работы должностных лиц Министерства и отдела ЗАГС министерства содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
График личного приема министром юстиции Чувашской Республики (далее - министр): понедельник с 15:00 до 17:00.
График личного приема заместителем министра: вторник с 13:00 до 17:00.
График работы отдела ЗАГС министерства:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, кроме выходных (суббота и воскресенье), а также нерабочих праздничных дней.
Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики, Официальном сайте Министерства.
Официальный сайт Министерства:
www.minust.cap.ru
Адрес электронной почты:
minust@cap.ru.
Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):
www.gosuslugi.ru.
Портал государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики:
www.21.gosuslugi.ru.
Сведения о ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики.
1.3.2. Для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги заявитель вправе обратиться в отдел ЗАГС министерства или в соответствии с соглашением, заключенным между Министерством и МФЦ (далее - соглашение), в МФЦ:
- в устной форме;
- с использованием средств телефонной связи;
- в письменной форме или в форме электронного документа.
Информирование заявителей осуществляется посредством:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования, в том числе через Официальный сайт Министерства.
1.3.3. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется должностным лицом отдела ЗАГС министерства и в соответствии с соглашением специалистом МФЦ при обращении заявителя за информацией:
лично;
по телефону.
Должностное лицо отдела ЗАГС министерства (по телефону или лично) должно относиться к заявителю корректно и внимательно.
При устном обращении заявителя (по телефону или лично) должностное лицо отдела ЗАГС министерства дает ответ самостоятельно с использованием официально-делового стиля речи. При этом содержание устного обращения заносится в карточку приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан устно, о чем делается запись в карточке приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо отдела ЗАГС министерства, сняв трубку, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Во время разговора должностное лицо должно четко произносить слова, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат; не вправе осуществлять консультирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги. В конце консультирования должностное лицо отдела ЗАГС министерства, осуществляющее прием и консультирование заявителей, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять. Разговор не должен продолжаться более 10 минут.
Посредством телефонной связи заявители могут получить следующую информацию о Министерстве, отделе ЗАГС министерства:
о полных наименованиях;
о почтовых адресах;
об адресах электронной почты;
о планах проезда;
об адресе Официального сайта Министерства;
о номерах телефонов;
о графиках работы;
о номерах кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилиях, именах, отчествах и должностях должностных лиц;
о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;
о требованиях к письменному обращению;
о перечне документов, представляемых заявителями;
о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
о странах, подписавших Гаагскую конвенцию, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Министерства, отдела ЗАГС министерства.
1.3.4. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителя в Министерство, отдел ЗАГС министерства осуществляется посредством почтовой, электронной, факсимильной связи или через Официальный сайт Министерства.
Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя, с указанием фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Информация по письменному обращению, направленному через Официальный сайт Министерства, также направляется заявителю и размещается на Официальном сайте Министерства в разделе "Вопросы" в течение 5 рабочих дней со дня поступления обращения.
1.3.5. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на Официальном сайте Министерства.
На информационных стендах отдела ЗАГС министерства и на Официальном сайте Министерства размещается следующая обязательная информация:
полные наименования Министерства, отдела ЗАГС министерства;
почтовые адреса Министерства, отдела ЗАГС министерства;
адреса электронной почты Министерства, отдела ЗАГС министерства;
план проезда к Министерству, отделу ЗАГС министерства;
адрес Официального сайта Министерства;
номера телефонов Министерства, отдела ЗАГС министерства;
график работы Министерства, отдела ЗАГС министерства;
о графике личного приема министром, заместителем министра, курирующим предоставление государственной услуги;
номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества и должности должностных лиц отдела ЗАГС министерства;
информация о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;
выдержки из правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
о странах, подписавших Гаагскую конвенцию, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов;
образец заполнения заявления для предоставления государственной услуги;
требования к письменному обращению;
перечень документов, представляемых заявителем;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом или подчеркиваются.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается информация в соответствии с приложением N 1 к Положению о федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)".
На Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики размещается следующая информация:
наименование государственной услуги;
уникальный реестровый номер государственной услуги и дата размещения сведений о ней в региональной информационной системе Чувашской Республики "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Реестр);
наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики или учреждения (организации), предоставляющих государственную услугу;
наименования федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления, учреждений (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - органы, участвующие в предоставлении государственной услуги);
перечень и тексты нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования (в том числе наименование и текст административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников официального опубликования либо наименование и текст проекта административного регламента);
способы предоставления государственной услуги;
описание результата предоставления государственной услуги;
категория заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
сведения о местах, в которых можно получить информацию о правилах предоставления государственной услуги;
срок предоставления государственной услуги и срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
срок, в течение которого заявление о предоставлении государственной услуги должно быть зарегистрировано;
максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги лично;
основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги (если возможность приостановления либо отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации);
документы, подлежащие обязательному представлению заявителем для получения государственной услуги, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
документы, необходимые для предоставления государственной услуги и находящиеся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, которые заявитель вправе представить для получения услуги по собственной инициативе, способы получения этих документов заявителем и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
формы заявлений о предоставлении услуг и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения за получением государственной услуги в электронной форме;
сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления государственной услуги, правовых основаниях и размерах платы, взимаемой с заявителя (если государственная услуга предоставляется на возмездной основе), методике расчета платы за предоставление государственной услуги с указанием нормативного правового акта, которым эта методика утверждена;
показатели доступности и качества государственной услуги;
информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом, предоставляющим государственную услугу, в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур;
сведения о допустимости (возможности) и порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, учреждения (организации), предоставляющего государственную услугу;
дата и основания внесения изменений в сведения о государственной услуге, содержащиеся в Реестре;
технологическая карта межведомственного взаимодействия (при наличии межведомственного взаимодействия с органами, участвующими в предоставлении государственной услуги);
сведения о возможности электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также для получения результата государственной услуги, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики.
Информация о предоставлении государственной услуги в соответствии с соглашением может быть предоставлена в МФЦ.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Удостоверение путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, предоставляющего государственную услугу
Государственная услуга предоставляется Министерством через структурное подразделение - отдел ЗАГС министерства, а также МФЦ (в части приема заявлений, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдачи результатов предоставления государственной услуги при указании заявителями способа получения результата предоставления государственной услуги - в МФЦ).
В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" отдел ЗАГС министерства не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Кабинетом Министров Чувашской Республики.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
проставление апостиля на документе, выданном органом ЗАГС в Чувашской Республике;
отказ в проставлении апостиля на документе, выданном органом ЗАГС в Чувашской Республике.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления представления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации и (или) законодательством Чувашской Республики, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
Срок предоставления государственной услуги в случае отсутствия необходимости истребования образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего представленный на проставление апостиля документ, и (или) истребования образца оттиска печати органа ЗАГС в Чувашской Республике, от которого исходит документ и в случае, если заявителем представлен по собственной инициативе документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги, не должен превышать 3 рабочих дней со дня регистрации документов. В случае, если не представлен документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги, срок предоставления государственной услуги не должен превышать 5 рабочих дней со дня регистрации документов.
Срок предоставления государственной услуги в случае необходимости истребования образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего представленный на проставление апостиля документ, и (или) истребования образца оттиска печати органа ЗАГС в Чувашской Республике, от которого исходит документ, не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации документов.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 237)*;
Гаагской конвенцией, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов, от 5 октября 1961 г. (далее - Гаагская конвенция), (Бюллетень международных договоров, 1993, N 6)*;
Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 32, ст. 3340)*;
Законом СССР от 24 июня 1991 г. N 2261-1 "О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан, лиц без гражданства из СССР за границу" (Ведомости Съезда народных депутатов СССР и Верховного Совета СССР, 1991, N 27, ст. 784);
Федеральным законом от 15 ноября 1997 г. N 143-ФЗ "Об актах гражданского состояния" (Российская газета, 1997, N 224; Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 47, ст. 5340)*;
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российская газета, 2006, N 95; Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060)*;
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, N 168, Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179)*;
Федеральным законом от 28 ноября 2015 г. N 330-ФЗ "О проставлении апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации" (Российская газета, 2015, N 270)*;
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169)*;
постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Российская газета, 2011, N 222; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559)*;
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (2 ч.), ст. 7932)*;
постановлением Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 г. N 2119-1 "О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов" (Ведомости Верховного Совета СССР, 1991, N 17, ст. 496)*;
распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 г. N 1993-р об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде (Российская газета, 2009, N 247; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52 (2 ч.), ст. 6626)*;
Конституцией Чувашской Республики (Республика, 2000, N 52; Собрание законодательства Чувашской Республики, 2000, N 11-12, ст. 442; Ведомости Государственного Совета Чувашской Республики, 2000, N 38-39)*;
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 13 октября 2016 г. N 422 "Вопросы Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики" ("Вести Чувашии", 2016, N 42)*;
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. N 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" (Вести Чувашии, 2011, N 18, Собрание законодательства Чувашской Республики, 2011, N 4, ст. 353)*;
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики при предоставлении государственных услуг" (Собрание законодательства Чувашской Республики, 2012, N 12 (ч. 2), ст. 1452; Вести Чувашии, 2013, N 1)*;
постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 597 "Об утверждении Порядка предоставления и получения документов и информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Чувашской Республике" (Собрание законодательства Чувашской Республики, 2012, N 12 (ч. 2), ст. 1453; Вести Чувашии, 2012, N 53)*.
------------------------------
* приведен источник официального опубликования в первой редакции нормативного правового акта
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чувашской Республики для предоставления государственной услуги
Для предоставления государственной услуги должны быть представлены следующие документы:
2.6.1. Официальный документ, выданный органом ЗАГС в Чувашской Республике и подлежащий вывозу за границу на территорию иностранного государства - участника Гаагской Конвенции.
2.6.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (при представлении официальных документов лично заявителем).
Для граждан Российской Федерации документом, удостоверяющим личность, является паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверение личности военнослужащего (военный билет) с вкладышем, свидетельствующим о наличии гражданства Российской Федерации.
Для иностранных граждан документом, удостоверяющим личность, является паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
Для лиц без гражданства документом, удостоверяющим личность, является документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, вид на жительство, разрешение на временное проживание и иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства.
2.6.3. Документ об уплате государственной пошлины.
Информацию, подтверждающую уплату заявителем государственной пошлины, отдел ЗАГС Министерства получает из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах на основании соответствующего запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ). Заявитель вправе представить по собственной инициативе документ, подтверждающий уплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги. В этом случае запрос в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах не направляется.
В установленных случаях предоставления льгот по уплате государственной пошлины заявитель предъявляет документ установленного образца, являющийся основанием для предоставления льгот по уплате государственной пошлины.
2.6.4. Заявление о проставлении апостиля.
Заявление о проставлении апостиля подается в устной, письменной или электронной форме. В случае личной явки заявителя письменное заявление о проставлении апостиля не требуется. Образец заявления приводится в Приложении N 3 к Административному регламенту.
2.6.5. Отдел ЗАГС министерства не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в отдел ЗАГС министерства по собственной инициативе.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
В приеме документов отказывается:
если документ требуется для вывоза в государство, не подписавшее Гаагскую конвенцию от 5 октября 1961 года, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов и не соответствует требованиям пункта 2.6.1 Административного регламента;
если документ о регистрации акта гражданского состояния выдан другим субъектом Российской Федерации;
если на официальном документе, выданном органом ЗАГС в Чувашской Республике, отсутствуют подпись лица и (или) оттиск печати, либо отсутствуют иные реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательным;
абзац пятый утратил силу;
если подпись лица и (или) оттиск печати, содержащиеся на официальном документе, либо сведения, содержащиеся в официальном документе, не являются отчетливыми и поддающимися прочтению;
если в тексте официального документа имеются исправления, неоговоренные лицом подписавшим документ.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. В проставлении апостиля отказывается:
если подпись должностного лица и (или) оттиск печати органа ЗАГС в Чувашской Республике не соответствуют имеющимся в отделе ЗАГС министерства образцам;
если подписавшее официальный документ должностное лицо не обладает полномочием на его подписание;
если сведения, указанные в первом и втором экземпляре записи акта гражданского состояния идентичны и не соответствуют сведениям, указанным в предъявленном к проставлению штампа апостиль документе.
2.8.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.8.1. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги
2.9.1. За проставление апостиля взимается государственная пошлина, размер и порядок взимания которой установлен Налоговым кодексом Российской Федерации.
В соответствии с подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации за проставление апостиля уплачивается государственная пошлина в размере 2500 рублей за каждый документ.
2.9.2. На основании подпункта 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации при обращении за проставлением апостиля плательщик (организация или физическое лицо, обратившееся за проставлением апостиля, - статья 333.17 Налогового кодекса Российской Федерации) уплачивает государственную пошлину до проставления апостиля.
2.9.3. Согласно подпунктам 11, 12 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины освобождены Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, участники и инвалиды Великой Отечественной войны при обращении в органы, осуществляющие государственную регистрацию актов гражданского состояния.
В соответствии с подпунктом 10 пункта 1 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины освобождены органы государственной власти, органы местного самоуправления.
В соответствии с подпунктом 12 пункта 3 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина не уплачивается за проставление апостиля на истребуемых по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации документах о регистрации актов гражданского состояния и справках, выданных архивными органами по обращениям физических лиц, проживающих за пределами территории Российской Федерации.
Реквизиты для уплаты государственной пошлины представлены в приложении N 4 к Административному регламенту.
2.9.4. Иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
2.11.1. Заявление о проставлении апостиля, поступившее в электронной форме, почтовой связью или доставленное курьерской службой доставки, регистрируется специалистом, уполномоченным принимать документы, в день поступления в отдел ЗАГС министерства.
2.11.2. При личном обращении заявителя в случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме официального документа, предусмотренных подразделом 2.7 настоящего Административного регламента, специалист, уполномоченный проставлять апостиль, регистрирует заявление в книге регистрации апостиля в день обращения заявителя.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов
2.12.1. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, приема заявлений и ожидания оборудуются:
информационным стендом;
стульями и столом для возможности оформления заявлений и ожидания.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, создаются условия для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.2. Помещение для приема заявителей должно быть оборудовано информационными табличками (вывесками) с указанием:
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
2.12.3. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.12.4. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.
2.12.5. На официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и информационном стенде в помещении отдела ЗАГС министерства, предназначенном для приема документов на проставление апостиля, размещается следующая обязательная информация:
график работы уполномоченного подразделения, с указанием вопросов, рассматриваемых уполномоченным подразделением;
номера кабинетов, в которых предоставляется государственная услуга, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих специалистов;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
о странах, подписавших Гаагскую конвенцию, отменяющую требования легализации иностранных официальных документов;
образец заполнения квитанции для уплаты государственной пошлины;
образец заявления на проставление апостиля согласно Административному регламенту;
перечень документов, представляемых заявителями;
текст Административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и (или) извлечения);
блок-схема порядка предоставления государственной услуги;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги и порядок получения консультаций;
почтовый адрес, адрес электронной почты отдела ЗАГС министерства;
план проезда к отделу ЗАГС Министерства;
адрес официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
номер телефона уполномоченного подразделения;
информация об особенностях предоставления государственной услуги в электронной форме;
перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
2.12.6. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом либо подчеркиваются.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.13.1. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о государственной услуге, является открытой и общедоступной.
2.13.2. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
наличие сведений о месте нахождения Министерства, отдела ЗАГС министерства, справочных телефонов, адреса официального сайта Министерства, адреса электронной почты Министерства и отдела ЗАГС министерства;
наличие сведений о месте, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, информационных ресурсах Министерства в сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и на Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики;
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной связи (электронной почты), в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, размещаемой на информационных стендах, на официальном сайте Министерства;
возможность направления документов для предоставления государственной услуги почтовой связью и курьерской службой доставки;
возможность получения результата предоставления государственной услуги почтовой связью.
2.13.3. Основными требованиями к качеству предоставления государственной услуги являются:
достоверность и полнота предоставляемой заявителям информации о ходе предоставления государственной услуги;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность оказания государственной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.14.1. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется после обращения заявителя с соответствующим заявлением. Взаимодействие отдела ЗАГС министерства с МФЦ осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.
2.14.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов органом, предоставляющим государственную услугу, с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики, а также доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов;
получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
взаимодействие органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;
получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом;
иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.
Предоставление государственной услуги в электронной форме и доступ заявителей к сведениям о государственной услуге, а также об услугах, предназначенных для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и размещенных в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных услуг, обеспечивается с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация официальных документов, поступивших в отдел ЗАГС министерства для предоставления государственной услуги, или отказ в приеме официальных документов;
формирование и направление межведомственного запроса об оплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги;
рассмотрение официальных документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
проставление апостиля;
выдача или направление официальных документов заявителю;
отказ в предоставлении государственной услуги.
3.2. Прием и регистрация официальных документов, поступивших в отдел ЗАГС министерства для предоставления государственной услуги, или отказ в приеме официальных документов
3.2.1. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в отдел ЗАГС министерства официальных документов для предоставления государственной услуги.
Официальные документы представляются в отдел ЗАГС министерства заявителем лично либо направляются почтовой связью или курьерской службой доставки. Датой поступления документов является дата их регистрации в отделе ЗАГС министерства.
3.2.2. Прием и регистрацию официальных документов осуществляет специалист, уполномоченный на проставление апостиля. При этом официальные документы и заявление о проставлении апостиля, поступившие почтовой связью или доставленные курьерской службой доставки, предварительно регистрируются специалистом, осуществляющим регистрацию входящей корреспонденции.
3.2.3. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, при поступлении документа устанавливает отсутствие оснований для отказа в приеме официальных документов, предусмотренных подразделом 2.7 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 минуты на каждый документ.
3.2.4. В случае установления оснований для отказа в приеме официальных документов, предусмотренных подразделом 2.7 настоящего Административного регламента, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, незамедлительно сообщает уполномоченному должностному лицу об установлении оснований для отказа в приеме документов.
Уполномоченное должностное лицо рассматривает основания для отказа в приеме официальных документов, установленные специалистом, уполномоченным на проставление апостиля.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 минуты.
3.2.5. В случае принятия уполномоченным должностным лицом решения об отказе в приеме официальных документов специалист, уполномоченный на проставление апостиля, в устной форме разъясняет заявителю основания для отказа в приеме официальных документов, в том числе разъясняет заявителю, как устранить обстоятельства, препятствующие приему документов (если такие обстоятельства устранимы), а также информирует заявителя о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме официальных документов и возвращает заявителю представленные документы.
3.2.6. По требованию заявителя специалист, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект письма заявителю об отказе в приеме документов (при этом заявитель указывает способ получения им такого письма - на руки или почтовой связью).
В проекте письма специалист, уполномоченный на проставление апостиля, излагает установленные основания для отказа в приеме официальных документов, разъясняет заявителю, как устранить обстоятельства, препятствующие приему документов (если такие обстоятельства устранимы), информирует заявителя о порядке обжалования принятого решения об отказе в приеме официальных документов.
Подготовленный проект письма с приложением официальных документов, представленных заявителем, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, представляет на подпись уполномоченному должностному лицу.
Уполномоченное должностное лицо подписывает письмо об отказе в приеме официальных документов и передает специалисту, уполномоченному на проставление апостиля.
Срок подготовки письма заявителю об отказе в приеме официального документа не должен превышать 1 рабочего дня со дня представления документа.
3.2.7. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, выдает письмо об отказе в приеме официальных документов с приложением представленных официальных документов заявителю на руки или направляет заявителю.
В случае поступления официальных документов и заявления о проставлении апостиля почтовой связью или курьерской службой доставки письменный отказ в приеме официальных документов с приложением официальных документов направляется заявителю.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
3.2.8. В случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме официальных документов, предусмотренных подразделом 2.7 настоящего Административного регламента, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в книгу регистрации апостиля (приложение N 8 к Административному регламенту) запись о приеме официальных документов, которая содержит:
порядковый номер записи;
дату приема официальных документов;
данные о заявителе (фамилию и инициалы физического лица, реквизиты документа, удостоверяющего личность, наименование юридического лица);
наименование и реквизиты официальных документов;
фамилию, инициалы, должность лица, подписавшего официальные документы;
название государства предъявления официальных документов.
При поступлении официальных документов с письменным запросом заявителя о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки специалист, уполномоченный принимать документы, регистрирует в системе электронного документооборота отдела ЗАГС министерства в разделе "Входящие", делает отметку о поступлении официальных документов почтовой связью. В графы 3, 6 и 7 книги регистрации апостиля специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, вносятся сведения в соответствии с письменным запросом заявителя.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
3.2.9. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, оформляет расписку о приеме официальных документов (приложение N 6 к Административному регламенту), в которой указываются:
дата приема официальных документов;
данные заявителя (фамилия и инициалы физического лица, наименование юридического лица);
количество принятых официальных документов;
название государства предъявления официальных документов;
порядковый номер записи в книге регистрации апостиля;
дата выдачи официальных документов;
номер телефона, по которому заявитель в течение срока предоставления государственной услуги может получить информацию о ходе предоставления государственной услуги.
Специалист, уполномоченный на проставления# апостиля, ставит в расписке свою подпись.
Расписка о приеме официальных документов может быть заполнена в электронном виде (в том числе с использованием автоматизированных информационных систем), с одновременной распечаткой расписки для передачи ее заявителю.
Специалист, уполномоченный принимать документы, передает заявителю расписку.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
3.2.10. Прием документов в МФЦ
Основанием для начала административной процедуры является представление лично либо представителем заявителя в МФЦ заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента.
В ходе приема документов специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, производит проверку представленных документов на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, полноту и достоверность содержащихся в них сведений. Устанавливает отсутствие оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.7 настоящего Административного регламента.
В случае представления неполного пакета документов или указания в них недостоверных сведений специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, предлагает представить недостающие документы и (или) внести необходимые исправления.
При отсутствии одного или нескольких документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, несоответствии представленных документов требованиям настоящего Административного регламента специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
В случае принятия документов специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов:
фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса "зарегистрировано";
после регистрации в СЭД готовит расписку о принятии документов (далее - расписка), согласие на обработку персональных данных в 3-х экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2-й с заявлением и принятым пакетом документов направляется в отдел ЗАГС министерства, 3-й остается в МФЦ) в соответствии с действующими правилами ведения учета документов.
После регистрации заявления специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, организует направление представленного заявителем пакета документов из МФЦ в отдел ЗАГС министерства курьером в течение установленного соглашением срока.
Результатом административной процедуры является регистрация заявления с приложением документов заявителя в МФЦ и их последующее направление в отдел ЗАГС министерства.
3.3. Формирование и направление межведомственного запроса для получения информации об оплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги
3.3.1. В случае непредставления заявителем документа, подтверждающего уплату государственной пошлины за проставление апостиля, уполномоченный на проставление апостиля, формирует и направляет межведомственный запрос в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах о предоставлении информации об оплате заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги по каналам СМЭВ.
3.3.2. При формировании межведомственного запроса, предусмотренного пунктом 3.3.1 настоящего подраздела Административного регламента, указываются следующие сведения:
наименование Министерства;
наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
дата направления межведомственного запроса;
фамилия, имя, отчество и должность ответственного должностного лица отдела ЗАГС министерства, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").
3.3.3. Обработка персональных данных граждан и их семей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки персональных данных. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" граждане дают свое согласие на обработку своих персональных данных.
3.3.4. Межведомственный запрос направляется специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах в день поступления от заявителя документов, указанных в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента.
3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является получение из Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах запрашиваемой информации.
3.4. Рассмотрение официальных документов в целях установления наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
3.4.1. Основанием для начала данной административной процедуры является прием и регистрация официальных документов в книге регистрации апостиля.
3.4.2. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8.1 подраздела 2.8 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 20 минут.
3.4.3. При отсутствии в отделе ЗАГС министерства образцов подписи лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, оформляет официальный запрос на получение образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи лица, подписавшего представленный официальный документ, и/или образца оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ.
В официальном запросе также указывается, что в случае невозможности предоставления образца подписи лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ, в ответе на запрос должна содержаться информация о подтверждении или неподтверждении соответствующим органом (лицом) факта совершения официального документа. При этом в официальном запросе указывается наименование официальных документов, представленных заявителем, их реквизиты, фамилия и инициалы лица, в отношении которого оформлены документы.
Максимальный срок выполнения административного действия - 30 минут.
3.4.4. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, передает оформленный запрос на подпись уполномоченному должностному лицу.
Максимальный срок выполнения административного действия - в течение рабочего дня.
3.4.5. Уполномоченное должностное лицо подписывает запрос на получение образца подписи и подтверждение полномочий на право подписи лица, подписавшего представленный официальный документ, и/или образца оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ, и передает специалисту, уполномоченному на проставление апостиля, для отправки по назначению.
Максимальный срок выполнения административного действия - в течение рабочего дня.
3.4.6. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, информирует заявителя о направлении запроса и о сроке предоставления государственной услуги, предусмотренном подразделом 2.4 настоящего Административного регламента, на личном приеме или по телефону для справок при обращении заявителя за информацией о ходе предоставления государственной услуги.
3.4.7. При получении образцов подписи лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ, подтверждения полномочий лица на право подписи официального документа или подтверждения факта совершения документа специалист, уполномоченный на проставление апостиля, осуществляет действия, предусмотренные пунктом 3.4.2 настоящего подраздела Административного регламента, в день получения ответа лица (органа), которому был отправлен запрос.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 20 минут.
3.4.8. Полученные образцы подписи лица, подписавшего официальный документ, и/или оттиска печати органа (лица), от которого исходит официальный документ, а также подтверждение полномочий лица на право подписи официального документа или подтверждение факта совершения документа помещаются специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, в дело с имеющимися образцами подписей и оттисков печатей.
3.4.9. После выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 3.4.2 настоящего подраздела Административного регламента, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, принимает решение о проставлении апостиля либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Решение о проставлении апостиля либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в день завершения выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 3.4.2 настоящего подраздела Административного регламента.
3.5. Проставление апостиля
3.5.1. Основанием для начала данной административной процедуры является установление специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.
3.5.2. Форма апостиля должна соответствовать образцу (приложение N 7 к Административному регламенту), содержащемуся в приложении к Гаагской Конвенции. Апостиль составляется на русском языке. Заголовок апостиля должен быть дан на французском языке: "Apostille (Convention de la Haye du 5 octobre 1961)".
Апостиль проставляется на самом официальном документе или на отдельном листе, скрепляемом с официальным документом.
3.5.3. Проставление апостиля на официальном документе осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль" с его последующим заполнением. Апостиль может быть подготовлен также методом компьютерного набора. Для подготовки апостиля также допускается использование информационных автоматизированных систем.
Проставление апостиля методом ксерокопирования или иным способом, отличным от предусмотренного Административным регламентом, не допускается.
В случае проставления апостиля на отдельном листе, лист (листы) официального документа и лист с апостилем прошиваются нитью любого цвета либо тонким шнуром (лентой).
На обороте листа с текстом апостиля нить, скрепляющая данный лист с официальным документом, заклеивается плотной бумажной "звездочкой", делается запись о количестве прошитых, пронумерованных и скрепленных оттиском печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации (далее - гербовая печать) листов с проставлением подписи должностного лица, уполномоченного на подписание апостиля.
Текст в апостиле должен быть напечатан или четко написан от руки, подчистки не допускаются, приписки, зачеркнутые слова и иные исправления оговариваются лицом, его подписавшим, и подтверждаются его подписью и оттиском гербовой печати.
3.5.4. Штамп "Апостиль" заполняется специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, в следующем порядке:
- в пункте 1 апостиля - Российская Федерация;
- в пункте 2 апостиля указывается в творительном падеже фамилия должностного лица, подписавшего документ, представленный для проставления апостиля. Если представленный к проставлению апостиля документ подписан должностным лицом, имеет все необходимые реквизиты, но фамилия подписавшего его должностного лица не расшифрована и установить ее не представляется возможным, в пункте 2 апостиля после слова "подписан" вместо фамилии указывается "должностным лицом";
- в пункте 3 апостиля - должность лица, подписавшего официальный документ;
- в пункте 4 апостиля - официальное наименование органа, выдавшего документ;
- в пункте 5 апостиля в предложном падеже указывается город, в котором проставляется апостиль;
- в пункте 6 апостиля - дата его проставления;
- в пункте 7 апостиля - в творительном падеже фамилия и инициалы, должность лица, подписавшего апостиль, а также наименование удостоверяющего органа;
- в пункте 8 апостиля указывается его номер, соответствующий порядковому номеру в книге регистрации апостиля.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.
3.5.5. После составления апостиля специалист, уполномоченный на проставление апостиля, передает официальный документ с заполненным штампом "Апостиль" уполномоченному должностному лицу для подписания и проставления оттиска гербовой печати.
3.5.6. В случае принятия решения о проставлении апостиля, уполномоченное должностное лицо подписывает апостиль (пункт 10 апостиля), заверяет своей подписью количество прошитых, пронумерованных и скрепленных листов, проставляет оттиск гербовой печати на апостиле (пункт 9 апостиля) и на месте бумажной "звездочки".
Оттиск гербовой печати, проставляемый на месте бумажной "звездочки", должен располагаться равномерно на "звездочке" и на листе.
При проставлении в пункте 9 апостиля оттиска гербовой печати допускается выступ оттиска за рамки апостиля.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
3.5.7. После выполнения действий, предусмотренных пунктом 3.5.6 настоящего подраздела Административного регламента, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в книгу регистрации апостиля (приложение N 8 к Административному регламенту) запись, которая содержит:
дату и сумму платежа государственной пошлины за проставление апостиля (если заявитель освобожден от уплаты государственной пошлины, указывается основание освобождения заявителя от уплаты государственной пошлины);
фамилию и инициалы должностного лица, проставившего апостиль, дату проставления апостиля.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
3.6. Выдача или направление официальных документов заявителю
3.6.1. Основанием для начала данной административной процедуры является выполнение административных действий, предусмотренных пунктом 3.5.7 подраздела 3.5 Административного регламента.
3.6.2. Выдача документов осуществляется заявителю или его представителю при предъявлении расписки о приеме официальных документов и документа, удостоверяющего личность.
В случае утраты расписки документы выдаются заявителю при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, или его представителю (при предъявлении доверенности от заявителя в простой письменной форме).
3.6.3. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, знакомит заявителя (его представителя) с перечнем выдаваемых официальных документов (оглашает названия выдаваемых документов). Заявитель (его представитель) расписывается в получении документов в соответствующей графе книги регистрации апостиля. При ведении в электронном виде журнала регистрации апостиля специалист, уполномоченный выдавать документы, распечатывает строку журнала, соответствующую записи о приеме документов заявителя, для проставления заявителем даты и подписи.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
3.6.4. В случае поступления официальных документов и заявления о предоставлении государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки специалист, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект письма об отправке официальных документов и передает проект письма с приложением официальных документов на подпись уполномоченному должностному лицу.
Уполномоченное должностное лицо подписывает письмо и передает специалисту, уполномоченному на проставление апостиля, для отправки заявителю, либо при указании заявителем способа получения результата предоставления государственной услуги - в МФЦ. Отдел ЗАГС министерства в соответствии с соглашением направляет в МФЦ для выдачи заявителю документы, путем передачи их специалисту МФЦ, ответственному за доставку документов.
Максимальный срок выполнения административного действия - в течение рабочего дня.
3.6.5. После отправки официальных документов заявителю специалист, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в книгу регистрации апостиля отметку об отправке документов заявителю с указанием даты отправки.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
3.7. Отказ в предоставлении государственной услуги
3.7.1. Основанием для начала данной административной процедуры является установление специалистом, уполномоченным на проставление апостиля, наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8.1 подраздела 2.8 Административного регламента.
3.7.2. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, сообщает уполномоченному должностному лицу об установленных основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий 1 рабочего дня с момента выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 3.7.1 настоящего подраздела.
3.7.3. Уполномоченное должностное лицо рассматривает основания для отказа в предоставлении государственной услуги, установленные специалистом, уполномоченным на проставление апостиля.
Максимальный срок выполнения административной процедуры 20 минут.
3.7.4. В случае принятия уполномоченным должностным лицом решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист, уполномоченный на проставление апостиля, сообщает заявителю об установленных основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги на личном приеме или при обращении заявителя по телефону для справок за информацией о ходе предоставления государственной услуги.
3.7.5. В зависимости от требования заявителя отказ в предоставлении государственной услуги осуществляется в устной либо в письменной форме.
3.7.6. При возврате официальных документов заявителю на личном приеме специалист, уполномоченный на проставление апостиля, в устной форме разъясняет заявителю установленные основания для отказа в предоставлении государственной услуги и порядок обжалования принятого решения об отказе, возвращает заявителю представленные документы и вносит в книгу регистрации апостиля запись об установленном основании для отказа в предоставлении государственной услуги.
Заявитель расписывается в получении документов и проставляет дату их получения и свою подпись в книге регистрации апостиля. При ведении в электронном виде журнала учета входящих документов для проставления апостиля специалист, уполномоченный на проставление апостиля, распечатывает строку журнала, соответствующую записи о приеме документов заявителя, для проставления заявителем даты и подписи.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 20 минут.
3.7.7. По требованию заявителя, получающего официальные документы на личном приеме, специалист, уполномоченный на проставление апостиля, готовит проект письма заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги.
В проекте письма специалист, уполномоченный на проставление апостиля, излагает установленные основания для отказа в предоставлении государственной услуги, а также информирует заявителя о порядке обжалования принятого решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, передает проект письма с приложением официальных документов на подпись уполномоченному должностному лицу.
Уполномоченное должностное лицо подписывает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает специалисту, уполномоченному на проставление апостиля.
3.7.8. Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, выдает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги с приложением представленных официальных документов заявителю на руки или направляет заявителю.
Заявитель расписывается в получении письма и официальных документов и проставляет дату их получения в книге регистрации апостиля.
3.7.9. В случае поступления официальных документов для предоставления государственной услуги почтовой связью или курьерской службой доставки и принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист, уполномоченный на проставление апостиля, направляет письмо об отказе в предоставлении государственной услуги и официальные документы заявителю, либо при указании заявителем способа получения результата предоставления государственной услуги - в МФЦ. Отдел ЗАГС министерства в соответствии с соглашением направляет в МФЦ для выдачи заявителю документы об отказе в проставлении апостиля, путем передачи их специалисту МФЦ, ответственному за доставку документов.
Максимальный срок выполнения административного действия - в течение рабочего дня.
3.7.10. После отправки официальных документов заявителю специалист, уполномоченный на проставление апостиля, вносит в книге регистрации апостиля отметку об отправке документов заявителю с указанием даты отправки.
Максимальный срок выполнения административного действия - 5 минут.
3.8. Выдача документов в МФЦ
Выдача результата предоставления государственных услуг при личном обращении заявителя в МФЦ осуществляется специалистом МФЦ, ответственным за выдачу результата предоставления государственных услуг (далее - специалист, осуществляющий выдачу документов).
При обращении заявителя (представителя заявителя) в МФЦ, специалист, осуществляющий выдачу документов:
устанавливает личность заявителя (представителя заявителя), в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;
в экземпляре расписки-уведомления, хранящемся в МФЦ, делает отметку о выдаваемых документах, проставляет свои фамилию и инициалы, дату, подпись, и предлагает проставить заявителю (представителю заявителя) фамилию и инициалы заявителя (представителя заявителя), дату, подпись заявителя (представителя заявителя);
в экземпляре расписки-уведомления заявителя делает отметку о выдаваемом результате предоставления государственной услуги, проставляет свои фамилию и инициалы, дату, подпись и возвращает ее заявителю (представителю заявителя);
выдает документы заявителю (представителю заявителя).
3.9. Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме
Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется посредством размещения сведений на Едином портал государственных и муниципальных услуг (функций) и Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики, на официальном сайте Министерства.
Заявление и документы на предоставление государственной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном виде).
Заявление, поступившее в отдел ЗАГС министерства в форме электронного документа по информационным системам общего пользования, специалист, уполномоченный принимать документы, регистрирует в системе электронного документооборота отдела ЗАГС министерства в разделе "Входящие".
Уполномоченное должностное лицо определяет, относятся ли вопросы, обозначенные в заявлении, к вопросам, по которым предоставляется государственная услуга, и направляет в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, уведомление о получении заявления, а также график работы отдела ЗАГС министерства для выбора даты и времени личного обращения заявителя с подлинниками документов в отдел ЗАГС министерства.
Учитывая специфику предоставления государственной услуги, предполагающей проставления апостиля на официальных документах в бумажном виде, представление заявителем документов, предусмотренных подразделом 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, и получение результатов государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Чувашской Республики, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляет заместитель министра - начальник отдела ЗАГС.
4.1.2. Уполномоченное должностное лицо отдела ЗАГС министерства организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги по соблюдению порядка и сроков рассмотрения обращений специалистом, уполномоченным на проставление апостиля.
4.1.3. Уполномоченное должностное лицо обязано осуществлять контроль за достоверностью и своевременностью предоставляемой заявителю государственной услуги путем проверки сведений, содержащихся в книге регистрации апостиля и системе электронного документооборота, не реже 1 раза в месяц.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1 Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных Административным регламентом.
4.2.2. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (не реже одного раза в год на основании плана работы Министерства) и внеплановый характер (по конкретному обращению).
Внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами Министерства на основании поступивших жалоб на решения, действия (бездействие) должностного лица отдела ЗАГС министерства по вопросу нарушения порядка приема и рассмотрения обращений заявителей.
4.3. Ответственность должностных лиц отдела ЗАГС министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Специалист, уполномоченный на проставление апостиля, несет персональную ответственность за соблюдение порядка приема письменных обращений и обращений в форме электронного документа, правильность внесения записей в книгу регистрации апостиля и систему электронного документооборота.
Уполномоченное должностное лицо несет персональную ответственность за своевременное рассмотрение обращений.
Специалист, которому поручено рассмотрение обращений, несет персональную ответственность за сроки и качество рассмотрения поставленных в обращении вопросов.
Персональная ответственность должностных лиц отдела ЗАГС министерства, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Чувашской Республики.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем участия в опросах (в том числе электронных), форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур и административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц либо государственных гражданских служащих Чувашской Республики при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)
Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики (далее - государственные служащие) в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики;
отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Заявитель может обратиться с жалобой на решение и действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления государственной услуги, на основании настоящего Административного регламента в Министерство. Жалобы на решения, принятые министром, в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики при предоставлении государственных услуг" (далее - постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596) подаются на рассмотрение в Кабинет Министров Чувашской Республики.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики и портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг уполномоченным органом (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы в электронной форме, документы, указанные в абзацах восьмом - одиннадцатом настоящего подраздела, могут быть представлены форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, определенном постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. N 596.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 8.1 Закона Чувашской Республики "Об административных правонарушениях в Чувашской Республике", должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный на осуществление методического руководства и координацию деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики по разработке и реализации мероприятий по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Чувашской Республике.
5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. "В случае если жалоба была направлена с помощью системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством указанной системы.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационном стенде Министерства.
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о приложение изложено в новой редакции
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
Министерство юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
Адрес: Президентский бульвар, д. 10, г. Чебоксары, 428004
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.minust.cap.ru
Адрес электронной почты: minust@cap.ru
Телефон: (8352) 64-20-70, факс (8352) 62-33-53
Руководство
Должность |
N каб. |
Служебный телефон |
Электронный адрес |
Министр |
2 |
64-20-70 62-33-53 (ф.) |
minust@cap.ru |
Заместитель министра - начальник отдела ЗАГС |
3 |
62-39-92 64-20-78 |
zags6@cap.ru |
Отдел ЗАГС Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики
Адрес: ул. Ленинградская, д. 31, г. Чебоксары, 428004
Адрес электронной почты: zags@cap.ru
Телефон: (8352) 64-20-78, (8352) 62-39-92, факс (8352) 62-32-17
Специалисты, оказывающие государственную услугу
Должность |
N каб. |
Служебный телефон |
Электронный адрес |
Главный специалист-эксперт |
1 |
64-20-78 62-32-17 (ф.) |
zags4@cap.ru |
Ведущий специалист-эксперт |
1 |
64-20-78 |
zags3@cap.ru |
Должностные лица, ответственные за прием жалоб
Должность |
N каб. |
Служебный телефон |
Электронный адрес |
Заместитель начальника отдела |
2 |
64-20-78 |
zags5@cap.ru |
Специалист в приемной Министерства |
2 |
64-20-70 |
minust@cap.ru |
Время работы: ежедневно с 8.00 до 17.00.
Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной
услуги Министерством юстиции
Чувашской Республики по проставлению
апостиля на официальных документах,
выданных органами записи актов
гражданского состояния в Чувашской
Республике, подлежащих вывозу за границу
Сведения
о местонахождении, контактных телефонах, электронных адресах органов записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике
15 ноября 2013 г.
См. текст приложения
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о в приложение внесены изменения
Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
Образец заявления
В отдел ЗАГС
Министерства юстиции
и имущественных отношений
Чувашской Республики
Заявление
Я, ____________________________________________________________________,
(полностью Ф.И.О. заявителя)
имеющий(ая) паспорт серии _______ N ______ код подразделения __________,
_______________________________________________________________________,
(наименование и реквизиты иного документа, удостоверяющего личность)
выдан "___" _____________ _____ г. ____________________________________,
(когда и кем выдан)
проживающий(ая) по адресу ______________________________________________
(полностью адрес постоянного или
преимущественного проживания)
________________________________, контактный телефон __________________,
дата рождения ______________, прошу проставить апостиль на документах,
выданных органом ЗАГС Чувашской Республики, подлежащих предъявлению
______________________________.
(страна предъявления апостиля)
К настоящему заявлению прилагаются:
N п/п |
Реквизиты документа |
Серия и номер документа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В случае отказа в проставлении апостиля прошу выдать отказ в письменной
форме (нужное отметить в квадрате):
/--\ /--\
| |Да | | Нет
\--/ \--/
Расписку о принятии документов получил(а).
"___" _____ "___" ______ _____ г.
___________________ _______________________________________
(подпись заявителя) (полностью Ф.И.О. заявителя)
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о в приложение внесены изменения
Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
Реквизиты для уплаты государственной пошлины за проставление апостиля на официальных документах, выданных органами записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
Наименование получателя платежа: УФК по Чувашской Республике (Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Чувашской Республике)
ИНН: 2130044732
КПП: 213001001
ОКТМО: 97701000
КБК: 31810805000010002110
Номер счета получателя платежа: 40101810900000010005
Наименование банка: Отделение - НБ Чувашская Республика г. Чебоксары
БИК: 049706001
Наименование платежа: госпошлина за проставление апостиля.
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о приложение изложено в новой редакции
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
Блок-схема
предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на официальных документах, выданных органами записи актов гражданского состояния в Чувашской Республике, подлежащих вывозу за границу
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
/--------------------------------------------\
| Начало предоставления |
| государственной услуги |
|--------------------------------------------|
| Представление официальных документов |
| заявителем |
\--------------------------------------------/
|
/-------------------------------------------\
| Установление отсутствия оснований |
| для отказа в приеме официальных документов |
\--------------------------------------------/
| |
/--------------------------------\ /----------------------------------------\
| Прием и регистрация официальных | | Отказ в приеме официальных документов |
| документов, поступивших | \-----------------------------------------/
| в отдел ЗАГС министерства | | |
| для предоставления | /-----------------\ /-------------------\
| государственной услуги | | Устный: | | Письменный: |
\---------------------------------/ | возврат | | выдача заявителю |
| | официальных | | документов |
| | документов | |с письменным отказом|
/--------------------------------\ | заявителю | |в приеме официальных|
| Формирование и направление | | с разъяснением | | документов на руки |
| межведомственного запроса | | оснований для | | или отправка |
| об оплате государственной | | отказа в приеме | | заявителю |
| пошлины за предоставление | | документов | | почтовой связью |
| государственной услуги | | | | |
\---------------------------------/ \------------------/ \--------------------/
|
/--------------------------------\
| Рассмотрение официальных |
|документов в целях установления |
|наличия или отсутствия оснований |
| для отказа в предоставлении |
| государственной услуги |
\---------------------------------/
| \------------------------------\
/-------------------------\ /-------------------------\
| Проставление апостиля | | Отказ в предоставлении |
| | | государственной услуги |
\--------------------------/ \--------------------------/
| | | |
/---------------\ /-----------------\ /---------------\ /------------------\
|Выдача заявителю| |Отправка заявителю| | Возврат | |Отправка заявителю |
| официальных | | официальных | | официальных | | официальных |
| документов | | документов | | документов | |документов и письма|
| | | почтовой связью | | заявителю | | об отказе |
| | | | |на личном приеме| | в предоставлении |
| Завершение | | Завершение | | | | государственной |
| предоставления | | предоставления | | | | услуги почтовой |
|государственной | | государственной | | | | связью |
| услуги | | услуги | | | | |
\----------------/ \------------------/ \----------------/ \-------------------/
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о в приложение внесены изменения
Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
Образец расписки о принятии документов
Отдел ЗАГС Министерства юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики
Настоящим подтверждается, что "___" ________________ ____ г. __________
________________________________________________________________________
(полностью Ф.И.О. гражданина)
для предъявления _______________________________________________________
(страна предъявления апостиля)
представлено _____ документов.
Документы зарегистрированы в журнале учета входящих документов
N _______ под N _____.
Дата выдачи документов "___" ________________ ____ г.
Часы приема _______________.
Контактный телефон _________________.
______________________________ _______________ _______________________
(должность специалиста, (подпись) (Ф.И.О.)
уполномоченного принимать
документы)
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о в нумерационный заголовок внесены изменения
Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
APOSTILLE * АПОСТИЛЬ (CONVENTION DE LA HAYE DU 5 OCTOBRE 1961) ГААГСКАЯ КОНВЕНЦИЯ ОТ 5 ОКТЯБРЯ 1961 г. 1. Российская Федерация Настоящий официальный документ 2. Подписан _______________________________________________________ (фамилия) 3. Выступающим в качестве _________________________________________ (должность) 4. Скреплен печатью/штампом ______________________________________ ___________________________________________________________________ (официальное название учреждения) ___________________________________________________________________ УДОСТОВЕРЕНО 5. В городе _____________________________ 6. _____________________ (дата цифрами) 7. ________________________________________________________________ (фамилия, должность лица, ___________________________________________________________________ название удостоверяющего органа) 8. За N ___________________________________________________________ 9. Место печати Подпись _________________ ___________________ |
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о в приложение внесены изменения
Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления Министерством
юстиции и имущественных отношений
Чувашской Республики государственной
услуги по удостоверению путем
проставления апостиля официальных
документов, выданных органами
записей актов гражданского состояния
в Чувашской Республике в подтверждение
фактов государственной регистрации актов
гражданского состояния или их
отсутствия, в случаях, установленных
международными договорами
Российской Федерации
15 ноября 2013 г., 10 декабря 2015 г., 29 декабря 2016 г.
Форма книги регистрации апостиля
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Минюста Чувашской Республики от 29 декабря 2011 г. N 107-о "Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики государственной услуги по удостоверению путем проставления апостиля официальных документов, выданных органами записей актов гражданского состояния в Чувашской Республике в подтверждение фактов государственной регистрации актов гражданского состояния или их отсутствия, в случаях, установленных международными договорами Российской Федерации"
Зарегистрировано в Минюсте ЧР 30 января 2012 г.
Регистрационный N 1067
Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в газете "Вести Чувашии" от 10 февраля 2012 г. N 5 (1268)
Приказом Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 7 августа 2019 г. N 150-о настоящий приказ признан утратившим силу с 20 августа 2019 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 11 октября 2018 г. N 147-о
Изменения вступают в силу с 28 октября 2018 г.
Приказ Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 3 сентября 2018 г. N 120-о
Изменения вступают в силу с 22 сентября 2018 г.
Приказ Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 16 февраля 2018 г. N 18-о
Изменения вступают в силу с 5 марта 2018 г., за исключением абзацев тринадцатого - пятьдесят восьмого пункта 1 приложения, вступающих в силу с 30 марта 2018 г.
Приказ Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 24 октября 2017 г. N 172-о
Изменения вступают в силу с 8 ноября 2017 г.
Приказ Министерства юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики от 29 декабря 2016 г. N 132-о
Приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 10 декабря 2015 г. N 105-о
Абзацы двадцать восьмой - тридцатый подпункта "в" подпункта 4 пункта 1 названного приказа вступают в силу с 1 января 2016 г.
Приказ Министерства юстиции Чувашской Республики от 15 ноября 2013 г. N 126-о