Приказ Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан от 20 октября 2014 г. N 164 "Об утверждении Административного регламента Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники"

С изменениями и дополнениями от:

17 июня 2016 г.

Во исполнение постановления Правительства Республики Башкортостан от 30 июля 2009 г. N 300 "Об утверждении Перечня государственных услуг (функций) Республики Башкортостан" и в соответствии с постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

2. Организационно-правовому сектору Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан направить настоящий приказ на государственную регистрацию в установленном законодательством порядке.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан Шакирова И.М.

Начальник

Р.С. Галимов

Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 5 декабря 2014 г.

Регистрационный N 5497

Административный регламент
Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники
(утв. приказом Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан
от 20 октября 2014 г. N 164)

С изменениями и дополнениями от:

17 июня 2016 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1.1. Административный регламент Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники и определяет требования к порядку ее предоставления, сроки и последовательность действий (административных процедур) при принятии решений и осуществлении полномочий должностными лицами Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан (далее - Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан).

1.2. Государственная услуга по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - государственная услуга) предоставляется владельцам тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин с рабочим объемом двигателя внутреннего сгорания более 50 куб. см или максимальной мощностью электродвигателя более 4 кВт, а также прицепов к ним, включая автомототранспортные средства, имеющие максимальную конструктивную скорость 50 км/ч и менее, а также не предназначенные для движения по автомобильным дорогам общего пользования (далее - машины и оборудования).

Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются правоотношения, возникшие между Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан и заявителем, по поводу предоставления государственной услуги.

Круг заявителей

1.3. Заявителями на получение государственной услуги являются юридические лица Российской Федерации и иностранных государств независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, физические лица - граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся собственниками машин, от имени собственников, пользующиеся или распоряжающиеся этими машинами на законных основаниях (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.4. Местонахождение Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, предоставляющего государственную услугу: 450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 106.

Адрес официального сайта Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в сети Интернет: https://control-technical.bashkortostan.ru.

Телефон для справок: (347) 273 87 22.

Адрес электронной почты Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан: gtnrb@bashkortostan.ru.

График работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан:

понедельник - 9.00-18.00; перерыв на обед: 13.00-14.00;

вторник - 9.00-18.00; перерыв на обед: 13.00-14.00;

среда - 9.00-18.00; перерыв на обед 13.00-14.00;

четверг - 9.00-18.00; перерыв на обед 13.00-14.00;

пятница - 9.00-18.00; перерыв на обед 13.00-14.00;

выходные дни суббота, воскресенье.

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочные телефоны территориальных структурных подразделений Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан - инспекций гостехнадзора по муниципальным районам и городским округам Республики Башкортостан (далее - инспекция гостехнадзора по району и городу), непосредственно предоставляющих государственную услугу, содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Продолжительность рабочего дня в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекциях гостехнадзора по районам и городам, предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.5. Личный прием осуществляется при непосредственном обращении гражданина начальником Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, его заместителями, начальниками инспекций гостехнадзора по районам и городам в соответствии с графиками приема граждан, указанными в приложениях NN 1, 2 к настоящему Административному регламенту.

1.6. Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:

посредством личного обращения в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан, в инспекцию гостехнадзора по району или городу;

посредством размещения информации на стендах в помещениях инспекций гостехнадзора по районам и городам в местах предоставления государственной услуги;

посредством размещения информации в сети Интернет на портале государственных услуг Республики Башкортостан: http://pgu.bashkortostan.ru (далее - Портал государственных услуг Республики Башкортостан);

посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал);

посредством размещения информации в сети Интернет на официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан: https://control-technical.bashkortostan.ru;

по телефону Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан (347) 273-87-22, а также по телефонам инспекций гостехнадзора по районам и городам, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

по письменным обращениям, направленным по почте в адрес Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам;

по обращениям, направленным на электронную почту Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан: gtnrb@bashkortostan.ru.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Рассмотрение претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственную услугу предоставляет Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан через территориальные структурные подразделения - инспекции гостехнадзора по районам и городам.

Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими Республики Башкортостан, замещающими должности государственной гражданской службы Республики Башкортостан в Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан - главными государственными инженерами-инспекторами инспекций гостехнадзора по районам и городам (далее - главный инженер-инспектор), государственными инженерами-инспекторами инспекций гостехнадзора по районам и городам (далее - инженер-инспектор).

При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является оформление и выдача заявителю акта рассмотрения претензий.

Срок предоставления государственной услуги

2.4. Государственная услуга предоставляется в установленный срок (не более):

2.4.1. Прием документов от заявителей - 20 минут на одного заявителя;

2.4.2. Принятие решения о согласовании места, даты и времени осмотра для установления причины выхода из строя машин и оборудования заявителей - 10 минут;

2.4.3. Проведение осмотра машины или оборудования заявителя - не более 1 часа, если не требуется разборка узлов и агрегатов, и не более 3 часов - если узел или агрегат подлежит разборке (время, затраченное на дорогу до места нахождения осматриваемой машины или оборудования, не засчитывается);

2.4.4. Оформление акта рассмотрения претензий - 1 час с момента осмотра машины и оборудования;

2.4.5. Выдача заявителю акта рассмотрения претензий - 10 минут с момента его оформления.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

Гражданским Кодексом Российской Федерации ("Российская газета", 1994 г., N 238-239 (ч. 1); 1996 г., N 23, 24, 25, 27 (ч. II));

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 5.05.2006, N 95);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168);

Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Российская газета", 16.01.1996, N 8);

Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Российская газета", 07.05.2002, N 80);

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 30.05.2011, N 22, ст. 3169);

Положением по рассмотрению претензий владельцев машин и оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период, утвержденным Министерством сельского хозяйства Российской Федерации 11 мая 2000 года (документ опубликован не был);

Конституцией Республики Башкортостан ("Известия Башкортостана", 06.01.1994, N 3 (627));

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 1 апреля 2013 года N 110 "Об утверждении Положения о Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 22.04.2013, N 12 (414), ст. 504);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 2012 г., N 4 (370), ст. 196);

перечнем и размерами платежей за выполнение определенных услуг, взимаемых Государственной инспекцией по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан, утвержденных распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 9 сентября 2009 года N 966-р (в первоначальном виде документ опубликован не был).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

2.6. Перечень документов, предоставляемых заявителями:

заявление о рассмотрении претензии (по форме согласно приложениям NN 3, 4 к настоящему Административному регламенту);

документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

документ, подтверждающий право представлять интересы, от имени собственника владеть, пользоваться или распоряжаться на законных основаниях машиной и оборудованием;

паспорт самоходной машины или другие документы, доказывающие право собственности (владения) на машину;

паспорт оборудования или другие документы, доказывающие право собственности (владения) на оборудование;

договор купли-продажи (договор лизинга в случаях приобретения машины, оборудования в лизинг) машины или оборудования;

сервисная книжка с гарантийным талоном;

инструкция по эксплуатации для оператора (для отремонтированных - при наличии);

руководство по эксплуатации (для отремонтированных - при наличии).

Документы представляются в одном экземпляре.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе

2.7. Информацию об уплате платежа за оформление акта рассмотрения претензии владельца машины или оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники инспекция гостехнадзора по району и городу получает с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Документы об уплате платежа за оформление акта рассмотрения претензии владельца машины или оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники могут быть представлены в инспекцию гостехнадзора по району и городу заявителем по собственной инициативе.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9. Основаниями для отказа в приеме документов являются:

1) представление копий документов в случаях, когда они не могут служить заменой подлинников;

2) документы, составленные на другом языке, которые не переведены на русский язык, не имеют удостоверительные надписи нотариуса о верности перевода с одного языка на другой;

3) документы в установленных законодательством случаях нотариально не удостоверенные, не скрепленные печатями, не имеющие надлежащие реквизиты и подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

4) подчистки, либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также записи, исполненные карандашом;

5) повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:

1) отсутствие машины в базе данных автоматизированного учета Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан;

2) неуплата платежа за оформление акта рассмотрения претензии владельца машины или оборудования по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники;

3) непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;

4) несоответствие машины или оборудования данным, указанным в представленных документах.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12. За предоставление государственной услуги взимается плата.

2.13. Размер платы установлен Перечнем и размерами платежей за выполнение определенных функций, взимаемых Государственной инспекцией по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан, утвержденным распоряжением Правительства Республики Башкортостан от 9 сентября 2009 г. N 966-р и составляет 200 рублей.

2.14. Инженер-инспектор по запросу заявителя выдает квитанции или образцы платежных поручений для оплаты платежа за предоставление государственной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.

2.16. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, поступившего в инспекцию гостехнадзора по району или городу, осуществляется в день его поступления.

Запрос, представленный заявителем в инспекцию гостехнадзора по району или городу для получения государственной услуги, регистрируется главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) в журнале учета входящей корреспонденции.

Запрос, направленный в электронном виде через информационные ресурсы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в сети Интернет, Единый портал и Портал государственных услуг Республики Башкортостан, в автоматическом режиме перенаправляется в инспекцию гостехнадзора по району или городу, к компетенции которого относится исполнение данного обращения, которое регистрируется главным инженером-инспектором (инженером-инспектором) в журнале учета входящей корреспонденции.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

2.18. На здании (строении), в котором расположено помещение инспекции гостехнадзора по району или городу, должна быть оборудована вывеска с наименованием инспекции гостехнадзора по району или городу, осуществляющего предоставление государственной услуги.

2.19. Вход в помещение инспекции гостехнадзора по району или городу должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей следующую информацию:

1) наименование инспекции гостехнадзора по району или городу;

2) режим работы;

3) фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.20. Присутственные места размещаются в зданиях, в которых расположены помещения инспекций гостехнадзора по районам и городам, включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

2.21. Помещения инспекций гостехнадзора по районам и городам должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. "СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".

2.22. Присутственные места инспекций гостехнадзора по районам и городам оборудуются охранной сигнализацией, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.23. Места информирования оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов, в том числе для беспрепятственного доступа инвалидов.

2.24. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.25. Рабочие места специалистов инспекций гостехнадзора по районам и городам оборудуются персональными компьютерами с печатающими, сканирующими и копирующими устройствами и возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

Информация об изменениях:

Приказом Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан от 17 июня 2016 г. N 192 подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг" раздела II настоящего Регламента дополнен пунктом 2.25.1

2.25.1. Инспекция гостехнадзора района или города обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

условия для беспрепятственного доступа в здание, в котором инспекция гостехнадзора района или города предоставляет государственную услугу;

возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих государственную услугу, передвижения по территории, на которой расположено здание, в котором инспекция гостехнадзора района или города предоставляет государственную услугу, а также входа в здание и выхода из него;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в котором инспекция гостехнадзора района или города предоставляет государственную услугу, в том числе с использованием кресла-коляски, и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих государственную услугу;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения, самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании, в котором инспекция гостехнадзора района или города предоставляет государственную услугу;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

оформление размещенной в здании инспекции гостехнадзора района или города информации о порядке предоставления государственной услуги, в соответствующем виде для оптимального восприятия этой информации;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск в здание, в котором инспекция гостехнадзора района или города предоставляет государственную услугу, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

оказание сотрудниками, предоставляющими государственную услугу, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами.

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.26. Показателями доступности государственной услуги являются:

возможность свободного обращения заявителей для получения государственной услуги;

установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

установление и соблюдение требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

установление и соблюдение срока ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги, срока предоставления государственной услуги;

расположенность помещений инспекций гостехнадзора по районам и городам, где предоставляется государственная услуга, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, нахождение их для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта;

наличие открытой информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

возможность подачи заявителями заявлений с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.27. Показателями качества государственной услуги являются:

обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;

количество обоснованных жалоб на решения, действия (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

количество заявлений, принятых с использованием информационно-телекоммуникационной сети общего пользования, в том числе посредством Единого портала и Портала государственных услуг Республики Башкортостан;

открытость и полнота информации для заявителей о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

не более 3 взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;

возможность получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, а также в электронной форме

2.28. Предоставление информации заявителям о государственной услуге осуществляется с использованием средств электронного информирования, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования через информационные ресурсы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в сети Интернет, Единый портал и Портал государственных услуг Республики Башкортостан.

В электронной форме в установленном порядке предоставляется информация о порядке предоставления государственной услуги, о прохождении отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

Информация и сведения предоставляются заявителям специалистами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан посредством электронной почты при поступлении соответствующего электронного обращения.

Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления и документов от заявителей для предоставления государственной услуги;

согласование места, даты и времени осмотра машины или оборудования для установления причины выхода из строя;

проведение осмотра машины или оборудования;

оформление акта рассмотрения претензии и выдача его заявителю;

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту.

Прием заявления и документов от заявителей для предоставления государственной услуги

3.2. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в инспекцию гостехнадзора по району или городу с заявлением о рассмотрении претензии по форме согласно приложениям NN 3, 4 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор (инженер-инспектор), ведущий прием в служебном помещении инспекции гостехнадзора по району или городу.

3.4. При приеме и рассмотрении документов главный инженер-инспектор (инженер-инспектор) устанавливает цель обращения, личность (наименование) заявителя и проверяет:

является ли лицо заявителем, а также проверяет полномочия представителя юридического лица действовать от его имени;

соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

3.5. Общий максимальный срок приема документов от заявителей не должен превышать 20 минут.

3.6. Критерием принятия решений является отсутствие нарушений, перечисленных в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.8. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов от заявителей, либо отказ в приеме по основаниям указанным в пункте 2.10 настоящего Административного регламента.

3.9. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является присвоение регистрационного номера и регистрация заявления в книге учета входящих документов.

Согласование места, даты и времени осмотра машины и оборудования для установления причины выхода из строя

3.10. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов от заявителя.

3.11. Главный инженер-инспектор, ответственный за исполнение данной административной процедуры, в течение 10 минут после приема и регистрации заявления на предоставление государственной услуги согласовывает с заявителем место, дату и время проведения осмотра машины или оборудования для установления причины выхода из строя и вносит запись о месте, дате и времени проведения осмотра в заявление заявителя.

Заявитель направляет телеграмму (письмо) с уведомлением о вручении за 5 дней до проведения осмотра машины или оборудования в адрес предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) с просьбой направить уполномоченного представителя для участия при установлении причин выхода из строя машины или оборудования в указанные место, дату и время.

3.12. Критерием принятия решения является нахождение машины или оборудования на территории муниципального района или городского округа Республики Башкортостан, поднадзорного главному инженеру-инспектору.

3.13. Результатом административной процедуры является согласование главным инженером-инспектором с заявителем места, даты и времени осмотра машины или оборудования.

3.14. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение главным инженером-инспектором записи о месте, дате и времени проведения осмотра машины или оборудования в заявление заявителя.

Проведение осмотра машины или оборудования

3.15. Основанием для начала исполнения административной процедуры является прибытие главного инженера-инспектора, заявителя и представителя предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) в согласованные дату и время на место проведения осмотра машины или оборудования для установления причины выхода из строя, нахождение машины или оборудования на месте осмотра.

Неприбытие от надлежащим образом уведомленного предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) представителя не является основанием для переноса или отказа от проведения осмотра машины или оборудования.

3.16. Ответственным за выполнение административного действия является главный инженер-инспектор.

3.17. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры - не более 1 часа, если не требуется разборка узлов и агрегатов, и не более 3 часов - если узел или агрегат подлежит разборке.

3.18. Машина или оборудование предъявляются на осмотр в чистом виде, и осматриваются в условиях, обеспечивающих возможность проведения качественного осмотра (освещение, возможность всестороннего и свободного доступа ко всем узлам и агрегатам).

В случае неявки в установленное время представителя предприятия -поставщика (изготовителя или сервисной организации), приглашенного в установленном порядке, осмотр техники производится в его отсутствие, о чем делается соответствующая отметка в акте осмотра машины или оборудования.

При осмотре машины или оборудования проверяется соответствие их идентификационных данных, указанных в регистрационных документах - для тракторов, самоходных машин и прицепов, в технической документации - для оборудования.

Осмотр машины или оборудования проводится главным инженером-инспектором.

При осмотре машины или оборудования определяется соответствие параметров их технического состояния установленным требованиям по эксплуатации, обеспечивающим безопасность жизни, здоровья людей, предотвращения вреда имуществу, а также охрану окружающей среды.

Во время осмотра машины или оборудования главный инженер-инспектор определяет техническое состояние, комплектность, выявляет дефекты по каждому узлу и агрегату машины и оборудования, и проверяет:

соответствие комплектности и наличие дополнительного оборудования и оснастки;

подвергались ли агрегаты и техника в целом восстановительным работам, каков их объем, характер и качество;

характер и степень сложности имеющихся повреждений и дефектов к моменту осмотра;

наработку машины или оборудования по показаниям счетчика моточасов или спидометра.

По окончании внешнего осмотра машины или оборудования, проверяется (если это возможно) их работа при запущенном двигателе, в том числе в движении, навесных (прицепных) машин и оборудования - при включенном приводе рабочих органов. При этом выявляются посторонние шумы, стуки, другие неисправности основных и дополнительных узлов и агрегатов.

Время на проведение осмотра и оформление результатов составляет:

проверка предъявленных документов одной машины (оборудования) - до 10 минут;

сверка номерных агрегатов одной машины (оборудования) - до 10 минут;

определение фактических параметров технического состояния одной машины (оборудования), агрегата и предварительное установление причины выхода из строя - до 30 минут (без учета времени, необходимого на вскрытие узлов и агрегатов, их разборки);

оформление акта осмотра машины или оборудования - до 10 минут.

3.19. По результатам проверки документов, внешнего осмотра и опробования в работе, главный инженер-инспектор заполняет акт осмотра машины или оборудования по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.

В ходе осмотра определяются и заносятся в акт осмотра все необходимые сведения о машине или оборудовании, его повреждениях, дефектах, в том числе:

соответствие марки, государственного регистрационного знака, номерных агрегатов, записанных в документах (паспорте самоходной машины, паспорте оборудования);

для машин и оборудования, которые находятся на гарантийном обслуживании, или которые ремонтируются и обслуживаются у официального дилера или на фирменной станции техобслуживания, необходимо сделать соответствующую запись;

комплектация машин и оборудования, наличие дополнительного установленного оборудования;

производилась ли замена узлов, агрегатов, комплектующих изделий;

наличие на поднадзорных машинах и оборудованиях эксплуатационных повреждений и дефектов;

наличие, вид, характер, степень сложности, размер и места расположения имеющихся аварийных повреждений, дефектов;

сведения о проведенных ранее восстановительных ремонтах, их объеме, характере и качестве;

укомплектованность обязательными эксплуатационными документами.

Для наиболее полного представления о выявленных повреждениях и дефектах проводится их фотографирование (видеосъемка, зарисовки, составление эскизов, схем).

После заполнения акт осмотра машины или оборудования подписывается главным инженером-инспектором, а после ознакомления - заявителем и представителем предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации), присутствующими при осмотре.

Акт осмотра машины или оборудования оформляется в трех экземплярах и выдается заявителю, представителю предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации). Экземпляр главного инженера-инспектора подшивается в дело.

В случае отсутствия во время проведения осмотра представителя предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) акт осмотра машины или оборудования направляется ему почтой с уведомлением о вручении.

3.20. Результатом административной процедуры является осмотр машины или оборудования, фиксация бракованных деталей машины или деталей, вышедших из строя в результате нарушений правил эксплуатации машины.

3.21. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является внесение главным инженером-инспектором результата осмотра машины или оборудования в акт осмотра машин и оборудования.

Оформление акта рассмотрения претензии и выдача его заявителю

3.22. Основанием для начала процедуры является завершение осмотра машины или оборудования, выявление причин отказа узлов и агрегатов, составление акта осмотра машины или оборудования.

3.23. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является главный инженер-инспектор, проводивший осмотр машины или оборудования.

3.24. На основании акта осмотра машины или оборудования главный инженер-инспектор определяет причины выхода из строя машины или оборудования и оформляет акт рассмотрения претензии согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту в трех экземплярах. Один экземпляр выдается (направляется) заявителю, один экземпляр выдается (направляется) представителю предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) и один экземпляр главный инженер-инспектор приобщает к делу.

3.25. Акт рассмотрения претензий подписывается главным инженером-инспектором, заявителем и представителем предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации). При отсутствии последнего в акте рассмотрения претензий делается запись "надлежащим образом извещен, не явился".

В случае отказа от подписи заявителя или представителя предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации) в акте делается соответствующая запись "от подписи отказался". Это лицо (заявитель или представитель предприятия-поставщика (изготовителя или сервисной организации)) имеет право записать в акте свое особое мнение.

3.26. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры - 1 час.

3.27. Результатом административной процедуры является выданный заявителю акт рассмотрения претензий.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, а также принятием ими решений

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц в ходе предоставления государственной услуги.

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется главными инженерами-инспекторами и должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.

Текущий контроль носит постоянный характер.

4.3. Для текущего контроля используются сведения, содержащиеся в базе данных автоматизированного учета Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, служебная корреспонденция Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, устная и письменная информация должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

О случаях и причинах нарушения сроков и порядка предоставления государственной услуги ответственные за их осуществление должностные лица немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения главными инженерами-инспекторами и инженерами-инспекторами положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Башкортостан. Плановые проверки проводятся согласно плану работы Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан на текущий год, утверждаемому начальником Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан. Внеплановые проверки осуществляются на основании жалоб, поступивших от заявителей на решения, действия или бездействие главных инженеров-инспекторов и инженеров-инспекторов, непосредственно предоставляющих государственную услугу, а также в случаях выявления нарушений при предоставлении государственной услуги в ходе текущего контроля.

Плановые и внеплановые проверки проводятся по приказу начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.

4.5. Перечень должностных лиц, осуществляющих плановые и внеплановые проверки, устанавливается индивидуальными приказами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.

4.6. В ходе проверок изучаются следующие вопросы:

1) правильность составления журналов, протоколов и другой документации;

2) законность и обоснованность принятия решений, действий (бездействия) при предоставлении государственной услуги;

3) состояние работы с письмами, жалобами и заявлениями граждан;

4.7. Результаты проверок отражаются в акте и представляются начальнику Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, назначившему проверку и, который после ознакомления с материалами проверки, принимает меры, направленные на устранение выявленных нарушений и недостатков.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.8. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждан и организаций виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.9. Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

4.10. Граждане, их объединения и организации также вправе:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений Административного регламента.

4.11. Должностные лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан и инспекций гостехнадзора по районам и городам принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

4.12. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявители имеют право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

5.2. Предметом обжалования являются действия (бездействие) должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, а также принимаемые ими решения при предоставлении государственной услуги.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

отказ должностными лицами Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалобы на решения, действия (бездействие) инженеров-инспекторов заявители вправе направить главным инженерам-инспекторам, в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан.

Жалобы на решения, действия (бездействие) главных инженеров-инспекторов, а также должностных лиц Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан заявители вправе направить на имя начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.

Жалобы на решения, действия (бездействие) начальника Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан заявители вправе направить в Правительство Республики Башкортостан.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя либо в электронном виде.

5.6. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу либо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

Инспекцией гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекциями гостехнадзора по районам и городам, предоставляющими государственную услугу, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

Единого портала;

Портала государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.10. Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по районам и городам обеспечивают:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, на Едином портале и Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

5.11. Жалоба, поступившая в Инспекцию гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекцию гостехнадзора по району или городу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены приказом Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан.

В случае обжалования отказа должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу либо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

5.12. В Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, в инспекциях гостехнадзора по районам и городам определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан, утвержденных постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2012 г. N 483 (далее - Правила подачи жалоб), а также настоящего Административного регламента;

направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в течении трех рабочих дней со дня ее регистрации в случае, если в компетенцию Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора районов и городов не входит принятие решения по жалобе.

5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекция гостехнадзора по району или городу принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по району или городу, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.15. Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по районам и городам отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Правил подачи жалоб, а также настоящего раздела Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.16. Инспекция гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекции гостехнадзора по районам и городам имеют право оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.17. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.18. Должностные лица Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, инспекций гостехнадзора по районам и городам, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обязаны:

предоставить заявителю по его просьбе возможность ознакомления с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;

обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

направить письменный ответ либо ответ в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.16 настоящего Административного регламента.

5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.20. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые по жалобе в установленном законодательством Российской Федерации административном и/или судебном порядке.

5.21. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан, на Едином портале, на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан.

Приложение N 1

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

Структурные подразделения
Государственной инспекции по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Республики Башкортостан

N	Наименование структурного подразделения	Код	Телефон	Адрес инспекции	График работы	Приемные дни
1.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Абзелиловский район	34772	2-03-73	453620 с. Аскарово, ул. Ленина, 14	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
2.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Альшеевский район	34754	3-07-64	452110 п. Раевский, ул. Ленина, 111	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт, Пт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
3.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Архангельский район	34774	2-11-90	453030 с. Архангельское, ул. Советская, 55	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Чт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
4.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Аскинский район	34771	2-19-58	452880 с. Аскино, ул. Советская, 15	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Чт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
5.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Аургазинский район	34745	2-14-81	453480 с. Толбазы, ул. Ленина, 86	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Пт. 9-13 часов перерыв с 13-14 часов
6.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Бакалинский район	34742	2-10-76	452650 с. Бакалы, ул. Ленина, 110	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
7.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Балтачевский район	34753	2-21-36	452980 с. Старобалтачево, ул. Советская, 21	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни; и б, искр	Вт., Пт. 9-17, часов, перерыв с 13-14 часов
8.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Белокатайский район	34750	2-10-49	452580 с. Новобелокатай, ул. Советская, 116	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
9.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Бижбулякский район	34743	2-12-69	452040 с. Бижбуляк, ул. Победы, 12	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Чт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
10.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Благоварский район	34747	2-24-37	452740 с. Языково, ул. Ленина, 8А	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт., 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
11.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Буздякский район	34773	3-12-11	452710 с. Буздяк, ул. Ахмадеева, 80	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
12.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Бураевский район	34756	2-23-62	452960 с. Бураево, ул. Мичурина, 4	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-18, часов, перерыв с 13-14 часов
13.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Бурзянский район	34755	3-62-35	453580 с. Старосубхангулово, ул. Ленина, 86	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
14.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Гафурийский район	34740	2-16-14	453050 с. Красноусольск, ул. Советская, 6	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. 9-12 часов перерыв с 13-14 часов
15.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Дуванский район	34798	3-20-69	452530 с. Месягутово, ул. И. Усова, 12	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
16.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Ермекеевский район	34741	2-71-56	452190 с. Ермекеево, ул. Ленина, 13	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни; сб, вскр	Пн. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
17.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Зианчуринский район	34785	2-16-65	453380 с. Исянгулово, ул. Советская, 5	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
18.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Зилаирский район	34752	2-14-02	453680 с. Зилаир, ул. Ленина, 70	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
19.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Иглинский район	34795	2-11-76	452410 с. Иглино, ул. Чапаева, 11	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт. 09-16 часов, перерыв с 13-14 часов
20.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Илишевский район	34762	5-17-96	452260 с. Верхнеяркеево, ул. Коммунистическая,	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
21.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Калтасинский район	34779	4-16-64	452920 с. Калтасы, ул. К. Маркса, 65	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-18, часов, перерыв с 13-14 часов
22.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Караидельский район	34744	2-16-57	452360 с. Караидель, ул. Ленина, 22	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Чт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
23.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Кармаскалинский район	34765	2-10-17	450007 с. Кармаскалы, ул. Кирова, 40	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Пт. 9-13 часов перерыв с 13-14 часов
24.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Кигинский район	34748	3-71-85	452500 с. Верхние Киги, ул. Салавата, 4	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Чт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
25.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Краснокамский район	34783	2-04-98	452850 г. Нефтекамск, ул. Магистральная, 7	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 9-18 часов, перерыв 13-14 часов
26.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Кугарчинский район	34789	2-08-05	453330 с. Мраково, ул. Совхозная, 40	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
27.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Кушнаренковский район	34780	5-77-81	452230 с. Кушнаренково, ул. Октябрьская, 45	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт. 09-13 часов, Пт. 14-18 часов
28.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Куюргазинский район	34757	6-25-15	453365 с. Ермолаево, ул. Советская, 69	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт., 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
29.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Мечетлинский район	34770	2-03-80	452550 с. Большеустьикинское, ул. Ленина, 20	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 09-17, часов, перерыв с 13-14 часов
30.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Мишкинский район	34749	2-20-78	452340 с. Мишкино, ул. Ленина, 108	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни; сб. вскр	Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
31.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Миякинский район	34788	2-16-17	452080 с. Киргиз-Мияки, ул. Ленина, 24	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Чт. 09-17 часов, перерыв с 13-14 часов
32.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Нуримановский район	34776	2-29-73	452440 с. Красная горка, ул. Советская, 60	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пт. 09-18 часов, перерыв с 13-14 часов
33.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Салаватский район	34777	2-12-78	452490 с. Малояз, ул. Советская, 64	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Ср. 09-18 часов, перерыв с 13-14 часов
34	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Стерлибашевский район	34739	2-29-22	453180 с. Стерлибашево, ул. К. Маркса, 78	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт. 09-17 часов, Пт. 09-17 часов, перерыв с 13-14 часов
35.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Стерлитамакский район	3473	25-00-52	453153 г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, 16	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Чт. 9-17:30 часов, перерыв с 13-14 часов
36.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Татышлинский район	34778	2-14-68	452830 с. Верхнее Татышлы, ул. Ленина, 71	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 09-18 часов, перерыв с 13-14 часов
37.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Уфимский район	347	282-09-71	450059 г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 19/2	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. 9-16 часов, перерыв с 13-14 часов
38.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Федоровский район	34746	2-28-36	453280 с. Федоровка, ул. Ленина, 50	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: со, вскр	Пн., Пт. 9-16 часов, перерыв с 13-14 часов
39.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Хайбуллинский район	34758	2-16-41	453800 с. Акъяр, ул. С. Юлаева, 45	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
40.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Чекмагушевский район	34796	3-19-45	452200 с. Чекмагуш, ул. Ленина, 53	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
41.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Чишминский район	34797	2-29-98	452170 п. Чишмы, проспект Дружбы, 1а	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Ср. 09-18 часов, перерыв с 13-14 часов
42.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Шаранский район	34769	2-24-39	452630 с. Шаран, ул. Центральная, 7	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 09-18 часов, перерыв с 13-14 часов
Городские округа
1.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Агидель	34731	2-72-03	452920 г. Агидель, Цветочный бульвар, 2	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. 09-18 часов, перерыв с 13-14 часов
2.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Кумертау	34761	4-45-81	453300 г. Кумертау, ул. К. Маркса, 24а	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. 09-17:00 часов, перерыв с 13-14 часов
3.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Межгорье	34781	2-17-51	453571 г. Межгорье, ул. 40 лет Победы, 60	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Ср. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
4.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Нефтекамск	34783	3-03-28	452685 г. Нефтекамск, ул. Строителей, 89А	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт. 14-17, Пт. 9-17, перерыв с 13-14 часов
5.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Октябрьский	34767	5-22-48	452602 г. Октябрьский, ул. Кувыкина, 3а	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. 9-18, часов, перерыв с 13-14 часов
6.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Салават	34763	5-62-46	453250 г. Салават, ул. Б. Хмельницкого,	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
7.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Сибай	34775	5-39-33	453830 г. Сибай, ул. Зилаирское шоссе, 5	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. с 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
8.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Стерлитамак	3473	21-19-20	453129 г. Стерлитамак, ул. Шафиева, 17	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. с 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
9.	Инспекция Гостехнадзора по городскому округу г. Уфа	347	284-15-59 244-78-49	450098 г. Уфа, ул. Российская, 157/2	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн.-Пт. с 9-17:30 часов, перерыв с 13-14 часов
Муниципальные районы и городские поселения
1.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Баймакский район и городскому поселению г. Баймак	34751	3-15-99	453650 г. Баймак, Пр. Салавата Юлаева, 36	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
2.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Белебеевский район и городскому поселению г. Белебей	34786	5-49-27	452000 г. Белебей, ул. Сыртланова, 1	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Чт. 09-18 часов Перерыв с 13-14 часов
3.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Белорецкий район и городскому поселению г. Белорецк	34792	3-25-63	453500 г. Белорецк, ул. Косоротова, 8	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Чт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
4.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Бирский район и городскому поселению г. Бирск	34784	2-26-98	450020 ул. Интернациональная, 20	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Пт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
5.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Благовещенский район и городскому поселению г. Благовещенск	34766	2-16-10	453430 г. Благовещенск, ул. Кирова, 1	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
6.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Давлекановский район и городскому поселению г. Давлеканово	34768	3-13-00	453400 г. Давлеканово, ул. Победы, 10	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные пни: сб, вскр	Вт, Пт. 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
7.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Дюртюлинский район и городскому поселению г. Дюртюли	34787	2-23-73	452320 г. Дюртюли, пер. М. Якутовой, 4	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дин: сб, вскр	Пн. 9-17:30 часов, перерыв с 13-14 часов
8.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Ишимбайский район и городскому поселению г. Ишимбай	34794	2-42-28	453211 г. Ишимбай, ул. Революционная, 3	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-17 часов, перерыв с 13-14 часов
9.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Мелеузовский район и городскому поселению г. Мелеуз	34764	3-51-76	435310 г. Мелеуз, ул. Воровского, 8	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Чт. 9-16 часов, перерыв с 13-14 часов
10.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Туймазинский район и городскому поселению г. Туймазы	34782	2-40-01	452750 г. Туймазы, ул. Столярова, 3	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Вт., Пт. 9-13 часов, 16-13 часов
11.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Учалинский район и городскому поселению г. Учалы	34791	6-17-52	453700, г. Учалы, ул. К. Маркса, 1	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн., Ср. с 9-18 часов, перерыв с 13-14 часов
12.	Инспекция Гостехнадзора по муниципальному району Янаульский район и городскому поселению г. Янаул	34760	5-24-80	452800 ул. Октябрьская, 19а	Пн-птн: с 9.00 до 18.00 обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни: сб, вскр	Пн. 9-17-30 часов, перерыв с 13-14 часов

Приложение N 2

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

Приемные дни

N	Должность Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан	Код	Телефон	Адрес Инспекции гостехнадзора Республики Башкортостан	Приемные дни и часы
1.	Начальник	347	273-87-22	450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 106	Понедельник с 16.00 до 18.00
2.	Заместитель начальника	347	218-10-86	450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 106	Вторник с 16.00 до 18.00
3.	Заместитель начальника	347	218-10-85	450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 106	Четверг с 16.00 до 18.00

Приложение N 3

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

     В государственную Инспекцию гостехнадзора __________________________

     От _________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество заявителя)

     Заявление  на участие государственного инженера-инспектора Инспекции

гостехнадзора    Республики    Башкортостан    в  рассмотрении  претензий

владельцев  поднадзорных  машин  и  оборудования  по поводу ненадлежащего

            качества проданной или отремонтированной техники

Прошу принять участие в рассмотрении претензии по поводу ненадлежащего качества проданной (или отремонтированной) техники:
(наименование машины, оборудования)
Марка		Завод изготовитель
Год выпуска		Основной вед. Мост N
Заводской N		Цвет
Двигатель (модель)		Паспорт самоходной машины серия				N
Двигатель N		Свид. о регистрации серия				N
Коробка п. п. N		Гос. регистр. знак серия				N
на основании следующих прилагаемых к заявлению документов:
Особые отметки: _________________________________________________________________________________

Цель работы: _________________________________________________________________________________
(определение и классификация дефектов машин и оборудования и т. д.)
Сведения о собственнике машины
(фамилия, имя, отчество)
Дата рождения
	(число, месяц, год)
Удостоверение личности
	(наименование документа, серия, номер, кем и когда выдан)
Адрес проживания
	(район (город), населенный пункт, улица, дом, квартира, телефон)
Представитель собственника
(фамилия, имя, отчество)
Дата рождения
	(число, месяц, год)
Удостоверение личности
	(наименование документа, серия, номер, кем и когда выдан)
Адрес проживания
	(район (город), населенный пункт, улица, дом, квартира, телефон)
Доверенность
	(когда, кем выдана, номер реестра)
"___" _____________ 20__ г.
	(подпись заявителя)
Отметка о принятии документов:
Отметка государственного инженера - инспектора Инспекции гостехнадзора о принятом решении: Принять участие в рассмотрении претензии:

Приложение N 4

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

     В государственную Инспекцию гостехнадзора __________________________

     От _________________________________________________________________

     (полное  наименование  юридического  лица - собственника (владельца)

                       техники и его юридический адрес)

     ____________________________________________________________________

     Заявление  на участие государственного инженера-инспектора Инспекции

гостехнадзора    Республики    Башкортостан    в  рассмотрении  претензий

владельцев  поднадзорных  машин  и  оборудования  по поводу ненадлежащего

            качества проданной или отремонтированной техники

Прошу принять участие в рассмотрении претензии по поводу ненадлежащего качества проданной (или отремонтированной) техники:
(наименование машины, оборудования)
Марка		Завод изготовитель
Год выпуска		Основной вед. Мост N
Заводской N		Цвет
Двигатель (модель)		Паспорт самоходной машины серия				N
Двигатель N		Свид. о регистрации серия				N
Коробка п. п. N		Гос. регистр. знак серия				N
на основании следующих прилагаемых к заявлению документов:
Особые отметки: _________________________________________________________________________________
Цель работы _____________________________________________________________________________________ (определение и классификация дефектов машин и оборудования и т. д.)

     Оформление доверяется провести _____________________________________

                         (фамилия, имя, отчество, наименование документа,

     ____________________________________________________________________

          удостоверяющего личность, серия, номер, кем, когда выдан)

 Подпись руки которого ______________________________ удостоверяем

 Руководитель предприятия ___________________________ фамилия, и., о.

 Главный бухгалтер __________________________________ фамилия, и., о.

 М. П.

     "___" _____________ 20__ г.

     Отметка о принятии документов: _____________________________________

     Отметка    государственного    инженера    -   инспектора  Инспекции

гостехнадзора о принятом решении:

     Принять участие в рассмотрении претензии: __________________________

Приложение N 5

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

                  Акт осмотра машин и оборудования

      "___" ____________ 20___ г.                    "___" ч. "____" мин.

                                                        (время осмотра)

     Место осмотра ______________________________________________________

                    (город, улица, номер дома, наименование организации)

     Мною, государственным инженером-инспектором гостехнадзора __________

     ____________________________________________________________________

                       (наименование инспекции,

     ___________________________________________________________________,

                  фамилия, имя, отчество инспектора)

     произведен осмотр __________________________________________________

                          (наименование объекта, завод-изготовитель)

марка		Завод-изготовитель
год выпуска		основной вед. мост N
заводской N		цвет
двигатель (модель)		паспорт машины	серия			N
двигатель N		свид. о регистрации	серия			N
коробка п. п. N		гос. регистр. знак	серия			N

     срок службы _____ лет (____________________________________________)

                   (источник информации; обоснование принятых данных)

     наработка _________ мото-часов, __________________________________),

                (источник информации; обоснование принятых данных)

     принадлежащего _____________________________________________________

                            (почтовый адрес владельца, телефон;

                             для юридических лиц - наименование,

     ___________________________________________________________________,

                   юридический адрес, банковские реквизиты)

     доверенное лицо ____________________________________________________

                            (Ф. и. о., доверенность, номер, дата)

                           При осмотре установлено:

     ____________________________________________________________________

       (определяется техническое состояние, соответствие комплектности

     ____________________________________________________________________

         стандартной, наличие дополнительного оборудования и оснастки,

     ____________________________________________________________________

      указываются сведения о произведенных ремонтах и заменах агрегатов,

     ____________________________________________________________________

                   характер и степень сложности повреждений)

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     Акт составлен в трех экземплярах по наружному осмотру.

 При осмотре присутствовали:

 Владелец транспортного средства    _______________ _____________________

 (или его доверенное лицо)             (подпись)         (Ф.И.О.)

 Представитель предприятия -

 поставщика

 (изготовителя или сервисной        _______________ _____________________

 организации)                          (подпись)         (Ф.И.О.)

 Другие заинтересованные лица       _______________ _____________________

                                       (подпись)         (Ф.И.О.)

 Государственный инженер-инспектор  _______________ _____________________

 гостехнадзора                         (подпись)         (Ф.И.О.)

Приложение N 6

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

                       Акт рассмотрения претензий

     Место составления акта _____________________________________________

                                     владелец, Ф.И.О. представителя

     ____________________________________________________________________

                    юридического лица, почтовый адрес

     Составлен главным инженером-инспектором в присутствии:

     представителя  предприятия-поставщика  (изготовителя  или  сервисной

организации) ____________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

                            Ф.И.О., должность

     владельца машины или оборудования (представителя) __________________

     ____________________________________________________________________

                            Ф.И.О., должность

     ____________________________________________________________________

                  наименование машины или оборудования

     Марки _____________________ дата ремонта ___________________________

     Дата    ввода    машины   или  оборудования  в  эксплуатацию  (после

реализации, ремонта) _______________________

     ____________________________________________________________________

     Предприятие-поставщик (изготовитель, сервисная организация) ________

     ____________________________________________________________________

     заводской номер _________________, номер двигателя _________________

     машина наработала со времени ввода в эксплуатацию __________________

     часов, (дней), при работе __________________________________________

     ____________________________________________________________________

                            указать тип работ

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     Неисправность машины или оборудования выразилась ___________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     Выявленные нарушения правил эксплуатации ___________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     Вывод: _____________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     Расходы  по  восстановлению  машины или оборудования подлежат оплате

_________________________________________________________________________

     Для  восстановления  машины  или  оборудования  необходимо  заменить

следующие агрегаты (узлы, детали) _______________________________________

     ____________________________________________________________________

             наименование агрегатов (узлов, деталей), N по каталогу

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     Предприятие-поставщик    (изготовитель  или  сервисная  организация)

должен поставить по адресу ______________________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

     следующие агрегаты (узлы и детали) _________________________________

     ____________________________________________________________________

     ____________________________________________________________________

Представитель предприятия-поставщика  Владелец (представитель)

(изготовителя, сервисной организации)

 ___________________________________  ___________________________________

              подпись                               подпись

 "____" _______________ 20___ г.      "____" _______________ 20___ г.

 Главный инженер-инспектор            Другие заинтересованные лица

 ___________________________________  ___________________________________

              подпись                               подпись

 "____" _______________ 20___ г.      "____" _______________ 20___ г.

     Ремонтные    работы    по  восстановлению  машины  или  оборудования

завершены _______________________ (дата)

     Отремонтированная   машина  или  оборудование  возвращена  владельцу

______________________________ (дата)

Представитель предприятия-поставщика  Владелец (представитель)

(изготовителя, сервисной организации)

 ___________________________________  ___________________________________

              подпись                               подпись

Приложение N 7

к административному регламенту

Государственной инспекции по надзору

за техническим состоянием самоходных машин

и других видов техники Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

по рассмотрению претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

по поводу ненадлежащего качества проданной

или отремонтированной техники

Блок-схема
предоставления государственной услуги