Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 14 апреля 2014 г. N 240-о "Об утверждении административного регламента Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"

С изменениями и дополнениями от:

23 декабря 2014 г., 20 июня 2016 г.

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования".

2. Директорам государственных казенных учреждений центры занятости населения районов (городов) Республики Башкортостан обеспечить исполнение утвержденного настоящим приказом административного регламента.

3. Отделу профессионального обучения, профессиональной ориентации и психологической поддержки безработных (Гарейшина A.M.) направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Управление Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Солодовникова Н.В.

Министр

Л.Х. Иванова

Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 9 июня 2014 г.

Регистрационный N 4851

Административный регламент
Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
от 14 апреля 2014 г. N 240-о)

С изменениями и дополнениями от:

23 декабря 2014 г., 20 июня 2016 г.

I. Общие положения

Предмет регулирования

1.1. Административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - административный регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования (далее - государственная услуга), сроки выполнения административных процедур и последовательность действий, предусматривает формы контроля по предоставлению государственной услуги.

Круг заявителей

1.2. Заявителями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства (далее - заявители).

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3. Информация о месте нахождения, графике приема заявителей, справочных телефонах, адресах электронной почты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Минтруд РБ), государственных казенных учреждений центров занятости населения (далее - центр занятости) указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается:

на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): www.gosuslugi.ru;

на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан (далее - региональный портал): www.pgu.bashkortostan.ru;

на официальном сайте Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru;

на информационном портале занятости населения Минтруда РБ: www.bashzan.ru;

на информационных стендах центров занятости, учреждений социальной защиты населения, здравоохранения в районах и городских округах, в раздаточных информационных материалах (брошюры, буклеты и т. п.).

Информация о предоставлении государственной услуги также предоставляется Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ).

Адрес местонахождения РГАУ МФЦ: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новомостовая, 8. Телефон: 8 (347) 246-39-91. Официальный сайт РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru.

Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель имеет право обратиться в центр занятости устно (в том числе по телефону) или в письменной форме (в том числе в форме электронного документа).

Письменные обращения о предоставлении государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются сотрудниками Минтруда РБ, центров занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

Сотрудник, участвующий в предоставлении государственной услуги, информирует обратившихся заявителей о порядке предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа и учреждения, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности сотрудника Минтруда или центра занятости, принявшего телефонный звонок.

Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель имеет право также обратиться:

по телефонам к сотрудникам Минтруда РБ, в должностные обязанности которых входит предоставление государственной услуги: 8 (347) 218-07-41; 8 (347) 272-26-54 (приемная);

путем направления письменного обращения (в том числе в форме электронного документа) на имя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - заместитель министра), курирующего предоставление государственной услуги.

Почтовый адрес для направления обращений в Минтруд РБ: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95.

Электронные обращения направляются:

через официальный сайт Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru; через информационный портал занятости населения Минтруда РБ: www.bashzan.ru; либо через Единый портал: www.gosuslugi.ru или региональный портал: www.pgu.bashkortostan.ru;

по электронной почте Минтруда РБ: mintrudrb@bashkortostan.ru.

На официальном сайте Минтруда РБ размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Минтруда РБ и центров занятости;

текст настоящего административного регламента;

сроки предоставления услуги;

информация о месте предоставления услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

На официальных сайтах центров занятости размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, график работы, адреса электронной почты;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

текст настоящего административного регламента.

На информационных# центров занятости размещается следующая информация:

график работы центра;

блок-схема предоставления государственной услуги согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту;

образцы заполнения:

заявления-анкеты о предоставлении государственной услуги (далее - анкета) согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту;

предложения о предоставлении государственной услуги (далее - предложение) согласно приложению N 4 к настоящему административному регламенту;

текст настоящего административного регламента.

Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления государственной услуги центром занятости, а также размещаются в иных органах и учреждениях.

При отборе органов и учреждений для размещения раздаточных и информационных материалов центры занятости анализируют состав и структуру обращающихся в указанные организации.

Раздаточные и информационные материалы, размещаемые в органах и учреждениях, должны быть ориентированы в соответствии с результатами анализа на определенные категории заявителей, наиболее часто обращающихся в указанные органы, учреждения и организации, и учитывать информационные потребности потребителей информации.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 2.2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Государственную услугу на территории Республики Башкортостан предоставляют государственные казенные учреждения центры занятости населения городов (районов) Республики Башкортостан.

Минтруд РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое, методическое и информационное обеспечение деятельности по предоставлению государственной услуги, осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги, содействует в автоматизации ее предоставления.

Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Государственная услуга может предоставляться заявителю по индивидуальной форме представления и (или) группе граждан по групповой форме предоставления согласно утвержденному в установленном порядке графику. Форма предоставления государственной услуги согласовывается с заявителем.

Допускается предоставление государственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрами занятости на договорной основе, специалистами, обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами и методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан, и (или) организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

Результат предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 2.4 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.4. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги заявителю без учета времени тестирования (анкетирования) и тренинга не должно превышать 60 минут.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20 июня 2016 г. N 574-о в пункт 2.5 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Предоставление государственной услуги регулируется:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21.01.2009, N 7, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", 23-29.01.2009, N 4);

Федеральным законом от 05 апреля 2013 года N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок, товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" ("Российская газета", 12.04.2013 N 80);

Трудовым кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2002, N 1, ст. 3; N 30, ст. 3014; N 30, ст. 3033; 2003, N 27, ст. 2700; 2004, N 18, ст. 1690; N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 27; N 13, ст. 2019; N 19, ст. 1752; 2006, N 27, ст. 2878; N 41, ст. 4285; N 52 (ч. 1.), ст. 5498; 2007 N 1 (ч. 1), ст. 34);

Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" ("Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР", 1991, N 18, ст. 565; "Собрание законодательства Российской Федерации", 1996, N 17, ст. 1915; 2011, N 49 (ч. 1), ст. 7039);

Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 258-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения полномочий" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2007, N 1 (ч. 1), ст. 21);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1995, N 48, ст. 4563; 1998, N 31, ст. 3803; 1999, N 2, ст. 232; N 29, ст. 3693; 2000, N 22, ст. 2267; 2001, N 24, ст. 2410; N 33, ст. 3426; N 53, ст. 5024; 2002, N 1, ст. 2; N 22, ст. 2026; 2003, N 2, ст. 167; N 43, ст. 4108; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 25; 2006, N 1, ст. 10);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2006, N 19, ст. 2060);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", 08.04.2011, N 75);

приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 августа 2013 года N 380н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" ("Российская газета", 13.11.2013, N 1255);

Конституцией Республики Башкортостан ("Ведомости Верховного Совета и Правительства Республики Башкортостан", 1994, N 4 (22), ст. 146, "Советская Башкирия - Известия Башкортостана", 04.11.2000, N 217 (24697), "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2000, N 17 (119), ст. 1255, "Республика Башкортостан", 06.12.2002, N 236-237 (25216-25217), ("Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2003, N 1 (157), ст. 3);

Законом Республики Башкортостан от 27 сентября 2012 года N 588-3 "О содействии занятости населения в Республике Башкортостан" ("Республика Башкортостан", 04.10.2012, N 193 (27678));

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 21 апреля 2009 года N 147 "О порядке формирования и ведения перечня государственных услуг (функций) Республики Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 17.06.2009, N 12 (306), ст. 775);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 30 июля 2009 года N 300 "Об утверждении перечня государственных услуг (функций) Республики Башкортостан";

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 02.02.2012, N 4 (370), ст. 196);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 марта 2012 года N 81 "О реализации отдельных мероприятий в сфере содействия занятости населения в Республике Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 12.04.2012, N 11 (377), ст. 605);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 25 апреля 2012 года N 121 "Об утверждении Положения о порядке финансирования мероприятий по содействию занятости населения в Республике Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 22.05.2012, N 15 (381), ст. 741);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 15 мая 2015 года N 174 "Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" (Официальный Интернет-портал правовой информации Республики Башкортостан http://www.npa.bashkortostan.ru, 18.05.2015; "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 02.06.2015, N 16 (490), ст. 738).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости.

В заявлении указываются:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

дата обращения.

Заявление заверяется личной или простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи".

В предложении указываются:

наименование центра занятости;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника центра занятости, выдавшего предложение;

согласие (несогласие) гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги;

дата выдачи предложения.

Решение о предоставлении государственной услуги принимается при предъявлении гражданином следующих документов:

паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной в установленном порядке и содержащей заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категории инвалидов).

Обработка и хранение персональных данных заявителей по предоставлению государственной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.7. Для предоставления государственной услуги документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не требуются.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации, осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9. Основанием для отказа в приеме заявлений и документов гражданина является предоставление заявлений, составленных не по установленной форме, отсутствие документов необходимых для предоставления государственной услуги, перечень которых приведен в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие согласия заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги;

непредставление у гражданина документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

Заявитель вправе отказаться от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги на основании личного письменного заявления, которое может быть оформлено на бланке предложения о предоставлении гражданину государственной услуги по профессиональной ориентации.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги сотрудник, оказывающий данную государственную услугу, разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его заявителю.

В случае отказа получателя государственной услуги от предложения сотрудника центра занятости о предоставлении государственной услуги, она может быть предоставлена на основании заявления, представленного заявителем в центр занятости после отказа.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике размера расчета такой платы

2.13. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.14. При личном обращении, впервые обратившихся в центр занятости, государственная услуга заявителю предоставляется в порядке живой очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

При направлении заявления в центр занятости или в РГАУ МФЦ почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.

Согласование с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении заявителей в центр занятости либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Время ожидания предоставления государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в РГАУ МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала. Максимально допустимая продолжительность осуществления действия, связанного с приемом и регистрацией заявления, не может превышать 5 минут.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего по почте или в форме электронного документа, осуществляется сотрудником, ответственным за прием документов, в день его поступления. Срок принятия и регистрации заявления составляет не более 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20 июня 2016 г. N 574-о в пункт 2.16 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.16. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях центров занятости. На территории, прилегающей к центру занятости, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, в том числе для автотранспортных средств инвалидов, а в сельской местности также места для гужевого транспорта и велосипедов (доступ заявителей к парковочным местам предоставляется бесплатно).

Центральный вход здания центра занятости должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование центра занятости (на русском и башкирском языках);

адрес местонахождения;

режим работы.

Вход и выход из здания для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из здания для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Инвалидам обеспечиваются следующие условия доступности мест предоставления государственной услуги:

возможность беспрепятственного передвижения по территории центра занятости и в местах предоставления услуги, оказание помощи при посадке в транспортное средство и высадке из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, в том числе сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения;

допуск к местам предоставления государственной услуги сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

оформление информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе о порядке оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, с учетом потребностей заявителей с ограниченными возможностями здоровья;

дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, выпуклым шрифтом и на контрастном фоне.

Помещения центра занятости должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения центра занятости оснащаются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

средствами оказания первой медицинской помощи;

туалетными комнатами для посетителей.

Места ожидания заявителей оборудуются стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест, а также информационными стендами.

На информационных стендах размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Минтруда РБ, центров занятости, адрес официального сайта Минтруда РБ;

график работы Минтруда РБ и центра занятости;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги;

образцы оформления заявлений;

требования, предъявляемые к предоставляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

номера кабинетов для обращения граждан;

схема размещения кабинетов должностных лиц центра занятости, график приема граждан;

перечень государственных услуг, оказываемых центром занятости.

Места приема заявителей оборудуются настенными вывесками или настольными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста центра занятости, предоставляющего государственную услугу;

графика приема заявителей.

Места для заполнения заявлений обеспечиваются бланками необходимого документа, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями.

Рабочее место сотрудника центра занятости обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием: персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством, а также средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, аудио- и видеотехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

Рабочие места сотрудников центра занятости оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными" кнопками или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).

Помещения для предоставления государственной услуги должно обеспечивать возможность проведения индивидуальных и групповых занятий с безработными гражданами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

открытый доступ для граждан к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

обеспечение норматива доступности государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб в устной или письменной форме со стороны заявителя по результатам предоставления услуги, на действия (бездействие) центра занятости, предоставляющего услугу, а также его должностных лиц.

Иные требования, в том числе учитывающие предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления услуги в электронной форме

2.18. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

Заявителем обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления:

при личном обращении в центр занятости или РГАУ МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или регионального портала.

При обращении в РГАУ МФЦ обеспечивается предоставление государственной услуги РГАУ МФЦ по принципу "одного окна" по месту пребывания в порядке и сроки, установленные государственным стандартом, либо передачей заявления в центры занятости в соответствии с заключенным соглашением между РГАУ МФЦ и центром занятости.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Перечень административных процедур (действий) предоставления государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):

1) информирование гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;

2) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующих сведений о гражданине:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы;

3) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:

факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее - профессиональная деятельность), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств заявителя;

соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

4) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;

5) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме);

6) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом;

7) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;

8) ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);

9) ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;

10) ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;

11) определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность, в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

12) ознакомление гражданина с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

федеральными государственными образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее - перечень образовательных организаций) с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);

13) предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга;

14) проведение с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга;

15) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов;

16) подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;

17) обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;

18) выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятий и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

19) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

20) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

3.2. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр занятости заявления о предоставлении государственной услуги от заявителя или согласие заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги, выданного лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, а также наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра занятости, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проверяет наличие документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

На основании представленных документов сотрудник центра занятости принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги при наличии одного или нескольких оснований, указанных в пункте 2.10 настоящего административного регламента. О принятом решении информирует заявителя.

В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги сотрудник центра занятости принимает и фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения заявление о предоставлении государственной услуги или согласие заявителя с предложением о предоставлении государственной услуги.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги сотрудник центра занятости разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием программного комплекса решение в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдает заявителю, а второй вкладывает в личное дело заявителя государственных услуг.

Сотрудник центра занятости, в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги, устно информирует заявителя о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, возможных формах и графике предоставления государственной услуги.

Сотрудник центра занятости предлагает заявителю выбрать форму предоставления государственной услуги: индивидуальная форма предоставления и (или) групповая форма предоставления.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минуты.

Результатом административной процедуры является получение заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.3 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3. Анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости сведений о заявителе.

Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости согласно документам, представленным в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента.

При необходимости уточнения и введения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости (при первичном обращении гражданина) сотрудник центра занятости, согласно документам, представленным в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента, вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости следующие сведения о заявителе:

профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;

знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;

наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.

Результатом административной процедуры является осуществленный анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости, а также при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости сведений о заявителе.

Фиксация результата данной административной процедуры при необходимости уточнения и введения сведений о заявителе осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.4 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4. Проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы).

Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ сведений о заявителе, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости, а также при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости сведений о заявителе.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:

факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут.

Результатом административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением вышеуказанной информации.

3.5. Ознакомление заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Основанием для начала административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы).

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, знакомит заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является ознакомление заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

3.6. Предложение заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).

Основанием для начала административной процедуры является завершение ознакомления заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, предлагает заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).

Заявитель устно сообщает сотруднику центра занятости о выбранном способе тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме), в случае отказа от предложенных способов тестирования - тестирование (анкетирование) осуществляется в устной форме с фиксированием в письменном виде результатов тестирования сотрудником центра занятости.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является осуществленный заявителем выбор способа тестирования (анкетирования).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.7 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.7. Проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным заявителем способом.

Основанием для начала административной процедуры является осуществленный заявителем выбор способа тестирования (анкетирования).

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит тестирование (анкетирование) по определенным методикам профессиональной ориентации в соответствии с выбранным заявителем способом тестирования (анкетирования).

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является прохождение заявителем тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках анкет, тестов, методик (при проведении тестирования в письменной форме) или в программных комплексах при использовании методик, содержащихся в них (при проведении тестирования с использованием соответствующего программного обеспечения).

3.8. Обработка материалов тестирования (анкетирования) заявителя.

Основанием для начала административной процедуры является прохождение заявителем тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, обрабатывает и анализирует материалы тестирования (анкетирования).

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.

Результатом административной процедуры является осуществленный анализ материалов тестирования (анкетирования) для ознакомления заявителя с результатами.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках тестов, анкет, методик, опросников.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.9 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.9. Ознакомление заявителя с результатами тестирования (анкетирования). Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ результатов тестирования (анкетирования).

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, знакомит заявителя с результатами тестирования (анкетирования).

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.

Результатом административной процедуры является ознакомление заявителя с результатами тестирования (анкетирования).

3.10. Ознакомление заявителя с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.

Основанием для начала административной процедуры является ознакомление заявителя с результатами тестирования (анкетирования).

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, знакомит заявителя с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры государственной услуги не должны превышать 2 минут.

Результатом административной процедуры является ознакомление заявителя с вышеуказанной информацией.

3.11. Ознакомление заявителя со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

Основанием для начала административной процедуры является ознакомление заявителя с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, предоставляет заявителю информацию о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.

Результатом административной процедуры является получение заявителем информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

3.12. Определение с участием заявителя видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, определяет с участием заявителя виды профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.

Результатом административной процедуры является определение с участием заявителя возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.13 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.13. Ознакомление заявителя с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным заявителем направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).

Основанием для начала административной процедуры является определение с участием заявителя возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, знакомит заявителя с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.

Результатом административной процедуры является ознакомление заявителя с вышеуказанной информацией.

3.14. Предложение заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.

Основанием для начала административной процедуры является предложение заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования ознакомиться с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

Сотрудник, ответственный за выполнение административной процедуры, предлагает заявителю с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. Заявитель устно сообщает сотруднику центра занятости, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранной форме тренинга.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является выбор заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования формы тренинга по профессиональной ориентации.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.15 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.15. Проведение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.

Основанием для начала административной процедуры является выбор заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования формы тренинга по профессиональной ориентации.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, проводит с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинг по профессиональной ориентации по выбранной заявителем форме.

Результатом административной процедуры является проведение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме.

3.16. Подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования и обсуждение результатов.

Основанием для начала административной процедуры является завершение с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования тренинга по профессиональной ориентации.

Сотрудник, ответственный за выполнение административной процедуры, подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации, обсуждает с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования его результаты.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с заявителем с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования, завершение обсуждения результатов.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.17 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.17. Подготовка и выдача заявителю рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Основанием для начала административной процедуры для граждан с высоким уровнем мотивации является завершение административной процедуры, связанной с ознакомлением с:

профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных заявителем видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;

для граждан с низким уровнем мотивации - подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и завершение обсуждения результатов.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, подготавливает и в устной форме знакомит заявителя с рекомендациями, содержащими перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 6 минут.

Результатом административной процедуры является подготовка и выдача заявителю соответствующих рекомендаций.

3.18. Обсуждение рекомендаций с заявителем и определение направлений действий заявителя по их реализации.

Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, обсуждает с заявителем подготовленные рекомендации, определяет направления действий заявителя по их реализации.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.

Результатом административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций, определение направлений действий заявителя по их реализации.

3.19. Выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций и определение направлений действий заявителя по их реализации.

Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является сотрудник центра, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение заявителем успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись; выдает заявителю заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу заявителя второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.

Результатом административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 5 к настоящему административному регламенту, приобщение к личному делу заявителя второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем проставления даты и подписи заявителя на бланке заключения о предоставлении государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.20 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.20. Внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости.

Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу заявителя второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, вносит учетные записи, предусмотренные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.

Результатом административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о в пункт 3.21 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.21. Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости.

Основанием для начала административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

Сотрудник центра занятости, ответственный за выполнение административной процедуры, выдает заявителю из числа признанных в установленном порядке безработными предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.

Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю из числа признанных в установленном порядке безработными предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.

Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем фиксации бланка предложения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части осуществления мер активной политики занятости населения.

Порядок осуществления текущего контроля по соблюдению и исполнению ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, исполнением сотрудниками центров занятости положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется директором центра занятости или уполномоченным им сотрудником.

Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками центров занятости положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроля по принятию решений сотрудниками центров занятости.

В случае выявления нарушений в ходе осуществления текущего контроля принимаются меры, направленные на устранение выявленных нарушений и их причин, соблюдение законности при реализации административных процедур.

Текущий контроль носит постоянный характер.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.3. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости осуществляет Минтруд РБ путем проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется на основании ежегодно утверждаемых планов проверок Минтруда РБ.

Внеплановые выездные (документарные) проверки проводятся по приказу Минтруда РБ в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений настоящего административного регламента, в случае получения жалобы заявителя на решения, действия (бездействия) сотрудников центра занятости, ответственных за предоставление государственной услуги, а также при наличии информации о нарушениях норм настоящего административного регламента, поступившего из иных источников.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением определенной услуги (тематические проверки).

Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

Ответственность должностных лиц исполнительного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.4. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги сотрудники центра занятости, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Персональная ответственность сотрудников центров занятости за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.5. За предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций контроль осуществляется в порядке и формах, которые установлены законодательством Российской Федерации.

Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

Граждане, их объединения и организации также имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа и (или) на действия (бездействие) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

5.1. Заявители имеют право подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Минтруда РБ, центра занятости, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

Предмет жалобы

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан;

отказ должностного лица центра занятости, предоставляющего государственную услугу, от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3. Жалоба рассматривается Минтрудом РБ, центром занятости.

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) сотрудников центра занятости, жалоба подается директору центра занятости либо в Минтруд РБ и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) директора центра занятости, жалоба подается в Минтруд РБ и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) должностных лиц Минтруда РБ, жалоба подается министру и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

В случае если обжалуются решения, действия (бездействие) министра, жалоба подается в Правительство Республики Башкортостан.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалоба подается в Минтруд РБ, центр занятости в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Жалоба должна содержать:

наименование центра занятости, должность сотрудника центра занятости, решения и действие (бездействие) которых обжалуются органа;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости, сотрудника центра занятости;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости, сотрудника центра занятости.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которыми такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

Минтрудом РБ, центром занятости в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Прием жалоб может осуществляться в РГАУ МФЦ. При поступлении жалобы в РГАУ МФЦ обеспечивает ее передачу в Минтруд РБ в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между РГАУ МФЦ и Минтрудом РБ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги РГАУ МФЦ рассматривается Минтрудом РБ в соответствии с настоящим административным регламентом.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации в Минтруде РБ.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта Минтруда РБ, информационного портала занятости населения Минтруда РБ, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

Единого портала и регионального портала.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом не требуется документ, удостоверяющий личность заявителя.

В Минтруде РБ, центре занятости определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями административного регламента;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

Минтруд РБ, центр занятости отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе в том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Минтруд РБ, центр занятости вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семей;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанный в жалобе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления Минтруд РБ, центр занятости незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалобы

5.5. Жалоба, поступившая в Минтруд РБ, центр занятости, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа центра занятости в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае, если жалоба подана заявителем в Минтруд РБ, центр занятости, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Минтруд РБ, центр занятости направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрении органе.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

5.6. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

Результат рассмотрения жалобы

5.7. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, Минтруд РБ, центр занятости принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы Минтруд РБ, центр занятости принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решений, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы, обжалования решения по жалобе

5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, рассмотревшего жалобу (Минтруд РБ, центр занятости);

должность, фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) должностного лица Минтруда РБ, директора центра занятости, принявших решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Минтруда РБ, директором центра занятости.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Минтруда РБ, директора центра занятости, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы в установленном законодательством Российской Федерации административном и (или) судебном порядке.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.9. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Должностные лица Минтруда РБ, сотрудники центра занятости, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обязаны:

предоставлять заявителю по его просьбе возможность ознакомления с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;

обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

направить письменный ответ либо ответ в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.4 настоящего административного регламента

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.10. Минтруд РБ, центры занятости обеспечивают:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте Минтруда РБ и центров занятости, на Едином портале или региональном портале;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости, их сотрудников, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления РГАУ МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства труда

и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

Сведения
о Министерстве труда и социальной защите населения Республики Башкортостан и государственных казенных учреждениях центрах занятости населения

Наименование	Адрес места нахождения	Электронный адрес, контактный телефон/факс	График приема граждан, работодателей*
Министерство труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан	450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 95	http://mintrudrb@bashkortostan.ru e-mail: mintrudrb@bashkortostan.ru (347) 282-46-06	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 14.30 до 17.30
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения города Уфы - молодежная биржа труда	450006, Республика Башкортостан, г. Уфа, Бульвар Ибрагимова, д. 47/1	http://ufa.bashzan.ru e-mail: ubt@bashzan.ru (347) 251-51-55	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв на обеде 13.00 до 14.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Демского района г. Уфы	450095, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Правды, д. 25	http://ufadem.bashzan.ru e-mail: ufadem@bashzan.ru (347) 281-79-75	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Калининского района г. Уфы	450112, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Спартака, д. 13	http://ufakln.bashzan.ru e-mail: ufakln@bashzan.ru (347) 243-13-79	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Кировского района г. Уфы	450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Аксакова, д. 7	http://ufakir.bashzan.ru e-mail: ufakir@bashzan.ru (347) 250-71-42	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Ленинского района г. Уфы	450015, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, д. 16	http://ufalen.bashzan.ru e-mail: ufalen@bashzan.ru (347) 273-24-89	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Октябрьского района г. Уфы	450098, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Российская, д. 108	http://ufaokt.bashzan.ru e-mail: ufaokt@bashzan.ru (347) 235-51-26	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Орджоникидзевского района г. Уфы	450044, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Мира, д. 37а	http://ufaord.bashzan.ru e-mail: ufaord@bashzan.ru (347) 242-86-31	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Советского района г. Уфы	450001, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Бессонова, д. 2а	http://ufasov.bashzan.ru e-mail: ufasov@bashzan.ru (347) 223-92-01	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Агидели РБ	452920, Республика Башкортостан, г. Агидель, ул. Академика Курчатова, д. 15/1	http://agidel.bashzan.ru e-mail: agidel@bashzan.ru 8 (347-31) 2-73-86	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Баймакского района РБ	453630, Республика Башкортостан, г. Баймак, пр. Салавата Юлаева, д. 40	http://baimak.bashzan.ru e-mail: baimak@bashzan.ru 8 (347-51) 3-14-44	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Белебеевского района РБ	452000, Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Интернациональная, д. 67	http://belebei.bashzan.ru e-mail: belebei@bashzan.ru 8(347-86) 3-22-19	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Белорецкого района РБ	453500, Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Красных Партизан, д. 16	http://beloreck.bashzan.ru e-mail: beloreck@bashzan.ru 8 (347-92) 5-14-41	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Бирского района РБ	452450, Республика Башкортостан, г. Бирск, ул. Ленина, д. 56а	http://birsk.bashzan.ru e-mail: birsk@bashzan.ru 8 (347-84) 2-31-34	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Благовещенского района РБ	453431, Республика Башкортостан, г. Благовещенск, ул. Братьев Першиных, д. 4а	http://blagovk.bashzan.ru e-mail: blagovk@bashzan.ru 8 (347-66) 3-32-77	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Давлекановского района РБ	453400, Республика Башкортостан, г. Давлеканово, ул. Кр. Площадь, д. 7а	http://davlekan.bashzan.ru e-mail: davlekan@bashzan.ru 8 (347-68) 3-11-48	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Дюртюлинского района РБ	452320, Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Н. Наджми, д. 42	http://durtuli.bashzan.ru e-mail: durtuli@bashzan.ru 8 (347-87) 2-36-92	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Ишимбайского района РБ	453210, Республика Башкортостан, г. Ишимбай, ул. Зеленая, д. 57а	http://ishimbai.bashzan.ru e-mail: ishimbai@bashzan.ru 8 (347-94) 3-12-97	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Кумертау РБ	453300, Республика Башкортостан, г. Кумертау, ул. К. Маркса, д. 1б	http://kumertau.bashzan.ru e-mail: kumertau@bashzan.ru 8 (347-61) 4-45-52	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Отдел содействия занятости населения Куюргазинского района РБ	453360, Республика Башкортостан, с. Ермолаево, ул. Калинина, 4	http://kujurgazy.bashzan.ru e-mail: kujurgazy@bashzan.ru 8 (347-57) 6-26-21	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Межгорье РБ	453571, Республика Башкортостан, г. Межгорье, ул. 40 лет Победы, д. 60	http://mezhgor.bashzan.ru e-mail: mezhgor@bashzan.ru 8 (347-81) 2-24-20	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Мелеузовского района РБ	453850, Республика Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Доковская, д. 11а	http://meleuz.bashzan.ru e-mail: meleuz@bashzan.ru 8 (347-64) 3-00-80	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Нефтекамска РБ	452683, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Ленина, д. 42а	http://neftekamsk.bashzan.ru e-mail: neftekamsk@bashzan.ru 8 (347-83) 4-43-00	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Отдел содействия занятости населения Краснокамского района РБ	452930, Республика Башкортостан, с. Николо-Березовка, ул. Дорожная, 28	http://krasnokam.bashzan.ru e-mail: krasnokam@bashzan.ru 8 (347-59) 7-40-09	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Октябрьского РБ	452600, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Горького, д. 40	http://oktjabr.bashzan.ru e-mail: oktjabr@bashzan.ru 8(347-67) 5-30-90	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Салавата РБ	453200, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Октябрьская, д. 10а	http://salavat.bashzan.ru e-mail: salavat@bashzan.ru 8 (3476) 32-69-84	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Сибая РБ	453833, Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Кирова, д. 29/1	http://sibai.bashzan.ru e-mail: sibai@bashzan.ru 8 (347-75) 2-32-62	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения г. Стерлитамака РБ	453124, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. К. Маркса, д. 101	http://sterlitamak.bashzan.ru e-mail: sterlitamak@bashzan.ru 8 (3473) 25-04-18	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Туймазинского района РБ	452750, Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Гагарина, д. 38	http://tuymazy.bashzan.ru e-mail: tuymazy@bashzan.ru 8 (347-82) 7-82-60	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Учалинского района РБ	453700, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. Башкортостана, д. 9	http://uchaly.bashzan.ru e-mail: uchaly@bashzan.ru 8 (347-91) 6-25-95	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Янаульского района РБ	452800, Республика Башкортостан, г. Янаул, ул. Азина, д. 22	http://janaul.bashzan.ru e-mail: janaul@bashzan.ru 8 (347-60) 5-29-09	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Абзелиловского района РБ	453620, Республика Башкортостан, Абзелиловский район, с. Аскарово, ул. Шаймуратова, д. 6	http://abzelil.bashzan.ru e-mail: abzelil@bashzan.ru 8 (347-72) 2-12-84	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Альшеевского района РБ	452120, Республика Башкортостан, Альшеевский район, с. Раевский, ул. Селькора, д. 7	http://alsheev.bashzan.ru e-mail: alsheev@bashzan.ru 8 (347-54) 2-34-84	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Аскинского района РБ	452880, Республика Башкортостан, Аскинский район, с. Аскино, ул. Советская, д. 15	http://askino.bashzan.ru e-mail: askino@bashzan.ru 8 (347-71) 2-25-39	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Аургазинского района РБ	453480, Республика Башкортостан, Аургазинский район, с. Толбазы, ул. Химиков, д. 3	http://aurgazy.bashzan.ru e-mail: aurgazy@bashzan.ru 8 (347-45) 2-18-95	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Бакалинского района РБ	452650, Республика Башкортостан, Бакалинский район, с. Бакалы, ул. Ленина, д. 114	http://bakaly.bashzan.ru e-mail: bakaly@bashzan.ru 8 (347-42) 3-11-33	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Балтачевского района РБ	452980, Республика Башкортостан, Балтачевский район, с. Старобалтачево, ул. Первомайская, д. 1	http://baltach.bashzan.ru e-mail: baltach@bashzan.ru 8 (347-53) 2-17-77	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Белокатайского района РБ	452580, Республика Башкортостан, Белокатайский район, с. Новобелокатай, ул. Советская, д. 111	http://belokat.bashzan.ru e-mail: belokat@bashzan.ru 8 (347-50) 2-17-75	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Бижбулякского района РБ	452040, Республика Башкортостан, Бижбулякский район, с. Бижбуляк, ул. Советская, д. 29	http://bizhbuljak.bashzan.ru mail: bizhbuljak@bashzan.ru 8 (347-43) 2-12-45	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Благоварского района РБ	452740, Республика Башкортостан, Благоварский район, с. Языково, ул. Пушкина, д. 13	http://blagovar.bashzan.ru e-mail: blagovar@bashzan.ru 8 (347-47) 2-16-33	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Буздякского района РБ	452710, Республика Башкортостан, Буздякский район, с. Буздяк, ул. Ленина, д. 7	http://buzdjak.bashzan.ru e-mail: buzdjak@bashzan.ru 8 (347-73) 3-07-80	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Бураевского района РБ	452960, Республика Башкортостан, Бураевский район, с. Бураево, ул. Ленина, д. 102	http://buraevo.bashzan.ru e-mail: buraevo@bashzan.ru 8 (347-56) 2-15-39	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Бурзянского района РБ	453580, Республика Башкортостан, Бурзянский район, с. Старосубхангулово, ул. Ленина, д. 122	http://burzjan.bashzan.ru e-mail: burzjan@bashzan.ru 8 (347-55) 3-53-74	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Гафурийского района РБ	453050, Республика Башкортостан, Гафурийский район, с. Красноусольский, ул. Коммунистическая, д. 1а	http://gafuri.bashzan.ru e-mail: gafuri@bashzan.ru 8 (347-40) 2-71-70	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Дуванского района РБ	452530, Республика Башкортостан, Дуванский район, с. Месягутово, ул. Коммунистическая, д. 22	http://duvan.bashzan.ru e-mail: duvan@bashzan.ru 8(347-98) 3-14-27	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Ермекеевского района РБ	452190, Республика Башкортостан, Ермекеевский район, с. Ермекеево, ул. Ленина, д. 23	http://ermekeevo.bashzan.ru e-mail: ermekeevo@bashzan.ru 8 (347-41) 2-74-57	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Зианчуринского района РБ	453380, Республика Башкортостан, Зианчуринский район, с. Исянгулово, ул. Советская, д. 10	http://zianchura.bashzan.ru e-mail: zianchura@bashzan.ru 8 (347-85) 2-16-15	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Зилаирского района РБ	453680, Республика Башкортостан, Зилаирский район, с. Зилаир, ул. Комсомольская, д. 93	http://zilair.bashzan.ru e-mail: zilair@bashzan.ru 8(347-52) 2-19-22	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Иглинского района РБ	452410, Республика Башкортостан, Иглинский район, с. Иглино, ул. Ленина, д. 97	http://iglino.bashzan.ru e-mail: iglino@bashzan.ru 8 (347-95) 2-33-73	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Отдел содействия занятости населения Нуримановского района РБ	452920, Республика Башкортостан, Нуримановский район, с. Красная Горка, ул. Советская, д. 60	http://nuriman.bashzan.ru e-mail: nuriman@bashzan.ru 8 (347-76) 2-28-97	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Илишевского района РБ	452260, Республика Башкортостан, Илишевский район, с. Верхнеяркеево, ул. Пушкина, д. 3	http://ilish.bashzan.ru e-mail: ilish@bashzan.ru 8 (347-62) 5-14-76	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Калтасинского района РБ	452860, Республика Башкортостан, Калтасинский район, с. Калтасы, ул. Матросова, д. 4	http://kaltasy.bashzan.ru e-mail: kaltasy@bashzan.ru 8(347-79) 4-22-97	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Караидельского района РБ	452360, Республика Башкортостан, Караидельский район, с. Караидель, ул. Ленина, д. 31	http://karaidel.bashzan.ru e-mail: karaidel@bashzan.ru 8 (347-44) 2-18-82	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Кармаскалинского района РБ	453020, Республика Башкортостан, Кармаскалинский район, с. Кармаскалы, ул. Кирова, д. 40	http://karmaskaly.bashzan.ru e-mail: karmaskaly@bashzan.ru 8 (347-65) 2-23-63	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Отдел содействия занятости населения Архангельского района РБ	453030, Республика Башкортостан, Архангельский район, с. Архангельское, ул. Советская, д. 40	http://arhangel.bashzan.ru e-mail: arhangel@bashzan.ru 8 (347-74) 2-28-97	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Кигинского района РБ	452500, Республика Башкортостан, Кигинский район, с. Верхние Киги, ул. Советская, д. 16	http://kigi.bashzan.ru e-mail: kigi@bashzan.ru 8 (347-48) 3-08-52	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Кугарчинского района РБ	453330, Республика Башкортостан, Кугарчинский район, с. Мраково, ул. 3. Биишевой, д. 94	http://kugarchi.bashzan.ru e-mail: kugarchi@bashzan.ru 8 (347-89) 2-11-38	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Кушнаренковского района РБ	452230, Республика Башкортостан, Кушнаренковский район, с. Кушнаренково, ул. Рабочая, д. 1а	http://kushnaren.bashzan.ru e-mail: kushnaren@bashzan.ru 8 (347-80) 5-79-66	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Мечетлинского района РБ	452550, Республика Башкортостан, Мечетлинский район, с. Большеустьикинское, ул. Т. Онкина, д. 2	http://mechetlino.bashzan.ru e-mail: mechetlino@bashzan.ru 8 (347-70) 2-03-27	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Мишкинского района РБ	452340, Республика Башкортостан, Мишкинский район, с. Мишкино, ул. Ленина, д. 73	http://mishkino.bashzan.ru e-mail: mishkino@bashzan.ru 8(347-49) 2-16-57	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Миякинского района РБ	452080, Республика Башкортостан, Миякинский район, с. Киргиз-Мияки, ул. Губайдуллина, д. 110	http://mijaki.bashzan.ru e-mail: mijaki@bashzan.ru 8 (347-88) 2-12-41	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Салаватского района РБ	452490, Республика Башкортостан, Салаватский район, с. Малояз, ул. Советская, д. 63/1	http://salavatrn.bashzan.ru e-mail: salavatrn@bashzan.ru 8 (347-77) 2-10-70	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Стерлибашевского района РБ	453180, Республика Башкортостан, Стерлибашевский район, с. Стерлибашево, ул. К. Маркса, д. 78	http://sterlibash.bashzan.ru e-mail: sterlibash@bashzan.ru 8 (347-39) 2-10-01	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Татышлинского района РБ	452830, Республика Башкортостан, Татышлинский район, с. Верхние Татышлы, ул. Ленина, д. 39	http://tatyshly.bashzan.ru e-mail: tatyshly@bashzan.ru 8 (347-78) 2-16-42	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Уфимского района РБ	450057, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 6	http://ufimrn.bashzan.ru e-mail: ufimrn.bashzan.ru 8 (347) 273-51-32	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Федоровского района РБ	453280, Республика Башкортостан, Федоровский район, с. Федоровка, ул. Ленина, д. 45	http://fedorovka.bashzan.ru e-mail: fedorovka@bashzan.ru 8 (347-46) 2-20-37	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Хайбуллинского района РБ	453800, Республика Башкортостан, Хайбуллинский район, с. Акъяр, ул. Мусы Гареева, д. 40	http://haibulla.bashzan.ru e-mail: haibulla@bashzan.ru 8 (347-58) 2-24-32	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Чекмагушевского района РБ	452200, Республика Башкортостан, Чекмагушевский район, с. Чекмагуш, ул. Ленина, д. 74	http://chekmagush.bashzan.ru e-mail: chekmagush@bashzan.ru 8(347-96) 3-17-26	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Чишминского района РБ	452170, Республика Башкортостан, Чишминский район, п. Чишмы, ул. Чернышевского, д. 1	http://chishmy.bashzan.ru e-mail: chishmy@bashzan.ru 8 (347-97) 2-07-54	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00
Государственное казенное учреждение Центр занятости населения Шаранского района РБ	452630, Республика Башкортостан, Шаранский район, с. Шаран, ул. Центральная, д. 14	http://sharan.bashzan.ru e-mail: sharan@bashzan.ru 8(347-69) 2-21-23	Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9.00 до 17.00

* график приема заявителей центрами занятости может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта, анализа графика (режима) работы работодателей и их представителей. Также могут быть изменены наименование, место нахождения, электронная почта, справочные телефоны Минтруда РБ, центров занятости в установленном законом порядке.

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства труда

и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

Блок-схема
предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства труда

и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

                          Заявление-анкета

 о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации в

целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения

   профессионального обучения и получения дополнительного образования

     Я, _________________________________________________________________

           фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина

прошу  предоставить   мне  государственную  услугу   по  профессиональной

ориентации    в   целях    выбора    сферы    деятельности   (профессии),

трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения

дополнительного профессионального образования в связи с _________________

_________________________________________________________________________

                           указать причину

     О себе сообщаю следующие сведения:

     Дата рождения: "___" ___________ ____ г., возраст (количество полных

     лет) ________ пол ______________

     Гражданство ________________________________________________________

     Адрес места жительства (пребывания): _______________________________

_________________________________________________________________________

     Номер контактного телефона: ________________________________________

     Образование (нужное подчеркнуть):

     основное общее                          среднее профессиональное

     среднее (полное) общее                  высшее профессиональное

     начальное профессиональное

     Наименование учебного заведения, год окончания: ____________________

_________________________________________________________________________

     Профессия (специальность), квалификация ____________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Основная профессия (специальность),  квалификация,  должность,  стаж

работы: _________________________________________________________________

     Дополнительная профессия  (специальность),  квалификация, должность,

стаж работы: ____________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Дополнительные навыки (нужное подчеркнуть):

     знание иностранного языка __________________________________________

     умение пользоваться ПЭВМ ___________________________________________

     наличие водительского удостоверения (указать категории) ____________

_________________________________________________________________________

     Согласен / не согласен  на проведение тестирования  с целью  (нужное

указать):

                                                                /-----\

выбора сферы деятельности (профессии (специальности))           |     |

                                                                |-----|

трудоустройства                                                 |     |

                                                                |-----|

профессионального обучения                                      |     |

                                                                |-----|

удовлетворения потребности в профессиональном самоопределении   |     |

                                                                |-----|

выбора оптимального вида занятости                              |     |

                                                                |-----|

развития профессиональной карьеры                               |     |

                                                                \-----/

"_____" _____________ 20__ г.

____________________

 подпись гражданина

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства труда

и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

                             Предложение

  о предоставлении государственной услуги по профессиональной ориентации

      в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства,

    прохождения профессионального обучения и получения дополнительного

                     профессионального образования

     Центр занятости населения __________________________________________

наименование центр занятости

предлагает гражданину ___________________________________________________

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина

получить  государственную услугу  по профессиональной ориентации  в целях

выбора  сферы  деятельности  (профессии),   трудоустройства,  прохождения

профессионального обучения  и получения дополнительного профессионального

образования

     Работник  центр  занятости,  осуществляющий  функцию  предоставления

государственной услуги __________________________________________________

_________________________________________________________________________

       фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника

"____" ___________ 20__ г.

_______________________

подпись гражданина

     С  предложением  ознакомлен,   согласен/не  согласен   на  получение

государственной услуги (нужное подчеркнуть).

     Причина отказа _____________________________________________________

                                      указать причину

"___" _____________ 20__ г ______________ _______________________________

                               подпись         фамилия, имя, отчество

                                              (последнее - при наличии)

                                                    гражданина

Приложение N 5

к Административному регламенту

Министерства труда

и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

                              Заключение

  о предоставлении гражданину государственной услуги по профессиональной

        ориентации в целях выбора сферы деятельности (профессии),

   трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения

              дополнительного профессионального образования

_________________________________________________________________________

      наименование государственного учреждения службы занятости

                   (центра занятости населения)

предоставлена  государственная  услуга  по профессиональной  ориентации в

целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения

профессионального обучения  и получения дополнительного профессионального

образования гражданину __________________________________________________

                                    фамилия, имя, отчество

                              (последнее - при наличии) гражданина

_________________________________________________________________________

     Результат:

     1.  Государственная  услуга  предоставлена  в полном объеме: да /нет

(нужное подчеркнуть).

     2.  Предоставление  государственной  услуги  прекращено  досрочно  в

связи с _________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                             указать причину

_________________________________________________________________________

Рекомендовано: __________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Работник    центра    занятости  населения,  осуществляющий  функцию

предоставления государственной услуги ___________________________________

_________________________________________________________________________

       фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника

"____" ___________ 20__ г.

_______________________

подпись работника

     С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):

"___" _____________ 20__ г ______________ _______________________________

                               подпись         фамилия, имя, отчество

                                              (последнее - при наличии)

                                                    гражданина

Приложение N 6

к Административному регламенту

Министерства труда

и социальной защиты населения

Республики Башкортостан

по предоставлению государственной

услуги "Организация профессиональной

ориентации граждан в целях выбора

сферы деятельности (профессии),

трудоустройства, прохождения

профессионального обучения

и получения дополнительного

профессионального образования"

                                Карточка

     персонального учета гражданина, обратившегося за предоставлением

   государственной услуги по профессиональной ориентации в целях выбора

       сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения

 профессионального обучения и получения дополнительного профессионального

                               образования

              от "____" ____________ 20___ г. N ___________

     Фамилия, имя, отчество гражданина __________________________________

_________________________________________________________________________

     Дата рождения: "____" ____________ 19__ г.

     Возраст ____________________ Пол ___________________

     количество полных лет ____________

     Гражданство ________________________________________________________

     Документ, удостоверяющий личность __________________________________

                                             наименование документа

     Серия _______ Номер___________ Дата выдачи "__" ____________ ____ г.

     Кем выдан __________________________________________________________

                         наименование уполномоченного органа

     Адрес места жительства (пребывания) ________________________________

_________________________________________________________________________

     Номер контактного телефона _________________________________________

_________________________________________________________________________

     Образование (нужное указать):

     основное общее                           среднее профессиональное

     среднее (полное) общее                   высшее профессиональное

     начальное профессиональное

     Наименование учебного заведения, год окончания _____________________

_________________________________________________________________________

     Профессия (специальность), квалификация ____________________________

_________________________________________________________________________

соответствии с документами, удостоверяющими профессиональную квалификацию

     Основная  профессия  (специальность),  квалификация, должность, стаж

работы: _________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Дополнительная  профессия  (специальность), квалификация, должность,

стаж работы: ____________________________________________________________

_________________________________________________________________________

     Категория занятости ________________________________________________

                   не занят трудовой деятельностью, занят трудовой (иной)

                                деятельностью, учащийся

     Причина незанятости ________________________________________________

     потерял  работу  и  заработок,  возобновляет  трудовую  деятельность

после длительного (более года) перерыва, впервые ищет работу

     Индивидуальная программа реабилитации инвалида выдана ______________

_________________________________________________________________________

               наименование федерального учреждения МСЭ

"_____" _____________ 20__ г. N ___________

     Государственная  услуга  предоставлена "_____" _____________ 20__ г.

в целях (нужное указать):

     выбора сферы деятельности (профессии (специальности))

     трудоустройства

     профессионального обучения

     удовлетворения потребности в профессиональном самоопределении

     выбора оптимального вида занятости

     развития профессиональной карьеры

     Работник  центра  занятости,  осуществляющий  функцию предоставления

государственной услуги __________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работника).

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 14 апреля 2014 г. N 240-о "Об утверждении административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования"

Регистрационный N 4851

Текст приказа опубликован на официальном Интернет-портале правовой информации Республики Башкортостан (www.npa.bashkortostan.ru) 30 июня 2014 г., в газете "Республика Башкортостан", N 197-198 (28182-28183) от 10 октября 2014 г.

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 24 августа 2022 г. N 573-о

Изменения вступают в силу с 31 декабря 2022 г.

Приказ Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 4 марта 2019 г. N 105-о

Изменения вступают в силу с 17 апреля 2019 г.

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 17 января 2017 г. N 14-о

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 20 июня 2016 г. N 574-о

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 23 декабря 2014 г. N 623-о