Постановление Совета администрации Красноярского края от 30 июня 2007 г. N 276-П "Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области здравоохранения" (утратило силу)

Постановление Совета администрации Красноярского края от 30 июня 2007 г. N 276-П
"Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг
в области здравоохранения"

ГАРАНТ:

Постановлением Правительства Красноярского края от 31 января 2017 г. N 51-П настоящее Постановление признано утратившим силу

В соответствии с указом Губернатора Красноярского края от 22.12.2006 N 146-уг "О временных системе и структуре исполнительных органов государственной власти нового субъекта Российской Федерации - Красноярского края", указом Губернатора Красноярского края от 04.06.2007 N 74-уг "О Совете администрации Красноярского края", в целях реализации постановления Совета администрации Красноярского края от 28.10.2005 N 285-п "Об утверждении Программы реформирования региональных финансов Красноярского края на 2006-2007 годы" постановляю:

1. Утвердить стандарт качества оказания государственных услуг в области здравоохранения (прилагается).

2. Контроль за выполнением постановления возложить на исполняющего обязанности заместителя Губернатора края - руководителя департамента здравоохранения и социального развития администрации Красноярского края С.В.Козаченко.

3. Опубликовать постановление в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края" и газете "Краевой вестник - приложение к газете "Вечерний Красноярск".

4. Постановление вступает в силу в день, следующий за днем его официального опубликования.

Исполняющий обязанности

первого заместителя

Губернатора края

Л.В.Кузнецов

Стандарт
качества оказания государственных услуг в области здравоохранения
(утв. Постановлением Совета администрации Красноярского края
от 30 июня 2007 г. N 276-П)

1. Область применения стандарта качества оказания государственных
услуг в области здравоохранения

1.1. Стандарт качества оказания государственных услуг в области здравоохранения распространяется на государственные услуги, предоставляемые краевыми государственными учреждениями здравоохранения (далее - учреждения) при оказании населению специализированной медицинской помощи за счет средств краевого бюджета.

2. Описание категории получателей государственных услуг
в сфере здравоохранения

2.1. Медицинские услуги, оказываемые в краевых специализированных учреждениях здравоохранения в рамках стационарной круглосуточной медицинской помощи, в рамках амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в условиях дневных стационаров, а также в рамках специализированной санитарно-авиационной помощи, предоставляются всем категориям населения.

2.2. Медицинские услуги, оказываемые детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в краевых государственных домах ребенка, включая специализированные, предоставляются детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, с периода новорожденности до 3-летнего возраста, а детям с дефектами физического и психического развития - до 4-летнего возраста.

2.3. Медицинские услуги, оказываемые в краевых государственных санаториях, предоставляются детям, имеющим заболевания соответствующие медицинскому профилю санатория.

3. Требования к режиму работы учреждений

3.1. Режим работы учреждений устанавливается в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка, утверждаемого в порядке, установленном уставом учреждения, с учетом специфики предоставления конкретных видов государственных услуг и типа учреждения.

3.2. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках стационарной круглосуточной медицинской помощи, а также для краевых государственных домов ребенка, включая специализированные, и краевых государственных санаториев устанавливается ежедневный круглосуточный режим работы.

3.3. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, устанавливается следующий режим работы:

ежедневно, кроме субботы и воскресенья;

с 8 часов до 20 часов.

3.4. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в условиях дневного стационара, устанавливается следующий режим работы:

ежедневно, кроме воскресенья;

с понедельника по пятницу в две смены: первая смена с 8 часов до 12 часов, вторая смена с 12 часов до 16 часов;

в субботу с 8 часов до 12 часов.

3.5. Для краевых специализированных учреждений здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи, устанавливается ежедневный круглосуточный режим работы.

4. Требования к объему оказываемых государственных услуг

4.1. Медицинские услуги, оказываемые в рамках стационарной круглосуточной медицинской помощи в краевых специализированных учреждениях здравоохранения, предоставляются в следующих объемах:

N п/п	Наименование государственной услуги	Объем государственной услуги
1	Обеспечение больного койко-местом	Выделение больному одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, санитарии и пожарной безопасности.
2	Предоставление основных помещений для оказания больным медицинской помощи в учреждении	Учреждения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях. Здания учреждений должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Площадь и состояние помещений должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, правилам противопожарной безопасности, требованиям по безопасности труда работников. Площадь на 1 койку в туберкулезном отделении для взрослых составляет 7,5 кв.м; в туберкулезном отделении для детей - 6,5-10,0 кв.м; в психоневрологическом и наркологическом - 6,0-7,0 кв.м; в психиатрическом для детей - 5,0-6,0 кв.м. Палаты для детей в возрасте до года предусматривают боксирование по 1-2 койки в каждом боксе, для детей старше года - не более 4 коек. Во всех учреждениях выделяется специальное помещение для приема больных, лабораторно-диагностической службы, пищеблока.
3	Обеспечение оборудованием, необходимым для проведения диагностики и лечения больных	Учреждение должно быть оснащено медицинским и технологическим оборудованием, оргтехникой, мебелью и инвентарем в соответствии с табелем оснащения, которые должны отвечать требованиям действующих нормативных документов и обеспечивать надлежащее качество услуг по оказанию медицинской помощи больным.
4	Обеспечение больных мягким инвентарем	Больному выдается комплект чистого нательного белья, пижама, тапочки, комплект постельного белья. Нательное белье, предоставляемое больным, должно соответствовать их росту и размеру. Личная одежда и обувь больных передаются на хранение в учреждение в специальной таре с вешалками (полиэтиленовые мешки, чехлы из плотной ткани и т.д.). Допускается нахождение больных в стационарах в домашней одежде. В отделении больному выделяется стакан (чашка, кружка), ложка, при необходимости - поильник, плевательница, подкладное судно. Допускается использование больным предметов личной гигиены. Гигиеническая обработка больных должна осуществляться не реже 1 раза в 7 дней с отметкой в истории болезни (при отсутствии медицинских противопоказаний). Гигиенический уход за тяжелобольными (умывание, протирание кожи лица, частей тела, полоскание полости рта и т.д.) проводится утром, а также после приема пищи и при загрязнении тела. Периодически должны быть организованы стрижка и бритье больных. Смена белья больным должна проводиться по мере загрязнения, регулярно, но не реже 1 раза в 7 дней. Загрязненное выделениями больных белье подлежит замене незамедлительно. Срок службы нательного и постельного белья для больных составляет 2 года. Срок службы постельных принадлежностей для больных составляет: матрац - 4 года; подушка перовая - 10 лет; одеяло теплое (шерстяное, п/ш) - 5 лет; одеяло летнее (байковое) - 3 года. Срок службы одежды и обуви для больных составляет: халат (пижама) - 3 года; тапочки домашние - 1 год.
5	Обеспечение больных лечебным питанием	Частота и нормы питания на одного больного устанавливаются в зависимости от возраста и состояния здоровья больного, в соответствии с показаниями и действующими нормативами. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворяющих потребности больных по калорийности, санитарно-гигиеническим требованиям, и предоставлены с учетом состояния здоровья больных (по набору продуктов и блюд, технологии приготовления, химическому составу и энергетической ценности). Питание больных должно быть разнообразным и соответствовать лечебным показаниям по химическому составу, пищевой ценности, набору продуктов, режиму питания и нормам питания на одного больного.
6	Проведение диагностики, лечения и профилактики заболеваний	В объеме, предусмотренном Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи, в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы). Проведение медицинских процедур: инъекции внутримышечные и внутривенные в соответствии с назначениями врача (а также перевязки, инстилляции и т.д.); забор биологических материалов для лабораторных исследований - при поступлении, перед выпиской и по показаниям; термометрия 2 раза в сутки, тонометрия по показаниям, но не реже 1 раза в сутки; выдача лекарственных средств и контроль за их приемом - наблюдение за больными круглосуточное; оформление медицинской документации - постоянно.
7	Обеспечение больных лекарственными средствами	В соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, применяемых при реализации государственных гарантий, предусмотренных Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи.
8	Предоставление больным медицинской документации	При выписке из стационара на руки больному выдается выписка из истории болезни, содержащая сведения о проведенном обследовании, результатах лечения и рекомендации по дальнейшему лечению.

4.2. Медицинские услуги, оказываемые в рамках амбулаторно-поликлинической медицинской помощи в краевых специализированных учреждениях здравоохранения, предоставляются в следующих объемах:

N п/п	Наименование государственной услуги	Объем государственной услуги
1	Предоставление основных помещений для оказания больным медицинской помощи в учреждении	Учреждения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Здания учреждений должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Площадь и состояние помещений должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, правилам противопожарной безопасности, требованиям по безопасности труда работников. Обязательно наличие в поликлинике санитарно-бытовых и административно-хозяйственных помещений (регистратура, гардероб, туалетная комната, санузел), кабинетов врачей-специалистов и кабинетов для проведения лечебно-диагностических мероприятий и дополнительных исследований, укомплектование необходимой мебелью (в том числе медицинской) этих помещений, а также мест для размещения больных, ожидающих приема врача-специалиста.
2	Оснащение кабинетов для проведения лечебно-диагнос- тических мероприятий и дополнительных исследований	Кабинеты в соответствии со специализированной направленностью должны быть оснащены специальным медицинским оборудованием, аппаратурой, приборами и инструментами, имеющими государственное регистрационное удостоверение и санитарно-гигиеническое заключение.
3	Проведение диагностики, лечения и профилактики заболеваний	В объеме, предусмотренном Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи, в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы).
4	Предоставление больным медицинской документации	По результатам проведения консультации, обследования, лечения, больному на руки выдается заключение специалистов учреждения, содержащее данные о проведенных исследованиях и их результатах, рекомендации по дальнейшему лечению.

4.3. Медицинские услуги, оказываемые в условиях дневных стационаров краевых специализированных учреждений здравоохранения, предоставляются в следующих объемах:

N п/п	Наименование государственной услуги	Объем государственной услуги
1	Обеспечение больного койко-местом	Выделение больному на время лечения одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, санитарии и пожарной безопасности.
2	Предоставление основных помещений для оказания больным медицинской помощи в дневном стационаре	Учреждения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Здания учреждений должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Площадь и состояние помещений должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, правилам противопожарной безопасности, требованиям по безопасности труда работников. Площадь на одну койку в палате на две и более коек - 7,0 кв.м.
3	Обеспечение оборудованием, необходимым для проведения диагностики и лечения больных	Учреждение должно быть оснащено медицинским и технологическим оборудованием, оргтехникой, мебелью и инвентарем в соответствии с табелем оснащения, которые должны отвечать требованиям действующих нормативных документов и обеспечивать надлежащее качество услуг по оказанию медицинской помощи больным.
4	Обеспечение больных мягким инвентарем	Больному выдается комплект постельного белья. Смена постельного белья должна проводиться по мере загрязнения, регулярно, но не реже 1 раза в 7 дней. Загрязненное выделениями больных белье подлежит замене незамедлительно. Срок службы постельного белья для больных составляет 2 года. Срок службы постельных принадлежностей для больных составляет: матрац - 4 года; подушка перовая - 10 лет; одеяло теплое (шерстяное, п/ш) - 5 лет; одеяло летнее (байковое) - 3 года.
5	Обеспечение больных лечебным питанием	Больные обеспечиваются питанием в дневных стационарах на базе противотуберкулезных учреждений и гастроэнтерологических отделений учреждений 1 раз в день. Нормы питания на одного больного устанавливаются в зависимости от возраста и состояния здоровья пациента, в соответствии с показаниями и действующими нормативами.
6	Проведение диагностики, лечения и профилактики заболеваний	В объеме, предусмотренном Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи, в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы). Проведение медицинских процедур: инъекции внутримышечные и внутривенные (а также перевязки, инстилляции и т.д.); забор биологических материалов для лабораторных исследований - при поступлении, перед выпиской и по показаниям; термометрия по показаниям, но не реже 1 раза в смену; тонометрия по показаниям, но не реже 1 раза в смену; выдача лекарственных средств больным и контроль за их приемом.
7	Обеспечение больных лекарственными средствами	В соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, применяемых при реализации государственных гарантий, предусмотренных Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи.
8	Предоставление больным медицинской документации	При выписке из дневного стационара на руки больному выдается выписка из истории болезни о проведенном обследовании, результатах лечения и рекомендации по окончании курса лечения.

4.4. Медицинские услуги, оказываемые в рамках специализированной (санитарно-авиационной) скорой медицинской помощи, предоставляются в следующих объемах:

N п/п	Наименование государственной услуги	Объем государственной услуги
1	Осуществление приема заявок дежурным диспетчером по санитарной авиации (отделения экстренной и планово-консуль- тативной помощи)	Круглосуточно
2	Консультирование больных специалистами санитарной авиации (отделения экстренной и планово-консуль- тативной помощи)	Очная и заочная консультация при угрожающем жизни больного состоянии здоровья при отсутствии в муниципальных учреждениях здравоохранения высококвалифицированных специалистов соответствующего профиля или необходимых условий для оказания медицинской помощи на уровне современных достижений медицинской науки и практики, при неэффективности терапии и прогрессирующем ухудшении состояния больного, трудности диагностики. Время подготовки к вылету экипажа санитарной авиации при необходимости вылета спецрейсом вертолета (в том числе, в зависимости от погодных условий): в районах Крайнего Севера - до 3 часов; в иных районах Красноярского края: в летнее время - от 25 до 40 мин., в зимнее время - от 40 до 60 мин.
3	Оказание специализирован- ной медицинской помощи	В объеме, предусмотренном Программой государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи, в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы).

4.5. Медицинские услуги, оказываемые детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в краевых государственных домах ребенка, включая специализированные, предоставляются в следующих объемах:

N п/п	Наименование государственной услуги	Объем государственной услуги
1	Предоставление воспитанникам жилой площади и иных помещений	Предоставляются жилая площадь и помещения для обеспечения ухода, диагностики, лечения, в том числе, восстановительного лечения, а также комплексной медицинской, психологической и педагогической реабилитации с использованием современных технологий. Предоставляются помещения для учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания. Для воспитанников в возрасте от 3 до 7 лет предоставляются следующие помещения: раздевальная с сушильными шкафами; спальня; групповая-игровая.
2	Обеспечение воспитанников мягким инвентарем	Воспитанники обеспечиваются мягким инвентарем и одеждой в соответствии с возрастом и нормами обеспечения мягким инвентарем.
3	Укомплектование мебелью групп и подсобных помещений	В помещении групповой-игровой для воспитанников младшего возраста следует обеспечивать условия для игр, занятий детей и приема пищи, а также возможность самостоятельно регулировать психологическую дистанцию с воспитателем или сверстниками вплоть до относительного уединения. Каждый воспитанник должен иметь индивидуальное место за детским столом. Основные размеры комплектов мебели (столов и стульев) для воспитанников должны соответствовать государственным стандартам на детскую мебель. При использовании мягкой мебели обязательно наличие съемных чехлов (не менее 2 смен) с обязательной сменой их 1 раз в месяц и по мере загрязнения. В групповых помещениях для хранения игрушек и пособий устанавливают специальные шкафы. Спальни для воспитанников в возрасте до 3 лет оборудуют стационарными кроватями длиной 120 см, шириной 60 см, с переменной высотой ложа и ограждением. Не допускается использование стационарных двухъярусных кроватей. Покрытия столов, тумбочек, спинок кроватей, полок и другой мебели должны быть гладкими, легко доступными для влажной уборки и дезинфекции. Умывальные оборудуют вешалками для полотенец и детскими умывальными раковинами.
4	Обеспечение воспитанников питанием	Воспитанники обеспечиваются питанием в соответствии с нормами питания детей с учетом возраста и состояния здоровья. Оптимальным является 5-кратный прием пищи с интервалами в 3,5-4 часа. Суточная калорийность распределяется: завтрак - 25% калорий, обед - 35%, полдник - 10%, ужин - 25%, второй ужин (перед сном) - 5%, в виде кисломолочного напитка с хлебом, печеньем. Некоторые продукты, такие, как хлеб, молоко, мясо, сливочное и растительное масло, сахар, овощи включаются в меню ежедневно. Рыба, яйцо, сыр, творог, сметана включаются в меню 2-3 раза в неделю. С целью обеспечения воспитанников витамином С проводится витаминизация сладких блюд и напитков аскорбиновой кислотой из расчета 35% средней суточной потребности. Витаминизированные блюда не подогреваются. Проводится профилактическая витаминизация поливитаминными препаратами и включаются в питание витаминно-минеральные напитки.
5	Оказание медицинской помощи воспитанникам	Осмотр воспитанников осуществляется при поступлении, а далее - в эпикризные сроки. В комплексную оценку состояния здоровья воспитанников (комплексные профилактические осмотры детей с клинико-лабораторным обследованием и осмотром узкими специалистами) включаются: комплексная диагностика воспитанников с ограниченными возможностями; оценка динамики состояния здоровья воспитанников в соответствии с установленными эпикризными сроками; разработка индивидуальной комплексной программы реабилитации, лечения и социальной адаптации воспитанников; оценка состояния здоровья воспитанников домов ребенка и рекомендации по их устройству в соответствующее учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Обеспечение необходимыми для проведения лечения лекарственными препаратами и медикаментами в достаточном качественном ассортименте и объеме.
6	Обеспечение воспитанников дидактическим развивающим материалом и оборудованием	Воспитанники обеспечиваются игрушками, книгами, мягким оборудованием (мягкие модули), беговыми дорожками, шведскими стенками в соответствии с нормами обеспечения с учетом возраста для развития двигательной активности.
7	Проведение индивидуальной комплексной медицинской реабилитации воспитанников	В соответствии с индивидуальными программами реабилитации.
8	Оказание логопедической помощи воспитанникам	Первичная диагностика, составление плана логопедических занятий, профилактика и преодоление речевых нарушений у воспитанников раннего возраста.
9	Оказание психологической помощи воспитанникам	Проведение диагностики, выявление фактического уровня развития воспитанника, составление плана индивидуальных коррекционно-развивающих занятий, развитие эмоционально-волевой и познавательной сфер.
10	Обеспечение социальной адаптации воспитанников	Оказание помощи воспитаннику в виде создания проблемных ситуаций и поиска путей решения выхода из них.

4.6. Медицинские услуги, оказываемые в краевых государственных санаториях, предоставляются в следующих объемах.

N п/п	Наименование государственной услуги	Объем государственной услуги
1	Обеспечение больного койко-местом	Выделение больному одного койко-места в палате при соблюдении условий, отвечающих требованиям гигиены, санитарии и пожарной безопасности.
2	Предоставление жилой площади и иных помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания	Учреждения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях Здания учреждений должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Площадь и состояние помещений должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, правилам противопожарной безопасности, требованиям по безопасности труда работников.
3	Обеспечение санитарного содержания помещений и оборудования	Все помещения, оборудование, медицинский и другой инвентарь должны содержаться в чистоте. Влажная уборка помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей) должна осуществляться не менее 2 раз в сутки с использованием моющих и дезинфицирующих средств, разрешенных к использованию в установленном порядке. Мытье оконных стекол должно проводиться не реже 1 раза в месяц изнутри и не реже 1 раза в 3 месяца снаружи (весной, летом, осенью). Генеральная уборка помещений палатных отделений и других функциональных помещений и кабинетов должна проводиться по графику не реже 1 раза в месяц с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников.
4	Обеспечение больных мягким инвентарем	Больному выдается комплект чистого нательного белья, пижама, тапочки, комплект постельного белья. Нательное белье, предоставляемое пациентам, должно соответствовать их росту и размеру Личная одежда и обувь больного передается на хранение в учреждение в специальной таре с вешалками (полиэтиленовые мешки, чехлы из плотной ткани и т.д.). Допускается нахождение больных в стационарах в домашней одежде. В отделении больному выделяется стакан (чашка, кружка), ложка, при необходимости - поильник, плевательница, подкладное судно. Допускается использование больным предметов личной гигиены. Смена белья больным должна проводиться по мере загрязнения, регулярно, но не реже 1 раза в 7 дней. Загрязненное выделениями больных белье подлежит замене незамедлительно. Срок службы нательного и постельного белья для больных составляет 2 года. Срок службы постельных принадлежностей для больных составляет: матрац - 4 года; подушка перовая - 10 лет; одеяло теплое (шерстяное, п/ш) - 5 лет; одеяло летнее (байковое) - 3 года. Срок службы одежды и обуви для больных составляет: халат (пижама) - 3 года; тапочки домашние - 1 год.
5	Обеспечение оборудованием, необходимым для проведения лечения и реабилитации больных	Учреждение должно быть оснащено медицинским и технологическим оборудованием, оргтехникой, мебелью и инвентарем в соответствии с табелем оснащения, которые должны отвечать требованиям действующих нормативных документов и обеспечивать надлежащее качество услуг по оказанию медицинской помощи.
6	Обеспечение больных лечебным питанием, включая диетическое и дополнительное питание по показаниям	Частота и нормы питания на одного больного устанавливаются в зависимости от возраста и состояния здоровья больного в соответствии с показаниями и действующими нормативами. Блюда должны быть приготовлены из доброкачественных продуктов, удовлетворяющих потребности больных по калорийности, санитарно-гигиеническим требованиям, и предоставлены с учетом состояния здоровья больных (по набору продуктов и блюд, технологии приготовления, химическому составу и энергетической ценности). Питание больных должно быть разнообразным и соответствовать лечебным показаниям по химическому составу, пищевой ценности, набору продуктов, режиму питания, с учетом частоты и норм питания на одного больного в установленном порядке.
7	Проведение лечебно-оздорови- тельных мероприятий	В соответствии со стандартами санаторно-курортной помощи, утвержденными по видам патологии (нозологиям) и медицинскому профилю санатория, включающие следующие мероприятия: восстановление нарушенных функций организма и закрепление достигнутых результатов в лечении; использование природных факторов; медикаментозная терапия по показаниям.
8	Предоставление больным медицинской документации	При выписке из стационара на руки больному выдается выписка из истории болезни, содержащая сведения о проведенном лечении и рекомендации по дальнейшему лечению.

5. Требования к информационному обеспечению получателей
государственных услуг при обращении за оказанием государственных
услуг и в ходе получения государственных услуг

5.1. Состояние информации об учреждении и оказываемых им государственных услугах должно соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

5.2. Учреждение должно обеспечивать граждан, доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании учреждения и его местонахождении, режиме работы, перечне государственных услуг, оказываемых учреждением.

5.3. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях учреждения, путем размещения в средствах массовой информации и на официальном сайте агентства здравоохранения и лекарственного обеспечения администрации Красноярского края, а также путем издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

5.4. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы учреждения размещаются при входе в здание учреждения.

5.5. Информация о государственных услугах должна содержать:

копии лицензий на право осуществления медицинской деятельности и деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ, полученные учреждением в соответствии с действующим законодательством;

перечень основных государственных услуг, оказываемых учреждением.

5.6. Учреждение обеспечивает больного в доступной для него форме информацией о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ним риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения в соответствии с требованиям действующего законодательства.

6. Требования к сроку оказания государственных услуг

6.1. Продолжительность лечения в учреждении устанавливается в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом вида патологии (нозологической формы).

6.2. Диагностика, в том числе обследование больных, в консультативно-диагностической поликлинике учреждения должна осуществляться по общему правилу, в течение 1-3 дней, но не более, чем в течение 10 дней.