Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 13 сентября 2012 г. N 295 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по согласованию внешнего вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений" (с изменениями и дополнениями) (документ утратил силу)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 14 февраля 2017 г. N 63 в наименование настоящего Постановления внесены изменения

См. текст наименования в предыдущей редакции

Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края
от 13 сентября 2012 г. N 295
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по согласованию внешнего вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений"

С изменениями и дополнениями от:

8 мая 2013 г., 7 мая, 7 ноября 2014 г., 29 июня, 28 октября 2015 г., 8 февраля 2016 г., 14 февраля 2017 г., 11 января 2018 г.

Руководствуясь ст.13 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с Порядком разработки и утверждения Административных регламентов предоставления муниципальных услуг, оказываемых Администрацией города Норильска, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 31.12.2010 N 540, постановляю:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 14 февраля 2017 г. N 63 в пункт 1 настоящего Постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги по согласованию внешнего вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная правда" и разместить его на официальном сайте муниципального образования город Норильск.

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Заполярная правда" и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 30.07.2012.

Глава Администрации города Норильска

А.Б.Ружников

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 14 февраля 2017 г. N 63 в настоящий Административный регламент внесены изменения

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по согласованию
внешнего вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений
(утв. Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края
от 13 сентября 2012 г. N 295)

С изменениями и дополнениями от:

8 мая 2013 г., 7 мая, 7 ноября 2014 г., 29 июня, 28 октября 2015 г., 8 февраля 2016 г., 14 февраля 2017 г., 11 января 2018 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент определяет стандарт предоставления муниципальной услуги по согласованию внешнего вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений (далее по тексту - Административный регламент), сроки и последовательность действий (административных процедур), формы контроля и ответственность должностных лиц органа, предоставляющего данную муниципальную услугу.

1.2. Муниципальная услуга предоставляется физическим или юридическим лицам, являющимся собственниками зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений, за исключением зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений, являющихся объектами культурного наследия (памятниками истории и культуры народов РФ) (далее по тексту - Объект), а также лицам, пользующимся, владеющим Объектом на праве хозяйственного ведения, праве оперативного управления, безвозмездного пользования либо на ином законном основании (право аренды и др.) (далее по тексту - Заявитель).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Согласование внешнего вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений".

2.2. Органом предоставления муниципальной услуги является Управление по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска (далее по тексту - Управление).

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом является:

- согласованный начальником Управления колерный бланк внешнего вида фасада Объекта;

- согласованный начальником Управления паспорт ограждений Объекта;

- выдача письменного отказа в согласовании колерного бланка внешнего вида фасада Объекта за подписью начальника Управления;

- выдача письменного отказа в согласовании паспорта ограждений Объекта за подписью начальника Управления.

2.4. Сроки, указанные в настоящем Административном регламенте, исчисляются в календарных днях, если иное специально не оговорено в тексте документа.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги составляет:

- регистрация заявления - в день поступления заявления в Управление;

- рассмотрение заявления и приложенных к нему документов в срок не более 5 рабочих дней с даты регистрации в Управлении заявления;

- выдача Заявителю согласованного начальником Управления колерного бланка внешнего вида фасада Объекта - не позднее 30 дней с даты регистрации в Управлении заявления;

- выдача Заявителю согласованного начальником Управления паспорта ограждений Объекта - не позднее 30 дней с даты регистрации в Управлении заявления;

- подготовка и выдача Заявителю письменного отказа в согласовании колерного бланка внешнего вида фасада Объекта за подписью начальника Управления - не позднее 30 дней с даты регистрации в Управлении заявления;

- подготовка и выдача Заявителю письменного отказа в согласовании паспорта ограждений Объекта за подписью начальника Управления - не позднее 30 дней с даты регистрации в Управлении заявления.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Решение Норильского городского Совета депутатов от 02.11.2010 N 29-719 об утверждении "Правил благоустройства, озеленения, содержания объектов, благоустройства, территорий муниципального образования город Норильск";

- Положение об Управлении по градостроительству и землепользованию Администрации города Норильска, утвержденное распоряжением Администрации города Норильска от 20.03.2015 N 1716.

2.7. Муниципальная услуга предоставляется на основании следующих документов:

а) заявления, составленного в произвольной форме. Рекомендуемая форма заявления приведена в приложении N 2 к Административному регламенту (далее - заявление). К оформлению заявления предъявляются следующие требования: заявление должно быть написано текстом, поддающимся прочтению, с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) Заявителя, адреса электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтового адреса, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Кроме того, заявление должно содержать наименование объекта и информацию о его месторасположении, указание на способ получения муниципальной услуги (в форме бумажного или электронного документа) и должно быть подписано Заявителем или его уполномоченным представителем;

б) паспорта (для физических лиц и уполномоченных представителей юридических лиц);

в) доверенности (для уполномоченных представителей физических и юридических лиц);

г) учредительных документов юридического лица и документа, удостоверяющего права (полномочия) руководителя юридического лица (приказ о назначении руководителя юридического лица или другого документа, подтверждающего полномочия руководителя юридического лица);

д) колерного бланка внешнего вида фасада Объекта, подготовленного по типовой форме в соответствии с приложением N 4 к настоящему Административному регламенту;

е) паспорта ограждений Объекта, подготовленного по типовой форме в соответствии с приложением N 5 к настоящему Административному регламенту;

ж) копии свидетельства о государственной регистрации права на объекты недвижимого имущества или выданной не более чем за один месяц до дня подачи заявления, выписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах Заявителя на Объект;

з) правоустанавливающих документов, подтверждающих право собственности Заявителя на Объект, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

и) копии документов, подтверждающих право хозяйственного ведения, оперативного управления, безвозмездного пользования либо иное законное основание (право аренды и др.) владения, пользования Заявителя Объектом.

Документы, указанные в настоящем пункте, предоставляются в Управление:

- в оригиналах (документы, указанные в подпунктах "а" - "е", "з" настоящего пункта) и копиях (документы, указанные в подпунктах "ж", "и" настоящего пункта, предоставляются по желанию заявителя) - при личном обращении Заявителя для получения муниципальной услуги;

- в оригиналах (документы, указанные в подпунктах "а", "д", "е" настоящего пункта), в копиях, заверенных в установленном действующем законодательством порядке (документы, указанные в подпунктах "а" - "г", "з" настоящего пункта) и копиях (документы, указанные в подпунктах "ж", "и" настоящего пункта, предоставляются по желанию заявителя) - при направлении Заявителем документов для получения муниципальной услуги посредством почтового отправления;

- в виде электронных документов, заверенных электронной подписью (далее - электронных документов) - при направлении Заявителем документов для получения муниципальной услуги по электронной почте, через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг.

2.7.1. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.7.1.

2.8. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов для предоставления муниципальной услуги являются:

- текст заявления не поддается прочтению, без указания фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) Заявителя, адреса электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтового адреса, если ответ должен быть направлен в письменной форме;

- заявление не содержит наименование объекта и/или информацию о его месторасположении;

- заявление не подписано Заявителем или подписано неуполномоченным лицом;

- предоставлен не полный перечень документов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, за исключением документов, указанных в абзацах "ж", "и" пункта 2.7 настоящего Административного регламента.

2.9. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- несоответствие внешнего вида фасада и/или ограждений Объекта сложившемуся архитектурному облику застройки внутригородских объектов муниципального образования город Норильск.

2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. заявление и прилагаемые к нему документы предоставляются Заявителем в Управление лично, либо посредством почтового отправления, либо в форме электронных документов по электронной почте или посредством единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) регионального портала государственных и муниципальных услуг.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявителем заявления и прилагаемых к нему документов в целях получения консультации не должен превышать 15 минут, а при получении Заявителем результата предоставления муниципальной услуги - 5 минут.

2.13. Время регистрации Заявления и приема документов специалистом Управления при их представлении в Управление лично Заявителем не должно превышать 15 минут.

2.14. В случае, если заявление с документами поступило посредством направления почтового отправления, в форме электронных документов по электронной почте, или посредством единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, оно регистрируется в день поступления.

2.15. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:

2.15.1. Центральный вход в здание, в котором располагается Управление, оборудуется информационной конструкцией (вывеской), содержащей наименование Управления, а также кнопкой вызова специалиста Управления, установленной в доступном месте, для получения муниципальной услуги инвалидами.

2.15.2. Места ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из возможностей для их размещения в здании.

2.15.3. Места получения информации, предназначенные для ознакомления заявителя с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.15.4. Место заполнения необходимых документов оборудуется столом и стулом.

2.15.5. Здание, в котором располагается Управление, оснащается постом охраны, оборудуется средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечкой).

2.16. На информационных стендах Управления размещается следующая информация:

- место нахождения и график работы Управления;

- номера телефонов для справок;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и консультирование Заявителей, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и консультирование;

- адрес официального сайта муниципального образования город Норильск в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги;

- адрес электронной почты Управления: arhitektura@norilsk-city.ru;

- порядок получения консультации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);

- перечень, образцы документов, в том числе, рекомендуемая форма заявления о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту), необходимых для получения муниципальной услуги и требования к ним;

- место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов органов и организаций, в которых Заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, режим приема граждан.

2.17. Показателями, характеризующими доступность и качество муниципальной услуги, являются:

- открытость и полнота информации для Заявителей о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

- доля обоснованных жалоб Заявителей, поступивших в Управление и (или) в Администрацию города Норильска на действия (или бездействие) и решения Управления, должностных лиц Управления, муниципальных служащих и специалистов Управления при предоставлении муниципальной услуги - не более 5 процентов от общего количества жалоб Заявителей на действия (или бездействие) и решения Управления, должностных лиц Управления, муниципальных служащих и специалистов Управления.

2.18. Особенность предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр):

2.18.1. Прием и регистрация заявления с документами Заявителя по его выбору может быть осуществлена через структурное подразделение Краевого государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Норильске", расположенное по адресу: Красноярский край, город Норильск, район Центральный, ул.Нансена, 69 (телефон: (3919) 22-35-72, 22-35-55).

3. Административные процедуры. Состав, последовательность и сроки их выполнения

Информация об изменениях:

Пункт 3.1 изменен. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 11 января 2018 г. N 05

Изменения распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 21 сентября 2017 г.

См. предыдущую редакцию

3.1. Исполнение муниципальной услуги Управлением включает следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления с документами Заявителя;

- рассмотрение заявления и документов Заявителя

- рассмотрение заявления и документов Заявителя на заседании совета, созданного на основании решения Администрации города Норильска, издаваемого Главой города Норильска, для рассмотрения, в том числе, вопросов соответствия внешнего вида фасадов и/или ограждений Объекта сложившемуся архитектурному облику застройки внутригородских объектов муниципального образования город Норильск (далее - Совет);

- принятие начальником Управления решения о согласовании колерного бланк внешнего вида фасада Объекта или паспорта ограждений Объекта или об отказе в их согласовании.

3.2. Прием и регистрация заявления с документами Заявителя:

3.2.1. Основанием для исполнения административной процедуры является обращение Заявителя:

- о согласовании колерного бланка внешнего вида фасада Объекта;

- о согласовании паспорта ограждений Объекта.

3.2.2. Прием заявления и документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, осуществляется сотрудником отдела рекламы, наружной информации и распоряжения земельными участками (далее по тексту - отдел Рекламы).

3.2.3. При приеме заявления с документами, представленными Заявителем лично, посредством почтового отправления или в форме электронных документов на адрес электронной почты Управления по градостроительству: arhitektura@norilsk-city.ru, через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг специалистом отдела Рекламы составляется и подписывается расписка о приеме документов с обязательным указанием даты и времени приема документов, которая передается Заявителю лично в руки или направляется способом, определенным в заявлении, либо, если способ получения в заявлении не указан, почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо, если почтовый адрес в заявлении не указан, на электронный адрес Заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

3.2.4. При наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 Административного регламента, документы должны быть возвращены Заявителю.

Специалист отдела Рекламы в течение пяти календарных дней с даты регистрации в Управлении по градостроительству заявления с документами направляет Заявителю письмо за подписью начальника Управления по градостроительству с обоснованием отказа в приеме заявления и документов способом, определенным в заявлении, либо, если способ получения в заявлении не указан, почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо, если почтовый адрес в заявлении не указан, на электронный адрес Заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.

3.3. Рассмотрение заявления и документов Заявителя на заседании Совета:

3.3.1. Основанием для исполнения административной процедуры является поступление документов, направленных специалистом отдела Рекламы, Совету.

3.3.2. Совет рассматривает заявление и приложенные к нему документы, определяет отсутствие либо наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и в срок не более 10-ти рабочих дней с даты регистрации заявления направляет начальнику Управления протокол заседания Совета, содержащий соответствующие рекомендации с указанием причин принятого решения.

3.3.3. В случае отсутствия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, и с учетом рекомендаций Совета, указанных в пункте 3.3.2 настоящего Административного регламента, в срок не позднее 30-ти дней с даты регистрации в Управлении заявления, Заявителю выдается согласованный начальником Управления:

- колерный бланк внешнего вида фасада Объекта;

- паспорт ограждений Объекта.

3.3.4. В случае наличия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанного в пункте 2.9 настоящего Административного регламента, и с учетом рекомендаций Совета, указанных в пункте 3.3.2 настоящего Административного регламента, специалист отдела Рекламы в срок не позднее 30-ти дней с даты регистрации в Управлении заявления, подготавливает Заявителю письмо за подписью начальника Управления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием отказа и рекомендаций по устранению оснований для отказа.

Письмо об отказе в согласовании колерного бланка внешнего вида фасада Объекта, паспорта ограждений Объекта направляется способом, определенным в заявлении, либо, если способ получения муниципальной услуги в заявлении не указан, почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо, если почтовый адрес в Заявлении не указан, на электронный адрес Заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в срок, не позднее, чем тридцать дней с даты регистрации в Управлении заявления.

3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача Заявителю согласованного начальником Управления колерного бланка внешнего вида фасада Объекта, паспорта ограждений Объекта или письменного отказа начальника Управления в их согласовании.

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

3.3.5. В случае отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.9 Административного регламента, специалист отдела Рекламы подготавливает проект Распоряжения о предварительном согласовании предоставления земельного участка.

Распоряжение о предварительном согласовании предоставления земельного участка направляется Заявителю (либо его уполномоченному представителю) способом, определенным в заявлении, либо, если способ получения муниципальной услуги в заявлении не указан, почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо, если почтовый адрес в Заявлении не указан, на электронный адрес Заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в срок, не позднее, чем тридцать дней с даты регистрации в Управлении Заявления.

3.4. Адрес, по которому осуществляется прием Заявителей по вопросам подачи заявлений и документов, в целях получения консультации:

- Красноярский край, город Норильск, район Центральный, Ленинский проспект, 23А, кабинеты, 205, 207, 208.

3.5. Дни и время приема Заявителей по вопросам подачи заявления и прилагаемых к нему документов, в целях получения консультации:

понедельник, среда - с 09.30 до 17.30,

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00,

технические перерывы - с 11.00 до 11.30 и с 15.30 до 16.00.

3.6. Телефоны Управления:

- (3919) 43-70-20 добавочный 1304, 1305, 1306, 1307, 1308, 1309 (отдел рекламы, наружной информации и распоряжения земельными участками),

- (3919) 43-70-20 (приемная), факс: (3919) 43-70-21.

3.7. Консультирование Заявителей по вопросам перечня документов, необходимых для предоставления Управлением муниципальной услуги; времени приема, порядка и сроков выдачи документов, о ходе исполнения муниципальной услуги, иным организационным вопросам предоставления Управлением муниципальной услуги осуществляется:

- в устной форме при личном обращении вышеуказанных лиц, а также при обращении по телефону (43-70-20 добавочный 1304, 1305, 1306, 1307, 1308, 1309);

- в письменной форме по письменному запросу вышеуказанных лиц о получении консультации;

- по электронной почте при поступлении запроса вышеуказанных лиц о получении консультации в электронном виде электронный адрес: arhitektura@norilsk-city.ru.

3.8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Заявителей специалисты отдела Рекламы в вежливой форме четко и подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления, фамилии и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, который может ответить на поставленный вопрос, или же обратившемуся Заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на письменное обращение о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации этого обращения.

3.9. Прием Заявителей ведется в порядке общей очереди.

3.10. Информация об адресах, телефонах Администрации города Норильска, Управления, электронной почте размещается на информационном стенде Управления и на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru в сети Интернет.

3.11. Текст настоящего Административного регламента размещен на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru в сети Интернет.

3.12. Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре:

3.12.1. Порядок приема и регистрации заявления с документами Заявителя, а также иные особенности взаимодействия многофункционального центра и органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск при приеме заявления с документами Заявителя определяются условиями соглашения о взаимодействии, заключаемого в порядке, установленном действующим законодательством.

3.12.2. Срок выполнения административной процедуры при поступлении заявления с документами, указанными в пункте 2.7 Административного регламента, в многофункциональный центр составляет не более 1 рабочего дня.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего и внепланового контроля.

Текущий контроль за соблюдением сотрудниками Управления установленной последовательности и сроков выполнения административных процедур, определенных Административным регламентом; за качественной проверкой представленных Заявителем документов, за своевременным обеспечением обновления информации о предоставлении муниципальной услуги на информационных стендах и на официальном сайте муниципального образования город Норильск, осуществляется начальником отдела рекламы и городского дизайна Управления, заместителем начальника Управления, в соответствии с утвержденным распределением обязанностей, начальником Управления.

Внеплановый контроль за исполнением сотрудниками Управления требований Административного регламента проводится начальником Управления на основании жалоб Заявителей на действия (бездействие) сотрудников Управления в ходе предоставления муниципальной услуги. Для проведения внепланового контроля распоряжением начальника Управления может быть создана рабочая группа из числа сотрудников Управления.

4.2. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, виновные сотрудники Управления привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с трудовым законодательством.

4.3. Граждане, их объединения и организации контролируют предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным запросам, по электронной почте.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия)
и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления
муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 5.1 изменен. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 11 января 2018 г. N 05

Изменения распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 21 сентября 2017 г.

См. предыдущую редакцию

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления в досудебном порядке.

Заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):

- должностных лиц, муниципальных служащих Управления (кроме начальника Управления) - начальнику Управления;

- начальника Управления - заместителю Главы города Норильска по собственности и развитию предпринимательства;

- заместителя Главы города Норильска по собственности и развитию предпринимательства - Главе города Норильска.

Заявители также вправе обратиться с жалобой на решения, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом, для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;

6) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, Административным регламентом;

7) отказ Управления, должностного лица Управления или муниципального служащего, специалиста Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.

5.3. Жалоба рассматривается в порядке, определенном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", с учетом особенностей, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимаемых в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами, и настоящим Административным регламентом.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования в отношении Управления, должностного лица, муниципального служащего, специалиста Управления, является регистрация жалобы, представленной непосредственно Заявителем или его представителем, направленной посредством почтовой связи или по информационным системам общего пользования, а также в форме устного личного обращения.

Жалоба на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги Управления, начальника Управления, подается в Администрацию города Норильска и может быть направлена по почте по адресу: г. Норильск, Ленинский пр., 24А, на официальный сайт муниципального образования город Норильск: http://www.norilsk-city.ru в сети Интернет, через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

Жалоба на действия (бездействия) должностного лица Управления (кроме начальника Управления), должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления подается начальнику Управления в Управление и может быть направлена по почте по адресу: Красноярский край, город Норильск, район Центральный, Ленинский проспект, 23А, кабинеты, 205, 207, 208, на электронный адрес Управления arhitektura@norilsk-city.ru в сети Интернет, через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

Жалоба регистрируется в течение трех календарных дней с момента поступления.

Жалоба на решения, действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в сфере градостроительных правоотношений может быть подана Заявителем в порядке, установленном настоящим Административным регламентом, либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов в Управлении, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Жалоба должна содержать следующую информацию:

а) наименование Управления, должностного лица Управления или муниципального служащего, специалиста Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления или муниципального служащего, специалиста Управления;

г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления или муниципального служащего, специалиста Управления.

В случае необходимости подтверждения Заявителем своих доводов к жалобе могут прилагаться документы и материалы либо их копии, в таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов и материалов либо их копий.

Жалоба подписывается Заявителем или его представителем.

5.7. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

Информация об изменениях:

Пункт 5.8 изменен с 11 января 2018 г. - Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 11 января 2018 г. N 05

Изменения распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 21 сентября 2017 г.

См. предыдущую редакцию

5.8. По результатам рассмотрения жалобы начальником Управления, Заместителем Главы города Норильска по собственности и развитию предпринимательства, Главой города Норильска принимается одно из следующих решений:

1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования город Норильск, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, Заявителю направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме или, по желанию Заявителя, в электронной форме, подписанной усиленной квалифицированной подписью.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностными лицами, указанными в абзаце 1 пункта 5.8 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляются имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 28 октября 2015 г. N 530 в настоящее Приложение внесены изменения

См. текст Приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по согласованию внешнего вида фасадов

и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги по запросу о согласовании внешнего
вида фасадов и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений

С изменениями и дополнениями от:

29 июня, 28 октября 2015 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 14 февраля 2017 г. N 63 в настоящее Приложение внесены изменения

См. текст Приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение N 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по согласованию внешнего вида фасадов

и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений

(с изменениями от 7 мая 2014 г.,

29 июня, 28 октября 2015 г., 14 февраля 2017 г.)

                         Рекомендуемая форма заявления

                                         Начальнику Управления

                                         по градостроительству

                                         и землепользованию

                                         Администрации города Норильска -

                                         ________________________________

                                         От______________________________

                                          (Ф.И.О. (последнее при наличии)

                                         полностью)

                                         ________________________________

                                         ________________________________

                                         Организация_____________________

                                         ________________________________

                                         Адрес___________________________

                                         ________________________________

                                         Тел.____________________________

                                         ________________________________

                                Заявление

        о согласовании внешнего вида фасадов и ограждений зданий

                    (включая многоквартирные дома) и сооружений

Прошу согласовать внешний вид ___________________________________________

                                       (наименование объекта)

________________________________________________________________________,

Расположенного по адресу: _______________________________________________

_________________________________________________________________________

     Приложением к настоящему заявлению являются:

     1)    копия    паспорта    (для   физических  лиц  и  уполномоченных

представителей юридических лиц);

     2)  копия доверенности (для уполномоченных представителей физических

и юридических лиц);

     3) учредительные   документы   юридического   лица   и    документы,

удостоверяющие права (полномочия) руководителя юридического лица (приказ

о  назначении  руководителя  юридического  лица  или  другого  документа,

подтверждающего полномочия руководителя юридического лица);

     4)  Колерный бланк внешнего вида фасадов зданий (включая многоквартирные дома)

и  сооружений,  подготовленный  и  оформленный  в установленном порядке в

соответствии с приложением N 4 в 2-х экземплярах;

     5)  Паспорт  ограждений  зданий  (включая  многоквартирные дома) и сооружений,

подготовленный  и  оформленный  в  установленном порядке в соответствии с

приложением N 5 в 2-х экземплярах;

     6)  копии  свидетельства  о  государственной  регистрации  права  на

объекты  недвижимого  имущества,  или выписка из Единого государственного

реестра  недвижимости о правах Заявителя на  здание  (за  исключением

многоквартирного дома), сооружения; выданная не более чем за один месяц

до дня подачи Заявления;

     7)    копии  правоустанавливающих  документов  подтверждающих  право

собственности     Заявителя  на  здание  (за  исключением  многоквартирного  дома),

сооружения  права на которые не зарегистрированы в Едином государственном

реестре недвижимости;

     8)  документы,  подтверждающие  права    Заявителя  на осуществление

работ  на  фасадах  многоквартирных домов, ограждениях и сооружениях, затрагивающих

их внешний вид;

     9)  документы, подтверждающие право Заявителя на осуществление работ

на  фасадах  и  ограждениях Объектов недвижимого имущества, находящихся в

собственности муниципального образования город Норильск;

     10)    протокол    общего    собрания    собственников  помещений  в

многоквартирном доме.

"___" _____________ 20 ___г.       ________________/____________________/

                                      (подпись)           (Ф.И.О.)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 28 октября 2015 г. N 530 в настоящее Приложение внесены изменения

См. текст Приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение N 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по согласованию внешнего вида фасадов

и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений

(с изменениями от 29 июня, 28 октября 2015 г.)

               Типовая форма расписки о приеме документов

                      Расписка о приеме документов

            по запросу о предоставлении муниципальной услуги

        о согласовании внешнего вида фасадов и ограждений зданий

                    (включая многоквартирные дома) и сооружений

     По   запросу   о   предоставлении  муниципальной  услуги  Заявителем

_________________________________________________________________________

                       (указать Ф.И.О. гражданина/

_________________________________________________________________________

                   либо наименование юридического лица)

"____" ________20 ___г. представлены следующие документы:

1. __________________________________________________ на ___л. в ____экз.

        (указать название и реквизиты документа)

2. __________________________________________________ на ___л. в ____экз.

        (указать название и реквизиты документа)

3. ..........

Документы поданы (указать нужное):

	- при личном обращении Заявителя
	- почтовым отправлением Заявителя

Указанные в настоящей расписке документы приняты "____" _________ 20___г.

_________________________________________________________________________

   (указать наименование должности, Ф.И.О. лица, принявшего документы)

Подпись лица, оформившего расписку:______________________________________

Экземпляр настоящей расписки получил "____" _______ 20___г.:

__________________    ___________________________________________________

(подпись Заявителя)       (Ф.И.О. Заявителя полностью/ наименование

_________________________________________________________________________

         юридического лица и Ф.И.О, наименование должности лица,

_________________________________________________________________________

      действующего от имени Заявителя без доверенности/ Ф.И.О. лица,

_________________________________________________________________________

 действующего от имени Заявителя по доверенности, реквизиты доверенности)

   Экземпляр настоящей расписки направлен Заявителю почтовым отправлением

"____" _________ 20___г.

     (Заполняется  при  получении  по  почте  запроса  о  предоставлении

муниципальной услуги)

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 28 октября 2015 г. N 530 в настоящее Приложение внесены изменения

См. текст Приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение N 4

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по согласованию внешнего вида фасадов

и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений

(с изменениями от 29 июня, 28 октября 2015 г.)

                              Типовая форма

Колерный бланк внешнего вида фасада здания /многоквартирного дома/сооружения _____________________________________________ , наименование объекта расположенного по адресу :__________________

Согласовано: Начальник управления по градостроительству и землепользованию -

Главный фасад					Боковой фасад
Ситуационный план		Существующая окраска фасада				Образцы колеров фасада (с указанием типа/марки краски, номера колера)

Примечание:__________________

_____________________________

_____________________________

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 28 октября 2015 г. N 530 в настоящее Приложение внесены изменения

См. текст Приложения в предыдущей редакции

ГАРАНТ:

См. данную форму в редакторе MS-Word

Приложение N 5

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по согласованию внешнего вида фасадов

и ограждений зданий (включая многоквартирные дома) и сооружений

(с изменениями от 29 июня, 28 октября 2015 г.)

                              Типовая форма

Паспорт ограждения здания /многоквартирного дома/сооружения _______________________________________, наименование объекта ___________________ расположенного по адресу: _______________ города _________________________________

Согласовано: Начальник управления по градостроительству и землепользованию

Главный вид (с указанием размеров)				Боковой вид ограждения (с указанием размеров)				Общий вид (аксонометрия)
Ситуационный план		Существующее ограждение				Материал ограждения (с указанием вида материала, цвета ограждения)

Приложение:

  - чертежи и расчеты конструкции

 (паспорт изготовителя для изделий

  заводского производства)

Примечание:_________________________

____________________________________

____________________________________