Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 22 июля 2011 г. N 370 "Об утверждении Административного регламента оказания услуги по информационному обеспечению граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе архивных документов" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края
от 22 июля 2011 г. N 370
"Об утверждении Административного регламента оказания услуги по информационному обеспечению граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе архивных документов"

С изменениями и дополнениями от:

15 марта, 26 апреля 2013 г., 31 марта 2014 г., 7 октября 2015 г., 22 июля 2016 г.

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов оказания услуг, предоставляемых в электронном виде муниципальными учреждениями муниципального образования город Норильск, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 28.03.2011 N 139, постановляю:

1. Утвердить Административный регламент оказания услуги по информационному обеспечению граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе архивных документов.

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная правда" и разместить его на официальном сайте муниципального образования город Норильск.

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Заполярная правда".

И.о. Главы Администрации города Норильска

В.А.Калинин

Административный регламент
оказания услуги по информационному обеспечению граждан,
органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций,
общественных объединений на основе архивных документов
(утв. Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края
от 22 июля 2011 г. N 370)

С изменениями и дополнениями от:

15 марта, 26 апреля 2013 г., 31 марта 2014 г., 7 октября 2015 г., 22 июля 2016 г.

I. Общие положения

1.1. Наименование учреждения, предоставляющего услугу

Оказание услуги по информационному обеспечению граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе архивных документов (далее - услуга) осуществляет муниципальное казенное учреждение "Норильский городской архив" (далее - Архив) при наличии соответствующих документов, необходимых для исполнения запросов.

1.2. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление услуги

Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст.445; 2009, N 1, ст.1; 2009, N 1, ст.2);

- Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ (ред. от 13.05.2008) "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 43, ст.4169; 2006, N 50, ст.5280; 2007, N 49, ст.6079; 2008, N 20, ст.2253);

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст.2060);

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31 (ч. I), ст.3448);

- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7, ст.776);

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст.4179);

- Указ Президента Российской Федерации от 31.12.1993 N 2334 (ред. от 01.09.2000) "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, N 2, ст.74; 1997, N 3, ст.367; 2000, N 36, ст.3636);

- приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный N 9059) (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 20, 14.05.2007) (в редакции Приказа Минкультуры России от 16.02.2009 N 68 (зарегистрирован в Минюсте России 05.05.2009, регистрационный N 13893) (Российская газета, N 89, 20.05.2009);

- Устав муниципального казенного учреждения "Норильский городской архив", утвержденный распоряжением и.о. начальника Управления имущества Администрации города Норильска от 20.01.2011 N 150-20.

II. Порядок, условия и сроки предоставления услуги

2.1. Описание получателей услуги

В качестве получателей услуги выступают граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, организации и общественные объединения (далее - заявители).

Получателями услуги также могут быть иные физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

2.2. Результатом предоставления услуги являются:

- информационные письма;

- архивные справки;

- архивные выписки;

- архивные копии;

- тематические перечни;

- тематические подборки копий архивных документов;

- тематические обзоры архивных документов;

- ответы об отсутствии запрашиваемых сведений;

- рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;

- уведомления о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в органы и организации;

- справки об утрате архивных документов, содержащих запрашиваемые сведения;

- письмо об уточнении и дополнении запроса необходимыми для его исполнения сведениями;

- письмо с мотивированным отказом заявителю в получении запрашиваемых сведений;

Архивная справка, архивная выписка и архивная копия в случае личного обращения гражданина или его доверенного лица в Архив, Краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КГБУ "МФЦ") выдаются ему под расписку при предъявлении им паспорта или иного удостоверяющего личность документа; доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в порядке, установленном действующим законодательством, и паспорта или иного удостоверяющего личность документа.

2.3. Срок предоставления услуги

Запросы заявителей о предоставлении информации, поступившие в Архив, регистрируются в течение 2 дней и направляются на исполнение.

Заявление, поданное получателем услуги, для предоставления муниципальной услуги в КГБУ "МФЦ", в срок не позднее чем через 1 (один) рабочий день передаются на исполнение в Архив.

Направление заявления для получения услуги заявителями возможно посредством почтового отправления, через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.

Заявления, по которым в Архиве отсутствуют документы, направляются по принадлежности не позднее чем в 5-дневный срок с момента регистрации, о чем Архив письменно уведомляет заявителя.

При поступлении в Архив запросов получателей услуг, которые не могут быть исполнены без предоставления уточненных или дополнительных сведений, Архив в 5-дневный срок со дня регистрации запроса запрашивает у заявителя сведения необходимые для его исполнения.

Запросы, поступившие в Архив, исполняются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях директор Архива либо уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.

2.4. Перечень документов, необходимых для получения услуги:

- заявление в простой письменной форме (с обязательным указанием фамилии заявителя либо наименования организации, направивших запрос, почтового адреса или электронного адреса, по которому должна быть предоставлена услуга).

Заявление может быть подано, в том числе, посредством почтового отправления, через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в сети Интернет.

Требовать от получателя услуги документы, не предусмотренные настоящим пунктом Регламента, не допускается.

2.5. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 31 марта 2014 г. N 152 в пункт 2.6 настоящего Приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги

Услуга не предоставляется в следующих случаях:

- в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты заявителя;

- содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию, в запросе отсутствуют сведения, необходимые для проведения поисковой работы;

- текст письменного запроса не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну;

- от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;

- в запросе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в Архив;

- при отсутствии у заявителя прав на получение сведений;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

2.7. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении услуги, и способы ее взимания

Социально-правовые и тематические запросы исполняются Архивом бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 7 октября 2015 г. N 514 в пункт 2.8 раздела II настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Местонахождение муниципального казенного учреждения "Норильский городской архив" и почтовый адрес: улица Мира, дом 1 "А", город Норильск, Красноярский край, 663305.

График работы Архива:

понедельник-пятница 9.00-17.12;

обеденный перерыв 13.00-14.00;

выходные дни: суббота и воскресенье.

Прием заявителей:

понедельник - четверг 09.00-17.00;

обеденный перерыв: с 13.00-14.00.

Справочный телефон: 8 (3919) 43-72-58, факс: 8 (3919) 43-72-59.

Электронный адрес: archiv@norilsk-city.ru.

Информирование о правилах предоставления услуги осуществляется непосредственно в помещении Архива, а также по телефону, электронной почте, посредством размещения на официальном интернет-сайте города Норильска http://www.norilsk-city.ru.

2.9. Местонахождение КГБУ "МФЦ": Россия, Красноярский край, г.Норильск, ул.Нансена, д.69.

График работы КГБУ "МФЦ":

Понедельник с 10-00 до 19-00

Вторник с 09-00 до 20-00

Среда с 09-00 до 20-00

Четверг с 09-00 до 20-00

Пятница с 10-00 до 19-00

Суббота с 09-00 до 18-00.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Норильска Красноярского края от 22 июля 2016 г. N 396 раздел II настоящего Административного регламента дополнен пунктом 2.10

2.10. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги.

Центральный вход в здание, в котором располагается Архив, оборудуется информационной конструкцией (вывеской), содержащей наименование Архива.

Места ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из возможностей для их размещения в здании.

Места получения информации, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Место заполнения необходимых документов оборудуется столом и стулом, письменными принадлежностями.

Здание, в котором располагается Архив, оборудуется средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки).

Вход в помещения, в которых предоставляется услуга, и передвижение по ним не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.