Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 февраля 2014 г. N 76 "О внесении изменений в постановление Администрации города Норильска от 19.07.2011 N 365" (документ не действует)

Постановление Администрации г.Норильска Красноярского края от 24 февраля 2014 г. N 76
"О внесении изменений в постановление Администрации города Норильска от 19.07.2011 N 365"

В целях реализации требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, оказываемых Администрацией города Норильска, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 31.12.2010 N 540, постановляю:

1. Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей в области культуры, утвержденный постановлением Администрации города Норильска от 19.07.2011 N 365 (далее - Административный регламент), следующие изменения:

1.1. в пункте 2.4 Административного регламента:

- в абзаце втором слова "30 дней" заменить словами "30 календарных дней";

- абзацы третий, четвертый исключить;

1.2. в пункте 2.5 Административного регламента:

- абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"- Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";";

- абзац седьмой изложить в следующей редакции:

"- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.08.2013 N 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";";

- абзац восьмой изложить в следующей редакции:

"- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг";";

1.3. абзац пятый пункта 2.6.1 Административного регламента после слова "отчество" дополнить словами "(последнее - при наличии)";

1.4. в абзаце втором пункта 2.7 Административного регламента:

- слова "и (или)" заменить словом ", или";

- после слов "почтового адреса" дополнить словами "(электронного адреса)";

1.5. пункт 2.10 изложить в следующей редакции:

"2.10. Время ожидания в очереди для подачи письменного обращения о предоставлении муниципальной услуги путем личного обращения Заявителя составляет не более 30 минут.

Время ожидания в очереди при личном получении Заявителем результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.".

1.6. в пункте 2.11 Административного регламента слова "почтовой связью" заменить словами "почтовой или факсимильной связью,";

1.7. пункты 2.12, 2.13 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"2.12. Требования к удобству и комфорту мест предоставления муниципальной услуги:

2.12.1. Центральный вход в здание, в котором располагается Управление культуры, оборудуется информационной конструкцией (вывеской), содержащей наименование Управления культуры.

2.12.2. Места ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из возможностей для их размещения в здании.

2.12.3. Места получения информации, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.12.4. Место заполнения необходимых документов оборудуется столом и стулом, письменными принадлежностями.

2.12.5. Здание, в котором располагается Управление культуры, оборудуется средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки).

2.13. На информационных стендах Управления культуры размещается следующая информация:

- место нахождения и график работы Управления культуры;

- номера телефонов для справок;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и консультирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и консультирование;

- адрес официального сайта муниципального образования город Норильск в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: www.norilsk-city.ru;

- адрес электронной почты Управления культуры cultura-norilsk@mail.ru;

- порядок получения гражданами консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение N 1);

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, режим приема граждан.";

1.8. пункт 2.13 Административного регламента считать пунктом 2.14;

1.9. раздел 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения" Административного регламента изложить в следующей редакции:

"3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- обращение Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- сбор необходимой информации;

- предоставление запрашиваемой Заявителем информации.

Последовательность выполнения действий предоставления муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение N 1).

3.2. Обращение Заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

1) основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление культуры письменного обращения Заявителя, предусмотренного пунктом 2.6 Регламента;

2) прием письменного обращения, поступившего в Управление культуры посредством личного обращения Заявителя, почтовой либо факсимильной связи, а также направленного по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг, осуществляется специалистом отдела развития отраслевых услуг Управления культуры (далее - специалист Управления культуры); регистрируется специалистом, ответственным за документооборот в Управлении культуры, в журнале регистрации (далее - специалист);

3) при наличии оснований для отказа в приеме письменного обращения, указанных в пункте 2.7 Регламента, письменное обращение возвращается Заявителю:

- в случае, если письменное обращение подано при личном обращении Заявителя; поступило по почтовой либо факсимильной связи оно возвращается Заявителю в срок не позднее 5-ти рабочих дней с даты его регистрации в Управлении культуры заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному Заявителем в письменном обращении, с приложением письма за подписью начальника Управления культуры с обоснованием причин отказа в приеме этого письменного обращения;

- если письменное обращение поступило в электронном виде Заявителю направляется в срок не позднее 5-ти рабочих дней с даты его регистрации в Управлении культуры письмо за подписью начальника Управления культуры об отказе в приеме письменного обращения (с указанием причины отказа в приеме) на адрес электронной почты, указанный Заявителем при подаче письменного обращения в электронном виде, переданном по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг;

4) ответственными за выполнение административной процедуры являются специалист Управления культуры, специалист;

5) срок выполнения административной процедуры:

- при личном обращении время ожидания в очереди не должно занимать более 30 минут. Продолжительность приема у специалиста Управления культуры при личном приеме не должна превышать 15 минут.

- при поступлении обращения, направленного посредством почтовой либо факсимильной связи, по электронной почте или через единый портал государственных и муниципальных услуг и (или) региональный портал государственных и муниципальных услуг - составляет один рабочий день с даты поступления письменного обращения в Управление культуры.

В случае поступления письменного обращения по окончании времени приема (рабочего дня), в выходные, нерабочие праздничные дни - на следующий рабочий день, следующий за днем поступления обращения;

6) результатом выполнения административной процедуры является регистрация письменного обращения.

3.3. Сбор необходимой информации:

1) основанием для начала административной процедуры является регистрация письменного обращения Заявителя, предусмотренного пунктом 2.6 Регламента;

2) если при рассмотрении письменного обращения выявляются обстоятельства, препятствующие предоставлению муниципальной услуги, указанные в пункте 2.8 Регламента, специалист Управления культуры осуществляет подготовку письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием причин отказа) и передает его на подпись начальнику Управления культуры.

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 Регламента, специалист Управления культуры осуществляет сбор, анализ, обобщение информации по вопросам, указанным в письменном обращении, после чего готовит проект письменного ответа Заявителю и передает его на подпись начальнику Управления культуры;

3) ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Управления культуры;

4) срок выполнения административной процедуры составляет не более 10 календарных дней со дня регистрации письменного обращения;

5) результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении. Направление Заявителю письменного ответа об отказе в предоставлении муниципальной услуги (с указанием причин отказа).

3.4. Предоставление запрашиваемой Заявителем информации:

1) основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

2) Заявителю направляется письменный ответ, содержащий запрашиваемую им информацию, подписанный начальником Управления;

3) ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Управления культуры;

4) срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 календарных дней со дня принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;

5) результатом выполнения административной процедуры является предоставление запрашиваемой Заявителю информации.

3.5. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги, предоставляемая Заявителю, является открытой и общедоступной.

Сведения о месте нахождения, режиме работы, контактных телефонах, адресе электронной почты Управления культуры размещаются на официальном сайте муниципального образования город Норильск: www.norilsk-city.ru и информационных стендах в помещении Управления культуры.

Информационные стенды размещаются в удобном для осмотра Заявителями месте.

Справочная информация об Управлении культуры:

Юридический адрес: 663310, Красноярский край, г.Норильск, ул.Пушкина, 12.

Почтовый адрес: 663310, Красноярский край, г.Норильск, ул.Пушкина, 12, а/я 581.

Режим работы Управления культуры:

понедельник - пятница: 9.00 - 13.00, 14.00 - 17.00

суббота, воскресенье - выходные дни;

Начальник Управления культуры:

телефон: 8 (3919) 23-80-03;

факс: 8 (3919) 23-80-02;

e-mail: cultura-norilsk@mail.ru;

Начальник отдела развития отраслевых услуг:

телефон: 8 (3919) 23-81-08;

e-mail: orou-cultura@mail.ru.

3.6. Текст Регламента размещен на официальном сайте муниципального образования город Норильск www.norilsk-city.ru.";

1.10. раздел 4 "Формы контроля за исполнением Регламента" Административного регламента изложить в следующей редакции:

"4. Формы контроля за исполнением Регламента

4.1. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в форме текущего, планового и внепланового контроля.

4.2. Текущий контроль за соблюдением должностными лицами Управления культуры установленной последовательности и сроков предоставления муниципальной услуги; исполнением порядка и сроков выполнения административных процедур, определенных Регламентом; правомерностью принятия решений по вопросам приема поданных письменных обращений; обоснованностью и правомерностью оформления заключений и принятия решений по представленным Заявителем документам; состоянием помещений, используемых для предоставления муниципальной услуги; состоянием информационных стендов; содержанием информации о предоставлении муниципальной услуги на информационных стендах и на официальном сайте муниципального образования город Норильск; оснащением рабочих мест сотрудников Управления культуры, задействованных в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления культуры.

4.3. Периодичность текущего контроля устанавливается распоряжением начальника Управления культуры.

4.4. Внеплановый контроль за исполнением должностными лицами, муниципальными служащими, специалистами Управления культуры требований, определенных Регламентом, проводится начальником Управления культуры на основании жалобы Заявителя на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Управления культуры по предоставлению муниципальной услуги.

4.5. В случае выявления в результате осуществления контроля за исполнением положений Регламента, нарушений прав Заявителя, привлечение к ответственности виновных лиц осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.6. Граждане, их объединения и организации контролируют предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным запросам, по электронной почте, на официальном сайте муниципального образования город Норильск www.norilsk-city.ru в сети Интернет, через единый портал государственных и муниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг www.krskstate.ru.";

1.11. абзац четвертый пункта 5.1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"- начальника Управления культуры - заместителю Руководителя Администрации города Норильска по социальной политике (далее - заместитель Руководителя Администрации), Руководителю Администрации города Норильска.";

1.12. пункт 5.3 Административного регламента изложить в следующей редакции:

"5.3. Жалоба рассматривается в порядке, определенном Федеральным законом от 05.06.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", с учетом особенностей, установленных Федеральным законом от 27.10.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", принимаемых в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами, и Регламентом.".

1.13. Приложение N 1 "Блок-схема предоставления муниципальной услуги" к Административному регламенту изложить в редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная правда" и разместить его на официальном сайте муниципального образования город Норильск.

Руководитель Администрации города Норильска

Е.Ю.Поздняков