Постановление Губернатора Владимирской области от 20 мая 2011 г. N 500 "О внесении изменений в постановление Губернатора области от 05.12.2007 N 880 "Об утверждении административного регламента исполнения администрацией Владимирской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан" (утратило силу)

Постановление Губернатора Владимирской области
от 20 мая 2011 г. N 500
"О внесении изменений в постановление Губернатора области от 05.12.2007 N 880 "Об утверждении административного регламента исполнения администрацией Владимирской области государственной функции по рассмотрению обращений граждан"

ГАРАНТ:

Постановлением Губернатора Владимирской области от 31 января 2013 г. N 75 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 227-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", постановлением Губернатора области от 01.06.2010 N 643 "О внедрении информационной системы "Интернет-приемная" постановляю:

1. Внести изменения в постановление Губернатора области от 05.12.2007 N 880 "Об утверждении административного регламента исполнения администрацией области государственной функции по рассмотрению обращений граждан":

1.1. В разделе 1 "Общие положения":

1.1.1. В пункте 1.4.:

1.1.1.1. Абзац 3 дополнить словами "...или ответ в форме электронного документа на указанный в обращении адрес электронной почты";

1.1.1.2. Абзац 4 после слов "переадресовании письменного обращения" дополнить словами "...или обращения, поступившего в форме электронного документа,";

1.1.2. Пункт 1.5. после слов "письменным обращением лично" дополнить словами "..., обращением в форме электронного документа,".

1.2. В разделе 2 "Требования к порядку исполнения государственной функции":

1.2.1. Абзац 2 пункта 2.2.2. дополнить словами "...и обращения в форме электронного документа";

1.2.2. Пункт 2.3. дополнить абзацем следующего содержания:

"Обращение гражданина в форме электронного документа в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. Обращение в форме электронного документа может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования".

1.2.3. Пункт 2.5.1. после слов "письменные обращения" дополнить словами "...или обращения в форме электронного документа";

1.2.4. Абзац 1 пункта 2.5.2. после слов "поставленных в письменных" дополнить словами "...и электронных"; после слов "срок рассмотрения письменного" дополнить словами "...или электронного";

1.2.5. Абзац 2 пункта 2.5.2. после слова "письменно" дополнить словами "...или в форме электронного документа".

1.3. В разделе 3 "Административные процедуры":

1.3.1. Абзац 2 пункта 3.1. после слов "рассмотрение письменного" дополнить словами "...или электронного";

1.3.2. Пункт 3.2. после слова "письменного" дополнить словами "...или электронного";

1.3.3. В пункте 3.2.1. слово "письменного" исключить;

1.3.4. В пункте 3.2.2.1. слово "письменного" исключить;

1.3.5. В пункте 3.2.3.1.:

1.3.5.1. В абзаце 1 слово "Письменные" исключить;

1.3.5.2. В абзаце 3 слово "письменного" исключить;

1.3.5.3. Абзац 4 дополнить словами ", электронный адрес (при наличии)";

1.3.5.4. В абзаце 5 после слова "направившем" слово "письменное" исключить; после слов "о результатах рассмотрения" слово "письменного" исключить;

1.3.5.5. В абзаце 9 слово "Письменное" исключить.

1.3.6. В пункте 3.2.3.2. слово "Письменное" исключить.

1.3.7. В пункте 3.2.3.4. слово "письменном" исключить.

1.3.8. Пункт 3.2.3.6. изложить в следующей редакции:

"3.2.3.6. Результатом выполнения административного действия является регистрация обращения в базе данных СЭДО и подготовка его к передаче на рассмотрение".

1.3.9. В пункте 3.2.4.4.:

1.3.9.1. Абзац 3 после слова "запрашивают" дополнить словами ", в том числе в электронной форме";

1.3.9.2. Абзац 5 после слов "письменный ответ" дополнить словами "...или ответ в форме электронного документа";

1.3.9.3. Абзац 6 изложить в следующей редакции:

"если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и адрес (почтовый или электронный), по которому должен быть направлен ответ;";

1.3.10. В пункте 3.2.4.6. слово "письменного" исключить;

1.3.11. В пункте 3.2.4.7. после слов "В случае если в" слово "письменном" исключить; после слов "многократно давались" слово "письменные" исключить;

1.3.12. Пункт 3.2.4.10. дополнить словами ", или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.";

1.3.13. В пункте 3.2.5.1. слово "письменные" исключить;

1.3.14. Пункт 3.2.5.3. слово "письменных" исключить;

1.3.15. В абзаце 1 пункта 3.2.6.1. слово "письменные" исключить;

1.3.16. Пункт 3.2.6.4. после слов "К ответу" дополнить словами "на письменное обращение";

1.3.17. Пункт 3.2.6.5. после слова "Подлинники" дополнить словом "письменных";

1.3.18. Пункт 3.2.6.6. изложить в следующей редакции:

"3.2.6.6. После завершения рассмотрения обращения и оформления ответа подлинник письменного обращения и все материалы, относящиеся к его рассмотрению, передаются в отдел по обращениям граждан, а данные о результатах рассмотрения заносятся в базу данных СЭДО".

1.3.19. Пункт 3.2.6.10. после слов "письменного ответа" дополнить словами "...или ответа в форме электронного документа".

1.3.20. Абзац 2 пункта 3.2.7. после слов "по письменному" дополнить словами "или электронному".

1.4. В разделе 5 "Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции":

1.4.1. Пункт 5.5. изложить в следующей редакции:

"5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное обращение, письменное обращение или обращение граждан в форме электронного документа с жалобой".

1.4.2. В пункте 5.6. слова "(в случае письменного обращения)" заменить словами "(в случае письменного обращения или обращения в форме электронного документа)".

2. Приложение к административному регламенту изложить в редакции согласно приложению.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора области - госсекретаря.

4. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Губернатор области

Н.В. Виноградов