Приложение. Административный регламент администрации александровского района по предоставлению муниципальной услуги по выдаче в случаях, предусмотренных действующим законодательством, специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов

Приложение

к постановлению

администрации Александровского района Владимирской области

от 1 апреля 2015 г. N 852

Административный регламент
администрации александровского района по предоставлению муниципальной услуги по выдаче в случаях, предусмотренных действующим законодательством, специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Администрацией Александровского района в сфере предоставления муниципальной услуги по выдаче специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам общего пользования местного значения в границах Александровского района (далее - автомобильные дороги) транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов в случае, если маршрут такого транспортного средства проходит в границах Александровского района и указанный маршрут, часть маршрута не проходят по автомобильным дорогам регионального и федерального значения, участкам таких автомобильных дорог (далее - муниципальная услуга).

1.2. Заявителями, а также лицами, имеющими право выступать от их имени, являются юридические и физические лица, осуществляющие перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов по автомобильным дорогам, и их представители, выступающие на основании доверенности, указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее - заявители).

1.2.1. Уполномоченными представителями юридических лиц признаются их руководители, действующие на основании учредительных документов, а также лица, уполномоченные на представление интересов в Администрации соответствующей доверенностью.

Полномочия руководителя юридического лица считаются подтвержденными в случае, если сведения о фамилии, имени, отчестве, должности руководителя юридического лица, подписавшего заявку, доверенность или иной документ, представляемый в Администрацию, полностью соответствуют сведениям, содержащимся в Едином государственном реестре юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ) или документе, подтверждающем факт избрания (назначения) на должность руководителя юридического лица.

1.2.2. Полномочия индивидуального предпринимателя подтверждаются информацией, содержащейся в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (далее - ЕГРИП).

1.2.3. Полномочия представителя, действующего на основании доверенности, подтверждаются:

а) оригиналом доверенности, составленной в соответствии с требованиями гражданского законодательства Российской Федерации, содержащей указание на полномочие поверенного представлять интересы юридического лица или индивидуального предпринимателя в Администрации при обращении за предоставлением муниципальной услуги и (или) получении ее результата;

б) документами, подтверждающими полномочия лица, подписавшего доверенность в соответствии с пунктами 1.2.1 и 1.2.2 настоящего Административного регламента, либо информацией, содержащейся в ЕГРЮЛ или ЕГРИП.

1.2.4. Уполномоченными представителями физических лиц признаются лица, уполномоченные на представление интересов в Администрации соответствующей доверенностью, либо законные представители.

1.2.5. Сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ и ЕГРИП, получаются Администрацией в порядке межведомственного взаимодействия.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.3.1. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

1.3.1.1. Администрация Александровского района непосредственно предоставляет муниципальную услугу.

1.3.1.2. Организация, ответственная за предоставление муниципальной услуги, - Муниципальное казенное учреждение "Управление ЖКХ Александровского района" (МКУ "УЖКХ Александровского района") .

Место нахождения : г. Александров ул. Красной Молодежи д. 7.

График работы : понедельник-четверг 08.00-17.15, пятница 08.00-16.00. Перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Суббота, воскресенье - выходные дни.

Справочные телефоны: 8(49244) 3-01-14, 3-02-74.

Адрес электронной почты: ugkh.alexan@mail.ru.

1.3.1.3. Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Александровского района" (далее - МФЦ) осуществляет функции многофункционального центра предоставления муниципальных услуг в Александровском районе.

Адрес МФЦ: г. Александров ул. Институтская д. 3.

График работы МФЦ: понедельник, вторник -четверг с 8.30 до 17.30, среда - с 8.30 до 20.00, пятница - с 8.30 до 16.30 выходные дни - суббота, воскресенье.

Контактные телефоны: 6-92-51, 6-92-50

Адрес официального сайта: мфц александровскийрайон.рф.

Адрес электронной почты МФЦ: alex_mfc@mail.ru

1.3.1.4. Межрайонная налоговая инспекция ФНС России N 9 по Владимирской области (далее - ФНС) представляет сведения из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Место нахождения: 601650 Владимирская область г. Александров ул. Институтская д. 8

Контактные телефоны: 8(49244)3-24-72, факс 8(49244) 2-02-21

Адрес официального сайта: i3339@r33.nalog.ru

1.3.1.5. Отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения отделения Министерства внутренних дел Российской Федерации по Александровскому району (далее - Госавтоинспекция) согласовывает маршруты транспортного средства, осуществляющего перевозки крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов в соответствии с пунктом 16 Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, утвержденного приказом Минтранса Российской Федерации от 24.07.2012 N 258.

Местонахождение: 601650 Владимирская область г. Александров ул. Михаила Гусева д. 9А

Справочные телефоны: 8(49244)2-21-80 Адрес официального сайта: alexandrovgai@mail.ru

1.3.2. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, по вопросам предоставления муниципальной услуги,

сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявители могут получить следующими способами (в следующем порядке):

направление запросов в письменном и электронном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);

по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных в пункте 1.3 настоящего Административного регламента;

на едином портале муниципальных услуг (далее - Портал); в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.3 настоящего Административного регламента;

при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема, если установлены);

на стендах в помещении МФЦ размещается следующая информация: наименование муниципальной услуги;

перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги;

адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

порядок предоставления муниципальной услуги;

последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе получаемых Комитетом без участия заявителя; образец заполненного заявления.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: в случаях, предусмотренных действующим законодательством, выдача специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов.

Краткое наименование муниципальной услуги: выдача специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов.

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией во взаимодействии с:

МКУ "УЖКХ Александровского района";

владельцами автомобильных дорог, по которым проходит маршрут транспортного средства, осуществляющего перевозку заявленного груза;

владельцами искусственных сооружений и коммуникаций, находящихся в границах заявленного маршрута;

Госавтоинспекцией;

ФНС;

МФЦ.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов (далее - специальное разрешение), на бумажном носителе

- (примерная форма специального разрешения приведена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту);

- направление уведомления об отказе в выдаче специального разрешения на бумажном носителе - официальном бланке Администрации согласно Приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

Разрешения на перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов в случае, если требуется согласование только с владельцами автомобильных дорог, и при наличии соответствующих согласований выдается в срок, не превышающий 11 рабочих дней с даты регистрации заявления, в случае необходимости согласования маршрута транспортного средства с Госавтоинспекцией - в течение 15 рабочих дней с даты регистрации заявления.

В случае, если для осуществления перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов требуется оценка технического состояния автомобильных дорог, их укрепление или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, срок выдачи специального разрешения увеличивается на срок проведения указанных мероприятий.

В случае отсутствия возможности использования факсимильной связи и (или) единой системы межведомственного электронного взаимодействия срок выдачи специального разрешения увеличивается на срок доставки документов Почтой России.

Получение специального разрешения возможно после оплаты возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

Федеральный закон от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

постановление Правительства Российской Федерации от 23.10.93 N 1090 "О Правилах дорожного движения";

постановление Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 N 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом";

приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 24.07.2012 N 258 "Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов";

Инструкция по перевозке крупногабаритных и тяжеловесных грузов автомобильным транспортом по дорогам Российской Федерации, утвержденная Минтрансом Российской Федерации 27.05.96;

постановление администрации Александровского района от 07.10.2014 N 2414 "О возмещении вреда, причиняемого транспортными средствами, осуществляющими перевозки тяжеловесных грузов по автомобильным дорогам общего пользования местного значения в границах Александровского района";

постановление администрации Александровского района от 07.10.2014 N 2415 "Об утверждении Порядка измерения весовых и габаритных параметров тяжеловесных и крупногабаритных транспортных средств по автомобильным дорогам общего пользования местного значения муниципального образования Александровский район, включая периоды временного ограничения движения транспортных средств".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Для получения специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортных средств, осуществляющих перевозку тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов:

1) заявление на предоставление муниципальной услуги по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту (наименование уполномоченного органа; наименование и организационно-правовая форма - для юридических лиц; фамилия, имя, отчество с указанием статуса индивидуального предпринимателя - для индивидуальных предпринимателей; идентификационный номер налогоплательщика (далее - ИНН) и основной государственный регистрационный номер (далее - ОГРН или ОГРНИП) - для российских юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; адрес (местонахождение) юридического лица; фамилия, имя, отчество руководителя; телефон; фамилия, имя, отчество, адрес места жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для физических лиц и индивидуальных предпринимателей; банковские реквизиты (наименование банка, расчетный счет, корреспондентский счет, банковский индивидуальный код (далее - p/с, к/с, БИК));

2) документы, подтверждающие полномочия представителя, в случае подачи заявления в уполномоченный орган представителем перевозчика;

3) копия документов транспортного средства (паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации транспортного средства), с использованием которого планируется перевозка тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов;

4) схема транспортного средства (автопоезда), с использованием которого планируется перевозка тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, с изображением размещения такого груза согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.

2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций, и которые заявитель вправе представить:

оригинал выписки из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридических лиц);

оригинал выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей);

согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных грузов;

копии платежных документов, подтверждающих:

оплату госпошлины, предусмотренную статьей 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации;

платеж за возмещение вреда, причиняемого транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов, автомобильным дорогам.

Не предоставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.7.1. Должностным лицам МФЦ запрещено требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги при выдаче специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов:

1) заявление подписано лицом, не имеющим полномочий на подписание данного заявления;

2) заявление не содержит сведений, установленных подпунктом 1 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента;

3) к заявлению не приложены документы, соответствующие требованиям подпунктов 2-4 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Должностное лицо МФЦ, принявшее решение об отказе в регистрации заявления, обязано незамедлительно проинформировать заявителя о принятом решении с указанием оснований принятия данного решения.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.8.1 Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги при выдаче специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов:

1) Администрация не вправе согласно Порядку выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, утвержденному приказом Минтранса России от 24.07.2012 N 258, выдавать специальные разрешения по заявленному маршруту;

2) сведения, предоставленные в заявлении и документах, не соответствуют техническим характеристикам транспортного средства и груза, а также технической возможности осуществления заявленной перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов;

3) установленные требования о перевозке делимого груза не соблюдены;

4) при согласовании маршрута установлена невозможность осуществления перевозки по заявленному маршруту транспортным средством с заявленными техническими характеристиками в связи с техническим состоянием автомобильной дороги, искусственного сооружения или инженерных коммуникаций, а также по требованиям безопасности дорожного движения;

5) отсутствует согласие заявителя на:

проведение оценки технического состояния автомобильной дороги в случае необходимости её проведения в соответствии с приказом Минтранса Российской Федерации от 24.07.2012 N 258;

принятие специальных мер по обустройству пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, определенных согласно проведенной оценке технического состояния автомобильной дороги и в установленных законодательством случаях;

укрепление автомобильных дорог или принятие специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков, определенных согласно проведенной оценке технического состояния автомобильной дороги и в установленных законодательством случаях;

6) заявитель не произвел оплату оценки технического состояния автомобильных дорог, их укрепления в случае, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем;

7) заявитель не произвел оплату принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, если такие работы были проведены по согласованию с заявителем;

8) заявитель не внес плату в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов;

9) отсутствие оригинала заявления и схемы автопоезда на момент выдачи специального разрешения, заверенных регистрационных документов транспортного средства, если заявление и документы направлялись в уполномоченный орган с использованием факсимильной связи.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги:

в МКУ "УЖКХ Александровского района" время ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и при получении результата муниципальной услуги составляет не более 15 минут;

в МФЦ: при подаче документов - не более 15 минут; при получении результата - не более 15 минут.

2.10. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.10.1. При подаче документов в МКУ "УЖКХ Александровского района" должностное лицо в день получения заявления проверяет правильность заполнения заявления, наличие документов и сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрирует его в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений, содержащем следующие сведения: дата получения и регистрационный номер заявления; наименование заявителя, его место нахождения и телефон;

тип, марка, модель транспортного средства, государственный регистрационный знак автомобиля, прицепа или полуприцепа; маршрут перевозки груза; номер и дата выдачи специального разрешения; срок действия специального разрешения;

подпись должностного лица, выдавшего специальное разрешение; дата получения, фамилия, имя, отчество (при наличии), наименование должности, подпись лица, получившего специальное разрешение; дата, номер и причина отказа в рассмотрении заявления.

По обращению заявителя МКУ "УЖКХ Александровского района" представляет ему сведения о дате приема заявления и его регистрационном номере.

2.10.2. При подаче заявления посредством структурного подразделения МФЦ запрос регистрируется специалистом МФЦ в присутствии заявителя, заявителю выдается расписка из межведомственной автоматизированной информационной системы предоставления в Александровском районе государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ) с регистрационным номером. Датой приема указанного заявления является дата его регистрации в информационной системе.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальных услуг

2.11.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями) - 2.

2.11.2. Продолжительность взаимодействий - 60 мин.

2.11.3. Способы предоставления муниципальной услуги заявителю:

непосредственно при посещении МКУ "УЖКХ Александровского района";

в подразделении МФЦ;

2.11.4. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о принятии заявления к рассмотрению, о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

2.11.5. Способ информирования заявителя о результатах предоставления муниципальной услуги указывается заявителем в заявлении (по телефону; по электронной почте; в письменном виде, посредством МФЦ).

2.11.6. Количество документов, необходимых для представления заявителем в целях получения муниципальной услуги по перевозке тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов - 5;

2.11.7. Предусмотрено межведомственное взаимодействие Администрации Госавтоинспекцией.

2.11.8. Количество документов (информации), которую Администрация запрашивает без участия заявителя, - 3.

2.11.9. Количество услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, - 3.

2.11.10. Количество административных процедур в рамках предоставления муниципальной услуги, осуществляемых в электронном виде, - 1.

2.12. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги при обращении в Администрацию по телефонам, почтовому адресу и адресам электронной почты, указанным в пункте 1.3.1.2 настоящего Административного регламента.

2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг:

2.14.1. Прием документов для предоставления муниципальной услуги может быть осуществлен на базе МФЦ.

При предоставлении муниципальной услуги подразделения МФЦ осуществляют

взаимодействие с исполнительными органами, иными органами и организациями, предоставляющими (участвующими в предоставлении) государственные услуги в рамках заключенных соглашений о взаимодействии;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления муниципальных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг либо являющихся результатом предоставления муниципальных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальных услуг.

В случае подачи документов в Администрацию посредством подразделения МФЦ специалист подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, представленных для получения муниципальной услуги, выполняет следующие действия:

определяет предмет обращения;

проводит проверку полномочий лица, подающего документы; проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой; заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее - ЭП); направляет копии документов и реестр документов в МКУ "УЖКХ Александровского района", предоставляющий муниципальную услугу:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ.

При выдаче специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов в случае обнаружения обстоятельств, указанных в пункте 2.8.1 настоящего Административного регламента, специалист подразделения МФЦ, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист подразделения МФЦ выдает заявителю расписку в приеме документов.

Должностное лицо МКУ "УЖКХ Александровского района", ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет результат предоставления муниципальной услуги в подразделение МФЦ для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю муниципальной услуги;

на бумажном носителе - в срок не более трех дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю муниципальной услуги.

Специалист подразделения МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от МКУ "УЖКХ Александровского района" по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух дней со дня их получения от МКУ "УЖКХ Александровского района" сообщает заявителю о

принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), по электронной почте либо в письменном виде (в зависимости от способа, указанного в заявлении), а также о возможности получения документов в подразделении МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) специального разрешения.

Примечание 3.1. Прием и регистрация заявления

3.1.1. Событием (юридическим фактом), являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в зависимости от вида груза.

От имени Администрации заявление принимает, регистрирует и рассматривает МКУ "УЖКХ Александровского района". Заявитель может подать заявление следующими способами:

личное обращение в МКУ "УЖКХ Александровского района" с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

обращение в МФЦ.

3.1.2. При подаче заявления в МКУ "УЖКХ Александровского района" должностное лицо МКУ "УЖКХ Александровского района":

3.1.2.1. определяет предмет обращения, проверяет комплектность документов на соответствие пункту 2.6 настоящего Административного регламента;

3.1.2.2. регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений.

Максимальный срок выполнения административной процедуры - 30 минут.

3.1.3. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются должностные лица отдела выдачи разрешений и согласований МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.1.4. Критерием принятия решений в рамках административной процедуры является поступление заявления и перечня документов, соответствующих требованиям настоящего Административного регламента.

3.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений.

Заявитель информируется о результате административной процедуры способом, указанным в заявлении, либо, в отсутствие такого указания - способом, которым заявление поступило в МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.1.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является запись в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений.

Примечание 3.2. Рассмотрение заявления

3.2.1. Событием (юридическим фактом), являющимся основанием для начала административной процедуры, является регистрация заявления в отношении перевозки крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений, а в отношении перевозки опасного груза - принятие решения о направлении межведомственного запроса владельцам автомобильных дорог в соответствии с пунктом 3.2.5 настоящего Административного регламента.

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.3.2. Должностное лицо МКУ "УЖКХ Александровского района":

3.3.2.1. подготавливает межведомственные запросы заинтересованным лицам (далее - заявка) в течение одного рабочего дня с даты регистрации заявления. Заявка направляется в порядке межведомственного информационного взаимодействия в случае направления её в органы государственной власти или органы местного самоуправления.

В случае направления запроса в исполнительные органы государственной власти, являющиеся заинтересованными лицами межведомственные запросы направляются с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

В случае направления заявки владельцам частных автомобильных дорог, такая заявка направляется по почте.

Заявка должна содержать следующие сведения: наименование органа, направившего заявку, исходящий номер и дата заявки, вид перевозки; маршрут движения (участок маршрута); наименование и адрес владельца транспортного средства; государственный регистрационный знак транспортного средства; предполагаемый срок и количество поездок; характеристика груза (наименование, габариты, масса); параметры транспортного средства (автопоезда) (расстояние между осями, нагрузки на оси, количество осей, масса транспортного средства (автопоезда) без груза/с грузом, габариты транспортного средства (автопоезда)); необходимость автомобиля прикрытия (сопровождения), предполагаемая скорость движения, подпись должностного лица (далее - заявка).

Заявка регистрируется владельцем автомобильной дороги в течение одного рабочего дня с даты ее поступления, в том числе в ведомственных информационных системах или единой системе межведомственного электронного взаимодействия при использовании таких систем.

Согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, проводится заинтересованными лицами в течение четырех рабочих дней с даты поступления от Администрации заявки.

При согласовании маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, заинтересованными лицами определяется возможность осуществления перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, исходя из грузоподъемности и габаритов искусственных и иных инженерных сооружений, несущей способности дорожных одежд на заявленном маршруте с использованием методов, установленных действующими нормами, на основании сведений автоматизированных баз данных о состоянии дорог и искусственных сооружений, а также материалов оценки технического состояния автомобильных дорог, дополнительных обследований искусственных сооружений;

направляется расчет платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесного груза в соответствии с постановлением администрации Александровского района от 07.10.2014 N 2414 "Об утверждении Порядка измерения весовых и габаритных параметров тяжеловесных и крупногабаритных транспортных средств по автомобильным дорогам общего пользования местного значения муниципального образования Александровский район, включая периоды временного ограничения движения транспортных средств", определенному с использованием весового контроля, установленного на специально отведенных площадках автомобильных дорог согласно Приложению N 6 к настоящему Административному регламенту.

3.3.2.2. Должностное лицо в течение одного дня с даты регистрации заявления направляет межведомственный запрос в ФНС о предоставлении в рамках межведомственного информационного взаимодействия выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ.

В соответствии с пунктом 3 статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" сведения, содержащиеся в государственных реестрах, предоставляются в срок не более чем пять дней со дня получения регистрирующим органом соответствующего запроса.

3.3.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры - шесть рабочих дней.

3.3.4. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются должностные лица отдела выдачи разрешений и согласований МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.3.5. Критериями принятия решений в рамках административной процедуры являются:

предоставление или не предоставление заявителем запрашиваемых в порядке межведомственного взаимодействия документов и согласований.

3.3.6. Результат административной процедуры:

получение от заинтересованных лиц согласования маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза;

получение ответа на межведомственный запрос от ФНС;

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

регистрация в системе электронного документооборота заявок на согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозку опасного, тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза;

регистрация в системе межведомственного электронного взаимодействия ответа на межведомственный запрос от ФНС.

Заявитель вправе самостоятельно согласовать маршрут транспортного средства, осуществляющего перевозки опасных, тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, с заинтересованными лицами и представить в МКУ "УЖКХ Александровского района" результаты такого согласования в виде оригиналов писем.

ГАРАНТ:

Нумерация примечаний приводится в соответствии с источником

Примечание 3.4. Подготовка заключения о возможности (невозможности) выдачи специального разрешения

3.4.1. Событием (юридическим фактом), являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в МКУ "УЖКХ Александровского района" ответов на межведомственные запросы, указанные в Примечании 3.3 к настоящему Административному регламенту, либо предоставление заявителем результатов самостоятельно проведенного согласования маршрута.

3.4.2. Должностное лицо МКУ "УЖКХ Александровского района":

3.4.2.1. Рассматривает поступившие от заинтересованных лиц согласования маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозку тяжеловесного и (или) крупногабаритного груза, и (или) отказа в таком согласовании.

3.4.2.2. В случае если по маршруту, предложенному заявителем, перевозка данного груза не представляется возможной или для осуществления такой перевозки требуется составление специального проекта или проведение обследования, направляет заявителю соответствующее уведомление с предложением альтернативного маршрута или разработки специального проекта (проведения обследования, оценки технического состояния автомобильных дорог, их участков, а также пересекающих автомобильную дорогу сооружений и инженерных коммуникаций, укрепления или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог). В данном случае срок оказания муниципальной услуги продлевается на срок до 30 рабочих дней. Заявитель обязан возместить владельцам автомобильных дорог расходы на проведение оценки технического состояния автомобильных дорог путем возмещения расходов исполнителям, проводившим данную оценку. Согласование маршрута транспортного средства в данном случае осуществляется в соответствии с главой 5 Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, утвержденного приказом Минтранса Российской Федерации от 24.07.2012 N 258.

3.4.2.3. Подготавливает специальное разрешение в течение одного рабочего дня с момента поступления согласований заинтересованных лиц.

3.4.2.4. Формирует межведомственный запрос в территориальный орган управления Госавтоинспекции в течение одного рабочего дня с момента поступления согласований от заинтересованных лиц.

Межведомственный запрос направляется в Госавтоинспекцию в случае необходимости согласования маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов в соответствии с пунктом 16 Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средств, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, утвержденных приказом Минтранса Российской Федерации от 24.07.2012 N 258.

Межведомственный запрос должен состоять из оформленного специального разрешения с приложением копий документов, указанных в подпунктах 3-5 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Межведомственные запросы направляются с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

В соответствии с Приказом Минтранса Российской Федерации от 24.07.2012 N 258 "Об утверждении Порядка выдачи специального разрешения на движение по автомобильным дорогам транспортного средств, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов" заявка регистрируется Госавтоинспекцией в течение одного рабочего дня с даты её получения.

Согласование маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, проводится Госавтоинспекцией в течение четырех рабочих дней с даты регистрации заявки, полученной от уполномоченного органа.

При согласовании маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов, Госавтоинспекция делает записи в специальном разрешении о согласовании в пунктах "Вид сопровождения", "Особые условия движения" и "Владельцы автомобильных дорог, сооружений, инженерных коммуникаций, органы управления Госавтоинспекции и другие организации, согласовавшие перевозку" (номер и дату согласования, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника Госавтоинспекции), которые скрепляются печатью, подписью должностного лица Госавтоинспекции, и направляет такой бланк специального разрешения в МКУ "УЖКХ Администрации Александровского района".

Заявитель обязан оплатить государственную пошлину в соответствии со ст. 333.33 НК РФ, платежи за возмещение вреда, причиняемого транспортным средством, осуществляющим перевозку тяжеловесных грузов, автомобильным дорогам, а также расходы на укрепление автомобильных дорог или принятия специальных мер по обустройству автомобильных дорог или их участков при наличии оригинала заявления и схемы транспортного средства.

В случае непредставления заявителем платежных документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента должностное лицо проверяет наличие в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (далее - ГИС ГМП) соответствующей информации.

При отсутствии в ГИС ГМП информации, подтверждающей факт уплаты государственной пошлины заявителем, должностное лицо информирует по телефону заявителя о необходимости предоставления платежного документа об оплате государственной пошлины.

3.4.2.5. Должностным лицом после подтверждения оплаты в рамках ГИС ГМП или получения копий платежных документов от заявителя подготавливается и направляется в МКУ "УЖКХ Александровского района" заключение о возможности выдачи специального разрешения в течение одного рабочего дня с момента получения копий платежных документов от заявителя.

К заключению о возможности выдачи специального разрешение прилагается специальное разрешение, дело заявителя, представленные заявителем копии платежных документов.

К заключению о невозможности выдачи специального разрешения прилагаются проект уведомления об отказе в выдаче специального разрешения (с обоснованием причин отказа) и дело заявителя.

3.4.2.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение семи рабочих дней без учета времени оплаты заявителем указанных в пункте 3.4.2.5 настоящего Административного регламента платежей.

В случае проведения технической оценки автомобильных дорог - в течение 30 рабочих дней.

3.4.3. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются должностные лица отдела выдачи разрешений и согласований МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.4.4. Критериями принятия решений в рамках административной процедуры являются:

наличие (отсутствие) согласований маршрута транспортного средства, осуществляющего перевозку крупногабаритного и (или) тяжеловесного груза;

наличие необходимости составления специального проекта или проведения обследования и согласия заявителя на его составление (проведение);

вид заявленного груза;

превышение предельно допустимой массы транспортного средства, предельно допустимых осевых нагрузок транспортного средства;

поступление от заявителя копий платежных документов.

3.4.5. Результат административной процедуры:

подготовка специального разрешения, оформленного на специальном бланке, изготовленном типографским способом, со специальной защитой от подделки, и направление заключения о выдаче специального разрешения с приложением документов, указанных в пункте 3.4.2.6 настоящего Административного регламента в МКУ "УЖКХ Александровского района";

подготовка проекта уведомления об отказе в выдаче специального разрешения (далее - проект ответа) и направление его в МКУ "УЖКХ Александровского района".

Заявитель информируется о результате административной процедуры способом, указанным в заявлении, либо, в отсутствие такого указания, - способом, которым заявление поступило в МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.4.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

запись в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений о

передаче проекта ответа заявителю на рассмотрение в МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.5. Принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) специального разрешения

3.5.2. Должностным лицом МКУ "УЖКХ Александровского района":

3.5.2.1. осуществляется проверка наличия документов и сведений, необходимых для принятия решения о выдаче (отказе в выдаче) специального разрешения, соблюдения порядка выдачи специального разрешения, в том числе установленных сроков исполнения административных процедур, обоснованности принятия решения о возможности (невозможности) выдачи специального разрешения.

3.5.2.2. принимается на основании результатов проведенной в соответствии с пунктом

3.5.2.1 настоящего Административного регламента проверки одно из следующих решений:

о подписании должностным лицом МКУ "УЖКХ Александровского района" специального разрешения;

о возврате представленных документов на доработку.

3.5.2.3. Должностным лицом МКУ "УЖКХ Александровского района" устраняются замечания, выявленные в ходе проверки в соответствии с пунктом

3.5.2.1 настоящего Административного регламента, и повторно направляются материалы на рассмотрение в Администрацию.

3.5.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры - один рабочий день.

3.5.3. Критериями принятия решений в рамках административной процедуры являются:

соблюдение установленного порядка предоставления муниципальной услуги;

обоснованность решения о возможности (невозможности) выдачи специального разрешения;

3.5.4. Результат административной процедуры:

подготовка специального разрешения, оформленного на специальном бланке, изготовленном типографским способом со специальной защитой от подделки, подписанного должностным лицом МКУ "УЖКХ Александровского района";

подготовка уведомления об отказе в выдаче специального разрешения, подписанного должностным лицом МКУ "УЖКХ Александровского района".

3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

запись в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений о подписании проекта ответа заявителю.

Примечание 3.6. Выдача специального разрешения

3.6.1. Должностное лицо МКУ "УЖКХ Александровского района" производит выдачу специального разрешения заявителю под роспись в журнале регистрации заявлений и выдачи специальных разрешений;

3.6.2.2. вносит запись в Реестр выданных специальных разрешений на движение по автомобильным дорогам общего пользования местного значения муниципального образования Александровский район транспортных средств, осуществляющих перевозки тяжеловесных и (или) крупногабаритных грузов:

1) наименование органа, выдавшего специальное разрешение;

2) класс, номер ООН, наименование и описание разрешенного к перевозке опасного груза;

3) установленный маршрут перевозки и условия движения по нему;

4) наименование и местонахождение грузоотправителя и грузополучателя;

5) сведения о перевозчике:

наименование, организационно-правовая форма и место нахождения - для юридического лица;

фамилия, имя, отчество, место жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для физического лица;

6) тип, модель, марка транспортного средства, государственный регистрационный знак автомобиля, прицепа или полуприцепа;

7) номер специального разрешения;

8) дата выдачи и срок действия специального разрешения.

3.6.2.3. Максимальный срок выполнения административного действия - один рабочий день.

3.6.3. Результат административной процедуры: выдача специального разрешения.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется Администрацией посредством проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги по конкретным обращениям граждан.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами и ответственными лицами осуществляется должностными лицами Администрации, ответственными за организацию работы по оказанию муниципальной услуги, и руководителем Учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги (далее - контролирующие должностные лица).

4.2.1. Текущий контроль за соблюдением работниками МФЦ последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем МФЦ.

4.3. Текущий контроль надлежащего исполнения служебных обязанностей при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (далее - текущий контроль), осуществляется начальником МКУ "УЖКХ Александровского района" или лицом, исполняющем его обязанности.

Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником МКУ "УЖКХ Александровского района" проверок исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и (или) Владимирской области.

4.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником МКУ "УЖКХ Александровского района" или лицом, исполняющем его обязанности.

4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся один раз в год.

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалоб, обращений на решения, действия (бездействия) должностных лиц учреждения.

4.6. При осуществлении мероприятий по контролю могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Срок проведения проверки - не более 30 дней.

4.7. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.8. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заинтересованных лиц принимаются меры к восстановлению нарушенных прав.

4.9. Должностные лица МКУ "УЖКХ Александровского района" несут дисциплинарную, административную и иную ответственность за несоблюдение

сроков и последовательности совершения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Регламентом.

4.10. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации и (или) Владимирской области, положений настоящего Регламента, должностных лиц МКУ "УЖКХ Александровского района", в течение 15 дней со дня принятия таких мер сообщает в письменной форме лицу, права, свободы и (или) законные интересы которого нарушены, и от которого поступило обращение о нарушении его прав, свобод и (или) законных интересов.

4.11. В целях участия в осуществлении контроля за исполнением настоящего Регламента граждане, их объединения и организации вправе обращаться к начальнику МКУ "УЖКХ Александровского района" по вопросам, касающимся исполнения должностными лицами МКУ "УЖКХ Александровского района" положений настоящего Регламента, инициировать проведение проверок исполнения положений настоящего Регламента, осуществлять иные предусмотренные законодательством Российской Федерации и (или) Владимирской области права.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) МКУ "УЖКХ Александровского района"

5.1. Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, а также должностных лиц, муниципальных служащих (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим Регламентом, а также должностных лиц, муниципальных служащих, принимаемые и осуществляемые (допускаемое) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, которыми, по мнению заинтересованных лиц, нарушаются их права, свободы и (или) законные интересы.

5.3. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление соответствующей жалобы должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалобы.

5.7. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя либо его уполномоченного представителя, или в форме электронного сообщения в сроки, установленные действующим законодательством.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

5.8. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.9. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.10. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области".

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.9. настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.11. Жалоба, направленная в письменной форме или в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб (далее - Журнал) не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления, в орган, предоставляющий муниципальную услугу, с присвоением ей регистрационного номера и рассмотрению в порядке и сроки, установленные настоящим разделом.

5.12. В случае если в электронном сообщении заинтересованным лицом указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или об оставлении жалобы без ответа по существу (с обоснованием причин), после чего обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением в порядке, определяемом настоящим Регламентом.

5.13. В ходе досудебного (внесудебного) обжалования заявитель имеет право:

1) представлять информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, а также получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов (за исключением установленных законодательством случаев), уведомление о переадресации письменной жалобы в орган или специалисту, в компетенцию которых входит решение поставленных в ней вопросов;

4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения;

5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.14. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия):

1) специалистов МКУ "УЖКХ Александровского района" - директору МКУ "УЖКХ Александровского района";

2) директора МКУ "УЖКХ Александровского района" и иных должностных лиц - Главе администрации.

5.15. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.16. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации, направляется в течение одного рабочего дня со дня регистрации в уполномоченный на его рассмотрение орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением лица, направившего обращение, о

переадресации обращения, за исключением случаев, указанных в пункте 5.2. и подпункте 2 пункта 5.3 настоящего Регламента.

5.17. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен, могут быть установлены Правительством Российской Федерации.

5.18. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в письменной форме.

5.18. Решение по жалобе может быть обжаловано заявителем:

1) в Александровский городской суд в порядке и в сроки, которые установлены гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом такой жалобы установлен гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации;

2) в Арбитражный суд Владимирской области в порядке и сроки, которые установлены арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации (в случае если дело по жалобе подведомственно арбитражному суду). Порядок рассмотрения и разрешения такой жалобы установлен арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.

5.19. Информирование заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы может осуществляться путем:

1) ознакомления с информацией о порядке подачи и рассмотрения жалоб (далее

- информация) посредством официального опубликования настоящего Регламента;

2) размещения информации на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

3) предоставления информации должностными лицами, предоставляющими муниципальную услугу, в том числе при личном приеме заявителя;

4) предоставления информации в многофункциональном центре;

5) размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу;

6) размещения информации на едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) либо региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Владимирской области.

5.20. При удовлетворении жалобы Администрация принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.21. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. По желанию заявителя ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется в многофункциональный центр и выдается заявителю в многофункциональном центре.

5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.23. Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего могут быть обжалованы заявителем:

1) в Александровский городской суд в порядке и в сроки, которые установлены гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Порядок рассмотрения и разрешения судом такой жалобы установлен гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации;

2) в Арбитражный суд Владимирской области в порядке и сроки, которые установлены арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации (в случае если дело по жалобе подведомственно арбитражному суду). Порядок рассмотрения и разрешения такой жалобы установлен арбитражным процессуальным законодательством Российской Федерации.