Приказ Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 12 августа 2013 г. N 433 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Положением о Министерстве труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденным постановлением Правительства Забайкальского края от 08 мая 2013 года N 180, приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги "Осуществление деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений".

2. Признать утратившими силу:

приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 7 июня 2012 года N 697 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений";

приказ Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 29 декабря 2012 года N 1586 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления государственной услуги "Осуществление деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений", утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Забайкальского края от 7 июня 2012 года N 697".

3. Опубликовать настоящий приказ в электронном издании "Эталонный банк правовой информации "Законодательство России", размещенном в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном портале Забайкальского края http:www.забайкальскийкрай.рф/.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Министерства Рязанцеву Т.Г.

Исполняющий обязанности министра труда и социальной защиты Забайкальского края

А.А. Пакулов

Административный регламент
предоставления государственной услуги "Осуществление деятельности,
связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а
также в пределах территорий государств - участников Содружества
Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших
из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных
учебно-воспитательных и иных детских учреждений"
(утв. приказом Министерства труда и
социальной защиты Забайкальского края
от 12 августа 2013 г. N 433)

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами власти Забайкальского края

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги "Осуществление деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений" (далее - административный регламент) является предоставление государственной услуги по осуществлению деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями государственной услуги являются несовершеннолетние, самовольно ушедшие из семей, детских домов, школ- интернатов и иных детских учреждений; оперативный дежурный районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел (далее - оперативный дежурный).

1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края (далее - Министерство), расположенное по адресу: Забайкальский край, 672000, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги является Государственное казенное стационарное учреждение социального обслуживания "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края (далее - ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края).

Место нахождения ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края: Забайкальский край, 672042, г. Чита, мкр. 36 "а".

1.3.3. График работы Министерства:

Понедельник - четверг: 8.45 - 18.00.

Пятница: 8.45 - 16.45.

Обеденный перерыв: 13.00 - 14.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.4. График работы ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края - круглосуточный.

1.3.5. Данная государственная услуга не предоставляется через краевое государственное учреждение "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг".

1.3.6. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочным телефонам Министерства: 8 (3022) 35-05-60, телефон-автоинформатор отсутствует;

по справочным телефонам ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края: 8(3022) 99-65-49, 99-66-45, телефон-автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37, 99-62-05;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru; gksu_nadezhda@mail.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;

в государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края";

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

1.3.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.7.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.7.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.7.3. В случае, если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.7.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.7.5. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты Забайкальского края или лица, его замещающего, либо заместителя руководителя Министерства и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

1.3.7.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.3.7.7. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 дней со дня поступления. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

1.3.7.8. Письменные обращения, поступившие в Министерство, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.7.9. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Ответы на обращения, полученные по электронной почте, даются в порядке, установленном в пункте 1.3.7.5. административного регламента.

1.3.9. Порядок, форма и место размещения информации:

1.3.9.1. На информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты Министерства, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства);

порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы (приложение N 7 к административному регламенту);

перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги, и форма заявления;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.9.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

1.3.9.3. В государственных информационных системах: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг забайкальского края":

С целью внесения данных в Региональный реестр государственных и муниципальных услуг ответственный специалист Министерства на своем рабочем месте запускает программу RGU "Реестр государственных услуг", проводит работу с перечнем государственных услуг, вносит полную информацию по услуге в соответствии с требованиями Департамента информатизации и связи Забайкальского края (далее - Департамент); исправляет информацию по государственной услуге в соответствии с замечаниями Департамента, указанными в "Истории изменений", в случае внесения изменений в регламент предоставления государственной услуги, вносит соответствующие изменения в описание государственной услуги; отправляет государственную услугу в Департамент на согласование и опубликование на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг Забайкальского края.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги - осуществление деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений.

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвует ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

2.2.3. Министерство, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является возвращение несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных или иных детских учреждений родителям или иным законным представителям, либо в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, по месту постоянного проживания несовершеннолетних.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 20 рабочих дней со дня приема несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных или иных детских учреждений в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" ("Собрание законодательства РФ", 28.06.1999, N 26);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, "Парламентская газета", 11.05.2006, N 70-71);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31);

Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года N 4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" ("Российская газета", N 89, 12.05.1993);

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Номер названного Закона следует читать как "N 4866-I"

Федеральным законом от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления ("Российская газета", N 25, 13.02.2009);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 августа 2005 года N 525 "О порядке предоставления из федерального бюджета субвенций бюджетам субъектов Российской Федерации на финансовое обеспечение деятельности, связанной с перевозкой между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств - участников Содружества Независимых Государств несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений" ("Собрание законодательства РФ", 22.08.2005, N 34, ст. 3517, "Российская газета", N 186, 24.08.2005);

Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 13 октября 2010 года N 878н "Об утверждении перечня документов, необходимых для осуществления перевозки между субъектами Российской Федерации несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений, и условий перевозки" ("Российская газета", N 295, 29.12.2010, "Российская газета" от 09.12.2011);

постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года N 266 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 30, 28.07.2011);

постановлением Правительства Забайкальского края от 07 февраля 2012 года N 41 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Забайкальского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" ("Азия-Экспресс", N 7/1, 20.02.2012);

постановлением Правительства Забайкальского края от 01.06.2010 N 222 "Об утверждении Положения о Министерстве социальной защиты населения Забайкальского края" ("Азия-Экспресс", от 07.06. 2010 N 38).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Заявитель представляет следующие документы:

1) личное обращение несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из семьи, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного учреждения или иного детского учреждения;

2) акт оперативного дежурного о необходимости помещения несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, школ-интернатов и иных детских учреждений в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края (далее - акт оперативного дежурного о помещении несовершеннолетних в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края);

3) доверенность, выданная лицу, выступающему от имени заявителя, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

При обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия членов семьи на обработку персональных данных. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.

2.6.2. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.

Для получения государственной услуги заявитель обращается в Министерство, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронном виде по электронной почте, через официальный сайт Министерства, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

2.7.1. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, отсутствуют.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществления избыточных действий

2.8.1. Министерство, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления государственной услуги не имеется.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

личное обращение несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из специального учебно-воспитательного закрытого типа;

акт оперативного дежурного о помещении в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетнего "Надежда" Забайкальского края несовершеннолетних, самовольно ушедшего из специального учебно- воспитательного учреждения закрытого типа.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди при подаче запроса несовершеннолетнего, оперативного дежурного о предоставлении государственной услуги не допускается.

2.14.2. Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 20 рабочих дней со дня приема несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из семьи, детского дома, школы-интерната, специальных учебно-воспитательных или иного детского учреждения.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетнего "Надежда" Забайкальского края в течение 1 дня регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги (заявление, акт оперативного дежурного о помещении несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края) в "Журнале учета лиц, находящихся в специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации", в день его подачи. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.16.1. Входы в здания, в которых размещаются Министерство, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетнего "Надежда" Забайкальского края оборудуются вывеской с указанием их наименования и графика работ, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.16.2. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

2.16.3. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

2.16.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.16.5. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.16.6. На территории, прилегающей к месторасположению Министерства, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетнего "Надежда" Забайкальского края оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.7. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство, ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края посредством электронной почты;

г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет";

е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

ж) комфортность ожидания предоставления услуги;

з) комфортность получения государственной услуги;

и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 20 минут.

2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги

2.18.1. Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме, не предусмотрены.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
в том числе особенности выполнения административных
процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Перечень административных процедур:

1) прием в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений;

2) уведомление родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных на осуществление мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и контроль деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее - уполномоченный орган), а также соответствующие учреждения для несовершеннолетних, уполномоченные в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации на прием несовершеннолетних о месте пребывания несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений (далее - транзитное учреждение);

3) осуществление перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, родителями и или иными законными представителями;

4) осуществление перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, сопровождающим лицом в транзитное учреждение;

5) передача несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, в транзитное учреждение;

6) формирование личных дел несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений;

7) внесение данных о несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, и перевезенных к месту постоянного проживания в единую базу данных (реестр).

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Для предоставления государственной услуги формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не требуется.

3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", "Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края"

3.3.1. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их свершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы).

3.3.2. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Порталов и средств электронной подписи.

К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6. раздела 2 административного регламента.

Прилагаемые документы должны быть отсканированы и приложены к заявлению в электронном виде на Порталах. Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат "pdf".

В случае, если документы не могут быть представлены в электронном виде, они направляются вместе с заявлением в бумажном виде в Министерство.

3.3.3. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.

3.3.4. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 7 к административному регламенту.

3.5. Описание административных процедур

3.5.1 Прием в ГСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ- интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является:

личное заявление несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из семьи, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного или иного детского учреждения (приложение N 1 к административному регламенту);

акт оперативного дежурного о помещении несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края (приложение N 2 к административному регламенту).

3.5.1.2. Результатом выполнения административной процедуры является прием несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из семьи, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного или иного детского учреждения в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.1.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 45 минут с момента предоставления личного заявления несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из семьи, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного или иного детского учреждения, акта оперативного дежурного о помещении несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.2. Уведомление родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных на осуществление мер по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и контроль деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее - уполномоченный орган), а также соответствующие учреждения для несовершеннолетних, уполномоченных в соответствии с законодательством субъектов Российской Федерации на прием несовершеннолетних о месте пребывания несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений (далее - транзитное учреждение)

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является прием несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.2.2. Администрация ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края уведомляет в письменной форме родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, уполномоченный орган, а также транзитное учреждение о месте пребывания и возможности возвращения несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений (приложение N 3 к административному регламенту).

3.5.2.3. Результатом выполнения административной процедуры является уведомление родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, уполномоченного органа, транзитного учреждения.

3.5.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня приема несовершеннолетнего, самовольно ушедшего из семьи, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного или иного детского учреждения.

3.5.3. Осуществление перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, родителями и или иными законными представителями

3.5.3.1. Основанием для начала административной процедуры является письменное подтверждение от уполномоченного органа либо от транзитного учреждения о готовности родителей или иных законных представителей принять несовершеннолетних в семью.

3.5.3.2. Перевозка несовершеннолетних родителями или иными законными представителями несовершеннолетних осуществляется на основании следующих документов:

заявления родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего на имя руководителя учреждения с просьбой о передаче ребенка для перевозки к месту жительства семьи;

паспорта родителей или иных законных представителей несовершеннолетних или документа, удостоверяющего личность (в случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта, является документом, удостоверяющим личность);

свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего, либо документа, удостоверяющего личность, при их отсутствии - справки из органов внутренних дел с фотографией несовершеннолетнего или копии свидетельства о рождении или копии паспорта несовершеннолетнего, либо копии документа, удостоверяющего личность (в случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта, является документом, удостоверяющим личность);

акта приема-передачи несовершеннолетнего ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края родителям или иным законным представителям несовершеннолетнего, составленного в 2 экземплярах и содержащего сведения о несовершеннолетнем и предметах, принадлежащих ему, находившихся на хранении в учреждении;

медицинского заключения о состоянии здоровья несовершеннолетнего и отсутствии в учреждении карантина, оформленного (полученного) учреждением (приложение N 4 к административному регламенту);

проездных документов, приобретенных ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края несовершеннолетнему и его родителям или иным законным представителям несовершеннолетнего;

письменного обязательства родителей или иных законных представителей несовершеннолетних о возврате использованных проездных билетов, приобретенных ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, в орган социальной защиты населения по месту жительства.

3.5.3.3. Передача несовершеннолетних родителям или иным законным представителям осуществляется на основании акта передачи несовершеннолетних, их документов и вещей, находящихся на хранении в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является передача несовершеннолетнего ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края родителям или иным законным представителям для перевозки несовершеннолетнего по месту его жительства.

3.5.3.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дней со дня приема несовершеннолетнего.

3.5.4. Осуществление перевозки несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, сопровождающим лицом в транзитное учреждение

3.5.4.1. Основанием для начала административной процедуры является письменное подтверждение от уполномоченного органа либо от транзитного учреждения о приеме несовершеннолетнего, а также содержащее сведения о невозможности (отказе) родителей или иных законных представителей несовершеннолетних приехать за несовершеннолетними, либо о жестоком обращении в семье с несовершеннолетним, не достигшим возраста десяти лет, либо обращении несовершеннолетнего в возрасте старше десяти лет к администрации ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края о невозможности возвращения в семью, находящуюся в социально опасном положении.

3.5.4.2. Перевозка несовершеннолетних сопровождающим лицом осуществляется на основании следующих документов:

копии приказа ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края учреждения о перевозке несовершеннолетнего в транзитное учреждение;

медицинского заключения о состоянии здоровья несовершеннолетнего и отсутствии в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края карантина, оформленного (полученного) ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края;

командировочного удостоверения сопровождающего лица;

акта приема-передачи несовершеннолетнего ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края сопровождающему лицу, составленного в 2 экземплярах и содержащего сведения о несовершеннолетнем и предметах, принадлежащих ему, находившихся на хранении в учреждении (приложение N 5 к административному регламенту);

свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего, либо документа, удостоверяющего личность, при их отсутствии - справки из органов внутренних дел с фотографией несовершеннолетнего, копии свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего, либо копии документа, удостоверяющего личность (в случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность);

копии письменного подтверждения уполномоченного органа или транзитного учреждения о возможности приема несовершеннолетнего (приложение N 6 к административному регламенту);

доверенности директора ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края на осуществление перевозки несовершеннолетнего, выданной сопровождающему лицу;

справки о сроке пребывания несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.4.3. Специалист ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, ответственный за перевозку несовершеннолетних проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям и готовит проект приказа ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края учреждения о перевозке несовершеннолетнего в транзитное учреждение. Проект приказа с документами, указанными в пунктах 3.5.4.1.-3.5.4.2. настоящего подраздела административного регламента, представляются на подпись директору ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.4.4. Перевозка несовершеннолетних осуществляется в сопровождении не менее двух работников ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края на каждого сопровождаемого несовершеннолетнего. При перевозке более 1 несовершеннолетнего количество сопровождающих определяется администрацией ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

3.5.4.5. Перевозка несовершеннолетних осуществляется автомобильным транспортом (за исключением грузового транспорта, такси и коммерческих рейсов), железнодорожным транспортом (за исключением проезда в вагонах СВ и повышенной комфортности), водным транспортом (на местах III категории) и авиационным транспортом (экономическим классом) на расстояние свыше 1 000 километров или при отсутствии пассажирского железнодорожного сообщения.

3.5.4.6. Результатом выполнения административной процедуры является доставка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, в транзитное учреждение.

3.5.4.7. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 12 рабочих дней со дня приема несовершеннолетнего.

3.5.5. Передача несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, в транзитное учреждение

3.5.5.1. Основанием для начала административной процедуры является доставка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных учреждений и иных детских учреждений, в транзитное учреждение.

3.5.5.2. Несовершеннолетние передаются в транзитное учреждение на основании:

акта передачи несовершеннолетних, их документов и вещей, находящихся на хранении в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края;

копии акта оперативного дежурного о помещении несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

Несовершеннолетние, перевезенные в транзитное учреждение, в течение одного часа зачисляются приказом директора.

3.5.5.3. Администрация транзитного учреждения после поступления несовершеннолетних уведомляет родителей или иных законных представителей несовершеннолетних либо администрацию учреждения о месте пребывания несовершеннолетних и возможности возвращения в семью либо в учреждение.

3.5.5.4. При передаче несовершеннолетних из транзитного учреждения родителям или иным законным представителям несовершеннолетних администрация транзитного учреждения в срок не позднее пяти суток после передачи несовершеннолетних уведомляет об этом в письменной форме орган социальной защиты населения по месту жительства родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, а также администрацию учреждения.

3.5.5.5. Сопровождающие несовершеннолетних лица в 3-х дневный срок со дня возвращения предоставляют в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края документы:

авансовый отчет о расходах;

проездные документы несовершеннолетних и сопровождающих лиц;

командировочные удостоверения;

отчетные документы о расходах в пути следования на питание несовершеннолетних и на оказание медицинской помощи;

акт передачи несовершеннолетних, их документов и вещей, находящихся на хранении в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, транзитному учреждению с соответствующей подписью должностного лица, принявшего несовершеннолетних;

приказ директора о зачислении несовершеннолетних в транзитное учреждение.

3.5.5.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 час.

3.5.6. Формирование личных дел несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений

3.5.6.1. Основанием для начала административной процедуры является прием несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края.

Заведующий отделением перевозки ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" после приема несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений формирует личное дело, которое включает в себя следующие документы:

заявление несовершеннолетнего или акт оперативного дежурного о помещении несовершеннолетнего в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края;

сведения о несовершеннолетнем (словесный портрет, анкета несовершеннолетнего, объяснение несовершеннолетнего, протокол личного осмотра несовершеннолетнего при приеме в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, копия свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего, либо копии документа, удостоверяющего личность гражданина);

личное заявление родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего на имя руководителя ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края с просьбой о передаче ребенка для перевозки к месту жительства семьи;

копии приказа ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края о перевозке несовершеннолетнего в транзитное учреждение;

акт передачи несовершеннолетних, их документов и вещей, находящихся на хранении в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края, транзитному учреждению с соответствующей подписью должностного лица, принявшего несовершеннолетних;

приказ директора о зачислении несовершеннолетних в транзитное учреждение.

3.5.6.2. Личные дела несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, школ-интернатов специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений хранятся в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края в течение 5 лет.

3.5.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 12 рабочих дней со дня приема в ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений.

3.5.7. Внесение данных на несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов, и иных детских учреждений, и перевезенных несовершеннолетних к месту проживания в единую базу данных (реестр)

3.5.7.1. Основанием для начала административной процедуры является предоставление ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края в Министерство сведений о несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений и перевезенных к месту их постоянного проживания.

3.5.7.2. Ответственный специалист отдела семейной политики Министерства ежемесячно до 10 числа каждого месяца вносит в единую электронную базу данные о несовершеннолетних. Электронная база данных (реестр) несовершеннолетних включает в себя следующие сведения:

код субъекта РФ;

ОГРН, ИНН, КПП органа исполнительной власти; код отделения органа исполнительной власти, сформировавшего реестр; период, за который производятся выплаты; наименование, ОГРН, ИНН, КПП, ОКАТО получателя; ФИО несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений, и перевезенных несовершеннолетних к месту проживания, дата и место рождения;

данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);

адрес места жительства по паспорту (субъект федерации, район, город, поселок городского типа, улица, дом, квартира);

адрес фактический (субъект федерации, район, город, поселок городского типа, улица, дом, квартира);

количество сопровождающих лиц; источник финансирования;

вид документа обоснования, по которому произведена выплата (авиабилет, железнодорожный транспорт, автобусный билет, билет на водный вид транспорта, командировочное удостоверение, чек, иное);

наименование Управления Федерального казначейства (УФК), ИНН, КПП УФК субъекта РФ;

наименование расчетно-кассового центра (РКЦ), БИК, расчетный счет РКЦ;

планируемая сумма финансирования на следующий месяц.

3.5.7.3. Единая электронная база данных (реестр) средств, предоставляемых в виде субвенций из федерального бюджета бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий по осуществлению деятельности, связанной с перевозкой несовершеннолетних ведется на веб-сайте Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

3.5.7.4. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 30 минут.

4. Формы контроля
за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.

4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов ГСУСО "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края осуществляют начальники отделов Министерства.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.

4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов Министерства, а также проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения Министерства, их должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства. В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.

4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.

4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности министр дает письменные поручения заместителю руководителя, начальнику управления о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

ГАРАНТ:

Об ответственности должностных лиц за нарушения законодательства об организации предоставления государственных и муниципальных услуг см. статью 12.1 Закона Забайкальского края от 24 июня 2009 г. N 198-ЗЗК "Об административных правонарушениях"

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Министерства, отделов Министерства;

информации, полученной из Министерства по запросу в письменной или электронной форме.

4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный)
порядок обжалования решений и действий (бездействия)
Министерства, а также должностных лиц,
государственных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба)

5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, отделов Министерства, а также ее должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги путем подачи в Министерство жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение N 8 к Административному регламенту) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Министерство труда и социальной защиты Забайкальского края, отделы Министерства.

5.3.2. Министр труда и социальной защиты Забайкальского края.

5.3.3. Заместитель председателя Правительства Забайкальского края, курирующий деятельность Министерства.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство или в отделы Министерства. Жалобы на решения, принятые руководителем Министерства, подаются заместителю председателя Правительства Забайкальского края по социальным вопросам.

5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство или отдел Министерства, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или отдела Министерства, должностного лица Министерства или отдела Министерства, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

5.6.1. Основания для приостановления рассмотрения жалоб отсутствуют.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство или отдел Министерства, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством или отделом Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7.1. административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

5.9.1. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.10.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;

обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", посредством Порталов, МФЦ а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.

Приложение N 1

к административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

Заявление

                                                    Директору ГКСУСО

                                         "Социально-реабилитационный

                                        центр для несовершеннолетних

                                            "Надежда" Забайкальского

  Прошу принять меня в ГКСУСО  "Социально-реабилитационный центр для

несовершеннолетних  "Надежда"  Забайкальского края.

Дата                                  ______________ _______________

                                          Подпись      расшифровка

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

Акт
о выявлении несовершеннолетнего, находящегося
в социально опасном положении

"____" ___________20 г. Город, район _______________________________

Я, _________________________________________________________________

            (должность, специальное звание, Ф.И.О. работника)

в присутствии лица, обнаружившего ребенка, _________________________

____________________________________________________________________

                   (Ф.И.О., местожительства, работы)

____________________________________________________________________

                               и понятых:

1. _________________________________________________________________

                        (Ф.И.О., место жительства)

2. _________________________________________________________________

                        (Ф.И.О., место жительства)

    составил настоящий акт в том, что "___" ____20 г. в час. мин.

                                   в

____________________________________________________________________

                   (наименование органов внутренних дел)

         был выявлен ребенок ______________ пола, обнаруженный

                          ____________________

                          (мужского, женского)

____________________________________________________________________

               (место, время, обстоятельства обнаружения)

                             Приметы ребенка

____________________________________________________________________

     (в том числе примерный возраст, способность сообщить о себе)

____________________________________________________________________

Ребенок одет _______________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

                           При ребенке имеется

    ____________________________________________________________

            (опись документов, денег, ценностей и проч.)

                        Состояние здоровья ребенка

    ____________________________________________________________

            (внешний вид, состояние здоровья, болен, имеет

                    телесные повреждения, какие, где)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

                           Удалось установить

____________________________________________________________________

      (Ф.И.О., возраст, место жительства ребенка, его родителей

____________________________________________________________________

  или законных представителей, место их работы, др. обстоятельства,

____________________________________________________________________

         имеющие значение для дальнейшего устройства ребенка)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Подписи:

____________________________________________________________________

             (должность, специальное звание, Ф.И.О. лица,

____________________________________________________________________

            составившего акт, лица, обнаружившего ребенка,

___________________________________________________________ понятых)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Ребенок передан ____________________________________________________

                       (родителям или законным представителям

             - Ф.И.О., местожительства, паспортные данные, подпись)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

  (представителям администрации учреждения социального обслуживания

        или здравоохранения, должность, Ф.И.О., подпись лица,

                        принявшего ребенка)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

                            Ребенок сдан

____________________________________________________________________

          (должность, специальное звание, Ф.И.О., подпись)

  "_____" _________ 20 г.            в _______ час. _________ мин.

Приложение N 3

к административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

Уведомление

  Сообщаем,  что с "_______" ____________ 20 г. в ГКСУСО "Социально-

реабилитационный    центр     для     несовершеннолетних   "Надежда"

Забайкальского      края     находится     несовершеннолетний   (яя)

____________________________________________________________________

                      (Ф.И.О., год рождения,)

____________________________________________________________________

  Просим Вас сообщить о возможности  возвращения  несовершеннолетней

(его) _____________________ семью,  в  учреждение   и   сообщить   в

администрацию центра следующие сведения:

    адрес места его проживания

    ФИО родителей (законных представителей);

    копия документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего

    (свидетельство о рождении, паспорт).

Директор центра

Приложение N 4

к административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

Медицинское заключение
о состоянии здоровья несовершеннолетнего

  Дана несовершеннолетнему ________________________________________

  В том, что он (она) с "____" ______20 г. по "_____" _______200 г.

находился    в   ГСУСО    "Социально-реабилитационный   центр   для

несовершеннолетних     "Надежда"       Забайкальского     края    в

___________________________________________ отделении.

Санитарная обработка

___________________________________________________________________

Обследован:

Дифтерия (зева, носа)

___________________________________________________________________

Группа крови

___________________________________________________________________

ВИЧ _______________________________________________________________

RW ________________________________________________________________

Общий анализ крови

___________________________________________________________________

Общий анализ мочи

___________________________________________________________________

Кал на я/г

___________________________________________________________________

Гепатит

___________________________________________________________________

Получил лечение

___________________________________________________________________

В контакте с инфекциями не был, был

Дата ______________________                  Врач _________________

Приложение N 5

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

Акт
передачи несовершеннолетнего, документов,
вещей из ГКСУСО "Социально-реабилитационный центр
для несовершеннолетних "Надежда"
Забайкальского края

"_____" __________2010 г.

 Мною ______________________________________________________________

____________________________________________________________________

Передан                несовершеннолетний                       (яя)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

проживающий по адресу: _____________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

в присутствии:

____________________________________________________________________

С несовершеннолетним находились документы:

1.

2.

Вещи:

1.

2.

Особые приметы (ушибы, ссадины и т.д.)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Передал: ___________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество, должность)

Принял: ____________________________________________________________

                     (фамилия, имя, отчество, должность)

м.п.

Приложение N 6

к административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

                                                 Директору центра

Подтверждение

Администрация

____________________________________________________________________

подтверждает возможность приема несовершеннолетнего ФИО

____________________________________________________________________

Проживающего по адресу: ____________________________________________

___________________________________________________________________,

____________________________________________________________________

являющегося              воспитанником                    учреждения

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Директор

Приложение N 7

к административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

Блок-схема
предоставления государственной услуги

       /-------------------------------------------------------\

       |  прием в ГСУСО "Социально-реабилитационный центр для  |

       |    несовершеннолетних "Надежда" Забайкальского края   |

       |    несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей,   |

       |      детских домов, школ-интернатов и иных детских    |

       |                  учреждений (30 минут)                |

       \-------------------------------------------------------/

                                   |

       /------------------------------------------------------\

       |   уведомление родителей (законных представителей),   |

       |  администрации детского дома, школы-интерната или    |

       |    иного детского учреждения о месте пребывания      |

       |  несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей,    |

       |    детских домов, школ-интернатов, специальных       |

       |        учебно-воспитательных и иных детских          |

       |             учреждений (3 рабочих дня)               |

       \------------------------------------------------------/

                                   |

       /------------------------------------------------------\

       |  осуществление перевозки между субъектами Российской |

       | Федерации, а также в пределах территорий Государств  |

       |   - участников Содружества Независимых Государств    |

       |   несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей,   |

       |      детских домов, школ-интернатов, специальных     |

       |         учебно-воспитательных и иных детских         |

       |              учреждений (12 рабочих дней)            |

       \------------------------------------------------------/

                                   |

         /-------------------------------------------------\

         |            передача несовершеннолетних,         |

         |        родителям (законным представителям),     |

         |          в транзитное учреждение (1 час)        |

         \-------------------------------------------------/

                                    |

      /-------------------------------------------------------\

      |      формирование личных дел несовершеннолетних,      |

      |      самовольно ушедших из семей, детских домов,      |

      |   школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных  |

      |       и иных детских учреждений (12 рабочих дней)     |

      \-------------------------------------------------------/

                                    |

      /-------------------------------------------------------\

      |         внесение данных на несовершеннолетних,        |

      |       самовольно ушедших из семей, детских домов,     |

      |      школ-интернатов и иных детских учреждений,       |

      |       и перевезенных несовершеннолетних к месту       |

      |      постоянного проживания в единую базу данных      |

      |                    (реестр) (1 час)                   |

      \-------------------------------------------------------/

Приложение N 8

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

Забайкальского края

                                                        Министру труда и социальной

                                                         защиты Забайкальского края

                                                          (Заместителю председателя

                                                  Правительства Забайкальского края

                                                            по социальным вопросам)

                                              _____________________________________

                                             от ___________________________________

                                                              (Ф.И.О.)

                                               ____________________________________

                                               (индекс,  почтовый адрес, контактный

                                                      тел., адрес электронной почты

                                                             (при наличии)

Жалоба
на нарушение порядка предоставления
государственной услуги

  При предоставлении государственной услуги по осуществлению _______

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

в  Министерстве  труда  и   социальной  защиты  Забайкальского  края

допущены  следующие  нарушения  порядка  предоставления

государственной услуги: ____________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

    (сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

            Министерства, должностного лица Министерства)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

  (доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением

     и действием (бездействием) Министерства, должностного

                       лица Министерства)

Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

Дата ______________________                  Подпись _______________