Приложение 17. Стандарт качества государственной услуги (работы), оказываемой (выполняемой) государственными учреждениями Свердловской области в сфере здравоохранения

Приложение 17

Стандарт
качества государственной услуги (работы), оказываемой (выполняемой) государственными учреждениями Свердловской области в сфере здравоохранения
(утв. приказом Министра здравоохранения Свердловской области от 30 октября 2012 г. N 1235-п)

Наименование государственной услуги

Медицинское обеспечение граждан, занимающихся физической культурой и спортом.

Наименование государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих услугу

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Свердловской области "Свердловский областной центр медицинской профилактики".

Государственные областные врачебно-физкультурные диспансеры, областные государственные учреждения здравоохранения, имеющие лицензию на соответствующий вид деятельности.

Потребители государственной услуги

Физические лица, дети и взрослые, занимающиеся физической культурой и спортом.

Содержание бюджетной услуги

Медицинский контроль за лицами, занимающимися физкультурой, спортом и самодеятельным туризмом (проведение медосмотров и реабилитационно-восстановительных мероприятий): медицинское обеспечение спорта высших достижений, медицинское обеспечение массового спорта и физической культуры.

Реабилитация больных и инвалидов Свердловской области средствами и методами физической культуры, массажа и другими немедикаментозными методами лечения.

Медицинский контроль за лицами, занимающимися физкультурой, спортом и самодеятельным туризмом, а также их реабилитация в условиях подразделений врачебно-физкультурной службы предполагает проведение диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий непосредственно в ЛПУ врачами-специалистами и средним медицинским персоналом.

Результат предоставления услуги

Выполнение федеральных стандартов оказания медицинской помощи при оказании медицинского обеспечения граждан, занимающихся физической культурой и спортом.

Срок предоставления услуги

В соответствии со стандартами медицинской помощи и порядками оказания медицинской помощи.

Правовые основания для предоставления услуги

- Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")";

- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 10.05.2007 N 323 "Об утверждении Порядка организации работ (услуг), выполняемых при осуществлении доврачебной, амбулаторно-поликлинической (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), стационарной (в том числе первичной медико-санитарной помощи, медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов, специализированной медицинской помощи), скорой и скорой специализированной (санитарно-авиационной), высокотехнологичной, санаторно-курортной медицинской помощи";

- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 09.08.2010 N 613н "Об утверждении оказания медицинской помощи при проведении физкультурных и спортивных мероприятий";

- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.08.2001 N 337 "О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию спортивной медицины и лечебной физкультуры";

- Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 16.09.2003 N 434 "Об утверждении требований к квалификации врача по лечебной физкультуре и спортивной медицине";

- Приказ Министерства здравоохранения СССР от 17.03.1978 N 250 "О штатных нормативах медицинского персонала врачебно-физкультурных диспансеров, отделений, кабинетов";

- Постановление Министерства здравоохранения Российской Федерации от 03.04.2003 N 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов". СанПиН 2.4.4.1251-03 (приложение 2 "Минимальный возраст зачисления детей в спортивные школы по видам спорта");

- Методические рекомендации деятельности спортивных школ в Российской Федерации от 12.12.06 СК-02-10/3685.

Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления услуги

Устав учреждения. Наличие лицензии.

Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги

Исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг; случаи, предусмотренные нормативными правовыми актами, влекущие за собой невозможность оказания государственной услуги, не устранимую в краткосрочной перспективе; иные основания, предусмотренные нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области.

Размер платы

Услуга оказывается бесплатно.

Требования к помещениям и техническому оснащению при предоставлении услуг:

В учреждении имеются кабинеты врачей, помещения для проведения клинической и лабораторной диагностики, служебные и бытовые помещения, гардероб для верхней одежды посетителей, санузлы.

Имеется и используется для обслуживания пациентов исправное медицинское оборудование, необходимое для диагностики и лечения больных, в соответствии со стандартами медицинской помощи и порядками оказания медицинской помощи.

Учреждение обеспечено автомобильным транспортом в соответствии с установленными нормами.

Обеспечение медикаментами, изделиями медицинского назначения и расходными материалами производится в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Свердловской области, бесплатной медицинской помощи.

Показатели качества услуг

В соответствии с утвержденным государственным заданием учреждения:

- охват граждан, закрепленных за учреждением, всеми видами медицинского обследования;

- уровень спортивного травматизма лиц, закрепленных за учреждением.

Порядок контроля за исполнением государственного задания

Выездная проверка проводится в соответствии с планом-графиком выездных проверок и по мере необходимости (в случае обоснованных жалоб потребителей).

Документарная проверка проводится ежеквартально, по результатам анализа, проведенного программным методом.

Орган государственной власти Свердловской области, осуществляющий контроль за оказанием государственной услуги: Министерство здравоохранения Свердловской области и Управление Росздравнадзора по Свердловской области.

Порядок информирования о предоставляемой бюджетной услуге

Исполнитель бюджетной услуги обеспечивает получателя бюджетной услуги бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей сведения о наименовании исполнителя бюджетной услуги и его местонахождении (месте его государственной регистрации), о руководителе учреждения, о режиме работы, перечне основных видов предоставляемой медицинской помощи.

Контактная информация (почтовый адрес, номера телефонов, адрес электронной почты), порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи по Программе государственных гарантий оказания медицинской помощи, информация о способах доведения потребителями услуги своих отзывов, замечаний и предложений, информация о вышестоящем органе управления, лицензии размещаются на официальном сайте государственного учреждения здравоохранения, на информационных стендах в помещениях учреждения, оказывающего услуги. Граждане информируются при личном обращении, при обращении по телефону, в средствах массовой информации.