Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 30 ноября 2010 г. N 2363 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в сфере образования на территории городского округа Верхняя Пышма"

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 20 июля 2012 г. N 1270 в название настоящего постановления внесены изменения

См. текст названия в предыдущей редакции

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области
от 30 ноября 2010 г. N 2363
"Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в сфере образования на территории городского округа Верхняя Пышма"

С изменениями и дополнениями от:

16 июня 2011 г., 20 июля, 7, 10 августа 2012 г., 8 октября, 5, 26 ноября 2013 г., 5 марта 2014 г.

В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом городского округа Верхняя Пышма, утвержденным Решением Думы муниципального образования "Верхняя Пышма" от 21 июня 2005 г. N 11/1, Положением об Управлении образования Администрации городского округа Верхняя Пышма, утвержденным Решением Думы городского округа Верхняя Пышма от 26.12.2006 N 37/8, Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 21.01.2010 N 77 "Об утверждении методических рекомендаций по разработке и утверждению административных регламентов предоставления муниципальных услуг", администрация городского округа Верхняя Пышма постановляет:

ГАРАНТ:

Решением Думы городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 31 мая 2012 г. N 50/7 Решение Думы городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 26 декабря 2006 г. N 37/8 признано утратившим силу

1. Утвердить административный регламент по предоставлению управлением образования администрации городского округа Верхняя Пышма муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательные учреждения и учреждения дополнительного образования детей" (прилагается).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1405 в пункт 2 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (прилагается).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1407 в пункт 3 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (прилагается).

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 7 августа 2012 г. N 1374 в пункт 4 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма" (прилагается).

5. Опубликовать настоящее постановление в газете "Красное знамя", административные регламенты - на официальном сайте администрации городского округа Верхняя Пышма.

6. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа Верхняя Пышма Кропачева Н.М.

Глава администрации

А.С. Милютин

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 20 июля 2012 г. N 1270 (в редакции постановления Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 26 ноября 2013 г. N 3021) настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма"
(утв. постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 30 ноября 2010 г. N 2363)

С изменениями и дополнениями от:

16 июня 2011 г., 26 ноября 2013 г.

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма" разработан в целях повышения качества, доступности и оперативности предоставления получателям информации в сфере общего образования, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги "Зачисление в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма" (далее - муниципальная услуга), определения сроков и последовательности осуществления процедур (административных действий) при предоставлении муниципальной услуги.

2. Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам, являющимся родителями (законными представителями) ребенка, а также совершеннолетним лицам, не получившим основного общего и среднего общего образования и имеющим право на получение образования соответствующего уровня, являющимся гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, проживающим постоянно или временно на территории городского округа Верхняя Пышма.

3. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется руководителями и специалистами муниципальных общеобразовательных организаций городского округа Верхняя Пышма (далее - Учреждения), Муниципального казенного учреждения "Управление образования городского округа Верхняя Пышма" (далее - МКУ "УО ГО Верхняя Пышма"), по телефонам Учреждений, МКУ "УО ГО Верхняя Пышма", при личном обращении заявителя.

Также информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги размещается в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), в Государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" по мере открытия филиала на территории городского округа Верхняя Пышма, официальном сайте Учреждений (http://www.movp.ru/) и информационных стендах, размещаемых в помещениях Учреждений.

4. Место нахождения МКУ "УО ГО Верхняя Пышма":

624091 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13, каб. 86.

График работы МКУ "УО ГО Верхняя Пышма", в том числе для работы с заявителями:

ежедневно с понедельника по пятницу с 800 до 1230 и с 1330 до 1700.

Начальник МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" осуществляет прием заявителей в понедельник с 900 до 1000 и с 1330 до 1500.

Телефон (34368) 5-41-73; факс (34368) 5-40-86.

Специалисты МКУ "УО ГО Верхняя Пышма", ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют прием заявителей:

ежедневно с понедельника по пятницу с 800 час. до 1230 час. и с 1330 час. до 1700 час.

Телефон (34368)5-65-77; 5-42-54; 5-40-74.

Адрес электронной почты МКУ "УО ГО Верхняя Пышма": vpeducation@mail.ru

Официальный сайт МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" http://www.movp.ru/

5. Специалисты Учреждений, МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" осуществляют информирование заявителей по следующим вопросам:

- о месте нахождения и графике работы Учреждений, МКУ "УО ГО Верхняя Пышма";

- о номерах справочных телефонов Учреждений, МКУ "УО ГО Верхняя Пышма";

- об адресе официального сайта МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" в сети Интернет, адресе электронной почты МКУ "УО ГО Верхняя Пышма", адресах электронной почты Учреждений;

- о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

6. Индивидуальное информирование заявителя проводится в форме:

- устного информирования (лично или по телефону);

- письменного информирования (по почте или в форме электронного сообщения).

Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 15 минут.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

7. Наименование муниципальной услуги - "Зачисление в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма".

8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется муниципальными общеобразовательными организациями городского округа Верхняя Пышма (далее - Учреждения).

Информация о местах нахождения, графиках работы и приема заявителей, номерах справочных телефонов, адресах сайтов и электронной почты Учреждений содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

9. Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление в Учреждение несовершеннолетних детей в возрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет и совершеннолетних лиц, получающих общее образование впервые в очно-заочной форме (форме экстерната).

Если по основаниям, предусмотренным настоящим Административным регламентом, услуга не может быть предоставлена, заявителю направляется уведомление об отказе в зачислении в Учреждение.

10. Срок предоставления услуги с момента приема документов до зачисления в Учреждение составляет не более семи рабочих дней.

11. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими правовыми актами:

- Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598, Российская газета, N 303, 31.12.2012);

- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.08.1998, N 31, ст. 3802);

- Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" (Собрание законодательства Российской Федерации, 28.06.1999, N 26, ст. 3177);

- Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 29.07.2002, N 30, ст. 3032);

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19, ст. 2060);

- Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448);

- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации, 14.11.1994, N 29, ст. 3050);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства Российской Федерации, 26.03.2001, N 13, ст. 1252);

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (Собрание законодательства Российской Федерации, 28.12.2009, N 52 (2 ч.), ст. 6626);

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.02.2012 N 107 "Об утверждении Порядка приема граждан в общеобразовательные учреждения" ("Российская газета", N 91, 25.04.2012);

- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 N 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательном учреждении" (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, N 4, 23.01.2012);

- Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 14.02.2013 N 316 "О приеме граждан в муниципальные общеобразовательные учреждения, находящиеся в ведомственном подчинении Муниципального казенного учреждения "Управление образования городского округа Верхняя Пышма".

12. Для зачисления в Учреждение заявители представляют документы в соответствии с приложением N 2 к настоящему Административному регламенту.

13. Иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе находящихся в распоряжении Учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо организаций, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, не требуется.

14. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

15. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, являются:

- отсутствие в заявлении фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- наличие в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Учреждения, а также членов его семьи;

- невозможность прочтения текста заявления;

- непредставление заявителем документов в соответствии с перечнем, установленным приложением N 2 к настоящему Административному регламенту.

16. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

- не достижение ребенком возраста шести лет и шести месяцев либо достижение ребенком возраста восьми лет на 1 сентября текущего года при отсутствии разрешения учредителя Учреждения на зачисление ребенка в Учреждение на обучение по образовательным программам начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте;

- отсутствие свободных мест в Учреждении для ребенка, проживающего на территории, закрепленной за Учреждением;

- отсутствие свободных мест в Учреждении при условии, что ребенок не проживает на территории, закрепленной за Учреждением.

Основания для отказа в предоставлении услуги заявителю, достигшему совершеннолетия, получающему общее образование впервые в очно-заочной форме (форме экстерната), отсутствуют.

17. Не требуется предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

19. При предоставлении муниципальной услуги устанавливаются следующие сроки и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги:

- при личном обращении - в день обращения заявителя;

- по письменному запросу - в день поступления запроса;

- по электронной почте - в день поступления запроса.

Поступившие заявления регистрируются специалистом Учреждения в журнале регистрации поступивших заявлений.

20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

21. Места для ожидания приема и информирования заявителей должны быть оборудованы столами (стойками), на которых должны находиться писчая бумага и канцелярские принадлежности для написания письменного обращения заявителем.

В зданиях Учреждений на специальных стендах, расположенных в доступных, хорошо освещенных местах, должна быть размещена информация о предоставлении муниципальной услуги и графике приема заявителей (устанавливается руководителями Учреждений), а также перечень документов, необходимых для предъявления заявителем, и форма заявления.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано офисной мебелью, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами, телефоном, табличкой с указанием должности, фамилии, имени и отчества.

22. Показателями доступности и качества предоставляемой муниципальной услуги являются:

- количество обращений за получением муниципальной услуги;

- количество получателей услуги;

- наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления услуги;

- доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в сети Интернет;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети Интернет;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах в помещении Учреждений;

- доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги, от общего числа опрошенных заявителей;

- количество обоснованных жалоб на нарушение Административного регламента;

- доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением муниципальной услуги;

- количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностного лица при предоставлении муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Состав административных процедур

23. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация документов для зачисления в Учреждение;

- зачисление в Учреждение.

24. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.

Прием и регистрация документов для зачисления в Учреждение

25. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в Учреждение с заявлением и документами, необходимыми для зачисления в Учреждение. Форма заявления представлена в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

26. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:

- проверка полноты и содержания документов, заверение копий представленных документов;

- регистрация документов о зачислении в Учреждение.

Прием и регистрация документов производятся в день личного обращения заявителя.

27. Исполнителем каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, является специалист Учреждения.

28. Прием заявлений о зачислении в 1 класс Учреждения осуществляется в два этапа:

- для лиц, зарегистрированных на закрепленной за Учреждением территории, начинается не позднее 10 марта и завершается не позднее 31 июля текущего года, при этом местом жительства детей признается место жительства их родителей (законных представителей), при раздельном проживании родителей место жительства устанавливается соглашением родителей, при отсутствии соглашения спор между родителями решается судом;

- для лиц, не зарегистрированных на территории, закрепленной за Учреждением, но зарегистрированных на территории городского округа Верхняя Пышма, начинается с 1 августа текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года.

Прием заявлений о зачислении во 2 - 11 (12) классы Учреждения производится с 1 июня по 31 августа текущего года.

Прием заявлений о зачислении в 1 - 11 (12) классы Учреждения в течение учебного года производится в соответствии с графиком работы Учреждения.

29. Заявитель представляет документы, необходимые для получения услуги, в соответствии с приложением N 2 к настоящему Административному регламенту.

Специалист Учреждения осуществляет проверку комплектности (достаточности) представленных заявителем документов, а также проверку полноты и достоверности содержащейся в них информации в соответствии со следующими требованиями:

- возможность прочтения текста документа;

- полное написание фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) в соответствии с документами, удостоверяющими личность;

- отсутствие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

- отсутствие серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать содержание документа;

- предоставление заявителем документов в соответствии с установленным перечнем (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).

В случае не достижения ребенком возраста шести лет и шести месяцев либо достижение ребенком возраста восьми лет на 1 сентября текущего года Учреждение оформляет ходатайство в МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" для получения разрешения Учредителя на зачисление ребенка в Учреждение на обучение по образовательным программам начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте.

30. В случае оформления документов ненадлежащим образом специалист Учреждения формирует уведомление об отказе в приеме документов и передает его непосредственно (при личном обращении в Учреждение) заявителю или в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение пяти рабочих дней с момента обращения заявителя).

Специалист Учреждения формирует уведомление об отказе в приеме документов, которое оформляется на бланке Учреждения, подписывается руководителем и содержит следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес, на который направляется уведомление, наименование услуги, причину отказа в приеме документов.

31. Специалист Учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов заявителей, заверяет копии представленных документов, регистрирует документы в журнале регистрации поступивших заявлений в присутствии заявителя, выдает заявителю расписку в получении документов, содержащую информацию о регистрационном номере заявления о приеме гражданина в Учреждение, о перечне представленных документов. Расписка заверяется подписью специалиста Учреждения, ответственного за прием документов, и печатью Учреждения.

Максимальный срок регистрации заявления и выдачи документа, содержащего информацию о входящем номере заявления о зачислении в Учреждение и перечне представленных документов, составляет не более 15 минут.

32. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления о зачислении в Учреждение или отказ в приеме документов.

Зачисление в Учреждение

33. Основанием для начала административной процедуры является сформированный реестр обращений.

34. При выполнении административной процедуры осуществляются следующие действия:

- рассмотрение заявления и принятие решения о зачислении или отказе в зачислении в Учреждение;

- информирование заявителя о принятом решении.

35. Исполнителями административных действий, входящих в состав административной процедуры, являются руководитель и специалист Учреждения.

36. При принятии решения о зачислении руководитель руководствуется следующими принципами:

- до 1 августа зачислению подлежат только лица, проживающие на территории, закрепленной за Учреждением постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма, после 1 августа при наличии свободных мест - как лица с закрепленной территории, так и проживающие по другим адресам в городском округе Верхняя Пышма, (кроме лиц, получающих общее образование впервые в очно-заочной форме (форме экстерната);

- первоочередное право на зачисление в Учреждение определено законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту).

37. При принятии решения о зачислении в Учреждение учитывается порядковый номер очереди в реестре обращений.

38. Зачисление закрепленных лиц в Учреждение осуществляется без вступительных испытаний (процедур отбора).

Учреждение, реализующее на уровнях основного общего и среднего общего образования общеобразовательные программы углубленного и/или профильного изучения отдельных предметов, в целях наиболее полного удовлетворения потребностей обучающихся предусматривают в правилах приема граждан в Учреждение на соответствующие уровни механизмы выявления склонностей детей к углубленной и/или профильной подготовке по соответствующим учебным предметам.

Учреждение, реализующее общеобразовательные программы для детей и подростков, проявивших выдающиеся способности, способности к занятию определенным видом искусства или спорта, в целях наиболее полного удовлетворения потребностей обучающихся предусматривают в правилах приема граждан в учреждение механизмы выявления у детей данных способностей.

39. Руководитель имеет право отказать заявителю в зачислении в Учреждение по основаниям, предусмотренным пунктом 16 настоящего Административного регламента. В этом случае специалист направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении услуги, которое оформляется на бланке Учреждения, подписывается руководителем и содержит следующие сведения: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес, на который направляется уведомление, наименование услуги, причину отказа в предоставлении услуги.

40. Лицам, проживающим на территории, закрепленной за образовательным учреждением, может быть отказано в зачислении в Учреждение только по причине отсутствия свободных мест.

В случае отказа в предоставлении услуги заявитель для решения вопроса о зачислении в другое Учреждение обращается в МКУ "УО ГО Верхняя Пышма".

41. Прием в Учреждение оформляется приказом директора Учреждения, который издается в течение семи рабочих дней с даты регистрации заявления о зачислении в Учреждение, размещается на официальном сайте и информационном стенде Учреждения в день его издания.

Приказ о зачислении в Учреждение лиц, получающих общее образование впервые в очно-заочной форме (форме экстерната), издается в течение трех рабочих дней с момента принятия решения о зачислении в Учреждение.

42. Индивидуальное информирование заявителей о зачислении в Учреждение осуществляется одним из указанных способов:

- непосредственно при личном обращении заявителя в Учреждение;

- в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней).

43. Специалист Учреждения знакомит заявителя с Уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации, образовательными программами, реализуемыми Учреждением, и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса, с правами и обязанностями сторон и другими положениями договора, заключаемого между заявителем и Учреждением, если данная процедура определена Уставом Учреждения.

44. Результатом выполнения административной процедуры является приказ о зачислении в Учреждение или направление уведомления заявителю об отказе в зачислении в Учреждение.

IV. Порядок подачи заявления о зачислении ребенка в Учреждение в электронном виде

45. Основанием для начала административной процедуры является получение Учреждением электронного заявления.

46. При постановке на учет для зачисления в Учреждение в электронном виде заявитель выполняет следующие действия:

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) в разделе "Зачисление в образовательное учреждение" заполняет регистрационную карточку путем введения необходимых персональных данных;

- подтверждает в определенном поле электронной программы согласие на обработку, хранение и использование персональных данных (своих и своего несовершеннолетнего ребенка);

- фиксирует в определенном поле электронной программы факт ознакомления с лицензией на образовательную деятельность, свидетельством о государственной аккредитации, образовательными программами, Уставом Учреждения;

- завершает регистрацию;

- распечатывает карточку с предварительным номером регистрации (очередности) или иным образом сохраняет данные регистрационного номера;

- в срок не позднее пять рабочих дней с момента регистрации заявления обращается в Учреждение с подлинниками и копиями документов, указанных в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

47. При личном обращении заявителя в Учреждение с документами специалист Учреждения проверяет документы на соответствие следующим требованиям:

- возможность прочтения текста документа;

- отсутствие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

48. Специалист Учреждения сравнивает данные подлинников документов с электронными данными в программе и указывает в реестре дату представления полного пакета документов в Учреждение.

Заявителю может быть отказано в приеме документов по следующим причинам:

- просрочен срок представления подлинников документов;

- информация в подлинниках документов не совпадает с электронными данными в программе;

- по основаниям, указанным в пункте 16 настоящего Административного регламента.

49. Предварительная регистрация заявления в автоматизированной системе аннулируется, если заявитель не обратился с документами в Учреждение в течение пяти рабочих дней.

V. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

50. Внутренний контроль за исполнением административных процедур осуществляет руководитель Учреждения.

51. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, осуществляется специалистами МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" путем проведения тематических проверок.

52. Предметом проверок является качество и доступность услуги, соблюдение сроков ее предоставления, обоснованность отказов в предоставлении услуги.

53. Проведение плановых проверок осуществляется в соответствии с планами работы МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" (не реже одного раза в год).

54. Внеплановые проверки проводятся специалистами МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" в связи с проверкой ранее установленных нарушений настоящего Административного регламента и в случае получения обращения (жалобы) заявителя на действия (бездействие) руководителя, специалиста Учреждения.

55. Руководители, специалисты Учреждений несут дисциплинарную ответственность за нарушение положений настоящего Административного регламента.

56. Ответственность руководителей, специалистов Учреждений за соблюдение требований действующего законодательства при осуществлении контроля за предоставлением муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом закрепляется в их должностных инструкциях.

57. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны специалистов МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

ГАРАНТ:

Нумерация разделов приводится в соответствии с источником

IV. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу

58. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностного лица Учреждения, предоставляющего услугу, и решений, принятых при предоставлении услуги, в следующих случаях:

- нарушение сроков регистрации заявления о предоставлении услуги или сроков предоставления услуги;

- требование от заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление услуги;

- отказ в приеме документов или отказ в предоставлении услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;

- требование от заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Свердловской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления услуги, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

59. Жалоба может быть направлена по почте, подана на официальный сайт городского округа Верхняя Пышма в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.movp.ru, через единый Портал государственных и муниципальных услуг Свердловской области, либо через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" по мере открытия филиала на территории городского округа Верхняя Пышма, а также может быть принята на личном приеме заявителя.

60. Действия (бездействие), решения руководителя Учреждения могут быть обжалованы начальнику МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" (адрес электронной почты: vpeducation@mail.ru, почтовый адрес: 624091 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13).

Жалобы могут быть направлены или переданы любым из способов, указанных в пункте 59 настоящего Административного регламента.

61. Действия (бездействие), решения начальника МКУ "УО ГО Верхняя Пышма" могут быть обжалованы заместителю главы администрации городского округа Верхняя Пышма по социальным вопросам или главе администрации городского округа Верхняя Пышма.

Жалобы могут направляться по электронной почте (адрес электронной почты: vpa@uraltc.ru), путем размещения обращения на официальном сайте администрации городского округа Верхняя Пышма в сети Интернет http://www.movp.ru, через единый Портал государственных и муниципальных услуг Свердловской области, либо через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" по мере открытия филиала на территории городского округа Верхняя Пышма, или подаваться лично по адресу: 624091, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13.

62. Жалоба должна содержать:

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- наименование Учреждения, предоставляющего услугу, название должности руководителя или специалиста Учреждения, предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) руководителя или специалиста Учреждения, предоставляющего услугу;

- доводы, которые приводит заявитель в качестве обоснования своего несогласия с решением и действиями (бездействием) руководителя или специалиста Учреждения (заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии).

63. Должностное лицо при рассмотрении жалобы действует в соответствии со своей компетенцией.

64. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении услуги, в приеме документов от заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

65. По результатам рассмотрения жалобы начальник МКУ "УО ГО Верхняя Пышма", заместитель главы администрации городского округа Верхняя Пышма по социальным вопросам или глава администрации городского округа Верхняя Пышма принимают одно из следующих решений:

- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;

- отказать в удовлетворении жалобы.

66. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

67. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник МКУ "УО ГО Верхняя Пышма", заместитель главы администрации городского округа Верхняя Пышма по социальным вопросам или глава администрации городского округа Верхняя Пышма незамедлительно принимают необходимые меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к Административному регламенту

Сведения
о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) муниципальных общеобразовательных организаций городского округа Верхняя Пышма

С изменениями и дополнениями от:

26 ноября 2013 г.

График работы муниципальных общеобразовательных организаций:

с 8.00 до 17.00 ежедневно кроме субботы, воскресенья; перерыв с 12.30 до 13.30.

N п/п	Полное наименование	Сокращенное наименование	Адрес	Телефон Адрес электронной почты
1.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметов имени Б.С. Суворова"	МАОУ "СОШ N 1"	624091 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 6	8(34368) 5-31-85 shc1-vp@yandex. ru
2.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметов имени М.И. Талыкова"	МАОУ "СОШ N 2"	624090 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д. 48	8(34368) 5-30-22 vpschcool2@mail.ru
3.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3"	МАОУ "СОШ N 3"	624090 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Машиностроителей, д. 6	8(34368) 5-37-42 mou_soh3@list.ru
4.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4"	МАОУ "СОШ N 4"	624093 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Калинина, 37-б	8(34368) 3-89-40 sch-4-vp@yandex.ru
5.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 7"	МАОУ "СОШ N 7"	624082 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Исеть, ул. Мира,18	8(34368) 93-507 shn7@mail.ru
6.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 9"	МАОУ "СОШ N 9"	624080 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, с. Балтым, ул. Первомайская, 38	8(34368) 4-05-02 Sosh-9@ihbox.ru
7.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 16"	МАОУ "СОШ N 16"	624086 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Красный, ул. Жданова, 23	8(34368) 61-2-04 School16_2007@mail.ru
8.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 22 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 22"	624096 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Ленина, 49	8(34368) 5-30-77 vpsholl22@rambler.ru
9.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 24"	МАОУ "СОШ N 24"	624087 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Кедровое, ул. Школьников, 4	8(34368) 94-6-86 shkola24_01@mail.ru
10.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 25 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 25"	624092 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Петрова, 43-а	8(34368) 4-12-97 mou_25@mail.ru
11.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа N 29"	МКОУ "ООШ N 29"	624019 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Ольховка ул. Торфяников, 2	8(34368) 6-61-56 shcola29@gmail.com
12.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 33 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 33"	624090 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Чистова, 9	8(34368) 5-29-37 schcool33@vpmail.ru

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к Административному регламенту

Перечень
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма"

С изменениями и дополнениями от:

26 ноября 2013 г.

Категория и (или) наименование представляемого документа	Форма представления документа	Примечание
1	2	3
Личное заявление родителя (законного представителя) или совершеннолетнего лица о предоставлении услуги	Подлинник	Оформляется согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту
Документ, удостоверяющий личность заявителя, из числа следующих <*>:	Подлинник и копия	-
Паспорт гражданина Российской Федерации	Подлинник и копия	Паспорт гражданина Союза Советских Социалистических республик принимается в качестве документа, удостоверяющего личность заявителя, только при предъявлении вида на жительство
Паспорт иностранного гражданина	Подлинник и копия	-
Паспорт моряка	Подлинник и копия	-
Удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации	Подлинник и копия	-
Военный билет	Подлинник и копия	-
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2-П	Подлинник и копия	Срок действия документа ограничен
Вид на жительство	Подлинник и копия	Выдается территориальным органом федерального органа исполнительной власти Российской Федерации, ведающего вопросами внутренних дел
Дипломатический паспорт	Подлинник и копия	-
Общегражданский заграничный паспорт гражданина Российской Федерации	Подлинник и копия	-
Разрешение на временное проживание	Подлинник и копия	Документ установленной формы, выдаваемый заявителю без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего личность
Удостоверение беженца	Подлинник и копия	-
Документ, подтверждающий законность представления прав обучающегося, из числа следующих <*>:	Подлинник и копия	-
Решение органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства	Подлинник и копия	Представляется на детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей
Доверенность на представление интересов родителей (законных представителей)	Подлинник	Представляется в случае невозможности личного присутствия родителей (законных представителей)
Документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации, из числа следующих <*>:	Подлинник и копия	Представляется, если заявитель является иностранным лицом или лицом без гражданства. Все документы представляются на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык
Приглашение на въезд в Российскую Федерацию	Подлинник и копия	Приложение N 2 к Приказу Федеральной миграционной службы Российской Федерации от 06.06.2008 N 142 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче приглашений на въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства" (оформляется территориальными органами Федеральной миграционной службы)
Миграционная карта	Подлинник и копия	Приложение к Правилам использования миграционной карты, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2004 N 413 "О миграционной карте" (оформляется должностными лицами органов иммиграционного (пограничного) контроля либо представителями организаций, оказывающих транспортные услуги иностранным гражданам, въезжающим в Российскую Федерацию)
Разрешение на временное проживание	Подлинник и копия	Приложения N 1, 2 к Приказу Федеральной миграционной службы Российской Федерации от 29.02.2008 N 40 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства разрешения на временное проживание в Российской Федерации" (оформляется территориальными органами Федеральной миграционной службы России)
Виза	Подлинник и копия	Форма утверждена Приказом Министерства иностранных дел Российской Федерации от 09.06.2012 N 8912 "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению, выдаче, продлению срока действия и восстановлению виз иностранных граждан и лиц без гражданства" (оформляется подразделениями системы Министерства иностранных дел России)
Справка о законности пребывания иностранного гражданина или лица без гражданства на территории Российской Федерации в связи с рассмотрением его ходатайства о предоставлении Российской Федерацией политического убежища	Подлинник и копия	Приложение N 4 к Административному регламенту, утвержденному Приказом Федеральной миграционной службы Российской Федерации от 05.12.2007 N 451 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по исполнению государственной функции по исполнению законодательства Российской Федерации по предоставлению политического убежища иностранным гражданам и лицам без гражданства" (оформляется территориальными органами Федеральной миграционной службы России)
Свидетельство о предоставлении иностранному гражданину или лицу без гражданства Российской Федерацией политического убежища	Подлинник и копия	Приложение N 5 к Административному регламенту, утвержденному Приказом Федеральной миграционной службы Российской Федерации от 05.12.2007 N 451 "Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по исполнению государственной функции по исполнению законодательства Российской Федерации по предоставлению политического убежища иностранным гражданам и лицам без гражданства" (оформляется территориальными органами Федеральной миграционной службы России)
Вид на жительство		Приложения N 1, 2 к Постановлению Правительства Российской Федерации от 01.11.2002 N 794 "Об утверждении Положения о выдаче иностранным гражданам и лицам без гражданства вида на жительство" (оформляется территориальными органами Федеральной миграционной службы России)
Документ, подтверждающий родство заявителя с ребенком, из числа следующих <*>:	Подлинник и копия	-
Свидетельство о рождении ребенка <*>	Подлинник и копия	-
Решение суда об установлении усыновления (удочерения), о признании отцовства, об установлении факта родственных отношений <*>	Подлинник и копия	-
Документы, подтверждающие место регистрации ребенка, из числа следующих <***>:	Подлинник и копия	-
Свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка	Подлинник и копия	Форма N 8 (утверждена Приказом Федеральной миграционной службы Российской Федерации от 20.09.2007 N 208 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации"). Представляется, если ребенок зарегистрирован по месту жительства с 01.03.2008 территориальными органами Федеральной миграционной службы, управляющей компанией, товариществом собственников жилья, Центром по приему и оформлению документов на регистрацию граждан по месту жительства и месту пребывания
Свидетельство о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории	Подлинник и копия	Форма N 3 (утверждена Приказом Федеральной миграционной службы Российской Федерации от 20.09.2007 N 208 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации"). Представляется, если ребенок зарегистрирован по месту жительства до 01.03.2008 территориальными органами Федеральной миграционной службы, управляющей компанией, товариществом собственников жилья, Центром по приему и оформлению документов на регистрацию граждан по месту жительства и месту пребывания
Медицинская карта ребенка <**>	Подлинник	Форма N 026/у-2000, утвержденная Министерством здравоохранения Российской Федерации
Личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он ранее обучался <*>	Подлинник	Представляется при приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующие классы
Документ установленного образца об основном общем образовании: <*>	Подлинник и копия	-
Аттестат об основном общем образовании <*>	Подлинник и копия	Представляется при приеме в Учреждение на ступень среднего общего образования (10-й, 11-й, 12-й классы)
Разрешение учредителя Учреждения о зачислении в 1-й класс <**>	Подлинник	Представляется в случае не достижения ребенком возраста шести лет и шести месяцев либо достижение ребенком возраста восьми лет на 1 сентября текущего года (путем оформления соответствующего ходатайства Учреждением)
Заключение психолого-медико-педагогической комиссии <**>	Подлинник	Представляется для зачисления ребенка в классы специального (коррекционного) обучения

<*> Документы относятся к документам личного хранения.

<**> Документы не являются обязательными для представления заявителем.

<***> Документ является результатом предоставления необходимой и обязательной услуги

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 3
к Административному регламенту(с изменениями от 26 ноября 2013 г.)

                               Форма

         заявления о зачислении в образовательное учреждение

                                     Директору __________________________

                                                (наименование учреждения)

                                     ____________________________________

                                     ____________________________________

                                         (инициалы, фамилия директора)

                                     ____________________________________

                                      (фамилия, имя, отчество заявителя)

                                     ____________________________________

                                     Место регистрации (адрес): _________

                                     ____________________________________

                                     ____________________________________

                                     Телефон: ___________________________

                                     Паспорт: ______________ N __________

                                     выдан ______________________________

                                                 (кем, когда)

                                     ____________________________________

                              Заявление

     Прошу принять меня / моего ребенка (сына, дочь) ____________________

________________________________________________________________________,

                        (фамилия, имя, отчество)

__________________________ в ________ класс _____________________________

     (дата рождения)

________________________________________________________________________.

                        (наименование учреждения)

     С Уставом, лицензией на право  ведения образовательной деятельности,

свидетельством о государственной аккредитации, основными образовательными

программами,    правилами    поведения,    режимом    работы   Учреждения

ознакомлен(а).

     Приложение:

     1. ____________________________________________ на ___ л. в ___ экз.

     2. ____________________________________________ на ___ л. в ___ экз.

     3. ____________________________________________ на ___ л. в ___ экз.

______________________

      (подпись)

______________________

       (дата)

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 4
к Административному регламенту
(с изменениями от 26 ноября 2013 г.)

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги

С изменениями и дополнениями от:

26 ноября 2013 г.

                 /--------------------------------\

                 |Обращение заявителя с заявлением|

                 | о зачислении в образовательное |

                 |             учреждение         |

                 \--------------------------------/

           /----------------------------------------------\

           |Прием заявления, проверка полноты и содержания|

           |    документов в образовательном учреждении   |

           \----------------------------------------------/

           есть    /-----------------------------\  нет

          /--------|Основания для отказа в приеме|--------\

          |        |          документов         |        |

          |        \-----------------------------/        |

          |                                               |

/-----------------------\                /------------------------------\

| Направление заявителю |                |Регистрация документов, выдача|

|уведомления об отказе в|                |заявителю расписки в получении|

|   приеме документов   |                |           документов         |

\-----------------------/                \------------------------------/

                 /-----------------------------\

                 |Принятие решения о зачислении|

                 | образовательное учреждение  |

                 \-----------------------------/

        есть  /-----------------------------------\ нет

      /-------|Основания для отказа в зачислении в|---------\

      |       |    образовательное учреждение     |         |

      |       \-----------------------------------/         |

/--------------------------\               /----------------------------\

|   Направление заявителю  |               |Издание приказа о зачислении|

|   уведомления об отказе  |               |в образовательное учреждение|

|     в зачислении в       |               \----------------------------/

|образовательное учреждение|

\--------------------------/               /----------------------------\

                                           |  Информирование заявителя  |

                                           |       о зачислении в       |

                                           | образовательное учреждение |

                                           \----------------------------/

Информация об изменениях:

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 5
к Административному регламенту

Перечень
Категорий детей, имеющих право на первоочередное предоставление мест в муниципальных общеобразовательных учреждениях

С изменениями и дополнениями от:

26 ноября 2013 г.

Категория	Основание для первоочередного устройства ребенка в учреждение
1. Дети сотрудника полиции.	Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О полиции"
2. Дети сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей.	Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О полиции"
3. Дети сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции.	Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О полиции"
4. Дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции.	Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О полиции"
5. Дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции.	Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О полиции"
6. Дети, находящиеся (находившиеся) на иждивении сотрудника полиции, гражданина Российской Федерации, указанных в пунктах 1-5 приложения N 5 к настоящему Административному регламенту.	Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О полиции"
7. Дети военнослужащих по месту жительства их семей.	Федеральный закон от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих"
8. Дети военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, по состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями. Данной льготой указанная категория граждан может воспользоваться в течение одного года со дня гибели (смерти) кормильца.	Федеральный закон от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих"

ГАРАНТ:

См. постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1405

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 16 июня 2011 г. N 1031 в настоящий Административный регламент внесены изменения

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
по предоставлению управлением образования администрации городского округа Верхняя Пышма муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
(утв. постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 30 ноября 2010 г. N 2363)

С изменениями и дополнениями от:

16 июня 2011 г.

I. Общие положения

Наименование муниципальной услуги

Административный регламент по предоставлению управлением образования администрации городского округа Верхняя Пышма муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества общего и дополнительного образования детей и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) управления образования при предоставлении муниципальной услуги.

Нормативно-правовое регулирование предоставления муниципальной услуги

ГАРАНТ:

Текст пунктов официально опубликован не был

2. Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальные услуги) осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Конвенция о правах ребенка;

- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании";

- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

- Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

- Федеральный закон от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 9 сентября 1996 года N 1058 "Об утверждении типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";

- приказ Министерства образования Российской Федерации от 9 марта 2004 года N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";

- приказ Министерства образования Российской Федерации от 10 апреля 2002 г. N 29/2065-п "Об утверждении учебных планов специальных (коррекционных) образовательных учреждений для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";

- Закон "Об образовании в Свердловской области" от 16 июля 1998 года N 26-ОЗ;

- Устав городского округа Верхняя Пышма, утвержденный Решением Думы муниципального образования "Верхняя Пышма" от 21 июня 2005 г. N 11/1

- Решение Думы городского округа Верхняя Пышма от 26.12.2006 N 37/8 (ред. от 29.04.2010) "О новой редакции Положения об управлении образования Администрации городского округа Верхняя Пышма"

Отраслевой орган администрации городского округа Верхняя Пышма, предоставляющий муниципальную услугу

3. Отраслевой орган администрации городского округа Верхняя Пышма, предоставляющий муниципальную услугу - управление образования администрации городского округа Верхняя Пышма (далее - Управление образования).

Организация, предоставляющая муниципальную услугу:

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметов имени Бориса Семеновича Суворова";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметов";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 7";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 9";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 16";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 22";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 24";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 25 с углубленным изучением отдельных предметов";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа N 29";

- муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 33 с углубленным изучением отдельных предметов";

- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества";

- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская юношеская спортивная техническая школа";

- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская юношеская спортивная школа "Лидер";

- муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Спортивная детская юношеская специализированная школа олимпийского резерва по велоспорту";

- муниципальное образовательное учреждение "Межшкольный учебный комбинат".

4. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в образовательных учреждениях на территории городского круга Верхняя Пышма (далее - информация).

При письменном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является ответ на письменное обращение либо уведомление об отказе в предоставлении информации.

При личном обращении за муниципальной услугой юридическим фактом, которым заканчивается предоставление муниципальной услуги, является получение информации в устной форме.

Получатели муниципальной услуги

5. Получателями муниципальной услуги являются любые физические, юридические лица и их представители (далее - заявители).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Порядок информирования о муниципальной услуге

6. Информация о предоставлении муниципальной услуги доводится до сведения заявителей по телефонам для справок (консультаций), посредством электронной почты, а также размещается:

- на официальном интернет-сайте городского округа Верхняя Пышма: http://www.movp.ru/;

- на информационном стенде управления образования, находящемся по адресу: г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 13.

Телефоны Управления образования: код (343368)5-40-86, факс 5-40-86.

Адрес электронной почты - vpeducation@mail.ru.

7. На Интернет-сайте, а также на информационном стенде размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;

- текст настоящего Регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);

- блок-схема последовательности действий при исполнении административных процедур (приложение 1 к настоящему Регламенту);

- перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Управления образования, по которым заявители могут получить необходимую информацию.

8. Информирование о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

9. Специалисты проводят консультации по вопросам:

- сроков исполнения муниципальной услуги;

- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

10. Консультации в объеме, предусмотренном пунктом 9 настоящего Регламента, предоставляются специалистами в течение всего срока исполнения муниципальной услуги.

11. Консультации предоставляются при личном обращении, с использованием средств сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Контактные телефоны и адрес электронной почты (e-mail) Управления образования указаны в пункте 6 настоящего Регламента.

Максимальный срок рассмотрения письменных обращений граждан, обращений с использованием средств сети "Интернет" и электронной почты - 30 дней со дня регистрации обращения гражданина.

12. Консультирование заявителей при личном обращении осуществляется в Управлении образования:

- в понедельник с 10.00 час. до 12.30 час.,

с 13.30 час. до 15.00 час.

в специально выделенных для этих целей помещениях в виде отдельных кабинетов (приемных).

Прием специалистами граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства осуществляется по адресу:

г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 13.

13. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты консультируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам в объеме, предусмотренном пунктом 9 настоящего Регламента. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время телефонного разговора не превышает 10 минут.

14. В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он сообщает обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

15. Требования к помещению для личного приема граждан.

Специализированное помещение или иное помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

- комфортное расположение гражданина и должностного лица;

- возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Управления образования;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение муниципальной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

Условия и сроки исполнения муниципальной услуги

16. Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления.

Административная процедура по приему заявления завершается в день поступления заявления в Управление образования.

17. Специалист осуществляет прием заявителя либо его представителя для предоставления консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги в течение тридцати минут.

Максимальное время ожидания в очереди заявителя либо его представителя при получении консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, подаче заявления не должно превышать тридцати минут.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

18. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:

- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;

- в заявлении не указаны фамилия гражданина, почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;

- запрашиваемая информация не относится к информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в образовательных учреждениях на территории городского округа Верхняя Пышма;

- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

- запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю;

- в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых администрацией городского округа Верхняя Пышма, управлением образования администрации городского округа Верхняя Пышма, проведении анализа деятельности управлением образования администрации городского округа Верхняя Пышма или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос заявителя информацией;

- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст письменного заявления не поддается прочтению.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Последовательность административных действий (процедур)

19. Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению муниципальной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

20. Предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о предоставлении информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в образовательных учреждениях (далее - заявление);

- рассмотрение заявления и предоставление информации.

1) Прием и регистрация заявления:

основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является предоставление в управление образования заявления лично или представителем либо направление заявления посредством почтовой или электронной связи.

Ведущий специалист по оргработе, ответственный за прием и регистрацию, в течение одного рабочего дня регистрирует заявление.

Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления.

2) Рассмотрение заявления и предоставление информации заявителю или отказ в предоставлении информации:

Основанием для административной процедуры является получение заявления должностным лицом, специалистом управления образования.

Специалист, назначаемый начальником управления образования (далее - специалист), в течение семи рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает его на предмет наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 18 настоящего Регламента.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист в течение тридцати дней со дня регистрации заявления информирует заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменном или электронном виде.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела подготавливает информацию в течение тридцати дней со дня регистрации заявления и представляет на подпись начальнику Управления образования.

В течение 1 рабочего дня со дня подписания начальником Управления образования специалист отдела направляет информацию в письменном или электронном виде заявителю либо его представителю.

Результат административной процедуры: направление заявителю информации либо уведомления об отказе в ее предоставлении.

21. Предоставление муниципальной услуги при личном обращении заявителя.

Основанием для начала административной процедуры является непосредственное устное обращение заявителя о предоставлении информации в Управление образования.

Специалист уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, и определяет, относится ли указанный запрос к информированию об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в образовательных учреждениях на территории городского округа Верхняя Пышма.

Специалист предоставляет возможность заявителю ознакомиться с информацией в электронном виде (официальный сайт в сети Интернет) либо отвечает на поставленные заявителем вопросы об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в образовательных учреждениях на территории городского округа Верхняя Пышма.

Максимальное время предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 30 минут.

Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в образовательных учреждениях на территории городского округа Верхняя Пышма.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

22. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых планов работы Управления образования) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), либо отдельные вопросы (тематическая проверка).

Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа Управления образования.

23. Персональная ответственность специалистов Управления образования, в том числе специалистами за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных Административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях.

24. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется заместителем начальника Управления образования.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Свердловской области, городского округа Верхняя Пышма, устанавливающих требования к проведению муниципальной услуги.

25. По результатам контроля, при выявлении допущенных нарушений, начальник Управления образования принимает решение об их устранении и мерах по наложению дисциплинарных взысканий, а также о подготовке предложений по изменению положений настоящего Регламента.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

26. Заявители либо их представители имеют право на обжалование действий (бездействия) специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также принимаемых ими решений в ходе предоставления муниципальной услуги.

27. Заявители либо их представители имеют право обратиться с письменной (на бумажном носителе либо в электроном виде) жалобой в случае нарушения их прав и свобод в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе при отказе в предоставлении муниципальной услуги, непосредственно в Управление образования либо в вышестоящий орган местного самоуправления - Администрацию городского округа Верхняя Пышма.

28. В жалобе в обязательном порядке указывается:

- наименование органа местного самоуправления, отраслевого органа администрации, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, должность соответствующего лица;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя либо его представителя, полное наименование юридического лица;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;

- суть жалобы;

- подпись заявителя либо его представителя и дата.

29. Основанием для начала процедуры обжалования является поступление в Управление образования либо в Администрацию городского округа Верхняя Пышма жалобы заявителя либо представителя заявителя.

30. В случае необходимости, для подтверждения своих доводов, заявитель либо его представитель, прилагают к жалобе документы и материалы, подтверждающие обоснованность жалобы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

31. Поступившая в Управление образования письменная жалоба рассматривается в течение тридцати дней со дня ее регистрации.

Срок рассмотрения жалобы может быть продлен начальником Управления образования, но не более чем на тридцать дней, о чем заявитель либо его представитель уведомляется в письменной форме.

32. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению заявителю муниципальной услуги, с направлением заявителю либо его представителю письменного уведомления (на бумажном либо на электронном носителе) о принятом решении, в течение пяти дней со дня принятия решения, но не позднее тридцати дней со дня регистрации жалобы.

33. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю либо его представителю, направляется письменное уведомление (на бумажном носителе либо в электронном виде) о результате рассмотрения жалобы с указанием причин признания ее необоснованной, в течение пяти дней со дня принятия решения, но не позднее тридцати дней со дня регистрации жалобы.

34. В случае если в жалобе не указана фамилия заявителя либо представителя заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

35. Если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, начальник Управления образования вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

36. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю либо представителю заявителя, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

37. В случае, если в жалобе заявителя либо представителя заявителя, направленной в Управление образования, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в Управление образования жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления образования вправе принять решение о безосновательности очередного обращения с жалобой и прекращении переписки с заявителем либо его представителем по данному вопросу, о чем заявителю либо его представителю направляется письменное уведомление.

38. Порядок обжалования, предусмотренный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в параграфе 1 раздела 3 настоящего Регламента.

Приложение: Приложение Блок-схема на 1 л. в 1 экз.

Приложение
к Административному регламенту

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"

/-------------------\                                   /---------------------\

|Обращение заявителя|  /-------------\  /------------\  |Подготовка ответа на |

|   с заявлением    |  | Рассмотрение|  |Рассмотрение|  |запрос по предостав- |

|    посредством    |-|и регистрация|-| заявления  |-| лению информации об |

|   почтовой или    |  |  заявления  |  |специалистом|  |организации общедос- |

| электронной связи |  \-------------/  \------------/  |тупного и бесплатного|

\-------------------/                          |        | начального общего,  |

                                               |        |  основного общего,  |

                                               |        | среднего (полного)  |

                                               |        |общего образования, а|

                                               |        |также дополнительного|

                                               |        |образования в общеоб-|

                                               |        |   разовательных     |

                                               |        |     учреждениях     |

                                               |        \---------------------/

                                               |         /--------------\

                                               |         |   Отказ в    |

                                               \--------|предоставлении|

                                                         |  информации  |

/----------------\    /----------------\                 \--------------/

|Личное обращение|    | Предоставление |

|  заявителя о   |---|информации устно|

| предоставлении |    |     или в      |

|   информации   |    |электронном виде|

\----------------/    \----------------/

        |             /----------------\

        |             |    Отказ в     |

        \------------| предоставлении |

                      |   информации   |

                      \----------------/

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1407 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 8 октября 2013 г. N 2336) в настоящий Административный регламент внесены изменения

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в муниципальных общеобразовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма
(утв. постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 30 ноября 2010 г. N 2363)

С изменениями и дополнениями от:

16 июня 2011 г., 10 августа 2012 г., 8 октября 2013 г., 5 марта 2014 г.

Раздел 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальными общеобразовательными учреждениями услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в муниципальных общеобразовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и оперативности предоставления получателям информации в сфере общего образования, создания необходимых условий для участников отношений, возникающих при предоставлении услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в муниципальных общеобразовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма" (далее - услуга), определения сроков и последовательности осуществления административных процедур (административных действий) при предоставлении услуги.

2. В правоотношениях с учреждениями при предоставлении ими услуги в качестве заявителей выступают граждане Российской Федерации, иностранные граждане, являющиеся родителями (законными представителями, действующими на основании решения органа опеки и попечительства об установлении опеки) обучающихся муниципальных общеобразовательных учреждений городского округа Верхняя Пышма (далее - заявители) или их уполномоченные представители (при предоставлении доверенности, заверенной родителем (законным представителем)).

3. Информация о местонахождении, почтовых адресах, электронных адресах, адресах официальных сайтов муниципальных общеобразовательных учреждений городского округа Верхняя Пышма (далее - образовательные учреждения) размещена на официальном интернет-сайте администрации городского округа Верхняя Пышма http://www.movp.ru в разделе "Образование" в подразделе "Каталог учреждений", а также в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

4. Информирование о порядке предоставления услуги осуществляется специалистами Муниципального казенного учреждения "Управление образования городского округа Верхняя Пышма" (далее - Управление образования):

- по телефону;

- при личном обращении заявителя;

- посредством размещения информации на официальных интернет-сайтах: администрации городского округа Верхняя Пышма http://www.movp.ru в разделе "Образование", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, на информационных стендах в помещениях учреждений, по телефонам образовательных учреждений.

Управление образования расположено по адресу: 624091 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13:

- контактные телефоны: 8 (34368) 5-40-86, 5-41-73;

- часы работы: ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 час. до 17.00 час;

перерыв с 12.30 час. до 13.30 час;

- адрес электронной почты: vpeducation@mail.ru.

5. Индивидуальное информирование заявителя проводится в форме:

- устного информирования (лично или по телефону);

- письменного информирования (по почте или в форме электронного сообщения).

6. Информирование о порядке предоставления услуги осуществляется специалистом Управления образования, ответственным за исполнение услуги (далее - специалист).

Специалист предоставляет информацию:

- о местонахождении и графиках работы учреждений;

- о номерах справочных телефонов учреждений;

- о порядке получения информации заявителем по вопросам предоставления услуги.

Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 30 минут.

7. Срок получения информации в образовательном учреждении заявителем:

- по устному запросу - в ходе приема граждан по личным вопросам в день обращения;

- по телефону - в день консультации;

- по письменному запросу - в течение 30 дней с момента обращения заявителя (в том числе с использованием электронной почты).

Для текущего контроля успеваемости обучающегося срок внесения данных в электронный журнал об оценках на ступенях начального, основного общего и среднего (полного) общего образования - не более пяти дней от даты проведения урока или даты выполнения обучающимся работы, по итогам которых выставлена оценка.

Для промежуточной аттестации обучающегося по итогам учебного периода срок информирования об оценках - не позднее двух дней после окончания учебного периода.

Срок информирования о пропусках уроков - не более пяти дней от даты проведения урока.

Доля оценок и пропусков уроков, выставленных своевременно в электронный дневник обучающегося, должна соответствовать общему количеству оценок и пропусков уроков, выставленных в электронный журнал за рассматриваемый период.

8. При предоставлении услуги должны соблюдаться следующие технические и организационные условия:

- доступ к автоматизированной информационной системе (далее - Система) для заявителя осуществляется через сеть Интернет, возможно - через специализированные терминалы на территории образовательного учреждения;

- образовательное учреждение самостоятельно размещает информацию в базах данных Системы;

- заявителю предоставляется возможность работы на любом компьютере, подключенном к сети Интернет, без установки дополнительного программного обеспечения, кроме операционной системы и офисных приложений;

- обеспечивается работа неограниченного количества пользователей в Системе;

- обеспечивается защита данных в Системе от несанкционированного доступа и копирования;

- процессы сбора, хранения и анализа статистической информации (успеваемость, посещаемость, движение обучающихся и другое) в Системе осуществляются автоматически с обеспечением резервного копирования;

- заявителю предоставляется авторизированный доступ к информации в Системе, ограниченной сведениями, которые являются персональными данными самого заявителя либо только того обучающегося, чьим родителем (законным представителем) является заявитель;

- заявителю предоставляются результаты текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающегося, включая сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;

- заявителю предоставляются сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период;

- образовательное учреждение обеспечивает своевременное заполнение электронных журналов, своевременный ввод и обновление расписания занятий в Системе;

- получение информации из Системы через сеть Интернет осуществляется заявителем услуги самостоятельно;

- заявитель вправе знакомиться с электронным дневником обучающегося, а также с электронным журналом успеваемости класса в части, непосредственно касающейся данного обучающегося.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

9. Наименование услуги - "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в муниципальных общеобразовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма".

10. Услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями, расположенными на территории городского округа Верхняя Пышма (приложение N 1 к настоящему Регламенту).

11. Результатом предоставления услуги является предоставление заявителю информации о текущей успеваемости обучающегося в форме электронного дневника.

Заявителю предоставляется актуальная и достоверная информация в форме электронного дневника, содержащего совокупность сведений следующего состава:

- результаты текущей успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;

- сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период.

Если по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, услуга не может быть предоставлена, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении информации.

12. Услуга предоставляется в следующие сроки:

- предоставление логина-пароля для обеспечения доступа к Системе - в течение пяти рабочих дней с момента регистрации заявления о предоставлении услуги;

- предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося - с момента получения доступа к Системе до появления оснований, указанных в пункте 19 настоящего Регламента.

13. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

14. Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конвенция о правах ребенка (Сборник международных договоров СССР выпуск XIVI, 1993);

- Конституция Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, N 1 ст. 1, 2009, N 1, ст. 2, 2009, N 4, ст. 445);

- Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.08.1998, N 31, ст. 3802, "Российская газета", N 147, 05.08.1998) с изменениями;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822) с изменениями;

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 08.05.2006, N 19, ст. 2060, "Парламентская газета", N 70-71, 11.05.2006) с изменениями;

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006) с изменениями;

- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006) с изменениями;

- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета", N 8, 13-19.02.2009, "Российская газета", N 25, 13.02.2009, "Собрание законодательства Российской Федерации", 16.02.2009, N 7, ст. 776) с изменениями;

- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.12.2012, N 53 (ч. 1), ст. 7598, "Российская газета", N 303, 31.12.2012);

- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Ведомости СНД и ВС РФ", 09.04.1992, N 15, ст. 766) с изменениями;

- Закон Свердловской области от 15.07.2013 N 78-ОЗ "Об образовании в Свердловской области" ("Областная газета", N 334-337, 7.07.2013, "Собрание законодательства Свердловской области", 23.08.2013, N 7-1 (2013), ст. 1228);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 26.03.2001, N 13, ст. 1252) с изменениями;

- Устав городского округа Верхняя Пышма, утвержден Решением Думы муниципального образования "Верхняя Пышма" от 21.06.2005 N 11/1 ("Красное знамя", N 76, 16.07.2005) с изменениями;

- Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма от 14.03.2012 N 423 "Об утверждении Устава Муниципального казенного учреждения "Управление образования городского округа Верхняя Пышма" в новой редакции";

- Уставы муниципальных общеобразовательных учреждений городского округа Верхняя Пышма, находящихся в ведомственном подчинении Муниципального казенного учреждения "Управление образования городского округа Верхняя Пышма".

15. Для получения услуги заявитель предоставляет следующие документы:

Категория

и (или) наименование

предоставляемого

документа

Форма

предоставления

документа

Примечание

Заявление

Подлинник

Оформляется согласно приложению N 2

к настоящему Регламенту

Согласие родителя

(законного

представителя)

обучающегося

на обработку

персональных данных <*>

Подлинник

Форма устанавливается

образовательным учреждением,

при заполнении заявления

в электронной форме программа

предусматривает проставление

отметки заявителем

Документ, удостоверяющий

личность заявителя <*>:

Копия и

подлинник

паспорт гражданина

Российской Федерации

Копия и

подлинник

Паспорт гражданина Союза Советских

Социалистических республик

принимается в качестве документа,

удостоверяющего личность заявителя,

только при предъявлении вида

на жительство

дипломатический паспорт

Копия и

подлинник

служебный паспорт

Копия и

подлинник

Выдается высокопоставленным

должностным лицам государства

или лицам, которые согласно

законодательству имеют рабочие

отношения или отношения гражданской

службы с государством, но которые

не имеют право получить

дипломатический паспорт

общегражданский

заграничный паспорт

гражданина

Российской Федерации

Копия и

подлинник

паспорт

иностранного гражданина

Копия и

подлинник

паспорт моряка

Копия и

подлинник

удостоверение личности

военнослужащего

Российской Федерации

Копия и

подлинник

военный билет

Копия и

подлинник

Временное удостоверение

личности гражданина

Российской Федерации

по форме N 2-П

Копия и

подлинник

Срок действия документа ограничен

вид на жительство

Копия и

подлинник

Выдается территориальным органом

федерального органа исполнительной

власти Российской Федерации,

ведающего вопросами внутренних дел

разрешение на временное

проживание

Копия и

подлинник

Документ установленной формы,

выдаваемый заявителю

без гражданства, не имеющему

документа, удостоверяющего личность

Доверенность

на представление

интересов родителей

(законных

представителей)<*>

Подлинник

Оформляется и заверяется родителем

(законным представителем)

<*> Документы предъявляются при личном обращении в образовательное учреждение

16. Иных документов, необходимых для предоставления услуги, в том числе находящихся в распоряжении учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо организаций, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления, не требуется.

17. Основания для отказа в приеме заявления отсутствуют.

18. В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:

- в заявлении о предоставлении информации об успеваемости обучающегося не указаны необходимые для получения услуги сведения (фамилия, имя ребенка, класс обучения, адрес электронной почты для контакта с заявителем);

- заявитель не является родителем (законным представителем) ребенка;

- предоставлен неполный пакет документов, перечисленных в пункте 15 настоящего Регламента;

- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;

- текст письменного заявления не поддается прочтению.

19. Предоставление услуги заявителю прекращается по следующим основаниям:

- от заявителя поступило заявление о прекращении предоставления информации об успеваемости обучающегося в форме электронного дневника (приложение N 3 к настоящему Регламенту);

- обучающийся завершил обучение в образовательном учреждении;

- обучающийся переведен в другое образовательное учреждение.

20. Не требуется предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги.

21. Предоставление услуги осуществляется на безвозмездной основе.

22. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги составляет 15 минут.

23. Поступившие заявления регистрируются специалистом образовательного учреждения в журнале регистрации заявлений и в электронной базе данных в день поступления заявления.

24. Места приема документов от заявителей и ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для обеспечения возможности работы с документами, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.

25. Показателями доступности и качества предоставляемой услуги являются:

- количество обращений за получением услуги;

- количество получателей услуги;

- среднее количество человеко-часов, затраченных на предоставление одной услуги;

- количество регламентированных посещений органа власти для получения услуги;

- максимальное количество документов, необходимых для получения услуги;

- возможность получения услуги через сеть Интернет, в том числе запись для получения услуги, подача заявления для получения услуги, возможность мониторинга хода предоставления услуги, возможность получения результата услуги;

- максимальное количество документов, которые заявитель обязан самостоятельно представить для получения услуги;

- максимальное время ожидания от момента обращения за услугой до фактического начала предоставления услуги;

- наличие информационной системы, автоматизирующей процесс предоставления услуги;

- доступность бланков заявлений или иных документов, необходимых для предоставления услуги, в сети Интернет;

- размещение информации о порядке предоставления услуги в сети Интернет;

- размещение информации о порядке предоставления услуги в брошюрах, буклетах, на информационных стендах, электронных табло, размещенных в помещении образовательного учреждения, предоставляющего услугу;

- возможность получения консультации специалиста по вопросам предоставления услуги по телефону, через сеть Интернет, по электронной почте, при личном обращении, при письменном обращении;

- обеспечение возможности обслуживания людей с ограниченными возможностями (наличие пандусов, специальных ограждений, перил, обеспечивающих беспрепятственное передвижение инвалидных колясок);

- наличие электронной системы управления очередью на прием для получения услуги;

- количество консультаций по вопросам предоставления услуги;

- максимальная удаленность места жительства потенциального заявителя от ближайшего места предоставления услуги;

- максимальное время перемещения от места жительства потенциального заявителя до ближайшего места предоставления услуги на общественном транспорте;

- доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей;

- доля заявителей, удовлетворенных результатом предоставления услуги, от общего числа опрошенных заявителей;

- количество обоснованных жалоб на нарушение настоящего Регламента;

- доля обоснованных жалоб от общего количества обращений за получением услуги;

- количество обращений в судебные органы для обжалования действий (бездействия) и (или) решений должностных лиц при предоставлении услуги.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

Глава 1. Состав административных процедур

26. Предоставление заявителю услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления о предоставлении услуги;

- принятие решения о предоставлении услуги;

- выдача учетных данных для обеспечения доступа к Системе;

- получение заявителем информации о текущей успеваемости в форме электронного дневника;

- прекращение предоставления услуги заявителю.

27. Порядок предоставления услуги устанавливается в соответствии с блок-схемой (приложение N 4 к настоящему Регламенту).

Глава 2. Прием и регистрация заявления о предоставлении услуги

28. Прием заявления осуществляется специалистом образовательного учреждения, ответственным за прием входящей документации.

Специалист образовательного учреждения осуществляет прием документов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента.

29. Специалист образовательного учреждения вносит данные о приеме документов в журнал регистрации - электронную базу данных учета (приложение N 5 к настоящему Регламенту).

30. Регистрация заявления осуществляется специалистом образовательного учреждения в соответствии с пунктом 23 настоящего Регламента.

31. Максимальный срок приема документов от физических лиц не должен превышать 30 минут.

32. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении учетной записи (логина-пароля) для входа в Систему и предоставления информации о текущей успеваемости в форме электронного дневника.

Глава 3. Принятие решения о предоставлении услуги

33. При принятии решения специалист образовательного учреждения производит сверку данных документов, представленных заявителем, с данными копии свидетельства о рождении ребенка (хранится в личном деле обучающегося) с целью подтверждения факта, что заявитель является законным представителем ребенка.

Решение о предоставлении услуги принимается по результатам рассмотрения документов в течение пяти рабочих дней с момента регистрации заявления, оформляется приказом руководителя образовательного учреждения.

34. В предоставлении услуги заявителю может быть отказано по основаниям, предусмотренным пунктом 18 настоящего Регламента.

Специалист образовательного учреждения оформляет уведомление об отказе в предоставлении услуги на бланке учреждения. Уведомление подписывается руководителем образовательного учреждения, регистрируется в установленном в учреждении порядке и должно содержать следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес, на который направляется уведомление, наименование услуги, причину отказа в предоставлении услуги.

Глава 4. Выдача учетных данных для обеспечения доступа к системе или отказа в предоставлении услуги заявителю

35. При принятии положительного решения о предоставлении информации специалист образовательного учреждения:

- формирует учетные данные (логин и пароль) заявителя для обеспечения доступа в Систему;

- направляет на электронный адрес заявителя сообщение о необходимости личного обращения (с указанием даты и времени) в образовательное учреждение для получения учетных данных.

36. При личном обращении заявителя в образовательное учреждение на основании приказа руководителя образовательного учреждения специалист выдает заявителю логин и пароль для обеспечения доступа в Систему (не ранее чем через пять дней с момента издания приказа о предоставлении услуги образовательным учреждением), знакомит заявителя с настоящим Регламентом и инструкциями по пользованию Системой.

Под руководством специалиста образовательного учреждения осуществляется пробное получение информации заявителем с использованием Системы.

37. При отказе в предоставлении услуги специалист образовательного учреждения передает уведомление об отказе в предоставлении информации заявителю в виде сообщения в электронной форме на адрес электронной почты заявителя (в течение 10 рабочих дней).

Глава 5. Получение заявителем информации о текущей успеваемости в форме электронного дневника

38. Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем учетной записи для обеспечения доступа к Системе.

39. Заявитель может получить информацию в форме электронного дневника обучающегося на любом персональном компьютере, подключенном к сети Интернет, специализированном терминале, установленном в образовательном учреждении.

40. Для получения информации заявитель выполняет следующие действия:

- на официальном сайте образовательного учреждения вводит логин и пароль для идентификации пользователя Системы;

- осуществляет отбор необходимой информации.

41. Режим работы Системы является круглосуточным в течение семи дней в неделю.

42. Системный администратор образовательного учреждения направляет уведомления каждому заявителю - пользователю Системы о проведении профилактических работ по электронной почте.

43. Результатом административной процедуры является получение информации заявителем о текущей успеваемости обучающегося, количестве пропущенных уроков, содержании учебных занятий и работ.

Глава 6. Прекращение предоставления услуги заявителю

44. В случае появления оснований, указанных в пункте 19 настоящего Регламента, предоставление услуги заявителю прекращается.

45. При прекращении предоставления услуги заявителю выполняются следующие действия:

- аннулируется учетная запись (логин и пароль) заявителя;

- блокируется доступ к Системе;

- направляется уведомление о прекращении предоставления услуги.

46. Специалист образовательного учреждения оформляет уведомление о прекращении предоставления услуги на бланке учреждения, которое подписывается руководителем образовательного учреждения, регистрируется в установленном в учреждении порядке и должно содержать следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес, на который направляется уведомление, наименование услуги, причину прекращения предоставления услуги.

Уведомление направляется на электронный адрес заявителя.

Раздел 4. Формы контроля за предоставлением услуги

47. Внутренний контроль за исполнением административных процедур осуществляет руководитель образовательного учреждения.

48. Текущий контроль за выполнением административных процедур по предоставлению услуги осуществляется специалистами Управления образования путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

49. Предметом проверок является качество и доступность услуги, соблюдение сроков ее предоставления, условий ожидания приема, обоснованность отказов в предоставлении услуги.

50. Проведение плановых проверок осуществляется в соответствии с планом работы Управления образования, но не менее одного раза в год.

51. Внеплановые проверки проводятся специалистами Управления образования в случае получения обращения (жалобы) заявителя на действия (бездействие) руководителя (уполномоченного лица) образовательного учреждения.

52. Руководители (специалисты) образовательных учреждений несут дисциплинарную ответственность за нарушение положений настоящего Регламента.

53. Контроль за предоставлением услуги со стороны специалистов Управления образования должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 5 марта 2014 г. N 370 раздел 5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностного лица

54. Подача и рассмотрение жалоб осуществляются в порядке, установленном Федеральным законом от 21.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, - должностное лицо администрации городского округа Верхняя Пышма, Управления образования, муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, которое вправе рассматривать жалобы и принимать по ним решения, руководствуется Федеральным законом от 21.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации городского округа Верхняя Пышма, отраслевых (функциональных) органов администрации городского округа Верхняя Пышма, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 01.11.2013 N 2547 (далее - Положение).

55. Должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб являются:

1) глава администрации городского округа Верхняя Пышма - в случае поступления на его имя жалобы на решения и действия (бездействие) начальника Управления образования, руководителя муниципального общеобразовательного учреждения;

2) начальник Управления образования, руководитель муниципального общеобразовательного учреждения - в случае поступления на его имя жалобы на решения и действия (бездействие) работников Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

56. Управление образования, муниципальные общеобразовательные учреждения, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте городского округа Верхняя Пышма;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

4) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления государственным бюджетным учреждением Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб по мере открытия филиала данного учреждения.

Должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, осуществляют их рассмотрение в строгом соответствии с Положением и обеспечивают консультирование заявителей по вопросу подачи и рассмотрения жалоб.

57. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

58. Жалоба подается в администрацию городского округа Верхняя Пышма, Управление образования, муниципальное общеобразовательное учреждение, заявителем либо его уполномоченным представителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя либо его уполномоченного представителя, или в электронном виде.

59. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

60. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

61. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

62. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

Место нахождения Управления образования:

624091 Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13. каб. 86.

Адрес электронной почты Управления образования: vpeducation@mail.ru.

Информация о местах нахождения, графиках работы и приема заявителей, номерах справочных телефонов, адресах сайтов и электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений содержится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

63. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством официального сайта городского округа Верхняя Пышма http://www.movp.ru, официального сайта Управления образования www.uovp.ru, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пунктах 59, 61 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

64. По мере открытия на территории городского округа Верхняя Пышма филиала многофункционального центра жалоба может быть подана заявителем через филиал многофункционального центра.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией городского округа Верхняя Пышма, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

65. Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.

66. Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника Управления образования, руководителя муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, направляются главе администрации городского округа Верхняя Пышма и рассматриваются им в соответствии с Положением.

67. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения направляются начальнику Управления образования, руководителю муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

68. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром направляется в администрацию городского округа Верхняя Пышма и рассматривается в соответствии с Положением. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

69. В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы, за исключением случаев, указанных в пункте 71, подпункте 2 пункта 72 настоящего Административного регламента.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

70. Жалоба, поступившая в письменной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) администрации городского округа Верхняя Пышма, Управления образования, муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц, при предоставлении муниципальных услуг, не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

В журнале содержатся следующие сведения:

1) наименование Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющих муниципальную услугу;

2) регистрационный номер жалобы;

3) дата регистрации жалобы;

4) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;

5) наименование муниципальной услуги, с нарушением порядка предоставления которой связана жалоба;

6) краткие сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

7) сведения о перенаправлении жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган;

8) сведения о признании жалобы обоснованной либо необоснованной, о дате принятия решения и о сути принятого по жалобе решении;

9) дата направления заявителю ответа о результатах рассмотрения жалобы либо дата перенаправления жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение отраслевой (функциональный) орган администрации городского округа Верхняя Пышма, предоставляющего муниципальную услугу.

Журнал должен быть пронумерован, прошит и скреплен печатью соответствующего отраслевого управления, образовательной организации, а также подписью его руководителя.

71. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

72. Уполномоченное на рассмотрение жалобы Управление образования, муниципальное общеобразовательное учреждение, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных, либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

73. Уполномоченное на рассмотрение жалобы Управление образования, муниципальное общеобразовательное учреждение, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

74. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением образования, муниципальным общеобразовательным учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Свердловской области, муниципальными правовыми актами;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения.

75. При удовлетворении жалобы уполномоченное на ее рассмотрение Управление образования, муниципальное общеобразовательное учреждение, принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

76. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

77. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

78. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.

79. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

80. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

81. Решения и действия (бездействие) администрации городского округа Верхняя Пышма, Управления образования, муниципального общеобразовательного учреждения, предоставляющих муниципальную услугу, и их должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, могут быть обжалованы заявителем в суде. Порядок и сроки такого обжалования установлены законодательством Российской Федерации.

Приложения:

1. Приложение N 1 "Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) общеобразовательных учреждений" на 2 л. в 1 экз.

2. Приложение N 2 "Заявление о предоставлении информации об успеваемости обучающегося в форме электронного дневника" на 1 л. в 1 экз.

3. Приложение N 3 "Заявление об отмене предоставления информации об успеваемости обучающегося в форме электронного дневника" на 1 л. в 1 экз.

4. Приложение N 4 "Блок-схема предоставления муниципальной услуги" на 1 л. в 1 экз.

5. Приложение N 5 "Журнал регистрации заявлений" на 1 л. в 1 экз.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1407 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 8 октября 2013 г. N 2336) настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1
к Административному регламенту

Сведения
о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) общеобразовательных учреждений, подведомственных муниципальному казенному учреждению "Управление образования городского округа Верхняя Пышма"

С изменениями и дополнениями от:

10 августа 2012 г., 8 октября 2013 г.

График работы общеобразовательных учреждений: с 8 до 17 часов ежедневно, кроме субботы, воскресенья; перерыв с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут.

N п/п	Полное наименование учреждения	Сокращенное наименование	Адрес	Телефон, адрес электронной почты
1	2	3	4	5
1.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметов имени Б.С. Суворова"	МАОУ "СОШ N 1"	624091, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 6	8 (34368) 5-31-85 shc1-vp@yandex.ru
2.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметов имени М.И. Талыкова"	МАОУ "СОШ N 2"	624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д. 48	8 (34368) 5-30-22 vpschcool2@ mail.ru
3.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3"	МАОУ "СОШ N 3"	624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Машиностроителей, д. 6	8 (34368) 5-37-42 mou_soh3@list.ru
4.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4"	МБОУ "СОШ N 4"	624093, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Калинина, 37-8	8 (34368) 3-89-40 sch-4-vp@yandex. ru
5.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 7"	МКОУ "СОШ N 7"	624082, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Исеть, ул. Мира, 18	8 (34368) 93-507 shn7@mail.ru
6.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 9"	МКОУ "СОШ N 9"	624080, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, с. Балтым, ул. Первомайская, 38	8 (34368) 4-05-02 Sosh-9@ihbox.ru
7.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 16"	МКОУ "СОШ N 16"	624086, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Красный, ул. Жданова, 23	8 (34368) 61-2-04 School16_2007@mail.ru
8.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 22 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 22"	624096, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Ленина, 49	8 (34368) 5-30-77 vpsholl22@rambler.ru
9.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 24"	МКОУ "СОШ N 24"	624087, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Кедровое, ул. Школьников, 4	8 (34368)94-6-86 shkola24_01@ mail.ru
10.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 25 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 25"	624092, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Петрова, 43-а	8 (34368)4-12-97 mou_25@mail.ru
11.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа N 29"	МКОУ "ООШ N 29"	624019, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Ольховка, ул. Торфяников, 2	8 (34368)6-61-56 shcola29@gmail.com
12.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 33 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 33"	624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Чистова, 9	8 (34368) 5-29-37 schcool33@vp-mail.ru

Приложение 2
к Административному регламенту

Форма
заявления о предоставлении информации об успеваемости обучающегося в форме электронного дневника

Директору

__________________________________

(наименование учреждения)

__________________________________

(инициалы, фамилия директора)

__________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя,

__________________________________

законного представителя ребенка)

Место регистрации (адрес): ___________

__________________________________

Телефон: __________________________

Паспорт: ___________ N _____________

выдан ____________________________

(кем, когда)

__________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить учетную запись (логин и пароль) для входа и дальнейшего использования автоматизированной информационной системы с целью получения информации о текущей успеваемости моего ребенка

(сына, дочери) ____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося __________ класса, в форме электронного дневника по следующему адресу электронной почты __________________________________________________

(адрес электронной почты)

"__" _____________________

Дата составления заявления

_______________________

(подпись)

Приложение 3
к Административному регламенту

Форма
заявления об отмене предоставления информации об успеваемости обучающегося в форме электронного дневника

Директору

__________________________________

(наименование учреждения)

__________________________________

(инициалы, фамилия директора)

__________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя,

__________________________________

законного представителя ребенка)

Место регистрации (адрес): ___________

__________________________________

Телефон: __________________________

Паспорт: ___________ N _____________

выдан ____________________________

(кем, когда)

__________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу отменить предоставление информации о текущей успеваемости моего ребенка (сына, дочери) ____________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося __________ класса, в электронном виде.

"__" _____________________

Дата составления заявления

____________________________

(подпись)

Приложение 4
к Административному регламенту

Блок-схема
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости в муниципальных общеобразовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма"

Прием, проверка, регистрация
заявления и документов

Принятие решения
о предоставлении информации

/---------------------------------\   нет   /-----------------------\

|      Основания для отказа       |--------|  Основания для отказа |

\---------------------------------/         \-----------------------/

             да

Издание приказа руководителя
образовательного учреждения

Формирование учетных данных
для заявителя

Выдача логина и пароля заявителю
для доступа в Систему с целью
получения услуги

Инструктаж заявителя

Получение информации заявителем

Приложение 5
к Административному регламенту

Форма
журнала регистрации заявлений

N	Дата подачи заявления	Фамилия, имя, отчество заявителя	Фамилия, имя, отчество обучающегося	Адрес электронной почты заявителя	Дата отказа от услуги
1
2
...
n

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 7 августа 2012 г. N 1374 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 5 ноября 2013 г. N 2555) в настоящий Административный регламент внесены изменения

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма"
(утв. постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма от 30 ноября 2010 г. N 2363)

С изменениями и дополнениями от:

16 июня 2011 г., 5 ноября 2013 г.

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества общего и дополнительного образования детей и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки ее оказания.

Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2. Должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, являются руководители муниципальных общеобразовательных учреждений.

В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

- Муниципальное казенное учреждение "Управление образования городского округа Верхняя Пышма" (далее - Управление образования);

- муниципальные общеобразовательные учреждения, перечисленные в приложении N 1 к настоящему Регламенту (далее - ОУ).

3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- принятие решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма;

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с информированием получателя услуги о порядке и сроках обжалования отказа.

4. В случае принятия положительного решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма получателю услуги представляется информация посредством электронной связи на указанный в заявлении адрес электронной почты, на который будут высланы логин и пароль от личного кабинета заявителя и инструкция по настройке и работе рабочего места заявителя (форма Заявления родителей (законных представителей) на предоставление информации о результатах сданных экзаменов приведена в приложении N 3 к настоящему Регламенту).

5. В случае принятия отрицательного решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма получателю услуги представляется документ с мотивированным отказом посредством электронной связи на указанный в заявлении адрес электронной почты (форма приведена в приложении N 4 к настоящему Регламенту).

6. При очной форме получения результата предоставления муниципальной услуги получатель услуги обращается в ОУ лично. При обращении в ОУ получатель услуги предъявляет паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность.

7. При очной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном и бумажно-электронном виде (в случае принятия положительного решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма) получателю услуги выдаются логин и пароль от личного кабинета сына (дочери) заявителя и инструкция по настройке и работе на рабочем месте заявителя.

8. При очной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном виде (в случае принятия отрицательного решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма) получателю услуги представляется документ с мотивированным отказом.

9. При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде документ, подтверждающий об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма (содержащий отказ об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма), заверенный ЭЦП руководителя (директора) ОУ, с отметкой о лице, его сформировавшем, направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги.

10. При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажном виде (в случае принятия отрицательного решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма) получателю услуги выдается документ, содержащий отказ в предоставления информации о результатах сданных экзаменов обучающимся, заверенный подписью руководителя (директора) ОУ, который направляется по почте (заказным письмом) или с курьером на адрес получателя услуги, указанный заявителем.

11. При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажно-электронном виде (в случае принятия отрицательного решения об информировании о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма) скан-копия документа, содержащего отказ в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов обучающимся, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ОУ, сформированного в бумажном виде, направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги.

12. При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в бумажно-электронном виде документ, сформированный в бумажном виде, также может быть направлен с помощью факсимильного сообщения ответственным работником ОУ.

13. При заочной форме получения результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде документ, подтверждающий предоставление информации о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма (содержащий отказ в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма), заверенный ЭЦП руководителя (директора) ОУ, с отметкой о лице, его сформировавшем, направляется на адрес электронной почты, указанный получателем услуги.

14. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента обращения заявителей в ОУ и подачи заявления.

Датой принятия к рассмотрению заявления о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов в образовательных учреждениях городского округа Верхняя Пышма считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.

15. Предоставление муниципальной услуги регулируется следующими нормативными правовыми актами:

- Конвенция о правах ребенка (Сборник международных договоров СССР, выпуск XIVI, 1993);

- Закон Свердловской области от 15.07.2013 N 78-ОЗ "Об образовании в Свердловской области" ("Областная газета", N 334-337, 17.07.2013, "Собрание законодательства Свердловской области", 23.08.2013, N 7-1 (2013), ст. 1228);

- Приказ Минобрнауки Российской Федерации от 28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" с изменениями;

- Приказ Минобрнауки Российской Федерации от 03.12.1999 N 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации" с изменениями;

16. В случае обращения родителя (законного представителя) в ОУ лично для предоставления информации о результатах сданных экзаменов предъявляются следующие документы:

- заявление на предоставление информации о результатах сданных экзаменов ребенка по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту;

- документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей).

17. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается лично и выбирает вариант предоставления указанных документов в соответствии с приложением N 6 к настоящему Регламенту.

18. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов в соответствии с приложением N 6 к настоящему Регламенту и обращается в ОУ одним из следующих способов:

- по почте или с помощью курьера;

- с использованием электронной почты;

- посредством отправки факсимильного сообщения.

19. Пакет документов, предоставляемый получателем услуги при обращении в ОУ при подаче заявления на предоставление информации о результатах сданных экзаменов (в случае, если заявителем является получатель услуги, - таблица).

20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

21. Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги размещается в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), в Государственном бюджетном учреждении Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных (муниципальных) услуг" по мере открытия филиала на территории городского округа Верхняя Пышма, официальном сайте ОУ (http://www.movp.ru/) и информационных стендах, размещаемых в помещениях ОУ.

22. Управление образования расположено по адресу: 624091, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13;

- контактные телефоны: 8(34368) 5-40-86, 5-41-73;

- часы работы:

ежедневно с понедельника по пятницу с 8.00 час. до 17.00 час.

перерыв с 12.30 час. до 13.30 час.

- адрес электронной почты: vpeducation@mail.ru;

- сайт администрации городского округа Верхняя Пышма http://www.movp.ru/ раздел "Образование".

23. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) муниципальных общеобразовательных учреждений приведены в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

24. На информационных стендах образовательных учреждений в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

- извлечения из текста настоящего Регламента;

- блок-схема алгоритма прохождения административной процедуры по предоставлению информации о результатах сданных экзаменов на территории городского округа Верхняя Пышма (приложение N 2 к настоящему Регламенту);

- перечень документов, необходимых для предоставления информации о результатах сданных экзаменов;

- образец заявления о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов (приложение N 3 к настоящему Регламенту);

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты ОУ;

- перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.

25. Устное информирование граждан осуществляется должностными лицами Управления образования, а также ОУ при обращении заявителей за информацией:

- при личном обращении;

- по телефону.

26. Письменные разъяснения даются в установленном порядке ОУ или Управлением образования при наличии письменного обращения родителя (законного представителя).

27. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

28. Получателями муниципальной услуги являются любые физические, юридические лица и их представители (далее - заявители).

От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

29. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления на предоставление информации о результатах сданных экзаменов;

- рассмотрение заявления на предоставление информации о результатах сданных экзаменов и проверка представленных сведений;

- информирование получателя услуг о результате предоставления услуги.

30. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление заявления и других документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе в электронном виде.

31. При личном обращении в ОУ заявитель составляет заявления о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту в бумажном виде. При подаче заявления в бумажном виде заявитель может использовать бланк заявления, полученный в ОУ либо загруженный с Портала или с сайта муниципальной услуги. Заявитель при личном обращении в ОУ заполняет заявление самостоятельно в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

32. При направлении заявления на предоставление информации о результатах сданных экзаменов в электронном виде заявление заполняется в соответствии с представленным образцом заполнения заявления.

33. При направлении заявления по почте необходимо оформить заявление на бумажном носителе и заверить подписью заявителя.

Заявление направляется заказным письмом на адрес ОУ, указанный на Портале или официальном сайте городского округа Верхняя Пышма.

34. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента обращения заявителя в ОУ и подачи заявления.

Датой принятия к рассмотрению заявления считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.

35. Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней со дня регистрации заявления в журнале регистрации поступивших заявлений.

36. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:

- отсутствие у заявителя доступа к сети Интернет для выхода в личный кабинет;

- отсутствие результатов сданных экзаменов.

37. Основанием для отказа в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов на территории городского округа Верхняя Пышма является:

- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;

- запрашиваемая информация не относится к информации о результатах сданных экзаменов на территории городского округа Верхняя Пышма;

- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

- текст письменного заявления не поддается прочтению.

Раздел 4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

38. В случае если заявитель не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.

39. В досудебном порядке при неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги, заявитель имеет право обратиться с жалобой в Управление образования.

40. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения.

41. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:

- наименование органа, в который направляется письменная жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего должностного лица;

- фамилия, имя, отчество гражданина (последнее - при наличии), наименование юридического лица, которым подается жалоба, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- суть обжалуемого действия (бездействия) при исполнении конкретных административных процедур, установленных настоящим Регламентом;

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);

- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность в связи с исполнением должностными лицами ОУ административных процедур, установленных настоящим Регламентом;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;

- в случае необходимости в подтверждение своих доводов к жалобе прилагаются документы и материалы либо их копии. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов;

- жалоба подписывается подавшим ее лицом.

42. Жалобы могут направляться по электронной почте peducation@mail.ru по почте или подаваться лично по адресу: 624091, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, д. 13. Муниципальное казенное учреждение "Управление образования городского округа Верхняя Пышма".

В электронном виде обращение (жалоба) может быть подана заявителем на официальный сайт городского округа Верхняя Пышма в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http:www.movp.ru, а также через единый Портал государственных и муниципальных услуг либо Портал государственных и муниципальных услуг Свердловской области, либо Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" о мере открытия филиала на территории городского округа Верхняя Пышма.

43. Письменная жалоба, принятая в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

44. Начальник Управления образования (уполномоченное им лицо) проводит личный прием заявителя и рассматривает поступившие в устном порядке жалобы. Ответ на жалобу с согласия физического лица или представителя учреждения может быть дан устно в ходе личного приема в случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

45. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

46. Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

- отсутствия обязательных реквизитов письменного обращения и указаний на предмет обжалования;

- подачи обращения лицом, не имеющим полномочий выступать от имени гражданина;

- установления факта, что данный заявитель уже многократно обращался с жалобой по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении.

Заявителю должно быть сообщено о невозможности рассмотрения его обращения в трехдневный срок со дня его получения.

47. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов начальник Управления образования (уполномоченное им лицо) вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 рабочих дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

48. По результатам рассмотрения жалобы начальник Управления образования (уполномоченное им лицо) принимает следующие решения:

- об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным действия (бездействия);

- об отказе в удовлетворении жалобы.

49. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.

50. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц Управления образования в суд общей юрисдикции, арбитражный суд.

Приложения:

2. Приложение N 2 "Блок-схема алгоритма прохождения Административного регламента предоставления муниципальной услуги" на 1 л. в 1 экз.

3. Приложение N 3 "Заявление родителей (законных представителей) на предоставление информации о результатах сданных экзаменов" на 1 л. в 1 экз.

4. Приложение N 4 "Документ, содержащий мотивированный отказ в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов" на 1 л. в 1 экз.

5. Приложение N 5 "Формы (способы) получения документов, подтверждающих результат предоставления муниципальной услуги" на 1 л. в 1 экз.

6. Приложение N 6 "Формы и вид обращения получателя услуги при обращении в ОУ при подаче заявления о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов (в случае, если заявителем является получатель услуги)" на 1 л. в 1 экз.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 7 августа 2012 г. N 1374 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 5 ноября 2013 г. N 2555) настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1
к Административному регламенту

С изменениями и дополнениями от:

7 августа 2012 г., 5 ноября 2013 г.

График работы общеобразовательных учреждений: с 8.00 до 17.00 ежедневно кроме субботы, воскресенья; перерыв с 12.30 до 13.30.

N п/п	Полное наименование Учреждения	Сокращенное наименование	Адрес	Телефон, адрес электронной почты
1.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметов имени Б.С. Суворова"	МАОУ "СОШ N 1"	624091, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Красноармейская, 6	8 (34368) 5-31-85 shc1-vp@yandex.ru
2.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметов имени М.И. Талыкова"	МАОУ "СОШ N 2"	624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Кривоусова, д. 48	8 (34368) 5-30-22 vpschcool2@mail.ru
3.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 3"	МАОУ "СОШ N 3"	624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Машиностроителей, д. 6	8 (34368) 5-37-42 mou_soh3@list.ru
4.	Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 4"	МБОУ "СОШ N 4"	624093, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Калинина, 37-б	8 (34368) 3-89-40 sch-4-vp@yandex.ru
5.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 7"	МКОУ "СОШ N 7"	624082, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Исеть, ул. Мира,18	8 (34368) 93-507 shn7@mail.ru
6.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 9"	МКОУ "СОШ N 9"	624080, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, с. Балтым, ул. Первомайская, 38	8 (34368) 4-05-02 Sosh-9@ihbox.ru
7.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 16"	МКОУ "СОШ N 16"	624086, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Красный, ул. Жданова, 23	8 (34368) 61-2-04 School 16_2007@mail.ru
8.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 22 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 22"	624096, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Ленина, 49	8 (34368) 5-30-77 vpsholl22@rambler.ru
9.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 24"	МКОУ "СОШ N 24"	624087, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Кедровое, ул. Школьников, 4	8 (34368) 94-6-86 shkola24_01@mail.ru
10.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 25 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 25"	624092, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Петрова, 43-а	8 (34368) 4-12-97 mou_25@mail.ru
11.	Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа N 29"	МКОУ "ООШ N 29"	624019, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, п. Ольховка, ул. Торфяников, 2	8 (34368) 6-61-56 shcola29@gmail.com
12.	Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа N 33 с углубленным изучением отдельных предметов"	МАОУ "СОШ N 33"	624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. Чистова, 9	8 (34368) 5-29-37 schcool33@vpmail.ru

Информация об изменениях:

Постановлением администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 7 августа 2012 г. N 1374 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 5 ноября 2013 г. N 2555) настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 2
к Административному регламенту

Блок-схема
алгоритма прохождения административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение городского округа Верхняя Пышма"

С изменениями и дополнениями от:

7 августа 2012 г., 5 ноября 2013 г.

                 /-----------------------------------\

                 | Обращение заявителя с заявлением  |

                 |   в образовательное учреждение    |

                 \-----------------------------------/

                 /-----------------------------------\

                 |  Прием и регистрация заявления    |

                 \-----------------------------------/

                 /-----------------------------------\

         /-------|      Рассмотрение заявления       |-------\

         |       |        должностным лицом          |       |

         |       \-----------------------------------/       |

/-----------------------------\     /--------------------------------\

|            Отказ            |     |   Предоставление информации    |

| в предоставлении информации |     |о результатах сданных экзаменов |

|                             |     | в образовательных учреждениях  |

|                             |     |городского округа Верхняя Пышма |

\-----------------------------/     \--------------------------------/

Приложение 3
к Административному регламенту

Заявление
родителей (законных представителей) на предоставление информации о результатах сданных экзаменов

Директору

____________________________________

(наименование учреждения)

____________________________________

(Ф.И.О. директора)

Родителя (законного представителя):

Фамилия ____________________________

Имя ________________________________

Отчество ____________________________

Паспорт серия _______ номер __________

выдан ______________________________

зарегистрированного по адресу:

____________________________________

проживающего по адресу:

____________________________________

Контактный телефон ___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставлять информацию о результатах сданных экзаменов моего(ей) сына (дочери) ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

обучающегося в __________ классе, по следующему адресу электронной почты

________________________________________________________________________

(адрес электронной почты)

"__" _______________________

Дата составления заявления

__________________________________ (подпись)

Приложение 4
к Административному регламенту

ДОКУМЕНТ,
СОДЕРЖАЩИЙ МОТИВИРОВАННЫЙ ОТКАЗ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ

Уважаемый(ая) _____________________________________

Уведомляем Вас о том, что в связи с ___________________________________

_________________________________________________________________________

и на основании ____________________________________________________________

в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов __________________

______________________________________________________________ отказано.

(указать Ф.И.О. обучающегося)

_______________________________

Ф.И.О. руководителя (директора)

______________________________________ (подпись руководителя (директора))

Приложение N 5
к Административному регламенту

Формы
(способы) получения документов, подтверждающих результат предоставления муниципальной услуги

NN п/п	Наименование документа, подтверждающего результат предоставления услуги (выполнения административной процедуры)	Форма (способ) получения документа, подтверждающего результат услуги						Информирование о результате выполнения административной процедуры (предоставления услуги)
		Очная форма			Заочная форма
		бумажный вид	бумажно-электронный вид	электронный вид	бумажный вид	бумажно-электронный вид	электронный вид
1.	Документ, содержащий мотивированный отказ в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов (приложение N 4 к настоящему Регламенту)	Документ, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ОУ	-	-	Документ, заверенный рукописной подписью руководителя (директора) ОУ. Для отправки заказным письмом по почте или курьером	1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде, заверенная ЭЦП руководителя (директора) ОУ. 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	Документ, заверенный ЭЦП руководителя (директора) ОУ	Информация о результате оказания услуги может быть сообщена по телефону работником ОУ, направлена на адрес электронной почты, указанный получателем услуги

Приложение N 6
к Административному регламенту

Формы
и вид обращения получателя услуги при обращении в ОУ при подаче заявления о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов (в случае, если заявителем является получатель услуги)

N п/п	Наименование документа	Необходимость предоставления, в следующих случаях	При очной форме предоставления услуги			При заочной форме предоставления услуги
			Бумажный вид		Электронный вид	Бумажный вид		Бумажно-электронный вид	Электронный вид
			вид документа	кол-во	вид документа	вид документа	вид документа	вид документа
1.	Заявления на предоставление информации о результатах сданных экзаменов		оригинал	1	-	оригинал	1	1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде в формате PDF. 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	электронный документ, заверенный универсальной электронной подписью (далее - ЭЦП) получателя услуги
2.	Документ, удостоверяющий личность получателя услуги		оригинал предъявляется при обращении	1	универсальная электронная карта (далее - УЭК)	копия	1	1. Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде в формате PDF. 2. Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде	УЭК

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 30 ноября 2010 г. N 2363 "Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в сфере образования на территории городского округа Верхняя Пышма"

Текст постановления опубликован в газете "Красное знамя" от 7 декабря 2010 г. N 135 стр. 11 (без приложений). Текст приложений размещен на сайте городского округа Верхняя Пышма Свердловской области в Internet (www.movp.ru)

Настоящее постановление фактически прекратило действие в связи с утратой силы установленных им норм

В настоящий документ внесены изменения следующими документами:

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 23 сентября 2015 г. N 1503

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 24 декабря 2014 г. N 2426

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 21 октября 2014 г. N 1947

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 15 сентября 2014 г. N 1580

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 13 марта 2014 г. N 420

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 13 марта 2014 г. N 419

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 13 марта 2014 г. N 418

Постановление Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 5 марта 2014 г. N 370

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 20 июля 2012 г. N 1270 (в редакции постановления Администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 26 ноября 2013 г. N 3021)

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 7 августа 2012 г. N 1374 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 5 ноября 2013 г. N 2555)

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1407 (в редакции постановления администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 8 октября 2013 г. N 2336)

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1407

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 10 августа 2012 г. N 1405

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 7 августа 2012 г. N 1374

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 20 июля 2012 г. N 1270

Постановление администрации городского округа Верхняя Пышма Свердловской области от 16 июня 2011 г. N 1031