Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 28 марта 2014 г. N 404-п "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 г. N 131-п "Об организации работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области" (утратил силу)

Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области
от 28 марта 2014 г. N 404-п
"О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 г. N 131-п "Об организации работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 15 сентября 2015 г. N 1352-п настоящий приказ признан утратившим силу

В целях оптимизации работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области приказываю:

1. Внести изменение в Порядок работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 N 131-п "Об организации работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области", дополнив пунктом 10 следующего содержания:

"10. По результатам проведенного исследования удовлетворенности населения качеством и доступностью оказываемой медицинской помощи в медицинских организациях Свердловской области высчитывается процент удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи. Предполагается, что пациент:

- "полностью удовлетворен" оказанной медицинской помощью при значении коэффициента удовлетворенности пациента от 5,0 до 6,0 (85% - 100%);

"в основном удовлетворен" при значении коэффициента удовлетворенности от 4,5 до 5,0 (75% - 85%);

- "больше удовлетворен, чем не удовлетворен" - от 3 до 4,5 (50% - 75%);

- "больше не удовлетворен, чем удовлетворен", при значении коэффициента удовлетворенности пациента от 1,5 до 3 (25% - 50%);

"полностью не удовлетворен" при значении коэффициента удовлетворенности пациента менее 1,5 (менее 25%).".

2. Приложение к Порядку работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области, утвержденному приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 г. N 131-п "Об организации работы по изучению удовлетворенности населения качеством медицинской помощи, оказываемой в медицинских организациях Свердловской области" (далее - приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 N 131-п), изложить в новой редакции (прилагается).

3. Приложение N 2, утвержденное приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 N 131-п, изложить в новой редакции (прилагается).

4. Приложение N 3, утвержденное приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 10.02.2014 N 131-п, изложить в новой редакции (прилагается).

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Д.Р. Медведскую.

И.о. Министра

Д.Р. Медведская