Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга
от 18 сентября 2014 г. N 234-р
"Об утверждении административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС"
5 ноября 2015 г., 25 июля, 23 ноября 2016 г., 17 мая 2017 г.
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 N 1037 "О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)" и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 N 1593 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге", во исполнение пункта 2.3 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 16.12.2013 N 56:
1. Утвердить административный регламент администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.
2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.
Председатель Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга |
А.Н. Ржаненков |
Административный регламент
администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
(утв. распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга
от 18 сентября 2014 г. N 234-р)
5 ноября 2015 г., 25 июля, 23 ноября 2016 г., 17 мая 2017 г.
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и администрацией района Санкт-Петербурга (далее - администрация района) в сфере предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - государственная услуга).
Информация о государственной услуге размещена на портале "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" www.gu.spb.ru (далее - Портал).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.2. Заявители, а также лица, имеющие право выступать от их имени
1.2.1. Заявителями являются граждане Российской Федерации из числа (за исключением граждан, работающих или проходящих военную (приравненную к ней) службу в федеральных органах исполнительной власти и их территориальных органах, в учреждениях и организациях, находящихся в ведении федеральных органов исполнительной власти, пенсионеров этих органов, а также членов их семей):
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших в 1986 - 1987 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых в этот период на работах, связанных с эвакуацией населения, материальных ценностей, сельскохозяйственных животных и на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных в 1986 - 1987 годах для выполнения работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения, включая летно-подъемный, инженерно-технический составы гражданской авиации, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ;
лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходивших в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения;
граждан, в том числе военнослужащих и военнообязанных, призванных на военные сборы и принимавших участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту "Укрытие";
младшего и среднего медицинского персонала, врачей и других работников лечебных учреждений (за исключением лиц, чья профессиональная деятельность связана с работой с любыми видами источников ионизирующих излучений в условиях радиационной обстановки на их рабочем месте, соответствующей профилю проводимой работы), получивших сверхнормативные дозы облучения при оказании медицинской помощи и обслуживании в период с 26 апреля по 30 июня 1986 года лиц, пострадавших в результате чернобыльской катастрофы и являвшихся источником ионизирующих излучений;
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших в 1988 - 1990 годах участие в работах по ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых в этот период на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС; военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных в эти годы к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, проходивших в 1988 - 1990 годах службу в зоне отчуждения;
членов семьи, в том числе вдов (вдовцов) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, указанных в части второй статьи 15 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС".
Представлять интересы заявителя вправе доверенное лицо, имеющее следующие документы:
документ, удостоверяющий личность*(1);
документ, подтверждающий полномочия представителя*(2).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:
1.3.1.1. Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет):
адрес: 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6;
телефон: (812) 576-24-61, факс: (812) 576-24-90;
адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru, адрес сайта: http://www.gov.spb.ru;
график работы: понедельник - четверг с 9,00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается па один час.
1.3.1.2. Администрация района (отдел социальной защиты населения администрации района) (далее - ОСЗН):
почтовые адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты ОСЗН приведены в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещены на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru, на Портале;
график работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;
приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.
1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Многофункциональный центр):
адрес: Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О; график работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;
график работы структурных подразделений Многофункционального центра: ежедневно с 9.00 до 21.00;
места нахождения, график работы и справочные телефоны подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту;
центр телефонного обслуживания: (812) 573-90-00;
адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail: knz@mfcspb.ru.
1.3.1.4. Комитет по делам записи актов гражданского состояния (далее - КЗАГС):
адрес: 191015, Санкт-Петербург, Таврическая ул., д. 39;
телефон: (812) 271-79-43, факс: (812) 271-41-10;
адрес электронной почты: kzags@gov.spb.ru, адрес сайта: www.gov.spb.ru;
график работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
1.3.1.5. Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий:
адрес: 109012, Москва, Театральный пр., д. 3; тел/факс: (495) 624-19-46;
график приема посетителей: по графику Правительства Российской Федерации - с 10.00 до 13.00;
официальный сайт: www.mchs.gov.ru, адрес электронной почты: info@mchs.gov.ru.
Главное управление МЧС России по Санкт-Петербургу (далее - МЧС России):
адрес: 190000, Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, д. 85;
телефон: (812) 718-25-00, (812) 718-25-05, факс: (812) 315-73-30;
адрес сайта: www.78.mchs.gov.ru,
1.3.1.6. Министерство внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД): адрес: ул. 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16;
адрес приемной МВД России: г. Москва, ул. Садовая Сухаревская, д. 11;
телефон: (495) 667-72-64, (495) 667-76-17, (495) 667-54-48, (495) 667-74-70, (495) 667-73-59, факс (495) 667-79-08;
адрес сайта: www.mvd.ru, www.112.ru (правоохранительный портал Российской Федерации);
график работы: понедельник - четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 15.45, обед с 13.00 до 13.45, по субботам - с 10.00 до 13.00, воскресенье - выходной день.
Главное управление МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области:
адрес: 191015, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 50/52;
телефон: (812) 573-26-76, (812) 573-24-22;
адрес сайта: www.78.mvd.ru.
1.3.2. Перед предоставлением государственной услуги заявителям не требуется дополнительных обращений в иные исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации.
1.3.3. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, информацию по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги заявители могут получить следующими способами:
путем направления запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);
по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента; на Портале;
в сети Интернет на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема, если установлены);
на стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация:
наименование государственной услуги;
перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;
перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе получаемых администрацией района без участия заявителя;
образец заполненного заявления.
в Центре телефонного обслуживания Многофункционального центра ((812) 573-90-00);
при обращении к инфоматам (инфокиоскам, инфопунктам), размещенным в помещениях структурных подразделений Многофункционального центра, указанных в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту;
на улицах Санкт-Петербурга и в вестибюлях станций Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский метрополитен" по адресам, указанным на Портале.
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 25 июля 2016 г. N 213-р пункт 1.3 настоящего Административного регламента дополнен подпунктом 1.3.4
1.3.4. В целях доступности получения информации о порядке предоставления государственной услуги для инвалидов администрацией района обеспечивается:
для лиц со стойким нарушением функции зрения:
выполнение информации крупным рельефным шрифтом на контрастном фоне (белом или желтом) и дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля;
обеспечение выпуска альтернативных форматов печатных материалов (крупный шрифт или аудиофайлы);
для лиц со стойким нарушением функции слуха - предоставление государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска сурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный сурдоперевод;
для лиц с одновременным стойким нарушением функций зрения и слуха - предоставление государственной услуги по тифлосурдопереводу, включая обеспечение доступа тифлосурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный тифлосурдоперевод.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: оформление и выдача гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (далее - выдача удостоверения (дубликата удостоверения)).
Краткое наименование государственной услуги: оформление и выдача гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
2.2. Государственная услуга предоставляется администрацией района. Предоставление государственной услуги осуществляется администрацией района
во взаимодействии с Комитетом, Многофункциональным центром, КЗАГС.
Должностным лицам органов государственной власти и организаций запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.02.2012 N 93 "Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание".
2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:
принятие решения администрацией района о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения); выдача удостоверения (дубликата удостоверения).
Информирование заявителя о принятом администрацией района решении о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения):
на бумажном носителе (решение о предоставлении государственной услуги выдается лично заявителю администрацией района или Многофункциональным центром либо направляется через отделения федеральной почтовой связи);
в форме электронного документа (путем отправки решения о предоставлении государственной услуги по электронной почте).
2.4. Сроки предоставления государственной услуги:
в месячный срок со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами в администрацию района или Многофункциональный центр*(3).
Администрация района принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения (дубликата удостоверения) в течение пяти рабочих дней с момента принятия от заявителя заявления и необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
В течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о выдаче (об отказе в выдаче), удостоверения (дубликата удостоверения) администрация района информирует заявителя о принятом решении. В случае принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) указывает причины отказа и порядок его обжалования.
Не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) администрация района направляет в Комитет копии распоряжения, заявления и документов, представленных заявителем, заявку на выдачу бланков удостоверений (дубликатов удостоверения).
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 5 ноября 2015 г. N 320-р в пункт 2.5 настоящего Административного регламента внесены изменения
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Закон Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон);
Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-Ф3 "Об электронной подписи";
постановление Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 N 818 "О федеральных органах исполнительной власти, уполномоченных определять порядок и условия оформления и выдачи удостоверений отдельным категориям граждан из числа лиц, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и гражданам из подразделений особого риска";
приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий N 727, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации N 831, Министерства финансов Российской Федерации N 165н от 08.12.2006 "Об утверждении Порядка и условий оформления и выдачи гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Порядок);
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 N 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 N 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753 "О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)";
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2012 N 374 "О реализации части четвертой статьи 15 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" в части выдачи удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС";
распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 29.04.2013 N 34-рп "О мерах по реализации статей 7 и 7.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
распоряжение Правительства Санкт-Петербурга от 01.12.2011 N 51-рп "Об организации межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:
заявление о выдаче удостоверения по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту, согласие на обработку персональных данных по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту;
паспорт гражданина Российской Федерации (иные основные документы, подтверждающие принадлежность к гражданству Российской Федерации*(4));
для детей, не достигших 14-летнего возраста свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении, за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга;
удостоверение установленного образца, подтверждающее факт участия в работах по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.
2.6.1.1. В случае первичного обращения гражданина за получением удостоверения, а также при отсутствии в Администрации личного дела с материалами, послужившими основанием для выдачи ему ранее удостоверения либо при отсутствии в его личном деле документов, подтверждающих выполнение работ в зоне отчуждения, заявителем представляется кроме вышеперечисленных один или несколько документов (оригиналы либо заверенные в установленном порядке копии) из числа документов, предусмотренных пунктом 2.6.1.2 настоящего Административного регламента.
2.6.1.2. Документами, подтверждающими участие граждан в работах по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС в зоне отчуждения, являются:
командировочное удостоверение с отметками о пребывании в населенных пунктах (пункте), находящихся в зоне отчуждения;
справка об участии в работах в зоне отчуждения, выданная в 1986 - 1990 годах предприятием, организацией, учреждением, воинскими частями, выполнявшими работы непосредственно в зоне отчуждения; Штабом Гражданской обороны СССР, соответствующими архивами;
трудовая книжка (раздел "Сведения о работе") с записью о работе в зоне отчуждения;
табель учета рабочего времени в зоне отчуждения;
справка о праве на повышенный размер оплаты труда (о выплате денежного содержания в повышенных размерах) за работу в зоне отчуждения (в зонах опасности внутри зоны отчуждения);
задания (заявка) на полет в зону отчуждения, летная книжка и полетные листы летно-подъемного состава с записью о полетах в зону отчуждения;
военный билет (разделы "Прохождение учебных сборов" и "Особые отметки") с записью о работе по ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС (в зоне отчуждения);
выписка из приказа по личному составу воинской части, принимавшей участие в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, о прибытии, убытии и работе в зоне отчуждения;
выписка из приказа по личному составу начальника органа безопасности (государственной безопасности) о командировании военнослужащих КГБ СССР для участия в ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС и сроках пребывания в зоне отчуждения в 1986 - 1990 годах.
Документами, подтверждающими участие в работах по объекту "Укрытие" (с указанием о работе по данному объекту), являются любой из нижеперечисленных:
выписка из приказа по воинским частям, принимавшим участие в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС, о направлении для работ на объекте "Укрытие" и включенным в Перечень воинских частей, личный состав которых принимал участие в работах (выполнял служебные обязанности) по ликвидации последствий аварии, соответствующего архива;
выписка из журналов выдачи дозиметров и контроля доз по проходу на объект "Укрытие"; выписка из наряда допуска на проведение работ на объекте "Укрытие"; пропуска для прохода на объект "Укрытие" для ведения соответствующих работ с июля 1987 года по 31 декабря 1988 года с шифром "Шлем" (рисунок "буденовки"); с 1 января 1989 года с шифром "Тубус" (рисунок микроскопа); с 1 января 1989 года по пропускам 3 группы и временным с шифром "Птица" (рисунок птицы с поднятыми крыльями);
справка о времени работы на объекте "Укрытие", табели учета рабочего времени, относящегося к работе на объекте "Укрытие", справки об оплате труда, относящиеся к работе на объекте "Укрытие", выданные администрациями Чернобыльской АЭС, либо Комплексной экспедицией Института им. И.В. Курчатова, либо Межотраслевым научно-техническим центром "Укрытие" Национальной академии наук Украины (правопреемником Комплексной экспедиции Института им. И.В. Курчатова).
Документы, перечисленные в абзацах 13 (кроме пропусков), 14 пункта 2.6.1.2 настоящего Административного регламента, должны быть заверены гербовой печатью администрации Чернобыльской АЭС, либо Комплексной экспедицией Института им. И.В. Курчатова, либо ПО "Комбинат", либо их соответствующими службами, выдавшими эти документы.
Под работами в 1988 - 1990 годах по объекту "Укрытие" понимаются все работы внутри защитного сооружения 4-го энергоблока Чернобыльской АЭС независимо от времени пребывания в нем и полученной дозовой нагрузки, а также практическое несение боевой службы военнослужащими внутренних войск по охране объекта "Укрытие" на постах N 15 - 19, работы по контролю за несением службы, уровнем дозовых нагрузок на постах и проверке инженерно-технических средств охраны объекта "Укрытие" по периметру, ограниченному указанными постами.
2.6.1.3. При личном обращении членов семьи, в том числе вдов (вдовцов) умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, представляются:
заявление о выдаче удостоверения по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;
удостоверение умершего гражданина, выданное ранее либо в соответствии с Порядком (при отсутствии удостоверения один или несколько документов из личного дела умершего гражданина, подтверждающих выполнение работ в зоне отчуждения, а при их отсутствии в деле - из перечисленных в пункте 2.6.1.2 настоящего Административного регламента);
паспорт гражданина Российской Федерации (для детей, не достигших 14-летнего возраста, свидетельство о рождении, за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга);
свидетельство о браке, за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство (свидетельства) о смерти, за исключением документов, выданных на территории Санкт-Петербурга.
В необходимых случаях от граждан, обращающихся за получением удостоверения, могут быть истребованы документы, подтверждающие родственные связи с лицом, имеющим право на получение данного удостоверения; доверенность на получение удостоверения, выданная в установленном порядке; свидетельство об усыновлении; иные документы, удостоверяющие личность и содержащие указание на гражданство.
2.6.1.4. В случае обращения заявителя за получением дубликата удостоверения представляются:
заявление гражданина с объяснением обстоятельств утраты или порчи удостоверения и указанием места его получения на основании первичных документов;
паспорт гражданина Российской Федерации;
справка из органов внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено.
В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа*(5).
2.7. Исчерпывающий перечень документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций, и которые заявитель вправе представить*(6):
свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении для детей, не достигших 14-летнего возраста, выданное на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство о браке, выданное на территории Санкт-Петербурга;
свидетельство (свидетельства) о смерти, выданное на территории Санкт-Петербурга;
справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено.
2.7.1. Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона.
2.8. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления (возобновления, прекращения) и (или) отказа в предоставлении государственной услуги.
2.9.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие в комплекте документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сведений, определяющих право на получение государственной услуги.
2.10. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.11. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги:
а) срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в отдел социальной защиты населения администрации района не должен превышать 15 минут;
б) срок ожидания в очереди при получении документов в отделе социальной защиты населения администрации района не должен превышать 15 минут;
в) срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Многофункциональном центре не должен превышать 15 минут;
г) срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать 15 минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме:
2.13.1. При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником администрации района в присутствии заявителя, которому выдается расписка с присвоенным регистрационным номером. Срок регистрации запроса заявителя в администрации района составляет 30 минут.
Регистрация заявления осуществляется администрацией района в течение одного рабочего дня с момента получения администрацией района документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, в форме электронного документа и документа на бумажном носителе.
2.13.2. При личном обращении заявителя в Многофункциональный центр запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной информационной системой предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС "ЭГУ").
2.13.3. Исключен.
См. текст подпункта 2.13.3
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 25 июля 2016 г. N 213-р в пункт 2.14 настоящего Административного регламента внесены изменения
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.14.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, должны иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производству вспомогательных записей (памяток, пояснений).
Помещения структурных подразделений Многофункционального центра должны отвечать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", а также иным требованиям, предусмотренным действующим законодательством.
2.14.2. Вход в здание, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы администрации района, предоставляющей государственную услугу, а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.
Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
Должностные лица администрации района, предоставляющей государственную услугу, осуществляют, при необходимости, помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
2.14.3. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения, указанные в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в визуальной, текстовой и (или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и (или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.
2.14.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).
Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел- колясок.
2.14.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.14.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания.
В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
2.14.7. Территория, прилегающая к местонахождению администрации района, предоставляющей государственную услугу, оборудуется, по возможности, местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
2.14.8. Руководителем администрации района обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта.;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки- проводника, и порядка его выдачи".
2.14.9. Руководителем администрации района обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственные услуги в установленных сферах деятельности, иной необходимой инвалидам помощи администрации района, предоставляющей государственную услугу, в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фойе, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги:
2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями), участвующими в предоставлении государственной услуги - не более 2.
2.15.2. Продолжительность взаимодействия должностных лиц при предоставлении государственной услуги указана в разделе III настоящего Административного регламента.
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 5 ноября 2015 г. N 320-р в подпункт 2.15.3 пункта 2 настоящего Административного регламента внесены изменения
2.15.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
непосредственно при посещении администрации района;
в подразделении Многофункционального центра.
2.15.4. Сроки промежуточного информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги действующим законодательством не установлены.
2.15.5. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги: от 4 до 10.
2.15.6. Осуществление администрацией района межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги возможно с КЗАГС, МВД.
2.15.7. Количество документов (информации), которые исполнительные органы государственной власти запрашивают без участия заявителя - от 0 до 4.
2.15.8. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
2.15.9. Административные процедуры в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемые в электронном виде, осуществляются администрацией района в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп.
2.15.10. Срок предоставления государственной услуги - не более 30 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услугой документами в администрацию района или Многофункциональный центр.
2.15.11. Контроль за предоставлением государственной услуги, со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
2.15.12. Выдача результата предоставления государственной услуги предусмотрена на базе Многофункционального центра.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
2.16.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе подразделений Многофункционального центра.
Места нахождения и графики работы подразделений Многофункционального центра приведены в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту, а также размещены на Портале*(7).
Центр телефонного обслуживания Многофункционального центра: (812) 573-90-00.
Адрес сайта и электронной почты: www.gu.spb.ru/mfc/, e-mail:knz@mfcspb.ru.
При предоставлении государственной услуги подразделения Многофункционального центра осуществляют:
прием запросов заявителей о предоставлении государственных или муниципальных услуг;
представление интересов заявителей при взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, в том числе при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Санкт-Петербурга, а также организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;
информирование заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг в Многофункциональном центре, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с государственными органами и органами местного самоуправления по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, а также организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;
выдача заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
прием, обработка информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдача заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;
обеспечение бесплатного доступа заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный Портал) и к Порталу.
В случае подачи документов в администрацию района посредством подразделений Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
заверяет электронное дело своей электронной подписью (далее - ЭП); направляет копии документов и реестр документов в администрацию района: в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение Многофункционального центра;
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение Многофункционального центра.
По окончании приема документов специалист подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Должностное лицо администрации района, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в подразделение Многофункционального центра для их последующей передачи заявителю:
в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;
на бумажном носителе в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
Специалист подразделения Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от администрации района по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух рабочих дней со дня их получения от администрации района, сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении Многофункционального центра, если иное не предусмотрено в разделе II настоящего Административного регламента.
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 5 ноября 2015 г. N 320-р подпункт 2.16.2 пункта 2.16 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
2.16.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:
прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;
принятие решения администрацией района о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
выдача удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю.
3.1.1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
3.1.1.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: поступление в администрацию района (посредством личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме либо посредством организаций почтовой связи, от Многофункционального центра) заявления о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (далее - комплект документов).
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 5 ноября 2015 г. N 320-р в подпункт 3.1.1.2 пункта 3.1 настоящего Административного регламента внесены изменения
3.1.1.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры Специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов, при обращении заявителей в администрацию района выполняет следующие действия (по согласованию с начальником ОСЗН):
определяет предмет обращения;
устанавливает личность заявителя и его полномочия;
консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом администрацией района решении по предоставлению государственной услуги в устной либо письменной форме, в том числе через Многофункциональный центр, согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении;
проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента;
проверяет сведения в автоматизированной информационной системе "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС "ЭСРН");
дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями из АИС "ЭСРН";
проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации), о чем на заявлении делается соответствующая запись;
в случае необходимости направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту администрации района, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них;
ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;
выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;
в случае предоставления при личном обращении заявителя комплекта документов, не соответствующего пункту 2.6 настоящего Административного регламента, делает на заявлении запись "О предоставлении неполного комплекта документов проинформирован". Факт ознакомления заявителя с записью заверяется его подписью. Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата предоставленных документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает предоставленные заявителем документы;
передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
Специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов, посредством Многофункционального центра:
получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:
а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);
б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);
проводит сверку реестра документов с представленными документами;
проверяет сведения в АИС "ЭСРН";
дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе в АИС "ЭСРН";
проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
определяет необходимость осуществления межведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
в случае необходимости обеспечивает подготовку и направление межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получение ответов на них;
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;
формирует комплект документов для принятия решения администрацией района;
передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
Продолжительность административной процедуры:
в случае поступления комплекта документов посредством личного обращения заявителя в администрацию района в течение одного рабочего дня;
в случае поступления комплекта документов в администрацию района из Многофункционального центра не более двух рабочих дней.
3.1.1.3. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов.
3.1.1.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является соответствие комплекта документов требованиям, установленным Порядком и настоящим Административным регламентом.
3.1.1.5. Результат административной процедуры:
выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;
передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения);
в случае необходимости направления межведомственных запросов - передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, копии заявления с соответствующей записью, специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.
3.1.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления и документов в журнале регистрации.
3.1.2. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия
3.1.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: установление необходимости направления межведомственного запроса при приеме документов заявителя, получение копии заявления с соответствующей записью специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, от специалиста ОСЗН, ответственного за прием комплекта документов.
3.1.2.2. В рамках административной процедуры специалист администрации района, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, осуществляет следующие административные действия:
определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;
подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;
при необходимости, представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;
направляет межведомственные запросы в:
КЗАГС (свидетельство о рождении, свидетельство об усыновлении для детей, не достигших 14-летнего возраста свидетельство о браке, свидетельство (свидетельства) о смерти (выданные на территории Санкт-Петербурга);
МВД (запрашивается справка подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено (в случае утраты удостоверения и подачи документов для получения дубликата)), получает ответы на межведомственные запросы;
анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;
передает полученные документы (информацию), специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта распоряжения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения). Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения: наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос; наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;
наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим Административным регламентом;
контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
дату направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;
фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, в том числе электронную подпись, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
Межведомственный запрос направляется:
посредством региональной системы межведомственного электронного взаимодействия Санкт-Петербурга (далее - РСМЭВ);
по электронной почте;
иными способами, не противоречащими законодательству.
Датой направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления РСМЭВ, либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления, дата, указанная в расписке уполномоченного лица о получении межведомственного запроса.
3.1.2.3. Продолжительность административной процедуры составляет один рабочий день (при условии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия)
В случае направления администрацией района межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), государственные внебюджетные фонды, местные администрации муниципальных образований (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них продолжительность административной процедуры составляет пять рабочих дней.
При отсутствии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия подготовка, направление межведомственных запросов и получение ответов на них осуществляется в соответствии со статьей 7.1 Федерального закона, а также Порядком межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ), утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753 (далее - Порядок).
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос в соответствии с Порядком не может превышать пяти рабочих дней после поступления межведомственного запроса.
Если ответ на межведомственный электронный запрос не получен от поставщика информации в течение пяти рабочих дней, ОСЗН:
направляет повторный межведомственный электронный запрос;
информирует об этом в электронном виде Комитет по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления Администрации Губернатора Санкт-Петербурга и поставщика сведений (информации), своевременно не представившего ответ на межведомственный электронный запрос.
Информация о нарушении сроков ответа направляется на официальные адреса электронной почты исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предназначенных для направления межведомственных запросов и получения ответов на межведомственные запросы (в соответствии с приложением N 2 к постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753).
Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенный документ (или информацию), подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.2.4. Административная процедура осуществляется специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.
3.1.2.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.1.2.6. Результатом административной процедуры является получение администрацией района документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов, федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления, подведомственных им организаций и иных организаций, и которые заявитель вправе представить, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
3.1.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в информационной системе администрации района.
3.1.3. Принятие решения администрацией района о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
3.1.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:
поступление на рассмотрение администрации района комплекта документов, подготовленного специалистом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов;
получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения), документов и информации, полученных по результатам направления межведомственных запросов.
3.1.3.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры
Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) (по согласованию с начальником ОСЗН):
проводит проверку сведений, содержащихся в комплекте документов;
представляет комплект документов для Комиссии(8).
По результатам рассмотрения Комиссии:
в случае принятия решения Комиссии о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), оформленное протоколом заседания Комиссии - составляет в двух экземплярах распоряжение Комиссии о выдаче удостоверений (выдаче дубликата удостоверения) по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту (далее - распоряжение). Составляет в двух экземплярах ведомость выдачи удостоверений (дубликата удостоверения) по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (далее - ведомость);
в случае принятия решения Комиссии об отказе в выдаче удостоверения (в выдаче дубликата удостоверения), оформленное протоколом заседания Комиссии - готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в выдаче удостоверения (в выдаче дубликата удостоверения) по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту (далее - письмо об отказе);
направляет проект распоряжения (письмо об отказе) главе администрации района на утверждение.
Глава администрации района:
изучает переданные ему для подписания документы - и подписывает их;
в случае несогласия - излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.
После подписания письма об отказе главой администрации района специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), направляет указанное письмо заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
После подписания распоряжения главой администрации района, специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), направляет копию распоряжения заявителю.
После утверждения ведомости главой администрации района, специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), направляет в Комитет ведомость о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с приложением заверенных в установленном порядке копий заявлений и документов для формирования заявки на выдачу бланков удостоверений (дубликатов удостоверения).
Комитет осуществляет направление в МЧС России:
заявок на выдачу бланков удостоверений (дубликатов удостоверения) и копий документов, послуживших основанием для принятия решений о выдаче удостоверения (дубликатов удостоверения);
экземпляра ведомости.
3.1.3.3. Продолжительность административной процедуры - не более трех рабочих дней с момента получения специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку проекта решения, комплекта документов.
3.1.3.4. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:
специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения);
начальник ОСЗН;
глава администрации района.
3.1.3.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для выдачи удостоверения (выдачи дубликата удостоверения).
3.1.3.6. Результат административной процедуры:
информирование заявителя о принятом решении;
направление в Комитет ведомости о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с приложением заверенных в установленном порядке копий заявлений и документов для формирования заявки на выдачу бланков удостоверений (дубликатов удостоверений).
3.1.3.7. Способ фиксации результата выполнения административного действия:
подписанная главой администрации района ведомость;
подписанное главой администрации района письмо об отказе.
3.1.4. Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю
3.1.4.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:
поступление в администрацию района бланков удостоверений из Комитета.
3.1.4.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.
Специалист ОСЗН, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения), при обращении заявителей в администрацию района Санкт-Петербурга (Многофункциональный центр) (по согласованию с начальником ОСЗН):
заполняет бланк удостоверения (дубликата удостоверения). Все реквизиты бланка удостоверения (дубликата удостоверения) подлежат обязательному заполнению черными чернилами. Внесение исправлений в удостоверение (дубликата удостоверения) не допускается. Удостоверение (дубликат удостоверения) с внесенными исправлениями считается недействительным;
передает заполненное удостоверение (дубликат удостоверения) на подпись главе администрации района.
Глава администрации района:
изучает заполненное удостоверение (дубликат удостоверения);
в случае одобрения - подписывает удостоверение (дубликат удостоверения). Подпись главы администрации района заверяется печатью. Фотография предъявителя удостоверения (дубликата удостоверения) и подпись главы администрации района заверяется гербовой печатью;
в случае наличия в удостоверении (дубликате удостоверения) неправильной или неточной записи - излагает замечания и возвращает указанное удостоверение начальнику ОСЗН для уничтожения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для работы с документами строгого учета и оформления нового удостоверения (дубликата удостоверения).
После подписания удостоверения (дубликата удостоверения) главой администрации района специалист ОСЗН, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения) выдает удостоверение (дубликат удостоверения) заявителю под расписку. При получении удостоверения (дубликата удостоверения) другим лицом (законным представителем гражданина) в ведомость вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения (дубликата удостоверения), оформленной в установленном порядке. В этом случае в ведомости расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение (дубликата удостоверения, справку).
Продолжительность административного действия не должна превышать семи рабочих дней с момента поступления в администрацию района бланков удостоверений из Комитета.
3.1.4.3. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:
специалист ОСЗН, ответственный за выдачу удостоверения (дубликата удостоверения);
начальник ОСЗН;
глава администрации района.
3.1.4.4. Критерии принятия решения администрацией района определяются наличием или отсутствием оснований для выдачи удостоверения (дубликата удостоверения).
3.1.4.5. Результат административного действия и порядок передачи результата: выдача удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю под расписку.
3.1.4.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) в книге учета удостоверений;
внесение сведений в АИС "ЭСРН".
3.2. Порядок получения заявителем сведений о ходе выполнении запроса о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
3.2.1. Заявитель может получить сведения о ходе предоставления государственной услуги путем подачи в администрацию района обращения в письменной форме или в форме электронного документа, а также устного обращения в администрацию района.
В своем письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает наименование администрации района либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица администрации района, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в администрацию района или должностному лицу администрации района в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
3.2.2. Специалист ОСЗН, ответственный за предоставление сведений о ходе предоставления государственной услуги, рассматривает поступившее обращение.
Готовит ответ в письменной форме или в форме электронного документа о ходе предоставления государственной услуги, для последующего направления заявителю.
Срок подготовки ответа на обращение в письменной форме или в форме электронного документа составляет не более десяти рабочих дней с момента получения обращения.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Администрация района или должностное лицо администрации района при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации района, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в администрацию района или соответствующему должностному лицу.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется главой администрации района.
4.2. Глава администрации района осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками ОСЗН;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками ОСЗН особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
4.3. Глава администрации района, а также начальник ОСЗН и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, а также соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность главы администрации района, а также начальника ОСЗН и государственных гражданских служащих закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.
В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным Административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги; направление необоснованных межведомственных запросов;
нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
необоснованное непредставление информации на межведомственные запросы.
4.4. Начальник подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:
надлежащим исполнением настоящего Административного регламента сотрудниками подразделения Многофункционального центра
полнотой принимаемых специалистами Многофункционального центра от заявителя документов и качество оформленных документов для передачи их в администрацию района;
своевременностью и полнотой передачи в администрацию района принятых от заявителя документов;
своевременностью и полнотой доведения до заявителя принятых от администрации района информации и документов, являющихся результатом решения о предоставлении государственной услуги, принятого администрацией района;
обеспечением сохранности принятых от заявителя документов и соблюдением сотрудниками подразделения особенностей по сбору и обработке персональных данных заявителя.
Персональная ответственность руководителя подразделения Многофункционального центра и специалистов подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:
качество приема комплекта документов у заявителя, в случае, если несоответствие представленных документов, указанных в настоящем Административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.5. Оператор Портала (специалисты Санкт-Петербургского государственного унитарного предприятия "Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр" (далее - ГУП "ИАЦ")) осуществляют контроль за:
прохождением документов через Портал;
своевременностью получения электронных заявлений специалистами структурного подразделения администрации района;
статистикой не закрытых обращений на Портал.
Персональная ответственность специалистов ГУП "ИАЦ" закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Специалисты ГУП "ИАЦ" несут ответственность за:
технологическое обеспечение работы Портала;
проведение ежедневного мониторинга незакрытых структурными подразделениями администрации района обращений заявителей на Портале и направление сообщений о незакрытых обращениях заявителей руководителям администрации района по официальным адресам электронной почты.
4.6. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Глава (заместитель главы по принадлежности вопроса) администрации района ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель подразделения Многофункционального центра, а также специалисты отдела контроля Многофункционального центра осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников Многофункционального центра в соответствии с положением о проведении проверок.
Оператор Портала осуществляет:
ежедневные проверки прохождения электронных заявлений через Портал, выгрузку данных в администрацию района;
ежемесячные проверки по каждой государственной услуге, заявление о предоставлении которой подано через Портал, на предмет соблюдения администрацией района информирования заявителя о ходе предоставления услуги (в случае, если предоставление государственной услуги включает IV этап перехода на предоставление государственных услуг в электронном виде; сроков направления результата предоставления государственной услуги заявителю (в случае, если предоставление государственной услуги включает V этап).
4.7. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами, государственными гражданскими служащими администрации района, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
5.2.1. Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
5.2.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
5.2.3. Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги.
5.2.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя.
5.2.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
5.2.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
5.2.7. Отказ администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к подаче и рассмотрению жалобы
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала (www.gosuslugi.ru) либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация района и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
5.3.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4. Жалоба должна содержать:
5.4.1. Наименование администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
5.4.2. Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего.
5.4.4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Администрация района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.10. Администрация района вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В случае, если в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.
О данном решении гражданин, направивший обращение (жалобу), уведомляется тем государственным органом или должностным лицом, в адрес которых поступило указанное обращение (жалоба).
В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.11. Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения Многофункционального центра, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации Губернатора Санкт-Петербурга:
191060, Смольный, Администрация Губернатора Санкт-Петербурга;
E-mail: ukog@gov.spb.ru;
Телефон: (812) 576-70-42.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия оператора Портала, жалоба (претензия) направляется в адрес Комитета по информатизации и связи: 191060, Смольный, Комитет по информатизации и связи; E-mail: kis@gov.spb.ru; Телефон: (812) 576-71-23.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих администрации района (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы администрации района Санкт-Петербурга согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.
В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы администрации района (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт-Петербурга и вице-губернатору Санкт-Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность администрации районов.
_____________
(1) В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляется паспорт гражданина Российской Федерации.
(2) В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, предъявляются: документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя прав действовать от лица заявителя, и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги;
документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства).
(3) Срок указан без учета срока передачи бланков удостоверений участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС из МЧС России в Комитет.
(4) В качестве документа, удостоверяющего личность, предъявляется паспорт гражданина Российской Федерации
(5) Действие пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
(6) В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 7 и частью 6 статьи 7 Федерального закона заявитель вправе представить указанные документы в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа по собственной инициативе.
(7) Актуальный перечень действующих Многофункциональных центров размещается на сайте www.gu.spb.ru.
(8) Комиссия:
События (юридические факты), являющиеся основанием для начала действий Комиссии: получение из администрации района комплекта документов заявителя.
Срок выполнения действий Комиссией: в течение трех рабочих дней со дня получения комплекта документов из администрации района принимает решение о выдаче удостоверения (выдаче дубликата удостоверения) либо отказе в выдаче.
Оформляет решение о выдаче удостоверения (выдаче дубликата удостоверения) протоколом Комиссии.
Направляет заявителю уведомление об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Критерий принятия решений: соответствие комплекта документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Результат выполнения действий и способ фиксации результата:
оформленный протокол заседания Комиссии, являющийся основанием для издания распоряжения администрации района о выдаче удостоверения (выдаче дубликата удостоверения).
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 5 ноября 2015 г. N 320-р в настоящее приложение внесены изменения
Приложение N 1
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Блок-схема
предоставления государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
5 ноября 2015 г.
/------------------------\
/--------------------------| Заявитель |
| /----------| |------\
| | \------------------------/ |
| | |
| | направление заявления |
| | и комплекта документов |
|
| /---------------------------\ /--------------------------------------------------------\
| | Администрация района | | Многофункциональный центр |
| | Санкт-Петербурга (отдел | | предоставления государственных |
| | социальной защиты | | и муниципальных услуг (далее - МФЦ) |
| | населения) | | |
| | (далее - ОСЗН) | | |
| \---------------------------/ \--------------------------------------------------------/
| | | |
| /---------------------------\ /----------------\ /-------------\ /---------------\
| | Прием заявления и | | Формирование | | Прием | |Информирование |
| |документов, необходимых для|---| комплекта |---|документов от| | заявителя о |
| | предоставления | | документов | | заявителя и | | результатах |
| | государственной услуги; | | заявителя и | | их | |предоставления |
| | (в течение 2 рабочих дня) | | передача | | регистрация | |государственной|
| \---------------------------/ | комплекта | | (1 рабочий | | услуги |
| | | документов | | день) | |(2 рабочих дня)|
| | |заявителя в ОСЗН| | | | |
| | (в электронном | \-------------/ \---------------/
| /---------------------------\ | виде 1 рабочий |
| | Подготовка, направление | | день, на |
| |межведомственных запросов | | бумажных |
| | получение ответов на них | | носителях 3 |
| | (от 1 - 5 рабочих дней) | | рабочих дня |
| \---------------------------/ | |
| \----------------/
| /---------------------------\
| | Принятие решения |
| | Администрации о выдаче |
| | удостоверения (дубликата |
| | удостоверения) либо отказ |
| | в выдаче удостоверения |
| | (в течение 3 рабочих дня) |
| \---------------------------/
|
| /---------------------------\
| | Направление копии |
| | принятого решения в |
\--| Комитете по социальной |
| политике Санкт-Петербурга |
| (в течение 5 рабочих дня) |
\---------------------------/
/-------------------------\
| Комитет по социальной |
|политике Санкт-Петербурга|
\-------------------------/
/-----------------------------------------------\
| Направление МЧС России заявки |
|на выдачу бланков удостоверений и получение |
|необходимого количества бланков удостоверений |
|(в течение 1 дня с момента получения комплекта |
| документов от районной администрации) |
\-----------------------------------------------/
Распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 17 мая 2017 г. N 280-р настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение N 2
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Почтовые адреса,
справочные телефоны и адреса электронной почты администраций районов Санкт-Петербурга и отделов социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга
23 ноября 2016 г., 17 мая 2017 г.
N |
Район Санкт-Петербурга |
Администрация района Санкт-Петербурга |
Отдел социальной защиты населения |
||
Почтовый адрес, телефон |
Адрес электронной почты |
Почтовый адрес, телефон |
Адрес электронной почты |
||
1 |
Адмиралтейский |
Измайловский пр., д. 10, Санкт-Петербург, 190005, т. 316-2522, ф. 712-6468 |
tuadm@gov.spb.ru |
Садовая ул., д. 55/57, Санкт-Петербург, 190068, т. 310-9979, ф. 310-8050 |
social@tuadm.gov.spb.ru |
2 |
Василеостровский |
Большой пр. В.О., д. 55, Санкт-Петербург, 199178, т. 576-9372, ф. 321-3315 |
tuvo@gov.spb.ru |
ул. Шевченко, д. 27, Санкт-Петербург, 199406, т. 356-0073, 576-9387, ф.356-0073 |
socvr@gov.spb.ru |
3 |
Выборгский |
Большой Сампсониевский пр., д. 86, Санкт-Петербург, 194100, т. 596-3151, ф. 596-3151 |
tuvyb@gov.spb.ru |
Учебный пер., д. 2, Санкт-Петербург, 194354, т. 590-6300, ф. 590-6100 |
оszn@tuvyb.gov.spb.ru; efimchuk@tuvyb.gov.spb.ru |
4 |
Калининский |
Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009, т. 417-4746, ф. 417-4747 |
tukalin@gov.spb.ru |
Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009, т. 417-4704, ф. 576-9906 |
oszn@tukalin.gov.spb.ru |
5 |
Кировский |
пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095, т. 252-7260, ф. 252-0183 |
tukir@gov.spb.ru |
пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095, т. 576-9461, ф. 576-9461 |
mma@tukir.gov.spb.ru; sergeeva@tukir.gov.spb.ru |
6 |
Колпинский |
Бульвар Победы, д. 1, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653, т. 576-9667, ф. 576-9694 |
tukolp@gov.spb.ru |
Бульвар Победы, д. 1, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653, т. 576-9680, ф. 576-9650 |
social@tukolp.gov.spb.ru |
7 |
Красногвардейский |
Среднеохтинский пр., д. 50, Санкт-Петербург, 195027, т. 576-8606, ф. 576-8763 |
tukrgv@gov.spb.ru |
Синявинская ул., д. 8, Санкт-Петербург, 195027, т. 576-8617, ф. 576-8617 |
oszn@tukrgv.gov.spb.ru; ssma@tukrgv.gov.spb.ru |
8 |
Красносельский |
ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329, т. 736-8606, ф. 736-8888 |
tukrsl@gov.spb.ru |
ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329 т. 576-1316, ф. 576-1316 |
oszn@tukrsl.gov.spb.ru; ankor@tukrsl.gov.spb.ru |
9 |
Кронштадтский |
пр. Ленина, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760, т. 311-2000,576-9000, ф. 576-9006 |
tukrns@gov.spb.ru |
пр. Ленина, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760 т. 311-4120, ф. 311-4120 |
tukrns@gov.spb.ru |
10 |
Курортный |
пл. Свободы, д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706, т. 576-8106, ф. 573-9090 |
tukur@gov.spb.ru |
пл. Свободы, д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706, т. 576-8159, ф. 573-9080 |
chekindina@tukur.gov.spb.ru |
11 |
Московский |
Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 196006, т. 576-8839, 576-8800, ф. 576-8848 |
tumos@gov.spb.ru |
Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 196006, т. 576-8907, ф.576-8908 |
oszn@tumos@gov.spb.ru |
12 |
Невский |
пр. Обуховской Обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 192131, т. 417-3901, ф. 576-9831 |
rnevsky@tunev.gov.spb.ru |
пр. Обуховской Обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 192131, т. 576-9855, ф. 417-3753 |
oszn@tunev.gov.spb.ru |
13 |
Петроградский |
Большая Монетная ул., д. 17-19, Санкт-Петербург, 197101, т. 232-8361, ф. 232-6039, 232-9402 |
rpetrograd@gov.spb.ru petr@gov.spb.ru |
Большая Монетная ул., д. 17-19, Санкт-Петербург, 197101, т. 576-5157, ф. 576-5157 |
oszn@petr.gov.spb.ru |
14 |
Петродворцовый |
Калининская ул., д. 7, г. Петергоф, Санкт-Петербург, 198510, т. 576-9528, ф. 450-6518 |
tuptrdv@gov.spb.ru |
Бульвар Разведчика, д. 10, корп. 3, г. Петергоф, Санкт-Петербург, 198516, т. 576-1709, ф. 576-1710 |
lsv@tuptrdv.gov.spb.ru |
15 |
Приморский |
ул. Савушкина, д. 83, Санкт-Петербург, 197374, т. 576-8228, 576-8282, ф. 430-0814 |
tuprim@gov.spb.ru |
Котельникова аллея, 2, корп.2, литера А, Санкт-Петербург, 197341, т. 301-0939, ф. 302-0912 |
socialtuprim@gov.spb.ru |
16 |
Пушкинский |
Октябрьский бульвар, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, 196601, т. 576-9200, ф. 466-2412 |
tupush@gov.spb.ru |
Октябрьский бульвар, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, 196601, т. 576-9213, ф. 241-4328 |
sobes@tupush.gov.spb.ru |
17 |
Фрунзенский |
Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, 192241, т. 576-8401, 576-8574, ф. 576-8439 |
frunsreg@tufruns.gov.spb.ru |
ул. Расстанная, д. 20, литера А, Санкт-Петербург, 192007, т.417-2801, дежурный кабинет 417-2815, ф. 417-2802 |
oszn@tufruns.gov.spb.ru |
18 |
Центральный |
Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 191167, т. 576-2800, ф. 417-4584 |
tucentr@gov.spb.ru |
Невский пр., д. 174, Санкт-Петербург, 191167, т. 576-2671, ф. 417-4884 |
otdel_sobes@tucentr.gov.spb.ru |
Приложение N 3
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Почтовые адреса,
справочные телефоны и адреса электронной почты районных подразделений санкт-петербургского государственного казенного учреждения "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
N |
Наименование структурного подразделения |
Почтовый адрес |
Справочный телефон |
Адрес электронной почты |
График работы |
1 |
Многофункциональный центр Адмиралтейского района |
Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 55-57, литера А |
573-90-00 или 573-99-80 |
|
|
2 |
Многофункциональный центр Василеостровского района |
Санкт-Петербург, 15-я линия В.О., Д. 32 |
573-90-00 или 573-94-85 |
|
|
3 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Василеостровского района |
Санкт-Петербург, ул. Нахимова д. 3, корп. 2, литера А |
573-90-00 или 576-20-86 |
|
|
4 |
Многофункциональный центр Выборгского района |
Санкт-Петербург, Новороссийская ул., д. 18 |
573-90-00 или 573-99-85 |
|
Ежедневно с 09.00 до 21.00 без перерыва на обед |
5 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Выборгского района |
Санкт-Петербург, Придорожная аллея, д. 17, литера А |
573-90-00 или 573-94-80 |
knz@mfcspb.ru |
|
6 |
Многофункциональный центр Калининского района |
Санкт-Петербург, Гражданский пр., д. 104,корп. 1, литера А |
573-90-00 или 576-08-01 |
|
|
7 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Калининского района |
Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 22, литера А |
573-90-00 или , 573-96-95 |
|
|
8 |
Многофункциональный центр Кировского района |
Санкт-Петербург, пр. Стачек, д. 18 |
573-90-00 или 573-94-95 |
|
|
9 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Кировского района |
Санкт-Петербург, пр. Народного Ополчения, д. 101, литера А, помещение 5Н |
573-90-00 или 573-90-28 |
|
|
10 |
Многофункциональный центр Колпинского района |
Санкт-Петербург, г. Колпино, пр. Ленина, д. 22 |
573-90-00 или 573-96-65 |
|
|
и |
Сектор N 1 Многофункционального центра Колпинского района |
п. Металлострой, Садовая ул., д. 21, корп. 3 |
573-90-00 или 573-90-07 |
||
12 |
Многофункциональный центр Красногвардейского района |
Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 60, литера А |
573-90-00 или 573-90-30 |
||
13 |
Сектор N 1 Красногвардейского района |
Санкт-Петербург, Наставников, д. 6, корп.2 |
573-90-00 или 573-90-59 |
||
14 |
Многофункциональный центр Красносельского района |
Санкт-Петербург, ул. Пограничника Гарькавого, д. 36, корп.6 |
573-90-00 или 573-99-90 |
||
15 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Красносельского района |
г. Красное село, ул. Освобождения, д. 31, корп. 1, литера А |
573-90-00 или 417-25-65 |
||
16 |
Многофункциональный центр Кронштадтского района |
Санкт-Петербург, г. Кронштадт, пр. Ленина д. 39а, литера А |
573-90-00 или 610-18-56 |
||
17 |
Многофункциональный центр Московского района |
Санкт-Петербург, Благодатная ул., д. 41 литера А |
573-90-00 или 573-99-30 |
||
18 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Московского района |
Санкт-Петербург, Новоизмайловский пр., 34, корп. 2 |
573-90-00 или 573-90-09 |
||
19 |
Многофункциональный центр Курортного района |
Санкт-Петербург, Сестрорецк, ул. Токарева, д. 7, литера А |
573-90-00 или 573-96-70 |
||
20 |
Многофункциональный центр Невского района |
Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 8, корп. 1, литера А |
573-90-00 или 573-96-75 |
||
21 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Невского района |
Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 69, корп.1, литера А |
573-90-00 или 573-96-80 |
||
22 |
Сектор N 2 Многофункционального центра Невского района |
Санкт-Петербург, ул. Народная, д. 98, литера О, пом. 3 Н |
573-90-00 или 573-90-15 |
||
23 |
Многофункциональный центр Петроградского района |
Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 55, литера Г |
573-90-00 или 573-96-90 |
||
24 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Петроградского района |
Санкт- Петербург, ул. Красного Курсанта, д. 28 |
573-90-00 или 573-90-21 |
|
|
25 |
Многофункциональный центр Петродворцового района |
Санкт-Петербург, г. Петергоф, ул. Братьев Горкушенко, д. 6, литера А |
573-90-00 или 573-99-41 |
||
26 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Петродворцового района |
Санкт- Петербург, г. Ломоносов, ул. Победы, д. 6 литера А |
573-90-00 или 573-97-86 |
||
27 |
Многофункциональный центр Приморского района |
Санкт-Петербург, аллея Котельникова, д. 2, корп. 2, литера А |
573-90-00 или 573-90-60 |
||
28 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, Новоколомяжский пр., д. 16/8, литера А |
573-90-00 или 573-96-60 |
||
29 |
Сектор N 2 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, Богатырский пр., д. 52/1, литера А |
573-90-00 или 573-94-90 |
|
|
30 |
Сектор N 3 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, Шуваловский пр., д. 41, корп. 1, литера А |
573-90-00 или 573-91-04 |
||
31 |
Сектор N 4 Многофункционального центра Приморского района |
Санкт-Петербург, Туристская ул., д. 11, корп. 1, литера А |
573-90-00 или 573-90-54 |
||
32 |
Многофункциональный центр Пушкинского района |
Санкт-Петербург, г. Пушкин, Малая ул., д. 17/13, литера А |
573-90-00 или 573-99-46 |
||
33 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Пушкинского района |
Санкт-Петербург, пос. Шушары, Пушкинская ул., д. 38, литера А |
573-90-00 или 573-91-09 |
||
34 |
Сектор N 2 Многофункционального центра Пушкинского района |
Санкт-Петербург, г. Павловск, Песчаный пер., д. 11/16 |
573-90-00 или 573-90-04 |
||
35 |
Многофункциональный центр Фрунзенского района |
Санкт-Петербург, Дунайский пр., д. 49/126, литера А |
573-90-00 573-96-85 573-96-89 |
||
36 |
Сектор N 1 Многофункционального центра Фрунзенского района |
Санкт-Петербург, пр. Славы, д. 2 корп. 1,литера А |
573-90-00 или 576-07-95 |
|
|
37 |
Многофункциональный центр Центрального района |
Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174, литера А |
573-90-00 или 576-90-57 |
Приложение N 4
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
|
В администрацию |
|
|||||||||||||||||||||||
|
района Санкт-Петербурга |
||||||||||||||||||||||||
|
от Ф. |
|
|||||||||||||||||||||||
|
Выдано удостоверение |
|
И. |
|
|||||||||||||||||||||
|
Серия |
|
N |
|
|
О. |
|
||||||||||||||||||
|
|
|
Адрес места жительства (пребывания): индекс |
||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||
|
тел. дом. |
|
тел. раб. |
|
|||||||||||||||||||||
|
паспорт: серия |
|
N |
|
|||||||||||||||||||||
|
кем выдан |
|
|||||||||||||||||||||||
|
дата выдачи |
|
|||||||||||||||||||||||
|
дата рождения заявителя |
|
|||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Заявление | |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Прошу выдать мне удостоверение (дубликат удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС | |||||||||||||||||||||||||
Дата " |
|
" |
|
20 |
|
г. |
Подпись |
|
|||||||||||||||||
Предъявлены следующие документы: | |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
Удостоверение (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий | |||||||||||||||||||||||||
катастрофы на Чернобыльской АЭС ранее |
|
||||||||||||||||||||||||
(получал (прилагается копия), не получал) | |||||||||||||||||||||||||
Документы принял специалист |
|
Дата |
|
||||||||||||||||||||||
О принятом решении прошу проинформировать письменно /устно/ (нужное подчеркнуть) | |||||||||||||||||||||||||
|
В администрации района |
|
Санкт-Петербурга |
||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||
|
В Многофункциональном центре района |
|
Санкт-Петербурга |
Приложение N 5
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
|
В Министерство Российской Федерации |
|
по делам гражданской обороны, |
|
чрезвычайным ситуациям и ликвидации |
|
последствий стихийных бедствий |
| |
Согласие | |
Я | |
(фамилия, имя, отчество) | |
даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации учета выдачи удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС. |
1. Дата рождения: |
|
|||||||||
(число, месяц, год) | ||||||||||
2. Документ, удостоверяющий личность: |
|
|||||||||
(наименование, серия и номер документа, кем и когда выдан) | ||||||||||
3. Адрес постоянного места жительства: |
|
|||||||||
4. Удостоверение участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской | ||||||||||
АЭС (при наличии) |
|
|||||||||
(серия и номер документа, кем и когда выдан) | ||||||||||
5. Документы (их реквизиты), являющиеся основанием для выдачи удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС: | ||||||||||
| ||||||||||
Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена). | ||||||||||
Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации. | ||||||||||
Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. | ||||||||||
|
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|||
(Ф.И.О.) |
|
|
||||||||
|
(подпись) |
Приложение N 6
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Правительство Санкт-Петербурга | |||||||||||||
Администрация района |
|
Санкт-Петербурга |
|||||||||||
Отдел социальной защиты населения | |||||||||||||
Решение |
N |
|
от " |
|
" |
|
20 |
г. |
|||||
| |||||||||||||
Проект | |||||||||||||
Распоряжение | |||||||||||||
О выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС |
|
||||||||||||
В соответствии с Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" и Порядком и условиями оформления и выдачи гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденными приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 08.12.2006 N 727/831/165н: | |||||||||||||
1. Выдать удостоверение (дубликат удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС: | |||||||||||||
Ф.И.О. |
, |
||||||||||||
зарегистрированному по адресу: |
, |
||||||||||||
2. Контроль за выполнением распоряжения возложить на |
|
||||||||||||
Глава администрации | |||||||||||||
М.П. |
Приложение N 7
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
|
Утверждаю |
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||
|
(Ф.И.О., должность) |
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||
|
(подпись) |
|||||||||||||
|
М.П. |
|||||||||||||
|
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|||||||
| ||||||||||||||
Ведомость | ||||||||||||||
| ||||||||||||||
N |
Фамилия, имя, отчество |
Место жительства |
Паспортные реквизиты |
Реквизиты документов, на основании которых происходит выдача удостоверения |
Серия и номер удостоверения |
Личная подпись, дата |
Примечание |
|||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение N 8
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга по
предоставлению государственной услуги по
оформлению и выдаче гражданам удостоверения
(дубликата удостоверения) участника ликвидации
последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС
Образец | |||||||||||||||||||||||
Оформляется на бланке | |||||||||||||||||||||||
администрации | |||||||||||||||||||||||
района Санкт-Петербурга | |||||||||||||||||||||||
|
ФИО |
|
|||||||||||||||||||||
|
Адрес |
|
|||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||
Решение | |||||||||||||||||||||||
Ваше заявление от " |
|
" |
|
20 |
|
года N |
|
о выдаче удостоверения |
|||||||||||||||
(дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, администрацией района____________ Санкт-Петербурга рассмотрено. | |||||||||||||||||||||||
По результатам рассмотрения администрацией района _____________ Санкт-Петербурга принято решение об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС | |||||||||||||||||||||||
в связи с тем, что |
|
||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||
Таким образом, законные основания для предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями с Закона Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" и Порядком и условиями оформления и выдачи гражданам удостоверения участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС, утвержденными приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Министерства финансов Российской Федерации от 08.12.2006 N 727/831/165н, отсутствуют. | |||||||||||||||||||||||
Решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством. | |||||||||||||||||||||||
Глава администрации | |||||||||||||||||||||||
|
района |
|
|||||||||||||||||||||
Санкт-Петербурга. |
|
|
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
(подпись) |
|
(расшифровка подписи) |
|||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||
" |
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
||||||||||||||||
С уведомлением ознакомлен (а) (в случае получения решения на руки): | |||||||||||||||||||||||
|
|
" |
|
20 |
|
г. |
|
|
|
||||||||||||||
|
|
(подпись) |
|
(расшифровка подписи) |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Регламентировано предоставление госуслуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.
Госуслуга предоставляется ликвидаторам последствий катастрофы (гражданам, военнослужащим и военнообязанным, медперсоналу, врачам и другим работникам лечебных учреждений); лицам начальствующего и рядового состава ОВД, проходившим в 1986 - 1987 годах службу в зоне отчуждения; лицам, принимавшим участие в 1988 - 1990 годах в работах по объекту "Укрытие"; членам семей, в том числе вдовам (вдовцам) умерших участников ликвидации последствий катастрофы.
В предоставлении госуслуги участвуют администрации районов Санкт-Петербурга, Комитет по социальной политике, МФЦ, Комитет по делам ЗАГС, МЧС РФ, МВД РФ.
Решение принимается в течение месяца после подачи заявления со всеми необходимыми документами.
Заявитель информируется о принятом администрацией района решении на бумажном носителе (выдается лично заявителю администрацией района или МФЦ либо направляется через отделения федеральной почтовой связи); в форме электронного документа (путем отправки решения по электронной почте).
Отсутствуют услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления госуслуги, а также с заявителей не взимается плата.
Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 18 сентября 2014 г. N 234-р "Об утверждении административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче гражданам удостоверения (дубликата удостоверения) участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС"
Текст распоряжения опубликован на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга (http://www.gov.spb.ru/norm_baza/npa) 30 сентября 2014 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 17 мая 2017 г. N 280-р
Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 23 ноября 2016 г. N 364-р
Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 25 июля 2016 г. N 213-р
Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 5 ноября 2015 г. N 320-р