Распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 11 февраля 2016 г. N 27-р "Об утверждении Административного регламента администрации района Санкт-Петербурга по предоставлению государственной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда Санкт-Петербурга - жилых помещений, предназначенных для проживания граждан, нуждающихся в специальной социальной защите, в том числе с предоставлением медицинских и социально-бытовых услуг"

1.3.1. В предоставлении государственной услуги участвуют:

1.3.2. Перед предоставлением государственной услуги заявителям не требуется дополнительных обращений в иные исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации.

1.3.3. Информацию об органах (организациях), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, информацию по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявители могут получить следующими способами:

путем направления запросов в письменном виде по адресам органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента, в электронном виде по адресам электронной почты указанных органов (организаций);

по справочным телефонам специалистов органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

на Портале;

в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальных сайтах органов (организаций), указанных в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;

при личном обращении на прием к специалистам органов (организаций) (в дни и часы приема, если установлены);

на стендах в местах предоставления услуги, где размещается следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы, телефоны, адреса электронной почты органов (организаций), осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем органов (организаций), участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе получаемых администрацией района без участия заявителя;

образец заполненного заявления; текст настоящего Административного регламента;

в центре телефонного обслуживания Многофункционального центра ((812)573-90-00).

2.4.1. Для граждан, указанных в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента, срок предоставления государственной услуги - не более 23-х рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами в администрацию района или Многофункциональный центр, в том числе:

администрация района в течение 20-ти рабочих дней со дня представления документов, необходимых для принятия решений о признании заявителей нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении им специализированных жилых помещений, с учетом имеющихся в их распоряжении специализированных жилых помещений, а также с учетом решения Комиссии, издает распоряжение о признании заявителей нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении им специализированных жилых помещений или направляет заявителям уведомление об отказе в признании их нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении специализированных жилых помещений;

администрация района письменно информируют заявителей о принятом решении о признании их нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении специализированных жилых помещений в течение трех рабочих дней со дня издания соответствующего распоряжения.

Специализированные жилые помещения предоставляются в порядке очередности исходя из дат подачи заявлений.

2.4.2. Для граждан, указанных в подпунктах "ж" - "з" пункта 1.2 настоящего Административного регламента, срок предоставления государственной услуги - не более 33-ти рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами в администрацию района или Многофункциональный центр, в том числе:

администрация района с учетом имеющихся в распоряжении специализированных жилых помещений в течение 30-ти рабочих дней со дня представления документов, необходимых для принятия решений о предоставлении специализированных жилых помещений, а также с учетом решения Комиссии, издает распоряжение о предоставлении специализированных жилых помещений или направляет заявителям уведомление об отказе в предоставлении специализированных жилых помещений;

администрация района информирует заявителей о принятом решении о предоставлении им специализированных жилых помещений в течение трех рабочих дней с момента издания соответствующего распоряжения.

Специализированные жилые помещения предоставляются в порядке очередности исходя из дат подачи заявлений.

2.6.1. Граждане, указанные в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы:

2.6.2. Граждане, указанные в подпункте "ж" пункта 1.2 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы.

2.6.3. Граждане, указанные в подпункте "з" пункта 1.2 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы.

2.6.4. Представление копий, не имеющих нотариального удостоверения, допускается только при условии предъявления оригинала.

При наличии в администрации района сведений, необходимых для принятия решений о признании заявителей нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении им специализированных жилых помещений, администрации районов освобождают заявителей от необходимости представления всех или части документов, необходимых для принятия решений.

В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа 9.

2.7.1. Для граждан, указанных в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента.

2.7.2. Для граждан, указанных в подпункте "ж" пункта 1.2 настоящего Административного регламента.

2.7.3. Для граждан, указанных в подпункте "з" пункта 1.2 настоящего Административного регламента.

2.7.4. Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона.

2.9.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

2.9.2. Основание для отказа в предоставлении государственной услуги: заявителем не представлены (представлены не в полном объеме) документы,

необходимые для предоставления государственной услуги;

заявитель не относится к категории лиц, указанных в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.

В соответствии с пунктом 2 статьи 5 Закона Санкт-Петербурга от 15.03.2006 N 100-15 "О специализированном жилищном фонде Санкт-Петербурга" государственная услуга не предоставляется одиноким гражданам пожилого возраста и одиноким супружеским парам, страдающим хроническим алкоголизмом или наркоманией, тяжелыми психическими расстройствами, открытой формой туберкулеза, иными заболеваниями, при которых совместное с ними проживание невозможно, а также гражданам, признанным недееспособными (для граждан, указанных в подпункте "ж" пункта 1.2 настоящего Административного регламента).

2.13.1. При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником администрации района в присутствии заявителя, которому выдается расписка с присвоенным регистрационным номером, в том числе с использованием ведомственной информационной системы администрации района.

Срок регистрации запроса заявителя в администрации района составляет 30 минут.

Регистрация запроса заявителя осуществляется администрацией района в течение одного рабочего дня с момента получения администрацией района документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в форме электронного документа и документа на бумажном носителе.

2.13.2. При личном обращении заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом структурного подразделения Многофункционального центра в присутствии заявителя, которому выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным межведомственной автоматизированной информационной системой предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ).

2.13.3. При поступлении обращения заявителя в электронном виде посредством Портала запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом администрации района в течение одного рабочего дня.

2.14.1. Государственная услуга предоставляется в помещениях администрации района и структурных подразделениях Многофункционального центра. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация, указанная в пункте 1.3.3 настоящего Административного регламента, иметь писчие принадлежности (карандаши, бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

Помещения структурных подразделений Многофункционального центра должны отвечать требованиям, предусмотренным Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", а также иным требованиям, предусмотренным действующим законодательством.

2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с органами (организациями) участвующими в предоставлении государственной услуги - не более 2.

2.15.2. Продолжительность взаимодействия должностных лиц при предоставлении государственной услуги указана в разделе III настоящего Административного регламента.

2.15.3. Способы предоставления государственной услуги заявителю: непосредственно при посещении администрации района;

в структурном подразделении Многофункционального центра;

в электронном виде (посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный Портал) и Портала в соответствии с этапами предоставления государственной услуги, определенными распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп, а также иным способом, позволяющим передать заявление в форме электронного документа) 11.

2.15.4. Сроки промежуточного информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги

По запросу заявителя администрация района предоставляет информацию о ходе предоставления государственной услуги в устной, письменной или электронной форме.

2.15.5. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги: в устной либо письменной форме, в том числе через структурные подразделения Многофункционального центра посредством МАИС ЭГУ путем направления уведомления на электронную почту заявителя или с помощью короткого текстового сообщения на номер мобильного телефона заявителя согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении.

2.15.6. Количество документов, необходимых для предоставления заявителем в целях получения государственной услуги: от 4 до 11.

2.15.7. Осуществление администрацией района межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги возможно с ГКУ ЖА, Росреестром, КЗАГС, КТЗН, Комитетом.

2.15.8. Количество документов (информации), которые исполнительные органы государственной власти запрашивают без участия заявителя - от 0 до 7.

2.15.9. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

2.15.10. Количество административных процедур в рамках предоставления государственной услуги, осуществляемых в электронном виде - 3.

2.15.11. Срок предоставления государственной услуги:

для граждан, указанных в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента - не более 23-х рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами в администрацию района или структурное подразделение Многофункционального центра;

для граждан, указанных в подпунктах "ж" - "з" пункта 1.2 настоящего Административного регламента - не более 33-х рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми для предоставления государственной услуги документами в администрацию района или структурное подразделение Многофункционального центра.

2.15.12. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

2.15.13. Выдача результата предоставления государственной услуги в части выдачи распоряжения о предоставлении государственной услуги либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги предусмотрена на базе Многофункционального центра.

2.15.14. Выдача результата предоставления государственной услуги в части выдачи распоряжения о предоставлении государственной услуги либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги предусмотрена через Портал. 12

2.16.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги в части выдачи распоряжения о предоставлении государственной услуги либо письма об отказе в предоставлении государственной услуги могут быть осуществлены на базе структурных подразделений Многофункционального центра.

Места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений Многофункционального центра указаны на Портале в разделе "Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)".

При предоставлении государственной услуги структурные подразделения Многофункционального центра осуществляют:

прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;

прием и передачу на рассмотрение в администрацию района жалоб заявителей;

представление интересов заявителей при взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, государственными внебюджетными фондами, исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, в том числе при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных законами Санкт-Петербурга (далее в настоящем пункте - органы, предоставляющие услуги), а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;

информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;

взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственной услуги, а также с организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

выдачу заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;

обеспечение бесплатного доступа заявителей к федеральному Порталу, Порталу;

организацию предоставления государственных и муниципальных услуг на территории субъекта Российской Федерации посредством заключения договоров с иными многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и привлекаемыми организациями, а также координацию и взаимодействие с иными многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, находящимися на территории Санкт-Петербурга, и организациями, указанными в части 1_1 статьи 16 Федерального закона.

В случае подачи документов в администрацию района посредством структурного подразделения Многофункционального центра работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

определяет предмет обращения;

проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью (далее - ЭП);

направляет документы и реестр документов в администрацию района:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) - в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра.

В случае представления неполного комплекта документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, специалист структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю собственноручно сделать на заявлении запись "О представлении неполного комплекта документов проинформирован". Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов, специалист структурного подразделения Многофункционального центра делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает представленные заявителем документы.

По окончании приема документов специалист структурного подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.

Должностное лицо администрации района, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в структурное подразделение Многофункционального центра для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;

на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.

Специалист структурного подразделения Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных от администрации района по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, не позднее двух рабочих дней со дня их получения от администрации района сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в структурном подразделении Многофункционального центра, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Административного регламента. Информирование заявителей о результате предоставления государственной услуги может осуществляться посредством МАИС ЭГУ путем направления сообщения на электронную почту заявителя или с помощью короткого текстового сообщения на номер мобильного телефона заявителя.

2.16.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме: 13

Заявитель может получить государственную услугу в электронной форме путем заполнения в электронном виде заявления (заявки) на федеральном Портале либо на Портале.

Для подачи заявления (заявки) на Портале заявитель выполняет следующие действия:

изучает описание услуги в соответствующем разделе Портала;

знакомится с "Условиями и порядком предоставления электронной услуги", "Инструкцией по заполнению электронного заявления", размещенными на Портале в соответствующем разделе;

переходит к заполнению электронной формы заявления;

авторизуется на Портале в разделе "Электронная приемная Портала" (www.e-gu.spb.ru);

заполняет на Портале формы электронного заявления, включающие сведения о заявителе, контактные данные, иные сведения из документов, необходимые для предоставления услуги;

представляет пакет документов (в соответствии с требованиями "Условий и порядка предоставления электронной услуги"), для чего прикрепляет (в случае необходимости) отсканированные образы (графические файлы) документов;

подтверждает факт ознакомления и согласия с "Условиями и порядком предоставления электронной услуги" (проставляет соответствующую отметку о согласии в электронной форме заявления);

подтверждает достоверность сообщенных сведений (проставляет соответствующую отметку в форме электронного заявления);

отправляет заполненное электронное заявление;

получает через Портал и по электронной почте талон, подтверждающий прием электронного заявления Порталом;

при необходимости сохраняет файл (талон), распечатывает.

Портал обеспечивает выполнение следующих функций:

производит логический и синтаксический контроль вводимой информации;

отображает подсказки, в том числе, предлагая правильные варианты ввода;

формирует и отображает в браузере заявителя талон о принятом электронном заявлении, отправляет его заявителю по электронной почте;

сохраняет электронное заявление в базе данных;

передает электронное заявление в администрацию района.

Электронное заявление становится доступным для уполномоченного лица администрации района, ответственного за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги (далее - уполномоченное лицо), в ведомственной информационной системе администрации района либо в типовом автоматизированном рабочем месте МАИС ЭГУ.

Уполномоченное лицо:

проверяет наличие электронных заявлений, поступивших с Портала, не менее одного раза в один рабочий день;

изучает поступившие заявления и приложенные образы документов (документы);

при необходимости уточнения данных взаимодействует с заявителем через средства связи (контактные данные), указанные при заполнении формы электронного заявления;

производит действия в соответствии с разделом III настоящего Административного регламента;

уведомляет заявителя о принятии решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и о дальнейших действиях через средства связи (контактные данные).

Государственная услуга может быть получена в электронной форме в соответствии с Планом перехода на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде, утвержденным распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 N 8-рп.

В электронном виде государственную услугу можно получить с помощью Портала.

Этапы перехода на предоставление услуг в электронном виде:

1- й этап - размещение информации об услуге в Сводном реестре государственных услуг и на федеральном Портале;

2- й этап - размещение на федеральном Портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

3- й этап - обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять документы в электронном виде с использованием федерального Портала;

4- й этап - обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием федерального Портала мониторинг хода предоставления услуги;

5- й этап - обеспечение возможности получения результатов предоставления услуги в электронном виде на федеральном Портале, если это не запрещено федеральным законом.

Электронные заявления (заявки) отправляются через "Электронную приемную" Портала с использованием "логина" и "пароля" заявителя, а также могут быть подписаны заявителем электронной подписью или заверены универсальной электронной картой.

К документам, направляемым в электронной форме, предъявляются следующие требования:

они должны быть предоставлены в форме электронных документов (электронных образов документов), удостоверенных электронной подписью лица, подписавшего документ;

каждый отдельный документ должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения государственной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе.

В случае если после направления заявителем электронного заявления (заявки) необходимо посещение заявителем администрации района, для заявителя, отправившего электронную заявку, должностное лицо администрации района формирует приглашение на прием, которое отображается в браузере заявителя. Приглашение содержит необходимую информацию с указанием адреса структурного подразделения администрации района либо Многофункционального центра, в которые необходимо обратиться заявителю, даты и времени приема, номера очереди, идентификационного номера приглашения, а также перечня документов, которые необходимо предоставить на приеме.

В случае если обязательное посещение заявителем администрации района (Многофункционального центра) не требуется, посредством Портала осуществляется мониторинг хода предоставления государственной услуги, а также информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги в соответствии с этапами предоставления государственной услуги в электронном виде.

3.1.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: поступление (посредством личного обращения заявителя, обращения заявителя в электронной форме посредством Портала либо посредством организаций почтовой связи, от Многофункционального центра) в администрацию района заявления о признании нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента (далее - комплект документов).

3.1.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры Специалист администрации района, ответственный за прием комплекта

документов, при обращении заявителя в администрацию района: определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом администрации района, ответственным за прием комплекта документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом администрацией района решении по предоставлению государственной услуги в устной либо письменной форме, в том числе через Многофункциональный центр, согласно волеизъявлению заявителя в соответствии с отметкой в заявлении;

проверяет сведения в ведомственной информационной системе администрации района;

дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе из ведомственной информационной системы администрации района;

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, определяет необходимость осуществления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, подведомственные им организации, о чем на заявлении делается соответствующая запись, в том числе в электронном виде;

в случае необходимости направления межведомственных запросов в иные исполнительные органы государственной власти (организации), федеральные органы исполнительной власти и органы государственных внебюджетных фондов, подведомственные им организации о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получение ответов на них (далее - межведомственный запрос) передает копию заявления, в том числе в электронном виде, с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также через Портал и федеральный Портал);

в случае представления неполного комплекта документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, специалист администрации района, ответственный за прием комплекта документов, предлагает заявителю собственноручно сделать на заявлении запись "О представлении неполного комплекта документов проинформирован". Если при этом заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов, специалист администрации района, ответственный за прием комплекта документов, делает на заявлении запись "Настоящее заявление отозвано, документы возвращены заявителю" и возвращает представленные заявителем документы;

при отсутствии необходимости направления межведомственных запросов передает комплект документов Комиссии для рассмотрения вопроса о возможности признания заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставления ему специализированного жилого помещения.

Специалист администрации района, ответственный за прием комплекта документов, при обращении заявителей посредством структурного подразделения Многофункционального центра:

получает документы и реестр документов из структурного подразделения Многофункционального центра:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами;

проверяет сведения в ведомственной информационной системе администрации района;

дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями, имеющимися в распоряжении администрации района, в том числе из ведомственной информационной системы администрации района;

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;

определяет необходимость осуществления межведомственных запросов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

в случае необходимости направления межведомственных запросов передает копию заявления с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;

формирует комплект документов для принятия решения администрацией района;

при отсутствии необходимости направления межведомственных запросов передает комплект документов Комиссии для рассмотрения вопроса о возможности признания заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставления ему специализированного жилого помещения.

Продолжительность административной процедуры:

в случае поступления комплекта документов посредством личного обращения заявителя в администрацию района - в течение одного рабочего дня;

в случае поступления комплекта документов в администрацию района из структурного подразделения Многофункционального центра и в электронной форме посредством Портала - в течение одного рабочего дня; на бумажном носителе - в течение трех рабочих дней.

3.1.3. Ответственные за выполнение административной процедуры должностные лица:

специалист администрации района, ответственный за прием комплекта документов;

начальник структурного подразделения администрации района, ответственного за прием и регистрацию заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия: соответствие комплекта документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.

3.1.5. Результат административной процедуры:

выдача заявителю расписки о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также по информационным системам общего пользования);

передача специалистом администрации района, ответственным за прием комплекта документов, комплекта документов на рассмотрение специалисту администрации района, ответственному за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них;

передача специалистом администрации района, ответственным за прием комплекта документов, комплекта документов Комиссии для рассмотрения вопроса о возможности признания заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставления ему специализированного жилого помещения.

3.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления и документов в журнале регистрации администрации

района в форме электронного документа (в случае поступления заявления и комплекта документов в администрацию района посредством Портала), а также документа на бумажном носителе.

3.2.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: регистрация поданного заявления и приложенных к нему документов.

3.2.2. В рамках административной процедуры специалист администрации района, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них, осуществляет следующие административные действия:

определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы;

подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа;

при необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи;

направляет межведомственные запросы в:

ГКУ ЖА (запрашиваются сведения, содержащиеся в справке о регистрации заявителя (форма N 9); характеристике занимаемого жилого помещения (форма N 7) в отношении жилых помещений, ведение регистрационного учета граждан по месту жительства в которых в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА);

Росреестр (запрашиваются сведения, содержащиеся в выписке из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества (форма 3);

КЗАГС (запрашиваются сведения, содержащиеся в свидетельстве о регистрации (о расторжении) брака; свидетельстве о рождении детей, выданных на территории Санкт-Петербурга);

Комитет (посредством автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" запрашиваются сведения о размере получаемых выплат, пособий, пенсии);

КТЗН (запрашиваются сведения о регистрационном учете гражданина в качестве безработного и о выплате (невыплате) ему пособия по безработице (за период);

получает ответы на межведомственные запросы;

анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу;

при необходимости передает полученные документы (информацию) Комиссии.

Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:

наименование органа (организации), направляющего межведомственный запрос;

наименование органа (организации), в адрес которого направляется межведомственный запрос;

наименование услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимой для предоставления услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом предоставления государственной услуги или регламентом предоставления услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

дату направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос;

фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, его подпись, в том числе электронную подпись, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Межведомственный запрос направляется:

посредством системы межведомственного электронного взаимодействия Санкт-Петербурга (далее - СМЭВ СПб);

по электронной почте;

иными способами, не противоречащими законодательству.

Датой направления межведомственного запроса считается дата регистрации исходящего запроса системой управления СМЭВ СПб, либо дата отправки документа с межведомственным запросом по электронной почте. В случае направления межведомственного запроса иными способами, предусмотренными законодательством, днем направления межведомственного запроса считается дата почтового отправления.

3.2.3. Продолжительность административной процедуры составляет один рабочий день (при условии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия).

В случае направления администрацией района межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) Санкт-Петербурга, исполнительные органы государственной власти (организации) субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти (организации), государственные внебюджетные фонды, органы местного самоуправления Санкт-Петербурга (в том числе иных субъектов Российской Федерации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них продолжительность административной процедуры составляет пять рабочих дней.

При отсутствии использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия направление межведомственных запросов и получение ответов на них осуществляется в соответствии со статьей 7_1 Федерального закона, а также Порядком межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ), утвержденным постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос в соответствии с Порядком не может превышать пяти рабочих дней после поступления межведомственного запроса.

Если ответ на межведомственный электронный запрос не получен от поставщика информации в течение пяти рабочих дней, администрация района:

направляет повторный межведомственный электронный запрос;

информирует об этом в электронном виде Комитет по информатизации и связи и поставщика сведений (информации), своевременно не представившего ответ на межведомственный электронный запрос.

Информация о нарушении сроков ответа направляется на официальные адреса электронной почты исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, предназначенные для направления межведомственных запросов и получения ответов на межведомственные запросы (в соответствии с приложением N 2 к постановлению Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 N 1753).

Должностное лицо, не представившее (несвоевременно представившее) запрошенный документ (или информацию), подлежит административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2.4. Административная процедура осуществляется специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.2.5. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов, документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.2.6. Результатом административной процедуры является получение администрацией района документов и информации, которые находятся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти (организаций), федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления Санкт-Петербурга, подведомственных им организаций, а также которые заявитель вправе представить самостоятельно, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

3.2.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация запроса и ответа на запрос в журнале регистрации на бумажном носителе или в информационной системе администрации района в электронном виде.

3.3.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры:

поступление на рассмотрение Комиссии комплекта документов, подготовленного специалистом администрации района, ответственным за прием комплекта документов;

поступление на рассмотрение Комиссии комплекта документов, подготовленного специалистом администрации района, ответственным за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них.

3.3.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры: вопросы на рассмотрение Комиссии вносятся главой администрации района, заместителем главы администрации района, курирующим вопросы социальной защиты населения, и заместителем главы администрации района, курирующим вопросы жилищного хозяйства.

Ответственный секретарь Комиссии выполняет следующие административные действия:

формирует повестку дня;

формирует сводную информационную справку на каждого заявителя;

согласовывает с председателем Комиссии дату, время и место проведения заседания Комиссии;

письменно уведомляет членов Комиссии о дате, времени и месте проведения Комиссии.

Комиссия выполняет следующие административные действия:

рассматривает представленные по каждому заявителю документы;

принимает решение о возможности признания граждан нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении им специализированного жилого помещения либо об отказе в признании граждан нуждающимися в специальной социальной защите и отказе в предоставлении им специализированного жилого помещения.

Решение Комиссии принимается простым большинством голосов присутствующих на заседании членов Комиссии.

Решение Комиссии является рекомендательным для принятия правового акта администрацией района.

Ответственный секретарь Комиссии выполняет следующие административные действия:

оформляет решение протоколом заседания Комиссии, который подписывается председателем Комиссии, членами Комиссии и ответственным секретарем Комиссии;

копию протокола заседания Комиссии передает специалисту администрации района, ответственному за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении ему специализированного жилого помещения.

Срок выполнения действий Комиссии: в течение пяти рабочих дней со дня приема заявления администрацией района Комиссия готовит решение о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставления ему специализированного жилого помещения либо об отказе.

3.3.3. Ответственными за выполнение административной процедуры являются члены Комиссии 14;

ответственный секретарь Комиссии.

3.3.4. Критериями принятия решения в рамках административной процедуры является наличие или отсутствие оснований для признания заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения.

3.3.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата принятие решения Комиссией о возможности признания граждан нуждающимися

в специальной социальной защите и предоставления им специализированного жилого помещения либо об отказе в признании граждан нуждающимися в специальной социальной защите и отказе в предоставлении им специализированного жилого помещения;

передача протокола заседания Комиссии в администрацию района для издания распоряжения о признании заявителей нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении им специализированных жилых помещений или направления заявителям уведомления об отказе в признании их нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении специализированных жилых помещений.

3.3.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

протокол заседания Комиссии.

3.4.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры: получение специалистом администрации района, ответственным за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении ему специализированного жилого помещения, комплекта документов и протокола заседания Комиссии.

3.4.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры

Специалист администрации района, ответственный за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения:

получает комплект документов заявителя и протокол заседания Комиссии;

с учетом решения Комиссии, а также с учетом информации об имеющихся в распоряжении администрации района специализированных жилых помещений готовит проект распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении ему специализированного жилого помещения (далее - распоряжение администрации района) по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту либо готовит проект письма об отказе по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;

передает проект распоряжения администрации района (письмо об отказе) главе администрации района для подписания.

Глава администрации района:

изучает представленные документы и подписывает их;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

После подписания главой администрации района указанных документов специалист администрации района, ответственный за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения:

формирует личные дела заявителей, имеющих право на получение государственной услуги;

направляет заявителю копию распоряжения (выписку из распоряжения) администрации района с уведомлением о результатах предоставления государственной услуги либо письмо об отказе. В случае волеизъявления заявителя получить результат предоставления государственной услуги в структурном подразделении Многофункционального центра направляет указанные документы в структурное подразделение Многофункционального центра для последующей передачи заявителю;

передает комплект документов заявителя и копию распоряжения администрации района специалисту структурного подразделения администрации района, ответственному за заключение с заявителем договора безвозмездного пользования специализированным жилым помещением или договора социального найма жилого помещения.

Продолжительность административной процедуры:

Для граждан, указанных в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента - не более 12-ти рабочих дней с даты получения специалистом администрации района, ответственным за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения, комплекта документов и протокола заседания Комиссии.

Для граждан, указанных в подпунктах "ж" - "з" пункта 1.2 настоящего Административного регламента не более 22-х рабочих дней с даты получения специалистом администрации района, ответственным за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения, комплекта документов и протокола заседания Комиссии.

3.4.3. Ответственными за выполнение административной процедуры являются: специалист администрации района, ответственный за подготовку распоряжения

администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения;

начальник структурного подразделения администрации района, ответственного за подготовку распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения;

глава администрации района.

3.4.4. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является решение Комиссии, зафиксированное протоколом заседания Комиссии.

3.4.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата

издание распоряжения либо подготовка письма об отказе;

информирование заявителя о принятом решении, о признании его нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении ему специализированного жилого помещения либо об отказе в предоставлении государственной услуги (направление заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) либо письма об отказе);

передача распоряжения администрации района для заключения с заявителем договора безвозмездного пользования специализированными жилыми помещениями или договора социального найма жилого помещения специалисту структурного подразделения администрации района, ответственного за заключение с заявителем договора безвозмездного пользования специализированным жилым помещением или договора социального найма жилого помещения.

3.4.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры

подписанное главой администрации района распоряжение о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении специализированного жилого помещения (с уведомлением о результатах предоставления государственной услуги) или письмо об отказе;

соответствующие отметки в журнале регистрации, в том числе в электронной форме.

3.5.1. События (юридические факты), являющиеся основанием для начала административной процедуры

издание распоряжения администрации района о признании заявителя нуждающимся в специальной социальной защите и предоставлении ему специализированного жилого помещения.

3.5.2. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры

Специалист структурного подразделения администрации района, ответственного за заключение с заявителем договора безвозмездного пользования специализированным жилым помещением или договора социального найма жилого помещения (далее - договор):

готовит проект договора в двух экземплярах для граждан, указанных в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента, по примерной форме, утвержденной распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 18.10.2007 N 129-р, предусмотренной в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту;

готовит проект договора в двух экземплярах для граждан, указанных в подпунктах "ж" - "з" пункта 1.2 настоящего Административного регламента по примерной форме, предусмотренной в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту;

передает проект договора на согласование главе администрации района.

Глава администрации района выполняет следующие административные действия:

изучает проект договора;

в случае несогласия с проектом договора - излагает замечания к проекту договора и возвращает начальнику структурного подразделения администрации района, ответственного за заключение договора с заявителем, на исправление и доработку;

в случае одобрения - подписывает договор.

Специалист структурного подразделения администрации района, ответственного за заключение договора с заявителем, выполняет следующие административные действия:

в случае подписания договора главой администрации района:

вызывает заявителя в администрацию района для подписания договора;

передает один экземпляр договора заявителю;

оформляет личное дело получателя государственной услуги и вносит информацию в ведомственную информационную систему администрации района.

Продолжительность административной процедуры: в порядке очередности исходя из дат подачи заявлений.

3.5.3. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

специалист структурного подразделения администрации района, ответственного за заключение договора с заявителем;

начальник структурного подразделения администрации района;

глава администрации района.

3.5.4. Критерии принятия решения определяются наличием распоряжения администрации района о признании заявителей нуждающимися в специальной социальной защите и предоставлении им специализированного жилого помещения.

3.5.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:

заключение договора безвозмездного пользования специализированным жилым помещением 15 или договора социального найма жилого помещения;

предоставление специализированного жилого помещения заявителю.

3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанный главой администрации района и заявителем договор.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через Многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации Санкт-Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.3.5 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.3.3. Жалоба может быть подана заявителем через Многофункциональный центр. При поступлении жалобы Многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром и администрацией района, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района.

5.3.4. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация района и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию района и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.3.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.