18 мая, 15 декабря 2017 г., 22 июня, 22 августа, 17 сентября, 25 декабря 2018 г., 25 апреля 2019 г.
В соответствии с Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве", Законом города Севастополя от 09.02.2015 N 112-ЗС "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в городе Севастополе", постановлением Правительства Российской Федерации от 29.05.2015 N 446 "Об утверждении Порядка предоставления единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста", постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 N 90 "О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставлении государственных услуг (исполнения государственных функций)" приказываю:
По-видимому, в тексте предыдущего абзаца и далее по тексту допущена опечатка. Вместо "постановления Правительства Российской Федерации от 29 мая 2015 г. N 446" имеется в виду "постановлением Правительства Севастополя от 29 мая 2015 г. N 446-ПП"
1. Утвердить административный регламент Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя "Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста", прилагается.
2. Заведующему сектором по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ Гаврилуца Л.Ю. опубликовать настоящий Приказ на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.
3. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его подписания.
4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя - начальника управления социального обеспечения Кордову А.В.
Директор Департамента |
С.В. Борисенко |
Административный регламент
Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя предоставления государственной услуги "Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста"
(утв. приказом Директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 31 января 2017 N 49)
18 мая, 15 декабря 2017 г., 22 июня, 22 августа, 17 сентября, 25 декабря 2018 г., 25 апреля 2019 г.
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Предметом регулирования административного регламента по предоставлению государственной услуги "Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста" (далее - административный регламент) являются:
отношения, связанные с предоставлением единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста (далее - пособие);
определение сроков и последовательности административных процедур, административных действий, принятия решений организациями, предоставляющими государственную услугу;
порядок взаимодействия между заявителями и организациями, предоставляющими государственную услугу, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги при непосредственном предоставлении государственной услуги;
1.2. Описание заявителей
Заявителями на получение государственной услуги "Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста", являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста, постоянно проживающие на территории города Севастополя.
Данная категория заявителей предусмотрена Законом города Севастополя от 09.02.2015 N 112-ЗС "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в городе Севастополе" (далее - Закон города Севастополя от 09.02.2015 N 112-ЗС).
От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться их законные представители - лица, уполномоченные заявителями на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).
Подраздел 1.3 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее Управление), многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) предоставляющих государственную услугу, размещается на зданиях, и которых располагается каждое Управление или МФЦ, на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее - Департамент) (приложение N 1 к административному регламенту).
Место расположения Департамента: 299053, город Севастополь, ул. Руднева. 40, телефон (8692) 53-70-58, факс (8692) 53-71-29, E-mail:dtszn@sev.gov.ru.
Информация о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, указанных в подразделе 2.2 административного регламента, размещается в местах расположения указанных организаций, на их официальных сайтах.
Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:
1) на официальном Интернет-сайте Департамента http://dszn.sev.gov.ru/;
2) на информационных стендах в Управлении;
3) на информационных стендах в МФЦ;
4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функции) (далее - Портал) в сети Интернет но адресу: http://www.gosuslugi.ru;
5) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ), (при наличии технической возможности).
Па официальном Интернет-сайте Департамента, на информационных стендах районных управлений, на Портале, на РПГУ (при наличии технической возможности), размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
2) круг заявителей:
3) срок предоставления государственной услуги;
4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
7) о нраве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемых при предоставлении государственной услуги.
Информация на Портале государственных услуг города Севастополя о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в Портале государственных услуг города Севастополя, предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через Портал, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете РПГУ.
Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет РПГУ заявителю необходимо:
а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);
б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;
в) просмотреть информацию о холе и результате предоставления государственной услуги.
Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.
На информационных стендах в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение N 2 к административному регламенту);
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;
график приема граждан специалистами Управления или МФЦ;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Подраздел 2.1 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.1. Наименование государственной услуги
Государственная услуга - предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста (далее - государственная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением.
При предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы и организации:
1) МФЦ - в части приема от граждан заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и последующей передачи принятых документов в Управление;
2) государственные органы, на которые возложено исполнение полномочий по опеке и попечительству - в части предоставления выписки из решения об установлении над ребенком опеки;
3) Департаментом - в части начисления выплат получателям пособий.
4) ФГУП "Почта России" - в части осуществления выплат получателям пособий.
Подраздел 2.3 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатами предоставления государственной услуги являются:
- назначение и выплата заявителю единоразовой выплаты. Выплата пособия осуществляется не позднее 26 числа месяца следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами;
- принятие решения об отказе в назначении единоразовой выплаты.
Решение об отказе в назначении пособия направляется (вручается) заявителю в течение 5 дней со дня его подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления.
Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя можем быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Единоразовая выплата назначается:
а) в случае, если заявителем (представителем) при подаче заявления представлены все документы, указанные в п. 2.6.1 административного регламента, в том числе документы, представляемые по собственной инициативе, указанные в п. 2.7, решение о назначении пособия принимается в течение 10 дней со дня регистрации заявления;
б) в случае, если заявителем (представителем) при подаче заявления представлены только документы, указанные в п. 2.6.1 административного регламента, решение о назначении пособия принимается в течение 10 дней со дня поступления в Управление сведений, указанных в п. 3.3 административного регламента, при условии, что наличие данных сведений, необходимо для данной категории заявителя.
В случае представления заявителем документов через МФЦ срок принятия решения о назначении (отказе в назначении) пособия исчисляется со дня передачи МФЦ таких документов в Управление.
Основания для приостановления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации отсутствуют.
Подраздел 2.5 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации";
Федеральным законом от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве";
Федеральным законом от 29.12.2015 N 388-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части учета и совершенствования предоставления мер социальной поддержки исходя из обязанности соблюдения принципа адресности и применения критериев нуждаемости";
Указ Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления";
постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг";
постановлением Правительства Севастополя от 29.05.2015 N 446-ПП "Об утверждении Порядка предоставления единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, до достижении восемнадцатилетнего возраста"";
постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг";
Законом города Севастополя от 09.02.2015 N 112-ЗС "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в городе Севастополе";
постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 г N 90 "О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляемых заявителем
Пункт 2.6.1 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.6.1. Для назначения и выплаты единоразовой выплаты заявителем в Управление или МФЦ предоставляются документы (их копии):
а) заявление о назначении единовременного пособия по установленной форме согласно приложению N 3 к административному регламенту с обязательным предоставлением паспорта и его копии;
б) сведения о реквизитах счета заявителя в банке при условии, что указанные денежные средства, включая капитализированные (причисленные) проценты на их сумму, застрахованы в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в банках Российской Федерации и суммарный размер денежных средств, находящихся на счете или счетах в одном банке, не превышает предусмотренный Федеральным законом от 23.12.2003 N 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" размер возмещения по вкладам;
в) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), для недееспособного лица;
Пункт 2.6.1. дополнен подпунктом "г" с 24 августа 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 августа 2018 г. N 336
г) справка, выданная органом опеки и попечительства но месту хранения личного дела лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, содержащая реквизиты документов, свидетельствующих об обстоятельствах утраты (отсутствия) попечения родителей (единственного родителя).
Специалист Управления или МФЦ, в должностные обязанности которого входит прием заявлений и документов, необходимых для получения пособия, в случае отсутствия копий документов, самостоятельно снимает копии документов представленных заявителем, в случае предоставления копий заявителем сличает с оригиналом, заверяет подлинность копий, приобщает к заявлению и возвращает оригиналы этих документов заявителю.
При заверении соответствия копии документа подлиннику, ниже реквизита "Подпись" специалист проставляет:
заверительную надпись "копия верна";
должность лица, заверившего копию;
личную подпись;
расшифровку подписи (инициалы, фамилию);
дату заверения.
Заявление и документы могут быть направлены заявителем в Управление по почте. Копии документов, направленные по почте, должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке. При этом днем обращения за услугой считается дата получения документов Управлением. Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе.
Заявление и документы (сведения), необходимые для назначения пособия, могут быть направлены в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг (далее - Портал).
В случае подачи заявления на предоставление государственной услуги через представителя дополнительно представляется заявление о согласии на обработку персональных данных заявителя согласно приложению N 4 к административному регламенту. Указанные заявления и документы могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа в порядке, установленном настоящим пунктом.
2.6.2. Управление и МФЦ, в соответствии с требованиями п. 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением гражданам пособия;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
Копии документов при личном обращении представляются заверенные в установленном действующим законодательством порядке либо с оригиналом.
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
По собственной инициативе заявителем в дополнение к документам, указанным в п. 2.6.1 административного регламента, в Управление и МФЦ могут быть представлены:
1) справка из органа социальной защиты населения по месту регистрации, о неполучении единоразовой выплаты лицам, претендующим на получение государственной услуги, - в случае обращения за назначением пособия по месту фактического проживания;
2) выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), для недееспособного лица;
Пункт 3 изменен с 24 августа 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 августа 2018 г. N 336
3) справка, выданная органом опеки и попечительства по месту хранения личного дела лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, содержащая реквизиты документов, свидетельствующих об обстоятельствах утраты (отсутствия) попечения родителей (единственного родителя).
Непредставление заявителем вышеназванных документов не является основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для получения государственной услуги
Основаниями для отказа в приёме документов являются:
а) представление неполного пакета документов, предусмотренных п. 2.6.1 административного регламента, либо наличие в представленных документах заведомо недостоверных сведений;
б) несоответствие представленных документов установленным требованиям:
копии документов заверены в установленном порядке, документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц (с расшифровкой фамилии), содержат дату и основание выдачи, регистрационный номер;
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных
исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
а) не предоставление заявителем документов, указанных в п. 2.6.1 административного регламента;
б) представление заявителем документов, содержащих недостоверные или неполные сведения;
Подпункт "в" изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
в) непредставление заявителем в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного в электронной форме, оригиналов документов, за исключением электронных документов, поданных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ и Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи";
г) отсутствие у заявителя статуса, дающего право на получение пособия;
е) обращение за пособием последовало по истечении трех лет со дня возникновения права на единоразовую выплату.
Оснований для приостановления государственной услуги не предусмотрено.
2.10. Размер платы, государственной пошлины взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.
2.11. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
Подраздел 2.12 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.12. Сроки ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди одного человека при подаче документов в Управление или МФЦ на предоставление пособия не должно превышать 15 минут.
Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом Управления и МФЦ, ведущим прием.
В местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием.
При предварительной записи гражданин сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях, либо по электронной записи. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.
Максимальное время ожидания при подаче документов на предоставление пособия по предварительной записи, осуществляемой при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты, не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
Предварительная запись на прием в районные управления для подачи запроса с использованием Портала государственных услуг города Севастополя не осуществляется.
График приема граждан должностными лицами Департамента и Управления, предоставляющего государственную услугу, устанавливается Директором Департамента.
Подраздел 2.13 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением регистрируется в день подачи гражданином заявления с полным пакетом документов, предусмотренных п. 2.6.1 административного регламента.
Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа через (посредством) РПГУ (при наличии технической возможности), осуществляется не позднее рабочего дня. следующего за днем его поступления в Управление.
Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и направленный в Управление с полным пакетом документов по почте, регистрируется в день его поступления в Управление. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением, поданным в МФЦ, с полным пакетом документов, регистрируется в день их поступления от МФЦ в Управление.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга
Участок, прилегающий к зданию Управления или МФЦ, рекомендовано обеспечить парковкой для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Центральный вход в здание Управления или МФЦ должен быть оборудован:
Информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения и режиме работы, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля;
средствами, обеспечивающими беспрепятственный доступ маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски (пандусы, расширенные проходы и т.д.).
В случае невозможности обеспечить беспрепятственный доступ
маломобильным группам населения в здание, в Управлении или МФЦ должна быть предусмотрена услуга сопровождения инвалидов и граждан, имеющих
расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказания им помощи при перемещении в здании, предусмотрена установка кнопки вызова.
В здании Управления или МФЦ должны быть созданы условия для возможности самостоятельного передвижения маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски к зонам оказания услуг, а так же надлежащее размещение оборудования и носителей информации, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и допуск собаки - проводника на объект (здания, помещения) в которых предоставляется услуга.
Поверхность ступеней при входе в здание должна иметь антискользящее покрытие. Краевые ступени лестничных маршей должны быть выделены цветом или фактурой.
Зоны оказания услуг должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудованы табличками с указанием времени перерыва на обед, технического перерыва, а так же дублирование необходимой для инвалидов информации и звуковой и зрительной, надписей, знаков и иной текстовой и графической информации.
Оказание помощи инвалидам сотрудниками Управления в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами услуг наравне с другими лицами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (зоны оказания услуг). Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижних этажах здания (строения).
Зоны оказания услуг рекомендуется оборудовать:
системой кондиционирования воздуха (естественной или искусственной);
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны и видеонаблюдения (по возможности);
электронной системой управления очередью (по возможности);
Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.
Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, должны быть обеспечены личными нагрудными идентификационными карточками и (или) настольными табличками, содержащими фамилию, имя, отчество, наименование должности.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
В зонах оказания услуг размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Управления.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания по возможности обеспечиваются санитарно-техническими помещениями (санузел) с учетом доступа инвалидов-колясочников, гардеробом.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения документов, оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
Сотрудники Управления или МФЦ должны оказывать помощь инвалидам в преодолении барьеров препятствующих получению государственной услуги, наравне с другими лицами.
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1. Своевременность предоставления государственной услуги (установленный регламентом срок, время, фактически затраченное на предоставление услуги).
Пункт 2 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2. Доступность (наличие Возможности подать заявление в электронном виде (при наличии технической возможности), доступность информации для заявителей в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на РГПУ, обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги;
3. Качество (количество документов должно быть принято в соответствии с Законодательством. Не допустимо требование лишних документов. Недостаточное количество документов приведет к повторному обращению гражданина). Сотрудники должны быть вежливы, корректны, предупредительны, дают подробные доступные разъяснения.
4. Удовлетворенность заявителя предоставлением государственной услуги (отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги).
5. Бесплатность предоставления государственной услуги.
6. Возможность обращения за получением государственной услуги в МФЦ.
7. Количество взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не должно превышать двух раз, максимальная продолжительность до 30 минут.
Подраздел 2.16 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
2.16. Иные требования к предоставлению государственной услуги
Единоразовая выплата назначается, если обращение за ним последовало не позднее трех лет со дня достижения ими восемнадцатилетнего возраста.
Предоставление государственных услуг в МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ по принципу "одного окна", после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с Управлением и Департаментом, осуществляется МФЦ без участия заявителя.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:
предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах Портала и РПГУ (при наличии технической возможности);
подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого заявления и документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности);
получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
получение заявителем результата предоставления государственной услуги.
Заявитель имеет право в любой момент на получение информации о ходе предоставления государственной услуги.
Сведения о получателях мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат (далее - меры социальной защиты (поддержки), и предоставленных мерах социальной защиты (поддержки), а так же другие сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в установленном порядке размещаются в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее - ЕГИССО). Получение информации из ЕГИССО о получателях мер социальной защиты (поддержки) и мерах социальной защиты (поддержки), ее обработка и использование в целях осуществления Департаментом труда и социальной защиты населения города Севастополя своих полномочий осуществляются согласно действующему законодательству Российской Федерации.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приём, правовая оценка и регистрация документов, представленных для получения государственной услуги;
2) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
3) принятие решения о назначении (отказе в назначении) единоразовой выплаты;
4) формирование личного дела получателя государственной услуги;
5) формирование выплатных документов;
6) организация возврата необоснованно полученных сумм единоразовой выплаты.
Раздел III дополнен пунктом 7 с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
7) предоставление государственной услуги в электронной форме.
Подраздел 3.1 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
3.1. Приём, правовая оценка и регистрация документов, представленных для получения государственной услуги
Основанием для начала данной административной процедуры являются:
- личное обращение гражданина (представителя) в Управление и МФЦ с комплектом документов, необходимых для назначения пособия;
- поступление в Управление или МФЦ заявления о предоставлении пособия и документов, необходимых для принятия решения о назначении пособия, почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи;
в) поступление в Управление заявления и приложенных к нему электронных копий документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности);
- поступление в Управление из МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Специалист Управления или МФЦ, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает:
а) личность заявителя, для чего проверяет документ, удостоверяющий личность;
б) наличие у заявителя документа, подтверждающего факт проживания на территории города Севастополя;
в) наличие у заявителя права на получение пособия;
При приеме документов специалист Управления или МФЦ проверяет:
- наличие всех документов, подлежащих представлению лично заявителем, необходимых для назначения пособия;
- правильность заполнения заявления;
- полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращения представителя).
Специалист Управления или МФЦ проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, указанным в части второй п. 2.8 административного регламента.
Специалист Управления или МФЦ сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Управления или МФЦ помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. При этом заявитель должен своей подписью подтвердить верность внесенных в заявление сведений о нем.
Специалист Управления или МФЦ, осуществляющий прием заявлений и документов, необходимых для предоставления пособия обязан проинформировать заявителя о сроках предоставления пособия, а также об ответственности получателя при предоставлении недостоверных или ложных сведений для назначения пособия.
В случае подачи лицом, имеющим право на получение пособия, заявления через представителя в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя и дате его выдачи.
Указанные сведения подтверждаются подписью представителя с проставлением даты представления заявления.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов установленным требованиям, неправильном заполнении заявления специалист Управления или МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о назначении пособия, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю. При этом в случае обращения заявителя в Управление факт обращения фиксируется в журнале регистрации устных обращений граждан, в котором делается пометка о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о назначении пособия.
В случае если к заявлению, направленному по почте, приложены не все документы, предусмотренные административным регламентом, или приложены ненадлежащим образом заверенные копии, Управление возвращает обратившемуся лицу в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.
Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата (почтовым отправлением, либо нарочно).
Документы, принятые специалистом МФЦ, заверяются и передаются в трехдневный срок в Управление.
В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности), к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных подразделом 2.6. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.
Управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.
Срок регистрации запроса один рабочий день.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Управлением электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в подразделе 2.8 настоящего Регламента, а также осуществляются следующие действия:
1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;
2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запрос) в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом Управления, ответственным за предоставление государственной услуги.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ, официальном сайте, обновляется до статуса "принято".
При установлении факта представления неполного пакета документов или несоответствия установленным требованиям документов, поступивших в Управление от МФЦ, специалист в течение 2 рабочих дней со дня их поступления возвращает документы в МФЦ с указанием перечня недостающих документов либо выявленных в документах несоответствий.
Результатом предоставления услуги является прием документов для назначения и выплаты единоразовой выплаты, либо отказ в приеме документов.
Способом фиксации является выдача талона-расписки получателю государственной услуги.
Принятые к рассмотрению заявление и от заявителя либо из МФЦ, регистрируются специалистом ответственным за выполнение административного действия, в Журнале учета заявлений граждан и решений Управления о назначении и выплате пособия (далее - Журнал регистрации).
Журнал регистрации состоит из двух частей: первая - отражает факт приема заявления и его регистрацию, вторая - содержит информацию о принятом решении.
Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя Управления. Все исправления в Журнале регистрации должны быть заверены отметкой "исправленному верить" и подписью специалиста.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут на каждого заявителя.
Критерий принятия решения - прием заявления и документов для предоставления государственной услуги или отказ в приеме.
Результатом административной процедуры является регистрация документов.
Способом фиксации является запись в журнале регистрации.
Раздел 3.2 изменен с 19 мая 2017 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237
3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является необходимость обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
В случае если заявитель по собственной инициативе не представил документы, указанные в п. 2.7 административного регламента, специалист Управления или МФЦ, ответственный за выполнение административного действия, в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления:
оформляет запросы в электронном виде либо на бумажном носителе;
передает на подпись руководителю (заместителю руководителя) Управления или МФЦ запросы, оформленные на бумажном носителе;
регистрирует запросы в установленном порядке;
направляет запросы в органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и информация (сведения).
Направление запросов осуществляется следующими способами:
почтовым отправлением;
с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;
иными способами, не противоречащими законодательству.
В рамках межведомственного информационного взаимодействия Управления или МФЦ запрашивают:
в Управление по защите прав несовершеннолетних, опеки и попечительства - выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства).
Запросы направляются в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), а в случае отсутствия у Управления и МФЦ доступа к СМЭВ, - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства РФ о защите персональных данных.
Ответы на запросы направляются органами, ответственными за их предоставление в 5-ти дневный срок.
Запросы на бумажном носителе подписывает руководитель Управления или МФЦ либо заместитель руководителя Управления или МФЦ. Формирование и направление запросов в электронном виде в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в установленном порядке.
При направлении запроса с использованием СМЭВ запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.
Днем направления запроса считается соответственно дата почтового отправления, дата электронного запроса, зафиксированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
Днем получения ответа на запрос является соответственно дата поступления почтового отправления, в котором содержится ответ (дата, указанная на извещении о вручении), дата, указанная в расписке о вручении ответа, дата, зафиксированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
Ответ на запрос регистрируется в установленном порядке.
При получении ответа на запрос должностные лица Управления и МФЦ приобщают полученный ответ к документам, представленным заявителем.
Если ответы не поступают в срок, установленный абзацем четвертым п. 2.4 административного регламента для принятия решения о назначении пособия, заявитель письменно уведомляется о приостановке рассмотрения вопроса о назначении пособия до получения ответа на запрос.
Результатом административной процедуры является направление запроса и получение ответа на данный запрос сведений, необходимых для принятия решений о назначении единоразовой выплаты.
Способом фиксации административной процедуры является регистрация запроса в журнале исходящей корреспонденции.
Подраздел 3.3 изменен с 26 апреля 2019 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 25 апреля 2019 г. N 148 (в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 31 мая 2019 г. N 197)
3.3. Принятие решения о назначении (отказе в назначении) единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста
Основанием для выполнения административного действия является регистрация документов, принятых Управлением от заявителя либо МФЦ и получение сведений в результате межведомственного запроса, по месту жительства заявителя.
На основании представленных документов специалист Управления, ответственный за выполнение административного действия:
определяет размер единоразовой выплаты, в соответствии с п. 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 29.05.2015 N 446 "Об утверждении Порядка предоставления единоразовой выплата детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста";
вносит информацию о заявителе в базу данных автоматизированной информационной системы "Социальная поддержка населения города Севастополя" (далее АИС СПН);
формирует решение о назначении пособия (приложение N 5 к административному регламенту) либо решение об отказе в назначении пособия (приложение N 6 к административному регламенту) и передает их на подпись руководителю (заместителю руководителя) Управления.
Срок выполнения административной процедуры составляет от 15 до 20 минут на каждого заявителя.
Текущий контроль соответствия установленным требованиям представленных документов, указанных в п. 2.6.1, п. 2.7 административного регламента осуществляется ответственным должностным лицом, уполномоченным руководителем Управления (далее - специалист по контролю).
Специалист по контролю устанавливает:
1) обоснованность права заявителя на назначение и выплату пособия с учетом представленных документов;
2) соответствие документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним;
3) соответствие сведений о заявителе, внесенных специалистом в карточку учета автоматизированной системы", сведениям, подтвержденным документами;
4) правильность определения размера пособия.
В случае выявления ошибок и недочетов возвращает специалисту документы на дооформление. Максимальный срок исполнения указанного административного действия - 1 рабочий день.
При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги принимается решение об отказе в назначении пособия.
После осуществления текущего контроля специалистом по контролю решение о назначении либо решение об отказе в назначении пособия (в 2-х экземплярах) передается на подпись руководителю (заместителю руководителя) Управления.
Один экземпляр решения об отказе в назначении пособия направляется (вручается) заявителю в течение 5 дней со дня его подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления. Одновременно с решением об отказе в назначении пособия заявителю возвращаются оригиналы представленных им документов. Второй экземпляр решения об отказе в назначении пособия приобщается к копиям представленных заявителем документов и хранится в течение одного года, после чего передается в архив и хранится в архиве в течение трех лет.
В случае подачи заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, исправление производится Управлением в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.
Срок исполнения административной процедуры составляет до 5 дней.
Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (отказе в назначении) единоразовой выплаты.
Способом фиксации является сформированное решение о назначении (отказе в назначении) на бумажном носителе, а также и виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ (при наличии технической возможности).
3.4. Формирование личного дела получателя государственной услуги
Основанием для начала данной процедуры является принятие руководителем (заместителем руководителя) Управления решения о назначении пособия. Документы, принятые от заявителя и МФЦ, сведения, полученные в результате межведомственного и внутриведомственного взаимодействия, формируются в личное дело получателя пособия, специалистом, ответственным за выполнение административного действия.
Лицевая сторона обложки личного дела должна содержать:
верхний правый угол - наименование Управления и вид пособия;
центральная часть - фамилия, имя, отчество получателя пособия;
нижняя часть - адрес получателя с указанием почтового индекса, N телефона (при его наличии).
Рекомендуемый формат личного дела стандарт листа А4 (скоросшиватель), либо стандарт листа А5.
В личное дело последовательно подшиваются:
- решение о назначении пособия;
- заявление о назначении пособия;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копии документов, представленные для получения пособия в порядке, перечисленном в п. 2.6.1 административного регламента.
Листы в деле должны быть пронумерованы.
Срок выполнения административной процедуры составляет до 10 минут на одно личное дело.
После окончания выплаты пособия, в личное дело получателя пособия
специалист управления формирует из базы данных автоматизированной системы АИС СПН, распечатывает информацию о фактически произведенной выплате.
В случае необходимости выдачи справки о размере пособия, о не назначении/не выплате пособия - документ, подписанный руководителем (заместителем руководителя) Управления и заверенный печатью (приложение N 7 к административному регламенту), предоставляется гражданину на основании личного заявления получателя пособия, регистрируется в журнале регистрации справок о выплате пособия, копия указанного документа остается в Управлении и приобщается к материалам личного дела в соответствии с порядком регистрации.
Хранение личных дел осуществляется в следующем порядке.
Действующие личные дела получателей пособий хранятся на специально оборудованных стеллажах. Порядок размещения действующих личных дел определяется руководителем Управления.
Закрытые личные дела получателей пособий после произведения выплаты, сдаются на хранение в архив на основании акта. Личному делу в журнале учета архивных дел присваивается архивный номер. Срок хранения архивных дел получателей пособий - 5 лет, личных дел с решениями об отказе - 3 года. По истечении указанного срока архивные дела подлежат уничтожению. Срок процедуры по передаче дел в архив, в течении 5 рабочих дней со дня закрытия личного дела.
Результатом административной процедуры является сформированное личное дело получателя государственной услуги.
Способом фиксации является сформированное дело на бумажном и электронном носителе.
Раздел 3.5 изменен с 19 мая 2017 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237
3.5. Формирование выплатных документов
Основанием для начала данной процедуры является принятое решение о назначении заявителю пособия.
Выплата пособия осуществляется Департаментом через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные получателями пособия, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами, исходя из размеров пособия, назначенного в соответствии с Постановлением Правительства Севастополя от 29.05.2015 N 446-ПП "Об утверждении Порядка предоставления единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, до достижении восемнадцатилетнего возраста".
Специалист, ответственный за формирование выплатных документов, на основании базы данных автоматизированной системы АИС СПН, производит начисление пособий, готовит:
- списки получателей пособий для зачисления сумм пособий во вклады или на открытые счета получателей в кредитной организации по каждой кредитной организации; осуществляет передачу списков в кредитную организацию для зачисления на счета получателей в электронном виде. К спискам для зачисления социальных выплат прилагается сопроводительная опись в двух экземплярах. Зачисление денежных средств происходит согласно электронному документообороту (при наличии) или бумажному носителю. Списки получателей пособий для зачисления сумм во вклады или на открытые счета в кредитной организации формируются по требованиям, согласно заключенных договоров, обязательными являются следующие реквизиты: фамилия, имя, отчество получателя, номер вклада (счета), сумма к выплате. В каждом списке, на каждом листе списка цифрами и прописью указывается общая сумма, подлежащая выплате;
- ведомости для доставки сумм пособий по каждому отделению федеральной почтовой связи, осуществляющими деятельность по доставке пособия по каждому почтовому отделению Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (ФГУП "Почта России") по дате выплаты в соответствии с утвержденным графиком выплаты. Осуществляет передачу ведомостей на почтовое отделение ФГУП "Почта России" не позднее 2 дней до наступления выплатного периода. К ведомостям на доставку пособия прилагаются реестр-отчет в трех экземплярах и сопроводительная опись в трех экземплярах. Первый экземпляр сопроводительной описи возвращается в Департамент с распиской работника узла связи в приеме с наложением оттиска календарного штемпеля.
Листы ведомости состоят из собственно ведомости и отрывного талона. Листы ведомости пронумерованы. В ведомостях печатаются: номер электронного дела, фамилия, имя, отчество, адрес получателя, серия и номер паспорта, сумма к выплате. В каждой ведомости, на каждом листе ведомости цифрами и прописью указывается общая сумма, подлежащая выплате.
После получения из почтамта ФГУП "Почта России" комплекта выплатной документации проверяется:
правильность оформления реестра-отчета и отчета по выплате пособий почтамта ФГУП "Почта России" за отчетный месяц, наличие подписей и оттиска календарного штемпеля;
количество поступивших комплектов талонов, указанных в сопроводительной описи.
При обнаружении ошибок в представленных почтамтом ФГУП "Почта России" документах о выплате пособий, а так же неправильных выплатах по вине работников связи, Департамент письменно сообщает почтамту ФГУП "Почта России" о выявленных ошибках и суммах, которые не были приняты к возмещению.
При оформлении выплатных документов подчистки и исправления не допускаются.
Срок выполнения административной процедуры составляет до 5 дней по каждому направлению выплаты.
Результатом административной процедуры является получение единоразовой выплаты заявителем.
Способом фиксации является роспись получателя государственной услуги в получении денежных средств в выплатных документах либо направленные списки получателей государственной услуги в кредитные организации для зачисления денежных средств на счета получателей.
3.6. Организация возврата необоснованно полученных сумм единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста
Основанием для начала административной процедуры является обнаружение факта необоснованно полученных сумм пособия в результате предоставления документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право назначения пособия, исчисление размера, а также в случае выявления факта выплаты пособия по месту постоянного жительства при назначении пособия по месту пребывания.
Необоснованно выплаченная сумма пособия удерживается с получателя только в случае, если переплата произошла по его вине в результате предоставления документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения пособия, исчисления его размеров, а так же в случае выявления факта выплаты пособия по месту постоянного жительства, при назначении пособия на период регистрации по месту пребывания.
Возмещение производится в размере не свыше двадцати процентов заработной платы получателя в соответствии с требованиями законодательства о труде Российской Федерации добровольно через кредитные организации, в случае отказа - взыскивается судебном порядке. Суммы, излишне выплаченные получателю по вине органа социальной защиты, удержанию не подлежат, за исключением случая счетной ошибки. В этом случае ущерб взыскивается с виновных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
При установлении факта необоснованно выплаченного пособия, доводится до сведения получателя в течение 5 рабочих дней, за исключением случая, когда переплата произошла по вине специалистов социальной защиты населения.
Оформленный расчет необоснованно выплаченного пособия приобщается к материалам личного дела получателя совместно с заявлением получателя с обязательством восстановить переплату, с указанием суммы переплаты и срока восстановления. Возврат переплаты осуществляется через кредитные организации города Севастополя, в личное дело получателя пособия приобщается копия квитанции либо копия платежного поручения о восстановлении суммы переплаты на счете.
Административная процедура выполняется должностным лицом, ответственным за организацию возврата необоснованно полученных сумм.
Результатом административной процедуры является возврат необоснованно выплаченного пособия.
Способом фиксации является платежное поручение.
Подраздел 3.7 изменен с 22 июня 2018 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
3.7. Предоставление государственной услуги в электронной форме
Прием от гражданина заявления и документов для назначения государственной услуги может быть осуществлен посредством РПГУ (при наличии технической возможности).
На РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о назначении ежемесячной денежной выплаты, указанных в подразделе 2.6.1 административного регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством РПГУ на электронный адрес Управления по месту жительства.
Специалист Управления, ответственный за предоставление услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты в электронной форме, в срок не более трёх рабочих дней со дня поступления к нему заявления и документов в электронной форме проводит правовую опенку сведений, содержащихся в заявлении и документах, в соответствии с подразделом 3.1 административного регламента.
В случае выявления неполных сведений или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в части второй подраздела 2.8 административного регламента, специалист, в срок не более одного рабочего дня после проведения правовой оценки документов, информирует заявителя посредством РПГУ о выявленных нарушениях, являющихся препятствием для назначения ежемесячной денежной выплаты.
В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов, специалист информирует о положительных результатах проверки заявителя Посредством РПГУ и назначает заявителю дату и время (не позднее 5 рабочих дней), в которое он должен прийти в Управление с оригиналами документов, направленных в электронной форме.
Заявитель согласно назначенному времени предоставляет в Управление оригиналы документов, которые были представлены им в электронной форме. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.
В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов заявитель уведомляется об отказе и рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.
После завершения процедуры сверки документов заявление регистрируется в соответствии с подразделом 3.1 административного регламента.
Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с подразделами 3.2 - 3.6 административного регламента.
При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в Управление документов в электронной форме при условии, что электронные копии соответствуют оригиналам документов.
Решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты направляется заявителю посредством РПГУ в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления.
Решение о назначении (отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты направляется заявителю посредством РПГУ в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) Управления. Способом фиксации является регистрация поступивших в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде.
С использованием личного кабинета РПГУ заявителям обеспечивается возможность:
1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
2 направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в форме документа на бумажном носителе;
3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;
5) получения приглашения на прием в районное управление для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин:
7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет РПГУ (и случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливает Приказ Главного управления социальной защиты населения Севастополя от 24.10.2016 N 488 "О Порядке осуществления финансового контроля и внутреннего финансового аудита в Департаменте труда и социальной защиты населения Севастополя".
Текущий контроль осуществляется руководителем Управления либо уполномоченными им должностными лицами перед вынесением решения о назначении (отказе в назначении) пособия путем оценки подготовленного специалистом Управления пакета документов на предмет их наличия, полноты их содержания и соответствия установленным требованиям, сроков подготовки проекта решения. После проведения проверки должностное лицо (специалист по контролю), уполномоченное руководителем на проведение текущего контроля, подписывает проекты принимаемых решений в строке "проверил" после подписи специалиста, подготовившего пакет документов.
Текущий контроль осуществляется:
в отношении соблюдения требований административного регламента к перечню документов, принимаемых от заявителя для получения государственной услуги, получаемых путем запросов;
в отношении обоснованности принимаемого решения о назначении (отказе в назначении) пособия;
в отношении правомерности определения размера пособия и срока его назначения.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом. Периодичность плановых проверок ежегодно устанавливается Директором Департамента. На проведение плановых проверок Директором Департамента может быть уполномочено должностное лицо либо создана рабочая группа.
Результаты плановых проверок, проведенных уполномоченным должностным лицом (рабочей группой) Департамента, оформляются актом проверки (с указанием количества проверенных личных дел) и передаются для ознакомления руководителю Управления.
Плановый контроль осуществляется путем проведения плановых проверок соблюдения требований административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и города Севастополя:
порядку информирования о предоставлении государственной услуги в части, входящей в компетенцию Управления;
срокам предоставления государственной услуги, в том числе срокам регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги, принятия решений;
обоснованности принимаемых решений.
Внеплановые проверки осуществляются руководителем Управления и Департаментом по факту обращения получателя государственной услуги.
Департамент, осуществляя контроль полноты и качества предоставления Управлением государственной услуги, проводит проверки (в соответствии с графиком выездных проверок), выявляет нарушения, выдает акты - заключения о результатах проверок, обязательные для исполнения Управлением. Принятие мер по устранению обстоятельств и причин выявленных нарушений осуществляется Управлением.
За допущенные нарушения требований административного регламента директор Департамента принимает решение о привлечении сотрудников Управления к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством города Севастополя.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Департамент, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) органом, предоставляющим государственную услугу, Департаментом - в ходе проведения проверок в вышестоящие органы государственной власти и судебные органы.
Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
Раздел V изменен с 4 января 2019 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 25 декабря 2018 г. N 507
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников
5.1. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
В случае досудебного (внесудебного) обжалования действия (бездействия) при предоставлении государственной услуги, решений должностных лиц, государственных служащих, работников заявитель имеет право направить жалобу:
- на действие (бездействие) работников Управления - начальнику Управления;
- на действие (бездействие) начальника Управления, сотрудников Департамента - директору Департамента;
- на действие (бездействие) работника многофункционального центра - директору многофункционального центра;
- на действие (бездействие) директора многофункционального центра начальнику Главного управления информатизации и связи города Севастополя.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов по причинам, не предусмотренным административным регламентом;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 настоящего Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной административным регламентом;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС "Досудебное обжалование" (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Заявитель имеет право обратиться в Департамент, Управление, многофункциональный центр, в Главное управление информатизации и связи города Севастополя и получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы в полном объеме.
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. Если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему ее, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
Решение по жалобе, принятое Директором Департамента или начальником Главного управления информатизации и связи города Севастополя может быть обжаловано в Правительстве Севастополя.
В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
VI. Перечень приложений
1. Сведения о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов, предоставляющих государственную услугу.
2. Блок-схема порядка предоставления государственной услуги.
3. Образец заявления.
4. Заявление о согласии на представление и обработку персональных данных.
5. Решение о предоставлении единоразовой выплаты.
6. Решение об отказе в назначении единоразовой выплаты.
7. Справка о размере выплаты (не назначении и неполучении) единоразовой выплаты.
8. Расчет необоснованно выплаченной единоразовой выплаты.
Заместитель директора Департамента - |
А.В. Кордова |
Приложение 1
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
Сведения
о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы районных управлений труда и социальной защиты населения Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя, предоставляющих государственную услугу и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
Наименование учреждения |
Адрес |
Телефон |
График приема граждан |
1 |
2 |
3 |
4 |
Управление труда и социальной защиты населения Балаклавского района |
299018, город Севастополь, ул. Урицкого, 2 |
(8692) 63-11-87, 63-12-69 E-mail: ubr.dtsz@sev.gov.ru |
Понедельник с 9-00 до 18-00 часов; Вторник с 9-00 до 18-00 часов; Среда с 9-00 до 18-00 часов; Четверг с 9-00 до 18-00 часов. Обеденный перерыв с 13-00 до 13-45 |
Управление труда и социальной защиты населения Гагаринского района |
299038 город Севастополь, проспект Октябрьской революции, 8 |
(8692) 42-22-56 E-mail: ugr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Управление труда и социальной защиты населения Ленинского района |
299008 город Севастополь, пл. Восставших, 6 |
(8692) 54-38-36 E-mail: ulr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Управление труда и социальной защиты населения Нахимовского района |
299001 город Севастополь, ул. Рабочая, 3 |
(8692) 49-27-79 E-mail: unr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Управление труда и социальной защиты населения Нахимовского района, Филиал Северная сторона |
299002 город Севастополь, ул. Леваневского, 24 |
(8692) 71-71-60 E-mail:unr.dtsz@sev.gov.ru |
|
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299009 г. Севастополь, ул. Вокзальная, 10 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00; Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299042 Балаклава, ул. Новикова, 4 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Вторник с 8-00 до 17-00; Среда с 8-00 до 17-00; Четверг с 8-00 до 17-00; Пятница с 8-00 до 17-00; Суббота с 8-00 до 17-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299703 г. Инкерман, ул. Умрихина, 1 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Вторник с 9-00 до 18-00; Среда с 9-00 до 18-00; Четверг с 9-00 до 18-00; Пятница с 9-00 до 18-00; Суббота с 9-00 до 18-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299059 г. Севастополь, ул. Сталинграда, 64 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00; Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299804 пгт. Кача, ул. Авиаторов, 9 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Вторник с 9-00 до 18-00; Среда с 9-00 до 18-00; Четверг с 9-00 до 18-00; Пятница с 9-00 до 18-00; Суббота с 9-00 до 18-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299008 г. Севастополь, пл. Пушкина, 2 |
Call-центр (8692) 548208 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00 Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299002 г. Севастополь, ул. Леваневского, 24 |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 20-00; Вторник с 8-00 до 20-00; Среда с 8-00 до 20-00; Четверг с 8-00 до 20-00; Пятница с 8-00 до 20-00; Суббота с 9-00 до 16-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299802 с. Верхнесадовое |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 8-00 до 17-00; Вторник с 8-00 до 17-00; Среда с 8-00 до 17-00; Четверг с 8-00 до 17-00; Пятница с 8-00 до 16-00. Обеденный перерыв с 13-00 до 14-00 |
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг |
299805 с. Орлиное, ул. Тюкова, д. 60 А |
Call-центр (8692) 417100 E-mail: www.mfc92.ru |
Понедельник с 9-00 до 18-00; Вторник с 9-00 до 18-00; Среда с 9-00 до 18-00; Четверг с 9-00 до 18-00; Пятница с 9-00 до 17-00. |
Приложение 2
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
Блок-схема
предоставления государственной услуги
Обращение заявителя (его представителя) |
|
Прием, правовая оценка документов, представленных для получения государственной услуги |
|
/---------------------------------\ /---------------------------------\
| Регистрация документов, | |Запрос сведений, необходимых для |
| представленных заявителем, | |принятия решения о предоставлении|
| получение ответа на | ------ | государственной услуги в рамках |
| межведомственный запрос | |межведомственного информационного|
| | | взаимодействия |
\---------------------------------/ \---------------------------------/
|
Принятие решения о назначении ( отказе в назначении) единоразовой выплаты |
| |
/---------------------------------\ /---------------------------------\
| Формирование личного дела | |Формирование выплатных документов|
|получателя государственной услуги| | |
\---------------------------------/ \---------------------------------/
|
/---------------------------------\
| Организация возврата |
| необоснованно полученных сумм |
| единоразовой выплаты |
\---------------------------------/
Приложение 3 изменено с 19 мая 2017 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237
Приложение 3
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
(в редакции приказа Департамента
руда и социальной защиты населения
города Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237)
(с изменениями от 18 мая 2017 г.)
Руководителю органа социальной защиты
населения ______________ района города Севастополя
Заявление
о предоставлении государственных услуг по назначению
государственных социальных пособий
Регистрационный номер запроса ______________________________________
от _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя (усыновителя, опекуна,
попечителя)
Адрес регистрации по месту жительства (по паспорту) ________________
____________________________________________________________________
Адрес фактического проживания _____________________________________
1. Паспортные данные заявителя серия __________ номер ______________
Дата выдачи ________ кем выдан ____________________________________
код подразделения ОВД ______ гражданство ___________________________
дата рождения __________ место рождения ____________________________
ИНН _____________________ СНИЛС ____________________________________
Контактный телефон (_____) _________________________________________
2. Фамилия, имя, отчество доверенного лица _________________________
____________________________________________________________________
Адрес регистрации по месту жительства ______________________________
____________________________________________________________________
паспортные данные доверенного лица: серия ______ номер _____________
дата выдачи _________ кем выдан ____________________________________
код подразделения ОВД ________ гражданство _________________________
дата рождения __________ место рождения ____________________________
Контактный телефон (_____) _________________________________________
Паспортные данные заявителя (опекуна, усыновителя, попечителя,
законного представителя, доверенного лица) сверены _________________
____________________________________________________________________
(подпись специалиста районного управления социальной
защиты населения города Севастополя)
Прошу предоставить мне следующие государственные услуги:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
Выплату прошу направить через:
1. Кредитное учреждение.
Наименование кредитного учреждения _________________________________
Номер счета ________________________________________________________
2. Федеральное почтовое отделение связи: ___________________________
Мне разъяснено, что денежные выплаты назначаются в течение
10 дней со дня представления в управление социальной защиты
населения района города Севастополя всех документов.
Я согласна(ен) на обработку своих персональных данных; на
проведение органами социальной защиты населения проверки указанных
мною сведений.
Решение об отказе в приеме запроса и документов (информации,
сведений, данных), необходимых для получения государственной услуги,
прошу: вручить лично, направить по месту жительства (фактического
проживания) в форме документа на бумажном носителе; направить
по электронной почте, (нужное подчеркнуть).
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги
прошу: вручить лично, направить по месту жительства (фактического
проживания) в форме документа на бумажном носителе;
(нужное подчеркнуть).
Дата "___" __________ 20___ г. Подпись заявителя ___________________
Подпись специалиста принявшего документы ___________________________
(расшифровка подписи)
--------------------------------------------------------------------
Расписка-уведомление
Запрос и документы гр. _____________________________________________
Регистрационный номер запроса ______________________________________
Перечень документов |
Дата |
Принял (Ф.И.О, подпись должностного лица) |
1. |
|
|
2. |
|
|
3. |
|
|
Органы социальной защиты населения района города Севастополя
вправе при наличии необходимой информации пересмотреть право на
государственное социальное пособие и его размер, известив меня
о принятом решении.
Дата "___" __________ 20___ г. Подпись заявителя ___________________
Подпись специалиста принявшего документы ___________________________
(расшифровка подписи)
Приложение 4
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
В управление труда и социальной
защиты населения
________________________________________
от _____________________________________,
дата рождения___________________________,
паспорт серия_________номер_____________,
выдан___________________________________
от
________________________________________,
проживающего(ей) по адресу:
_________________________________________
номер контактного телефона
Заявление
о согласии на предоставление и обработку персональных данных
Я,______________
(фамилия, имя, отчество)
Выражаю свое согласие на обработку_______________________________________________
(наименование Управления)
моих персональных данных для предоставления______________________________________
_______________________________________________________________________________,
(наименование государственной услуги)
совершение __________________________________________________________________,
(наименование управление)
в установленном порядке, всех необходимых действий с моими персональными данными,
в целях, предусмотренных административным регламентом для предоставления_________
______________________________________________________________________________,
(наименование государственной услуги)
Настоящее согласие действует до момента исключения сведений обо мне из базы
данных АИС "СПН".
Отзыв настоящего согласия осуществляется путем моего письменного обращения
в ____________________________________________________________________________
(наименование управления)
Подпись _____________________________ ___________________________________ ______________
Ф.И.О. заявителя подпись заявителя дата
Приложение 5 изменено с 19 мая 2017 г. - Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237
Приложение 5
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
(в редакции приказа Департамента
руда и социальной защиты населения
города Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237)
(с изменениями от 18 мая 2017 г.)
Управление труда и социальной защиты населения
_____________ района Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя
Решение от _______________ N _________
о предоставлении единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста
Гражданину(ке):
проживающему (ей) по адресу:
Карточка учета/номер личного дела:
Документ, удостоверяющий личность: ______ серия _____, номер ______
Направление выплаты: ___________ филиал _______ N счета ___________
Назначить единоразовую выплату детям-сиротам и детям, оставшимся
без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения) ___________________________________
свидетельство о рождении: серия ___________ N _____________________
в размере: _______________ руб.
Основание: Постановление Правительства Севастополя
от 29.05.2015 N 446-ПП "Об утверждении Порядка предоставления
единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения
родителей, до достижении восемнадцатилетнего возраста"
Руководитель _______________ /(расшифровка ФИО)
(подпись)
Специалист _______________ /(расшифровка ФИО)
(подпись)
Проверил __________________ _____________________
(подпись) / (расшифровка ФИО)
МП
Приложение 6
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
Управление труда и социальной защиты населения
__________ района Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя
Решение от _______________ N _________
об отказе в назначении единоразовой выплаты детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста
Гражданину(ке):
проживающему(ей) по адресу:
Карточка учета/номер личного дела:
Отказать в предоставлении пособия в связи с
__________________________________________________________________________________
(указать причину в соответствии с действующим законодательством)
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Вы можете обжаловать данное решение в досудебном порядке, направив жалобу на имя
директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя либо
в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Руководитель __________________________/_____________________________/
(расшифровка подписи)
МП
Приложение 7
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
Наименование организации
________________________________________
Юридический адрес ______________________
________________________________________
Справка
о размере выплаты (не назначении и не получении) единоразовой выплаты
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении
восемнадцатилетнего возраста
Гр. _______________________________________________________________________
(ФИО полностью)
дата рождения _________________,
зарегистрированной (ому) по адресу: _______________________________________
___________________________________________________________________________
Единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения
родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста
__________________________________________________________________________:
(ФИО, дата рождения ребенка)
назначено и выплачено в размере _______________________________,
не назначалось и не выплачивалось.
Руководитель ______________ / ____________________________
(подпись) (расшифровка ФИО)
Специалист ______________ / ____________________________
МП (подпись) (расшифровка ФИО)
__________________________________________________________________________
N тел.
Дата "_____"_____________20 __ г.
Приложение 8
к Административному регламенту
Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя предоставления государственной услуги
"Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам
и детям, оставшимся без попечения родителей,
по достижении восемнадцатилетнего возраста"
Управление труда и социальной защиты населения
__________ района Департамента труда и социальной защиты населения
города Севастополя
Расчет от _______________
необоснованно выплаченной единоразовой выплаты детям-сиротам и детям,
оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста
Гражданину(ке):
проживающему(ей) по адресу:
Дата выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста |
Сумма выплаченного пособия детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста |
Сумма необоснованно выплаченного пособия детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста |
Причина, по которой сумма пособия детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста является необоснованно полученной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководитель _____________________ / (расшифровка ФИО)
(подпись)
Специалист _____________________ / (расшифровка ФИО)
(подпись)
Проверил _____________________ ________________________________________
(подпись) / (расшифровка ФИО)
МП
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 31 января 2017 г. N 49 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление единоразовой выплаты детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, по достижении восемнадцатилетнего возраста"
Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания
Текст приказа опубликован на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя (http://dszn.sev.gov.ru/)
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 16 марта 2023 г. N 110
Изменения вступают в силу с 21 марта 2023 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 28 июня 2022 г. N 250
Изменения вступают в силу с 29 июня 2022 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 25 апреля 2019 г. N 148 (в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 31 мая 2019 г. N 197)
Изменения вступают в силу с 26 апреля 2019 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 25 декабря 2018 г. N 507
Изменения вступают в силу с 4 января 2019 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 17 сентября 2018 г. N 361
Изменения вступают в силу с 18 октября 2018 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 августа 2018 г. N 336
Изменения вступают в силу с 24 августа 2018 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 22 июня 2018 г. N 229
Изменения вступают в силу с 22 июня 2018 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 15 декабря 2017 г. N 507-о
Изменения вступают в силу с 15 декабря 2017 г.
Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Севастополя от 18 мая 2017 г. N 237
Изменения вступают в силу с 19 мая 2017 г.