Административный регламент министерства социальной защиты населения Амурской области по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области" (утв. приказом министерства социальной защиты населения Амурской области от 5 августа 2013 г. N 198) (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Информация об изменениях:

Приказом министерства социальной защиты населения Амурской области от 26 мая 2015 г. N 151 Административный регламент изложен в новой редакции

См. текст Административного регламента в предыдущей редакции

Административный регламент
министерства социальной защиты населения Амурской области по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области"
(утв. приказом министерства социальной защиты населения Амурской области от 5 августа 2013 г. N 198)

С изменениями и дополнениями от:

26 мая 2015 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Амурской области

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования административного регламента по предоставлению государственной услуги "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области" (далее - Регламент) являются:

отношения, связанные с установлением и выплатой гражданам региональной социальной доплаты к пенсии (далее - РСД);

определение сроков и последовательности административных процедур, административных действий, принятия решений органами, предоставляющими государственную услугу;

порядок взаимодействия между заявителями и органами, предоставляющими государственную услугу, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

иные требования к предоставлению государственной услуги.

1.2. Описание заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются проживающие (пребывающие) на территории Амурской области граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, не осуществляющие трудовую и (или) иную деятельность, в период которой они подлежат обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 N 167-ФЗ "Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации" (далее - обязательному пенсионному страхованию), пенсия (пенсии) которым установлена (установлены) в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - пенсионеры).

От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться их законные представители (если в качестве заявителей выступают недееспособные лица, лица с ограниченной дееспособностью), либо лица, уполномоченные заявителями на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).

От имени пенсионера, признанного недееспособным, законным представителем которого является учреждение, в котором недееспособное лицо пребывает, за получением государственной услуги обращается администрация данного учреждения.

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

Информация о местах нахождения и графике работы государственных казенных учреждений Амурской области - управлений социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам области (далее - ГКУ-УСЗН), предоставляющих государственную услугу, размещается на зданиях, в которых располагается каждое ГКУ-УСЗН, на официальном сайте министерства социальной защиты населения Амурской области (далее - министерство) http://www.szn.amurobl.ru/, в приложении N 1 к Регламенту.

Информация о местах нахождения и графике работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Амурской области (далее - МФЦ), предоставляющих государственную услугу, размещается на официальном сайте МФЦ по адресу: http://мфц.рф.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

на официальном Интернет-сайте министерства;

на информационных стендах ГКУ-УСЗН;

на информационных стендах МФЦ;

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) в сети Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru/, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Амурской области (далее - РПГУ) в сети Интернет по адресу http://www.gu.amurobl.ru.

Информация о местах нахождения, графике работы и процедуре предоставления государственной услуги может быть получена гражданами по единым социальным телефонам ГКУ-УСЗН и министерства (приложение N 2 к Регламенту).

Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.

На информационных стендах ГКУ-УСЗН в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:

блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение N 3 к Регламенту);

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

режим приема граждан;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для приостановления, прекращения предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги - "Установление и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области" (далее - государственная услуга).

2.2. Наименование органов, предоставляющих государственную услугу, и участвующих в предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется государственными казенными учреждениями Амурской области - управлениями социальной защиты населения по городским округам и муниципальным районам области.

Организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Амурской области.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатами предоставления государственной услуги являются:

а) принятие решения об установлении РСД;

б) принятие решения об отказе в установлении РСД.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Срок выплаты пенсионеру РСД со дня поступления в ГКУ-УСЗН сведений о размере получаемых пенсионером денежных выплат от территориального органа ПФР составляет не более 40 дней.

Срок принятия решения об установлении (отказе в установлении) РСД руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН сведений о размере получаемых пенсионером денежных выплат от территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Регламента.

Предоставление выплаты РСД приостанавливается:

при наступлении обстоятельств, предусмотренных подпунктом 1 пункта 3.9 Регламента, - на срок приостановления выплаты пенсии;

при наступлении обстоятельств, предусмотренных подпунктами 2, 5 пункта 3.9 Регламента, - до момента наступления обстоятельств, влекущих возобновление либо прекращение выплаты РСД;

при наступлении обстоятельств, предусмотренных подпунктом 3 пункта 3.9 Регламента, - на срок не более 6 месяцев;

при наступлении обстоятельств, предусмотренных подпунктом 4 пункта 3.9 Регламента, - на срок не более 11 месяцев.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ);

Федеральным законом от 24.10.1997 N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в Российской Федерации";

Законом Амурской области об установлении величины прожиточного минимума пенсионера в Амурской области на соответствующий год;

постановлением Правительства Амурской области от 16.11.2009 N 524 "Об утверждении Порядка установления и пересмотра размера региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области";

приказом Минздравсоцразвития РФ от 20.11.2009 N 917н "Об утверждении Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и уполномоченными органами исполнительной власти в субъекте Российской Федерации в целях установления социальных доплат к пенсии";

приказом Минздравсоцразвития РФ от 20.11.2009 N 918н "Об утверждении Порядка обмена информацией между Пенсионным фондом Российской Федерации и уполномоченными органами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих пенсионное обеспечение в соответствии с Законом Российской Федерации от 12.02.1993 N 4468-1 "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей в целях установления социальной доплаты к пенсии";

приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.09.2009 N 804н "Об утверждении Правил преобразования (оценки) мер социальной поддержки, предоставляемых пенсионерам в натуральной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации по оплате пользования телефоном, по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, по оплате проезда на всех видах пассажирского транспорта (городского, пригородного и междугородного), в денежные эквиваленты для подсчета общей суммы материального обеспечения пенсионера".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представляемых заявителем

Для получения РСД заявителем (представителем) в ГКУ-УСЗН по месту жительства (пребывания) представляются:

а) заявление об установлении РСД (приложение N 4 к Регламенту);

б) копия паспорта гражданина Российской Федерации либо вида на жительство;

в) копия трудовой книжки, либо выписки из нее, либо выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица, либо иного документа, подтверждающего сведения о том, что пенсионер не осуществляет трудовую и (или) иную деятельность, в период выполнения которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию;

г) копии документов, удостоверяющих личность и полномочия действовать от имени пенсионера (представляется в случае подачи заявления представителем);

д) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности.

Копии документов при личном обращении представляются нотариально заверенными либо с предъявлением оригинала. Копии документов, направленные по почте, должны быть нотариально заверены.

Заявление и документы, предусмотренные настоящим пунктом, подаются гражданами либо их представителями в ГКУ-УСЗН на бумажном носителе (в том числе почтовым отправлением) либо в форме электронных документов посредством ЕПГУ, РПГУ.

При подаче заявления и документов посредством ЕПГУ, РПГУ оригиналы документов, поданных в форме электронного документа, представляются гражданами (представителями) в ГКУ-УСЗН в течение 10 дней с даты регистрации ГКУ-УСЗН заявления, поданного в форме электронного документа.

Заявление и документы, предусмотренные настоящим пунктом, могут быть поданы гражданами (представителями) в МФЦ.

При подаче заявления и документов в МФЦ датой регистрации заявления будет считаться дата его регистрации в МФЦ.

Детям-инвалидам и детям, не достигшим возраста 18 лет, которым установлена трудовая пенсия по случаю потери кормильца в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" или пенсия по случаю потери кормильца в соответствии с Федеральным законом "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации", РСД устанавливается в беззаявительном порядке.

2.6.2. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе

По собственной инициативе заявителем в дополнение к документам, указанным в подпункте 2.6.1 Регламента, в ГКУ-УСЗН могут быть представлены:

а) справка о размере получаемой пенсии, в том числе сумме полагающейся страховой части пенсии по старости, дополнительного материального (социального) обеспечения, ежемесячной денежной выплаты (включая стоимость набора социальных услуг);

б) справка о периоде выплаты социальной доплаты к пенсии по прежнему месту жительства (пребывания) в случае изменения заявителем места жительства (пребывания) и реализации им права на получение РСД по новому месту жительства (пребывания).

ГКУ-УСЗН не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с установлением РСД;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов являются:

а) представление неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 Регламента, либо наличие в представленных документах заведомо недостоверных сведений;

б) несоответствие представленных документов установленным требованиям:

копии документов заверены в установленном законодательством порядке;

документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц, содержат дату и основание выдачи, регистрационный номер;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии) пенсионера (законного представителя, доверенного лица), адрес места жительства указаны полностью и соответствуют паспортным данным;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.8. Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) отсутствие принадлежности к кругу лиц, имеющих право на обращение за установлением РСД, согласно пункту 1.2 Регламента;

б) превышение общей суммы материального обеспечения заявителя над величиной прожиточного минимума пенсионера в области;

в) наличие недостоверных сведений в представленных документах;

г) непредставление заявителем в ГКУ-УСЗН в течение 10 дней со дня регистрации заявления, поданного посредством ЕПГУ, РПГУ, оригиналов документов, представленных в форме электронных документов.

Основаниями для приостановления выплаты установленной гражданину РСД являются:

1) приостановление выплаты соответствующей пенсии;

2) осуществление получателем РСД трудовой и (или) иной деятельности, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию;

3) неполучение установленной РСД в течение шести месяцев подряд;

4) превышение суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области;

5) наступление срока подтверждения факта обучения (для получателей РСД из числа получателей пенсии по случаю потери кормильца, достигших возраста 18 лет, и обучающихся по очной форме в образовательных организациях всех типов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных организаций дополнительного образования (далее - обучающиеся по очной форме).

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется ГКУ-УСЗН бесплатно.

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления об установлении РСД и при получении решения об установлении (отказе в установлении) РСД, если заявитель обращается за его получением, не должно превышать 15 минут.

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением, при личном обращении в ГКУ-УСЗН регистрируется в день обращения гражданина в ГКУ-УСЗН с заявлением и полным пакетом документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 Регламента.

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и направленный посредством ЕПГУ, РПГУ регистрируется в срок не более 1 рабочего дня со дня его поступления на портал поставщика государственной услуги (ГКУ-УСЗН).

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, направленный в ГКУ-УСЗН почтовым отправлением, регистрируется в день его поступления в ГКУ-УСЗН.

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и поданный с полным пакетом документов в МФЦ, регистрируется в день поступления заявления и документов в ГКУ-УСЗН от МФЦ.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

Центральный вход в здания ГКУ-УСЗН должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения и режиме работы.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижних этажах здания (строения). Не рекомендуется размещение присутственных мест на верхних (3 и выше) этажах зданий, не оборудованных лифтом.

Присутственные места размещаются в здании и включают места для ожидания, информирования, приема заявителей. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием отдела, указанием времени перерыва на обед, технического перерыва.

Помещения ГКУ-УСЗН должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Присутственные места рекомендуется оборудовать:

системой кондиционирования воздуха (естественной или искусственной);

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для оформления документов.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдача документов (информации) осуществляются в одном кабинете.

Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.

Требования к помещениям, в которых предоставляются услуги организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливаются локальными нормативными правовыми актами указанных организаций.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:

1. Своевременность (Св):

Св = Установленный Регламентом срок для принятия решения / Время, фактически затраченное на предоставление услуги *100%.

Показатель "Св" равный 100% и более является положительным и соответствует требованиям Регламента.

2. Доступность:

,

где:

- наличие возможности записаться на прием по телефону:

= 20% - можно записаться на прием по телефону,

= 0% - нельзя записаться на прием по телефону;

- наличие безбарьерной среды:

= 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске,

= 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека,

= 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске;

- наличие возможности подать заявление в электронном виде:

= 20% - можно подать заявление в электронном виде,

= 0% - нельзя подать заявление в электронном виде;

- доступность информации о предоставлении услуги:

= 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставлении услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%),

= 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами других лиц, изучать нормативные документы;

- возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:

= 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;

= 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.

Показатель "Дос" равный 75% и более является положительным и свидетельствует о доступности услуг.

3. Качество (Кач):

,

где:

= количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в ГКУ-УСЗН) / количество предусмотренных Регламентом документов * 100%.

Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.

Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.

= 100%, если сотрудники вежливы, корректны, предупредительны, дают подробные доступные разъяснения, а также отсутствуют обоснованные жалобы на характер общения специалистов ГКУ-УСЗН с клиентами (за анализируемый период).

= количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных Регламентом документов, которые подлежат получению без участия заявителя * 100%.

Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

= (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений порядка установления РСД) / количество заявителей * 100%.

Значение показателя "Кач" равное 95% говорит о соблюдении требований к качеству предоставления услуги.

4. Удовлетворенность (Уд):

Значение показателя "Уд" не менее 98 свидетельствует об удовлетворенности качеством предоставления услуг.

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах ЕПГУ, РПГУ;

подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе с использованием универсальной электронной карты, и прием таких заявления и документов посредством ЕПГУ, РПГУ;

получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;

получение заявителем информации о результате предоставления государственной услуги.

МФЦ осуществляет предоставление государственной услуги в части:

приема от гражданина заявления и прилагаемых к нему документов;

направления запросов и получения сведений по каналам межведомственного информационного взаимодействия, в случае, если сведения, необходимые для принятия решения о предоставлении государственной услуги, не были представлены заявителем при подаче заявления в МФЦ по собственной инициативе;

направления принятых от гражданина заявления и документов, а также документов, полученных в результате межведомственного электронного взаимодействия, в ГКУ-УСЗН.

При обращении заявителей в МФЦ заявление с прилагаемыми документами (в т.ч. полученными МФЦ в порядке межведомственного информационного взаимодействия) передается МФЦ в ГКУ-УСЗН в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключаемым между ГАУ АО "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Амурской области" и министерством.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1. прием, правовая оценка документов;

2. регистрация документов;

3. запрос сведений, необходимых для принятия решения об установлении РСД, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

4. направление файла-запроса в министерство для принятия решения об установлении РСД;

5. обмен информацией министерства с ГУ-ОПФР по Амурской области и ГКУ-УСЗН;

6. принятие решения об установлении (отказе в установлении) РСД;

7. формирование личного дела получателя РСД;

8. пересмотр размера РСД;

9. приостановление выплаты РСД;

10. возобновление выплаты РСД;

11. прекращение выплаты РСД;

12. восстановление выплаты РСД;

13. организация возврата излишне выплаченных сумм РСД.

3.1. Прием, правовая оценка документов

Основанием для начала административной процедуры является:

а) личное обращение заявителя (представителя) в ГКУ-УСЗН с комплектом документов, необходимых для установления РСД.

б) поступление в ГКУ-УСЗН заявления об установлении РСД и документов, необходимых для принятия решения об установлении РСД, направленных заявителем почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи.

в) поступление в ГКУ-УСЗН электронного заявления и приложенных к нему электронных копий документов через ЕПГУ, РПГУ.

г) поступление в ГКУ-УСЗН из МФЦ заявления и документов, необходимых для установления РСД.

Специалист ГКУ-УСЗН, ответственный за установление РСД (далее - специалист), при приеме документов от заявителя (представителя) устанавливает личность заявителя (представителя), в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя).

При приеме заявления и документов специалист проверяет:

а) проживание (пребывание) заявителя на территории Амурской области, муниципального образования;

б) принадлежность заявителя к кругу лиц, имеющих право на получение РСД;

в) правильность заполнения заявления об установлении РСД;

г) наличие всех документов, подлежащих представлению заявителем, необходимых для установления РСД;

д) соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.7 Регламента;

е) полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращения представителя).

Специалист сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.

При отсутствии у заявителя (представителя) заполненного заявления об установлении РСД или неправильном его заполнении специалист помогает заявителю правильно заполнить заявление, либо заполняет его собственноручно, при этом заявитель (представитель) должен своей подписью подтвердить верность внесенных в заявление сведений о нем.

В случае представления заявителем (представителем) неполного пакета документов, либо несоответствия представленных документов требованиям, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса об установлении РСД, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Факт ознакомления заявителя с доведенной до него информацией заверяется его подписью в журнале регистрации устных обращений граждан.

При установлении факта представления неполного пакета документов либо несоответствия установленным требованиям документов, направленных почтовым отправлением, специалист оформляет уведомление об отказе в приеме документов (приложение N 5 к Регламенту) с указанием перечня недостающих документов либо выявленных несоответствий в представленных документах и в течение 3 рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН заявления и прилагаемых к нему документов направляет уведомление с приложением всех направленных заявителем документов по указанному почтовому адресу.

При установлении факта представления неполного пакета документов или несоответствия установленным требованиям документов, поступивших в ГКУ-УСЗН от МФЦ, специалист в течение 2 рабочих дней со дня их поступления возвращает документы в МФЦ с указанием перечня недостающих документов либо выявленных в документах несоответствий.

Факт поступления в ГКУ-УСЗН от заявителя либо МФЦ неполного пакета документов, либо документов, не соответствующих установленным требованиям, фиксируется в журнале устных обращений граждан.

Документы, представленные в полном объеме, соответствующие требованиям, принимаются от заявителя.

Срок выполнения административной процедуры составляет от 5 до 10 минут на каждого заявителя (пакет документов).

3.2. Регистрация документов

Основанием для начала данной административной процедуры является прием от заявителя (представителя), МФЦ документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 Регламента.

Принятое к рассмотрению заявление об установлении РСД в день его подачи с прилагаемыми к нему документами регистрируется в журнале заявлений и решений об установлении и выплате РСД (далее - Журнал регистрации).

Ведение Журнала регистрации осуществляется специалистом по форме согласно приложению N 6 к Регламенту.

Журнал регистрации состоит из двух частей: первая часть отражает факт приема заявления и его регистрацию, вторая - содержит информацию о принятом решении.

Обязательными реквизитами первой части Журнала регистрации являются:

регистрационный номер;

дата приема пакета документов (дата получения документов по почте, в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, из МФЦ);

ФИО пенсионера;

адрес места жительства (пребывания);

вид пенсии.

Обязательными реквизитами второй части являются графы:

наименование соответствующего решения;

срок/причина принятия решения.

Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя ГКУ-УСЗН. Все исправления в Журнале регистрации должны быть заверены отметкой "исправленному верить" и подписью специалиста.

Срок выполнения административной процедуры составляет до 5 минут на каждого заявителя (пакет документов).

3.3. Запрос сведений, необходимых для принятия решения об установлении РСД, в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов, принятых от заявителя (представителя), поступивших в ГКУ-УСЗН посредством ЕПГУ, РПГУ, поступивших от МФЦ.

В случае если заявитель при личном (либо через представителя), посредством ЕПГУ, РПГУ обращении в ГКУ-УСЗН не представил по собственной инициативе справку о периоде выплаты социальной доплаты к пенсии по прежнему месту жительства (при реализации им права на получение РСД по новому месту жительства), ГКУ-УСЗН в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, подготавливает и направляет запрос в орган, уполномоченный на выплату социальной доплаты к пенсии по прежнему месту жительства, о периоде выплаты социальной доплаты к пенсии.

Запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), а в случае отсутствия у ГКУ-УСЗН доступа к СМЭВ, - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных по форме согласно приложению N 7 к Регламенту.

При направлении запроса с использованием СМЭВ запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица ГКУ-УСЗН.

При направлении запроса на бумажном носителе запрос подписывается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН и регистрируется в установленном порядке.

Ответ на запрос направляется органом, ответственным за его предоставление, в срок, установленный частью 3 статьи 7.2 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

По каналам внутриведомственного взаимодействия ГКУ-УСЗН получает сведения о размере выплат, осуществляемых ГКУ-УСЗН, полученных заявителем.

Днем направления запроса (в электронном виде или на бумажном носителе) считается соответственно дата почтового отправления, дата электронного запроса, зафиксированная в СМЭВ.

Днем получения ответа на запрос является соответственно дата поступления в распоряжение ГКУ-УСЗН почтового отправления, в котором содержится ответ (дата, указанная на извещении о вручении), дата, указанная в расписке о вручении ответа, дата, зафиксированная в СМЭВ.

Ответ на запрос регистрируется в установленном порядке.

При получении ответа на запрос специалист ГКУ-УСЗН приобщает полученный ответ к документам, представленным заявителем.

3.4. Направление файла-запроса в министерство для принятия решения об установлении РСД

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления об установлении РСД и документов, принятых от заявителя (представителя), поступивших посредством ЕПГУ, РПГУ, из МФЦ.

Специалист ГКУ-УСЗН, ответственный за предоставление государственной услуги, создает карточку учета пенсионера в автоматизированной системе "Адресная социальная помощь" (далее - АС "АСП") и вносит в нее следующую информацию:

а) страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

б) фамилия, имя, отчество пенсионера, а также фамилия, которая была при рождении;

в) дата рождения;

г) место рождения;

д) пол;

е) адрес места жительства (пребывания);

ж) серия и номер паспорта либо другого документа, удостоверяющего личность, дата выдачи указанных документов, наименование выдавшего их органа;

з) категория гражданина, определенная в соответствии с пунктом 2 Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного Фонда РФ и уполномоченными органами исполнительной власти в субъекте РФ в целях установления социальных доплат к пенсии, утвержденного приказом Минздравсоцразвития от 20 ноября 2009 г. N 917н.

Специалист ГКУ-УСЗН формирует и направляет файл-запрос в министерство на граждан, подавших заявление об установлении РСД. Запрос содержит информацию, указанную в подпунктах "а"-"з" настоящего пункта.

Запрос направляется в министерство 1, 15, 22 и 23 числа до 16 - 00. В случае если 1, 15, 22 и 23 число выпадает на выходные или праздничные дни, дата направления файла-запроса переносится на первый рабочий день после выходных или праздничных дней.

ГКУ-УСЗН с автоматизированного рабочего места, с установленным средством криптографической защиты информации (ViPN et Client), формирует электронное письмо в программе ViPN et Client "Деловая почта" и файл-запрос, предварительно сжатый программой архиватором, в формате *.zip, *.rar с электронной цифровой подписью направляется в министерство по каналу корпоративной защищенной почты на адрес "2800_AP_1".

3.5. Обмен информацией министерства с государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Амурской области и ГКУ-УСЗН

Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение специалистом министерства, ответственным за осуществление информационного обмена, файла-запроса от ГКУ-УСЗН.

В течение двух рабочих дней со дня получения файла-запроса специалист министерства на автоматизированном рабочем месте с установленным средством криптографической защиты информации (Верба) шифрует файл-запрос, полученный от ГКУ-УСЗН, и с электронной цифровой подписью отправляет его по электронной почте на адрес, указанный ГУ-ОПФР по Амурской области.

ГУ-ОПФР по Амурской области после получения запроса формирует информацию о размерах денежных выплат, перечисленных в пунктах 1 - 3 части 2 статьи 12.1 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", получаемых гражданами, указанными в запросе, и в течение пяти рабочих дней направляет ее в министерство. Информация содержит следующие сведения:

1) вид (виды) пенсии (пенсий);

2) сумма (суммы) пенсии (пенсий);

3) дата и срок установления пенсии (пенсий);

4) сумма дополнительного материального (социального) обеспечения;

5) дата и срок установления дополнительного материального (социального) обеспечения;

6) сумма установленных ежемесячных денежных выплат (включая стоимость набора социальных услуг);

7) дата и срок установления ежемесячных денежных выплат (включая стоимость набора социальных услуг);

8) сведения о приостановлении (прекращении) выплаты пенсии (пенсий).

Специалист министерства после получения сведений от ГУ-ОПФР по Амурской области в течение двух рабочих дней с автоматизированного рабочего места с установленным средством криптографической защиты информации (ViPN et Client) формирует электронное письмо в программе ViPN et Client "Деловая почта", и файл-ответ с электронной цифровой подписью по каналу корпоративной защищенной почты направляется в адрес соответствующего ГКУ-УСЗН.

3.6. Принятие решения об установлении (отказе в установлении) РСД

Основанием для выполнения административной процедуры является поступление в ГКУ-УСЗН сведений, указанных в пункте 3.5 Регламента.

В случае если заявление об установлении РСД было подано заявителем (представителем) посредством ЕПГУ, РПГУ, решение об установлении (отказе в установлении) РСД принимается с учетом представления/непредставления заявителем в установленный срок оригиналов документов, направленных в форме электронных документов посредством ЕПГУ, РПГУ.

Решение об установлении РСД принимается при наличии у пенсионера правовых оснований, дающих право на установление РСД:

а) проживание (пребывание) на территории области;

б) принадлежность к кругу лиц, имеющих право на обращение за установлением РСД, согласно пункту 1.2 Регламента;

в) превышение величины прожиточного минимума пенсионера в области над суммой материального обеспечения пенсионера;

г) неосуществление пенсионером трудовой и (или) иной деятельности, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию.

С целью определения суммы материального обеспечения пенсионера специалист ГКУ-УСЗН, получив из министерства файл-ответ, содержащий сведения о размере пенсии (пенсий), дополнительного материального обеспечения пенсионера, дополняет их сведениями о размере ежемесячных денежных выплат, ежемесячных социальных выплат, денежного эквивалента мер социальной поддержки по оплате проезда на всех видах пассажирского транспорта (городского, пригородного и междугородного) и размерах других мер социальной поддержки, предоставленных в денежном виде пенсионеру.

Полученная сумма материального обеспечения пенсионера сравнивается с величиной прожиточного минимума пенсионера в области на соответствующий год.

В случае если сумма материального обеспечения пенсионера менее величины прожиточного минимума пенсионера в области, а также в случае наличия всех оснований, дающих право на установление РСД, специалист ГКУ-УСЗН:

определяет размер РСД как разницу между величиной прожиточного минимума пенсионера в области и суммой материального обеспечения пенсионера в соответствии с пунктами 12 - 15 Порядка установления и пересмотра размера региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области, утвержденного постановлением Правительства Амурской области от 16 ноября 2009 года N 524 (далее - Порядок);

формирует решение об установлении РСД (приложение  8 к Регламенту).

РСД устанавливается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения за установлением РСД.

Детям-инвалидам и детям, не достигшим возраста 18 лет, которым установлена трудовая пенсия по случаю потери кормильца в соответствии с Федеральным законом от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" или пенсия по случаю потери кормильца в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации", РСД устанавливается со дня назначения соответствующей пенсии, но не ранее 01 января 2010 года.

РСД устанавливается на срок, на который установлена соответствующая пенсия.

В случае если сумма материального обеспечения пенсионера превышает величину прожиточного минимума пенсионера в области, а также в случае отсутствия иных оснований, дающих право на установление РСД, специалист ГКУ-УСЗН формирует решение об отказе в установлении РСД (приложение N 9 к Регламенту).

Контроль действий, указанных в пункте 3.1 Регламента, и правильности определения специалистом права заявителя на получение РСД осуществляется ответственным должностным лицом, уполномоченным руководителем ГКУ-УСЗН (далее - специалист по контролю), о чем делается соответствующая отметка в бланке решения об установлении РСД.

Специалист по контролю устанавливает:

1) наличие всех документов, необходимых для принятия решения об установлении РСД;

2) соответствие документов требованиям, установленным пунктом 2.7 Регламента;

3) обоснованность определения права пенсионера на получение РСД;

4) правильность расчета суммы материального обеспечения пенсионера;

5) правильность определения размера РСД и срока установления РСД;

6) правильность оформления проекта решения об установлении (отказе в установлении) РСД;

7) соответствие сведений о пенсионере, внесенных в карточку учета в АС "АСП", сведениям, содержащимся в документах.

В случае выявления ошибок и недочетов специалист по контролю возвращает специалисту документы на дооформление.

В случае отсутствия замечаний специалист по контролю подписывает проект решения об установлении РСД в строке "расчет проверил".

Проверка правомерности подготовленного решения об отказе фиксируется подписью специалиста по контролю в строке "расчет проверил" решения об отказе в установлении РСД.

Проект решения об установлении РСД, об отказе в установлении РСД передается на подпись руководителю (заместителю руководителя) ГКУ-УСЗН.

Срок принятия решения об установлении (отказе в установлении) РСД составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН сведений, указанных в пункте 3.5 Регламента.

Решение об отказе в установлении РСД оформляется в двух экземплярах: один экземпляр в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения направляется (вручается) заявителю, второй экземпляр приобщается к пакету представленных заявителем документов и хранится в ГКУ-УСЗН в течение 1 года, по истечении которого пакет документов передается в архив, где хранится в течение 2 лет.

3.7. Формирование личного дела получателя РСД

Основанием для начала данной административной процедуры является принятие решения об установлении РСД.

Документы, принятые от заявителя (представителя), в том числе посредством ЕПГУ, РПГУ, МФЦ, полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия, формируются в личное дело получателя РСД (далее - личное дело).

Лицевая сторона обложки личного дела должна содержать:

верхний правый угол - наименование ГКУ-УСЗН и категории получателя с указанием вида пенсии;

центральная часть - фамилию, имя, отчество получателя РСД, полный почтовый адрес получателя РСД, номер телефона (при его наличии).

Рекомендуемый формат личного дела - стандарт листа А4 (скоросшиватель), либо стандарт листа А5.

В личное дело последовательно подшиваются:

заявление об установлении РСД;

документы, представленные для установления РСД;

документы, полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

распоряжение об установлении РСД.

Формирование личных дел получателей, РСД которым устанавливается в беззаявительном порядке, осуществляется специалистом по каждому получателю в следующем порядке:

документы, представленные несовершеннолетними пенсионерами либо их законными представителями по собственной инициативе;

распоряжение об установлении РСД.

Срок выполнения административной процедуры составляет до 10 минут на одно личное дело.

Один раз в месяц (квартал) в личное дело приобщается распоряжение о перерасчете размера РСД с указанием изменений размеров РСД за истекший период.

В последующем в личное дело приобщаются:

распоряжение о приостановлении выплаты РСД,

распоряжение о возобновлении выплаты РСД,

распоряжение о прекращении выплаты РСД,

распоряжение о восстановлении выплаты РСД;

документы, полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

документы, полученные с помощью АС "АСП";

документы, полученные от заявителя и направленные ему ГКУ-УСЗН;

иные документы, оформленные или полученные в ходе предоставления государственной услуги.

Листы в личном деле нумеруются.

Действующие личные дела получателей РСД хранятся на специально оборудованных стеллажах. Порядок размещения действующих личных дел определяется руководителем ГКУ-УСЗН.

Закрытие личных дел получателей РСД и сдача их в архив осуществляется при наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты РСД согласно пункту 3.11 Регламента.

В случае наступления обстоятельства, являющегося основанием для восстановления выплаты РСД согласно пункту 3.11 Регламента, личное дело изымается из архива (если срок его хранения не истек) для последующего его ведения.

Личному делу в журнале учета архивных дел (по форме согласно приложению N 10 к Регламенту) присваивается архивный номер. Срок хранения архивных дел получателей РСД - 5 лет. По истечении указанного срока архивные дела подлежат уничтожению. Порядок размещения и уничтожения архивных дел получателей РСД определяется руководителем ГКУ-УСЗН.

3.8. Пересмотр размера РСД

Основаниями для пересмотра размера РСД являются:

1) изменение величины прожиточного минимума пенсионера в области;

2) изменение (индексация) размеров денежных выплат, денежных эквивалентов мер социальной поддержки, размеров денежных компенсаций, влекущих увеличение (уменьшение) размера РСД.

Пересмотр размера РСД при изменении величины прожиточного минимума пенсионера в области осуществляется с 1 числа месяца, с которого определено указанное изменение.

Пересмотр размера РСД при изменении (индексации) размеров денежных выплат, денежных эквивалентов мер социальной поддержки, размеров денежных компенсаций, влекущий увеличение (уменьшение) размера РСД, производится с 1 числа месяца, с которого указанные выплаты выплачиваются в измененном размере.

Изменение размера РСД оформляется распоряжением о перерасчете размера РСД по форме согласно приложению N 11 к Регламенту.

3.9. Приостановление выплаты РСД

Основаниями для приостановления выплаты РСД являются:

1) приостановление выплаты соответствующей пенсии;

2) поступление получателя РСД на работу и (или) выполнение им иной деятельности, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию;

3) неполучение установленной РСД в течение шести месяцев подряд;

4) превышение суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области;

5) наступление срока подтверждения факта обучения (для получателей РСД из числа получателей пенсии по случаю потери кормильца, достигших возраста 18 лет, и обучающихся по очной форме в образовательных организациях всех типов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных организаций дополнительного образования (далее - обучающиеся по очной форме).

Приостановление выплаты РСД производится:

а) в случае приостановления выплаты пенсии - с 1 числа месяца, в котором ГКУ-УСЗН были получены сведения о приостановлении выплаты пенсии, на срок приостановления выплаты пенсии;

б) в случае поступления получателя РСД на работу и (или) выполнения им иной деятельности, в период которой он подлежит обязательному пенсионному страхованию, - со дня наступления указанных обстоятельств. В случае если получатель РСД трудоустроился в течение месяца, за который им уже получена РСД, излишне выплаченная сумма РСД, начиная с даты начала работы или осуществления иной деятельности, в период которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию, засчитывается в счет будущей РСД, а при отсутствии права на получение РСД в последующие месяцы эти средства добровольно возвращаются получателем РСД в ГКУ-УСЗН. При отказе от добровольного возврата указанных средств они по иску ГКУ-УСЗН истребуются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

в) в случае неполучения установленной РСД в течение шести месяцев подряд - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок;

г) в случае если общая сумма материального обеспечения получателя РСД достигла величины прожиточного минимума пенсионера в области - с 1 числа месяца, в котором произошло указанное обстоятельство, на период до конца календарного года;

д) получателям РСД, обучающимся по очной форме, - с 1 сентября и с 1 февраля ежегодно.

Решение о приостановлении выплаты РСД принимается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН в течение пяти рабочих дней со дня наступления (обнаружения) обстоятельств, являющихся основаниями для приостановления выплаты РСД.

Решение о приостановлении выплаты РСД оформляется распоряжением по форме согласно приложению N 12 к Регламенту. В распоряжении о приостановлении выплаты РСД указывается период, на который (с которого) выплата РСД должна быть приостановлена, и причина приостановления выплаты РСД в соответствии с пунктом 19 Порядка.

В случае приостановления выплаты РСД получателям РСД, обучающимся по очной форме, с 1 сентября и с 1 февраля оформляется распоряжение о приостановлении выплаты РСД по форме согласно приложению N 13 к Регламенту.

В случае, если до истечения срока признания лица инвалидом (ребенком-инвалидом) заявителем (представителем) в ГКУ-УСЗН представлена справка МСЭ об установлении инвалидности на новый период, приостановление выплаты РСД по причине, указанной в подпункте 1 пункта 19 Порядка установления и пересмотра региональной социальной доплаты к пенсии в Амурской области, утвержденного постановлением Правительства Амурской области от 16.11.2009 N 524, не производится. Специалист оформляет распоряжение о продлении выплаты РСД по форме согласно приложению N 14 к Регламенту, передает его на подпись руководителю (заместителю руководителя) ГКУ-УСЗН, после чего приобщает в личное дело получателя РСД.

3.10. Возобновление выплаты РСД

Основанием для выполнения данной административной процедуры является получение ГКУ-УСЗН сведений, подтверждающих устранение обстоятельств, послуживших основанием для приостановления выплаты РСД.

Возобновление выплаты РСД, приостановленной по основаниям, указанным в подпунктах 1 - 3, 5 пункта 3.9 Регламента, производится на основании заявления о возобновлении выплаты РСД (приложение N 15 к Регламенту).

Возобновление выплаты РСД, приостановленной по основанию, указанному в подпункте 4 пункта 3.9 Регламента, производится ГКУ-УСЗН без истребования от пенсионера заявления на основании имеющихся сведений о сумме его материального обеспечения в случае если установленная на новый календарный год (следующий за годом приостановления выплаты РСД) величина прожиточного минимума превысила сумму материального обеспечения пенсионера, а также в случае, если в течение года приостановления выплаты РСД действующая величина прожиточного минимума вновь превысила сумму материального обеспечения пенсионера.

Возобновление выплаты РСД пенсионерам из числа получателей пенсии по случаю потери кормильца, достигшим возраста 18 лет и обучающимся по очной форме, производится на основании заявления о возобновлении выплаты РСД по форме согласно приложению N 16 к Регламенту.

Заявления о возобновлении выплаты РСД, предусмотренные настоящим пунктом, регистрируются в Журнале регистрации.

Дополнительно к заявлению о возобновлении выплаты РСД заявитель представляет следующие документы:

1) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, - если приостановление выплаты РСД было произведено по причине приостановления выплаты соответствующей пенсии в случае неявки инвалида в назначенный срок на переосвидетельствование в федеральное учреждение медико-социальной экспертизы;

2) документы, подтверждающие сведения о том, что пенсионер не осуществляет трудовую и (или) иную деятельность, в период выполнения которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию, - если приостановление выплаты РСД было произведено по причине выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию;

3) документ, подтверждающий обучение по очной форме, - если приостановление выплаты РСД было произведено получателям РСД, обучающимся по очной форме.

В целях возобновления выплаты РСД заявитель по собственной инициативе может представить справку о возобновлении выплаты пенсии, справку о снятии с учета в Центре занятости населения либо справку о прекращении выплаты пособия по безработице и иных выплат безработным гражданам - если приостановление выплаты РСД было произведено по причине нахождения гражданина в период получения РСД на учете в Центре занятости населения и получения им пособия по безработице и иных выплат безработным гражданам.

В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, предусмотренные абзацем вторым подпункта 3 настоящего пункта, специалист в течение двух рабочих дней со дня приема от гражданина заявления о возобновлении выплаты РСД подготавливает и направляет необходимые запросы:

а) в органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, - для получения сведений о возобновлении выплаты пенсии;

б) в органы государственной службы занятости населения Амурской области - для получения сведений о прекращении выплаты пенсионеру пособия по безработице и иных выплат безработным гражданам.

Запросы направляются по формам согласно приложениям N 17, 18 к Регламенту в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 Регламента.

Возобновление выплаты РСД производится:

а) в случае возобновления выплаты соответствующей пенсии - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором ГКУ-УСЗН, осуществляющим выплату РСД, было получено заявление о возобновлении выплаты РСД и справка, подтверждающая факт установления инвалидности, в случае если приостановление выплаты пенсии было произведено по причине неявки инвалида в назначенный срок на переосвидетельствование в федеральное учреждение медико-социальной экспертизы;

б) в случае прекращения выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию, - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором ГКУ-УСЗН, осуществляющим выплату РСД, было получено заявление о возобновлении выплаты РСД и документы, подтверждающие сведения о том, что пенсионер не осуществляет трудовую и (или) иную деятельность, в период выполнения которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию;

в) в случае обращения за получением установленной РСД, если приостановление выплаты РСД было произведено по причине неполучения установленной РСД в течение шести месяцев подряд, - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором ГКУ-УСЗН, осуществляющим выплату РСД, было получено заявление о возобновлении выплаты РСД;

г) с 1 января года, следующего за годом, в котором выплата РСД была приостановлена по причине превышения суммы материального обеспечения пенсионера над величиной прожиточного минимума пенсионера в области, - в случае если установленная на новый календарный год величина прожиточного минимума пенсионера в области превысила сумму материального обеспечения пенсионера. В случае если величина прожиточного минимума пенсионера в области превысила сумму материального обеспечения пенсионера в течение периода приостановления выплаты РСД, возобновление выплаты РСД производится с 1 числа месяца, в котором наступили указанные обстоятельства;

д) с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором пенсионерами, обучающимися по очной форме, были представлены в ГКУ-УСЗН, осуществляющее выплату РСД, заявление о возобновлении выплаты РСД и документ, подтверждающий обучение по очной форме.

При возобновлении выплаты РСД пенсионеру выплачиваются неполученные им суммы РСД:

за весь период со дня, с которого была возобновлена выплата соответствующей пенсии, - в случае возобновления выплаты РСД по причине возобновления выплаты пенсии;

за весь период, в течение которого пенсионер имел право на получение РСД, со дня, следующего за днем окончания выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию, - в случае возобновления выплаты РСД по причине прекращения выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию;

за весь период неполучения, в течение которого пенсионер имел право на получение РСД, - в случае возобновления выплаты РСД по причине обращения заявителя за получением установленной РСД, если приостановление выплаты РСД было произведено по причине неполучения установленной РСД в течение шести месяцев подряд;

за весь период приостановления - в случае возобновления выплаты РСД пенсионерам, обучающимся по очной форме.

Решение о возобновлении выплаты РСД принимается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН в течение пяти рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН сведений о размере пенсии и других выплат, полученных от министерства.

Решение о возобновлении выплаты РСД оформляется распоряжением по форме согласно приложению N 19 к Регламенту. В распоряжении о возобновлении выплаты РСД указывается период, с которого выплата РСД должна быть возобновлена, и причина возобновления выплаты РСД в соответствии с пунктом 20 Порядка.

В случае возобновления выплаты РСД с 1 января года, следующего за годом, в котором выплата РСД была приостановлена по причине превышения суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области, распоряжение о возобновлении выплаты РСД оформляется в двух экземплярах: один экземпляр приобщается в личное дело получателя РСД, второй экземпляр в течение десяти рабочих дней со дня принятия решения о возобновлении выплаты РСД направляется (вручается) заявителю.

При отсутствии права на возобновление выплаты РСД распоряжение об отказе в возобновлении выплаты РСД оформляется по форме согласно приложению N 20 к Регламенту.

3.11. Прекращение выплаты РСД

Основаниями для прекращения выплаты РСД являются:

1) прекращение выплаты соответствующей пенсии;

2) истечение шести месяцев со дня приостановления выплаты РСД по причине неполучения установленной РСД в течение шести месяцев подряд;

3) превышение суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области с 1 января года, следующего за годом, в котором выплата РСД была приостановлена по причине превышения суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области;

4) получение пенсии по новому месту жительства (пребывания).

Прекращение выплаты РСД производится:

а) одновременно с прекращением выплаты соответствующей пенсии;

б) в случае прекращения выплаты пенсии по причине приобретения трудоспособности лицом, получающим пенсию по случаю потери кормильца (достижение возраста 18 лет, прекращение обучения по очной форме), - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила трудоспособность лица;

в) в случае истечения шести месяцев со дня приостановления выплаты РСД по причине неполучения установленной РСД в течение шести месяцев подряд - с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором истек указанный срок;

г) в случае превышения суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области с 1 января года, следующего за годом, в котором выплата РСД была приостановлена по причине превышения суммы материального обеспечения получателя РСД над величиной прожиточного минимума пенсионера в области, - с 1 января года, следующего за годом, в котором выплата РСД была приостановлена;

д) в случае получения пенсии по новому месту жительства (пребывания) - с месяца, с которого пенсионер получает пенсию по новому месту жительства (пребывания).

Решение о прекращении выплаты РСД принимается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН в течение пяти рабочих дней со дня наступления (обнаружения) обстоятельств, являющихся основаниями для прекращения выплаты РСД.

Решение о прекращении выплаты РСД оформляется распоряжением по форме согласно приложению N 21 к Регламенту. В распоряжении о прекращении выплаты РСД указывается период, на который (с которого) выплата РСД должна быть прекращена, и причина прекращения выплаты РСД в соответствии с пунктом 22 Порядка.

Подписанное руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН распоряжение о прекращении выплаты РСД приобщается в личное дело получателя РСД. Одновременно в личное дело приобщается полученная посредством АС "АСП" справка о фактически произведенной гражданину выплате РСД за весь период ее получения.

3.12. Восстановление выплаты РСД

Основанием для выполнения данной административной процедуры является получение ГКУ-УСЗН сведений, подтверждающих устранение

обстоятельств, послуживших основанием для прекращения выплаты РСД.

Восстановление выплаты РСД производится на основании заявления о восстановлении выплаты РСД (приложение N 22 к Регламенту). Восстановление выплаты РСД пенсионерам из числа получателей пенсии по случаю потери кормильца, достигшим возраста 18 лет, и обучающимся по очной форме производится на основании заявления о восстановлении выплаты РСД по форме согласно приложению N 23 к Регламенту.

Заявления о восстановлении выплаты РСД регистрируются в Журнале регистрации.

Восстановление выплаты РСД производится:

1) со дня восстановления выплаты соответствующей пенсии;

2) с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления о восстановлении выплаты РСД, - в случае прекращения выплаты РСД по истечении шести месяцев со дня приостановления выплаты РСД по причине неполучения установленной РСД в течение шести месяцев подряд;

3) с месяца, следующего за месяцем, по который была произведена выплата РСД по прежнему месту жительства (пребывания) на территории области, - в случае изменения места жительства (пребывания) в пределах области.

При восстановлении выплаты РСД пенсионеру выплачиваются неполученные им суммы РСД за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующие моменту обращения, при условии сохранения у пенсионера права на получение РСД в течение этого периода.

Выплата сумм РСД, своевременно неполученных пенсионером по прежнему месту жительства в пределах области, на получение которых он имел право, производится ГКУ-УСЗН по новому месту жительства на основании:

а) справки, выданной ГКУ-УСЗН по прежнему месту жительства, содержащей информацию о периоде и сумме невыплаченной РСД, на получение которой он имел право;

б) распоряжения о восстановлении выплаты РСД.

Запрос в ГКУ-УСЗН по прежнему месту жительства гражданина производится в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления о восстановлении выплаты РСД.

Решение о восстановлении выплаты РСД принимается руководителем (заместителем руководителя) ГКУ-УСЗН в течение пяти рабочих дней со дня поступления в ГКУ-УСЗН сведений о размере пенсии и других выплат, полученных от министерства.

Решение о восстановлении выплаты РСД оформляется распоряжением по форме согласно приложению N 24 к Регламенту. В распоряжении о восстановлении выплаты РСД указывается период, с которого выплата РСД должна быть восстановлена, и причина восстановления выплаты РСД в соответствии с пунктом 23 Порядка.

В случае если при восстановлении выплаты РСД по новому месту жительства (пребывания) пенсионеру необходимо произвести выплату своевременно не полученной им по прежнему месту жительства (пребывания) суммы РСД, то в распоряжении о восстановлении выплаты РСД дополнительно указывается:

наименование ГКУ-УСЗН, осуществлявшего выплату РСД по прежнему месту жительства (пребывания);

период, за который производится выплата РСД, не полученной по прежнему месту жительства (пребывания);

сумма РСД, подлежащая выплате;

месяц выплаты.

Начисленные суммы РСД, которые не были востребованы пенсионером своевременно, выплачиваются за прошедшее время, но не более чем за три года, предшествующие обращению за их получением.

РСД, не полученная пенсионером своевременно по вине ГКУ-УСЗН, осуществлявшего указанную выплату, выплачивается за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком.

При отсутствии права на восстановление выплаты РСД распоряжение об отказе в восстановлении выплаты РСД оформляется по форме согласно приложению N 25 к Регламенту.

3.13. Организация возврата излишне выплаченных сумм РСД

Основанием для начала данной административной процедуры является обнаружение факта излишне выплаченных сумм РСД.

Суммы РСД признаются излишне выплаченными в случаях, когда они были выплачены при отсутствии у получателя РСД правовых оснований для их получения, предусмотренных пунктом 2.8 Регламента, о чем заявитель своевременно не известил ГКУ-УСЗН.

Пенсионеры обязаны безотлагательно извещать ГКУ-УСЗН о поступлении на работу и (или) выполнении иной деятельности, в период осуществления которой граждане подлежат обязательному пенсионному страхованию, о наступлении других обстоятельств, влекущих изменение размера доплаты к пенсии или прекращение ее выплаты.

Пенсионеры в возрасте от 18 до 23 лет, которым установлена пенсия по случаю потери кормильца, в случае отчисления из учебного заведения или перевода на заочную форму обучения обязаны известить ГКУ-УСЗН о прекращении обучения по очной форме в месяце наступления этих обстоятельств.

Суммы РСД, излишне выплаченные получателю в связи с нарушением им требований, установленных настоящим пунктом, подлежат удержанию.

Удержание излишне выплаченных сумм РСД производится ГКУ-УСЗН на основании решения руководителя (заместителя руководителя) ГКУ-УСЗН путем удержания из последующих назначений РСД. Размер удержаний не может составлять более 20% начисленных сумм РСД. В случае прекращения выплаты РСД излишне выплаченные гражданину суммы РСД возмещаются им добровольно. При отказе от добровольного возврата указанных средств они по иску ГКУ-УСЗН истребуются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отказ от добровольного возврата излишне выплаченной суммы РСД должен быть зафиксирован в письменной форме.

Размер ежемесячных удержаний излишне выплаченных сумм РСД может составлять более 20% при наличии письменного согласия пенсионера.

Решение об удержании излишне выплаченных сумм РСД оформляется распоряжением о перерасчете размера РСД по форме согласно приложению N 26 к Регламенту. В распоряжении специалист ГКУ-УСЗН указывает:

а) период, за который выплачена излишняя сумма РСД;

б) размер РСД, фактически выплаченный в данный период;

в) размер РСД, подлежавший выплате в данный период;

г) сумма РСД, подлежащая удержанию;

д) способ удержания излишне выплаченной суммы РСД.

Удержание сумм РСД, излишне выплаченных по прежнему месту жительства (пребывания), может быть произведено ГКУ-УСЗН по новому месту жительства (пребывания) на основании распоряжения о перерасчете размера РСД (приложение N 26 к Регламенту), оформленном ГКУ-УСЗН по прежнему месту жительства, с письменным уведомлением заявителя о произведении удержания.

Суммы РСД, излишне выплаченные не по вине пенсионера, могут быть удержаны только при наличии его письменного согласия.

3.14. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме

Доступ заявителей к сведениям о государственной услуге и получение информации о процедуре ее предоставления, подача заявления и документов могут быть осуществлены заявителем посредством ЕПГУ, РПГУ, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

Возможность оформления заявки на ЕПГУ, РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователей.

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ, РПГУ.

На ЕПГУ, РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления об установлении РСД, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса об установлении РСД, указанные в п. 2.6 Регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством ЕПГУ, РПГУ на портал поставщика государственной услуги (ГКУ-УСЗН по месту жительства).

Специалист ГКУ-УСЗН, ответственный за предоставление услуги по установлению РСД в электронной форме, рассматривает заявку и сведения, содержащиеся в документах, прилагаемых к заявлению.

Специалист отправляет заявителю в личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ:

а) приглашение на прием для представления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или копий документов, заверенных в установленном законом порядке, в случае если сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги, внесенные заявителем посредством ЕПГУ, РПГУ, позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги;

б) мотивированный отказ в приеме документов в случае, если документы, необходимые для предоставления услуги, внесенные заявителем посредством ЕПГУ, РПГУ, не соответствуют требованиям, указанным в пункте 2.7 Регламента, либо не позволяют специалисту сделать вывод о том, что заявитель имеет право на получение государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, составляет 1 рабочий день.

После приема документов от заявителя посредством ЕПГУ, РПГУ специалист осуществляет действия, предусмотренные пунктами 3.2 - 3.5 Регламента.

Заявитель в течение 10 дней со дня регистрации ГКУ-УСЗН заявления, полученного посредством ЕПГУ, РПГУ, представляет в ГКУ-УСЗН оригиналы документов, которые были внесены им посредством ЕПГУ, РПГУ. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в форме электронных документов, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.

Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с пунктами 3.6 - 3.13 Регламента.

В случае неявки гражданина с оригиналами документов в установленный срок специалист ГКУ-УСЗН уведомляет заявителя посредством ЕПГУ, РПГУ об отказе в установлении РСД.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется руководителем ГКУ-УСЗН либо уполномоченными им должностными лицами перед вынесением решения об установлении (отказе в установлении) РСД путем оценки подготовленного специалистом ГКУ-УСЗН пакета документов на предмет их наличия, полноты их содержания и соответствия установленным требованиям, сроков подготовки проекта решения.

Должностное лицо (специалист по контролю), уполномоченное руководителем на проведение текущего контроля, подписывает проекты принимаемых решений в строке "расчет проверил" после подписи специалиста, произведшего расчет.

Текущий контроль осуществляется:

в отношении соблюдения требований Регламента к перечню документов, принимаемых от заявителя для получения государственной услуги, получаемых путем запросов;

в отношении обоснованности подготавливаемого решения об установлении (отказе в установлении) РСД;

в отношении правомерности определения размера РСД и срока ее установления.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются ГКУ-УСЗН и министерством. Периодичность плановых проверок ежегодно устанавливается руководителем ГКУ-УСЗН. На проведение плановых проверок руководителем ГКУ-УСЗН может быть уполномочено должностное лицо либо создана рабочая группа.

Для проведения проверок высшие должностные лица министерства определяют уполномоченных должностных лиц.

Плановые проверки министерством проводятся в соответствии с ежегодно утверждаемым графиком выездных проверок учреждений, подведомственных министерству.

Плановый контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения требований Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Амурской области к:

порядку информирования о предоставлении государственной услуги в части, входящей в компетенцию ГКУ-УСЗН;

срокам предоставления государственной услуги, в том числе срокам регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, принятия решений;

порядку формирования личного дела получателей государственной услуги;

помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

обоснованности принимаемых решений.

Результаты плановых проверок, проведенных уполномоченным должностным лицом (рабочей группой) ГКУ-УСЗН, должностными лицами министерства оформляются актом проверки.

Принятие мер по устранению выявленных министерством нарушений, замечаний к качеству предоставления государственной услуги осуществляется ГКУ-УСЗН.

Внеплановые проверки осуществляются руководителем ГКУ-УСЗН и министерством по факту обращения получателя государственной услуги.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение, а также выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан (объединений, организаций) осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Амурской области.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

За допущенные нарушения требований Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, руководитель ГКУ-УСЗН принимает решение о привлечении сотрудников ГКУ-УСЗН к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Амурской области.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц

Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных Регламентом, нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру установления РСД;

4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено Регламентом, нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру установления РСД, у заявителя;

5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены Регламентом, нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру установления РСД;

6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной Регламентом, нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказа в исправлении допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ-УСЗН. Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ-УСЗН, подаются в министерство.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта ГКУ-УСЗН, официального сайта министерства, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

а) наименование ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в ГКУ-УСЗН, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

По результатам рассмотрения жалобы ГКУ-УСЗН принимает одно из следующих решений:

-удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя - в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае если в результате рассмотрения жалобы министерством жалоба признана обоснованной и установлены факты неправомерности решений и действий (бездействия) ГКУ-УСЗН, руководителем ГКУ-УСЗН устраняются нарушения, принимаются меры по их предотвращению в дальнейшем, при необходимости применяются меры дисциплинарного взыскания к должностным лицам, принявшим (совершившим) неправомерное решение (действие).

VI. Перечень приложений

1. Сведения о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов, предоставляющих государственную услугу;

2. Единые социальные телефоны ГКУ-УСЗН и министерства социальной защиты населения области;

3. Блок-схема предоставления государственной услуги по установлению и выплате региональной социальной доплаты к пенсии;

4. Заявление об установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

5. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги;

6. Уведомление об отказе в приеме документов.

7. Журнал регистрации заявлений и решений об установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

8. Запрос сведений о периоде выплаты социальной доплаты к пенсии;

9. Решение об установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

10. Решение об отказе в установлении региональной социальной доплаты к пенсии;

11. Распоряжение о перерасчете размера региональной социальной доплаты к пенсии.

12. Распоряжение о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

13. Распоряжение о приостановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

14. Заявление о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

15. Заявление о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

16. Запрос сведений о возобновлении выплаты пенсии;

17. Запрос сведений о прекращении выплаты пособия по безработице и иных выплат безработным гражданам;

18. Распоряжение о возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

19. Распоряжение об отказе в возобновлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

20. Распоряжение о прекращении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

21. Заявление о восстановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

22. Заявление о восстановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

23. Распоряжение о восстановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

24. Распоряжение об отказе в восстановлении выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;

25. Распоряжение о перерасчете размера региональной социальной доплаты к пенсии.