Приложение. Приоритеты и критерии качества деятельности медицинского персонала скорой медицинской помощи

Приложение
к приказу
департамента здравоохранения
от 14 августа 2006 г. N 465

Приоритеты и критерии
качества деятельности медицинского персонала
скорой медицинской помощи

Приоритетами деятельности медицинского персонала скорой медицинской помощи являются:

1. оказание больным и пострадавшим медицинской помощи, направленной на сохранение и поддержание жизненно важных функций организма;

2. доставка больных и пострадавших в кратчайшие сроки в стационар для оказания квалифицированной и специализированной медицинской помощи.

Критериями качества деятельности медицинского персонала скорой медицинской помощи являются:

1. постоянное круглосуточное оказание своевременной и качественной медицинской помощи в соответствии со стандартами медицинской помощи заболевшим и пострадавшим, находящимся вне лечебно-профилактических учреждений, при катастрофах и стихийных бедствиях;

2. немедленный выезд бригады после получения вызова, поступившего в учреждение (подразделение) скорой медицинской помощи, и прибытие ее на место происшествия в течение 20 минут в городе и 40 минут в сельской местности;

3. отсутствие догоспитальной летальности при инсультах, инфарктах, травмах, отравлениях; у детей до года (за исключением случаев, не зависящих от качества оказания скорой медицинской помощи);

4. отсутствие повторных вызовов по вине медицинского персонала скорой помощи, обслуживавшего первичный вызов;

5. постоянное повышение профессиональной квалификации на курсах усовершенствования в учреждениях последипломного образования не менее одного раза в пять лет;

6. отсутствие обоснованных жалоб на качество оказываемой медицинской помощи;

7. ведение утвержденной медицинской и учетно-отчетной документации в установленном порядке;

8. отсутствие административных нарушений и дисциплинарных взысканий.