Положение от 15 декабря 1994 г. N 26 "О порядке приема граждан депутатами областного Собрания"

1. Общие положения

1.1. Прием граждан депутатами областного Собрания осуществляется:

а) в специально оборудованном помещении (приемной по обращению граждан) областного Собрания;

б) непосредственно на избирательных округах;

в) по месту работы.

1.2. Председатель Собрания, его заместитель, а также председатели постоянных комиссий проводят прием населения в приемной по обращению граждан согласно графику, утвержденному председателем областного Собрания.

1.3. Все депутаты областного Собрания не реже 1 раза в месяц проводят прием граждан непосредственно на избирательных округах.

Время и место приема граждан на избирательных округах депутат устанавливает самостоятельно.

1.4. Прием населения в приемной по обращению граждан осуществляется ежедневно с 14 до 17 часов, кроме выходных и праздничных дней.

В случае необходимости прием граждан может осуществляться вне графика, по мере их обращения в приемную.

2. Организация приема населения в приемной
по обращению граждан областного совета

2.1. Предварительная беседа с гражданами и запись на личный прием проводятся работником приемной областного Собрания.

2.2. Обращения граждан, пришедших на прием в областное Собрание, регистрируются в специальном журнале учета граждан.

2.3. Общий учет, контроль за исполнением указаний ответственных лиц, учет других данных по приему граждан, анализ обращений осуществляются работником приемной.

2.4. Уведомление граждан и депутатов областного Собрания о мерах, принимаемых по их обращениям, осуществляют руководители организаций, которым поручено рассмотрение заявлений в установленные законодательством сроки, но не более 1 месяца со дня подачи заявления, а в случае необходимости - немедленно или в сроки, указанные ведущим прием.

2.5. При поступлении ответов от исполнителей депутаты областного Собрания, принимавшие граждан, вносят предложения о снятии обращения с контроля или о его дополнительном рассмотрении.

3. Организация приема граждан депутатами
областного собрания на избирательных округах

3.1. Порядок организации встреч с избирателями либо осуществление приема граждан на округах депутат определяет самостоятельно.

3.2. Для организации регулярного приема граждан на время его ведения депутату областного Собрания выделяются по согласованию с собственником соответствующие для этой цели постоянные помещения в центре избирательного округа либо по желанию депутата временные помещения в других населенных пунктах округа.

3.3. Должностные лица органов местного самоуправления, руководители предприятий, организаций, учреждений независимо от формы собственности не должны препятствовать депутату в организации встреч с избирателями и проведении депутатских приемов.

3.4. По результатам приема депутат имеет право направить обращение в соответствующие компетентные органы, руководителям предприятий, организаций, учреждений, которые обязаны рассмотреть данное обращение и дать ответ заявителю в установленные законодательством сроки.

3.5. Информацию о приеме граждан на избирательных округах депутат ежеквартально представляет в управление делами аппарата областного Собрания.

4. Рассмотрение предложений, заявлений и жалоб
граждан, поступающих в областное собрание

4.1. Письма граждан по личным вопросам поступают в приемную. Все письма проверяются по журналу регистрации на повторность обращения. Если обращение является повторным, то материалы по первичному обращению приобщаются к повторному письму и передаются на рассмотрение председателю, а в его отсутствие - заместителю председателя областного Собрания.

С резолюцией руководства областного Собрания заявления возвращаются в приемную для регистрации и отправки исполнителю с уведомлением заявителя.

4.2. Непосредственное исполнение обращений граждан осуществляется работниками структурных подразделений аппарата Собрания, депутатами областного Собрания.

4.3. Заявления, в которых содержатся вопросы, относящиеся к компетенции исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления либо других государственных или хозяйственных организаций независимо от формы их собственности, направляются на рассмотрение этих организаций.

4.4. Предложения, заявления и жалобы граждан, поступившие в областное Собрание, должны разрешаться в сроки, установленные законодательством.

4.5. Уведомление граждан о мерах, принятых по их обращениям, осуществляют лица, которым поручено рассмотрение заявлений. Копии ответов направляются в адрес приемной по обращению граждан.

4.6. При поступлении ответа от исполнителя приемная по обращению граждан информирует руководство областного Собрания о состоянии исполнения его резолюции. При разрешении вопроса руководство Собрания дает указания о снятии обращения с контроля.

4.7. Рассмотрение заявления не считается законченным, если в информации о результатах проверки сообщается о предлагаемых мерах по решению поставленных заявителем вопросов. В этом случае письмо ставится на дополнительный контроль до полного осуществления намеченных мер, о чем делается соответствующая запись в журнале и ставится в известность заявитель.

4.8. Приемная по обращению граждан областного Собрания осуществляет контроль за своевременным рассмотрением предложений, заявлений и жалоб.

К контролю за ними могут также привлекаться другие работники аппарата областного Собрания.

Приемная по обращению граждан областного Собрания систематически обобщает и анализирует содержание обращений.

Сведения о содержании обращений граждан обобщаются за квартал в срок до 15 числа следующего за кварталом месяца.

4.9. Вопросы организации приема граждан, состояние работы по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб, рассматриваются на заседаниях постоянных депутатских комиссий, которые анализируют характер устных и письменных обращений, принимают необходимые меры к устранению недостатков.

Данные вопросы могут быть рассмотрены и на заседаниях областного Собрания.