Постановление Администрации Брянской области от 29 апреля 2010 г. N 419 "Об утверждении административного регламента управления ветеринарии Брянской области по предоставлению государственной услуги "Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Брянской области"

2.1.1. Место нахождения управления: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3, корп. 2.

Почтовый адрес для направления заявлений, документов и обращений: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3, корп. 2, управление ветеринарии Брянской области.

График работы управления: понедельник - пятница - с 9.30 до 17.45, перерыв - с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни.

Прием посетителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляет отдел противоэпизоотических и лечебно-профилактических мероприятий (далее - отдел ПЭиЛПМ) управления.

Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, предусмотренных настоящим административным регламентом, является начальник отдела ПЭиЛПМ. Телефон/факс (4832) 41-09-51.

График приема посетителей в отделе ПЭиЛПМ управления: понедельник - четверг - с 10.00 до 17.00, пятница - с 10.00 до 17.00, перерыв - с 13.00 до 14.00, суббота, воскресенье - выходные дни.

Координация работы отдела ПЭиЛПМ по предоставлению государственной услуги возложена на заместителя начальника управления. Телефон (4832) 41-09-52.

2.1.2. Информацию о правилах предоставления государственной услуги можно получить непосредственно в управлении в рабочее время, указанное в подпункте 2.1.1 настоящего регламента, либо на официальном сайте управления: http://oblvetnews.bryansktel.ru/, а также на официальном интернет-сайте администрации Брянской области: http://www.bryanskobl.ru.

2.1.3. Информация, предоставляемая заявителю, должна соответствовать требованиям законодательных и иных нормативных правовых актов, содержать перечень документов, представляемых для получения свидетельства о регистрации, требования к их оформлению, образцы типовых бланков, сведения о сроках предоставления государственной услуги.

2.1.4. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приёма документов для предоставления государственной услуги, размещается следующая информация:

описание конечного результата получения государственной услуги;

способ получения сведений о месте нахождения и графике работы отдела ПЭиЛПМ управления;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, формы и способы их получения;

справочные телефоны отдела ПЭиЛПМ управления, обеспечивающего получение государственной услуги;

исчерпывающий перечень органов местного самоуправления, территориальных органов федеральных органов государственной власти, организаций, в которые необходимо обратиться заявителям, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов;

адреса организаций, территориальных органов федеральных органов государственной власти, органов местного самоуправления;

номера телефонов, адреса электронной почты и официального сайта управления;

порядок предоставления государственной услуги;

административный регламент предоставления государственной услуги или основные выдержки из него.

2.2.1. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут предоставляться по письменным обращениям, телефону, электронной почте.

Консультирование осуществляется бесплатно как в устной, так и в письменной форме.

2.2.2. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.

Почтовый адрес для направления обращений: 241019, г. Брянск, пер. Осоавиахима, д. 3, корп. 2.

При консультировании по письменным обращениям начальник отдела ПЭиЛПМ управления либо уполномоченное лицо обязаны сообщить информацию о:

нормативных правовых актах по вопросам регистрации;

услугах по ветеринарной деятельности, для выполнения которых требуется регистрация;

составе документов, необходимых для получения свидетельства о регистрации, и требованиях к их оформлению;

справочных материалах по вопросам регистрации, расположенных на официальном сайте управления, а также иную информацию о регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью.

2.2.3. При осуществлении консультирования по телефону начальник отдела ПЭиЛПМ управления либо уполномоченное лицо обязаны в соответствии с поступившим запросом сообщить:

входящий номер, под которым зарегистрировано заявление о выдаче свидетельства о регистрации;

информацию о ходе рассмотрения конкретного заявления;

номер телефона ответственного исполнителя.

Телефон, по которому может осуществляться консультирование, (4832) 41-09-51 (факс (4832) 41-09-51). Часы и дни недели консультирования по телефону - в соответствии с графиком работы управления.

Иные вопросы рассматриваются в установленном порядке на основании соответствующего письменного обращения.

2.2.4. При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий двух рабочих дней с момента поступления обращения, при ответах на вопросы, перечень которых установлен подпунктом 2.2.3 настоящего регламента. Адрес электронной почты: uprvet@bryansktel.ru.

В иных случаях ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента поступления обращения.

2.2.5. Информация, представленная заинтересованным лицом при проведении консультации, не является основанием для принятия решения или совершения действия (бездействия) управлением при осуществлении предоставления государственной услуги.

2.2.6. Управление не несет ответственности за убытки, причиненные вследствие неквалифицированных консультаций, оказанных лицами, не уполномоченными на их проведение.

2.3.1. Государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью, предоставляется на основании письменного заявления в управление.

В заявлении о предоставлении свидетельства о регистрации указываются:

фамилия, имя, отчество, место жительства, паспортные данные;

адрес места осуществления ветеринарного вида деятельности;

деятельность, которую заявитель намерен осуществлять в соответствии с пунктом 1.4 настоящего регламента.

2.3.2. К заявлению о предоставлении свидетельства о регистрации прилагаются:

2.3.3. Государственная услуга по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью, предоставляется бесплатно.

2.5.1. Причинами отказа в предоставлении свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии являются:

2.5.2. Мотивированный отказ в предоставлении свидетельства о регистрации вручается (направляется по почте либо посредством факсимильной связи, или по электронной почте) заявителю с указанием причин отказа.

2.5.3. Действие свидетельства о регистрации прекращается со дня внесения в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи о прекращении предпринимательской деятельности. В случае прекращения предпринимательской деятельности в области ветеринарии свидетельство подлежит возврату в управление.

При поступлении заявления о прекращении осуществления ветеринарной деятельности действие свидетельства о регистрации прекращается с момента принятия решения о прекращении действия свидетельства о регистрации.

Решение о прекращении действия свидетельства о регистрации принимается управлением в течение десяти дней со дня получения заявления от данных лиц о прекращении осуществления ветеринарной деятельности.

Уведомление о прекращении действия свидетельства о регистрации размещается на официальном сайте управления в течение трех дней со дня принятия решения.

2.6.1. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Местами для предоставления государственной услуги в управлении являются помещения на втором этаже здания. Вход в помещение оборудуется соответствующим указателем.

2.6.2. Центральный вход в здание управления должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование, место нахождения, режим работы.

2.6.3. Внутри помещений для приема посетителей или на информационных стендах размещается текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги, необходимых документах и образцах их заполнения в соответствии с подпунктом 2.1.4 настоящего регламента.

2.6.4. В помещениях управления оборудуются места (помещения) для ожидания приема, имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

2.6.5. Помещения для предоставления государственной услуги обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.

2.6.6. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, наряду с информационными стендами оборудуются стульями и столами для возможного оформления документов.

2.6.7. На территории, прилегающей к управлению, предусматривается оборудование парковочных мест для автомобилей.

2.6.8. В здании для предоставления государственной услуги предусматривается оборудование мест общественного пользования и по возможности мест хранения верхней одежды посетителей.

2.6.9. Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления государственных услуг.

3.1.1. Для получения свидетельства о регистрации направляются по почте или доставляются лично в управление заявление о предоставлении свидетельства (приложение 1) и комплект документов, подготовленных в соответствии с подпунктом 2.3.2 настоящего регламента.

3.1.2. В день поступления по почте заявления и документов они поступают в общий отдел управления для регистрации. Регистрация заявления осуществляется лицом, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения. При регистрации заявлению присваивается входящий номер. В день регистрации заявление и документы представляются начальнику управления или его заместителю.

3.1.3. В случае приема документов лично заявителю предоставляется расписка в приеме документов (приложение 2).

3.2.1. В течение трех дней после регистрации документы с резолюцией начальника управления или его заместителя поступают в отдел ПЭиЛПМ управления.

3.2.2. Ответственный исполнитель отдела ПЭиЛПМ управления в день приема документов проводит проверку правильности заполнения заявления, наличие всех необходимых документов, их надлежащее оформление.

3.3.1. Критерии принятия решения о соответствии или несоответствии документов при предоставлении государственной услуги, которыми руководствуется ответственный исполнитель:

соответствие представленных документов требованиям, установленным подпунктами 2.3.1, 2.3.2, 2.5.1 настоящего регламента.

3.3.2. Начальник управления или заместитель начальника управления в срок, не превышающий двух дней с момента проверки соответствия представленных документов, принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении свидетельства о регистрации.

3.3.3. После проверки соответствия представленных документов ответственный исполнитель в течение двадцати дней осуществляет:

изготовление проекта свидетельства о регистрации (приложение 3);

подготовку проекта мотивированного ответа об отказе в предоставлении свидетельства о регистрации.

Ответственный исполнитель в срок, не превышающий трех дней со дня принятия решения, обязан уведомить заявителя о принятии решения о предоставлении или об отказе в предоставлении свидетельства о регистрации.

3.3.4. Уведомление о выдаче свидетельства о регистрации в письменной форме вручается (направляется по почте либо посредством факсимильной связи, или по электронной почте) заявителю (приложение 4). О принятом решении заявителю также может быть сообщено по телефону.

3.3.5. Вручение оригинала свидетельства осуществляется должностным лицом управления заявителю при наличии документа, удостоверяющего личность, либо представителю заявителя при наличии документа, подтверждающего полномочия указанного лица.

3.3.6. Выдача оригинала свидетельства о регистрации производится под расписку о его получении.

Срок действия свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью, не ограничен.

3.5.1. Отдел ПЭиЛПМ управления ведет реестр свидетельств о регистрации, в котором указываются:

3.5.2. Информация, содержащаяся в реестре свидетельств о регистрации, в виде выписок о конкретных специалистах в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью, предоставляется управлением органам государственной власти и органам местного самоуправления бесплатно.

3.5.3. Срок предоставления информации из реестра свидетельств о регистрации не может превышать трех дней со дня поступления соответствующего заявления.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и принятием решений специалистами и ответственными исполнителями осуществляется начальником отдела ПЭиЛПМ управления либо лицом, им уполномоченным.

4.1.2. Текущий контроль также осуществляется за исполнением сроков и порядка предоставления государственной услуги заместителем начальника управления, ответственным за координацию работ по предоставлению государственной услуги.

4.1.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами и ответственными исполнителями положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов начальника управления. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав организации по рассмотрению, принятию решений и подготовке ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления. Проверки могут быть плановыми (осуществляются ежегодно на основании планов работы) и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя).

4.2.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом начальника управления (лицом, исполняющим его обязанности).

4.2.3. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие управления. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с приказом начальника управления. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки, предложения по их устранению.

4.2.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего регламента, иных нормативно-правовых актов виновные должностные лица несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.2.5. Специалист, ответственный за прием заявления и документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приема и отправки документов, правильность внесения записи в журнал учета входящих документов.

4.2.6. Ответственный исполнитель за предоставление государственной услуги по регистрации несет персональную ответственность за:

полноту и правильность оформления представленных документов;

соблюдение сроков и порядка их рассмотрения;

своевременную и качественную подготовку свидетельств о регистрации либо решения об отказе в предоставлении свидетельств;

достоверность и правильность сведений, внесенных в реестр свидетельств о регистрации.

4.2.7. Персональная ответственность специалистов и ответственных исполнителей закрепляется в их должностных регламентах и обязанностях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.2.8. Специалисты и ответственные исполнители управления обеспечивают сохранность сведений, составляющих служебную, банковскую, налоговую и коммерческую тайну, ставших им известными при предоставлении государственной услуги, и несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за разглашение этих сведений.