Приложение. Информация о работе с обращениями граждан в 2008 году

Приложение
к распоряжению Главы
Угличского муниципального района
Ярославской области
от 30 января 2009 г. N 18

Информация о работе с обращениями граждан в 2008 году

	2007 год	2008 год
1	2	3
Поступило письменных обращений граждан, из них:	1794	1720
- доложено руководству	1794	1720
- взято на контроль	1794	1720
- проверено с выездом на место	164	221
Сколько выявлено случаев волокиты, либо нарушения прав и законных интересов заявителей	-	-
Сколько должностных лиц, виновных в нарушении прав граждан, понесли наказание	-	-
Принято граждан на личном приеме	2287	1322
в т.ч. руководством	697	367
Наличие подразделений по организации работы с обращением граждан (полное название)	Управление по работе с обращениями граждан Администрации Угличского муниципального района, начальник управления Григорьева Вера Владимировна, 2-01-61	Управление по работе с населением Администрации Угличского муниципального района, начальник управления Григорьева Вера Владимировна, 2-01-61
Наличие нормативно-правовых документов по работе с обращениями граждан в Администрации Угличского муниципального района	Постановление Главы района от 06.06.2007 N 513 "Об утверждении регламента работы Администрации Угличского муниципального района"
Изменения, вносимые в Устав муниципального района после принятия Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"	изменения в статью 19 Устава Угличского муниципального района, утвержденного решением Думы района от 27.11.2007 N 342	-

Информация о работе с обращениями граждан в 2008 году (продолжение)

Характер вопросов	в том числе
	Поступило всего	находится на контроле	рассмотрено и снято с контроля
			письменные, из них			поступившие на личном приеме
			удовлетворено	разъяснено	отказано	удовлетворено	разъяснено	отказано
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Промышленность, строительство, дороги	21	0	3	7	0	2	9	0
АПК и охрана окружающей среды	9	0	0	7	0	0	2	0
Транспорт и связь	63	7	12	6	2	12	17	7
Жилищные вопросы	274	5	87	14	32	41	73	22
Коммунальное хозяйство	1155	91	203	158	46	328	306	23
Торговля и бытовое обслуживание	111	0	61	21	0	9	20	0
Социальная защита населения	215	8	103	37	7	32	17	11
Здравоохранение	10	0	0	0	0	0	10	0
Образование, защита прав детей	19	0	3	4	0	5	6	1
Наука, культура, спорт	9	0	0	3	0	1	5	0
Законность, правопорядок, политика	33	0	7	6	0	13	7	0
Награждения	1	0	0	0	0	0	1	0
Труд и заработная плата	11	0	3	3	0	2	3	0
Вопросы земельного законодательства	1099	213	498	152	231	0	5	0
Деятельность банков, ценные бумаги	5	0	0	2	0	0	3	0
Жалобы на должностных лиц, прочие вопросы	4	0	0	1	0	0	3	0
Социальное обеспечение граждан	1	0	0	1	0	0	0	0
Вопросы гражданства и паспортизации	2	0	0	0	0	0	2	0
Всего	3042		980	422	318	445	489	64
Остаток на контроле		324