Постановление Администрации Пошехонского муниципального района Ярославской области от 21 июня 2012 г. N 598 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Ярославской области от 03.05.2011 г. N 340-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Администрации Пошехонского муниципального района от 19.12.2011 года N 1185 "Об утверждении перечня муниципальных услуг, оказываемых органами местного самоуправления Пошехонского муниципального района", руководствуясь ст. 27 Устава муниципального района постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги" "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы"

2. Контроль за исполнением постановления возложить на начальника Управления образования Администрации Пошехонского муниципального района Сидельникову М.Ю.

3. Постановление вступает в силу с момента подписания и распространяется на правоотношения возникшие с 01 июля 2012 года.

4. Настоящее постановление с приложениями опубликовать в газете "Сельская новь"

Глава Пошехонского муниципального района

Н.Н. Белов

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы"
(утв. постановлением Администрации Пошехонского муниципального района
от 21 июня 2012 г. N 598)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. В качестве заявителей для получения муниципальной услуги могут выступать любое физическое или юридическое лицо (далее - заявитель).

1.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

- непосредственно в муниципальных общеобразовательных учреждениях через официальные сайты муниципальных общеобразовательных учреждений (приложение N 1);

- непосредственно в муниципальном казенном учреждении Управлении образования Администрации Пошехонского муниципального района (далее по тексту МКУ Управление образования) через сайт Администрации Пошехонского муниципального района (приложение N 2).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы".

2.2. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-I "Об образовании";

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";

- постановлением Правительства Ярославской области от 15.08.2011 N 599-п "Об утверждении Перечня услуг, оказываемых в Ярославской области государственными и муниципальными учреждениями и иными организациями и предоставляемых в электронной форме";

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- настоящим Административным регламентом.

2.3. Заявителем на предоставление услуги является любое физическое или юридическое лицо (далее - заявитель).

2.4. Для получения услуги заявителю не требуется предоставлять обращения, заявления и иные документы.

2.5. Конечным результатом предоставления услуги является получение информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы (далее - ГИА).

2.6. Услуга предоставляется при наличии у заявителя технического устройства, оснащенного выходом в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". Заявитель обращается через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" напрямую на страницу МКУ Управления образования http://posh.yarregion.ru/about/strukturnye_otdely/upravlenie_obrazovaniya /, либо на страницу департамента образования http://www.yarregion.ru/depts/dobr/default.aspx на официальном портале органов исполнительной власти Ярославской области, либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг http://76.gosuslugi.ru/pgu/.

2.7. Услуга предоставляется в режиме реального времени.

2.8. Услуга предоставляется бесплатно. Государственная пошлина или иная плата при оказании государственной услуги не взимается.

2.9. Основания для приостановления предоставления либо отказа в предоставлении услуги отсутствуют. Невозможность получения муниципальной услуги может быть связана с техническими сбоями в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, не зависящими от поставщика услуги.

2.10. Результат предоставления муниципальной услуги.

Предоставление достоверной, полной информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

Доступность муниципальной услуги определяется наличием информации об Административном регламенте предоставления муниципальной услуги, размещенной на сайте Администрации Пошехонского муниципального района в сети Интернет.

Качество муниципальной услуги определяется наличием достоверности информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы и своевременности ее предоставления.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление услуги состоит из следующих процедур:

- размещение информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы на официальной странице МКУ Управления образования на сайте Администрации Пошехонского муниципального района http://posh.yarregion.ru/about/strukturnye_otdely/upravlenie_obrazovaniya /;

- обращение заявителя к справочно-поисковому аппарату и официальной странице МКУ Управления образования на сайте Администрации Пошехонского муниципального района.

3.2. Размещение информации на официальной странице МКУ Управления образования на сайте Администрации Пошехонского муниципального района:

3.2.1. Ответственный сотрудник МКУ Управления образования обеспечивает размещение информации и документов в формате "word" или "pdf", регламентирующих порядок и сроки проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы (далее - ГИА).

Информация должна содержать:

- полное наименование документа, указание когда, кем документ утвержден (принят);

- краткое содержание документа, в котором указываются следующие данные: кто является участником ГИА, перечень предметов для прохождения ГИА, формы, сроки, место проведения ГИА, условия проведения ГИА.

3.2.2. Информация размещается в течение 5 дней поле официального вступления в силу соответствующих документов.

3.2.3. Ссылки на информацию о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы, размещенной на официальной странице МКУ Управления образования на сайте Администрации Пошехонского муниципального района, размещаются на сайтах образовательных учреждений соответствующих типов и видов в течение 5 дней поле официального вступления в силу соответствующих документов.

3.3. Обращение заявителя к справочно-поисковому аппарату и официальной странице МКУ Управления образования на сайте Администрации Пошехонского муниципального района:

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала процедуры, является обращение заявителя через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет":

- напрямую на страницу странице МКУ Управления образования на сайте Администрации Пошехонского муниципального района в раздел "Итоговая аттестация обучающихся",

- на страницу департамента на официальном портале органов государственной власти Ярославской области http://www.yarregion.ru/depts/dobr/default.aspx в раздел "Итоговая аттестация обучающихся",

- Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru в раздел "Образование, наука";

- Портал государственных и муниципальных услуг Ярославской области http://76.gosuslugi.ru в раздел "Образование, наука".

3.3.2. При обращении через Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru/ заявитель:

- выбирает раздел "Образование и наука";

- выбирает услугу "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы".

3.3.3. При положительном результате предоставления услуги заявитель может ознакомиться с информацией и перечнем документов, регламентирующем порядок проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.

Отрицательный результат предоставления услуги может быть следствием сбоя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

4. Формы контроля над исполнением административного регламента

4.1. Контроль за применением настоящего Административного регламента осуществляет начальник МКУ Управления образования, а также органы, уполномоченные проводить контрольные мероприятия за соблюдением законодательства.

4.2. Формами контроля за соблюдением предоставления государственной услуги являются:

- проведение в установленном порядке контрольных проверок;

- рассмотрение отчетов и справок о предоставлении муниципальной услуги.

4.2.1. Контрольные проверки исполнения муниципальной услуги осуществляются на основании приказов МКУ Управления образования, а также решений (постановлений, распоряжений) органов, уполномоченных проводить контрольные мероприятия за соблюдением действующего законодательства, либо графика.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми.

4.2.3. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной услуги, или по конкретному обращению лица, уполномоченного в соответствии с действующим законодательством.

4.3. Предметом контроля является оценка полноты и качества предоставления муниципальной услуги, включая соблюдение последовательности и сроков административных действий (административных процедур), входящих в нее, обоснованности и законности решений, принятых сотрудниками МКУ Управления образования в процессе ее исполнения, а также выявление и устранение допущенных нарушений.

4.4. Специалисты МКУ Управления образования, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность:

- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Административным регламентом;

- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Административным регламентом;

- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.5. В случае выявления нарушений в ходе исполнения настоящего Административного регламента, по результатам проведенных проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц МКУ Управления образования в досудебном порядке.

5.2. Заявители могут обратиться в Администрацию Пошехонского муниципального района, Департамент образования с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) (форма жалобы - приложение N 3)

Заявление (претензия, жалоба) подается в письменной форме и должно содержать:

- при подаче физическим лицом - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица, почтовый адрес по которому должен быть отправлен ответ; при подаче обращения юридическим лицом - его наименование, адрес, дату подачи; при подаче обращения - физическим лицом от имени юридического лица фамилию, имя, отчества физического лица, а также наименование и адрес юридического лица;

- наименование государственного органа, учреждения и (или) структурного подразделения и (или) должности и (или) фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- суть обжалуемого действия (бездействия), решения;

- личную подпись и дату.

К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

Заявление подписывается подавшим его физическим лицом или руководителем (заместителем руководителя) юридического лица.

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения руководителей муниципальных общеобразовательных учреждений, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе:

- нарушение сроков предоставления муниципальной услуги и отдельных административных процедур;

- отказ в предоставлении сведений о порядке предоставления муниципальной услуги;

- другие действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.4. Основанием для начала досудебного обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц является письменная жалоба, поступившая в Администрацию Пошехонского муниципального района, Департамент образования посредством почтовой связи или электронной почты.

5.5. По результатам рассмотрения заявления принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.

5.6. Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случае если по заявлению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения заявления автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.7. Ответ на письменную жалобу по существу не дается в следующих случаях:

- отсутствие фамилии заявителя, направившего заявление, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- отсутствие в заявлении сведений об обжалуемом действии, бездействии, решении (в чем выразилось, кем принято);

- если ответ по существу поставленного в заявлении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну;

- если в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и более ранние обращения направлялись в одно и то же учреждение или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением о данном решении заявителя, направившего обращение.

Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения. В случае если текст письменного заявления не поддается прочтению, письменный ответ направляется заявителю не позднее 7 дней, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для основания и рассмотрения жалобы, делать выписки из них, снимать с них копии.

5.9. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействия) и решения должностных лиц, ответственных за выполнение административного действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, виновное должностное лицо привлекается к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов по существу поставленных в жалобе вопросов.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю посредством почтовой связи или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в жалобе, или способа обращения заявителя с жалобой).

Приложение 1

Информация о местонахождении,
электронных адресах, телефонах муниципальных общеобразовательных учреждений

N	Полное наименование учреждения	Юридический адрес учреждения	Директор, телефоны, e-mail ОУ	Сайт образовательного учреждения
1	2	3	4
1	муниципальное образовательное учреждение Кладовская основная общеобразовательная школа	152882, Ярославская обл., Пошехонский р-н, д. Кладово, ул. Огурцова, д. 35	Сулименко Галина Николаевна 4-56-27 schkolakladowskaja@yandex.ru	http://76423s020.edusite.ru
2	муниципальное образовательное учреждение Кременевская основная общеобразовательная школа	152861, Ярославская обл., Пошехонский р-н, с. Кременево, ул. Школьная, д. 4	Седжева Марина Юрьевна 4-43-95 krem.sosh@mail.ru	http://kremsosh.ucoz.ru/
3	муниципальное образовательное учреждение Пятницкая основная общеобразовательная школа	152876, Ярославская обл., Пошехонский р-н, д. Холм, д. 56	Серебряков Василий Николаевич 3-16-36 pjat_sh_pohs@mail.ru	http://76423s024.edusite.ru
4	муниципальное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 1 г. Пошехонье	152850, Ярославская обл., Пошехонский р-н, г. Пошехонье, ул. Красноармейская, д. 3	Смирнова Елена Михайловна 2-27-06, 2-26-97, 2-18-32 schola4@rambler.ru	http://76423s001.edusite.ru
5	муниципальное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа N 2 г. Пошехонье	152850, Ярославская обл., Пошехонский р-н, г. Пошехонье, ул. Советская, д. 4	Колюхов Алексей Николаевич 2-15-60, 2-32-76 sh2posh@rambler.ru	http://letopisi.ru/index.php/Школа_N2_г._Пошехонье_Ярославской_области
6	муниципальное образовательное учреждение Белосельская средняя общеобразовательная школа	152871, Ярославская обл., Пошехонский р-н, с. Белое, ул. Федорковская, д. 32	Скобелева Любовь Алексеевна 3-23-47, 3-23-39 beloeshkola@yandex.ru	http://76423s007.edusite.ru
7	муниципальное образовательное учреждение Вощиковская средняя общеобразовательная школа имени А.И. Королева	152862, Ярославская обл., Пошехонский р-н, д. Вощиково, ул. Школьная, д. 9	Хорошкова Маргарита Львовна 3-14-84 vochikovo@yandex.ru	http://76423s009.edusite.ru
8	муниципальное образовательное учреждение Гаютинская средняя общеобразовательная школа	152854, Ярославская обл., Пошехонский р-н, с. Гаютино, ул. Центральная, д. 42	Николаева Евгения Евгеньевна 3-21-76 gajutino_sh@mail.ru	http://76423s011.edusite.ru
9	муниципальное образовательное учреждение Ермаковская средняя общеобразовательная школа	152853, Ярославская обл., Пошехонский р-н, д. Климовское, ул. Церковная, д. 32	Вострилов Николай Валентинович 3-24-39 ermakposh@yandex.ru	http://76423s005.edusite.ru
10	муниципальное образовательное учреждение Колодинская средняя общеобразовательная школа	152885, Ярославская обл., Пошехонский р-н, с. Колодино, ул. Центральная, д. 26	Кулакова Ирина Павловна 4-42-47 Kolod0907@rambler.ru	http://76423s008.edusite.ru
11	муниципальное образовательное учреждение Покров-Рогульская средняя общеобразовательная школа	152878, Ярославская обл., Пошехонский р-н, с. Покров-Рогули, ул. Мирная, д. 8	Соколова Татьяна Алексеевна 4-51-21 prsosh74@mail.ru	http://76423s013.edusite.ru
12	муниципальное образовательное учреждение Юдинская средняя общеобразовательная школа	152883, Ярославская обл., Пошехонский р-н, д. Юдино, ул. Центральная, д. 9	Васильева Елена Николаевна 32-7-42 judsoshramblerru07@rambler.ru	http://76423s027.edusite.ru

Приложение 2

Информация
о МКУ Управлении образования

Место нахождения МКУ Управления образования

152850, Россия, Ярославская область, г. Пошехонье, пл. Свободы, д. 8

Телефоны

начальник МКУ Управления образования: 8(48546) 2-40-28

- отдел общего образования : 8(48546) 2-20-66.

E-mail: poshrono@rambler.ru

Адрес страницы МКУ Управления образования:

http://posh.yarregion.ru/about/strukturnye_otdely/upravlenie_obrazov aniya/

Режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08.30 до 17.30 часов; обеденный перерыв с 13.00 до 14.00; выходные дни - суббота и воскресенье.

Приложение 3

Жалоба
на нарушение требований исполнения муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы

Я _______________________________________ подаю жалобу от своего имени на нарушение исполнения муниципальной услуги по предоставлению информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) образования,

(даны излагается текст жалобы)

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

Серия, N паспорта,

адрес проживания,

контактный телефон

Дата и подпись заявителя.