Приложение. Ежеквартальный отчет о результатах рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) мэрии города Ярославля, структурных подразделений мэрии города Ярославля, их должностных лиц и муниципальных служащих, подведомственных муниципальных учреждений, их работников и должностных лиц при предоставлении услуг

Информация об изменениях:

Постановлением мэрии г. Ярославля от 11 сентября 2015 г. N 1752 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу со дня, следующего за днем официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к Положению
(с изменениями от 11 сентября 2015 г.)

Ежеквартальный отчет
о результатах рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) мэрии города Ярославля, структурных подразделений мэрии города Ярославля, их должностных лиц и муниципальных служащих, подведомственных муниципальных учреждений, их работников и должностных лиц при предоставлении услуг

_______________________________________________________________за___ кв. 20__года

(наименование структурного подразделения)

N п/п

Наименование услуги

Общее количество рассмотренных жалоб, шт.

Результат рассмотрения жалоб

Исполнение принятых решений

направлено материалов в прокуратуру

направлено материалов в агентство по государственным услугам Ярославской области

Всего

в том числе по основаниям:

нарушение срока регистрации запроса

нарушение срока предоставления услуги

требование у заявителя документов, не предусмотренных НПА

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено НПА

отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены НПА

требование внесения заявителем при предоставлении услуги платы, не предусмотренной НПА

отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений

прочие

удовлетворено

нудовлетворено

оставлено без ответа

исполнено

не исполнено

количество, шт.