Информация об утрате силы настоящего документа содержится в документе:
Постановление Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области от 31 мая 2016 г. N 417 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживания пользователей библиотеки"
В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 г. N 1789-р "О Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах и плане мероприятий по проведению административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах", руководствуясь Уставом муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области, Администрация муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент исполнения муниципальной функции "Организация библиотечно-информационного обслуживания населения" (далее Административный регламент).
2. Отделу по культуре и спорту Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области (Т.Г. Семенова) обеспечить предоставление муниципальной функции в соответствии с Административным регламентом.
3. Настоящее постановление опубликовать в районной газете "За урожай" и разместить на официальном сайте Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области А.Ю. Зарецкую.
Глава Администрации муниципального |
Н.Н. Макуха |
Административный регламент
исполнения муниципальной функции "Организация библиотечно-информационного обслуживания населения"
(утв. постановлением Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области от 20 января 2011 г. N 14)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент исполнения муниципальной функции "Организация библиотечно-информационного обслуживания населения" (далее - Административный регламент и муниципальная функция) определяет сроки и последовательность действий Муниципального учреждения "Шумячская централизованная библиотечная система" муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области, порядок взаимодействия должностных лиц при осуществлении полномочий по организации библиотечно-информационного обслуживания населения муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области.
1.2. В Административном регламенте используются следующие понятия:
библиотека - общедоступное, информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;
библиотекарь - штатный сотрудник библиотеки;
библиотечный абонемент - структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для пользования вне библиотеки на определенный срок;
библиотечный каталог - совокупность расположенных по определенным правилам библиографических записей на документах, раскрывающих состав и содержание фонда библиотеки (информационного центра);
документ - материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;
муниципальная библиотека - библиотека муниципального учреждения "Шумячская централизованная библиотечная система";
муниципальное учреждение "Шумячская централизованная библиотечная система" (далее - МУ "Шумячская ЦБС") - добровольное объединение муниципальных библиотек, представляющее собой структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе единого административного и методического руководства, общего библиотечного фонда и штата, централизации технологических процессов, учрежденное Администрацией муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области;
пользователь библиотеки - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;
читательский формуляр - документ, предназначенный для учета пользователей, содержащий информацию о пользователе, о выданных пользователю и возвращенных им документах.
1.3. Исполнение муниципальной функции осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.94 N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов";
- Федеральным законом от 29.12.94 N 78-ФЗ "О библиотечном деле";
- Федеральным законом от 06.10.03 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.06 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Законом Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1-ФЗ "О защите прав потребителей";
- Федеральным законом от 24.11.95 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
- Законом Смоленской области от 28.12.04 N 117-з "О культуре";
- Уставом муниципального учреждения "Шумячская централизованная библиотечная система".
1.4. Муниципальную функцию предоставляет МУ "Шумячская ЦБС" населению. В ее состав входят 17 сельских библиотек, центральная и детская библиотеки.
1.5. Исполнение муниципальной функции включает следующие процедуры:
- обеспечение условий деятельности общедоступных муниципальных библиотек;
- обеспечение условий формирования библиотечных фондов;
- организацию реализации прав жителей муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области на библиотечно-информационное обслуживание.
2. Требования к порядку исполнения муниципальной функции
2.1. Порядок информирования об исполнении муниципальной функции
2.1.1. Местонахождение МУ "Шумячская ЦБС", время работы и телефон: п. Шумячи, Смоленская область, ул. Садовая, д. 30А.
Часы работы: понедельник - пятница: 9.00-18.00, перерыв на обед: 13.00-14.00. Выходные: суббота - воскресенье
Телефон для консультаций по вопросам исполнения муниципальной функции: 8 (48133) 4-20-83.
2.1.2. Ответственным лицом за исполнение муниципальной функции является директор МУ "Шумячская ЦБС".
2.1.3. Консультации по вопросам исполнения муниципальной функции предоставляются в случае непосредственного обращения в МУ "Шумячская ЦБС", обращения по телефону или при поступлении письменных обращений.
2.1.4. При поступлении письменных обращений ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
2.1.5. Информация о предоставлении и исполнении функции осуществляется:
- непосредственно в МУ "Шумячская ЦБС";
- посредством телефонной связи;
- электронной почты;
- посредством размещения в разделе "Культура" официального сайта муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области (shumichi@admin.smolensk.ru)
- в средствах массовой информации;
- иным, не запрещенным законом способом.
2.2. Необходимые условия и результат исполнения муниципальной функции
2.2.1. Юридическое или физическое лицо, каждый житель муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии может стать пользователем муниципальных библиотек МУ "Шумячская ЦБС".
Иногородние и иностранные граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в МУ "Шумячская ЦБС" в соответствии с Правилами пользования муниципальными библиотеками МУ "Шумячская ЦБС" (приложение N 1 к Административному регламенту) и Уставом МУ "Шумячская ЦБС".
Пользователи библиотек, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков, имеют право получать документы из фондов муниципальных библиотек через внестационарные формы обслуживания.
2.2.2. Результатом исполнения муниципальной функции является успешное функционирование МУ "Шумячская ЦБС", развитие информационной и культурно-просветительской деятельности муниципальных библиотек.
3. Административные процедуры
3.1. Необходимым условием исполнения муниципальной функции является обеспечение деятельности муниципальных библиотек муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области.
3.2. Головным звеном МУ "Шумячская ЦБС" является Центральная библиотека, которая формирует, хранит и предоставляет пользователям наиболее полное универсальное собрание тиражированных документов в пределах муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области.
Юридический адрес МУ "Шумячская ЦБС": 216410, Смоленская область, п. Шумячи, ул. Садовая, д. 30А.
Телефоны МУ "Шумячская ЦБС": 8 48133 4-20-83.
Электронный адрес МУ "Шумячская ЦБС": schumjhibibl@mail.ru
Адреса и телефоны библиотек, входящих в состав МУ "Шумячская ЦБС", указаны в приложении N 2 к Административному регламенту.
В Центральной библиотеке можно получить консультации по библиотечному обслуживанию, там же находятся адреса и телефоны сельских библиотек МУ "Шумячская ЦБС".
Должностные лица при ответе на телефонные звонки сообщают графики работы библиотек и называют их адреса и телефоны.
3.3. В сельских библиотеках должны быть организованы читальные залы или места, оборудованные столами и стульями для удобной работы с документом, представлены алфавитный и систематический каталоги, содержащие сведения о библиотечном фонде.
3.4. Жители муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области становятся пользователями муниципальной библиотеки при ее посещении после предъявления библиотекарю документов, удостоверяющих их личность, согласно Правилам пользования муниципальными библиотеками МУ "Шумячская ЦБС". За несовершеннолетних в возрасте до 14 лет документы, удостоверяющие личность, предъявляют их законные представители.
3.5. В сельских библиотеках МУ "Шумячская ЦБС" пользователи библиотек имеют право на обслуживание и получение документов на русском языке как государственном языке Российской Федерации.
3.6. МУ "Шумячская ЦБС" организует и обеспечивает деятельность муниципальных библиотек по обслуживанию пользователей - предоставлению спектра библиотечных, информационных, коммуникативных услуг:
1) информации о наличии в библиотечном фонде конкретных документов;
2) справочной и консультативной помощи в поиске и выборе источников информации;
3) предоставлению во временное пользование документа из библиотечного фонда (на абонементе, в читальном зале);
4) информации о возможности удовлетворения запроса с помощью других библиотек;
5) предоставлению информации пользователям о поступлении в фонды библиотек интересующих их изданий и материалов;
6) проведению мероприятий с целью продвижения чтения, повышения информационной культуры, организации досуга и популяризации различных областей знаний;
7) пользования другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определяется Правилами пользования муниципальными библиотеками МУ "Шумячская ЦБС".
3.7. Последовательность действий при выполнении непосредственного библиотечного обслуживания следующая:
библиотекарь производит запись пользователя в библиотеку, оформляет читательский формуляр пользователя в соответствии с предоставленными документами;
пользователь в устной или письменной форме делает запрос на выдачу требуемого документа;
библиотекарь выполняет запрос пользователя, осуществляет выдачу документов. В соответствии с возможностями библиотеки и спецификой требуемого документа библиотекарь:
- обслуживает пользователя в читальном зале: производит подбор и выдачу документов; проводит консультации у справочно-библиографического аппарата;
- обслуживает пользователя на абонементе: осуществляет приемку (выдачу) документа от пользователя, проверку сохранности документа, сверку с читательским формуляром, отметку о приемке (выдаче) документа;
- обслуживает пользователя путем внестационарной организации (обслуживание производится после заключения договора между библиотекой и организацией, где будет осуществляться внестационарное библиотечное обслуживание);
- обслуживает пользователя путем приема справочно-библиографических запросов;
- обслуживает пользователя в центрах деловой, правовой и социальной информации (далее - ЦДПИ);
- для обслуживания пользователя-инвалида на дому необходимо лично или по телефону обратиться в МУ "Шумячская ЦБС". Библиотечное обслуживание инвалидов на дому осуществляется бесплатно.
3.8. Все жители муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области имеют право доступа в библиотеки и свободного выбора библиотек в соответствии со своими интересами и потребностями в сроки, указанные в расписании работы библиотек.
Во временное пользование сроком до 30 дней пользователям бесплатно выдается на дом любой документ из библиотечных фондов, за исключением особо ценных, редких и электронных документов. Особо ценными, редкими и электронными документами можно пользоваться только в читальном зале и ЦДПИ. Пользователь бесплатно получает консультативную помощь в поиске и выборе книг, полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.
3.9. Результат выполнения непосредственных действий по библиотечному обслуживанию (выдача документа) фиксируется библиотекарем в читательском формуляре.
Действия по библиотечно-информационному обслуживанию пользователей производятся в сроки, определенные постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 03.02.97 N 6 "Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках".
3.10. Исполнение муниципальной функции производится в течение 6 дней в неделю: взрослого населения с 9.00 до 18 часов - в рабочие дни; с 10 до 18 часов в выходные дни; детей с 9.00 до 18 часов; на проведение санитарного дня отводится один день в месяц.
3.11. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и принятием решений работниками центральной, районной детской и сельских библиотек, осуществляет директор МУ "Шумячская ЦБС".
Нумерация подразделов приводится в соответствии с источником
3.2. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной функции
3.2.1. Пользователи библиотек обязаны соблюдать Правила пользования муниципальными библиотеками МУ "Шумячская ЦБС".
3.2.2. Пользователи, нарушившие Правила пользования муниципальными библиотеками МУ "Шумячская ЦБС" и причинившие ущерб библиотеке, несут материальную, административную, уголовную или иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Правилами пользования муниципальными библиотеками МУ "Шумячская ЦБС" или компенсируют ущерб в следующем порядке:
- при утере или порче документа из фонда МУ "Шумячская ЦБС" обязаны заменить их соответственно такими же или признанными равноценными (в том числе ксерокопиями утраченных или испорченных документов); при невозможности замены - возместить их стоимость в размере рыночной стоимости;
3.2.3. За утрату произведений печати и иных материалов из фондов МУ "Шумячская ЦБС", причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность за них несут родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых состоят несовершеннолетние.
3.2.4. Несоответствие запроса пользователя.
3.2.5. Нахождение пользователя в социально неадекватном состоянии.
3.3. Другие положения, характеризующие требования к исполнению муниципальной функции
3.3.1. Помещения учреждений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим и строительным нормам, а также правилам противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации.
3.3.2. Библиотечно-информационное обслуживание осуществляется бесплатно на территории муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области.
Пользователям библиотек могут предоставляться отдельные виды дополнительных платных услуг, предусмотренных Уставом МУ "Шумячская ЦБС" и Положением о платных услугах МУ "Шумячская ЦБС".
3.3.3. Должностное лицо, ответственное за исполнение муниципальной функции, - директор МУ "Шумячская ЦБС".
Контроль за исполнением муниципальной функции осуществляет Отдел по культуре и спорту Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области.
4. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной функции
4.1. Действия или бездействие должностных лиц, допущенные в рамках исполнения муниципальной функции, а также некорректное поведение или нарушение служебной этики могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
4.2. Жалобы по нарушению Регламента направляются в письменном виде в Отдел по культуре и спорту Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области по адресу 216410 Смоленская обл. п. Шумячи, ул. Советская д. 109, или по тел. 8 (48133) 4-16-65
4.3. Обращения (жалобы) о нарушении положений Регламента могут быть составлены в произвольной форме, но с обязательным указанием:
- наименования органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
- своей фамилии, имени, отчества;
- полного наименования для юридического лица;
- почтового адреса, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации письменного обращения;
- изложения сути предложения, заявления или жалобы;
- а также с проставлением личной подписи и даты.
Дополнительно в письменном обращении может указываться:
- должность, фамилия, имя и отчество работника, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации, либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить;
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.
4.4. Письменная жалоба, поступившая в Отдел по культуре и спорту Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
4.5. Если в письменной жалобе не указаны фамилия и почтовый адрес пользователя, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.
4.6. При получении письменной жалобы, в которой содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностных лиц, а также членов их семей, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
4.7. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается пользователю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
4.8. Если в жалобе пользователя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с раннее направленными жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с пользователем по данному вопросу. О данном решении уведомляется пользователь, направивший жалобу.
4.9. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю по адресу, указанному в обращении.
4.10. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной функции, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Приложение N 1
к Административному регламенту
исполнения Муниципальным учреждением
"Шумячская централизованная библиотечная
система" Администрации муниципального
образования "Шумячский район"
Смоленской области муниципальной
функции "Организация
библиотечно-информационного
обслуживания населения"
Правила
пользования библиотеками муниципального учреждения "Шумячская централизованная библиотечная система"
I. Общие положения
1.1. Настоящие правила пользования библиотеками МУ "Шумячская ЦБС" разработаны на основе Устава МУ "Шумячская ЦБС" и в соответствии с Федеральным законом от 29.12.1994 г. N 78-ФЗ "О библиотечном деле" (далее ФЗ).
1.2. Библиотека - общедоступное, информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и представляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
1.3. МУ "Шумячская ЦБС" - объединение массовых библиотек, представляющее собой структурно-целостное учреждение, функционирующее на основе общего фонда и штата сотрудников, единого руководства, организационно-методического и технологического единства.
В структуру МУ "Шумячская ЦБС" входят: Центральная библиотека, Детская библиотека, 17 сельских библиотек.
1.4. Фонды тиражированных документов библиотек являются муниципальной собственностью и находятся под охраной органов местного самоуправления.
1.5. Библиотеки, входящие в структуру МУ "Шумячская ЦБС", общедоступны, т.е. предоставляют возможность пользования фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.
Порядок доступа к фонду МУ "Шумячская ЦБС" и условия их предоставления устанавливаются настоящими правилами и Уставом МУ "Шумячская ЦБС".
1.6. Основной целью деятельности МУ "Шумячская ЦБС" является обеспечение всем гражданам возможности:
- свободного доступа к информации, приобщения к культурным ценностям, накопленным человечеством во всех сферах его деятельности;
- получение информации о процессах, сформированных по интересам.
Детская библиотека и отделы способствуют формированию информационных, общекультурных потребностей детей, самообразованию и самовоспитанию личности.
1.7. Пользование библиотеками МУ "Шумячская ЦБС" бесплатное. Перечень отдельных видов платных услуг, оказываемых библиотеками, определяются в установленном порядке, согласовываются с вышестоящей организацией и прилагаются к настоящим Правилам.
Перечень платных услуг, оказываемых библиотекой, может быть расширен или уменьшен в зависимости от возможностей библиотеки, а также в связи с увеличением или уменьшением затрат на предоставление услуг, может быть изменена стоимость.
II. Права пользователей МУ "Шумячская ЦБС"
2.1. Каждый житель муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, вероисповедания имеет право на библиотечное обслуживание в МУ "Шумячская ЦБС".
2.2. Пользователи детского и юношеского возраста имеют право на обслуживание во всех библиотеках и отделах МУ "Шумячская ЦБС".
2.3. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических недостатков имеют право получать документы из фонда МУ "Шумячская ЦБС" через внестационарные формы обслуживания.
2.4. Иногородние граждане, а также лица без гражданства обслуживаются в читальных залах библиотеки.
2.5. Все пользователи имеют право свободного доступа в библиотеки МУ "Шумячская ЦБС" по месту прописки и право свободного выбора библиотек в соответствии со своими потребностями и интересами.
2.6. Все пользователи имеют право:
- бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- бесплатно получать консультативную помощь в поиске и выборе источника информации;
- бесплатно получать любой документ из библиотечных фондов во временное пользование в читальных залах;
- пользование абонементом определяется правилами пользования этим структурным подразделением;
- пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых прилагается к настоящим Правилам;
- участвовать во всех мероприятиях библиотек;
- входить в состав советов при МУ "Шумячская ЦБС" и библиотек, входящих в МУ "Шумячская ЦБС";
- высказывать свои мнения и суждения о деятельности МУ "Шумячская ЦБС", вносить предложения по улучшению работы МУ "Шумячская ЦБС", ее структуры;
- обжаловать в суде действия должностных лиц МУ "Шумячская ЦБС", ущемляющих их права;
- предоставлять в общественное пользование документы, находящиеся в их личной собственности.
III. Ответственность пользователей
3.1. Пользователь обязан соблюдать правила пользования МУ "Шумячская ЦБС". Пользователи, нарушившие Правила и причинившие ущерб, компенсируют его в следующем порядке:
- при утере или порче документа из фонда МУ "Шумячская ЦБС" обязаны заменить его соответственно такими же или признанными равноценными. При невозможности замены возместить их стоимость, которая определяется по ценам, действующим в современных рыночных условиях (т.е. 1,5 стоимости утерянной книги; рыночно-восстановительная стоимость);
- при нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование на абонементе, обязаны возместить неустойку в соответствии с правилами пользования абонементами МУ "Шумячская ЦБС";
- лишены права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией библиотеки, МУ "Шумячской ЦБС";
- за утрату произведений печати и иных документов из фондов МУ "Шумячская ЦБС", причинение вреда и нарушение сроков возврата документов несовершеннолетними читателями ответственность за них несут их родители, опекуны, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;
- при иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу МУ "Шумячская ЦБС" несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
3.2. Пользователи также обязаны:
- при получении документов тщательно просмотреть их и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов сообщить об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе;
- бережно относиться к документам из фонда МУ "Шумячская ЦБС": не делать в них никаких пометок, заметок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения библиотеки (отдела) документы, не записанные в формуляре;
- возвращать документы в установленные сроки;
- не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом, не вынимать карточек из каталогов и картотек;
- бережно относиться к имуществу МУ "Шумячская ЦБС";
- быть вежливым и не нарушать правил общественного поведения.
IV. Обязанности библиотек
4.1. Библиотеки обязаны:
- создавать все условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фонда МУ "Шумячская ЦБС";
- изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей. Не допускается использование сведения о читателе и его чтении, кроме научных целей и улучшения организации библиотечного обслуживания
- содействовать формированию у пользователей, особенно детей, информационных потребностей, принимать меры к привлечению населения к чтению и пользованию библиотекой;
- осуществлять библиотечно-библиографическое и информационное обслуживание с учетом требований времени, внедряя новые технологии;
- обеспечить высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов путем устных консультаций, предоставление в их пользование справочно-поискового аппарата МУ "Шумячская ЦБС";
- в случае отсутствия в фонде МУ "Шумячская ЦБС" необходимых пользователю документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
- осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фонде МУ "Шумячская ЦБС" документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование, а произведений печати и других материалов, являющихся памятниками истории и культуры, с соблюдением требований законодательства РФ. Сотрудники МУ "Шумячская ЦБС" при выдаче документов обязаны тщательно просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сделать соответствующие пометки на выдаваемом документе. То же при приеме от читателя возвращаемой литературы;
- систематически следить за своевременным возвращением в библиотеки выданных документов;
- МУ "Шумячская ЦБС" по требованию пользователей обязана предоставить им информацию о своей деятельности и использовании фондов.
V. Правила записи пользователей в МУ "Шумячская ЦБС"
5.1. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность: дети до 16 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства.
5.2. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с правилами пользования под роспись и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре.
5.3. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.
VI. Правила пользования абонементом
6.1. Абонемент - форма индивидуального обслуживания, структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок.
6.2. Все граждане, имеющие определенную прописку в муниципальном образовании "Шумячский район" Смоленской области, имеют право пользоваться абонементом библиотеки, расположенной по месту прописки, записавшись по правилам записи в МУ "Шумячская ЦБС". Пользование абонементом бесплатное.
6.3. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров изданий на срок до 30 дней. Срок пользования документами повышенного спроса ограничен до 10 дней.
6.4. Пользователь может продлить срок пользования документов лично или по телефону, но не более 2-х раз подряд, если на них нет спроса со стороны других пользователей.
6.5. Пользователи, систематически нарушающие сроки возврата документов или не уплатившие штраф за несвоевременный их возврат, переводятся на обслуживание под залог.
6.6. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 10 дней библиотекарь напоминает читателю письменно или по телефону о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, библиотека может принять штрафные санкции:
- ввести штраф за каждое издание и за каждый просроченный день согласно действующего прейскуранта цен.
- перевести читателя, имеющего право бесплатного обслуживания на абонементе, на обслуживание под залог.
- лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок.
6.7. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. При возврате документов расписки читателя в его присутствии погашаются подписью библиотекаря.
Дошкольники и учащиеся 1-2 классов на получение документов на абонементе не расписываются.
6.8. Документы, имеющиеся на абонементе в единственном экземпляре, повышенного спроса, могут выдаваться под залог.
VII. Правила пользования читальным залом
7.1. Читальный зал - структурное подразделение библиотеки с помещением (или выделенном местом) для чтения, форма обслуживания пользователей - предоставление возможности пользоваться документами в помещении библиотеки.
7.2. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих без предъявления документов.
7.3. Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничено.
7.4. Из читального зала за установленную плату могут быть выданы на ночной абонемент (или на выходной день) абонемент выходного дня) документы, не представляющие информационной и библиографической ценности, редкости.
7.5. Издания, представляющие ценность для библиотеки, могут выдаваться на ночь или на выходной день под залог постоянным читателям по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
7.6. Редкие и ценные документы, единственные экземпляры, документы, полученные по МБА, на дом не выдаются, ими пользуются только в читальном зале.
7.7. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ.
Читатели-дети расписываются в формуляре начиная с 3-го класса.
VIII. Правила пользования ЦПДИ
8.1. ЦПИ Шумячской центральной библиотеки является структурным подразделением библиотеки и предназначен для оказания квалифицированной помощи в поиске правовой информации.
8.2. В ЦПДИ пользователь работает с текстами, с помощью библиотекаря проводит поиск в базах данных различного содержания, копирует информацию.
Использование электронных носителей пользователя допускается только после антивирусного тестирования, проверку которых осуществляет сотрудник ЦПДИ.
8.3. Оплата услуг, предоставляемых ЦПИ, осуществляется согласно калькуляции.
Перечень платных услуг прилагается.
8.4. Не выдаются на дом электронные документы.
8.5. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в ЦПДИ документ.
Приложение
к Правилам пользования библиотеками
муниципального учреждения
"Шумячская централизованная
библиотечная система"
Перечень платных услуг, оказываемых МУ "Шумячская ЦБС"
N п/п |
Наименование услуги |
1. |
Выдача литературы из фонда читального зала с 18.00 до 10.00 (ночной абонемент) |
2. |
Выдача литературы из фонда учебной литературы на один день |
3. |
Предоставление компьютера пользователю для самостоятельной работы |
4. |
Предоставление компьютера пользователю с оказанием консультативных услуг сотрудником муниципального учреждения Шумячская централизованная библиотечная система |
5. |
Копирование информации на компакт диск (дискету) |
6. |
Набор заданного текста на компьютере сотрудником муниципального учреждения Шумячская централизованная библиотечная система |
7. |
Проверка дискеты на наличие вирусов |
8. |
Запись реферата из базы данных на компакт-диск (дискету) |
9. |
Выполнение сложной тематической справки сотрудником |
10. |
Перезапись музыкального произведения с пластинки на магнитную ленту, компакт-диск |
11. |
Изготовление копий печатного материала (с возможным увеличением или уменьшением размера копий) |
12. |
Изготовление копий иллюстраций или фотодокументов |
13. |
Распечатка информации на принтере (А4) |
Приложение N 2
к Административному регламенту
исполнения Муниципальным учреждением
"Шумячская централизованная библиотечная
система" Администрации муниципального
образования "Шумячский район"
Смоленской области муниципальной
функции "Организация
библиотечно-информационного
обслуживания населения"
Перечень
библиотек МУ "Шумячская ЦБС"
Наименование библиотеки |
Адрес |
Телефон |
Электронный адрес |
График работы |
Шумячская центральная библиотека |
216410 Смоленская область, п. Шумячи, ул. Садовая, д. 30А |
4-20-83 |
schumjhibibl@mail.ru |
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 воскресенье с 10.00 до 18.00 |
Районная детская библиотека |
216410 Смоленская область, п. Шумячи, ул. Советская, д. 78 |
4-22-55 |
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 воскресенье с 10.00 до 18.00 |
Балахоновская сельская библиотека |
216421, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Балахоновка |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Вежниковская сельская библиотека |
216565, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Дубровка |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 16.30 без обеда Выходной - воскресенье, понедельник |
Ворошиловская сельская библиотека |
216410, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Ворошиловка |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 без обеда Выходной - суббота, воскресенье |
Гневковская сельская библиотека |
216424, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Гневково |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Зимонинская сельская библиотека |
216435, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Зимонино |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 16.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Криволесская сельская библиотека |
216415, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Криволес |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 16.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Краснооктябрьская сельская библиотека |
216412, Смоленская обл., Шумячский р-он, ст. Понятовка |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 14.00 до 15.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Краснопольская сельская библиотека |
216413, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Краснополье |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Микуличская сельская библиотека |
216430, Смоленская обл., Шумячский р-он, с. Русское |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота |
Надейковичская сельская библиотека |
216434, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Надейковичи |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Новозасельская сельская библиотека |
216421, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Новое Заселье |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 14.00 без обеда Выходной - воскресенье |
Первомайская сельская библиотека |
216426, Смоленская обл., Шумячский р-он, с. Первомайский, ул. Советская, д. 26 |
2-67-55 |
|
Понедельник - пятница с 10.30 до 18.00 обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота |
Петровичская сельская библиотека |
216423, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Петровичи |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 15.00 перерыв на обед с 12.00 до 13.00 Выходной - воскресенье |
Починичская сельская библиотека |
216422, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Починичи |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Серковская сельская библиотека |
216410, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Озерная |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Снегиревская сельская библиотека |
216420, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Снегиревка |
|
|
Понедельник - пятница с 10.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота, воскресенье |
Студенецкая сельская библиотека |
216432, Смоленская обл., Шумячский р-он, д. Студенец |
|
|
Понедельник - пятница с 9.00 до 17.00, в воскресенье с 9.00 до 16.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00 Выходной - суббота |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации муниципального образования "Шумячский район" Смоленской области от 20 января 2011 г. N 14 "Об утверждении Административного регламента исполнения муниципальной функции "Организация библиотечно-информационного обслуживания населения"
Текст постановления официально опубликован не был