Статья 149. Рекламации. Простые отправления

Статья 149
Рекламации. Простые отправления

1. Любая рекламация о простом отправлении составляется на бланке прилагаемой при этом формы С 8, который должен сопровождаться, по возможности, факсимиле адреса отправления, представляемым на небольшом листе тонкой бумаги.

2. Учреждение, в которое подана рекламация, пересылает этот бланк служебным порядком и самым быстрым путем (воздушным или наземным) без сопроводительного письма и в запечатанном конверте непосредственно соответствующему учреждению. Последнее, получив необходимые сведения от адресата или от отправителя, смотря по обстоятельствам, возвращает служебным порядком бланк в запечатанном конверте и наиболее быстрым путем (воздушным или наземным) учреждению, в котором он был составлен.

3. Если рекламация признается обоснованной, это последнее учреждение пересылает ее своей Центральной администрации для дальнейшего расследования.

4. Один бланк рекламации может использоваться при разыскании нескольких отправлений, подаваемых одновременно в одно и то же учреждение одним и тем же отправителем в адрес одного и того же получателя.

5. Любая Администрация может требовать через Международное бюро, чтобы рекламации, относящиеся к ее службе, пересылались ее Центральной администрации или специально для этого выделенному учреждению.

6. Бланк С 8 должен возвращаться Администрации подачи разыскиваемого отправления порядком, предусмотренным в статье 150, § 9.