Постановление Администрации Охотского муниципального района Хабаровского края от 5 февраля 2014 г. N 50 "О формировании независимой системы оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги"

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 N 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги" администрация Охотского муниципального района постановляет:

1. Определить:

1.1. Отдел культуры администрации Охотского муниципального района (Феоктистов В.Н.), отдел образования администрации Охотского муниципального района (Хофертс Ю.Р), отдел по семейной политике и социальной инфраструктуре администрации Охотского муниципального района (Масалитина М.В.) уполномоченными органами по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги.

1.2. Заместителя главы администраций Охотского муниципального района по социальным вопросам Ольшевскую С.В. ответственным за координацию работы по организации независимой системы оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги.

2. Утвердить прилагаемое Положение об общественном совете по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги.

3. Отменить постановление администрации Охотского муниципального района от 12.12.2013 N 614 "Об общественном совете по формированию независимой системы оценки качества образования".

4. Опубликовать настоящее постановление в Сборнике муниципальных правовых актов Охотского муниципального района Хабаровского края.

5. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.

И.о. главы администрации района

Р.А. Пуховец

Положение
об общественном совете по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги
(утв. постановлением администрации Охотского муниципального района от 5 февраля 2014 г. N 50)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет основные задачи, права, порядок формирования и порядок деятельности общественного совета по проведению независимой оценки качества работы муниципальных организаций, оказывающих социальные услуги (далее - Общественный совет).

1.2. Общественный совет является постоянно действующим совещательным органом при администрации Охотского муниципального района (далее - администрация района).

1.3. Общественный совет создается в целях:

- повышения качества работы муниципальных организаций, оказывающих услуги населению в сферах образования, культуры, физической культуры и спорта;

- повышения открытости и доступности информации о деятельности администрации района и организаций, оказывающих социальные услуги;

- обеспечения взаимодействия администрации района с общественными организациями, иными некоммерческими организациями, экспертами по вопросам повышения качества работы организаций.

1.4. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными и краевыми законами, правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края, муниципальными правовыми актами района.

1.5. Информация о решениях, принятых Общественным советом, экспертными и рабочими группами Общественного совета, размещается на официальном сайте администрации района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.admohotsk.ru не позднее чем через 10 дней после принятия указанных решений.

1.6. Организационно-техническое обеспечение деятельности Общественного совета осуществляется администрацией района.

2. Задачи Общественного совета

Основными задачами Общественного совета являются:

2.1. Формирование перечня организаций, оказывающих социальные услуги, для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения.

2.2. Определение критериев эффективности работы организаций, оказывающих социальные услуги, которые характеризуют:

- открытость и доступность информации об организациях, оказывающих социальные услуги;

- комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

- доброжелательность, вежливость и компетентность работников организаций, оказывающих социальные услуги.

- время ожидания в очереди при получении услуги;

- долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в организации.

2.3. Установление порядка оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на основании определенных критериев эффективности работы учреждений, оказывающих социальные услуги.

2.4. Направление в администрацию района:

- информации о результатах оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги;

- предложений по организации оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, а также об улучшении качества их работы и доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

2.5. Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами.

2.6. Иные задачи, определяемые администрацией района, при котором создан Общественный совет.

3. Порядок формирования Общественного совета

3.1. Количественный состав Общественного совета составляет не менее 6 и не более 16 человек.

3.2. Персональный состав Общественного совета формируется администрацией района, при котором создан Общественный совет, из числа муниципальных служащих, представителей общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации, граждан, имеющих опыт работы в организациях, оказывающих социальные услуги. Состав Общественного совета утверждается распоряжением администрации района.

3.3. Члены Общественного совета исполняют свои обязанности на общественных началах.

3.4. Член Общественного совета может выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.

3.5. Член Общественного совета может быть исключен из состава Общественного совета по решению Общественного совета в случаях, если он не участвовал в работе Общественного совета более 6 месяцев непрерывно.

3.6. Состав Общественного совета подлежит ротации один раз в два года не менее чем на 50 процентов.

4. Порядок работы Общественного совета

4.1. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, утвержденным председателем Общественного совета.

4.2. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания.

4.3. Очередные заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии с планом работы Общественного совета.

4.4. Внеочередное заседание Общественного совета проводится по решению председателя Общественного совета.

4.5. Члены Общественного совета лично участвуют в заседаниях Общественного совета.

4.6. Заседание Общественного совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Общественного совета.

4.7. Решения Общественного совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.

4.8. При равенстве голосов членов Общественного совета голос председателя Общественного совета (его заместителя в случае отсутствия председателя) является решающим.

4.9. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета, оформляются протоколом заседания Общественного совета.

4.10. Члены Общественного совета, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.

4.11. В заседаниях Общественного совета могут участвовать иные лица, не являющиеся членами Общественного совета, без права голоса, по решению Общественного совета.

4.12. Общественный совет вправе создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.

4.13. Председатель Общественного совета:

- утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;

- организует работу Общественного совета и председательствует на его заседаниях;

- подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета;

- вносит предложения главе Охотского муниципального района по вопросу внесения изменений в настоящее Положение;

- взаимодействует с главой Охотского муниципального района по вопросам реализации решений Общественного совета;

- осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета.

4.14. Заместитель председателя Общественного совета:

- председательствует на заседаниях Общественного совета в случае отсутствия председателя Общественного совета;

- участвует в организации работы Общественного совета и подготовке планов работы Общественного совета.

4.15. Секретарь Общественного совета:

- ведет протокол заседания Общественного совета;

- уведомляет членов Общественного совета о дате и времени предстоящего заседания;

- готовит проекты решений Общественного совета и иных документов, исходящих от Общественного совета;

- взаимодействует со структурными подразделениями и отраслевыми (функциональными) органами администрации района по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Общественного совета.

4.16. Члены Общественного совета имеют право:

- вносить предложения по формированию повестки заседаний Общественного совета;

- вносить предложения в план работы Общественного совета;

- предлагать кандидатуры муниципальных служащих администрации района и иных лиц для участия в заседаниях Общественного совета;

- участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета;

- высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета;

- вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых Общественным советом;

- осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Общественного совета.