Приказ Министерства сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края от 29 марта 2011 г. N 68 "Об утверждении Административного регламента по исполнению государственной услуги "Проведение лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства" на территории Хабаровского края" (утратил силу)

Приказ Министерства сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края
от 29 марта 2011 г. N 68
"Об утверждении Административного регламента по исполнению государственной услуги "Проведение лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства" на территории Хабаровского края"

ГАРАНТ:

Приказом Министерства сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края от 7 июня 2013 г. N 612 настоящий приказ признан утратившим силу

В соответствии с концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р, постановлением Правительства Хабаровского края от 28.01.2009 N 17-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг в области ветеринарии и государственного технического надзора" и в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги по проведению лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент по исполнению государственной услуги "Проведение лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства" на территории Хабаровского края.

2. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на начальника управления ветеринарии Карченко А.Ф.

И.о. заместителя Председателя Правительства Хабаровского края - министра

Ю.В. Королева

Административный регламент
по исполнению государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований, направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение
полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов
животноводства" на территории Хабаровского края
(утв. приказом Министерства сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края от 29 марта 2011 г. N 68)

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края

I. Общее положение

1.1. Настоящий Административный регламент регулирует предоставление государственной услуги "Проведение лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства" (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность действий при предоставлении краевыми государственными учреждениями ветеринарии (далее - ветеринарными лабораториями) государственной услуги по проведению лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства (далее - государственная услуга).

1.2. Потребителями государственной услуги являются физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели (далее - заявители).

1.3. Порядок информирования о правилах исполнения государственной услуги.

1.3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить по месту нахождения управления ветеринарии министерства сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края (далее - Управление ветеринарии) по адресу: 680002, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 72, по телефонам: 8 (4212) 32-86-37, 32-74-13, посредством электронной почты apk_vetnadzor@adm.khv.ru, а также по месту нахождения ветеринарных лабораторий (Приложение N 1).

1.3.2. График режима работы Управления ветеринарии:

Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00

Обеденный перерыв с 13:00 до 14:00

Суббота, воскресенье - выходные дни.

Графики работы ветеринарных лабораторий приведены в Приложении N 1 к Административному регламенту.

1.3.3. Исчерпывающая информация о предоставлении государственной услуги размещается на стенде в здании по месту нахождения ветеринарной лаборатории и содержит следующие сведения:

- порядок предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы (Приложение N 2), наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур;

- порядок получения консультаций, информирование о ходе предоставления государственной услуги;

- режим работы и полный почтовый адрес местонахождения соответствующей ветеринарной лаборатории;

- часы приема должностных лиц ветеринарной лаборатории;

- номера телефонов должностных лиц ветеринарной лаборатории;

- перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

- тарифы на предоставление государственной услуги;

- сведения об органе по защите прав потребителей;

- сведения о вышестоящем органе в области ветеринарии.

1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения исполнители государственной услуги подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (учреждения), фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, либо сообщить заявителю о времени, когда он может получить консультацию.

1.3.5. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу, электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении и содержит: разъяснения на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

1.3.6. Заявитель с учетом графика (режима) работы ветеринарной лаборатории с момента приема обращения имеет право на получение сведений о прохождении процедур по рассмотрению его обращения посредством личного посещения, при помощи телефона, по информационно-телекоммуникационным системам и использовании средств сети Интернет.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование услуги - "Проведение лабораторных исследований, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов животноводства" на территории Хабаровского края.

2.2. Государственную услугу предоставляют должностные лица ветеринарных лабораторий: "Хабаровская краевая ветеринарная лаборатория", ее филиалом "Комсомольская межрайонная ветеринарная лаборатория"; "Вяземская межрайонная ветеринарная бактериологическая лаборатория", входящая в состав КГУ "Вяземская районная станция по борьбе с болезнями животных", подведомственными министерству сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

- оформление и выдача результатов исследований по экспертизе, протоколов испытаний, направленных на предупреждение, диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение полноценных в ветеринарном отношении пищевых продуктов (далее - результаты).

2.3.1. Результаты исследований по экспертизе оформляются при исследовании патологического, клинического материала, пищевых продуктов, продовольственного сырья и кормов животного происхождения, предусматривающих диагностику инфекционных болезней и определения безопасности в ветеринарном отношении.

2.3.2. Протоколы испытаний оформляются при исследовании пищевых продуктов, продовольственного сырья и кормов с целью подтверждения соответствия обязательным требованиям качества и безопасности.

2.3.3. Результаты оформляются в лабораториях заведующими отделами, ветеринарными врачами, лаборантами и утверждаются начальником лаборатории или лицом, его замещающим на основании проведенных исследований и не требуют промежуточных согласований в органах исполнительной власти и вышестоящих учреждениях государственной ветеринарной службы.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги.

2.4.1. В срок не позднее одного рабочего дня с момента поступления и регистрации материала специалисты приступают к проведению лабораторных исследований, длительность проведения которых определяются методическими указаниями, ГОСТами, наставлениями, инструкциями по проведению в зависимости от конкретных видов исследований и испытаний.

2.4.2. Результаты выдаются заявителю, в течение трех рабочих дней после окончания проведения лабораторных исследований (испытаний).

2.5. Предоставление государственной услуги регулируют следующие нормативно-правовые акты:

- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);

- Закон Российской Федерации от 14.05.1993 г. N 4979-1 "О ветеринарии" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 24, ст. 857; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1 (часть 1), ст. 2; 2004, N 27, ст. 2711; N 35, ст. 3607; 2005, N 19, ст. 1752; 2006, N 1, ст. 10, N 52 (часть 1), ст. 5498; 2007, N 1 (часть 1), ст. 29, N 30, ст. 3805, 2009, N 1, ст. 17, ст. 21);

- Федеральный закон от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);

- Федеральный закон от 02.01.2000 г. N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 2, ст. 150, 2002, N 1 (ч. 1), ст. 2, 2003, N 2, ст. 167, N 27 (ч. 1) ст. 2700, 2004, N 35, ст. 3607, 2005, N 19, ст. 1752, N 50, ст. 5242, 2006, N 1, ст. 10, N 14, ст. 1458, 2007 N 1 (ч. 1), ст. 29, 2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616, 2009, N 1, ст. 17, 21);

- Федеральный закон от 27.12.2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, 52, (ч. 1), ст. 5140; 2005, N 19, ст. 1752; 2007, N 19, ст. 2293, N 49, ст. 6070, 2008, N 30(42), ст. 3616; 2009 N 29 ст. 3626, N 48; ст. 5711);

- Федеральный закон от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.06.1994 г. N 706 "Об утверждении Положения о государственном ветеринарном надзоре в Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 29.09.1997 г. N 1263 "Об утверждении Положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 06.08.1998 г. N 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг";

- Постановление Правительства Хабаровского края от 20.02.2009 г. N 50-пр "Об утверждении Положения о министерстве сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края";

- Постановление Правительства Хабаровского края от 28.01.2009 г. N 17-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг в области ветеринарии и государственного технического надзора";

- Санитарно-эпидемиологические правила СП 1.3.1285-03 "Безопасность работы с микроорганизмами I - II групп патогенности (опасности)", утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации от 12.03.2003 (зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 15.05.2003 N 4545);

- Санитарно-эпидемиологические правила СП 1.3.2322-08 "Безопасность работы с микроорганизмами III - IV групп патогенности (опасности) и возбудителями паразитарных болезней", утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2008 г. N 4 (зарегистрированы в Министерстве юстиции Российской Федерации 21.02.2008 N 11197);

- Приказ министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 05.11.2008 г. N 490 "Об утверждении правил проведения лабораторных исследований в области ветеринарии";

- Приказ министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 13.10.2008 г. N 462 "Об утверждении Правил ветеринарно-санитарной экспертизы морских рыб и икры";

- Приказ министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 02.04.2008 г. N 189 "О регламенте предоставления информации в систему государственного информационного обеспечения в сфере сельского хозяйства";

- Правила взятия патологического материала, крови, кормов и пересылки их для лабораторного исследования, утвержденные Главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР от 24.06.1971 г.;

- Перечень платных и бесплатных услуг, оказываемых бюджетными организациями и учреждениями государственной ветеринарной службы министерства сельского хозяйства Российской Федерации, утвержден Министерством сельского хозяйства Российской Федерации 20.01.1992 г., согласован с Министерством экономики и финансов Российской Федерации 28.01.1992 г. N 5ф;

- Перечень платных услуг и тарифов, оказываемых ветеринарными лабораториями, расположенными на территории Хабаровского края, согласован с Министерством экономического развития и внешних связей Хабаровского края от 22.04.2009 г. и председателем комитета по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края от 22.04.2009 г. (далее - Перечень платных услуг и тарифов);

- действующие ГОСТы, технические условия, положения, инструкции, методические рекомендации, указания по лабораторной работе.

2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление по форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту и материал, подлежащий исследованию с приложением сопроводительных документов (формы сопроводительных документов указаны в приложениях N 4, N 5, N 6, N 7, N 8 к Административному регламенту) по видам проб продукции:

1) При отправке патологического материала и крови:

- направление, с указанием вида, пола, возраста, инвентарного номера (при наличии) животного от которого взят материал для исследования, количество проб, краткое описание клинических признаков и патологоанатомических изменений, предполагаемый диагноз;

- информацию о наименовании организации, с указанием адреса, контактных телефонов, фамилии, имени, отчества (при наличии) руководителя организации (владельца животного);

- дополнительные сведения, отражающие информацию о физиологическом состоянии животных, применении лекарственных средств, условий кормления животных, используемые корма и т.д.;

2) При доставке образцов кормов:

- направление, с информацией, отражающей состояние и недвусмысленную идентификацию объекта испытаний (исследований), включая наименование, и адрес производителя, нормативно-технический документ, в соответствии с которым он произведен, метод, дата и место отбора проб образцов, данные заявителя, с указанием адреса, контактных телефонов, фамилии, имени, отчества (при наличии) руководителя организации или владельца продукции;

3) При отправке материала из рыбохозяйственного водоема:

- направление, с отражением информации (данных) по клиническим и эпизоотологическим показателям;

- информацию о наименовании организации, с указанием адреса, контактных телефонов, фамилии, имени, отчества (при наличии) руководителя организации;

4) При отправке проб кожевенного (мехового сырья):

- направление, с описью (ведомостью) в 2-х экземплярах по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту;

- информацию о наименовании организации, с указанием адреса, контактных телефонов, фамилии, имени, отчества (при наличии) руководителя организации или фамилии владельца кожевенного (мехового сырья).

5) При направлении пищевой продукции и продовольственного сырья:

- направление, с информацией, отражающей состояние и недвусмысленную идентификацию объекта испытаний, включая наименование, и адрес производителя, нормативно-технический документ, в соответствии с которым он произведен, метод, дата и место отбора проб образцов, данные заявителя, с указанием адреса, контактных телефонов, фамилии, имени, отчества (при наличии) руководителя организации или владельца;

2.7. Оснований для отказа в приеме заявлений: нет.

2.8. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- направление проб (материала) без сопроводительных документов, регламентированных правилами взятия патологического материала, крови, кормов и пересылки их для лабораторного исследования, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента;

- несоответствие материала, представленного для проведения лабораторного исследования, указанному в направлении на исследование;

- представление для лабораторных исследований материала, полученного с нарушением правил отбора и условий доставки;

- поступление на исследование продукции животноводства, в отношении которой владелец не может подтвердить ее происхождение, а также имеющей явные признаки недоброкачественности и представляющей в связи с этим непосредственную угрозу жизни и здоровью человека;

- отказ заявителя от оплаты лабораторных исследований, в случае если исследования проводятся на платной основе в соответствии с Перечнем платных услуг и тарифов.

Любые другие причины отказа от приема материала на исследование считаются неправомерными.

2.9. Государственная услуга предоставляется на основании письменного заявления, по договорам или по факту разового обращения заявителя, безвозмездно, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или на платной основе по безналичному или наличному расчету с выдачей кассового чека, квитанции или других документов установленного образца в размере, определенном Перечнем платных услуг и тарифов.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 30 минут.

2.11. Прием и регистрация заявления и документов заявителя.

2.11.1. Прием документов и материала осуществляется при личном визите заявителя специалистом ветеринарной лаборатории, который проверяет правильность заполнения заявления и состояние материала, подлежащего исследованию, проверяют наличие сопроводительных документов указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента и регистрирует их в день их поступления.

2.12. Требования к местам исполнения государственной услуги.

Прилегающая к зданиям территория должна быть оборудована парковочными местами, исходя из фактической возможности для их размещения.

Вход в здание оборудуется информационной вывеской с указанием наименования учреждения.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалом, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для возможности оформления документов.

Информационные стенды должны располагаться непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста.

На информационных стендах должны быть размещены следующие информационные материалы:

- сведения о нормативных актах по вопросам исполнения услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента;

- часы приема специалистов в соответствии с пунктом 1.3 настоящего административного регламента.

Места для ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заявлений.

Помещения, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Основанием для начала исполнения услуги является предоставление заявителем заявления, материала, подлежащего исследованию, наличие сопроводительных документов указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.

3.2. Требование от заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом не допускается.

3.3. Процедура предоставления государственной услуги представлена в виде блок-схемы в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту и включает в себя следующие административные процедуры:

1) Прием заявления и материала, подлежащего исследованию, сопроводительных документов указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента, их регистрация и после рассмотрения принятие решение о проведении лабораторных исследований либо об отказе в проведении исследований (испытаний);

2) Проведение лабораторных исследований;

3) Оформление и выдача результатов.

3.4. После регистрации и рассмотрения поступивших документов проводится приемка материала, подлежащего исследованию (испытанию).

3.5. Прием материала для лабораторного исследования (испытания) осуществляется в здании лаборатории специалистом, ответственным за прием материала.

3.6. При приеме материала проводится анализ представленных сопроводительных документов и сведений о принятом материале на исследование (испытание).

3.7. Данные вносятся в регистрационный журнал, поступившему материалу присваивается идентификационный номер и в течение одного рабочего дня он поступает на исследование (испытание).

3.8. Лабораторные и диагностические исследования (испытания) проводятся для исключения или подтверждения источника и причины заболеваний или гибели животных (включая птиц, зверей, пчел, рыб), при подозрении на инфекционные или инвазионные болезни, отравления животных, кормов животного и растительного происхождения для исследования (испытания) на качество и безопасность скармливания животным, пищевые продукты и продовольственное сырье - для подтверждения качества и безопасности.

3.9. Проведение лабораторных исследований.

3.9.1. Порядок и все действия по проведенным лабораторным исследованиям (испытаниям) регистрируются в производственных журналах по утвержденным формам в каждом отделе лаборатории. Журналы нумеруются, прошиваются, скрепляются печатью и подписью начальника лаборатории.

3.9.2. После регистрации и присвоения идентификационного номера в помещении для приема проб материала (образцов), поступившего на исследование (испытание) он в течение одного рабочего дня направляется в отделы лаборатории в соответствии с заявленными видами исследований (испытаний).

3.9.3. В отделах лаборатории поступивший материал подвергается исследованию (испытанию) в период, не превышающий 18 рабочих дней, в исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, срок проведения исследований (испытаний) может быть продлен, но не более чем на двадцать рабочих дней.

3.9.4. Лаборатория обеспечивает достоверность полученных результатов исследований (испытаний).

3.9.5. После проведения исследований (испытаний) весь материал, подозреваемый на заразные болезни, а также использованные в процессе исследований (испытаний) лабораторная посуда, оборудование и инвентарь подвергаются обеззараживанию химическими и физическими методами.

3.9.6. После окончания исследований (испытаний) остатки материала не возвращаются владельцу и подлежат уничтожению.

3.10. Оформление и выдача результатов исследований по экспертизам.

3.10.1. В течение одного рабочего дня после окончания проведения лабораторных исследований оформляются результаты, в которых указываются полученные данные за подписью заведующего отделом, ветеринарного врача-исполнителя (согласно формам в приложениях N 9, N 10, N 11, N 12, N 13, N 14 к Административному регламенту).

3.10.2. В течение одного рабочего дня результаты утверждаются начальником лаборатории или лицом, его замещающим и заверяются печатью лаборатории.

3.10.3. В течение трех рабочих дней, после окончания проведения лабораторных исследований (испытаний), результаты выдаются на руки заявителю в оригинале, или, по его просьбе, могут высылаться по почте, копии остаются в лаборатории и хранятся в течение 3-х лет.

3.10.4. Ответственность за проведение лабораторно-диагностических исследований, испытаний и достоверность полученных результатов несут заведующие отделами, ветеринарные специалисты и руководитель лаборатории.

3.10.5. Оплата заявителем ветеринарных услуг осуществляется по безналичному расчету или непосредственно в кассу лаборатории за наличный расчет.

3.10.6. Заявителю выдаются документы об оплате за проведенные исследования (для физических лиц - кассовый чек или квитанция на оплату ветеринарных услуг, для юридических лиц - счет, счет-фактура, акт выполненных работ, (в случае оплаты наличным путем - кассовый чек и приходный ордер).

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль исполнения полноты и качества исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок (в том числе с выездом на место), выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих обращение на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений Административного регламента осуществляет руководитель ветеринарной лаборатории путем проведения проверок.

ГАРАНТ:

Нумерация приводится в соответствии с источником

4.4. В ходе текущего контроля проверяются:

- соблюдение сроков исполнения административных процедур;

- последовательность исполнения административных процедур.

4.5. По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных упущений и нарушений и контролирует их исполнение.

4.6. Периодичность проведения проверок носит плановый и внеплановый характер (по обращению заявителя).

4.7. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим административным регламентом.

4.8. Контроль предоставления государственной услуги со стороны заявителей, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, а также должностных лиц, предоставляющих государственную услугу

5.1. Заявитель имеет право на досудебное обжалование действий и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, путем подачи обращения в письменной форме или в форме электронного документа.

В своем обращении заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование ветеринарного учреждения или министерства сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края, куда направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть решения (действия, бездействие) должностных лиц, принятые (осуществленные) при предоставлении государственной услуги.

5.3. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.4. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, гражданину направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.

5.5. Обращение заявителя должно содержать данные заявителя (фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование юридического лица, которым подается обращение, суть предложения, заявления или жалобы, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

5.6. Заявитель вправе по письменному заявлению запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. Срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого обращения и может быть продлен в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5.8. По результатам рассмотрения обращения заявителю направляется ответ в установленный срок.

5.9. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

Перечень
ветеринарных лабораторий,
осуществляющих предоставление государственной услуги

N п/п	Наименование лаборатории	Фамилия, Имя, Отчество начальника лаборатории	Почтовый адрес (адреса электронной почты)	График работы	Телефон
1	2	3	4	5	6
1	КГУ "Хабаровская краевая ветеринарная лаборатория"	Воскобойников Евгений Владимирович	680009, г. Хабаровск, ул. Ярославская, 49 khabkraivetlab@mail.ru	Понедельник - пятница с 9:00 до 16:30 Обеденный перерыв с 13:00 до 13:30 Суббота, воскресенье - выходные дни	(8-4212) 27-29-82 27-30-10
2	Филиал "Комсомольская межрайонная ветеринарная лаборатория"	Алексеева Любовь Кирилловна	681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Базовая, 4	Понедельник - четверг с 9:00 до 17:00 Пятница с 9:00 до 15:30 Обеденный перерыв с 13:00 до 13:30 Суббота, воскресенье - выходные дни	(8-42175) 45-106
3	Вяземская ветеринарная лаборатория в составе КГУ "Вяземская районная станция по борьбе с болезнями животных"	Лиликина Татьяна Ивановна	682950, Хабаровский край, г. Вяземский, ул. Красноярская, 1-в	Понедельник - пятница с 8:00 до 16:00 Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 Суббота, воскресенье - выходные дни	(8-421253) 3-41-53

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

Блок-схема
последовательности действий при оказании государственной услуги

             /--------------------------------------------\

             |              Прием заявления               |

             \--------------------------------------------/

                                    |

/------------------------------------------------------------------------\

|    Прием материала в лабораторию при наличии необходимого комплекта     |

|                               документов                                |

\-------------------------------------------------------------------------/

                                    |

/------------------------------------------------------------------------\

|    Рассмотрение соответствия поступившего материала сопроводительным    |

|                               документам                                |

\-------------------------------------------------------------------------/

                                    |

/------------------------------------------------------------------------\

|                          Регистрация в журнале                          |

\-------------------------------------------------------------------------/

                                    |

/------------------------------------------------------------------------\

|     Принятие решения об оказании государственной услуги или отказе      |

|                              в ее оказании                              |

\-------------------------------------------------------------------------/

                 |                                            |

/--------------------------------\              /-----------------------\

|     Проведение лабораторных     |              | Отказ в предоставлении |

|          исследований           |              | государственной услуги |

\---------------------------------/              \------------------------/

                 |

/--------------------------------\

| Оформление и выдача результатов |

|    исследований (испытаний)     |

\---------------------------------/

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

Форма

                                   Начальнику _____________________________

                                               (наименование ветеринарной

                                                      лаборатории)

                                              _____________________________

                                                   (инициалы, фамилия)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

        на проведение исследований, направленных на предупреждение,

        диагностику и лечение болезней животных, выпуск и обращение

        полноценных и безопасных в ветеринарном отношении продуктов

                              животноводства

__________________________________________________________________________,

    (полное наименование юридического лица или Ф.И.О. физического лица)

___________________________________________________________________________

                         (местонахождение, адрес)

телефон/факс _____________________________________________________________,

ИНН _______________________________________________________________________

просит провести исследования, направленные на предупреждение, диагностику и

лечение  болезней  животных,  выпуск и обращение полноценных и безопасных в

ветеринарном отношении продуктов животноводства

    Приложения:

    1.

    2.

    3.

________________________   __________________   ___________________________

        (дата)                  (подпись)          (расшифровка подписи)

МП

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

                                НАПРАВЛЕНИЕ

                              на исследование

                                    Дата поступления материала ____________

                                    Доставлено проб _______________________

                                    Забраковано ___________________________

В ________________________________________________ ветеринарную лабораторию

Адрес: ____________________________________________________________________

При этом направляется _____ проб крови (сыворотки) от _____________________

принадлежащих _____________________________________________________________

                  (наименование хозяйства, населенного пункта, района)

для _____________________ исследования на _________________________________

                                                  (вид исследования)

                                                 (какое заболевание)

Хозяйство, бригада, отара, гурт,табун _____________________________________

                                         (благополучное, неблагополучное,

___________________________________________________________________________

             вакцинировано, указать вакцину, дату вакцинации)

Исследование проводится первично, повторно (подчеркнуть)

Дата и результат предыдущего исследования _________________________________

Дата взятия крови _________________________________________________________

Список животных, от которых взята кровь для исследования:

N п/п	Наименование хозяйства, фермы, отделения, фамилия владельца животного	Пол	Возраст	Инвент. N, кличка	Результат исследования
					РА		РСК	РМАЛ
					Полож. сомн., отриц.	Титр	Полож. сомн., отриц.	Серотип	Титр
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Ветврач (ветфельдшер)

(направивший пробы)

____________________

    (подпись)

Отметка лаборатории

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

                                НАПРАВЛЕНИЕ

                              на исследование

В ветеринарную лабораторию ________________________________________________

Адрес _____________________________________________________________________

При этом направляется для _________________________________________________

патологический материал (перечислить какой) _______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

От _______________, принадлежащего ________________________________________

   (вид животного)         (наименование юр. лица, Ф.И.О., физического лица)

___________________________________________________________________________

Дата заболевания животного ________________________________________________

Дата падежа _______________________________________________________________

Клиническая картина _______________________________________________________

___________________________________________________________________________

Данные патологического вскрытия ___________________________________________

___________________________________________________________________________

Предположительный диагноз _________________________________________________

Дата отправки материала ___________________________________________________

_______________________________ _________________________

        (должность)                     (подпись)

Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

                       СОПРОВОДИТЕЛЬНАЯ ВЕДОМОСТЬ

В _____________________________________________________ ветеринарную лабораторию

Адрес: _________________________________________________________________________

При этом направляются для исследования по реакции преципитации на сибирскую язву

пробы кожевенного (мехового) сырья, принадлежащего

________________________________________________________________________________

Адрес и телефон организации (предприятия) _____________________________

Вид сырья	Консервирование	N серии	N транспортной тары, упаковки	N проб с N ________ по N _______	Кол-во проб	Примечание
1	2	3	4	5	6	7

________________________________________________________________________________

Пробы направлены (нарочным, почтой) ____________________________________________

упакованы ______________________________________________________ и опломбированы

                            (указать тару)

Ветеринарный врач ______________________________________________________________

                                     (Фамилия, подпись)

Примечание:    Ведомость  заполняется  в  двух  экземплярах,  один   из  которых

остается  в  лаборатории,  а   второй   возвращается  с распиской о доставленных

пробах

Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

                                НАПРАВЛЕНИЕ

                 для серологических исследований на лейкоз

                                    Дата поступления материала ____________

                                    Доставлено проб _______________________

                                    Забраковано ___________________________

В ________________________________________________ ветеринарную лабораторию

Адрес: ____________________________________________________________________

При этом направляется _____ проб крови (сыворотки) от _____________________

________, принадлежащих __________________________________________________,

                       (наименование хозяйства, населенного пункта, района)

для ______________________ исследования на ________________________________

      (вид исследования)                        (какое заболевание)

Хозяйство, бригада, отара, гурт, табун ____________________________________

                                         (благополучное, неблагополучное,

___________________________________________________________________________

             вакцинировано, указать вакцину, дату вакцинации)

Исследование проводится первично, повторно (подчеркнуть)

Дата и результат предыдущего исследования _________________________________

Дата взятия крови _________________________________________________________

Список животных, от которых взята кровь для исследования:

N п/п	Наименование хозяйства, фермы, отделения, фамилия владельца животного	Инвентарныйномер, кличка	Состояние стельности	Пол	Порода	Возраст	Результаты исследований
							РИД
1	2	3	4	5	6	7	8

       Ветврач (ветфельдшер)                Ветврач, проводивший

        (направивший пробы)                     исследование

            ___________                       ________________

             (подпись)                           (подпись)

Отметка лаборатории

Приложение N 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

                                НАПРАВЛЕНИЕ

                для гематологических исследований на лейкоз

                                    Отметка лаборатории

                                    Дата поступления материала ____________

                                    Доставлено проб _______________________

                                    Забраковано ___________________________

В ________________________________________________ ветеринарную лабораторию

Адрес: ____________________________________________________________________

При этом направляется ______ проб крови (сыворотки) от ___________________,

принадлежащих ____________________________________________________________,

                  (наименование хозяйства, населенного пункта, района)

для ______________________ исследования на ________________________________

      (вид исследования)                         (какое заболевание)

Хозяйство, бригада, отара, гурт, табун ____________________________________

                                         (благополучное, неблагополучное,

___________________________________________________________________________

             вакцинировано, указать вакцину, дату вакцинации)

Исследование проводится первично, повторно (подчеркнуть)

Дата и результат предыдущего исследования _________________________________

Дата взятия крови _________________________________________________________

Список животных, от которых взята кровь для исследования:

Инв. N животного	Кличка	Дата рождения	Состояние стельности	Вакцинация (дата послед.)	Динамика заболевания лейкозом		Общее кол-во лейкоцитов	Абсолютное кол-во лимфоцитов	Лекоцитарная формула			Результаты проведенных гематолог. исследов.
									Гр.	Лф.	М
					РИД (+)/(-)	Гем. диагноз "Б" "П"
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13

Ветврач (ветфельдшер)                  Ветврач, проводивший

(направивший пробы)                    исследование

________________                       ________________

   (подпись)                              (подпись)

Приложение N 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

Штамп

лаборатории

                              Кому ________________________________________

                                   (наименование предприятия (организации),

                                               ФИО заявителя)

                              Адрес _______________________________________

                              _____________________________________________

                          РЕЗУЛЬТАТ

                исследований по экспертизе N _______

При исследовании _____________________________________________________,

доставленного "____" _____________ 20__ г. и принадлежащего ___________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

______________________________________________________________________,

получен следующий результат: __________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Рекомендации: _________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Начальник лаборатории

Заведующий отделом (ветврач,

проводивший исследование)

Приложение N 10
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

Штамп

лаборатории

                              Кому ________________________________________

                                   (наименование предприятия (организации),

                                                 ФИО заявителя)

                              Адрес _______________________________________

                              _____________________________________________

                                 РЕЗУЛЬТАТ

                        исследований по экспертизе

                                 N _______

При исследовании _______________ проб сыворотки крови ____________________,

                   (количество),                          (вид животных)

принадлежащих ____________________________________________________________,

                   (наименование хозяйства откуда поступил материал)

на ________________________________________________________________________

                 (наименование болезни и метод исследования)

получены следующие результаты:

    положительных _________________________________________________________

                                  (количество и N проб)

    сомнительных __________________________________________________________

                                  (количество и N проб)

    отрицательных _________________________________________________________

                                  (количество и N проб)

самозадержка или самоагглютинация _________________________________________

___________________________________________________________________________

                           (количество и N проб)

забракованы (гемолиз, двойные номера, загнившие, разбитые) ________________

___________________________________________________________________________

                           (количество и N проб)

Пробы N _____________________________ прислать повторно ___________________

___________________________________________________________________________

                                  (дата)

Рекомендуемые мероприятия: ________________________________________________

Начальник лаборатории

Заведующий отделом

(ветврач, проводивший исследование)

Приложение N 11
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

      Наименование лаборатории, с указанием реквизитов,

               данных об аккредитации (при наличии)

                        ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ

                             N ______

                    Микробиологические испытания

Выдан ________________

Проба от партии _________________________

Дата выработки (срок реализации) ________

1. ______________________________________

2._______________________________________

3. ______________________________________

5. ______________________________________

6. ______________________________________

Страна-поставщик

Предприятие-изготовитель

НД на отбор проб

Продукция получена по контракту (накладной)

Пробы отобраны (представлены)

Дата отбора ___________________ Дата поступления ____________

Показатели ед. измерений	Проба N 1	Проба N 2	Проба N 3	Проба N 4	Проба N 5	Метод испытаний
КМАФАнМ, КОЕ в 1 г
БГКП
E. coli
Бактерии из рода протея
Патогенные микр-мы в т.ч. сальмонелла
Листерии
Плазмокоагулирующий стафилококк
Сульфитредуцирующие клостридии
V. parahaemolyticus
Дрожжи
Плесневелые грибки
Паразитарная чистота
Антибиотики
ГОСТы, ТУ на продукцию

Дата начала исследования ___________________________________

Дата окончания исследования ________________________________

Исполнители:

_______________________________________________________________________

Ответственный руководитель

_______________________________________________________________________

УТВЕРЖДАЮ

Начальник испытательного центра _______________

Результаты испытаний распространяются на испытанный образец. Без официального

разрешения ИЦ перепечатка и копирование протокола испытаний запрещена.

Приложение N 12
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

        Наименование лаборатории, с указанием реквизитов,

                данных об аккредитации (при наличии)

                       ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ

                            N ______

                 от "____"_______________ 200 __г.

         Химико-токсикологические и микологические испытания

1. Наименование продукции (ГОСТ, ТУ)

_______________________________________________________________________

2. Предъявитель (заказчик)

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

3. Изготовитель, адрес

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

4. Поставщик, адрес

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

5. Номер партии, дата выработки, объем

_______________________________________________________________________

    6. Количество образцов (по ГОСТ)

_______________________________________________________________________

                       (масса, упаковочные единицы)

7. Упаковка

_______________________________________________________________________

8. Маркировка

_______________________________________________________________________

    9. Сопроводительный документ

_______________________________________________________________________

                         (акт отбора, направление)

10. Дата получения образцов

_______________________________________________________________________

11. Время проведения испытания с

_______________________________________________________________________

12. На соответствие требованиям ГОСТ

_______________________________________________________________________

Результаты испытаний Наименование показателей	НД на методы испытаний	ПДК по НД	Фактическое значение результата в единицах измерения	Примечание

Исполнители: ____________________________________________

_________________________________________________________

Ответственный за составление протокола __________________

_______________/_____________

УТВЕРЖДАЮ

Начальник КГУ "Хабаровская краевая ветлаборатория" ________________/

______________

М.П.

Дата выдачи протокола "____" _________ 200__ г.

Результаты испытаний распространяются на испытанный образец. Без официального

разрешения ИЦ перепечатка и копирование протокола испытаний запрещена.

Приложение N 13
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

        Наименование лаборатории, с указанием реквизитов,

             данных об аккредитации (при наличии)

                         ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ

                               N ___

от "____" __________ 200__ г.

органолептические и физико-химические испытания

Заявитель (наименование, адрес)

_______________________________________________________________________

Пробы 1. ________________________________________________

2. ______________________________________________________

3. ______________________________________________________

Страна-поставщик

_______________________________________________________________________

Предприятие изготовитель (заявитель)

_______________________________________________________________________

Дата выработки, срок реализации

_______________________________________________________________________

Срок хранения

_______________________________________________________________________

Продукция получена по контракту

_______________________________________________________________________

Пробы отобраны (представлены)

_______________________________________________________________________

НД на продукцию

_______________________________________________________________________

Дата отбора _________________ Дата поступления ________________________

Показатели	Проба 1	Проба 2	Проба 3	Проба 4	Проба 5
Органолептические показатели
Физико-химические показатели
Влага
Плотность
Пастеризация
Жир
Сахар
Кальций
Фосфор
Белок
Кислотность
Растворимость

Использованные средства измерений, испытательное оборудование:

_________________________________________

_________________________________________

Дата начала испытаний ___________ Дата окончания испытаний ____________

Исполнители:

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

Ответственный руководитель

_______________________________________________________________________

УТВЕРЖДАЮ

Начальник испытательного центра _______________ _______________________

Результаты испытаний распространяются на испытанный образец. Без официального

разрешения ИЦ перепечатка и копирование протокола испытаний запрещена.

Приложение N 14
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Проведение лабораторных исследований,
направленных на предупреждение,
диагностику и лечение болезней животных,
выпуск и обращение полноценных
и безопасных в ветеринарном отношении
продуктов животноводства"

          Наименование лаборатории, с указанием реквизитов,

                 данных об аккредитации (при наличии)

                        ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ

                    радиологических исследований

                  N _______ от ___ ___________ 200__ г.

1. Наименование предприятия, организации (заявитель) __________________

2. Юридический адрес __________________________________________________

3. Наименование образца (пробы), дата изготовления ____________________

4. Изготовитель (фирма, предприятие) __________________________________

5. Время и дата отбора __________ "____"

Ф.И.О., должность _____________________________________________________

Условия доставки ______________________________________________________

Доставлен в ИЦ ______________ "_____" ______________ 20__ г.

6. Дополнительные сведения ____________________________________________

7. Нормативная   документация   (НД) на продукты СанПиН 2.3.2.1078-2001

8. Нормативная   документация,   регламентирующая   объем  лабораторных

исследований и их оценку, используемые методы измерений:

МУК 2.6.1.1194-03, ГНМЦ "ВНИИФТРИ" 07.05.96 г., 05.05.96 г.

Код образца (пробы)

Регистрационный номер в журнале N __________

                  Результаты измерений

Определяемые показатели	Результаты исследований, удельная активность (А), Бк/кг(л)	Суммарная погрешность исследования (А А), Бк/кг(л)	Допустимый уровень (Н), Бк/кг(л)	Значения соотношений
				А/Н	А/Н
Цезий - 137
Стронций - 90
Прочие радионуклиды

Значения показателя соответствия

; ; ; ;

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(значение показателя соответствия, как рассчитывался, наличие прочих

                     радионуклидов и т.п.)

Протокол оформил: __________________/____________

УТВЕРЖДАЮ

Начальник КГУ "Хабаровская краевая ветлаборатория" (ИЦ)

________________/_____________

Дата выдачи протокола: "_____" _______________ 20__ г.

Результаты испытаний распространяются на испытанный образец.

Без   официального    разрешения ИЦ перепечатка и копирование протокола

испытаний запрещена.