Постановление Администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 7 апреля 2016 г. N 962-па "О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 01 июня 2012 г. N 1679-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о видах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства"

В соответствии с постановлением главы города Комсомольска-на-Амуре от 16 августа 2013 г. N 150 "О муниципальных правовых актах главы города Комсомольска-на-Амуре и муниципальных правовых актах администрации города Комсомольска-на-Амуре" и в целях приведения отдельных муниципальных правовых актов органа местного самоуправления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации постановляю:

1. Внести в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 01 июня 2012 г. N 1679-па "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о видах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства" следующие изменения:

1.1. В административном регламенте:

1.1.1. Пункт 1.2 изложить в следующей редакции:

"1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет управление экономического развития администрации города Комсомольска-на-Амуре. Прием заявок на предоставление муниципальной услуги осуществляет филиал многофункционального центра Хабаровского края, организованный на базе Краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ)";

1.1.2. Пункт 1.3 дополнить абзацем:

"- постановлением администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. N 1732-па "Об утверждении перечня, муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе Краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края";

1.1.3. Пункт 1.5 изложить в следующей редакции:

"1.5. Сведения о местонахождении, графике работы, телефонах для справок и консультаций, телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте администрации города, МФЦ приводятся в приложении N 1 к Регламенту.

1.5.1. Способы подачи документов на предоставление муниципальной услуги:

- лично в МФЦ по адресам, указанным в Приложении N 1. В соответствии с Соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре" заявитель вправе подавать документы на предоставление муниципальной услуги в любом филиале МФЦ Хабаровского края;

- почтовым отправлением в адрес администрации города Комсомольска-на-Амуре по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д. 13;

- устно в Сектор по развитию предпринимательства по телефону 8(4217)54-11-75;

- в электронном виде посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре (www.kmscity.ru) (далее - сайт органов местного самоуправления), Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) или региональный портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (pgu.khv.gov.ru) (далее - Региональный портал).

1.5.2. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде индивидуального информирования и публичного информирования без взимания платы.

Индивидуальное информирование о порядке приема, выдачи и ходе исполнения муниципальной услуги при личном обращении, почтовым отправлением, по телефону или по электронной почте обеспечивается:

- специалистом Сектора по развитию предпринимательства, осуществляющим работу по предоставлению муниципальной услуги: при личном обращении в установленные часы работы с посетителями, ежедневно с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00, по телефону 8 (4217) 54-11-75, почтовым отправлением на адрес Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, 13, каб. 209, по электронной почте mb@kmscity.ru;

- специалистом МФЦ по адресам и телефонам, указанным в приложении N 1;

- с использованием электронных сервисов на Едином портале www.gosuslugi.ru, на Региональном портале pgu.khv.gov.ru, на сайте органов местного самоуправления www.kmscity.ru.

1.5.3. При консультировании по телефону и при личном обращении специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), должность, подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если специалист, к которому обратился заявитель, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заявителю обратиться письменно либо назначить другое время для получения информации.

Телефонный звонок может быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Уполномоченное лицо не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

Продолжительность устного информирования каждого заявителя составляет не более 15 минут.

1.5.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заявителя. При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.

При консультировании по письменным обращениям заявителю дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество (при наличии последнего), должность и номер телефона исполнителя.

Ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя.

1.5.5. При получении обращения в электронном виде заявителю предоставляется информация в письменном виде в соответствии с п. 1.5.3 Регламента.

1.5.6. Требования к размещению и оформлению информации.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

На информационном стенде и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается информация о местонахождении и графике работы администрации города, а также следующая информация:

а) текст Регламента;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги".

1.1.4. Пункт 2.4 изложить в следующей редакции:

"2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, предоставляемой по письменному обращению заявителя, не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения, по устному 20 минут".

1.1.5. Пункт 2.5 дополнить абзацем:

"- постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. N 1732-па "Об утверждении перечня муниципальных услуг муниципального образования городского округа "Город Комсомольск-на-Амуре", предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе Краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края";

1.1.6. Пункт 2.11 раздела 2 исключить.

1.1.7. Пункты 2.12 - 2.14 считать пунктами 2.11 - 2.13 соответственно.

1.1.8. Раздел 2 Стандарт предоставления муниципальной услуги дополнить пунктом "2.14" в следующей редакции:

"Помещения, в которых предоставляется услуга, должны быть обеспечены условиями доступности для инвалидов муниципальных услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:

- предоставление инвалидам возможности получения государственной услуги в электронном виде с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

- оказание инвалидам другой необходимой помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами".

1.1.9. Раздел 3 изложить в следующей редакции:

"3.1. Прием заявлений и требуемых документов.

3.1.1 Основанием для начала административной процедуры при предоставлении муниципальной услуги является обращение заявителя одним из способов, указанных в пункте 1.5.1.

3.1.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты МФЦ, специалисты общего отдела администрации города Комсомольска-на-Амуре, специалисты сектора по развитию предпринимательства.

3.1.3. Содержание административной процедуры, продолжительность и максимальный срок ее выполнения:

Устное информирование заявителя при личном обращении и при обращении по телефону.

Предоставление муниципальной услуги в виде устного информирования включает в себя следующие действия, имеющие следующую продолжительность:

- прием и регистрация запроса - до 5 минут;

- рассмотрение запроса, принятие должностным лицом решения о предоставлении информации - до 10 минут;

- подготовка и предоставление информации заявителю - до 10 минут.

Письменное информирование заявителя осуществляется при обращении, поступившем одним из способов, указанным в пункте 1.5.1.

3.1.4. Результатом административной процедуры является регистрация заявления с приложенными к нему документами и направление их в Управление экономического развития (далее - Управление); их передача начальником Управления в работу специалисту сектора по развитию предпринимательства, осуществляющему работу по предоставлению муниципальной услуги.

3.1.5. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в автоматизированной информационной системе "Взаимодействие муниципальных служащих" (далее - АИС ВМС).

3.2. Рассмотрение заявления и представленных документов на предмет возможности предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. После поступления запроса специалист сектора по развитию предпринимательства регистрирует его в журнале входящих запросов. Запрос, поступивший в электронном виде, подлежит переводу (копированию) на бумажный носитель.

3.2.2. Ответственный за выполнение административной процедуры - специалист сектора по развитию предпринимательства.

3.2.3. Содержание административной процедуры:

Проверка заявления на соответствие требованиям пункта 2.8 Регламента и подготовка информации.

В случае, если заявление не соответствует положениям пункта 2.8 Регламента, специалист сектора по развитию предпринимательства готовит мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Срок выполнения действия - в течение 10 дней с даты поступления в работу заявления специалисту сектора по развитию предпринимательства, осуществляющему работу по предоставлению муниципальной услуги.

3.2.4. Результатом административной процедуры является:

- при соответствии предоставленного заявления требованиям пункта 2.8 Регламента - подготовка информации о видах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.

Срок выполнения действия - в течение 10 дней с даты регистрации заявления;

- при несоответствии заявления, документов требованиям пункта 2.8 Регламента - принятие решения об отказе в предоставлении информации.

Срок выполнения действия - в течение 10 дней с даты регистрации заявления.

3.2.5. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИС ВМС.

3.3. Подготовка и выдача документов:

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по подготовке информации является соответствие заявления и приложенных к нему документов требованиям пункта 2.8 Регламента.

3.3.2. Ответственные за выполнение административной процедуры:

- по подготовке информации или решения об отказе в предоставлении информации - специалисты сектора по развитию предпринимательства;

- по выдаче заявителю или направлению ему по адресу, содержащемуся в его заявлении, информации о видах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства - специалисты МФЦ или специалисты сектора управления документацией общего отдела администрации города Комсомольска-на-Амуре.

3.3.3. Содержание административной процедуры - подготовка и выдача информации.

Срок выполнения данных действий составляет не более 10 дней.

3.3.4. Результатом административной процедуры является:

- предоставление информации о видах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;

- решение об отказе в предоставлении информации о видах поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства.

3.3.5. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в АИС ВМС.

3.4. Последовательность административной процедуры указана в блок-схеме согласно приложению N 2 к настоящему Регламенту".

1.2. Приложение N 1 к административному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению.

2. Опубликовать постановление в газете "Дальневосточный Комсомольск" и разместить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.

Глава города

А.В. Климов