Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Директива Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2002/22/ЕС от 7 марта 2002 г. об универсальных услугах и правах пользователей в отношении сетей электронных коммуникаций и услуг (Директива об универсальных услугах) (документ отменен)
- Глава IV. Права и интересы конечных пользователей (ст.ст. 20 - 31)
- Статья 27a. Согласованные номера для согласования услуг в социально-значимых целях; телефон горячей линии по исчезновению детей
Статья 27a. Согласованные номера для согласования услуг в социально-значимых целях; телефон горячей линии по исчезновению детей
Статья 27 a
Согласованные номера для согласования услуг в социально-значимых целях; телефон горячей линии по исчезновению детей
1. Государства-члены ЕС должны поддерживать использование специальных номеров, в системе нумерации с начальным кодом "116", установленное Решением 2007/116/ЕС Европейской Комиссии от 15 февраля 2007 г. о резервировании национальной группы номеров, начинающихся на "116" для гармонизированных номеров для гармонизации услуг в социально-значимых целях*(20). Государства-члены ЕС должны поддерживать предоставление на своей территории услуг, для доступа к которым используются такие номера.
2. Государства-члены ЕС обеспечивают максимальную возможность доступа пользователей с ограниченными возможностями к услугам, предоставляемым в системе нумерации с начальным кодом "116". Меры, принимаемые для облегчения доступа пользователей с ограниченными возможностями к таким услугам при их передвижении по территории других Государств-членов ЕС, должны согласовываться с соответствующими стандартами или спецификациями, принятыми в соответствии со Статьей 17 Директивы 2002/21/ЕС (Рамочная Директива).
3. Государства-члены ЕС обеспечивают, чтобы граждане были должным образом информированы о существовании и использовании услуг, предоставляемых системы нумерации с начальным кодом "116", в особенности, должны применяться специальные способы информирования граждан при их перемещении между Государствами-членами ЕС.
4. Государства-члены ЕС в дополнение к мерам по реализации использования всех номеров системы нумерации с начальным кодом "116", принятым в соответствии с Частями 1, 2, и 3 настоящей Статьи, должны прилагать все усилия для обеспечения доступа граждан к телефону горячей линии, по которому можно сообщить о случаях исчезновения детей. Горячая линия должна быть доступна по номеру "116000".
5. В целях обеспечения эффективного функционирования всех номеров системы нумерации с начальным кодом "116", а в особенности, функционирования телефона горячей линии по исчезновению детей "116000" в Государствах-членах ЕС, в том числе для обеспечения доступа пользователей с ограниченными возможностями к таким услугам при их передвижении по территории других Государств-членов ЕС, Европейская Комиссия после консультаций с BEREC может принять меры технического характера. Однако эти меры должны быть приняты без ущерба организации служб экстренной помощи, находящихся в исключительной компетенции Государств-членов ЕС, и не должны оказывать на них влияния.
Законодательные акты, развивающие положения настоящей Директивы путем внесения в нее дополнений, принимаются после их рассмотрения в соответствии с порядком, закрепленным в Статье 37 (2).