Правила вызова скорой медицинской помощи в городе Петропавловске-Камчатском

Скорая и неотложная медицинская помощь вызывается только по телефону "03" с любого городского телефона-автомата бесплатно и оказывается населению города Петропавловска-Камчатского круглосуточно.

Район обслуживания начинается с 12 километра и включает все близлежащие поселки в сторону 75 участка, Петропавловского совхоза и Завойко.

Скорая и неотложная медицинская помощь может быть вызвана детям и взрослым:

- При несчастных случаях, где бы они ни произошли.

К несчастным случаям относятся: автомобильные и другие уличные происшествия - поражение электротоком, молнией, пожары, замерзания, происшествия на воде, внезапные потери сознания, ранения, травмы, ожоги, отморожения, кровотечения всех видов, удушения, попадание инородного тела в дыхательные пути, покушения на самоубийство, убийства, отравления.

Острые психические расстройства (с поведением, опасным для жизни больного и окружающих) - вызов по телефону 5-04-09.

- При внезапных заболеваниях, развившихся вне жилых помещений, а также на квартиры - при угрожающих жизни состояниях и внезапных заболеваниях, при родовой деятельности у беременных.

К внезапным заболеваниям относятся: остро возникшие и не проходящие боли в животе, приступы бронхиальной астмы, ухудшение состояния в течение уже имеющегося заболевания после прекращения приема вызовов врачей поликлиники на дом (после 16-00).

К угрожающим жизни состояниям относятся: острые расстройства дыхания, судорожные припадки, внезапно возникшие боли в области сердца, сопровождающиеся слабостью, удушьем, учащением или нарушением сердечного ритма, внезапные заболевания, сопровождающиеся кровотечением или повышением артериального давления.

- Для перевозки больных в лечебные учреждения только по вызову и направлению врача, осмотревшего больного.

В том случае, если больной нуждается в экстренной госпитализации (аппендицит, ущемленная грыжа, кишечная непроходимость, беременность, маточные кровотечения, инфаркт миокарда и патология требующая экстренной госпитализации), для перевозки рожениц и родильниц при нормальных родах, недоношенных вместе с матерью, перевозки крови со Станции переливания крови в лечебные учреждения.

Вызывающий "скорую помощь" обязан четко и точно ответить на вопросы диспетчера Станции скорой помощи, принимающего вызов, что необходимо для определения срочности обслуживания вызова, профиля направляемой бригады.

По возможности необходимо встретить бригаду Станции скорой помощи.

Во время работы поликлиники вызовы к больным с повышением температуры обслуживаются в течение 3-х часов, до 3-х лет - немедленно.

Вызовы третьей и четвертой категорий срочности обслуживаются в течение 1 - 3-х часов.

К третьей и четвертой категориям срочности относятся:

- обострение хронических заболеваний, не требующих экстренной госпитализации больных

- многочасовая икота

- болевой синдром у онкологических больных

- остеохондроз с корешковым синдромом

- радикулиты

- инфицированные раны и ожоги более суток с момента травмы, требующие госпитализации

- болевой синдром после травм (боли под гипсом, отек, температура)

- температура у парализованного

- мигрень, НЦД, стрессовые ситуации

- температура, плохо поддающаяся действию таблетированных препаратов

- хронические заболевания любых органов и систем (при отсутствии дома препаратов, невозможности вызова участкового терапевта)

- плановая перевозка больных.

Бригада скорой и неотложной медицинской помощи оказывает только экстренную медицинскую помощь, не выполняет лечебных процедур, назначенных врачами поликлиники (кроме онкологических больных после окончания работы поликлиники), не выдает больничных листков, не дает судебно-медицинских и экспертных заключений, письменных справок больным и их родственникам.

Сопровождать больного или пострадавшего в больницу разрешается одному из родственников или знакомых - по усмотрению старшего медицинского работника бригады.

В случае поступления обращения с поводом, не подлежащим обслуживанию "скорой помощью", диспетчер обязан дать совет, куда в данном случае обратиться.

Сведения о больных и пострадавших, обслуженных бригадой скорой помощи, можно получить по телефону "03" круглосуточно, в последующие дни после заболевания или травмы - по телефону 5-17-83 с 8-00 до 16-00.

Бригады скорой помощи не занимаются доставкой больных из лечебных заведений домой.

Поликлиники для взрослых работают в рабочие дни с 8-00 до 19-00.

В субботние и праздничные дни работают дежурные терапевты - с 9-00 до 12-00.

Лица, виновные в преднамеренном необоснованном вызове "скорой помощи" (отказ от осмотра, в нетрезвом виде, вызов к животным, ложный вызов), а также допустившие грубость, нецензурную брань, применившие физическую силу в отношении персонала выездной бригады, привлекаются к административной и уголовной ответственности в установленном законом порядке.

Вызовы от детей и лиц в нетрезвом состоянии принимаются в зависимости от ситуации.